- サロン平均
-
4.52
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ハイライトを頼んだが目立たない且つ、ベースを暗くと頼んだのに茶髪でコントラストがないただのワンカラーになりました。出来ないなら出来ないといって欲しかった。
しかもセンタパートで巻いて下さいと仕上がりを依頼したのに、7:3分けで巻きすぐ取れる。何を聞いてるのか？レベル。
さらには終始上から目線で横柄な態度。
黒染めも白髪染めもしてないのに、本当にしてないんですか？としつこく聞かれうんざり。
何故こんなにも高評価が付いているのか謎です。
お金返して欲しいくらいです。もう2度と行きません。
【ハイライト☆立体感】３Dハイライト+ベースカラー+保湿ケアTR 7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
つじほの様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回お待ちいただいたイメージの画像が、暗すぎず、ベースとハイライトの明度の差がそこまでないナチュラルなスタイルだったので
ベースとハイライトがパキッとしないように、ナチュラルな仕上がりになるようにさせていただきました。
カウンセリングの際にご説明し、画像を見ながらイメージの共有をさせていただいつもりでしたが、仕上がりのご要望に添えず申し訳ございませんでした。
半年から一年の間にかなり暗くした、とお伺いした上で
実際にブリーチをつけてみると、想像以上に明るくならず、
もう一度黒染めなどの履歴をお伺いさせていただきました。
理想の髪色にする為に必要なことだと思い、改めて確認させていただいたのですが
それがしつこいと感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
質問の仕方や言葉遣いに配慮が足らなかったと反省しております。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め
お客様の気持ちを考えた接客と、理想の髪色を提供出来る技術を見直して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
青野銀河
席が空いてるにも関わらず、敢えて詰めて案内されたのが謎でした。
他の美容室よりも隣の席との距離が近く、落ち着きません。
また、カラー剤を床にこぼしたのか途中で拭いていたのですが、洗ったのか洗ってないのか分からない手でトリートメントされ不快でした。(鼻をかいた後に髪を触られるのも嫌でしたが。)
髪を乾かすときはドライヤー2個持ちで「毛量エグいって言われませんか？笑」って言われたんですが、美容師をされていて相手が嫌な気持ちになる言葉って分からないんですかね？
サンダルとかネイルとか褒められたけど、そこまで見てるのかって嫌な気持ちになったし、そういう部分を気にかける前に接客態度を意識した方がいいと思います。
【外国人風ツヤ透明感】イルミナカラーorアディクシー +保湿ケアTR 5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
なおみん様
先日はEliss Umedaを選んで頂いて
ご来店頂き誠にありがとうございました。
ご来店頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
席が空いているなか詰めて案内をし
落ち着かない状態を作ってしまい申し訳ありませんでした。
今回ご指摘頂いたことを反省しお客様が不快に思われないような
清潔感ある環境や雰囲気作り、また自分自身の振る舞いを
見直して改善するように心掛けたいと思います。
また、今後同じことが無いように自分の接客などで至らない部分を
意識して細かい気遣いや心配りを出来るように改善するように取り組んで参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
担当 KOKI
具体的に全部決めずに行ってしまいましたが、丁寧に相談にのってもらえてよかったです。初めてのカラーで不安でしたがとても満足な仕上がりでした。
またライブの前にお願いしたいです。
【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
しお様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
今回カットカラーをさせていただきましたが、
仕上がりの方満足していただけたみたいで良かったです。
カラーは初めてとの事でしたが、明るめトーンで透明感を出して柔かい雰囲気にさせていただいてます！
スタイリングなど楽しんでいただけたらと思います！
次回も楽しみにお待ちしておりますので
どうぞよろしくお願いいたします。
担当 山下
髪色もよく髪もサラサラになりました。
ありがとうございました。
【髪質改善】カット+イルミナorアディクシー＋オッジオットTR〈7step〉9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました青野です。
髪色の仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
また、トリートメントもさせていただいたので、髪の毛がしっかり補修されサラサラになりましたね♪
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミ投稿をいただきありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
青野銀河
今回もカラーの色も前回同様良かったです。いつも丁寧に、ありがとうございます。また次回もよろしくお願いします。
【外国人風ツヤ透明感】イルミナカラーorアディクシー +保湿ケアTR 5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
みつ様
先日はご来店して頂きありがとうございました。
今回は全体に染めさせてもらい根元と毛先も
いい感じのカラーになり、仕上がりに満足してもらえてよかったです！
出来ればカットもする時間もあればよかったのですが
また近々ご予約お願い致します。
次回のご来店も楽しみにお待ちしていますので
よろしくお願い致します。
担当 KOKI
綺麗な色にしてもらいました！よその美容院に対してカット・カラーでこのお値段なのもお手頃でありがたいです。
またカラーを入れる際はぜひ利用させていただきます。
【毛先オシャレ遊び心】カット+外国人風グラデーション+ベースカラー 11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
M様
先日はご来店して頂きありがとうございました。
カットとカラーの仕上がりや料金も満足して頂けてよかったです。
次回のカラーも楽しみにお待ちしているので
いつでも相談してください！
忙しい中、口コミを書いてくださりありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
担当 KOKI
初めてイヤリングカラーをしてもらいましたが、拙い説明でも汲み取って下さり理想通りの色味にしてもらいました。
1週間経ちましたがまだ色落ちしていません。
また行きたいと思います。
【人気のワンポイントカラー】イヤリングカラーor裾カラー+ベースカラー 7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
トマト様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回イヤリングカラーの方をさせていただきましたが、
仕上がりの方、理想通りと言ってもらえて嬉しいです。
ブリーチでしっかりベースを作って
理想の色味になるようにカラーさせていただきました！
色もちも良いと聞いて良かったです。
また可愛いカラーにさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
担当 山下
綺麗に染めて頂きありがとうございました！カットも気に入ってます☆
【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ちっち さま！！
いつも数ある美容室の中からEliss Umedaをご利用いただき誠にありがとうございます(^^)(^^)
今回、カット、アディクシーイルミナカラーのメニューでさせて頂きました！
カラーはいつも同様リタッチで、カットは久しぶりにしましたがショートのシルエットを守りつつ軽めの仕上がりにさせて頂きました♪
また何かございましたら気軽にご相談ください！
また次回のご来店心よりお待ちしております♪
このたびはお忙しい中嬉しいクチコミありがとうございます！
aoi
ダブルカラーで赤色にしていただきました。
元々むらがあったので直していただきました。
ありがとうございました！
【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
のぞみ様
先日は久しぶりのご来店いただきありがとうございました
今回カラーの施術を致しました
根元の方が毛先に比べかなり暗く残っており、
毛先は一年以上前にダブルカラーをしておりましたので
毛先の根元の色の境目ができるだけわからなくなるように
今回ブリーチなしのダブルカラーの施術を致しました
発色をできる限り出した
レッド系のカラーで色味を出して明るさは少し落ち着いたカラーに仕上げました
カラーのベースは1ヶ月半から2ヶ月に一度させていただきますと
全体的に綺麗な状態を保てますのでご参考にしていただければと思います
またのご来店お待ちしております
担当 石原
予約して来店しているのに30分以上の待機時間があったのは予約の意味がなくて困りました。施術は丁寧で理想通りの仕上がりにしていただけたので満足です！ありがとうございました。
【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
(「・ω・)「 様！
先日は初めてのご来店誠に
ありがとうございました！
今回はイヤリングカラーとトリートメントをさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
イヤリングカラーが初めてと仰っていたので、したいお色をお伺いさせて頂き
ブリーチ１回で出来るお色を提案させて頂きました！
お色はブルーに綺麗に染めさせて頂きました！
トリートメントで髪全体を保湿させて頂き
ツヤツヤ、サラサラに綺麗にさせて頂きました！
その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか？？
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております！
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました！
担当 仁和山
今回もとてもいい感じにしていただき、ありがとうございました！重たかった髪もスッキリして、髪を乾かすのも楽そうです！今後もよろしくお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
さかな様
久しぶりのご来店ありがとうございます。
今回はカットをさせていただきましたが、
伸ばしていく中で毛量によりかなり扱いにくく
なってきてましたので調整させていただきました！
かなり扱いやすく、乾かしやすくもなってると
思うので色々とラクになるかと思います！
またカラーなどもご相談してもらえたらと思います。
次回も楽しみにお待ちしております。
担当 山下
長時間のブリーチありがとうございました
前回と同様に素晴らしい施術＆丁寧な説明で分かりやすく
とても助かりました
【憧れのホワイトヘア】トリプルカラーファイバープレックスブリーチ 18000
[施術メニュー]
カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ふぃる様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当の青野です。
髪の毛を白くしたいとのことで、今回はブリーチを2回するトリプルカラーをさせていただきました。
時間もかなり長くなり大変だったと思いますが
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
また1ヶ月後にメンテナンスでお待ちしております♪
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミ投稿をいただきありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
青野銀河
カウンセリングから丁寧に説明して頂きました。ハイライトもキレイに入っているし、カットも好評です。担当スタイリストさんで良かった。手際も良く、時間内で丁寧に仕上げて頂きました。大阪に行く際は是非またお願いします。オススメですよ。
【ハイライト/立体感】カット+３Dハイライト+ベースカラー+保湿ケアTR 10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
osarupapa様
今回はカット、ハイライト+ベースカラーをさせて頂きました！
カウンセリングからお客様に寄り添うことを心がけておりますので
お褒めに預かり光栄です！
その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか？
お仕上がりを喜んで頂けて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当NANA
テキパキと髪色もいい感じに染めていただきありがとうございます。またよろしくお願いします。
【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+オーガニックカラー保湿トリートメント 13000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
Kana様
この度は数ある美容室の中Eliss umedaをお選びいただきましてありがとうございました。
またお忙しい中嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
しっかりとカウンセリングさせていただきました。
お色味気に入っていただけてよかったです。
わからなかったりやりにくければ
また色々考えさせていただきますのでご相談下さいね
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 chihiro
急な時間変更にもご丁寧に対応頂きました。仕上がりも大変満足です！また来店したいと思います。
【men's限定】カット+シャンプー/スタイリング込 3500
[施術メニュー]
カット
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ひー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今回はバッサリとカットをさせて頂きました！
その後のお手入れはいかがでしょうか？
お仕上がりを喜んで頂けて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当NANA
非常に丁寧に仕上げていただきました！またお願いします。
似合わせカット+オーガニックカラー+保湿ケアトリートメント 6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
なお様
いつもご来店いただきありがとうございます！
担当させていただきました青野です。
私自身丁寧な施術を心がけていますので、それに対してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います！
今回は伸ばしていく過程でのメンテナンスでさせていただきました。
次回も是非担当させてください♪
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミ投稿をいただきありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
青野銀河
カラーがずっと残っていて綺麗な色が保たれています。ありがとうございました。
【外国人風ツヤ透明感】イルミナカラーorアディクシー +保湿ケアTR 5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
かめこ様
先日はご来店して頂きありがとうございました。
カラーの仕上がりに満足して頂けていて嬉しいです。
色も長く保っていてよかったです！
また何かしたい色味とかあれば
いつでも相談してください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしているので
よろしくお願い致します。
担当 KOKI
いつもいろいろな要望を柔軟に対応してもらってありがとうございます！
似合わせカット+オーガニックカラー+保湿ケアトリートメント 6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
はる様
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回は、ミニボブにして地毛風カラーに仕上げさせて頂きました。
その後スタイリングなどやりにくいところなどないでしょうか？
ふくらまないように仕上げていますのでスタイリング時に軽くアイロンしてもらうだけで
いいと思うのでお時間ある際ぜひしてくださいね。
また次回も素敵なヘアスタイルに仕上げますので、何かありましたらご相談ください。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
担当 王
丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました！
またよろしくお願いします♪
【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
rei様
先日はご来店して頂きありがとうございました。
ハイライトのメニューで悩まれていましたが
酸性ストレートをされていたので
しっかりカウンセリングをさせてもらい
ブリーチではなく一度明るいカラー剤で様子を見せて頂きました。
髪の毛に無理な負担をかけずに
満足して頂ける仕上がりにできてよかったです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしているので
よろしくお願い致します。
担当 KOKI
いつもイメージ通りのカラーを仕上げてくれて、ありがとうございます！！次もよろしくお願いします！！
【ちらっとさりげなく♪】インナーカラーorフェイスフレーミングカラー 7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ぽん様
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます
今回は少し前回ご来店から
間が空いてのご来店でしたので
根元のブリーチと毛先の残留色素をとるように
ブリーチを致しました
カラーは全体的なベースはブルーブラックで
お顔まわりはブルー強めのシルバーに仕上げました
お仕上がりいつも喜んでいただけてうれしいです！
またのご来店お待ちしております
担当石原
いつも特に指名しませんがみなさんとても手際よく仕上がりも満足です
またお願いします
【外国人風ツヤ透明感】イルミナカラーorアディクシー +保湿ケアTR 5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
snowwhite様
先日はご来店ありがとうございました。
今回はカラーとトリートメントをさせて頂きました。
お店のスタッフを信頼してもらえていて嬉しいです。
カラーの仕上がりも満足して頂けていてよかったです。
その後の髪の毛は状態はどうでしょうか。
何かあればいつでも相談受け付けているので
次回のご来店も楽しみにおまちしています。
担当 KOKI
いつも要望を丁寧に汲み取って対応して頂いてます
【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
みい様！
いつもご来店頂き誠に
ありがとうございます！
今回もカットとカラーをさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
カットは鎖骨くらいまで切らせて頂いて、量を減らし
まとまるようにカットをさせて頂きました！
カラーはいつもと同じピンクで
綺麗に染めさせて頂きました！
その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか？？
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております！
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました！
担当 仁和山
丁寧に時間をかけてくださり、とても綺麗になりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
さや様！
先日は初めてのご来店誠に
ありがとうございました！
今回はカットと縮毛矯正をさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
前回も縮毛矯正をされていて毛先はまだ残っていたので
根本のクセが出てるところをさせて頂きました！
クセが少し強かったので強めの薬剤で綺麗にクセを伸ばさせて頂きました！
カットは髪を伸ばしていると仰っていたので
毛先の傷んでいるところを切らせて頂いて、量を減らし
まとまるようにカットをさせて頂きました！
その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか？？
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております！
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました！
担当 仁和山
指名料もカラー剤編変更の料金まで払ったのにオーダーと全く違う髪色になりました。赤み消してシンプルで自然な茶髪がいいと言ったのに、出来上がりは真っ黒でした。
今回は赤みをとったカラーにしましたと言われましたが、黒にしたいなど言っていません。茶髪でトーンのカタログを見ながらこんな感じの色がいいと言ったのに、どこから黒が出てきたのでしょうか。その場では何も言えませんでしたが非常に残念でした。
【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+オーガニックカラー保湿トリートメント 13000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
C様
先日は数あるサロンから当サロンを選びご来店いただいたにも関わらず
ご満足のいくお仕上がりにすることができず申し訳ございません。
ご来店いただいた際、前回が暖色のカラーで染めてあり、
残留色素がかなり残っていたため、指定の薬剤ですと赤みがかなりなかった仕上がりに、
なることをお話しさせていただき、薬剤をご変更させていただきました。
カラーの明るさに関しましては
拝見したイメージがかなり明るく、ご来店いただいた状態の髪色からかなり
明るいお仕上がりになる旨をカラーチャートでご説明させていただき、
明るすぎるのは良くないと仰っておりましたので、
明るさをなるべく変わらないように、
赤みを抑えたカラーに仕上げさせていただきましたが、
私のカウンセリング不足、技術不足により、
C様に残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
当サロン技術お直しの期間を1週間設けております。
可能でしたら一度ご連絡をいただけないでしょうか？
改めてカウセリングさせていただき、ご希望のお仕上がりに添えるよう努めさせていただきます。
この度お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました
担当石原
先日もお世話になりました！
今回のシルバーグレーもとても綺麗です！
光が当たるとクリアな透け感が夏らしくて良いです！
黒い服も涼しげにオシャレです！
また、次回もよろしくお願いします！
【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
いちよ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回カットカラーをさせていただきましたが、
仕上がりの方満足していただけたみたいで良かったです。
カラーはシルバーグレーで透明感を出して柔かい雰囲気にさせてもらってます。
難しいとは思いますが色々とスタイリングなど楽しんでいただけたらと思います！
次回も楽しみにお待ちしておりますので
どうぞよろしくお願いいたします。
担当 山下
担当の方の表情が固かったので、最初は無愛想なのなかー？と不安でしたが、話し始めるといろいろと相談に乗ってくださり、ありがたかったです。
髪型をそこまで変えていないので、技術はよくわからないのですが、気になっていたところをカットしてくれたのでセットも楽になりました。
【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
きみちゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
今回は、カラーカットさせて頂きました。
長さはボブに伸ばしていくとのことでしたので、ショートから伸びてる襟足の部分をカットして
ボブに近づけれるようにさせて頂きました。
まだショートのときにしていた履歴が残っているのであと3か月くらいで綺麗なボブになると思います。
カラーは、赤味消してくすみベージュに仕上げました。
トーンは少し落ち着かせていますが暗くなりすぎないように調節しています。
また何かありましたらご相談ください
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます
担当 王
色々相談にのっていただき、結果ハイライトはやめてカラーとトリートメントをしていただきました。
初めてグリーンに挑戦しましたが、2～3日くらいちょっと派手だったかなと違和感がありましたが、1週間経つと少しグリーンが取れてきたのか、とてもいい感じに馴染んできました。
お店やスタッフさんの感じも良く、また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【ハイライト☆赤味消しカラー】極細糸ハイライト+カラー+保湿ケアTR 7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今回ハイライトをさせて頂きました。
初のグリーンカラーを任せていただけて嬉しいです！
次回もご相談させていただいて一緒に素敵を見つけていきましょう！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当NANA
親切に接客して頂きました。
【最新型髪質改善】酸熱トリートメント★ 毛先までしなやかにまとまる 8000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
そら様！
先日は初めてのご来店誠に
ありがとうございました！
今回はウルトワトリートメントをさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
ご予約時は酸熱トリートメントでしたがメリット、デメリットをお伝えさせて頂いて
今回はウルトワトリートメントをさせて頂きました！
前回がブリーチの履歴がありダメージしていた髪でしたが
ウルトワトリートメントでツヤツヤ、サラサラに綺麗にさせて頂きました！
その後のお手入れなどはいかがでしょうか？？
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております！
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました！
担当 仁和山
前回と同じ髪色にしてもらいましたが、
ちょっと違った。
【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
aykxtt様
先日はEliss Umeda店を選んで頂いて
ご来店頂き誠にありがとうございました。
大切なお時間を使ってご来店頂いたのにも関わらず
ご希望の仕上がりにならず大変申し訳ありませんでした。
カウンセリングをさせて頂き前回と同じカラーということだったので
前回の履歴を見せてもらい
前回と同じカラー剤の調合でさせて頂きました。
今回ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、
お客様との仕上がりイメージの共有や
技術力を改善し、お客様に満足頂けるサービスを心掛けて参ります。
忙しい中貴重なご意見して頂きありがとうございました。
担当 KOKI
丁寧にカウンセリングしてくれて、仕上がりのイメージもしっかり伝えてくださいました。思った髪色になりよかったです。
【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
kr様！
先日は初めてのご来店誠に
ありがとうございました！
今回はカットとカラーをさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
カットは髪を伸ばしていると仰っていたので毛先の傷んでいるところを
切らせて頂いて、量を減らしまとまるようにカットをさせて頂きました！
カラーはブリーチなしで出来るだけピンクブラウンになるように
カラーの調合をさせて頂き、綺麗に染めさせて頂きました！
その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか？？
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております！
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました！
担当 仁和山
エリス ウメダ(Eliss umeda)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
