エスト ヘアー ルーナ 本八幡店(est hair Luna)の口コミ一覧 (3/9)

スタッフさんみなさん優しく終始楽しかったです！ヘアカラーも満足です◎

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【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

担当スタイリストさん、お忙しい中とても丁寧に細かく説明と対応して頂き本当にありがとうございました。仕上がりも素敵で明るく気持ちの良い方でとても満足しています。またよろしくお願いいたします。

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【アッシュ系カラー】カット+edolフルカラー+アミノ酸トリートメント　6600円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

あまりにもひどい対応をされたので初めて口コミを書かせていただきます。
今回は初めて見る男性の方で最初の接客からおどおどしていて不安は残るもののそのままおまかせしました。
シャンプーもブローも手つきがとてもプロの方とは思えなくブロー中に終了予定時間になり次のお客様が来店していて
髪が濡れたまま放置され次のお客様のカウンセリングを始めていて正直驚きました。
トリートメントをしたのに髪はぎしぎしでさらさらとは程遠い仕上がりでした。
他のスタッフさんもいたのに手助けすることもなく裏にこもっていたり携帯をいじっているようでした。
気づいているのに最後まで謝罪もなく顔も見せてくれませんでした。
ブローの時点で時間を過ぎていたのでカットはお断りしました。
退店してから襟にラップがつけっぱなし、ニットの背中部分にカラー剤がついて汚れている事に気づきこんなことは初めてだったのでとてもショックでした。
2度と行きません。

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【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

以前2回ほど他のところで縮毛をしたのですが、その中でも特に丁寧に施術していただき、髪の毛が真っ直ぐサラサラで嬉しいです！ありがとうございました

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カット+縮毛矯正+【選べるトリートメント】 ￥11000～

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

とても親切で丁寧でした

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メンズカット+クイックSpa+眉カット￥5500

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

二度と行きたくないです。
カラーのイメージを見せてくださいと言うので写真を探し見せましたが全く違う色に仕上がりになりました。
カラー剤は顔の色々な部分につき、拭き取る時にゴシゴシするのでメイクも崩れました。
シャンプーの時は水が何度も顔にもかかり、耳の所にもたれてきたり初めてのことで驚きました。
ドライヤーをする前にはオイルやミルクもせずいきなり乾かし始め、何故か前髪のところに突然カーラーを付けられました。
まだ髪が乾いていない状態でアイロンをかけ始め驚きました。
アイロンを何度か通した後にまたドライヤーをかけ始め半乾きの状態で終了しました。
最後に謎のつや出しスプレーを大量をかけられ完成となったのですが意味がわかりません。
髪が痛むことばかりの行動で、なぜ美容室に行ったのか分かりません。
美容室に行って半乾きのベタベタの状態で帰されたことが初めてです。
家に帰り自分でまたドライヤーをかけアイロンをしましたがツヤ出しのスプレーのせいなのか全くボリュームも収まらず、なんのために行ってお金を払ったのか分かりません。
大切にしている髪をこのような扱いをするところには行きたくありません。

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☆リニューアル記念☆平日限定フルカラー+TOKIOトリートメント￥7000

[施術メニュー] カラー、トリートメント

不満しかありません。私のような思いをする方が減るように口コミ投稿をさせていただきます。
【店内の雰囲気】
入店した際はBGMもなく、閑散としていて異様な雰囲気でした。ジュエリーケースにはカットされた髪の毛が入っており、清潔感は感じられませんでした。
【接客】
名前も名乗らず無理に雑談をする必要もないのに、頑張って話しかけている印象でした。また、髪型についてこうした方が若く見えると何度も言われ、デリカシーがない印象でした。
【施術】
初めてのことばかりでした。
・カラー前の顔への保護クリームがなかった
・カラーの洗い残しがあった
→担当の人は乾かす際に該当の箇所を触って、匂いを確認したり気付いていたのに何も言ってきませんでした。
・乾かし残しがあった
→一度指摘したにも関わらず、改善なし（謝罪なし）
・シャンプーの時に顔にお湯が何回もかかった
・イメージ通りのカラーじゃなかった

本来はカットの予定もありましたが、カットしていただいても不満が残るだけと思い、辞退しました。

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【髪質改善】カット＋フルカラー＋ケアプロ超音波促進+ハホニコTR

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

とてもいい髪型だった

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【学割U24】 女性限定カット+フルカラー　￥4900

[施術メニュー] カット、カラー

普段からこちらに伺わせていただいていたものです。
金額や技術、雰囲気を総合してここがお気に入りでした。
しかし、前回伺った際に今まで見かけたことの無い長髪のスタイリストさんが。最初は特に気にしていなかったのですが、途中から他のお客さんと大声で会話し、大爆笑。かなり大きく高い声のため、正直耳障りで不快でした。
お客さんとのコミュニケーションは大事だとは思いますが、周りに人がいることは考えられないのでしょうか。
特に周りの人も注意することなく(その方の歴が長く言えなかった可能性もありますが)、今までも言われてこなかった印象を覚えたためもう行くことはないかなと思います。

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MEN'S デザインカット￥3500

[施術メニュー] カット

まず入店後、声掛けも無く放置。

カットの方は、オーダーとは程遠く、左右非対称、もみあげ・襟足ぱっつん、前髪の長さバラバラ、サイドに謎の膨らみが残りキノコヘアーに、、
1週間経っても、もちろんどうしようもなく。

子供の1000円カットの方が仕上がりいいです

もう行きません

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MEN'S デザインカット￥3500

[施術メニュー] カット

とっても素敵に仕上げてもらいました！

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カット×アディクシ―カラー×TOKIOトリートメント￥9900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カラーも綺麗に入って、カットもとても気に入ってます。
ボリュームがなるべくでるようにカットして頂きました！
夫にも似合ってると褒められました！また是非よろしくお願いします^ ^

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【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

お願いした通りにカットもカラーも仕上げて頂きました！
会話も楽しかったです。
またよろしくお願いします！

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【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

さり気なくヘアスタイルの相談に乗っていただいたり、程よいアドバイスをいただいたりと、押し付けがましさがなく心地よかったです。施術も早くて仕上がりも良かったです。

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【平日限定】カット+リタッチカラー+ハホニコトリートメント￥6900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも丁寧で話し方も優しいのですごく安心して任させていただいてます

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MEN'S デザインカット￥3500

[施術メニュー] カット

初めて利用させていただきました。
ショート希望で、途中何度も確認しながら進めてくださり、安心してお任せ出来ました。
へんな癖のある襟足も上手くカットしていただき、カラーも問題ありませんでした。
シャンプーがスカルプ系？のものを使用されたとかで、洗髪中・洗髪後すごくスースーして結構ビックリでした。
料金もお手頃で希望通りの髪型になりありがたいです。またよろしくお願いします。

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【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めてでしたが綺麗な店内で居心地も良く
カラーも素敵な色にして頂いてよかったです。
またお願いします！

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【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

2回目の来店です。
今回の髪型もカラーもとても満足です。
仕上がった後のカットの要望も感じよく対応してくださり、今回の髪型のセットの仕方も教えてくれてコストも良く大変満足してます。
店員さんも堅苦しさなく気軽に利用できる美容室なのでまた利用したいと思います。

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【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

すごく丁寧に仕上げていただきました！

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透明感フルカラー＋ETMEMEトリートメント￥6900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

スタイリストさんがとても感じ良い方で　髪型やカラーについて相談に乗ってくれ　仕上がりも大変満足です
シャンプー台が　他店とは違うのか　とても楽な体勢でシャンプー等していただきました
価格も他店より安いし　またお願いしたいと思っています

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【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

妊娠中にお伺いさせていただきましたが、身体にとても配慮してくださり、一番心配していたシャンプー台も全く苦しくなくリラックスさせてもらいました。
仕上がりも希望通りで、また産後お伺いさせていただきます。ありがとうございました。

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【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

安定の担当スタイリストさん！髪の毛の質や、くせ、好みを伝えてあるので、いつも大満足です。
いがいと、ブリーチに耐えてくれてるので助かります。
出来ないことは、出来ないと言ってくれるから、安心して任せられます。いつもありがとうございます！

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☆リニューアル記念☆平日限定フルカラー+URUTOWAトリートメント￥9000

[施術メニュー] カラー、トリートメント

髪型など、定まらないまま行ってしまったのですが、相談に乗ってもらい、素敵な髪型にしてもらえました。ありがとうございました。

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【平日限定】カット+リタッチカラー+ハホニコトリートメント￥6900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回はカットとカラーをお願いしました。
髪の長さや量についてや色味も何個か提案してくださってスムーズに決めることができました！
仕上がりも満足です！ありがとうございました^^
今月末に違う場所へ行ってしまうとのことでしたが、次の場所でもお願いしたいなと思います！

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カット+アディクシ―orルフレ フルカラー+アミノ酸トリートメント ￥7000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

大体の理想を言ってお任せにしましたが今回の仕上がりもすごく可愛くしていただきました！
ありがとうございました♪

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

初ブリーチ･カラーでしたが、状態に合わせた施術を提案して頂いたので助かりました。

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インナーカラー＋ブリーチ込み(イヤリング)　￥6900

[施術メニュー] カラー、その他

丁寧に要望を聞いていただき、大満足です！
シャンプーもとても心地良く眠たくなってしまうほどでした。
ありがとうございました！

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【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

丁寧に対応していただき仕上がりも満足です。いつも同じメニューですが又、よろしくお願いいたします。

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【アッシュ系カラー】カット+edolフルカラー+アミノ酸トリートメント　6600円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回は、【45日以内再来限定☆注目成分配合】プレックス処理剤追加クーポンを使わせて頂き、前回同様良い感じにして頂きました。ありがとうございました！

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【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

緊張していましたが丁寧な対応で安心しました

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メンズカット+クイックSpa+眉カット￥5500

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他