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  7. 36ページ目
エリス ウメダ(Eliss umeda)のお店ロゴ

Eliss umeda【エリス ウメダ】

エリス ウメダ

  • 大阪府大阪市北区小松原町1-4 ナンリビル7階
  • 当日予約可能◎/梅田出口徒歩1分/大阪,梅田北新地5分 Whity泉広場すぐ [ダブルカラー]
サロン平均
4.55
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みゅうさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回はちょっと中が上の方から梳かれ過ぎた感があり、ちょっと扱いにくくなってしまった。前回の顔周りのレイヤーは良かったのだけど、今回はちょっと落ち着かない感じに。
    好みと仕上がり感を伝えるのはなかなか難しい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    みゅう様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回もカットカラーの方をさせていただきましたが、
    前回レイヤーを入れさせていただきまして気に入ってもらえたので
    今回はもう少しレイヤーの高さをあげてより動きが出るように
    カットさせていただきましたが、扱いにくくなってしまって申し訳ないです。

    レイヤーは動きの出るカットなので重すぎるとレイヤーの動きが
    でにくくなるので動きやすくカットさせてもらったのですが、
    好みではなかったみたいなので次回はそこの修正をさせて
    いただければと思います。

    また次回ご来店された際に、色々と確認させていただきますので
    どうぞよろしくお願いいたします。

    次回も楽しみにお待ちしております。

    担当 山下

  • Aさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/3/5

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    美容室でお話をするのが苦手で何て書いてたかあんまり覚えてないですが、予約画面に施術中のトークについて。みたいな感じの画面が出てきたので話さない方で予約完了したはずなのに施術中ずっと喋りっぱなしで正直しんどかったです。

    また、カラーの事で悩んでいると説明はしてくださるものの説明を話し終えた瞬間早く決めろよと言わんばかりの貧乏ゆすりをしてきてすごく急かされてる感じがして気悪かったです。

    最後ヘアセットしてくださったのですが、画像で見せた前髪と180度違いすぎてびっくりしました。出来ないならば素直に言ってほしかったです。
    伸ばしてた触角を一言もなく切られたのですごく悲しかったです。次の日改めて見るとあまりにも似合ってなさすぎて涙が止まらなかったです。
    すごくショックでした。

    担当してくださった方や店の雰囲気を見てるとお直しにも行く気になれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    A様

    先日はEliss Umeda店を選んで頂いて
    ご来店頂き誠にありがとうございました。
    大切なお時間を使ってご来店頂いたのにも関わらず
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    接客面において不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    カウンセリングでしっかりと細かいところまで聞くべきでしたが
    ご要望と違う形になり申し訳ございません。
    細かく長さや量のことなど聞きながらすべきだったと反省しております。

    また、自分の技術不足、配慮不足ですので
    今後はこのようなことがないように真摯に受け止め
    精一杯改善に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    担当 KOKI

  • ウミりさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足しています!
    気になる点についてもいくつか
    わかり易く説明してくれたので
    施術中も楽しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's限定】カット+炭酸クレンジングor眉カット4000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    ウミり様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    施術にご満足いただけたとのことで、
    とても嬉しいです。
    髪に関する気になる点について、
    分かりやすくお伝えできたことが
    安心につながったのであれば何よりです。
    お客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう心掛けているので、
    施術中も楽しい時間を過ごしていただけたことがとても嬉しいです!

    これからも、リラックスできる居心地の良い空間で、
    理想のヘアスタイルを叶えるお手伝いをさせていただきます。
    気になることやご相談があれば、
    いつでもお気軽にお声がけくださいね!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    水原

  • ちよさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチやカラーを繰り返している履歴のややこしい髪だったり、したいスタイルもしっかり決まっていませんでしたが、話をしっかり聞いてくださり、予算も相談しながら進めていただけたので有り難かったです。結果、とても満足な仕上がりになりました。
    初めての利用で少し不安もありましたが、こちらにしてよかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風透明感】カット+ダブルカラー(ブリーチ料金込)+保湿ケアTR 12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    ちよ様

    この度はご来店いただき、
    そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    ブリーチやカラーを繰り返されている髪の場合、
    施術の方法によって
    仕上がりが大きく変わるため、
    しっかりとお話を伺いながら
    進めさせていただきました。
    スタイルがはっきり決まっていない状態でも、
    ご希望やライフスタイルに合わせて
    一緒に考えながら提案させていただくことを
    大切にしていますので、
    ご満足いただけたとのことで本当に嬉しいです!

    また、予算面についてもご相談しながら決められたことで、
    安心して施術を受けていただけたのであれば何よりです。
    初めてのご来店で不安もあったとのことですが、
    「こちらにしてよかった」
    と思っていただけたことが、
    とても励みになります。

    これからもお客様の髪の状態やご希望に寄り添いながら、
    理想のスタイルを叶えられるよう
    丁寧に施術させていただきますので、
    ぜひまたお気軽にご相談ください!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    水原

  • あいさんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのヘアカラーで何もわからない状態だったのですがわかりやすく説明していただけて助かりました。元々したかった色はブリーチ2回必要だと言われましたが、今回の仕上がりも可愛くてとても気に入りました。今から次が楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    あいさん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回は初カラーとのことでしたので
    理想のカラーはブリーチ回数が必要とのことと
    色味などについてご説明させていただき
    1回のブリーチでなるべくベースを作りながら
    可愛い仕上がりになるようにさせていただきました。

    仕上がり気にいってもらえて嬉しいです!
    また次回はより理想に近づけるよう
    頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします。

    次回も楽しみにお待ちしております。

    担当 山下

  • 働くママさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年ぶりに、通い続けたいと思えた美容院です!
    カラーの仕上がりにとても満足しました。
    これまで寒色系しか興味がなかったのですが、今回ブラウンとグレーを混ぜたカラーがおすすめということで、結果お任せして良かったです。

    お値段もお手頃ですし、これからお世話になりたいと思いました。
    またよろしくお願いします~(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風ツヤ透明感】イルミナorアディクシー 《2step》潤ツヤ補修TR 7000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    働くママ様

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    カラーの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。

    お客様の髪に馴染む美しい色味を大切にしながら、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。次回のカラーもぜひお任せください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 本多

  • まちよさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お出かけ前のシャンプー・ブロウをお願いしました。初めて行かせていただくお店でしたが、スタッフの方も皆さん感じが良くて、安心してお任せできました。ありがとうございます^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    まちよ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    今回はシャンプーブローをさせて頂きました!
    リラックスできる空間を心がけていますので
    お褒めに預かり光栄です!
    気になることがありましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当NANA

  • 咲さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー+保湿ケアトリートメント 6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    咲様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    今回はカット、カラー、トリートメントをさせて頂きました!
    カラーの色持ちや、色落ちも楽しめるようにカラーの配合をしております!
    お仕上がりを喜んで頂けて嬉しいです!
    次回も素敵な提案させていただきます。
    是非宜しくお願い致します。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当NANA

  • なぎさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングがとても丁寧で知識も豊富で助かりました(^^)仕上がりは希望以上に綺麗なカラーとカットでした♪またお願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+イルミナorアディクシー+オッジオットTR〈7step〉9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    なぎ様 

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。

    お客様の髪質やライフスタイルに合ったスタイルをご提案できるよう、これからも努めてまいります。

    次回もさらに素敵なスタイルをご提供できるよう、心を込めて施術いたしますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 本多

  • ツダさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    以前こちらのお店でハイライト入れていただき満足でしたので再度こちらでお願いしました。
    まずカウンセリングや時間に合わせた施術はしっかりしていただき満足です。

    ただ、ハイライト染めたての際はまだ上からカラーが入っていてぼかされていたので気づかなかったのですが2週間程度経ち夫に指摘され
    側頭部両脇にブリーチが長方形に入ってることに気づきました。ハイライトというよりは本当に長方形にそこだけ染めたような形です。
    ハイライトも全体的に前回よりも太くハイライトというよりメッシュのようになっていました。(これは私の伝え方もあったかもしれません)

    下ろしていればそこまで目立たないのですがアップすると目立つので、アップした時に白髪隠しをしたくてハイライトをしたのに結局できないままになりました。

    修正も難しそうなのでこのまま上から暗めに染めてハイライトを消すしかないのかなと思っています…
    過去ハイライトを入れたことはありますがこのようなことになったことはなかったのでショックでした。

    そのためご丁寧に対応いただいたので心苦しいのですがこちらの評価にさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイライト/立体感】カット+3Dハイライト+ベースカラー+保湿ケアTR 10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    ツダ様

    この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。

    ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。

    貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいります。

    もしよろしければ、具体的なご要望やお好みをお聞かせいただければ、次回より一層ご満足いただける施術を提供できるよう努めます。

    ご希望のスタイルに添えず大変申し訳ございませんでした。


    この度は大変申し訳ございませんでした。
    ご多忙の中貴重な口コミいただきありがとうございます。

    本多

  • みかっちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/1

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    堀江店が良かったので、梅田店にも来てみましたが雰囲気が全く違っていて、清潔感のある雰囲気でなく私には合わなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+オーガニックカラー+オッジオットTR〈7step〉8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    みかっち様

    先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂いて
    ご来店頂き誠にありがとうございました。
    大事なお時間を使ってご来店頂いたのにも関わらず
    不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    堀江店と梅田店では雰囲気や店内の内装は全く違いますが
    清潔感がなく、大変申し訳ございませんでした。

    掃除のオペレーションなどをスタッフと共有し
    より一層しっかりと掃除をし清潔感を保てるようにしていきます。

    不快な思いをさせてしまい、反省しております。
    今後はこのようなことがないように精一杯改善に努めてまいります。
    大変申し訳ございませんでした。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    重ね重ねとはなりますが
    この度は大変申し訳ございませんでした。

    担当 仁和山

  • むーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初カラー不安でしたが綺麗な色味にしてもらい満足です
    おもしろかったです笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風透明感】ダブルカラー(ブリーチ料金込)+保湿ケアTR 9500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    むー様

    先日はご来店して頂きありがとうございました。

    初カラーで不安なことが多かったと思いますが
    初めにしっかりとカウンセリングし、
    できることとできないことをお伝えさせてもらいました。

    仕上がりの色を満足して頂けたそうでよかったです!
    お話も楽しくさせてもらい嬉しいです。

    また次回のご来店も楽しみにお待ちしているので
    よろしくお願い致します。

    担当 KOKI

  • ぴーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カウンセリングがとても親切に対応していただき満足の行く仕上がりになりました。今回ハイライトをしていただきましたが色味の変化も楽しみです!ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイライト/立体感】カット+3Dハイライト+ベースカラー+保湿ケアTR 10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    ぴー様!

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました!

    今回はカットとハイライトとトリートメントをさせて頂きました!

    カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
    カットは毛先の傷んでいるところを切らさせて頂いて
    量を減らし、まとまるようにカットをさせて頂きました!

    ハイライトは細めで髪全体に入れてお色味は
    グレージュで綺麗に染めさせて頂きました!

    トリートメントで髪全体を保湿し
    ツヤツヤ、サラサラに綺麗にさせて頂きました!

    その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか??

    お仕上がりを喜んで頂けて
    とても嬉しいです!

    また、ぜひ
    次回のご来店もお待ちしております!

    忙しい中、口コミを書いて下さり
    ありがとうございました!

    担当 仁和山

  • みーちゃんさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/2/28

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ブリーチが下手でそれをカラーで誤魔化す美容室かと。
    最初にカラーの相談したのはいいけど、ブリーチをおかしいくらいの失敗されました。
    また、ブリーチを失敗したからか、なんの相談もなくよく分からない色を入れられて終わりました。

    そもそも使ってるブリーチ剤が余り良くないものを使っているのではーと思います。
    ここまでブリーチ下手な美容師は初めてだったのでびっくりです。
    施術も雑で、シャンプーと髪の毛を拭く力が強すぎて尋常じゃなく痛かった。
    嫌がらせかなーと思ったり。

    だからリピーターは少なく、新規が多いのかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毛先にオシャレ遊び心】外国人風グラデーションカラー+ベースカラー 8000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    みーちゃん様
    数ある美容室の中お選びいただいたにもかかわらず満足いただけるお仕上がりにならず申し訳ございません。

    お選びいただいていたメニューと別のメニューをしたいというご希望だった為、ギリギリのお時間内での施術をさせていただきました。
    カウンセリングシートや口頭でもお伺いいたしましたが地毛の状態で何も履歴はないということでしたが、ブリーチを塗っている最中本当は履歴があるということを後でお伺いした為、当店では本来なら同意書が必要、もしくは施術がお時間内で不可能という履歴でした。
    私も黒髪の状態からは分かりかねますので、もし先にお伺いしていましたらワンブリーチのお時間しかお取りできてませんでしたので施術はしておりませんでした。
    ただブリーチを既に開始している状態でしたので、何度かカラーチャートや画像をお見せしてお色のご説明をさせていただき、ワンブリーチでできる範囲でと納得していただいたと思いましたが、私の説明不足により申し訳ございません。
    ブリーチのお薬に関しましてケアブリーチのご提案もさせていただきましたが通常のものを使わせていただきました。
    満足いただけず申し訳ございませんでした。

  • sayuchanさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー+保湿ケアトリートメント 6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    sayuchan様!

    いつもご来店頂き誠にありがとうございました!

    今回もカットとカラーとトリートメントをさせて頂きました!

    カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
    カットは長さを肩上まで切らせて頂いてレイヤーをいれて
    くびれスタイルに切らせて頂き、量も減らしてスタイリングがしやすいように
    させて頂きました!

    カラーは前回と同じで根本は白髪染めで毛先は明るめのベージュに綺麗に染めさせて頂きました!

    トリートメントで髪全体を保湿しツヤツヤ、サラサラに綺麗にさせて頂きました!

    その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか??

    お仕上がりを喜んで頂けて
    とても嬉しいです!

    また、ぜひ
    次回のご来店もお待ちしております!

    忙しい中、口コミを書いて下さり
    ありがとうございました!

    担当 仁和山

  • りょうちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に仕上げていただきありがとうございました♪とても気に入ってます。次回また全体カラーとカットお願いしますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+オーガニックカラー保湿トリートメント 13000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    りょうちゃん様
    いつもご来店頂きありがとうございます!

    今回は、縮毛矯正カラーカットトリートメントさせて頂きました。
    長さは5センチほど切り顔まわりは重めに仕上げました。
    縮毛矯正も一緒にあてましたが、その後スタイリングなどやりにくいところないでしょうか?
    また何かありましたら、いつでもご相談くださいね。
    次回は全体カラーですね!
    やりたいスタイルなどありましたら、ぜひご相談ください。

    お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。

    またのご来店お待ちしております!

    担当 王

  • ひぃちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/2/26

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    お世話になりました。
    まず、私が希望したご担当者様ではなく
    そちらについて説明がなかったのは残念でした。

    また、パーマができない事は凄くショックでしたが
    詳しく教えて頂き、感謝致します。
    パーマの事しか考えていなかったので
    希望したいことがきちんと話せず
    お話してもまた説明でと拒否されそうだったので
    おまかせに致しました。
    コミニュケーションが取れなかったなと
    自分も反省しております。

    金額は合わせて頂き感謝致します。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルコース】パーマ+カットカラー+トリートメント 13000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    ひぃちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    担当させていただきました青野です。

    希望した担当者ではなかった、とこざいますが
    お客様ご自身がホットペッパービューティーで私のことを指名し
    間違いなく私が担当させていただきました。

    もし私ではなく他のスタッフを指名する予定だったのであれば
    それはお客様による操作ミスであったかと思います。
    ご理解いただければ幸いです。


    今回パーマをご希望でしたが、髪の毛の状態を見させていただき
    ホームカラーを繰り返している履歴によるダメージで
    パーマを当てれる状態でないことをお伝えさせていただきました。

    元々はパーマをメインで考えていらっしゃったので、パーマが出来ないとなり
    「こうしたい」というのがあまりなかったと思いますが
    その中でも「ハイライトを入れたい」というご要望をいただいたので
    ご予算の範囲内で出来る最大限の施術をさせていただきました。

    お客様のお言葉や、「こうしたい」という理想をもっと引き出せるような会話や空気感作りが足りていなかったと反省しております。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    青野銀河

  • nobuさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーしっかりと白くなった生え際を綺麗にしていただけました。前髪の横あたりのパカっと開く部分もいい感じにしていただけて満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新発想ダメージ94%削減】カット+ファイバープレックスカラー 6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    nobu様

    この度はご来店いただき、
    そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    生え際のカラーがしっかりと綺麗になったとのことで、
    ご満足いただけて何よりです。
    髪の根元や生え際は特に気になりやすい部分なので、
    自然な仕上がりになるよう
    丁寧に施術させていただきました。

    また、前髪横のパカっと開いてしまう部分も、
    扱いやすくなるよう調整させていただきましたので、
    普段のスタイリングが少しでも楽になっていたら嬉しいです。
    日々のセットで気になることがありましたら、
    ぜひ次回ご相談ください!

    これからもお客様の理想のスタイルを叶えられるよう、
    丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    水原

  • あずささん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初のハイライトでした。
    わたしのざっくりした希望に対し
    丁寧にカウンセリングしていただいて
    仕上がりも満足しています。
    今度はまた違う色を試してみたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイライト/立体感】カット+3Dハイライト+ベースカラー+保湿ケアTR 10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    あずさ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    今回はカット、ハイライト、トリートメントをさせて頂きました!
    その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか?
    カウンセリングからお客様に寄り添うことを心がけておりますので
    お褒めに預かり光栄です!
    次回も素敵なご提案させていただきます。
    是非宜しくお願い致します。
    気になることがありましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当NANA

  • 07さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ワゴン?の間を縫って歩かなければいけないのは少し気になりましたが、仕上がりも施術中も大変満足です!
    私がブリーチアレルギー?があるらしく、後日いつも蕁麻疹が出るのですが今回全然無く、上手に塗っていただけて次回もお願いしたいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風透明感】ダブルカラー(ブリーチ料金込)+保湿ケアTR 9500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    07様

    先日はご来店して頂きありがとうございました。

    ブリーチの時に地肌につくと蕁麻疹が出るということだったので
    保護クリームとオイルスプレーをしてから
    ブリーチはできるだけ地肌につかないようにカラーさせて頂きました。
    今回は蕁麻疹が出てなくてよかったです!

    したかったカラーが初めての色味だったといこともあり
    不安だったと思いますが綺麗な色でとても似合っていました。
    仕上がりにも満足して頂けて嬉しいです。

    また次回のご来店も楽しみにお待ちしているので
    よろしくお願い致します。

    担当 KOKI

  • りおさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の色にしていただけて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ&カラー】ダブルカラー(ケアブリーチ)+オッジオット[7step]13500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    りお様

    先日はご来店して頂きありがとうございました。

    ブリーチのリタッチをしてからの
    ハイトーンオレンジベージュカラーに染めました。
    お客様の雰囲気にとても似合っていて可愛かったです!

    仕上がりにも満足して頂けてよかったです。

    また次回のご来店も楽しみにお待ちしているので
    よろしくお願い致します。

    担当 KOKI

  • さららさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチとカットをしました。髪の状態に合わせて
    カラーの色味や髪の量を考えて施術してくれるので
    いつも安心してお任せしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    さらら様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回もカットカラーの方をさせていただきました!
    根本の白髪をしっかり染めさせていただき
    カットも伸びた分と量の調整をさせていただきました。

    いつも安心してお任せできると言ってもらえて嬉しいです。

    また来月も安心してお任せしていただけるよう
    頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします。

    次回も楽しみにお待ちしております。

    担当 山下

  • りーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までで1番満足したと言えるぐらい素敵な仕上がりにしていただきました。
    直近で髪をかなり暗くしていて
    正直思うようにはならないよなという気持ちで伺ったので
    自分の希望していた色になって本当に感動しました。
    こちらのお店はどなたにお願いしても素敵に仕上げていただけるので引き続きお願いしたいと改めて思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風ツヤ透明感】イルミナカラーorアディクシー +保湿ケアTR 5000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    りー様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回カラーをさせていただきましたが、
    暗髪を継続されていて希望はピンク系だったのですが、
    なるべく色味がわかるようにしっかり染めさせていただきました!

    今までで1番満足したと聞いてかなり嬉しいです。
    希望されていた色味にできて良かったです!
    またカラーなど是非お任せしていただければ可愛くするので
    どうぞよろしくお願いいたします。

    次回も楽しみにお待ちしてます!

    担当 山下

  • めるさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても仕上がりがよくて満足しています!
    パーマについても詳しく教えてくださり親切でした
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's限定】カット+炭酸クレンジングor眉カット4000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    める様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    カットの方をさせていただきましたが、
    仕上がりの方満足してもらえたみたいで良かったです。

    今後はパーマを当てていきたいとのことでしたので
    パーマについても種類など色々とお伝えさせていただきました!

    パーマを当てる際は是非お任せ下さい!

    理想のヘアスタイルに次回もできるよう頑張りますので
    どうぞよろしくお願いいたします。

    担当 山下

  • キョウさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当して貰っている方が、お休み中なので違う方を指名して施術してもらい、いつもと同じ感じでとお願いしましたが、メニューをちゃんと記載してくれてるので、満足いく仕上がりにしていただきました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ちらっとさりげなく♪】インナーカラーorフェイスフレーミングカラー 7500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    キョウ様

    いつも数ある美容室の中Eliss umedaにご来店いただきましてありがとうございます。
    またお忙しい中嬉しい口コミも頂きありがとうございます!

    いつも担当させていただいておりますスタッフに変わり、初めて施術させていただきました。
    いつも通りと変わりなく満足いただけたようで安心いたしました。
    気に入っていただけて嬉しいです!

    気になることなどございましたら何でもお気軽にご相談下さいね。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 chihiro

  • かほやんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしていた方がお休みに入られたので、初めて担当して頂きました。
    カラーやお手入れについて細かく教えていただきとても満足です。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風透明感】カット+ダブルカラー(ブリーチ料金込)+保湿ケアTR 12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    かほやん様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    担当させていただきました青野です。

    いつもの担当者ではないので、不安などもあったと思いますが
    かほやん様の理想のヘアスタイルを叶えれるように一生懸命させていただきました。

    今回はブリーチをさせていただき、可能な限り明るめの柔らかいベージュになるようにさせていただきました。
    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。

    ブリーチなのでケアとメンテナンスが必要になるので、頑張っていきましょう!

    この度はお忙しい中大変嬉しい口コミ投稿をいただきありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    青野銀河

  • ゆうかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    毎回素敵な仕上がりをして頂きありがとうございます!
    会話も凄く楽しくてすごく満足してます!子どもたちにピンクしてきて言われて可愛いピンクブラウンにして貰えて、見せるの凄く楽しみです!また可愛いカラーとカットよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+オーガニックカラー+オッジオットTR〈7step〉8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    ゆうか様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    今回はカット、カラー、トリートメントをさせて頂きました!
    その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか?
    お仕上がりを喜んでいただき嬉しいです!
    私もお話し楽しいです!子供達の反応また聞かせてください!
    次回も素敵なご提案させていただきます。
    是非宜しくお願い致します。
    気になることがありましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当NANA

  • みいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初のインナーカラーの挑戦でしたが、丁寧なヒアリングと施術をして頂きました
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ちらっとさりげなく♪】インナーカラーorフェイスフレーミングカラー 7500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    みい様!

    いつもご来店頂き誠にありがとうございました!

    今回はインナーカラーをさせて頂きました!

    カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
    ブリーチをするのが初めてと仰っていたのでブリーチをして出来るお色や
    お手入れの仕方などをお伝えさせて頂きました!
    今回はお色はピンクに綺麗に染めさせて頂きました!

    その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか??

    お仕上がりを喜んで頂けて
    とても嬉しいです!

    また、ぜひ
    次回のご来店もお待ちしております!

    忙しい中、口コミを書いて下さり
    ありがとうございました!

    担当 仁和山

  • 南の島が好きさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素晴らしいカット技術のおかげでスタイリングが楽になり、色もイメージ通りにしていただきました。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー+保湿ケアトリートメント 6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    南の島が好き様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回もカットカラーの方をさせていただきまして
    カラーは暖色系でしっかりレッドブラウンを入れさせていただき
    カットも少し切って毛量調整と扱いやすく切らせていただきました。

    スタイリングが楽になったと聞いて良かったです!
    また伸びてきた際はカットカラー是非お任せくださいね!

    次回も楽しみにお待ちしております。

    担当 山下

  • Marikoさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望の聞き取りが丁寧で、理想のヘアスタイルになりました。
    縮毛矯正は時間がかかりますが、居心地よく過ごせました。
    「長い時間お疲れ様でした」と声をかけられ、ほっこりしました。
    施術いただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正☆髪質改善】支持率NO1☆縮毛矯正"TOKIO de SINKA"+カット 12000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント

    mariko様


    この度はご来店いただき、
    そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    理想のヘアスタイルになったとのことで、
    とても嬉しいです。
    カウンセリングではできるだけ丁寧にお話を伺い、
    お客様のご希望に寄り添うことを大切にしているので、
    その点をお褒めいただき光栄です!

    縮毛矯正は時間がかかる施術ですが、
    居心地よく過ごしていただけたとのことで安心しました。
    また、ちょっとした声かけにも温かいお言葉をいただき、
    私もほっこりした気持ちになりました。

    これからも、
    お客様がリラックスできる
    空間づくりと理想のヘアスタイルの
    ご提案を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    水原

エリス ウメダ(Eliss umeda)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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