- サロン平均
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4.47
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
普段担当してくれた方は良かったのですが、今回担当してくれた方が良くなかったです。
理由としては、ストレートパーマだけでお願いしていたのに、勝手にカットされてしまいました。最初に話をしていた時に、成人式の為に髪の毛を伸ばしていると伝えたのにも関わらず、すごく短く切られてしまいました。残念です。
切られた時に、やめてほしいと伝えようと思ったのですがあまりのショックで言葉が出ませんでした。
しまいには、カット代も支払わなければいけなくなっていて、おかしいと思いました。一言声をかけて欲しかったです。とても残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
こころ様
いつもご利用頂きありがとうございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今回担当させて頂いたスタイリストのイメージの共用ができておらず、このような形となってしまったことお詫び申し上げます。
また、二度と同じことが起きないようお店全体で共有し、改善をして参ります。
お忙しい所貴重なご意見をありがとうございます。
こころ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 青木勇治
親切で丁寧なカウンセリングで、とても好感を持てました。カットの長さや量の調節も様子を見ながら切って頂いたので、大変有り難かったです。また次回も宜しくお願いします。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
みるく様
この度はZELEソコラ店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望やお悩みに寄り添うカウンセリングを心がけておりますので、
お褒めいただき大変嬉しく思います。
次回のご予約も楽しみにお待ちしております。
ＺＥＬＥソコラ 中島 壮太
前回わりと短くカットしたので未だ良いかなっと思っていましたが、やはり襟足等伸びて気になったので行く事にしました。ヘッドスパもいつもどうりして頂きカットも希望通りスッキリして今回もとてもリラックスした気分で過ごす事が出来て良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
まのん 様
先日はお忙しい中、ZELE SOCOLA武蔵小金井にお越し頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて、とても嬉しく思います！
サイドの長さを変えなくても襟足を切る事によって、
一気にすっきりしたスタイルになり、とてもお似合いでした♪
まのん様の、またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 渡邉 詩菜
ロングヘアで縦ロール巻きにしているので、髪には特に気を使っています。毎回カラーを相談しながら色味を決めています 前回ワントーン明るめな全体染めでしたので、この日はリタッチにし、今の状態の明るい部分に近付けた色味にしました 華やかな品の良いイメージになり 満足しています 毎回お願いしているカラー前のムース状のジャワシュワした保護処置により、髪のダメージが感じられないサラサラな艶のある仕上がりになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
サクラこ 様
この度は、ZELES OCOLA武蔵小金井にご来店頂き、ありがとうございます。
いつも沢山お話が出来て、楽しく思っております(^^♪
今回はカラーのみでしたが、前回させていただいたカットの持ちの方はいかがでしょうか？
今後も、季節によってヘアスタイルを変えてみるのもいいかもしれないですね(^^)
その際は、またご提案させていただければと思います！
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト 大舘 菜摘
とても丁寧にカウンセリングをしてくださり、わたしの前髪の悩み（一部が浮いてしまう）を解消してくださり、理想の髪型にしてくださいました。
そして「髪の毛を伸ばしたい そしてそのときにはパーマをかけたい」というわたしの話を聞いてくださり、最後に髪の毛をくるくるに巻いてくださいました。
すごくうれしかったです。
【新規限定】似合わせカット20％off＋ショートスパ50％off
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
りな様、
先日はご来店ありがとうございました。
前髪のクセは大きな悩みですよね…なるべく日常で楽にお手入れが出来るようにクセを見ながらカットさせて頂きました^_^
くるくる系のパーマも、りな様の雰囲気によく似合うと思うので是非パーマしにいらしてくださいね！
良い口コミ頂きありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ZELE SOCOLA
ディレクター
青木 勇治
何度か来店させていただいていますがいつも居心地が良く、仕上がりも想像通りで綺麗に仕上げてもらってます。
シャンプー終わりのマッサージサービスがすごく気持ち良いです。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
マリー 様
先日は、ZELE SOCOLA武蔵小金井にご来店頂き、ありがとうございました。
いつも沢山お話させていただけて、私も楽しく思っております(^^♪
その後のヘアスタイルの持ちはいかがでしょうか？
また、季節の変わり目等でヘアスタイルを変えたい時は気軽にご相談ください(^^)
またのご来店をお待ちしております！
スタイリスト 大舘 菜摘
まだ客の髪の毛を切ってはいけないレベル。
いつもは指名させて頂いているが、急遽髪を切りたくフリーで訪問。
予定を立てて髪の毛を切らなかった自分が悪い。
あまりにもひどくて笑えた。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
たこばや様、
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご希望の髪型にならなかったこと、ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
全てはスタッフの教育不足のせいでございます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、担当スタッフを始め店舗全体で技術の見直しや、技術力アップに努めてまいります。
大変恐縮ですがカットのお直しも承りますので、ご連絡頂けますと幸いです。
重ね重ねではありますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
ZELE SOCOLA
店長 青木 勇治
良かったです！また利用します！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
けちゃ 様
先日はお忙しい中、ZELE SOCOLA武蔵小金井にお越し頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて、とても嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております！
スタイリスト 渡邉 詩菜
先日も、いつも通りの最高な状態にして頂き、ありがとうございます。また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
ひろ様
いつもＺＥＬＥソコラ店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、仕上がりにご満足いただき、大変嬉しく思います！
何かいつもと違った雰囲気やご希望がございましたら、またいつでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
ＺＥＬＥソコラ 豊田 夏海
希望道理に仕上げてもらい、よかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
はな様
いつもご来店いただき誠ありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただき嬉しく思います。
いつもと少し雰囲気を変えてみたいなど、ご要望がございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
ＺＥＬＥソコラ 今井 嶺也
カット、カラー丁寧にして頂きありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
こと様
先日はお忙しい中、ZELE SOCOLA武蔵小金井にお越し頂きありがとうございます。
仕上がりも気に入って頂けて何よりです！
これから夏のダメージの蓄積で、パサつきや抜け毛が増えやすい時期なので
ホームケアなども意識してみてください。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 豊田 夏海
ご丁寧に対応して頂きました。スタイリングの仕方なども丁寧に教えて貰えました。仕上がりも素晴らしかったです。
【新規限定】メンズカット＋ショートスパ無料＋ZELEワックス50％OFF
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
ぐっちー様
この度はＺＥＬＥソコラ店にご来店いただき誠にありがとうございます。
ご自宅でも再現しやすい様にセットの仕方をお伝えさせて頂きましたが、その後はいかがでしょうか？？
また、お悩み等がございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店をおまちしております。
ＺＥＬＥソコラ 今井 嶺也
先日も、いつも通りに整えて頂き、ありがとう御座いました。まだスタイリングしやすいので、頃合いを見て、また伺います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
ひろ様
いつもZELE SOCOLA武蔵小金井をご利用頂きありがとうございます。
今回もご満足頂けて良かったです！
まだまだ暑い日が続きますので、お気をつけてお過ごしください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 豊田 夏海
整髪料を付けなくてもいい感じに決まるのでカットの仕方が本当に上手なんだと思います。
毛が薄くなってもいい感じに決まるようにこれからもお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
よっすぃ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
ワックスなどを使用しなくても素敵に仕上がる様に
カットをさせていただきましたがご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのご来店をおまちしております！！
ＺＥＬＥソコラ 渡邉 詩菜
体調不良の為中々美容院に行けずやっと先日行く事が出来ました。前回の様にスッキリカットして頂き満足しています。ヘットスパも？この酷暑の中､私にとって癒しのご褒美です。又宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
まのん様
体調が中々すぐれない中、ご来店いただき誠にありがとうございます。
すっきりとカットをさせて頂きましたが、その後はいかがでしょうか。
ヘッドスパもショートスパからロングメニューまでございますので、体調やお疲れに合わせてお選びいただくのもおすすめです！！
またのご来店をお待ちしております。
ZELEソコラ 渡邉 詩菜
初めて伺いました。
要望通りのスタイルにしてもらい、満足しています。
スタッフさんの人数も多く、施術中に待たされるということもなく、とても良かったです。
またお世話になります。
ありがとうございました。
【新規限定】似合わせカット20％off＋ショートスパ50％off
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
ユコ様
ZELEソコラ店にご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりのスタイルにご満足いただき大変嬉しく思います。
また、店内が込み合っている場合もございますが、
できるだけお待ちいただかないように施術をさせて頂きますので
またの来店をお待ちいたしております。
ZELEソコラ 今井 嶺也
仕上がりに満足しています。
ショートスパとても気持ち良かったです。
【新規限定】似合わせカット20％off＋ショートスパ50％off
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
juju様
ZELEソコラ店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お仕上がりを気に入っていただき大変嬉しく思います。
ヘッドスパも様々な種類のメニューをご用意しておりますので、
お疲れ具合で選んでいただくのもおすすめです！
またのご来店をお待ちしております。
ZELEソコラ 今井 嶺也
前髪カットをお願いしました。この金額でこの技術は大満足です。これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
はな様
ZELEソコラ店にご来店いただきありがとうございます。
前髪は一番気になる部分ですので、定期的なメンテナンスがおすすめです！
またのご来店をお待ちしております！
ZELEソコラ
4回目の利用で、3人のスタイリストさんにお世話になりました、どなたも接客がよくて、ちゃんと希望通りの髪型にカットしてくれました。今回は最初エアコンの真下の席に案内してもらいました、カットされたとき髪を濡らしたので寒かった、担当スタイリストさん気づいてくれて別の席に移動しました、大変良かったです。そしてシャンプーの香りがとても気に入ってます、次回行くとき購入しようと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
うめ様
いつもZELEソコラ店にご来店いただき誠にありがとうございます。
当店の接客をお褒めいただき大変嬉しく思います。
また、ヘアスタイルも気に入っていただきありがとうございます。
お席に関しましては、空調の効きすぎた寒いお席にご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご移動いただきありがとうございました。
すべてのお客様が快適で過ごしやすい店内づくりに努めてまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
シャンプーの香りについても様々な商品をご用意しておりますので、ぜひご自宅でもご使用ください！
またのご来店をお待ちしております。
ZELEソコラ 大舘 菜摘
3回来店しました。引っ越した先で自分に合った美容院・美容師さんを探していましたが、とても気に入ったのでまたお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
ピヨみ様
この度はZELEソコラ店にご来店いただきありがとうございます。
数ある美容室の中から当店をお選びいただき、また仕上がりも気に入っていただき大変嬉しく思います。
引っ越されてきたばかりとのことで、不安なことなどもあるかと思いますが、
小金井のことも含めなんでもご相談ください！
またのご来店をお待ちしております。
ＺＥＬＥソコラ 大舘 菜摘
カッコよく仕上げてくれて大満足です。
流石です。
今度は9月の中旬の旅行前に伺う予定です。
そろそろメッシュ復活しようかなぁ？
宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
良かったです！
また利用したいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも指名させて頂きありがとうございます。
カットはもちろん、ヘッドスパやマッサージも上手いので予約した日は楽しみにしてます！笑
コンテストに向けて頑張って下さい！
応援してます！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
久しぶりにお店に伺いましたが、雰囲気変わらずで安心しました。
髪の状態に合わせてメニューを変更して頂き、ありがとうございました。また機会をつくってお邪魔します。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
暑い日が続くようになり、いつもより短くカットして頂きました。
全体のフワッとした感じを保ちつつサイドの刈り上げを多くすることで、スッキリシャープに仕上げてくださり大満足です。
一段明るい色を提案して頂いたカラーも、とてと素敵な色で嬉しいです。
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めての利用でしたがお店の雰囲気も落ち着いていて
シャンプーも気持ち良く、カットの仕上がりも
満足でした。また、宜しくお願いします。
【新規限定】似合わせカット20％off＋ショートスパ50％off
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
素敵に仕上げて頂きありがとうございます。
本人も気に入ってました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもパーフェクトな仕上がりで担当スタイリストさんを信頼し切っています。
髪のいろんな悩み事にも親切にアドバイスくださりありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
過日はお世話になりました 今回も前回同様いい感じに仕上げていただきありがとうございました
カラーリング、白髪に馴染んでいい感じです
カットもシャンプー後のスタイリングし易く楽ちんです
ヘッドスパ(ミニ)とても気持ちよかったです 毛穴もスッキリ 頭皮が蘇ったようでした
またリピしたいと思っています^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZELE SOCOLA 武蔵小金井からの返信コメント
ひろみん様
いつもZELE SOCOLA武蔵小金井をご利用頂きありがとうございます。
段々と根元のカラーも全体により馴染んできますので、途中経過も楽しんで頂けたら幸いです(*^^*)
日に日に湿度も増して髪のお悩みも増える時期かと思いますが、ヘアケアや紫外線対策などもしっかりして頂ければと思います！
また良ければヘッドスパでもスッキリ出来たらと思います。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
スタイリスト 豊田夏海
前回のカットがとても気に入っていましたが、今回もいい感じに仕上げていただきました。
すぐ髪が伸びるのですが、もちがいいように感じます。
スタイリストの方も、気さくな雰囲気がとても感じがよく落ち着きます。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゼルソコラ 武蔵小金井(ZELE SOCOLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
