- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
途中から放置された感が半端なかったです。
カラー剤を入れて頂くところまでは良かったですが、
ずカラー剤の浸透に、体感30分以上待たされた気がします。アッシュでも明るめのカラーでお願いしたからもあるかと思いますが、一度も浸透具合を見ることもなく、大丈夫か？と心配になるくらいでした。結果思ったより凄く明るくなってました。待ち時間も空調が直接当たり、スタッフの方に声をかける事もできずとても寒かったです。
またその後、シャンプー台に上がり、シャンプーからスチーマーを当てていただいたのですが、そこでもかなり待ちました。少し置きますねと言ってくださったものの具体的な時間も伝えられず。既定の時間だったのかもしれませんが、あれだけシャンプー台で待たされたのは初めてです。大袈裟かもしれませんが、近くのスタッフにまだですか？と声をかけようかと思うくらい苦痛でした。
結果的にカット＋カラーでショートにも関わらず2時間以上かかりました。
系列店に伺った事もあり信頼していましたが、初めて美容院で苦痛を味わうレベルでストレスでしかなかったです。
せっかく気分転換に行ったのに本当に残念でした。
【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
なおぴ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかく当店を信頼しお選びいただいたにもかかわらず、
施術中にご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
カラーの放置時間についてもご説明や経過確認が不十分で、不安にさせてしまったこと、
また空調による寒さやシャンプー台での長い待ち時間に配慮が行き届かず、
ご負担をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お仕上がりの明るさについてもご希望とのズレが生じ、
せっかくの気分転換の場がストレスとなってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
今回のお声を真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
施術中の放置時間や待機時間に関しては、今後必ずお声がけ・ご説明を徹底し、
お客様が安心して過ごしていただける環境づくりに取り組んでまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後ご来店いただける機会がございましたら、
より快適にお過ごしいただけるよう尽力いたします。
担当 KOKI
もう二度と行くことはないと思います
髪色やカットの希望を話しても、提案はしてくれません。私は美容師ではないので何がいいのか分からないし、ただこうなりますだけ言われても何をどうすればいいの？と沈黙の時間が出来て30分以上も時間がかかってしまいました。最終的に予約していたプラントは変更になりましたが、プラン内に収まらないとだけ言われて何故そうなるのかは言われず、完全に希望通りにはならないにしてもプラン内に収めるための提案もありませんでした。値段が2倍も違うのでして欲しかったです。プランにはブリーチもできるとも書いてあって予約時に髪色も伝えていました。しかし、ブリーチするなら他のお客さんと時間が被ってしまうので途中で抜けたりするかもしれないと言われました。それはまだ許せたのですがその対応が許せませんでした。カットは希望の写真を見せたのに長さをそろえるだけ（5分程度で終わった）。最後のアイロンはコーム使いますかと聞かれなんやろ？と思ったらアイロンあっためてるのでお好きに使って下さいと放置されました。時間は伸びたにしてもそれに対する対価は払ってるしその対応はありえなく無いですか？もう行きません。
【学割Ｕ２４】似合わせカット+N.エヌドットカラー＋保湿ケアTR 6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ぶぶぶ様
今回ご予約いただいたのがワンカラーのメニューでブリーチなどは含まれないメニューとなります。
コメントにて、インナーカラーをご希望とお伺いしておりました。
元々ご予約いただいたメニューの施術時間が1時間半、ブリーチの場合3時間となります。
カウンセリングの際に料金や内容などの説明は全てしっかりと行い、後のご予約のお客様を優先させていただくことをご了承いただいた上で施術をさせていただきました。
カットに関しましては、イメージのお写真が今と長さも形もほとんど変わらないスタイルだったので、それらをご説明した上で整えさせていただきました。
ぶぶぶ様のご要望を叶える為に、元々ご予約いただいていた時間よりも急遽長くなることになり
それにより次のお客様にご迷惑をかけてしまう状態になり、もう次のお客様がご来店されて待っている状態だったので、ご自身でアイロンのセットをご説明した上でしていただきました。
あらかじめ、適切なお時間でご予約いただいていればこのような対応にならなかったことを、ご理解いただければ幸いです。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
青野
初めて行ったので不安がありましたが、お店の雰囲気もよくリラックスしながら施術を受けることが出来ました。
【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+オーガニックカラー保湿トリートメント 13000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ゆこ様
この度は数ある美容室の中Eliss umedaをお選びいただきましてありがとうございました。
またお忙しい中嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
できるだけご希望に添えるようしっかりカウンセリングさせていただきました！
ご安心して過ごしていただけるよう施術内容などご説明させていただきましたが、リラックスして過ごしていただけたようでよかったです！
他にも何か気になることなどございましたらお気軽にご相談下さいね
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 chihiro
とても丁寧に施術していただきました。
前髪のカットも好みのかたちでお気に入りです！
ありがとうございました。
【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+オーガニックカラー保湿トリートメント 15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
じゅん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
担当させていただきました青野です。
今回は伸びてきた根本部分の縮毛矯正をさせていただきました。
施術が丁寧だったとお言葉いただけて大変嬉しく思います。
また、前髪の仕上がりにもご満足いただけてなによりです。
また次回も是非担当させてください♪
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミ投稿をいただきありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
青野銀河
いつもありがとうございます！
今回も毛量を減らしていただき、扱いやすくなりました！
最後に巻いてもらった髪型が可愛すぎて、無駄に散歩して帰りました笑
またお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
さかな様
この度もご来店いただき、そして心口コミまで本当にありがとうございます。
毛量調整によって扱いやすさを感じていただけたのと、
最後に仕上げたスタイルを気に入っていただけたこと、
とても嬉しく思います。
無駄に散歩してしまうほど気分が上がったとのお言葉に、
こちらまで笑顔になりました。
これからも毎回新鮮な気持ちで楽しんでいただけるよう、
お客様に似合うスタイルやアレンジを大切にご提案させていただきます。
次回も髪質や季節に合わせたケアとスタイルづくりで、
さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
担当 山下
今回も凄く良い感じの色にして頂きました！！
休み中に色が少しずつ抜け、ちょうどいい感じになりました！！
次回も楽しみです！
【外国人風透明感】カット+ダブルカラー(ブリーチ料金込)+保湿ケアTR 12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今回はカット、カラー、トリートメントをさせて頂きました！
その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか？
お仕上がりを喜んで頂けて嬉しいです！
カラーの色持ちや、色落ちも楽しめるようにカラーの配合をしております！
いつもお話し楽しいです！
次回も素敵なご提案させていただきます。
是非宜しくお願い致します。
気になることがありましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当NANA
初めて伺いました。親しみやすい雰囲気でお話ししやすく、髪も素敵に仕上げてくださいました。ありがとうございました。
【縮毛矯正☆髪質改善】支持率NO1☆縮毛矯正"TOKIO de SINKA"＋カット 12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
みじ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めてのご来店でお任せいただけたこと、
とても嬉しく思います。
仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
今後もリラックスして過ごしていただけるよう努めますので、
またお気軽にお越しくださいね！
水原
大阪にきており、髪を切りたくなり立地と価格をみてセレクトしました。
トークも同じ趣味で盛り上がり、カットもスタイリングもとても良い形にしてもらいました。
眉カットもありがとうございました。
【men's限定】カット+炭酸クレンジングor眉カット4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
mtk様
先日はご来店いただきありがとうございました。
大阪で数あるサロンの中から当店をお選びいただき、とても嬉しく思います。
共通の趣味でお話しも盛り上がり、楽しい時間を過ごさせていただきました。
仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。
眉カットもお役に立てて良かったです。
大阪にお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいね。
次回もリラックスしていただけるよう努めてまいります。
担当 KOKI
明るくしてくださいと話したが、どれぐらいになるかという説明が無かった
似合わせカット+オーガニックカラー+保湿ケアトリートメント 6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
あゆ様
こちらのご要望に対し、しっかりと仕上がりの明るさのイメージや段階をご説明できず、
不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
髪の状態や履歴によって明るさの出方には個人差があるため、
本来であれば施術前に仕上がりの目安や過程を丁寧にお伝えすべきでした。
今後は事前カウンセリングの際に、
写真やカラーチャートなどを用いて「どのくらいのトーンになるのか」をより具体的にご案内し、安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、本当にありがとうございました。
担当 KOKI
仕事帰りに急に美容院に行きたくなり、初めて予約させてもらいました。
具体的にお伝えするのが難しくお時間のことも考えていただき、無理な提案をせずちょうど良くリタッチしてもらえました。
最後に私から色々とヘアスタイルについての質問に、詳しく丁寧に教えて下さりプロに聞いて良かったです。
納得して帰れました。
ありがとうございました。
【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
yuming様
先日は初めてご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました青野です。
毛先の明るさやお色が丁度いい、とのことだったので
全体の明るさに繋がるように根本染めをさせていただきました。
綺麗に繋がり、仕上がりにご満足いたただけて大変嬉しく思います！
また次回も是非担当させてください♪
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをいただきありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
青野銀河
イヤリングカラーとカットをお願いしました。イメージ通りの仕上がりで満足してます！
【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
すてら様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。イヤリングカラーとカットの仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても安心いたしました。
イヤリングカラーはお顔まわりの印象をさりげなく変えてくれる人気のデザインですので、日常のスタイリングやアレンジの際にも楽しんでいただけると思います。今後も季節や気分に合わせて、色味やデザインを変えることで、より一層オシャレを楽しめますので、ぜひまたご相談ください。
次回もご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。ご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 本多
リピです。
重たかった髪を軽くしてもらいトリートメントでサラサラになりました。
まだ次回もお願いします。
ありがとうございました。
【髪質改善】カット+イルミナorアディクシー＋オッジオットTR〈7step〉9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ミッキーズ様
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。
重たく感じていらっしゃった髪を軽やかに仕上げることができ、
さらにトリートメントでサラサラな質感をご実感いただけたとのこと、
とても安心いたしました。
季節や髪の状態に合わせて適切な施術を行うことで、
より快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。
次回も髪の状態をしっかり拝見しながら、ご希望やライフスタイルに合わせたご提案
をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
今後もお客様のヘアケアとスタイルづくりをサポートできれば嬉しく思います。またお会いできる日を心より楽しみにしております。
担当 山下
カラーも髪質改善もすごく大満足の仕上がりでした。ありがとうございました。またお願いします。
【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
もふ様
いつもご来店いただき、素敵な口コミまでありがとうございます。
カラーや髪質改善の仕上がりにご満足いただけたと聞いて良かったです。
髪の状態やご希望に合わせて施術させていただきましたので、
ツヤ感やまとまりを日々の中でも実感していただけていましたらと思います！
定期的なケアでさらに扱いやすく、美しい状態を維持していただけると思いますので、
ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 山下
同じような内容のメニューを色んなサロンでやってきました。
めちゃくちゃパサつく仕上がり…
口コミ投稿ギリギリ期日まで様々なトリートメントをするもずっとパサパサ。。。なんでかなぁ。ブリーチは課金してケアブリーチにしたのになぁ。カットが私の髪質に合わなかったのかな。。
少し悲しい仕上がりでした。
私にはマッチしませんでしたが、他のお客さんとのやり取りを見る限りとってもフレンドリーでした。
ハマればきっと親身にしてもらえていいお店かと思います。
【毛先オシャレ遊び心】カット+外国人風グラデーション+ベースカラー 11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
マッチァ様
この度は当店をご利用いただき、また大切なお声をお寄せいただきまして
誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけず、髪のパサつきやご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
せっかくケアブリーチなど髪を大切にされながら施術を受けていただいたにもかかわらず、
理想に近づけなかったことがとても残念でなりません。
髪質や履歴、日々のケアによって相性の良いカットやトリートメントが異なるため、
今回その点でしっかりとご提案や調整ができなかったことを反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の施術・カウンセリングに活かしてまいります。
接客面について温かいお言葉をいただけたこと、大変励みになります。
もしまた機会をいただけましたら、しっかりとカウンセリングさせていただき、
ご要望や髪質に合わせたより良いご提案ができるよう努めますので、ぜひご相談くださいませ。
この度は貴重なお声をありがとうございました。
担当 KOKI
カラーの際、しっかりと時間をおいていただけたのでよかったです。髪を乾かしてもらった後、ちょっと待たされて仕上げとなったので、そこが少しだけ残念でした。でも、総合的にはよかったです。
【外国人風ツヤ透明感】イルミナカラーorアディクシー +保湿ケアTR 5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
たち様！
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました！
今回はカラーとトリートメントをさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
カラーは赤みが気になると仰っていたので
赤みを抑えるようにアッシュブラウンで綺麗に染めさせて頂きました！
トリートメントで髪全体を保湿し
ツヤツヤ、サラサラに綺麗にさせて頂きました！
その後の色落ちなどはいかがでしょうか？？
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
ただ、最後の仕上げの際に待たせてしまい、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました。
担当 仁和山
2回目です。前回よりハイライトをいれていただきました。馴染んできて良い感じにあるのが楽しみです。
癖が気になるので次回は前髪矯正で来店するかもしれんませんがその際はよろしくお願いいたします。
ありがとうございましたm(_ _)m
【ハイライト入れ放題】オイルカラー＋３Dフルハイライト+保湿ケアTR 10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
めぐりん様
先日はご来店いただき、また嬉しいお声をお寄せいただきありがとうございます。
今回のハイライトが馴染んできて良い感じとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
スタイルの変化を楽しんでいただけて何よりです。
前髪の癖についても気にされているとのことですので、
次回は前髪矯正でのご相談もぜひお任せください。
髪質や仕上がりのイメージに合わせて、
より扱いやすく自然な仕上がりをご提案できればと思っております。
今後も安心してご来店いただけるよう、
丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできますことを心より楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
担当 KOKI
今回もいつもと同じく、カット・カラー・トリートメントをお願いしました。
カラーは大体こんな感じにしたいというイメージ写真をお見せした上で、最終的にカラーを決めて施術していただきました！
いつも安心してお願いできています、本当にありがとうございます！
【髪質改善】カット+イルミナorアディクシー＋オッジオットTR〈7step〉9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
みーちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もカット・カラー・トリートメントをお任せいただき、
イメージ写真をお持ちいただいたことで、仕上がりのイメージをしっかりと共有でき、
ご満足いただけたようで安心いたしました。
カラーはお客様の雰囲気や髪質に合わせて調整させていただきましたので、
日々のスタイルを楽しんでいただけたらと思います。
また次回もお気軽にご相談くださいませ。次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 山下
カウンセリングにも親身になってもらえてカットも凄く丁寧にしてもらえました。また次回もお願いしたいと思います。
【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
さやか様！
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
今回はカットとカラーをさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
カットはショートボブで襟足を短くスッキリとなるように切らせて頂いて
サイドは耳下の長さで、切りっぱなしでカットをさせて頂きました！
量も減らさせて頂いて、スタイリングがしやすいようにさせて頂きました！
カラーはなるべく明るめで赤みを抑えるように
オリーブアッシュで綺麗に染めさせて頂きました！
その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか？？
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております！
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました！
担当 仁和山
お店もきれいで、美容師さんも丁寧で、大満足です。
似合わせ小顔デザインカット/シャンプーブロー込 3500
[施術メニュー]
カット
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
シズカ様！
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
今回はカットをさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
カットは伸びた髪をバッサリと切らせて頂いて
長さは肩上まで切らせて頂いてレイヤーを入れ、動きのあるヘアスタイルに切らせて頂きました！
スタイリングの仕方もお伝えさせて頂いたので
ぜひ、お家でお試し下さい！
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております！
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました！
担当 仁和山
カラーもカットもとても満足です。楽しい時間もありがとうございました。
【髪質改善】カット+イルミナorアディクシー＋オッジオットTR〈7step〉9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ゆかり様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。
カラーもカットもご満足いただけたとのこと、嬉しいです。
お仕上がりを喜んでもらえて良かったです。
また、施術中のお時間も楽しくお過ごしいただけたと聞いて嬉しいです。
これからもリラックスしていただきながら、
理想のスタイルを叶えられるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
季節や髪の状態に合わせたご提案もさせていただきますので、
次回のご来店の際もぜひお気軽にご相談くださいね！
担当 山下
5年以上ぶりの前髪有りに変更し、良いイメチェンが出来ました！
久々過ぎて長さがわからなかったので、ほとんどお任せ状態になってしまいましたが、色々考慮していただきありがとうございます！！
しばらく前髪有りが続きそうです笑
またよろしくお願いします！
【men's限定】カット+炭酸クレンジングor眉カット4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
リョーマさま
いつも数ある美容室の中からElisumedaにご来店頂きありがとうございます！
また、心温まるクチコミまでお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
久しぶりのスタイルチェンジ、私も担当させていただけるようになってから初の試みだったのでドキドキしましたが、ぴったりはまっててとってもお似合いでした！
季節やライフスタイルの変化に合わせたスタイル提案もさせていただきますので、またいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
aoi
ハイライトカラーとカットでお願いしました。とても手際が良くて、早く仕上がったのは良かったのですが、少し力が強いなと所々感じました。
カラーは満足ですが、少し前にストレートを当てたのにカットで表面近くまでセニング入れられたので短い毛がぴょんぴょん出てきて気になるし、手触りも悪くなってしまいました。
ストレートの持ちも悪くなってしまったし、カットはしない方が良かったと後悔しました。
【ハイライト/立体感】カット+３Dハイライト+ベースカラー+保湿ケアTR 10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
けい様
この度は当店にご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりの速さやカラーについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
その一方で、施術中に力が強いと感じられたこと、
またカットにより手触りや仕上がりにご満足いただけなかったこと、
さらにストレートの持ちにも影響が出てしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば髪の状態や施術履歴をしっかりと考慮し、丁寧にご説明の上で施術を行うべきところ、配慮が足りず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はより細やかなカウンセリングと技術向上に努めてまいります。
次回は安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、
ぜひまたご相談ください。
当店は1週間のお直し期間を設けておりますので
お手数ですがご連絡いただき髪の毛の状態など見させていただけると助かります。
ご連絡の方お待ちしております。
担当 山下
カウンセリングも丁寧で
カットもカラーもとても可愛いくしていただきました。
ありがとうございました^_^
似合わせカット+オーガニックカラー+保湿ケアトリートメント 6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
キャソ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます^_^
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様のなりたいイメージやお悩みをしっかりお伺いし、似合うスタイルをご提案できるよう心がけておりますので、可愛く仕上がったと言っていただけて安心しました。
カットやカラーの持ちや再現性も大切にしておりますので、ぜひ日々のスタイリングも楽しんでくださいね。また季節や気分に合わせたデザインもご提案いたしますので、次回もお気軽にご相談ください。
ご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 本多
良かったです
【men's限定】カット+カラー＋炭酸クレンジング 6000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ダイ様！
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今回はカットとカラーと炭酸シャンプーをさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
カットは伸びた髪をバッサリと切らせて頂いて量を減らし、
スタイリングがしやすいようにカットをさせて頂きました！
カラーは赤みを抑えるように暗めのアッシュブラウンに綺麗に染めさせて頂きました！
その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか？？
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております！
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました！
担当 仁和山
透明感のある理想のカラーにしていただき大満足です！
またよろしくお願いします！
【外国人風ツヤ透明感】イルミナカラーorアディクシー +保湿ケアTR 5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
あやね様
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
透明感のあるカラー、
気に入っていただけてとても嬉しいです。
季節や気分に合わせて、
また新しい色味の提案もさせていただきますね。
次回もぜひお任せください！
水原
楽しくお話もでき、満足の仕上がりにもなりました！
ありがとうございました！
★毛髪強度回復140%★カットカラーTOKIOトリートメント〈5step〉11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
たのちゃん様！
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今回はカットとカラーとTOKIOトリートメントをさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
カットは毛先の傷んでいるところを切らせて頂いて
量を減らし、まとまるようにカットをさせて頂きました！
カラーは前回より少し明るめのブラウンに綺麗に染めさせて頂きました！
TOKIOトリートメントで髪全体の内部補修をしっかりとさせて頂き
ツヤツヤ、サラサラに綺麗にさせて頂きました！
その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか？？
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております！
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました！
担当 仁和山
少し時間に遅れたこちらも悪いですが接客がせかせかした感じて凄く居心地悪かったです。
口コミ高いから期待してましたが残念でした。
シャンプーの力も痛すぎでびっくりしました。
カラーの仕上がりとお値段はとてもよかったです。
ありがとうございました。
【髪質改善マイクロオイルカラー】最新資生堂ULTIST★髪への負担過去最小5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ami様
この度はご来店いただき、またお忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
せかせかとした接客により、ゆったりとお過ごしいただくことができず、
またシャンプーの際に力加減が強すぎて痛い思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様のご来店の時間や状況に合わせて心地よく過ごしていただけるよう配慮し、シャンプーや施術においてもお好みをお伺いした上で力加減を調整すべきところ、不十分な対応となってしまったことを深く反省しております。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後は施術スピードや接客態度、力加減について
スタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。
その中で、カラーの仕上がりや価格について
お褒めのお言葉を頂戴できたことは大変励みになります。
次回は技術面だけでなく、雰囲気や接客面でもご満足いただけるよう精進いたしますので、
またお立ち寄りいただけましたら幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
担当 KOKI
急な予約にも対応していただき、料金も安くスタッフさん達も、とても親切で丁寧な仕事をしてくれました
【men's限定】カット+カラー＋炭酸クレンジング 6000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
てっちゃん様！
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今回はカットとカラーと炭酸シャンプーをさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
カットは伸びた分を切らせて頂いて量を減らし、
スタイリングがしやすいようにカットをさせて頂きました！
カラーは白髪染めで色は黒でナチュラルに綺麗に染めさせて頂きました！
その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか？？
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております！
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました！
担当 仁和山
半年ぶりにお邪魔しました。
いつもありがとうございます。次はカラーで行きたいと思いますのでよろしくお願いいたします！
【縮毛矯正で根元から柔らかく】ファイバープレックス縮毛矯正カット 11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
しゅー様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、心温まるクチコミまでお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
長らく産休ありがとうございました！
そして、仕上がりも満足いただけたとのお言葉を励みに、スタッフ一同これからもお客様に寄り添った技術・サービスの向上に努めてまいります。
季節やライフスタイルの変化に合わせたスタイル提案もさせていただきますので、またいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
aoi
相変わらず、斬新なヘアスタイルです。お出かけをする手前までためました。やはり、お出かけのとき綺麗なヘアスタイルでいたいから。話が欲しいと書いたので会話が続いた。
少し寝てしまった。
【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
おいおい様
いつもご来店ありがとうございます。
今回も素敵に仕上がりましたね！
お出かけ前に選んでいただけて光栄です。
大切な日を綺麗なヘアスタイルで迎えたいというお気持ち、
私たちもとても嬉しく思います。
お話もたくさんできて楽しい時間でしたし、
リラックスしていただけたようで何よりです。
また次回も、ゆったりとした時間を過ごしていただけるように努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 KOKI
エリス ウメダ(Eliss umeda)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
