- サロン平均
-
4.08
- 雰囲気
-
4.0
- 接客サービス
-
4.1
- 技術・仕上がり
-
4.1
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーの全体的な仕上がりは綺麗ですが
よく見ると顔回り、もみあげ、頭皮1センチ
細かい所が全く染まってませんでした。
とても残念です。
【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
ちえちゃん 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カラーに関しましては白い部分と差を無くしたいが暗くしたくないとの事だったので、ワンカラーでできるだけ明るめでぼかしていくとお伝えさせて頂いたのですが、こちらの説明不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度技術を改善していきたいと思います。
イメージ通りの仕上がりでとても嬉しく思ってます
髪の量が多く悩んでましたが、お伝えしたイメージを汲み取ってくださいました
久しぶりの美容院で気分も上がりました
担当の方のお名前を忘れてしまい申し訳ないのですが、
とても感じが良かったです
ありがとうございました
カット+N.デザインパーマ+アミノ酸トリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
みさき 様
先日はご来店頂きありがとうございました！！
ご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪
分からないことなどございましたら、お気軽にご相談ください♪
LUNA 中村
こちらの細かい希望にも、とても丁寧に対応していただきました。仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました！
【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
yuko様
この度は、ご来店頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております
LUNA ISSEI
カラーの相談も仕上げまでスムーズにやってもらいました、また機会の際は宜しくお願いします。
透明感フルカラー＋ETMEMEトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
sara様
ご来店頂きありがとうございました！
ご満足いただけてとても嬉しく思います！！
またのご来店お待ちしております（^^）/
akane
カットはとても手早く
仕上がりもとても良かったです
接客も丁寧でした
【オイルプレゼント】カット+フルカラー+ETMEMEトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
今回も希望通りにして頂けて大満足です！
またお願いします！
【韓国発】カット+リタッチカラー+話題の水トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
ゆきな 様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
ご満足頂けてとても嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております♪
中村
いろいろとわかりやすい説明をいただき
とてもありがたいです。
仕上がりもイメージ通りに仕上げていただき
ありがとうございます。
またご来店したいと思います。
【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
コントレイル 様
ご来店いただきありがとうございました！
ご満足頂けてとても嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
中村玲奈
居心地すごく良かったです。
とっても綺麗で透明感のあるカラーを入れていただきました。
髪の長さ的に難しくセットが苦手だったのですが、提案してもらったヘアセットが想像以上に可愛く大満足です。
またお願いいたします。
グラデーションカラー（フルカラー＋ブリーチ）￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
hori様
先日はご来店ありがとうございます！！
また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
カラーや仕上げのセット満足して頂いとても嬉しく思います！
何か分からないことなどございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております♪
akane
初めて指名したんですけど希望通りにカットしてくれて大満足です！
話もたくさんできて楽しい時間でした！
またよろしくお願いします！
MEN'S デザインカット￥3500
[施術メニュー]
カット
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
kota 様
ご来店頂きありがとうございました！
ご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪
お話もたくさんできて嬉しかったです！
またのご来店お待ちしております♪
中村玲奈
綺麗にしていただきありがとうございました！
丁寧に施術していただき半年ほど放置していた髪の色に統一感が出てとても嬉しいです！
髪色に合わせた眉用のコスメのオススメも教えていただきとても助かりました。
またお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
カナコ 様
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)/
嬉しい口コミありがとうございます！
綺麗な抜きっぱなしカラーになりましたね♪
またのご来店お待ちしております！
中村玲奈
あまり人と話すのが得意ではないので施術中はスマホをいじってしまうのですが、頼んでいないのに充電器を渡してもらえて嬉しかったです。
こちらの希望も出来るだけ聞いていただいて、ありがとうございました。気さくなお兄さんでした。
カット+縮毛矯正+【選べるトリートメント】 ￥11000～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
レイ様
ご利用ありがとうございます！
スマホの充電器をお渡しできたこと、喜んでいただけて嬉しいです。
お客様の希望に沿えるよう心がけておりますので、気軽にお伝えください！
気さくにお話しできる雰囲気をこれからも大切にします！
またのご来店お待ちしております。
est hair luna
急なメニュー変更にも快く対応して下さって、思い通りのスタイルになって大満足です！
ありがとうございました^_^
【1日3名様限定】カット+カラ-+髪質改善ULTOWAトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
ゆい様
いつもご利用ありがとうございます！
時期的にもそろそろかと予想しておりましたので、全然大丈夫ですよ◎
当日迷っていたり、変更などありましたらお気軽にお声掛けください♪
次回も是非宜しくお願いいたします！！
est hair luna 山田海斗
初めて伺いました。お店の雰囲気や担当の方の接客などは不満は無いですが、技術が低いと感じてしまいました。
参考の写真を見せてツーブロックをお願いしたのですが襟足やもみあげのあたりに剃り残しがあったのと、後ろ側も不揃いで綺麗ではなかったです。最後のスタイリングも、見せた写真とは違うスタイルになっていました。
あと、洋服に毛がついてしまったのでコロコロを貸していただけてありがたかったのですが、そのコロコロが衣類用ではなく店を掃除する用のように見えてしまいました。（違っていたら申し訳ありません…）
MEN'S デザインカット￥3500
[施術メニュー]
カット
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
まさき 様
ご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに関しましてご満足頂けず申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう毛量調節、髪の動きの共有などをお伝えしながら施術致します
コロコロに関しましては衣類用を渡しておりますのでご安心ください
貴重なご意見ありがとうございました。
ドレッサー下の窓枠のところに髪の毛が大量に散らばっていたり、切って床に落ちた髪の毛をちりとりで取らず部屋の隅に全て溜め込んでいたりと、不潔な印象でした。
環境整備からまずしっかりとしてほしいです。
【髪質改善】カット＋フルカラー＋ケアプロ超音波促進+ハホニコTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
かな様
先日はご来店頂きありがとうございます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後このような事が無いように努めて参ります。
akane
先日はありがとうございました。
色が決まりきっていない中伺いましたが、丁寧に希望を聞いたり質問に答えてくださりました。
沢山お話もし、楽しい時間を過ごせました！
素敵な色になって大満足です！
カット+アディクシ―orルフレ フルカラー+アミノ酸トリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
なつ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
色々お話できて楽しかったです！
お色味満足頂けてとても嬉しく思います(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております♪
Luna 中村
いつも、おまかせで、としか言わないのに毎回素敵な髪型にしてくださりありがとうございます。
また次回も宜しくお願いします。
【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
ヤマダ様
こちらこそいつもご来店ありがとうございます！
長く通っていただいているので、もう好みもわかりましたし、提案しやすいです(^-^)
今回も秋カラーお似合いでした！
また次回もおまかせいただけたらと思います！
よろしくお願いいたします。
渡邊 志保
こちらの予約ミスも対応していただき有難うございました担当の方も最後まで丁寧満足の仕上がりでしたまた機会の際はお願いします。
透明感フルカラー＋ETMEMEトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
コスパ◎
カラーもいい色に仕上がり、カットも要望に合わせて工夫して下さいました。
【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
しまみ様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます！
また、嬉しい口コミも投稿いただきありがとうございます！:)＊
施術の方気に入っていただけて、大変光栄です！！
これからも日々精進してまいりますので、
またのご来店心よりお待ちしております！**
akane
髪をどのくらい暗くしたいか、髪の色味で困っている部分があるかなどを相談しながら合わせて色を考えてくださって仕上がりも満足でした！
またお願いしたいなと思います^^
【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
さっちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
お色味喜んでいただけてとても嬉しく思います(^^)
分からないことなどございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店お待ちしております！
Luna 中村玲奈
安いのに丁寧に対応してもらえて満足です。ありがとうございました
【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
ゼットン 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けてとても嬉しく思います(*^^*)
またのご来店お待ちしております！
Luna 中村
いつもありがとうございます。お店の雰囲気も落ち着いてるので心地の良い時間でした。次回もよろしくお願いいたします。
【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
よしむら 様
ご来店頂きありがとうございました！！
毎回うれしい口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
中村玲奈
いつも大満足の仕上がりにして頂きありがとうございます！
今回初めての酸性ストレートでしたが、かけて良かったの一言です！！！
ちょっとお値段は高いですが、朝のスタイリングが不要で見た目もサラッサラ！周りからも大好評です♪
時間も2時間半もかからずで、いつも時間より早く終わるのも助かります！！
またぜひよろしくお願いします(^^)
【山田指名限定】地毛風 酸性縮毛矯正+髪質改善TOKIOトリートメント￥18000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
みずき様
いつもご利用ありがとうございます！
酸性ストレート初挑戦！
気に入って頂けて嬉しいです！やっぱり朝が楽になりますよね(^^)
これでまた楽しく髪が伸ばせますね♪
是非これからも宜しくお願い致します！！！
est hair luna 山田海斗
だいたい希望通りの髪型にしていただき満足していますが、思ってたよりも少し長めの仕上がりになったので、途中で長さの確認をすればよかったと思いました。以前利用した時から鏡などの配置が変わっており、居心地のいい雰囲気になっていてよかったです。
お値段もお手頃ですし、また利用したいと思います。
【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
くま様
この度は、ご来店誠にありがとうございます。
私の確認不足でしっかりとご満足いく仕上がりにならずに申し訳ありませんでした。
今後はご満足いただけるように精進させていただきます。
店内は、８月に改装しまして変わっても居心地の良い空間が提供できているようで嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております。
Luna ISSEI
母（85）も、お気に入りの美容院&絶対的信用してる担当スタイリストさん！今回も無理難題の、お願いをしました。パープルとブルーパープル二色のハッキリカラー。でも、50越えてるし…とか、傷まないかとか何でもお願い出来てリピートしてます。
やめた方が良いときは言ってね！と、ラフにも話せるから母共に通ってます。一年先まで、イメージしながらブリーチしてるので次回が楽しみです。40代50代もかっこよくしてくれる魔法をかけてくれてありがとぉございます。
【山田指名限定】デザインブリーチ+フルカラー+TOKIOトリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
あやねえ様
いつもお母様とご利用頂きありがとうございます！
今回は初挑戦デザインのカラーでドキドキでしたね！(笑)
ちょっとしたニュアンスやイメージを頂ければ果敢に再現させて頂きます！
ぜひこれからもなんでもご相談下さい(^^)
次のご来店も楽しみにお待ちしております！
est hair luna 山田海斗
ダメージの髪に艶が戻ってきました。カラーも秋らしく仕上げていただき満足です!またよろしくお願いします。
【髪質改善】カット＋フルカラー＋ケアプロ超音波促進+ハホニコTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
さ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
全体の長さはかえてませんが、お顔まわりにレイヤーを入れてとても軽くなりましたね！
お色も気に入っていただけたようで嬉しいです。
これから乾燥する季節になりますので、パサついてきましたらまたしっかりトリートメントしていきましょう。
またのご来店おまちしております。
渡邊 志保
カットも、思った長さで、よかったです。
メンズカット＋ケアカラー+アミノ酸トリートメント￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
もったか 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けてとても嬉しく思います(*^^*)
お話もたくさんできて楽しかったです！
またのご来店お待ちしております！
中村玲奈
いつもありがとうございます！仕上がりのカラーリング、前回に引き続き大満足です！リラックスした時間を過ごせました。またお伺いします～
☆Wカラー☆ブリーチ＋フルカラー+髪質改善TOKIOトリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
み様
いつもご来店ありがとうございます(^^)
今回も満足していただきとても嬉しく思います！！！
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております！
akane
後ろ髪が後で確認したら
不揃いでバラバラでした。
1000円カット行ったのと言われてしまう程でした。
鏡で確認の所作はあり
気づけなかったこちらも悪いですが
次の予約の人が来てたからか
急いでいる様子もあったのも事実です
とても丁寧に声かけしてくれていたりする反面
技術の面でやや残念だなーと感じました
MEN'S デザインカット￥3500
[施術メニュー]
カット
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は、ご満足頂ける仕上がりに出来ず、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう技術の見直しをしていくとともに満足していただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。は、ご満足頂ける仕上がりに出来ず、心よりお詫び申し上げます
LUNA 中村
チョコレートブラウンの色を想像していたが思ったより黒染めに近い感じで少し驚きました。学割で安く染められたのでよかったです。
【学割U24】 女性限定カット+フルカラー ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お色味に関しましては、見せて頂いた写真が暗めで、赤みも抑えたいとのことだったので青系を少し入れさせていただくとお伝えさせていただいたのですがこちらの説明不足でご満足いただける仕上がりにできず、申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないように真摯に受け止め接客、技術ともに改善してまいります。
LUNA 中村
新しくなったシャンプー台がとても良いです！
【選べるトリートメント】カット＋フルカラー＋トリートメント 5500円～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair Luna 本八幡店【エスト ヘアー ルーナ】からの返信コメント
akiaqui様
いつもご利用ありがとうございます！
8月前半に改装工事を行いシャンプー台を1台追加致しました！
フラットになるので気持ち良いですよね(^^)
気に入って頂けて嬉しいです！！！
是非これからもご利用ください♪
est hair luna 山田海斗
エスト ヘアー ルーナ 本八幡店(est hair Luna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
