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ヘナファクトリー 国分寺店のお店ロゴ

ヘナ・ファクトリー国分寺店

ヘナファクトリーコクブンジテン

  • 東京都国分寺市本町3-4-7武蔵ビル1F-C
  • 国分寺駅北口徒歩2分。西武バス乗り場前 〈ヘナ専門美容室 東京 国分寺〉
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • めぐさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おかえりヘナ、3週間ぶりにやりまして、4時間放置、バッチリ染まりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    めぐ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お帰りヘナのしっかりとお色の入った仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    お帰りヘナは、仕上がりを大きく左右する塗布までを私共専門スタッフが担わせて頂き、そのままの状態でご帰宅後、ご自身で洗髪等々を実施して頂くシンプルなプランとなっております。

    ですので、料金設定が低くサロンでの滞在時間も少ないお手軽さから、大変多くの人にご支持を頂いております。

    また人気のポイントは、洗髪までの時間をご自身で自由に設定頂ける点も挙げられます。

    通常のカラー剤のような、オーバータイムによる健康リスクはなく、むしろお色が深く入ったりトリートメント効果を強く得て頂ける利点がございます。

    めぐ様におかれましても、これからも自由度の高いお帰りヘナを存分にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • もかばろんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/12

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になっております。
    ヘナの色が希望する色が出ず、相談にのってくださりありがとうございました。
    赤紫っぽい色がでていましたが、色の調合の割合を考えてくださり、赤紫にはならなくなりました。
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もかばろん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常の化学成分から作られたカラー剤であれば、髪質やコンディションを問わず、狙った通りのお色が表現出来ますが、ヘナをはじめとする植物性染毛料は、そうはいきません。

    人それぞれ、その時々においても結果が異なるので、皆様の好みと髪の状態を見定めながらオリジナルで対応していく必要があります。

    当サロンではその個別対応を親身に細かく応じさせて頂いており、もかばろん様におかれましても気になっていた赤寄りの色味が抑えられたとお喜び頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    今後も手間暇を惜しまず何度でも対応させて頂きますので、気になる点等があった時には、忌憚なくご相談下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • とこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    定期的に通ってます。
    数週間前に予約しているのに、空席がなく狭い席に案内され施術スタートとなりました。
    30分後、席が空いたので移動しましたが、あまり気分の良い物ではありませんでした。
    予約の取りすぎでは?

    担当の方はいつも丁寧に接して頂けるので、通い続けたいと思っています。
    よろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    とこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。

    担当スタイリストの変わらぬ丁寧さをご評価下さり、本当に何よりでございます。

    皆様の大切な髪のケアを預かる者として、また天然素材ならではの繊細さが付きまとうヘナを専門的に扱う者として、丁寧さは基本であり最も大切なポイントだと考えております。

    その軸が今後も踏まれぬよう、個人だとして姿勢を正すだけではなくチーム内で律するところは律しながらサロンワークに臨んで参ります。

    しかしその担当者の丁寧さについてのご評価の一方で、今回は狭い席からのスタートとなり、申し訳ございませんでした。

    交通状況によりご案内が遅延してしまったり、または施術に対する不測の事態が発生し、それに然るべき対応を取らなくてはならないケースがあった場合等には、どうしても広い席だけでのご案内が出来ないケースもございます。

    なるべくそのような事はないようにしておりますが、ただ今後も起こり得る事は否めません。

    何卒、諸事ご理解の上、変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • くぼちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サロンで使っているヘナ入りシャンプーはとてもよいです。
    購入して自宅でも使っております。お値段が手ごろで安心して使えます。また、私はこのシャンプーだけで自宅の洗髪がすみます。私にはヘナがあっているというものあるのだと思いますが、ヘアケアがとても楽になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】パサつく痩せ髪を潤い髪へ☆スクワラン配合ヘナ

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くぼちゃん 様

    いつも当店をご利用下さり誠に有難うございます。

    ダメージのない健康な髪であれば、必要な脂質や保湿性が失われる事はありませんので、トリートメント剤やヘアオイル等々を使用する必要はほぼありません。

    ですので、日々のヘアケアに掛ける時間も短時間で済みます。

    逆にコンディションが悪いと、それ以上の悪化を予防するケアは毎日必要となり、経済的にも時間の面でも負担は大きくなります。

    くぼちゃん様におかれましてもは、日頃よりヘナ染めをご愛用頂く中で、良好な健康状態を維持して下さり、日々のケアもヘナと相性の良いシャンプーを使用する事で洗髪以外、特に必要ないと感じていらっしゃるとの事、本当に何よりです。

    私共サロンに長く通われる方の殆どが同様の状態にお喜び頂けている事を私共も嬉しく思っておりますし、そのような皆様の髪の健康をいつでも親身にサポートさせて頂いております。

    これからもヘナ染めをはじめ、日々のケアにおいても、皆様一人一人に最適な良品を親身にご提案させて頂きますので、どうぞお任せ下さい。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • スーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日もお帰りヘナリタッチでしたが、2人に塗って頂いたので、15分ほどで終わりました!3週間毎に染めているので、時には1ヶ月2回来店する事もあるので、時短は本当に助かります!

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    スー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナはどんなに短期間でご利用を続けても髪や頭皮を傷める心配はなく、むしろその健康を支えるトリートメント効果が含まれておりますので、一定期間でご継続頂きますと良いコンディションに整いその状態を維持して頂けます。

    それを踏まえ、当サロンでは3~4週間に1度のご利用を推奨させて頂き、スー様もそのタイミングにてご利用下さり、本当に何よりです。

    そのご案内に際し、皆様の心身にも負担が掛からぬ事を目指しながら、施術のスピード感や価格設定にも拘り、サービスを構成させて頂いております。

    これからも益々ブラッシュアップをしながら皆様がお気軽に楽しく本格的なヘナ染めに親しんで頂ける状況を作って参りますので、スー様も今後も末永く当サロンにてヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ひろちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいにまとまってツヤツヤに仕上げてもらいました。ら、

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ひろちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めのツヤ感あるまとまりの良い仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは使い出した当初、特に髪の健康状態が悪いと、発色もさる事ながらヘナショックと呼ばれる強いキシミが発生する事も珍しくなく、期待を裏切る結果にガッカリされる人も少なくありません。

    しかしヘナ染めをご継続頂く中で、含まれるトリートメント効果を得て髪が健康な状態を取り戻すにつれ、やがてそのキシミは治まり、毎回、ツヤ感溢れる滑らかな手触りの仕上がりをお楽しみ頂けます。

    ひろちゃん様におかれましては、長くヘナ染めをご愛用頂く中で今後も同様の仕上がり感をお楽しみ頂ける事と思いますし、そのような喜びを毎回味わってもらえるよう私共も精一杯努めさせて頂きます。

    ですので、どうぞご安心してお任せ頂き、結果をワクワクとしながらその時をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みどりさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    もう少し時間があったらカットもして欲しかったですー!
    また、行けたら行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談クーポン】当日あなたに合ったクーポンをご提案します!¥0

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    みどり 様

    この度は数ある美容院の中より当サロンにお立ち寄り下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご案内をさせて頂きましたヘナ染めについて、その後も問題なくお過ごし頂けていらっしゃいますでしょうか?

    ヘナは化学成分から作られたカラー剤とは似て非なるものでありますから、もし気になる点やご不安に思う事がありましたら、ご来店時に限らずいつでも忌憚なくご相談下さい。

    どのような内容であれ、しっかりと傾聴させて頂き、親身にサポートを務めさせて頂きます。

    また今回は土曜日という事もあり、最も混雑した中において他のお客様のご案内スケジュールの都合上、希望されるカットをどうしても承れずに申し訳ございませんでした。

    今後もなるべく皆様のご要望に応えられるように最大限の調整はさせて頂きますので、何卒ご理解の上、ご容赦頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • タカコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの長さにカットしてもらえて、よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】最高品質のヘナ染め(全頭)とカットがセットでお得です¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    タカコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めと同時にご利用頂きましたカットの仕上がりにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    コンディションの良い健康毛にてお気に入りのスタイルで毎日を過ごせると、それだけで心も自然と明るく前向きになります。

    しかしトラブルを抱えた髪や、意図しないスタイルにカットされてしまうと、なかなか気持ちを切り換えて明るくとはいきません。

    私共ではそのような事のないように、ヘナを介して髪の健康維持促進をサポートさせて頂きつつ、心を込めてお似合いのスタイルをお作りさせて頂いております。

    これからも親身にタカコ様のヘアケアをお支えさせて頂きますので、ご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • たらさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも気持ちよく施術してもらいありがとうございます。
    ゆったりすっきりできてうれしいです。
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    たら 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ゆったりとお寛ぎ頂きながらリタッチ染めをお楽しみ頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナの専門店として、他とは一線を画した美しい仕上がりのヘナ染めをお届けさせて頂く事は最低限の務めとし、そのご案内のひと時が皆様の日常生活で溜め込んだ疲れやストレスを少しでも癒せる時間となるよう、真心のおもてなしにてお迎えさせて頂いております。

    店内は狭く、非日常的なオシャレさはない内装ではありますが、変に緊張する事なく気兼ねなく立ち寄れて、そして私共の心遣いにてリラックスしながらヘナ染めをお楽しみ頂けたらと思っておりますので、たら様におかれましても今後も何なりとオーダーをお申し伝え頂きました後はご安心してお任せ頂き、心身共にリフレッシュしてもらえたら幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • miyuさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの相談をしたところ、毛先は前々回と同じ、根元は全回と同じ色に染めて頂きました
    毛先は、夏場で乾燥することがあるのでニュートラルを混ぜた前々回と同じカラーをお勧めして頂き、パサつきもなく良い手触りで満足しています
    カラーも、とても丁寧に染めて頂いて、耳の際、髪の表面はもちろん、中側までしっかりと色が入っていました
    また来月も、よろしくお願いいたします

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    miyu 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナやインディゴ等の植物性染毛料は、その人の髪質やまた同じ人物であれその時々のコンディション等に左右されて、仕上がり感が異なってくる事も珍しくありません。

    それを踏まえ当サロンでは、その人のその時にベストな結果をお届け出来るように、その都度、細かく個別対応を取らせて頂いております。

    miyu様におかれましても夏場の乾燥が気になるという事で、毛先とお根元部分にて配合を変えて施術をさせて頂きましたが、パサつきを感じさせない滑らかな染め上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    これからも手間暇を惜しまず、常に親身にベストな方法をご提示させて頂きますので、今後もヘナ染めは専門店である私共にご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • りーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キレイに仕上げて頂きありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    りー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もりー様がご納得、ご満足頂ける綺麗なリタッチ染めの仕上がりをお届け出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    通常リタッチと言えば、伸びたお根元部分の髪のみをお染め致しますので染料も僅かしか使用しませんが、ヘナは血行促進や毛穴の洗浄といった頭皮に対する高いケア効果も見込めるので、当サロンではそこにもヘナが行き届くよう、通常の1.5~2倍程のヘナを贅沢に使用してお染めしております。

    結果、髪も生え際の本当に際までお色がしっかりと入るので、他にはない美しい仕上がりをお楽しみ頂けます。

    今後も質、量共に拘りながら専門店クオリティのヘナ染めをお届けさせて頂きますので、どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 南天さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/5

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    シャンプー台がエアコンの風が直に当たるのですが、毛布をかけて下さったおかげで助かりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    南天 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    建物の構造上、部屋全体の温度を管理する上でどうしても空調がダイレクトに当たる席があり、皆様にはご迷惑をお掛けしております。

    しかしスタッフの気遣いある対応に、南天様もお喜び頂けたご様子で、本当に何よりです。

    ただ、まだまだ心配りの行き届かない点や未熟な事も散見すると自認してございます。

    それらについておざなりにする事なく改善意識を持って取り組み、皆様が一層快適な中でヘナ染めをお楽しみ頂けるよう成長し、環境を整えて参りますので、南天様におかれましても是非今後も末永く、当サロンをご愛顧賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    酷暑日が続いてございますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 悠々さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満席ですが、手際よくヘナ塗布してくださいます。
    また宜しくお願いします

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    悠々 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様に温かく支えられ、連日満席状態にて営業出来ている事に対して、本当にありがたい気持ちでおりますが、しかしながらご利用頂く皆様には何かと落ち着かない中でのご案内となり、申し訳なくも感じております。

    しかしどんなに混雑をした中であろうと、作業的にご案内を進める事なく親身に寄り添わせて頂き、だけれども時間がルーズになる事なく手際良く快適なヘナタイムとなるよう、日々努めてございます。

    これからも、変わらぬ姿勢で向き合わせて頂きながらストレスフリーでヘナをお楽しみ頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、悠々様におかれましてもどうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • たまよさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/5

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店に入った時に気持ち良い挨拶をして頂けます。
    また染めるにあたり、皮膚に問題ないのか等毎回確認して下さいます。カラーについてもヒアリングをしっかりして頂けるので安心です。途中、美味しいドリンクが出てくるのが嬉しい。とても過ごしやすいサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5720

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    たまよ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様を気持ち良くお出迎えさせて頂き、その人に合ったヘナ染めを親身に細かく対応する事で、仕上がりをお楽しみ頂けるよう、精一杯日々サロンワークに臨んでいるものですから、頂いたお言葉は大変嬉しく思います。

    肌もさる事ながら身体の一部である髪もまた、コンディションが一定ではありません。

    そしてヘナはそのコンディションにも影響を受けて、同じように施術を行っても異なった仕上がりとなる事も珍しくありません。

    それを踏まえ、身体や髪の状態を都度チェックさせて頂きながら、その時々で最良の方法を取り良い結果をご提示出来るよう努めております。

    これからも決して作業的にご案内を進める事なく、変わらぬ姿勢で向き合わせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ頂き、ティーサービス等々に寛ぎながらお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • こたろんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/8/4

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に染めていただいてます(^^)

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    こたろん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧な施術にご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは天然素材ならではの繊細さが付きまとい、僅かでも油断があれば、それがまず間違いなく塗りムラに直結する等、仕上がりの下振れを引き起こします。

    ですので、丁寧過ぎるという際限はなく、どこまでも丁寧さを尽くす事が求められます。

    また皆様の大切な髪に携わらせて頂いている責任感をしっかりと持っていれば、自ずと丁寧な行動となってご案内が進む事だと考えております。

    それをしっかりと腑に落とし自然と体現出来るスタッフのみが、当サロンではサロンワークに勤しんでおります。

    これからも変わらぬ姿勢で丁寧さを重ねご案内を進めて参りますので、どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • すちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットもお願いしました。ちょっとした要望にもきちんと対応していただき感謝です。
    ヘナの方も綺麗に仕上げていただきました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    すち 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様のリクエストに対して、親身に細かく対応させて頂いておりますので、すち様におかれましても今後も忌憚なくお考えをお聞かせ下さい。

    専門的に扱うヘナもさる事ながら、カットについても一般サロンに勝るとも劣らない技術力を有したスタイリストが、いつでもじっくりとお話しを傾聴させて頂き、必要に応じて私共からもアドバイスをさせて頂きながら細部に渡るまでしっかりとイメージを共有の上、丁寧さを尽くしてスタイルをお作りさせて頂きます。

    これからもすち様の髪がいつまでも健康でいられるよう、そしてそれをベースにいつでもお気に入りのスタイルでお過ごし頂けるように、美容ケアを心を込めてサポートさせて頂きます。

    どうぞご安心してお任せ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みわさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナを始めて2回目ですが、ヘナをした根本から数センチ部分と、以前に他店で普通のカラーリングをしたところとでは髪質やツヤが違います。
    2回試して良さを実感できたので、今度は全髪をお願いしようと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5720

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    みわ 様

    2回目となるヘナ染めも当サロンにてご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    通常の化学成分から成るカラー剤は、どんなに髪に優しいとされる成分が配合されていようとも、髪を染める為の薬剤は殆ど変わりませんので、使用をすれば必ず髪は傷みます。

    またトリートメントを使用すれば一時的にはそのダメージを感じさせないコンディションは保てるものの、髪は爪と同様に死滅細胞の集まりですから、薬剤が落ちてしまえば元のダメージ毛が姿を現す事となります。

    しかし天然素材のヘナであれば、髪を傷める心配は一切ありません。

    みわ様もヘナ染めをお試し頂き、以前利用されたと仰られるカラー剤による染毛部分とヘナ染め部分との明確な違いを感じてもらえていらっしゃるご様子で、本当に何よりです。

    これからヘナ染めをご継続頂きますと、生え育つ髪が健康なまま伸びてくる様子を更にお感じ頂けます。

    是非、その将来的なお姿をイメージされながらワクワクした気持ちでヘナ染めをご継続下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • Mさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    M 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    丁寧さを尽くしたご案内にお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    天然素材ならではの繊細さが付きまとうヘナを専門的に扱う上で、何を置いても丁寧さを欠くような事があってはならないと考えております。

    仮に僅かでも油断する気持ちから雑な部分が出れば、まず間違いなく塗りムラ等の仕上がりの下振れを起こすからです。

    また仮に綺麗に仕上がったとしても、ご案内に丁寧さを感じられなければその喜びを素直に受け止める事は出来ません。

    それを踏まえ、今後も技術面、接客面共に丁寧さを尽くしてご案内を進めて参りますので、M様もどうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あきちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サロン予約の1週間前から、髪が(特に後ろ)急に伸びたような感じになり、連日、暑い日が続いていることもあり、夏仕様に短めにお願いしました。
    ちょっと短めすぎたかなと思ったのですが、自宅で洗って乾かしてみたところ、ちょうど良い長さだと分かり、やはりお上手だと感心しました。
    夏は、後ろの髪が伸びると、髪が頭皮に刺さるような感覚があり、寝苦しいのですが、解消されて熟睡できるようになりました。いつもながら、どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    あきちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様がトラブルに見舞われる事なく健康な髪で、自分らしく美容ケアを楽しんで頂く事を心を込めてサポートさせて頂いております。

    今回、あきちゃん様におかれましては暑さ対策と合わせて髪の刺激による寝苦しさを解消させて頂く為に、後ろ髪をいつもよりも短く調整させて頂きましたが、丁度良い塩梅にお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも生活を送る上で、または日々のヘアケアにおいてお困りの事があった場合は、それがどんなに些細な事であれ忌憚なくご相談下さいませ。

    いつでもお話しをじっくりと傾聴させて頂き、プロの立場から親身に解決方法をご提示させて頂きます。

    今後も髪のトラブルはどうぞご安心してお任せ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あまなつさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に染めて頂きました。
    こちらに通ってからだいぶ経ちますが、
    いつも丁寧な対応で接して頂けるのが好感持てます。
    またお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    あまなつ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    開業依頼、一貫して親身に丁寧さを尽くし、そのお客様に合ったヘナ染めをお届けする事に努めて参りました。

    当然ながら、中には期待に応えられないシーンもありましたが、その都度、反省して改善を繰り返し、今現在に至ります。

    その私達が大切にしてきた親身に寄り添わせて頂く姿勢や、それが自然と丁寧さと形現れる接客と技術面について、あまなつ様も好感をお持ち下さり本当に嬉しく思っております。

    これからも、そのお言葉に甘える事なくサロンワークに臨む度に背筋を伸ばしチーム内でチェックし合いながら、ブレる事のない丁寧さを尽くしてご案内を進めて参ります。

    あまなつ様におかれましても、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • アイさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術して頂いています。
    仕上がりも艶々にして頂き、良かったです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    アイ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    今回も丁寧さを尽くしたご案内にて、ツヤ感溢れる仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは髪質やコンディションによって、特に使い出した当初ダメージが強く残っている状態で利用すると、特有のキシミが発生する等、想像した美しい仕上がりを楽しめないケースも少なくありません。

    しかしご利用を重ねていく中で、含まれるトリートメント効果を得て髪が健康状態を取り戻すにつれ、いつでも瑞々しく滑らかな手触りの仕上がり感をお楽しみ頂けるようになります。

    アイ様におかれましては、長くヘナ染めをご愛用頂く中で良好なコンディションを維持して頂いておりますので、今後も施術の度に独特な美しいツヤ感を味わえる事と思いますし、私共もそのような仕上がりをお届け出来るように精一杯努めさせて頂きます。

    どうぞお任せ頂き、これからもヘナ染めならではの輝きをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • わーさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    染めるのが3ヶ月に1回が2ヶ月、1ヶ月に、、、と増えてきましたが、染めると艶とハリが出るので嬉しいです!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    わー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

    加齢に伴い、白髪が増えてくる事は如何ともし難い事で、それに比例して髪染めの頻度もどうしても多くなるのが常であります。

    しかし通常の化学染料に使われる薬剤の刺激や毒性は多くの人が想像する以上に強く、利用間隔を十二分に開けて髪染めを行うよう、各メーカーから必ず注意喚起が為されています。

    それはオーガニックカラーやハーブカラー等、優しさを連想させるものも変わりません。

    対して天然素材そのもののヘナは、どんなに短い間隔で髪染めを繰り返しても、髪や身体の健康を害する心配はなく、むしろ状態を整え、溢れるツヤ感や滑らかな手触りの維持促進を助ける働きがございます。

    わー様もご利用機会が増える中で、仕上がり感や健康状態の良さにはお喜び頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりです。

    健康毛の持つ自然な美しさは唯一無二のものでありますので、是非、今後もヘナにてそれを守りながら素敵な髪色をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • うじちゃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な対応で良いです
    ヘナの色も良いのでまたお願いしたいです

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    うじちゃ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    丁寧な施術と綺麗な染め上がりにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは僅かな油断で丁寧さが損なわれば、それが塗りムラ等の仕上がりの下振れに直結します。

    ですから、綺麗な仕上がりを目指す時には、どこまでも慎重に、そして丁寧さを尽くしてご案内をしなくてはなりません。

    私共ではその天然素材ならではの繊細さが付きまとうヘナを専門的に扱っているものですから、何処よりもブレてはいけないポイントだと心得てございます。

    これからも施術の都度、背筋を伸ばし、細部に渡り気持ちを込め、丁寧さを尽くして美しい仕上がりをご提供させて頂きますので、今後もヘナ染めは専門店である当サロンにてご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • すみれさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナリタッチをお願いしました。土曜日で店内は満席でしたが、丁寧な施術と接客で信頼できます。サービスのお茶をいただいてヘナが染まるまでの間、リラックスして寝てしまいました。仕上がりも満足です。いつもありがとうございます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    すみれ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    当サロンが日曜日にお休みを頂いている都合から、土曜日は特に混雑をする傾向にあり、先々までご予約で既に埋まってしまっている状況です。

    ですので、土曜日はバタバタとした雰囲気に輪を掛けて落ち着かない中でのご案内となり、ご利用の皆様方におかれましては申し訳なくも感じております。

    しかし、どんなに混雑をした中でのご案内となりましても、決して皆様と向き合うスタイルが変わる事はありません。

    どのような時も真心を大切にしながら、そしてヘナの専門家としての高いプロ意識を持ちながら、最高のサービスと結果をご提供出来るよう努めてございます。

    すみれ様も私共のそのような取り組み姿勢に安心出来るとご評価下さり、本当に何よりです。

    これからも親身皆様と向き合わせて頂き、丁寧さを尽くしてご案内を進めて参りますので、ご安心してお任せ頂き、ティーサービス等々に寛ぎながらお過ごし下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • めぐさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術前に言えばよかったのですが
    急な対応(前髪cut)をしていただきありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5720

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    めぐ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回は前髪カットの追加を頂き、私共でも対応させて頂く事が出来て、本当に何よりだと思っております。

    前髪カットにつきましては、大きく時間を割く事もなく、殆どの場合において急なリクエストでも対応可能でございます。

    むしろ前髪はヘアスタイルを印象付ける重要なパーツであるにも関わらず、一度煩わしさを感じると気になり自分で切ってしまいがちですが、先述の通り非常に大切な部分でありますから、思い立った時には是非、どのタイミングでもお気軽にご相談下さい。

    いつでも最大限の調整をさせて頂きながら、めぐ様が素敵なスタイルで気持ち良くお過ごし頂けるよう、心を込めてご案内を務めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧に対応いただきありがとうございました。 前回ヘナの割合を増やしましたが、赤色が好ましくなかったので、またマロンに戻しました。そのせいか、前回より痒みでて頸が赤くなりました。 やはりインディゴが痒みの要因なのか否か…、好みの色と葛藤しながら続けたいと思います。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くまちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    お客様一人一人と親身に向き合わせて頂きながら、その人に合ったヘナ染めを丁寧にご案内させて頂いております。

    今回、くまちゃん様におかれましてはヘナの赤みが気になるという事で、以前、使用させて頂いておりましたお色味に変更をさせて頂きました。

    しかし痒みが出てしまわれたとの事、その後、症状は治まりましたでしょうか?

    もし痒みが継続していたり違和感を感じられる時は、決して我慢をされる事なく、皮膚科医の診断を仰いで下さいませ。

    今回、赤みを抑える為に使用したインディゴは、ヘナと比較をするとかぶれやすい植物として知られています。

    今の時期は気温が高いので血行が促進されると共に、お肌のバリア機能が低下しているので、余計にその刺激を感じられるのかもしれません。

    いずれにしましても、結果を受けて私共にて取り組める配合調整等は、何度でも細かく対応をさせて頂きますので、次回以降も忌憚なくご相談下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • くりさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも同じコースで、お願いしています。猛暑の中の最高に暑い時間帯でしたが、店内は涼しく、スタッフの皆さんの笑顔にも癒され、快適な時間を過ごせました。スタイリストさんの技術は、毎回申し分なく、満足です。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】最高品質のヘナ染め(全頭)とカットがセットでお得です¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くり 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    大変暑い中足を運んで下さり本当にありがたく思うと共に、そのご足労に報いる仕上がりとサービスをお届けしたいという一心で、チームが一丸となり出来る限りのおもてなしで皆様をお迎えさせて頂いております。

    ですので、くり様が今回も技術面だけではなくスタッフの心を尽くした温かみのあるサービス全般にご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ただ今回のご評価に甘んじる事なく、サロンワークに臨む際には姿勢をしっかりと但し、常に変わらぬご案内が取れるよう体制を整えて皆様と向き合わせて頂きます。

    ですので、くり様におかれましても、これからもどうぞご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちで寛ぎのひと時をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まどちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    頭のマッサージやシャンプーとても気持ちが良く寝そうになります。スタッフの皆さん感じの良区、行きやすいです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    まどちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナの専門サロンとして、取り揃える商材の品質や知識力、技術力に自信を持ってサービスをご提供させて頂いているものの、お店の1番のストロングポイントは?と問われたら、在籍スタッフの優しい人となりだと答えます。

    それがあってこそ、高品質の商材を専門スキルで最大限に活かし、ベストな結果をお届けする事が出来るからです。

    逆に機会的にご案内を進めれば、どんなに素晴らしいものもそのポテンシャルを引き出す事は出来ません。

    ですので、まどちゃん様からもそのスタッフの感じの良さをご評価頂けた事は、大変嬉しく思います。

    これからも皆様一人一人に寄り添わせて頂きながら心からお喜び頂けるサービスをお届け出来るよう精一杯努めさせて頂きますのでご安心してお任せ頂き、リラックスしながらシャンプー等々に癒されて下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • なおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回、染めるだけでしたが洗っていただいた時、あまりにも気持ちよく寝てしまいました笑。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5720

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    なお 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    リラックスしながらヘナ染めをお楽しみ頂けたご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    店内は狭く、ほぼ毎日、全ての席が埋まった中でのご案内となり、ご利用頂く皆様には何かとバタバタした雰囲気にて心落ち着かないのでは?と申し訳なく思っております。

    しかし、私達の心を込めた施術と心配りにて、少しでもリラックスしながらお過ごし頂き、日々の疲れをも癒してもらえればという思いでご案内をしておりますし、皆様がウトウトとされるお姿を拝見させて頂く度に、何とも表現し難いホッコリとした幸せな気持ちにさせて頂いております。

    これからも変わらぬ姿勢で皆様をご案内させて頂き、ゆったりとした時間の中でヘナ染めをお楽しみ頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • りーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキレイに仕上げて頂きありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    りー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も綺麗なヘナ染めの仕上がりにご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナやインディゴ等の植物性染毛料は、僅かでも染料の付着が甘いと、そこが塗りムラや薄染まりといった仕上がりの下振れを引き起こします。

    ですから、慎重過ぎる程、慎重に、どこまでも丁寧さを尽くして髪の毛の1本1本の隅々にヘナが行き届くように、染料を揉み込むように塗布をする必要がございます。

    その天然素材ならではの繊細さを踏まえつつ、皆様一人一人と親身に向き合わせて頂きながら、これからも変わらぬ美しい仕上がりをご提供出来るよう精一杯努めさせて頂きます。

    りー様におかれましても、どうぞご安心してお任せ頂き、専門店クオリティのヘナ染めをご満喫下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナファクトリー 国分寺店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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