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  7. 6ページ目
ヘナファクトリー 国分寺店のお店ロゴ

ヘナ・ファクトリー国分寺店

ヘナファクトリーコクブンジテン

  • 東京都国分寺市本町3-4-7武蔵ビル1F-C
  • 国分寺駅北口徒歩2分。西武バス乗り場前 〈ヘナ専門美容室 東京 国分寺〉
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆみうささん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチでお世話になりました。いつもお願いしている方とスケジュールが合わずお任せで予約。担当してくださった方の対応、施術とも大変丁寧でした。1週間経ちましたが問題ありません。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ゆみうさ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    この度はお気に入りのスタイリストの都合が付かず、申し訳ございませんでした。

    しかし代わりにご案内を務めさせて頂きました者の丁寧な対応にご満足下さり、仕上がりもご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    スタッフ一人一人の個性とお客様の相性もあろうかとは思いますが、誰がメイン担当となりましてもお客様を想う気持ちに違いはありません。

    いつでも親身に寄り添わせて頂き、丁寧さを重ねて施術を進めさせて頂いております。

    またその施術についても、今までの履歴をしっかりとデータ管理し、引き継ぎながら変わらぬ仕上がりとなるよう体制を整えてございます。

    ですので、今後ももし同様のケースにてまた別の者がご案内をさせて頂く機会がありましても、どうぞご安心してお任せ頂き、寛ぎながらサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • アイさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗に染まり、満足です。
    ヘナをすると、眠くなってしまい、ウトウトしてしまいますが、見守って頂いていているみたいで有難いです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    アイ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは乾燥させて粉末にした葉に人肌程の湯を加えてペースト状にしたものを塗布致します。

    ですから、化学染料のようなツンと鼻を突く刺激臭や、肌に触れた際の冷っとした不快感はなく施術をお楽しみ頂けます。

    また当サロンでは塗布後に専用のヒートキャップを使用して加温処理を行うので、その心地良い温度についついうたた寝をされてしまわれる人も少なくありません。

    アイ様もリラックスしながらヘナに染めをお楽しみ頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりです。

    その心地の良い温度と合わせて、ヘナの香りには安眠に誘う効果や抗疲労効果があるとされていますから、今後もヘアケアと合わせて心身の疲れを癒し整える事も目的に、当サロンサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • だいさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの方々が優しく落ち着いた感じなので、居心地の良い雰囲気でした。ヘナの説明も丁寧にしていただき、これから回数を重ねるのが楽しみになりました。ヘナを塗る前の頭皮マッサージも気持ちよく、頭皮を大事にしているのが伝わってきて、嬉しかったです。また、よろしくお願いします。

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    [ダメージレスで-5歳の白髪染め]厳選した最高品質ヘナ(全頭)+カット¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    だい 様

    この度は数ある美容院の中より当サロンにお立ち寄り下さり、また口コミまでご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

    施術前の丁寧な説明を経て、落ち着いた雰囲気の中でヘナ染めをお受け頂き、これからも継続して利用したいと思って頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    通常の化学成分から作られたカラー剤や美容薬剤であれば、髪質等に限らず全員に同じ結果をお届けする事が出来ますが、天然素材のヘナはそうはいきません。

    同じ配合で同じように施術を行ったとしても、同じ結果に至らない事はままございますので、その人にとってベストな結果をお届けさせて頂く為には、何処までも親身に個別対応を取る他ありません。

    私共は専門店として、そのヘナの性質を何処よりも理解し、そして何処までも親身に皆様と向き合わせて頂いていると自負してございます。

    これから始まるだい様のヘナライフが充実したものとして受け止めてもらえるよう心を込めてサポートさせて頂きますので、どうぞ心行くまでヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ぴあのさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。ヘナに変えてから、身体中のアトピーが良くなり、髪も肌も元気になり嬉しいです。いつも出していただくお茶もホッとして憩いの時間、、、これからもよろしくお願いします(^-^)

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ぴあの 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    髪染めをヘナに変更して頂いてから、身体のコンディションも良好とお伺い出来、私達としましても本当に何よりでございます。

    通常の化学成分から作られたカラー剤の刺激は、多くの人が想像する以上に強く、使用をすれば必ず髪が傷むだけではなく、身体も大きな負担を負う事を避けられません。


    対して天然素材そのもののヘナは、そのような健康面のリスクを心配される事なく安心安全に髪染めが楽しめます。

    健康は言わずもがな掛け替えのないものでありますから、ぴあの様におかれましても今後もそれを第一にお考え頂き、髪染めはヘナをご選択下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • すちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は予定の都合上、少し早めの間隔だったので珍しくリタッチでお願いしました。
    綺麗に仕上げていただき、満足です。
    最近は以前と違いゆったりとした空間で落ち着きます。
    今後もこのような状態だと嬉しいです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    すち 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    天然素材のヘナは、どんなに間隔を短くしてご利用頂いたとしても、カラー剤のような健康被害を被る心配はありません。

    本場インドをはじめ多くの国々では、日常使いのヘアケアアイテムとして利用されるケースもあり、毎日でも安心してお楽しみ頂けます。

    すち様におかれましては、今回、間隔を詰めてのご利用という事でありましたが、トラブルなく綺麗に染まった仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    またその施術がゆったりとした中でお楽しみ頂けたのであれば本当に何よりです。

    これからも皆様がリラックスしながらヘナに親しみ、そして自分好みの髪色で毎日を気持ち良くお過ごし頂けるよう努めさせて頂きますので、どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ひろちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にして頂きました、大満足です

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ひろちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを尽くしたご案内にお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    繊細な天然素材のヘナを扱う上で、丁寧さは欠かせません。

    僅かな油断が塗りムラや薄染まりといった仕上がりの下振れを容易に引き起こすからです。

    また仮に綺麗に仕上がったとしても、雑な部分が散見されたり、心なく作業的にご案内が進めば、その喜びも半減してしまうものです。

    それを踏まえ、私共ではいつ如何なる時もご案内の細部に渡り丁寧さを尽くす事を大切にしながら、皆様と真摯に向き合わせて頂いております。

    これからも基本に忠実にブレない丁寧なご案内にて、安定感あるサービスをお届けさせて頂きますので、ひろちゃん様もご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちでお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ハム次郎さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    平日に行ってみましたが、人気店で混んでいました。ただ、うるさい訳でもなく、お客さんもご高齢の方が多くゆったりと過ごしている感じでした。施術も手際よく満足です。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ハム次郎 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    土曜日、祝日を問わず平日においても予約の段階でご案内可能枠が全て埋まっている状況が続き、先々までご案内出来ない事や、またご来店時には何かと忙しない雰囲気の中でのご案内となり、皆様には大変申し訳なく感じております。

    しかしどのような混雑時であれ、施術の端々にまで心を込め丁寧さを尽くすと共に、私達に出来る限りのおもてなしにて皆様が少しでもゆったりとした気持ちでお過ごし頂けるよう努めてございます。

    ですので、ハム次郎様からも混み合う中であれ不快な思いをされる事なく施術を受けられたとご感想を頂けた事は、大変嬉しく思います。

    これからもいつ如何なる時も変わらぬ姿勢で皆様と真摯に向き合わせて頂きますので、ハム次郎様もご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナで染める2度目の来店で、リタッチにするか全体的に染めるか迷っていました。リタッチではなく、毛先まで染めてみて、良かったです!!はじめのカウンセリングで、ヘナは2~3回の染めで、髪に薬液が浸透して理想的な色に染まるというお話を聞いていました。染め上がりを見てなるほど~と納得!!自然な素材ならではのじっくりゆっくり優しくを体感しています。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    まき 様

    当店での2度目となるヘナ染めをご利用下さり、また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

    ヘナは髪質やコンディションによって、特に使い始めた時に髪にダメージが強く残っている状態の際は、お色が思った通りに発色しなかったり、特有のキシミが生じる等、期待に反した仕上がりにガッカリされる人も少なくありません。

    しかし回数を重ねる度にヘナに含まれるトリートメント効果を得て髪が健康を取り戻すにつれ、美しい発色と滑らかな手触りを楽しんで頂けるようになります。

    それを実感して頂けるタイミングは人それぞれですが、平均すると3回目位から何となくの変化を感じるケースが殆で、私共もその位までは頑張ってヘナ染めをご継続頂く事を推奨させて頂いております。

    まき様におかれましては2度目から美しい発色をご体感頂けたご様子で本当に何よりですが、この先、半年、1年とご継続頂きますと、更なる輝きと出会える事となろうかと思います。

    ですので是非ご期待頂き、これからも楽しくヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • くまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    襟足が痒くなりやすいので、肌につかないように塗っていただき、シャンプーも丁寧に流していただけて、痒みも出ず気持ちよく染められました。 ありがとうございました。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くまちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様それぞれ髪や頭皮に対するお悩みは異なりますので、一人一人に親身に寄り添わせて頂きながらストレスを感じる事なくヘナ染めをお楽しみ頂けるよう、努めてございます。

    くまちゃん様におかれましては襟足部分が敏感という事で、最大限の配慮にて施術をさせて頂きましたが、ご不快な思いをされる事なくお過ごし頂き、仕上がりにもお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても本当に何よりでございます。

    今後も皆様がご不快な思いを我慢したりする事なく楽しくヘナ染めに取り組んでもらえるよう努めさせて頂きますので、気になる点があった時、また施術を受けるに当たってのご要望等がありましたら、ご遠慮なくその旨お申し伝え下さい。

    いつでも然るべき対応を親身に取らせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • スーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も2人で染めて頂いたので、あっという間でした。スタイリストさんとのおしゃべりも楽しいです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    スー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めは細部に渡り丁寧さを尽くす必要があるので、一般的な化学成分から作られたカラー剤のように、簡単に短時間で利用する事は困難です。

    しかし施術の度に長時間を要しては気軽に利用出来ないものですから、なるべく時短にてご案内が出来るように様々な工夫や努力を重ね、今のご案内スタイルを確立させて頂きました。

    スー様も2人塗りでスピード感ある施術の進行をご評価下さり、本当に何よりでございます。

    これからも丁寧さを尽くす事を大前提に、手際良くご案内を進めながら皆様がストレスを感じる事なくヘナ染めをお楽しみ頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、スー様もご安心してお任せ頂き、リラックスしながら会話等々を楽しんでお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • フルートさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナにして地肌のストレスが無くなりました。
    安心して染められるので助かります

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    フルート 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。



    天然素材そのもののヘナは、そのような健康リスクを心配する事なく、安心安全に髪染めをお楽しみ頂けます。

    フルート様も頭皮への負担なくヘナ染めを楽しんで下さり、本当に何よりです。

    健康は掛け替えのないものでありますから、今後もそれを最優先にして髪染めは是非ヘナをご選択下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Mちゃんさん(女性/70代~/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的にお世話になっております。私は若い時から髪質が貧弱で、頭のてっぺんが薄くなるのが長年の悩みでした。ところが、こちらにお世話になって、初回からではないですが、数回後から、髪の毛の本数は増えているはずがないのに、増えたように見え始め、髪に徐々に艶が出てきたのは驚きでした。最近はスタッフさんのお薦めで、インディゴも混ぜていただき、ハリが出てきて、纏めやすくなってきました。スタッフさんは何がベストかいつも真剣に考えてくださり、とても感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5720

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    Mちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めに切り替えて頂いて以降、含まれるトリートメント効果を得てボリューム感が出てきた事をご実感頂けるまでに至り、私達としましても大変嬉しく思います。

    美容業界は目先の美しさを化学成分で演出する薬剤がトレンドであり、本質的な髪質改善が得られないばかりか状態を悪化させてしまうものも珍しくありません。

    それらに惑わされる事なく、正しい方向で時間を掛けてケアを行えば、髪は本来持つ美しさや強さを取り戻して参ります。

    私共ではその1つの方法としてヘナを推奨させて頂き、今日まで多くの人がその確かな効果を実感して頂いて参りました。

    これからもその魅力溢れるヘナの効果効能をしっかりと得て頂けるように、皆様一人一人に合わせて親身に個別対応を取らせて頂きます。

    Mちゃん様も益々の健康美髪を目指し、是非、これからもヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • とこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    前の方の退職で、初めての方にお願いしたのですが、丁寧な接客で安心してお任せできました。
    仕上がりも今まで通りキレイに染まっていて満足です。
    次回はカットもお願いできればと思います。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    とこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お気に入りのスタイリストが体調不良から止むを得ず退職となり、とこ様をはじめ皆様には大変ご迷惑をお掛けします事を心よりお詫び申し上げます。

    しかし今までの施術をしっかりと引き継ぎ、ヘナ・ファクトリーらしい親身に寄り添わせて頂くご案内に、安心して施術をお受け頂けたとの事、本当に何よりでございます。

    私共では担当者の指名の有無に関わらず、チームとして皆様一人一人と向き合わせて頂く事を大切にして参りました。

    それは今後も変わりませんので、仮に誰が何時メイン担当者を務めさせて頂いた場合であれ、ご案内スタイルや結果のクオリティが下がる事はありません。

    ですので、とこ様におかれましても、今後もどうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ムーミンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ヘナの前の頭皮オイルマッサージ、またシャンプー
    最高でした!次回も早速予約を入れました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】最高品質のヘナ染め(全頭)とカットがセットでお得です¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ムーミン 様

    この度は数ある美容院の中より当サロンにお立ち寄り下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染め前に実施させて頂いている頭皮のクイックマッサージやシャンプーの心地良さを味わって頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    マッサージやシャンプーは、人それぞれ気持ち良く感じる指圧の強さやポイントが異なるので、作業的にご案内を進めれば、気持ち良く感じてもらえないばかりか不快にすら思われてしまいます。

    また私達が専門的に扱うヘナは、天然素材ならではの繊細さが付きまといますから、おざなりな部分が出ればそれが塗りムラ等に直結致しますので、ご案内全体の細部に渡り気持ちを込め、丁寧さを尽くして施術を進めております。

    今後もムーミン様が気持ち良くヘナ染めをお受け頂けるよう、変わらぬ姿勢で向き合わせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ頂き、サービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • よっこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも利用しています。髪質も良くなり白髪も染まりコスパ良くて大変満足しています。予約は早くに埋まりますが、予定が変わりやすいので、ネット予約が便利で助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コスパ最強】シャンプーなしのシンプルプラン☆お帰りヘナ(リタッチ)¥4070

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    よっこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは髪や身体の健康を害する事なく髪染めをお楽しみ頂けます。

    それ自体も化学染料と相反する特徴として大きなメリットでありますが、髪質を根本的な部分から改善し、その良い状態を維持して頂く為の多岐に渡るトリートメント効果を持ち合わせている点こそ、ヘナ染めの最大の利点だと考えております。

    よっこ様も白髪を染めながらにして得られるそのケア効果にて、髪のコンディションも良いとご実感頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    多くの人が当サロンをご利用頂く中で、思った時にご予約が埋まってしまっているケースも多々ありご迷惑をお掛けしますが、是非、ご都合の良いタイミングを見計らい、これからもヘナ染めをご継続頂き、いつまでも健康毛で自分らしく美容をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • miyuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の色が明るくなり過ぎていたので、今回は少し赤みを抑えた色にしました
    いつもカラーの相談にのっていただけるので、安心してカラーをすることができます

    耳の横や、内側も良く染まっていて、丁寧な仕上がりもとても満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    miyu 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    気にされていた赤みを抑えた配合にて、細かな部分もしっかりとお色の入った丁寧な仕上がり感にご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共では、既成の配合からのみ、お色を選んで頂く事はしておりません。

    同じ配合で同じように施術を行ったとしても、人それぞれの髪質やコンディションによって結果の異なるヘナが、その人の理想に叶う髪色にフィットするよう、オリジナルで細かく配合調整をさせて頂いております。

    ですので、miyu様におかれましても、今後も気になる点があった場合は、どんなに細かなニュアンスであれご遠慮なくご相談下さい。

    いつでも親身になって応じさせて頂く事をお約束させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • もかばろんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ヘナ染めしても、ずっとトップの色が薄くて、色の差が目立っていましたが、やっと、差が目立たない色にすることが出来ました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もかばろん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回の配合の調整にて全体的にお色味の整った仕上がりにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ただもし今後も気になる点等があった時には、忌憚なくご相談下さい。

    いつでもお話しをじっくりとお伺いさせて頂き、私共でも状態を細かくチェックさせて頂きながら何度でも調整をさせて頂きます。

    これからも皆様一人一人と親身に向き合い、専門店ならではの細やかな対応で実りのあるヘナライフを送ってもらえるよう心を込めてそのサポートを務めさせて頂きますので、もかばろん様も何なりとご要望をお申し伝え頂きながらいつまでも自分好みの髪色で気持ち良くお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • chocoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度も丁寧にご対応くださりありがとうございます。お陰さまで今回もムラなくキレイな仕上がりです。店内お忙しいはずなのにいつも慌ただしさを感じず落ち着いていられます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    choco 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    毎回、混み合う中でのご案内となり恐縮ではありますが、ゆったりとしながらヘナ染めをお受け頂き、仕上がりにもご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    天然素材故に繊細さや不安定な部分が付きまとうヘナを扱う上で、また皆様の大切な髪のケアに携わらせて頂いている責任感をしっかりと持てば、丁寧さは絶対に欠かす事の出来ないポイントです。

    その当たり前にして最も大切な事を、私達はブレる事なく直向きに続けて参りました。

    今後もその姿勢が乱れる事はありません。

    どのような混雑時であれブレる事のない丁寧さを尽くし、皆様が安心してリラックスしながら施術をお受け頂きながら、美しい染め上がりに心からの笑顔でお帰り頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、choco様もどうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • モコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にしていただきありがとうございます。
    次回はもみあげの白髪が染まりにくい件をダメ元で顔周りに塗るクリームを塗らずに染める提案を試していただけるとの事でありがたいです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    モコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めの綺麗な仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも専門店ならではのノウハウを、皆様一人一人に親身にカスタマイズしながら、その人のその時々にベストな仕上がりをお届け出来るよう、取り組ませて頂きます。

    次回は、特に気にされていたもみあげ部分にも工夫を施しての施術を提案させて頂きましたが、他にも気になる点や結果を受けてアレンジを加えたいと思うところがあれば、いつでもどのような内容でも忌憚なくご相談下さい。

    じっくりとお話しをお伺いさせて頂き、そして私共でも髪の状態を細かくチェックしながら、お考えに沿った良い結果をご提示出来るよう、そして笑顔でお帰り頂けるよう尽力させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • tomoyukiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもどおり、カットもとてもよくて、スタイリングが楽になりました。色もよかったです。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    tomoyuki 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたヘナ染め、カット共にtomoyuki様がご満足頂ける結果をお届け出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも同様のご感想を頂き続けられるよに、まずは何をおいても徹底したヒアリングを中心としたカウンセリングにて、tomoyuki様のご要望をしっかりと認識させて頂けるように取り組ませて頂きます。

    中途半端な認識で施術を進める事は一切ありません。

    ですので、どんなに細かな部分や伝え難く何度も同じ話をするのは申し訳ないとご遠慮される事なく、tomoyuki様のお考えを伝え切ったと思われるまで、何なりとお話し下さい。

    そしてゴールの共有が出来、いざ施術がスタートとした暁には完成を楽しみに、ご安心してお任せ頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くりさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの後、温めている間にメニューの中から、希望に沿って、お茶を出して下さいます。白桃烏龍茶をお願いしていますが、その香りにとても癒されます。味も、とても、美味しいです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くり 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンでは、ヘナを塗布した後の置き時間等に、皆様が少しでも寛ぎながらお過ごし頂けるよう、ドリンクサービスを設けさせて頂いております。

    そのドリンクのラインナップについても、サロンの基本コンセプトである「健康」をテーマに、ハーブやフルーツをメインとした各種効果効能の分かれたものをご用意し、皆様それぞれの心身の状態に合わせてお選び頂けるようにしてございます。

    くり様におかれましても、白桃烏龍茶をご愛飲下さり、本当に何よりでございます。

    これからもシンプルなご案内の当店ではありますが、皆様がホッと一息をつきながらヘナに親しんでもらえるようなお店作りに勤しんで参ります。

    どうぞ今後とも宜しくお願い致します。


    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あまなつさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に染めて頂きありがとうございます。
    施術中静かに過ごせるのがとても気に入っています。
    次回もまたお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    あまなつ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めの間中、静かにお過ごし頂きながらリラックス出来、仕上がりにもご満足頂けたのでありましたら、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    店内は連日、満席でのご案内が続いており、バタバタとしてしまう事も少なくありません。

    しかしそのような状況においても、施術の細部に渡り丁寧さを尽くす事は当然ながら、私達に出来る最大限のおもてなしにて皆様がゆったりとお過ごし頂けるよう努めてございます。

    これからも変わらぬ姿勢で皆様をお迎えさせて頂きますので、あまなつ様も何なりとオーダーをお申し伝え頂きましたらご安心してお任せ頂き、寛ぎながら日々の疲れをも癒して下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ロコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。
    今回もリタッチにしました。開店一番の予約が取れたのたのと、染め、ドライヤーを二人でやっていただいたので、1時間以内で終わりました。3席のイスも少しずつ時間がずれていたので、スムーズに回り、朝一は少しゆったりしていて、おすすめです。空いていれば次回も朝一に予約したいと思います。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ロコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    朝一番のご利用にて、スムーズに進む進行にご満足頂けたご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    仰られる通り、開店時間の本当に直後は比較的余裕のある日がございます。

    また朝一番は、前のお客様のご案内スケジュールに左右される事がありませんので、時間もきっかりに進む施術にていつも以上の快適さを感じてもらえる事と思います。

    ただ本来であれば、どの時間帯であれ快適さを感じてもらえるようなご案内にしなくてはならないと、課題意識も感じております。

    それを踏まえ現状に甘んじず個々で手を早く動かす努力や対応力を身に付けると共に、チームの連携力を高める取り組みを今後も継続して成長して参ります。

    ロコ様におかれましても、そのような私共の今後の成長にも期待をお寄せ頂きつつ、これからも当サロンにてヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くぼちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。いつも満足度が高いのですが、今回は特にシャンプーが気持ちよかったです。丁寧にシャンプーをしてくださり、ウトウトしてしまいました。

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    【40代、50代からの髪質改善】パサつく痩せ髪を潤い髪へ☆スクワラン配合ヘナ

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くぼちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回は特にシャンプーが気持ち良くリラックスしながらお過ごし出来たとお伺い出来、私達としましても本当に何よりです。

    シャンプーは美容師が初めてマスターする基本的な技術の1つになりますが、基本故にズレてはいけない気遣いのポイントが無数にございます。

    人それぞれ気持ち良く感じる力加減やポイントを押さえずに作業的にご案内を進めれば、気持ち良く感じてもらえないばかりか不快にすら思われてしまい兼ねません。

    ですから細部につても工程1つ1つに気持ちを込め、丁寧さを尽くしてご案内を進めております。

    これからも美しいヘナ染めの仕上がりをお届けさせて頂くと共に、その時間がリラックス出来るひと時となるよう精一杯努めさせて頂きますので、ご安心してお任せ頂きシャンプー等々に癒されて下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くんちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもヘナ染をお願いしております。
    毎回色の相談にも応じてくださり感謝しております。
    次回もよろしくお願いします。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くんちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    どんなに健康な人であれ、一年を通して体調が一定ではないように、髪もまたバイオリズムが同じではなくその時々で変化します。

    そしてヘナはその変化に対して敏感に反応し、同じ配合で施術を行ったとしても同じ結果にならない事も珍しくありません。

    その性質を踏まえ、私共ではご案内の都度、前回施術後のお色味についてのご感想をお聞きさせて頂き、その結果を受けてアレンジを希望される点がないかをカウンセリングさせて頂いております。

    そのお色味のご相談に親身に応じる姿勢をくんちゃん様もご評価下さり、本当に何よりです。

    これからもくんちゃん様が素敵な髪色で気持ち良くお過ごし頂けるよう、変わらぬ姿勢手間施術を進めさせて頂きますので、何なりとお考えをお話し頂き、そしてご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • めぐさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おかえりヘナ、3時間放置で洗髪、綺麗に色がつきました。前のゆったりした席が空いていたのですが、背の高い椅子に案内されケープも被っていたせいか少し窮屈でした。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    めぐ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤は、使用される化学成分の健康被害を考え、塗布から洗い流すまでの時間がしっかりと決められております。

    対して天然素材そのもののヘナは、そのような健康リスクの心配はありません。

    むしろ長く置く事でお色がしっかりと深く入り、トリートメント効果も強く得て頂ける傾向にあります。

    めぐ様もお帰りヘナにてじっくりと時間を置いてからの洗髪にて、しっかりと染まった結果にご満足頂けたご様子で、本当に何よりです。

    これからも自由度の高いお帰りヘナにて、めぐ様が思われるがままヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    しかし今回その施術において、希望される席でのご案内が取れず窮屈な思いをさせてしまうような結果となり、申し訳ございません。

    ただ今後につきましても、ご来店前後の他のお客様の予約スケジュール上、同様のケースもあろうかと思います。

    何卒ご理解賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ももさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    定期的にこちらでヘナとカットをお願いしています。施術がとても丁寧で仕上がりも毎回満足しています。シャンプーがとても気持ちよくいつも眠ってしまいそうです。またお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もも 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを尽くしたヘナ染めとカットスタイルにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも同様のご感想を頂き続けられるよに、施術に臨むにあたっての姿勢が崩れていないか、チーム内で厳しくチェックし合いながらプロとしてあるべき姿で皆様と向き合わせて頂きます。

    ですので、何なりとご要望やお考えをお申し伝え頂き、ご安心してお任せ下さい。

    そしてゆったりとしたお気持ちで、シャンプー等々に日々の疲れをも癒やすひと時をお過ごし頂けると幸いです。

    私達もベストな結果を出すだけではなく、その過程においても価値を感じてもらえるようなサービスをお届け出来るよう、真心でご案内を進めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • りーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキレイに仕上げて頂きありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    りー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も綺麗なヘナ染めの結果にりー様もお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは僅かでと染料の付きが甘いと、そこが必ず塗りムラとなって現れるので、丁寧さを尽くさなくてはなりません。

    しかしながらどんなに丁寧さを重ねて、予期せぬ事からも影響を受けて、綺麗に仕上がらない事もある天然素材ならではの不安定さも付きまといます。

    ただ当サロンにおいては、その施術者泣かせの側面についても仕方ないで終わらせる事なく、専門店として何処よりも重ねてきた実践から学び得た経験則を活かし、状況を的確に掴んだ上で配合等を適宜調整する事で、いつも通りの美しさをご提供出来るよう努めてございます。

    ですので、りー様におかれましてもこれからも安心してお任せ頂き、乱れる事のない美しいヘナの風合いをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • コムたんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はリタッチをお願いしました。いつも通り、染め上がりも綺麗で、ツヤツヤサラサラになりました。混んでいましたが、スタッフ間の連携もよく、手際よく施術していただけました。次回もよろしくお願いいたします。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    コムたん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    混み合う中でのご案内となり恐縮ではありますが、そのような中でもチームが連携し合う事でスムーズなご案内が取れるよう精一杯努めてございますので、コムたん様からもその点をご評価頂けた事は大変嬉しく思います。

    今後も平時、混雑時を問わず、ダラダラと時間を浪費するようなご案内にて心身に負担が掛からぬように、丁寧さを尽くしながらも手際良く施術を進めて参ります。

    当然ながら、専門店ならではの美しい仕上がりをご提供させて頂く事もコミットさせて頂きます。

    ですからコムたん様におかれまして、是非今後もストレスフリーで快適な環境にて、本格的なヘナ染めを存分に楽しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • アイさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術して頂きました。
    待ち時間もお茶を出して頂き、
    退屈感もあまり感じずに済みます。
    気配りが有難いです。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    アイ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    まだまだ至らぬ部分も散見する未熟なサロンではありますが、スタッフの気遣いあるご案内にストレスなくお過ごし頂けていらっしゃるのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも専門店ならではのハイクオリティなヘナ染めをお届けさせて頂く事は最低限のお約束とさせて頂きながら、その施術の時間が皆様の日常生活にて溜め込んだ疲れやストレスを少しでも癒やすひと時となるように、スタッフが一丸となり出来る限りのおもてなしをさせて頂きます。

    ですので、アイ様におかれましても何なりとご要望をお申し伝え頂きましたらご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちで施術時間をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナファクトリー 国分寺店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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