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ヘナファクトリー 国分寺店のお店ロゴ

ヘナ・ファクトリー国分寺店

ヘナファクトリーコクブンジテン

  • 東京都国分寺市本町3-4-7武蔵ビル1F-C
  • 国分寺駅北口徒歩2分。西武バス乗り場前 〈ヘナ専門美容室 東京 国分寺〉
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Mちゃんさん(女性/70代~/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的にお世話になっております。私は若い時から髪質が貧弱で、頭のてっぺんが薄くなるのが長年の悩みでした。ところが、こちらにお世話になって、初回からではないですが、数回後から、髪の毛の本数は増えているはずがないのに、増えたように見え始め、髪に徐々に艶が出てきたのは驚きでした。最近はスタッフさんのお薦めで、インディゴも混ぜていただき、ハリが出てきて、纏めやすくなってきました。スタッフさんは何がベストかいつも真剣に考えてくださり、とても感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5720

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    Mちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めに切り替えて頂いて以降、含まれるトリートメント効果を得てボリューム感が出てきた事をご実感頂けるまでに至り、私達としましても大変嬉しく思います。

    美容業界は目先の美しさを化学成分で演出する薬剤がトレンドであり、本質的な髪質改善が得られないばかりか状態を悪化させてしまうものも珍しくありません。

    それらに惑わされる事なく、正しい方向で時間を掛けてケアを行えば、髪は本来持つ美しさや強さを取り戻して参ります。

    私共ではその1つの方法としてヘナを推奨させて頂き、今日まで多くの人がその確かな効果を実感して頂いて参りました。

    これからもその魅力溢れるヘナの効果効能をしっかりと得て頂けるように、皆様一人一人に合わせて親身に個別対応を取らせて頂きます。

    Mちゃん様も益々の健康美髪を目指し、是非、これからもヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • とこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    前の方の退職で、初めての方にお願いしたのですが、丁寧な接客で安心してお任せできました。
    仕上がりも今まで通りキレイに染まっていて満足です。
    次回はカットもお願いできればと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    とこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お気に入りのスタイリストが体調不良から止むを得ず退職となり、とこ様をはじめ皆様には大変ご迷惑をお掛けします事を心よりお詫び申し上げます。

    しかし今までの施術をしっかりと引き継ぎ、ヘナ・ファクトリーらしい親身に寄り添わせて頂くご案内に、安心して施術をお受け頂けたとの事、本当に何よりでございます。

    私共では担当者の指名の有無に関わらず、チームとして皆様一人一人と向き合わせて頂く事を大切にして参りました。

    それは今後も変わりませんので、仮に誰が何時メイン担当者を務めさせて頂いた場合であれ、ご案内スタイルや結果のクオリティが下がる事はありません。

    ですので、とこ様におかれましても、今後もどうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ムーミンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ヘナの前の頭皮オイルマッサージ、またシャンプー
    最高でした!次回も早速予約を入れました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】最高品質のヘナ染め(全頭)とカットがセットでお得です¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ムーミン 様

    この度は数ある美容院の中より当サロンにお立ち寄り下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染め前に実施させて頂いている頭皮のクイックマッサージやシャンプーの心地良さを味わって頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    マッサージやシャンプーは、人それぞれ気持ち良く感じる指圧の強さやポイントが異なるので、作業的にご案内を進めれば、気持ち良く感じてもらえないばかりか不快にすら思われてしまいます。

    また私達が専門的に扱うヘナは、天然素材ならではの繊細さが付きまといますから、おざなりな部分が出ればそれが塗りムラ等に直結致しますので、ご案内全体の細部に渡り気持ちを込め、丁寧さを尽くして施術を進めております。

    今後もムーミン様が気持ち良くヘナ染めをお受け頂けるよう、変わらぬ姿勢で向き合わせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ頂き、サービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • よっこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも利用しています。髪質も良くなり白髪も染まりコスパ良くて大変満足しています。予約は早くに埋まりますが、予定が変わりやすいので、ネット予約が便利で助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コスパ最強】シャンプーなしのシンプルプラン☆お帰りヘナ(リタッチ)¥4070

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    よっこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは髪や身体の健康を害する事なく髪染めをお楽しみ頂けます。

    それ自体も化学染料と相反する特徴として大きなメリットでありますが、髪質を根本的な部分から改善し、その良い状態を維持して頂く為の多岐に渡るトリートメント効果を持ち合わせている点こそ、ヘナ染めの最大の利点だと考えております。

    よっこ様も白髪を染めながらにして得られるそのケア効果にて、髪のコンディションも良いとご実感頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    多くの人が当サロンをご利用頂く中で、思った時にご予約が埋まってしまっているケースも多々ありご迷惑をお掛けしますが、是非、ご都合の良いタイミングを見計らい、これからもヘナ染めをご継続頂き、いつまでも健康毛で自分らしく美容をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • miyuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の色が明るくなり過ぎていたので、今回は少し赤みを抑えた色にしました
    いつもカラーの相談にのっていただけるので、安心してカラーをすることができます

    耳の横や、内側も良く染まっていて、丁寧な仕上がりもとても満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    miyu 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    気にされていた赤みを抑えた配合にて、細かな部分もしっかりとお色の入った丁寧な仕上がり感にご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共では、既成の配合からのみ、お色を選んで頂く事はしておりません。

    同じ配合で同じように施術を行ったとしても、人それぞれの髪質やコンディションによって結果の異なるヘナが、その人の理想に叶う髪色にフィットするよう、オリジナルで細かく配合調整をさせて頂いております。

    ですので、miyu様におかれましても、今後も気になる点があった場合は、どんなに細かなニュアンスであれご遠慮なくご相談下さい。

    いつでも親身になって応じさせて頂く事をお約束させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • もかばろんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ヘナ染めしても、ずっとトップの色が薄くて、色の差が目立っていましたが、やっと、差が目立たない色にすることが出来ました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もかばろん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回の配合の調整にて全体的にお色味の整った仕上がりにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ただもし今後も気になる点等があった時には、忌憚なくご相談下さい。

    いつでもお話しをじっくりとお伺いさせて頂き、私共でも状態を細かくチェックさせて頂きながら何度でも調整をさせて頂きます。

    これからも皆様一人一人と親身に向き合い、専門店ならではの細やかな対応で実りのあるヘナライフを送ってもらえるよう心を込めてそのサポートを務めさせて頂きますので、もかばろん様も何なりとご要望をお申し伝え頂きながらいつまでも自分好みの髪色で気持ち良くお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • chocoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度も丁寧にご対応くださりありがとうございます。お陰さまで今回もムラなくキレイな仕上がりです。店内お忙しいはずなのにいつも慌ただしさを感じず落ち着いていられます。またよろしくお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    choco 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    毎回、混み合う中でのご案内となり恐縮ではありますが、ゆったりとしながらヘナ染めをお受け頂き、仕上がりにもご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    天然素材故に繊細さや不安定な部分が付きまとうヘナを扱う上で、また皆様の大切な髪のケアに携わらせて頂いている責任感をしっかりと持てば、丁寧さは絶対に欠かす事の出来ないポイントです。

    その当たり前にして最も大切な事を、私達はブレる事なく直向きに続けて参りました。

    今後もその姿勢が乱れる事はありません。

    どのような混雑時であれブレる事のない丁寧さを尽くし、皆様が安心してリラックスしながら施術をお受け頂きながら、美しい染め上がりに心からの笑顔でお帰り頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、choco様もどうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • モコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にしていただきありがとうございます。
    次回はもみあげの白髪が染まりにくい件をダメ元で顔周りに塗るクリームを塗らずに染める提案を試していただけるとの事でありがたいです。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    モコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めの綺麗な仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも専門店ならではのノウハウを、皆様一人一人に親身にカスタマイズしながら、その人のその時々にベストな仕上がりをお届け出来るよう、取り組ませて頂きます。

    次回は、特に気にされていたもみあげ部分にも工夫を施しての施術を提案させて頂きましたが、他にも気になる点や結果を受けてアレンジを加えたいと思うところがあれば、いつでもどのような内容でも忌憚なくご相談下さい。

    じっくりとお話しをお伺いさせて頂き、そして私共でも髪の状態を細かくチェックしながら、お考えに沿った良い結果をご提示出来るよう、そして笑顔でお帰り頂けるよう尽力させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • tomoyukiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもどおり、カットもとてもよくて、スタイリングが楽になりました。色もよかったです。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    tomoyuki 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたヘナ染め、カット共にtomoyuki様がご満足頂ける結果をお届け出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも同様のご感想を頂き続けられるよに、まずは何をおいても徹底したヒアリングを中心としたカウンセリングにて、tomoyuki様のご要望をしっかりと認識させて頂けるように取り組ませて頂きます。

    中途半端な認識で施術を進める事は一切ありません。

    ですので、どんなに細かな部分や伝え難く何度も同じ話をするのは申し訳ないとご遠慮される事なく、tomoyuki様のお考えを伝え切ったと思われるまで、何なりとお話し下さい。

    そしてゴールの共有が出来、いざ施術がスタートとした暁には完成を楽しみに、ご安心してお任せ頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くりさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの後、温めている間にメニューの中から、希望に沿って、お茶を出して下さいます。白桃烏龍茶をお願いしていますが、その香りにとても癒されます。味も、とても、美味しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くり 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンでは、ヘナを塗布した後の置き時間等に、皆様が少しでも寛ぎながらお過ごし頂けるよう、ドリンクサービスを設けさせて頂いております。

    そのドリンクのラインナップについても、サロンの基本コンセプトである「健康」をテーマに、ハーブやフルーツをメインとした各種効果効能の分かれたものをご用意し、皆様それぞれの心身の状態に合わせてお選び頂けるようにしてございます。

    くり様におかれましても、白桃烏龍茶をご愛飲下さり、本当に何よりでございます。

    これからもシンプルなご案内の当店ではありますが、皆様がホッと一息をつきながらヘナに親しんでもらえるようなお店作りに勤しんで参ります。

    どうぞ今後とも宜しくお願い致します。


    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あまなつさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に染めて頂きありがとうございます。
    施術中静かに過ごせるのがとても気に入っています。
    次回もまたお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    あまなつ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めの間中、静かにお過ごし頂きながらリラックス出来、仕上がりにもご満足頂けたのでありましたら、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    店内は連日、満席でのご案内が続いており、バタバタとしてしまう事も少なくありません。

    しかしそのような状況においても、施術の細部に渡り丁寧さを尽くす事は当然ながら、私達に出来る最大限のおもてなしにて皆様がゆったりとお過ごし頂けるよう努めてございます。

    これからも変わらぬ姿勢で皆様をお迎えさせて頂きますので、あまなつ様も何なりとオーダーをお申し伝え頂きましたらご安心してお任せ頂き、寛ぎながら日々の疲れをも癒して下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ロコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。
    今回もリタッチにしました。開店一番の予約が取れたのたのと、染め、ドライヤーを二人でやっていただいたので、1時間以内で終わりました。3席のイスも少しずつ時間がずれていたので、スムーズに回り、朝一は少しゆったりしていて、おすすめです。空いていれば次回も朝一に予約したいと思います。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ロコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    朝一番のご利用にて、スムーズに進む進行にご満足頂けたご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    仰られる通り、開店時間の本当に直後は比較的余裕のある日がございます。

    また朝一番は、前のお客様のご案内スケジュールに左右される事がありませんので、時間もきっかりに進む施術にていつも以上の快適さを感じてもらえる事と思います。

    ただ本来であれば、どの時間帯であれ快適さを感じてもらえるようなご案内にしなくてはならないと、課題意識も感じております。

    それを踏まえ現状に甘んじず個々で手を早く動かす努力や対応力を身に付けると共に、チームの連携力を高める取り組みを今後も継続して成長して参ります。

    ロコ様におかれましても、そのような私共の今後の成長にも期待をお寄せ頂きつつ、これからも当サロンにてヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くぼちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。いつも満足度が高いのですが、今回は特にシャンプーが気持ちよかったです。丁寧にシャンプーをしてくださり、ウトウトしてしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】パサつく痩せ髪を潤い髪へ☆スクワラン配合ヘナ

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くぼちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回は特にシャンプーが気持ち良くリラックスしながらお過ごし出来たとお伺い出来、私達としましても本当に何よりです。

    シャンプーは美容師が初めてマスターする基本的な技術の1つになりますが、基本故にズレてはいけない気遣いのポイントが無数にございます。

    人それぞれ気持ち良く感じる力加減やポイントを押さえずに作業的にご案内を進めれば、気持ち良く感じてもらえないばかりか不快にすら思われてしまい兼ねません。

    ですから細部につても工程1つ1つに気持ちを込め、丁寧さを尽くしてご案内を進めております。

    これからも美しいヘナ染めの仕上がりをお届けさせて頂くと共に、その時間がリラックス出来るひと時となるよう精一杯努めさせて頂きますので、ご安心してお任せ頂きシャンプー等々に癒されて下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くんちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもヘナ染をお願いしております。
    毎回色の相談にも応じてくださり感謝しております。
    次回もよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くんちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    どんなに健康な人であれ、一年を通して体調が一定ではないように、髪もまたバイオリズムが同じではなくその時々で変化します。

    そしてヘナはその変化に対して敏感に反応し、同じ配合で施術を行ったとしても同じ結果にならない事も珍しくありません。

    その性質を踏まえ、私共ではご案内の都度、前回施術後のお色味についてのご感想をお聞きさせて頂き、その結果を受けてアレンジを希望される点がないかをカウンセリングさせて頂いております。

    そのお色味のご相談に親身に応じる姿勢をくんちゃん様もご評価下さり、本当に何よりです。

    これからもくんちゃん様が素敵な髪色で気持ち良くお過ごし頂けるよう、変わらぬ姿勢手間施術を進めさせて頂きますので、何なりとお考えをお話し頂き、そしてご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • めぐさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おかえりヘナ、3時間放置で洗髪、綺麗に色がつきました。前のゆったりした席が空いていたのですが、背の高い椅子に案内されケープも被っていたせいか少し窮屈でした。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    めぐ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤は、使用される化学成分の健康被害を考え、塗布から洗い流すまでの時間がしっかりと決められております。

    対して天然素材そのもののヘナは、そのような健康リスクの心配はありません。

    むしろ長く置く事でお色がしっかりと深く入り、トリートメント効果も強く得て頂ける傾向にあります。

    めぐ様もお帰りヘナにてじっくりと時間を置いてからの洗髪にて、しっかりと染まった結果にご満足頂けたご様子で、本当に何よりです。

    これからも自由度の高いお帰りヘナにて、めぐ様が思われるがままヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    しかし今回その施術において、希望される席でのご案内が取れず窮屈な思いをさせてしまうような結果となり、申し訳ございません。

    ただ今後につきましても、ご来店前後の他のお客様の予約スケジュール上、同様のケースもあろうかと思います。

    何卒ご理解賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ももさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    定期的にこちらでヘナとカットをお願いしています。施術がとても丁寧で仕上がりも毎回満足しています。シャンプーがとても気持ちよくいつも眠ってしまいそうです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もも 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを尽くしたヘナ染めとカットスタイルにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも同様のご感想を頂き続けられるよに、施術に臨むにあたっての姿勢が崩れていないか、チーム内で厳しくチェックし合いながらプロとしてあるべき姿で皆様と向き合わせて頂きます。

    ですので、何なりとご要望やお考えをお申し伝え頂き、ご安心してお任せ下さい。

    そしてゆったりとしたお気持ちで、シャンプー等々に日々の疲れをも癒やすひと時をお過ごし頂けると幸いです。

    私達もベストな結果を出すだけではなく、その過程においても価値を感じてもらえるようなサービスをお届け出来るよう、真心でご案内を進めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • りーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキレイに仕上げて頂きありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    りー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も綺麗なヘナ染めの結果にりー様もお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは僅かでと染料の付きが甘いと、そこが必ず塗りムラとなって現れるので、丁寧さを尽くさなくてはなりません。

    しかしながらどんなに丁寧さを重ねて、予期せぬ事からも影響を受けて、綺麗に仕上がらない事もある天然素材ならではの不安定さも付きまといます。

    ただ当サロンにおいては、その施術者泣かせの側面についても仕方ないで終わらせる事なく、専門店として何処よりも重ねてきた実践から学び得た経験則を活かし、状況を的確に掴んだ上で配合等を適宜調整する事で、いつも通りの美しさをご提供出来るよう努めてございます。

    ですので、りー様におかれましてもこれからも安心してお任せ頂き、乱れる事のない美しいヘナの風合いをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • コムたんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はリタッチをお願いしました。いつも通り、染め上がりも綺麗で、ツヤツヤサラサラになりました。混んでいましたが、スタッフ間の連携もよく、手際よく施術していただけました。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    コムたん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    混み合う中でのご案内となり恐縮ではありますが、そのような中でもチームが連携し合う事でスムーズなご案内が取れるよう精一杯努めてございますので、コムたん様からもその点をご評価頂けた事は大変嬉しく思います。

    今後も平時、混雑時を問わず、ダラダラと時間を浪費するようなご案内にて心身に負担が掛からぬように、丁寧さを尽くしながらも手際良く施術を進めて参ります。

    当然ながら、専門店ならではの美しい仕上がりをご提供させて頂く事もコミットさせて頂きます。

    ですからコムたん様におかれまして、是非今後もストレスフリーで快適な環境にて、本格的なヘナ染めを存分に楽しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • アイさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術して頂きました。
    待ち時間もお茶を出して頂き、
    退屈感もあまり感じずに済みます。
    気配りが有難いです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    アイ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    まだまだ至らぬ部分も散見する未熟なサロンではありますが、スタッフの気遣いあるご案内にストレスなくお過ごし頂けていらっしゃるのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも専門店ならではのハイクオリティなヘナ染めをお届けさせて頂く事は最低限のお約束とさせて頂きながら、その施術の時間が皆様の日常生活にて溜め込んだ疲れやストレスを少しでも癒やすひと時となるように、スタッフが一丸となり出来る限りのおもてなしをさせて頂きます。

    ですので、アイ様におかれましても何なりとご要望をお申し伝え頂きましたらご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちで施術時間をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • たらさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    気持ちが良くて眠りそうでした。
    またよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    たら 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    店内は狭く、連日、全ての席が埋まる中でのご案内となり、ご利用の皆様方には何かと忙しくなくバタバタとした雰囲気にて落ち着かないのでは?と申し訳なくも思っております。

    しかしそのような中であれ、施術は勿論ながらご案内の全てにおいて、心を込め丁寧さを尽くす事で、少しでもリラックスしたひと時をお過ごし頂けるよう努めさせて頂いております。

    そのようなご案内に、たら様もゆったりとしたお気持ちでお過ごし頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    これからもどんなに混雑をした時であれ、作業的にご案内を進める事はありません。

    真心で皆様をお迎えさせて頂き、親身に寄り添わせて頂きながらご案内をさせて頂きますので、たら様もご安心してお任せ頂き寛ぎのひと時をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まどちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘナカラーの専門店なので、お客さんの層が落ち着いていて私にとって居心地良い美容室です。カットも上手だと思います。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    まどちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共が恵まれている環境で活動をさせて頂いていると感じる最たるところは、お客様の優しさです。

    皆様に温かく支えられながら心穏やかにサロンワークに励んでいられる事に、常々言い表せられない感謝の想いでおります。

    そのお客様が皆様で作って下さった柔らかく落ち着いたサロンの雰囲気を、まどちゃん様も気に入って下さり、本当に嬉しく思います。

    これからも心地の良い空間の中で、専門店ならではの本格的なヘナ染めをお楽しみ頂けるよう私達も精一杯努めさせて頂きますので、まどちゃん様もリラックスしながら施術をお受け下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    まだまだ残暑厳しい日が続いてございますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • シブーコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカラーリングしていただきました。また宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    シブーコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを尽くしたヘナ染めにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    僅かでも染料の付きが甘ければ、まず間違いなくそこが塗りムラや薄染まりといった仕上がりの下振れを引き起こす、天然素材ならではの繊細さがヘナには付きまといます。

    ですから、丁寧さをどんなに尽くしても「過ぎる」という事はありません。

    その基本にして大切なポイントを、専門店である私共は何処よりも理解して施術に臨まなくてはならないと思っております。

    これからも高いプロ意識を持って、変わる事のない丁寧な施術で美しいヘナ染めをお届けさせて頂きますので、シブーコ様もご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • なおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回自身の予約したい時間帯が、担当の方が埋まっていたためフリーで予約しましたが、塗布やシャンプーなどとても丁寧にしていただきました。どの方でも安心して行っていただけるのは良いですね。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5720

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    なお 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。

    この度はご希望とされるスタイリストの予定が合わせられず、大変申し訳ございませんでした。

    しかし別の者がご案内を務めさせて頂きましたが、丁寧な施術にて安心してサービスをお楽しみ頂けたとの事、本当に何よりでございます。

    私共では担当者の指名の有無に関わらず、皆様一人一人とチームで親身に向き合わせて頂く姿勢を大切に、サロンワークを進めてございます。

    施術が円滑に進むよう影でサポートする事であったり、例え他のお客様をご案内していたとしても我関せずと考える事なく、そのご案内の様子が店全体の雰囲気に関わる事をしっかりと意識しながら、全てのご案内に参画させて頂いております。

    それがベースにありますから、誰が何時メイン担当となりましても、ご案内の進め方や仕上がりにブレはありません。

    ですので、なお様におかれましても、今後もどのようなシチュエーションでのご案内となりましてもご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちで施術をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • くりおねさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にしてくださり、今回も仕上がりに満足です
    またお願いします

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くりおね 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを尽くしたご案内にて綺麗に仕上がった髪色にご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    天然素材ならではの繊細さが付きまとうヘナを扱う上で、丁寧さは基本であり最も大切なポイントです。

    また皆様の大切な髪のケアに携わらせて頂いているという自覚があれば、自ずとその行動は丁寧になると考えております。

    これからもヘナの専門家としての高いプロ意識と、皆様一人一人に親身に寄り添わせて頂く姿勢を大切に、ブレる事のない丁寧さを重ねて施術を進めて参りますので、くりおね様もどうぞご安心して私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    まだまだ残暑厳しい日が続いてございますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • スーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3週間毎にお帰りヘナリタッチをしています。今日も2人で塗って頂いたので15分程で終わりました。帽子被って帰宅迄スーパーやドラッグストア位なら寄って行けるので時間短縮になります!

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    スー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    スー様もご愛用頂いておりますお帰りヘナは、仕上がりを大きく左右するヘナの選定や塗布までの工程を私共専門スタッフが担わせて頂き、そのままの状態でご帰宅後、ご自身でシャンプー等を担って頂くシンプルなプランになっております。

    その為、コスト面やタイムパフォーマンスに優れており、多くの人からもご支持を頂いている人気メニューの1つであります。

    ヘナは通常のカラー剤のようにお気軽に短時間で利用する事が出来ず、スケジュールをわざわざ割いてという点もハードルの1つでありましたが、お帰りヘナであれば隙間時間で利用頂けますし、私共もご案内に際しての時間調整をしやすいという面もございます。

    ですので、是非、これからも思い立った時にお帰りヘナにてお気軽にヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • わこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的にお帰りヘナをお願いしています。
    今回もお2人でヘナ塗布をしてくださり、時間が大変節約されてありがたかったです。
    今回担当してくださった方はこちらの疑問点や質問にも的確にお答えくださり、大変有意義でした。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    わこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    天然素材のヘナは、髪の隅々に適量のヘナが行き届かなくては容易に塗りムラが発生する等、仕上がりの下振れを起こします。

    ですから、神経質になり過ぎるという事はない殆、慎重さと丁寧さを重ねて施術を進めなくてはならないので、どうしても施術に時間が掛かる傾向にあります。

    ただ時間の長さは心身に大きな負担を与えますし、またその分を価格に転嫁せざるを得ず、良い事は何もない事から、私共にはスピードにも拘ったご案内を取らせて頂いております。

    特に、わこ様がご愛用頂いておますお帰りヘナは、メニュー自体がタイパに優れており、私共のスピードに対する拘りと相まって短時間で本格的なヘナ染めをお楽しみ頂ける人気のメニューです。

    是非、これからも時間を気にされる事なく楽しめるお帰りヘナをご利用下さい。

    その中で疑問点やご不安に思う事等あれば、しっかりとサポートさせて頂きますので、忌憚なくご質問頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • おたかさんさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの希望を丁寧に聞きながら、仕上げていただきました。
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    おたかさん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    美容室で失敗された方の原因を紐解くと、美容師のそもそもの技量不足という点も挙げられますが、多くはお客様が思い描くイメージと美容師が認識したそれとにギャップがあるケースが殆どです。

    目指すゴールが異なれば、イレギュラーはあれど満足頂ける結果になる事はほぼありません。

    それを踏まえ、私共では傾聴させて頂く姿勢をとても大切にしながらカウンセリングを進めさせて頂いております。

    そのような姿勢にて進むご案内に、おたかさん様もご満足頂けたご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    これからもじっくりとお話しをお聞かせ頂ければと思いますので、どんなに細かなニュアンスや、またなかなか言葉では伝え難いとご遠慮される事なく、お考えを何なりとお話し下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • すちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもと同じようにしていただきました。
    毎回力加減に気を遣っていただき、感謝しております。楽しくお話もでき、今回は特に早く終了しました。
    またよろしくお願いします。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    すち 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様、一人一人好みの指圧や不快に思う加減は異なりますし、特に当サロンにおいては敏感肌の方や頭皮にトラブルを抱えていらっしゃる方が多い事から、最大限の配慮にて親身に個別対応を取らせて頂いております。

    そのようなご案内姿勢について、すち様も今回も気持ち良く施術をお楽しみ頂けたのでありましたら、私達としましても本当に何よりでございます。

    今後もどのような混雑をした中でのご案内となりましても、同様の姿勢で皆様に寄り添わせて頂きながらご施術を進めて参ります。

    しかし季節等によって体調が一定ではないように、肌の感覚もまた変化を繰り返しておりますから、気になる点等が多少でもあれば、その旨忌憚なくお申し伝え下さい。

    細かく修正させて頂き、すち様がストレスなくお過ごし頂けるよう努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くりさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも何も、お伝えしなくても、似合うカットにして下さいます。私のような年配が安心して通えるサロンです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くり 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もくり様のご意向に沿ったカットスタイルにお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    皆様のお話しにじっくりと耳を傾けさせて頂き、必要に応じてアドバイスを交えながら、イメージの擦り合わせをさせて頂いております。

    そしてその結果を検証しズレがなくご満足頂ける結果であれば、その旨を細かくその旨をカルテに記録し、逆に結果を受けて修正が必要であればそこもしっかりと記載しながら、次回以降に活かせるようデータ管理してございます。

    ですので、今後も誰が何時、くり様をご案内させて頂く場合であれ、今までをしっかりと引き継ぎながら変わらぬ美しい仕上がりをご提供させて頂きますので、どうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • グリーンサムさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナに特化したお店は他に無いので、お世話になってます
    常連さんが多い印象
    美容師さんは時々入れ替わりがあるけど、どの方も優しくいい感じです
    ヘナはハリコシが蘇って良いですね

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    グリーンサム 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    どんなに品質の良いヘナであっても、それを扱う上で専門的な知識や技術がなければ、そのポテンシャルを最大限に享受して頂く事は出来ません。

    フレンチのシェフが和食を作ればそれとない料理は出来るものの、和食の道を極めた職人のそれとは大きな差があるように、ヘナは専門店である私共にお任せ頂きたいと思っております。

    グリーンサム様におかれましても、専門特化した私共のヘナ染めをご愛用下さり、本当に何よりでございます。

    これからも専門店クオリティのヘナ染めを、チームが一丸となり皆様一人一人に合わせた形で親身にお届けさせて頂きます。

    どうぞご安心してお任せ頂きながら、ヘナの魅力溢れる効果効能をご堪能下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナファクトリー 国分寺店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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