- サロン平均
-
4.52
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お店の雰囲気、またコスパが良いのでいつも利用しています。
今日は思い切ってボブにしました。とても迷っていたのでいろいろとアドバイスして頂きありがとうございました。明日から朝のセットが楽になると嬉しいです。
【髪質改善】カット+イルミナorアディクシー＋オッジオットTR〈7step〉9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ミッキーズ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
満足していただけたようで大変嬉しく思います。
ボブとってもお似合いでした。扱い方など不明点ございましたらまたご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
本日もありがとうございました！！！
落ち着いた空間で、ゆったりとした時間が過ごせました。
担当の方も丁寧で、気さくにお話しできるので安心してお任せできます。
今回はカット・カラー・トリートメントすべてお任せでお願いしましたが、仕上がりがとてもきれいで、特にカラーは想像以上に理想的な色味になっていて感動しました。
次回の予約もさせていただいたので、また伺うのが楽しみです。
【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
S様
いつも数ある美容室の中Eliss umedaにご来店いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
今回すべてのメニューをお任せいただきありがとうございます！
今の髪の状態や日常スタイルなどから最善のメニューを選ばせていただきました。
カラーは前回とは少しちがう感じでさせていただきましたが、気に入っていただけて嬉しいです！
次回のご予約もしていただきありがとうございます！
気になることなどございましたら何でもお気軽にご相談下さいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 chihiro
色々とご提案して頂きありがとうございました。
分からなかったことも教えて頂けたので助かりました。
ありがとうございました。
【ハイライト/立体感】カット+３Dハイライト+ベースカラー+保湿ケアTR 10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
てるてるぼーず様
こちらこそご来店ありがとうございました。
ご不明な点が解消できて良かったです！
今後も分からないことや気になることがあれば、
いつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
水原
丁寧なカウンセリングで可愛くしてもらいました！！！ありがとうございました！！またお願いします。
【外国人風透明感】カット+ダブルカラー(ブリーチ料金込)+保湿ケアTR 12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
みさき様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今回はカット、カラー、トリートメントをさせて頂きました！
その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか？
お仕上がりを喜んで頂けて嬉しいです！
カウンセリングからお客様に寄り添うことを心がけておりますので、お褒めに預かり光栄です！
次回も素敵なご提案させていただきます。
是非宜しくお願い致します。
気になることがありましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当NANA
今回も大変素敵な仕上がりにしていただきありがとうございました！またお願いします！
【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ゆーり様
ありがとうございます！
今回も仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
次回もさらに素敵なスタイルにできるように
しっかり担当させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！！
水原
オーダー通りに仕上げて頂きありがとうございました！大変満足しています。また伺いたいと思います！
【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ゆき様、先日はEliss umedaにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、心温まるクチコミまでお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました^^
今回お母様と合わせて初めて担当させて頂きました！ありがとうございます☆
仕上がりや接客にご満足いただけたとのお言葉を励みに、
スタッフ一同これからもお客様に寄り添った技術・サービスの向上に努めてまいります。
季節やライフスタイルの変化に合わせたスタイル提案もさせていただきますので、またいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
aoi
今の髪の毛の状態を最優先に考えてもらい
色々提案してもらえました！
ありがとうございます！
【毎日のお手入れが簡単に♪】前髪orポイント縮毛矯正+前髪カット+TR 6000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ゆみさん様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
髪の状態をしっかり見極めながら、今できる一番きれいな仕上がりをご提案できてよかったです。その時の髪のコンディションを大切にしながら、無理のない施術を心がけていますので、今後も安心してお任せくださいね。
次回も季節や髪の変化に合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 本多
細かい要望にも応えていただけてとても嬉しかったです！
想像より素敵なデザインにしていただけました。またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
なな様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます！細かいご要望をしっかりお伺いしながら施術させていただいた結果、仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しいです。
デザインもお客様の雰囲気にとてもお似合いでした！
次回は今回のスタイルをベースに、季節や気分に合わせたアレンジもご提案できればと思います。これからも満足していただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 本多
カードを忘れたのですが、覚えて頂いていつも通り素敵にして頂けました。
またよろしくお願いします！
【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
みい様！
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
今回もカットとカラーをさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
カットは前回くびれボブに切らせて頂いたので髪が伸びた分だけ切らせて頂いて
量を減らし、スタイリングがしやすいようにカットをさせて頂きました！
カラーはいつもと同じピンクカラーで綺麗に染めさせて頂きました！
その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか？？
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております！
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました！
担当 仁和山
スッキリと後ろが軽くなりました。ありがとうございました。白髪染めをしない方が伸びて来た時白髪が目立たなくて良い感じです。また来月伸びたら染めに行きます。よろしくお願いします。
【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
こずちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
担当の青野です。
ここ最近白髪染めをせずにファッションカラーの明るめで染めさせていただいているので
しっかり白髪染めをするよりは、少し時間が経って根本が伸びてきても
多少気になりにくいかと思います！
今後もこのような形で染めていけたらと思います！
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミ投稿をいただきありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
青野銀河
またお願いと思います
【ハイライト☆立体感】３Dハイライト+ベースカラー+保湿ケアTR 7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
みーこ様！
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました！
今回はカラーとトリートメントをさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
ハイライトのご予約でしたが履歴をお伺いさせて頂き
ハイライトのメリット、デメリットをお伝えさせて頂き
今後の事も考えて今回はワンカラーでさせて頂きました！
お色は落ち着いたアッシュブラウンで赤みも抑えるように綺麗に染めさせて頂きました！
エアンストリートメントをさせて頂き
カラー剤の中にトリートメントを混ぜて、ダメージを抑えて
ツヤツヤ、サラサラに綺麗にさせて頂きました！
その後の色落ちなどはいかがでしょうか？？
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております！
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました！
担当 仁和山
ブリーチなしでも綺麗な色にしてもらえるので気に入っています。
【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
y様
いつもご来店ありがとうございます。
ブリーチなしでも綺麗なカラーを気に入っていただけて嬉しいです。
これからも髪の状態に合わせて、
透明感のある色味をご提案させていただきます。
また次回も楽しみにお待ちしております。
水原
相談もしやすく、とても丁寧に施術をしていただけて良かったです。これからカラーがどう変化していくか楽しみです。
お店で流れていたBGMが好きな音楽がたくさん流れていて居心地も良かったです。
ありがとうございました。
【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
タビー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり満足していただけたようで大変嬉しく思います。
今後されたいお色味や髪型などございましたらぜひまたご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
後藤
勧誘などもなく、カラーも希望通りに仕上げてくださりました。
【外国人風ツヤ透明感】イルミナカラーorアディクシー +保湿ケアTR 5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
み様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。カラーの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
当店ではお客様一人ひとりのご希望を丁寧に伺い、安心してお過ごしいただけるよう無理なご提案や勧誘は一切行っておりません。今後もライフスタイルや季節に合わせたカラーやスタイルをご提案できれば幸いです。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 本多
したい髪型にしてもらえてとても良かった
【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
しょうた様
先日は初めてご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました青野です。
今回は大事なイベントに向けてのヘアスタイルにしたいとのことで
ブリーチを２回して、理想の髪色になれるようにさせていただきました。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
また次回も是非担当させてください♪
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをいただきありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
青野銀河
すごく丁寧に仕上げていただき、仕上がりも大満足でした！
【白髪染めなのに透明感.白髪を活かす】THROWカラー+似合わせカット 7000
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
りっちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
スタイルや髪の状態など、今後も季節や気分に合わせてご提案させていただければ幸いです。次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当スタイリスト 本多
とても丁寧な対応でした！ありがとうございました！
【外国人風ツヤ透明感】イルミナカラーorアディクシー +保湿ケアTR 5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
琴音様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました青野です。
今回は気分的にしっかり暗くしたい、とのことだったので
黒染めではない1番暗いカラー剤で
地毛ぐらいの自然な感じの仕上がりになるようにさせていただきました。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミ投稿をいただきありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
青野銀河
いつも理想通りにしてくれてありがとうございます♪巻き方が最高にうまい！また来ます
【毛先にオシャレ遊び心】外国人風グラデーションカラー+ベースカラー 8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
めぐたん様！
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今回はカットとカラーとトリートメントをさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
カットは毛先の傷んでいるところを切らせて頂いて
量を減らし、まとまるようにカットをさせて頂きました！
カラーは前回グラデーションカラーをさせて頂いたので
今回はブリーチなしで根本、毛先のカラー剤を塗り分けて
グラデーションカラーに綺麗に染めさせて頂きました！
その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか？？
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております！
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました！
担当 仁和山
きちんと要望を確認し、スムーズに対応くださいます。
またハイライトをいれても大きな痛みがでておらず、適切な提案もありがたいです
【ハイライト/立体感】カット+３Dハイライト+ベースカラー+保湿ケアTR 10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
marina様！
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今回はカットとハイライトとトリートメントをさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
カットは毛先の傷んでいるところを切らせて頂いて
量を減らし、まとまるようにカットをさせて頂きました！
ハイライトは髪全体に入れさせて頂いて
色は明るめのアッシュベージュで赤みを抑えるように綺麗に染めさせて頂きました！
トリートメントで髪全体を保湿し
ツヤツヤ、サラサラに綺麗にさせて頂きました！
その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか？？
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております！
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました！
担当 仁和山
今日はありがとうございました！
前回他所で染めた色が残っているのですが、そこも含めて相談に乗っていただき、満足いく仕上がりにしてくださいました。
次回、カットも併せてお願いしたいです。
今後ともよろしくお願い致します。
【ハイライト☆立体感】３Dハイライト+ベースカラー+保湿ケアTR 7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
みほ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
前回のお色味が残っている中での施術でしたが、
仕上がりにご満足いただけて良かったです。
髪の状態やご希望を確認しながら、
今後も理想のスタイルに近づけていければと思っております。
次回はカットもご希望とのことですので、
全体のバランスを見ながらさらに扱いやすく素敵に仕上げさせていただきます。
次回是非よろしくお願いいたします。
担当 山下
当日の急なオーダー変更になってしまったのに丁寧に対応していただき ありがとうございました。今後の事も考慮しての提案ありがとうございます。とてもキレイなカラー、色もイベントまで持ちそうです！また次回もよろしくお願いします。
【外国人風ツヤ透明感】イルミナカラーorアディクシー +保湿ケアTR 5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
かおり様
この度は数ある美容室の中Eliss umedaをお選びいただきましてありがとうございました。
またお忙しい中嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
しっかりとカウンセリングさせていただき、今後のスタイルなども含めご提案させていただきました！
お色も気に入っていただけて嬉しいです！
イベントに合わせてお色入れさせていただきましたが、お色もイベントまで持ってくれてるようでよかったです！
わからなかったりやりにくければ
また色々考えさせていただきますのでご相談下さいね
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 chihiro
初めましてでしたが、担当の方の得意なことや、お写真でのフィーリングで私の要望を理解して頂けそうだと思い、ご指名させて頂きました。
話し方も穏やかで、丁寧ですし、カウンセリングから仕上げまで、一つ一つ真摯に向き合う姿勢が、とても好印象でした。
梅田に行く際は、また寄らせてもらいます。
【oggiottoトリートメント】美容成分40%以上配合の高濃度美容液☆ 4500
[施術メニュー]
トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ぐみっちょ様
先日は初めてご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました青野です。
パーマによる乾燥やパサつきが気になるとのことで、今回はトリートメントのみでご来店いただきました。
オッジィオットのトリートメントで髪の毛の内部補修をしっかりと行い
柔らかい質感になるように仕上げさせていただきました。
私の接客や技術が丁寧だったとお言葉いただけて大変嬉しく思います！
また、仕上がりにもご満足いただけてなによりです。
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをいただきありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
青野銀河
担当スタッフが親身にカウンセリングしてくれ、希望以上のスタイルになりました。特に、面長が気になっていたのでカバーしてもらえたのが嬉しいです。家でのヘアセット方法も教えて貰えて助かりました。
【学割Ｕ２４】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+保湿ケアTR 7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
sena様
この度はご来店いただき、
嬉しい口コミまでありがとうございます。
お悩みだった部分がカバーできて、
仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しいです！
今後もライフスタイルに合わせた提案をさせていただきますので、
ぜひまたご相談ください。
水原
次回もお会いできるのを楽しみにしています。
いつも利用させてもらっています。
久しぶりの美容室で、前回ブリーチした部分と伸びてきた地毛の部分をカラーするにあたって色々とアドバイスをしていただけました！
【ちらっとさりげなく】カット+インナーカラーorフェイスフレーミング10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ゆきさん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました青野です。
今回はインナーカラーのブリーチをさせていただきました。
伸びてきた根本部分が前回のブリーチと綺麗に繋げ、
今後のデザインや来店周期、ケアの方法などお伝えさせていただきました。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
また次回も是非担当させてください♪
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミ投稿をいただきありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
青野銀河
初めて伺いましたが、カウンセリングも施術もとても丁寧にやっていただきました。ありがとうございました。
【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
nono様
この度はご来店ありがとうございました。
初めてのご来店にも関わらず、
嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります。
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、
ぜひまたお任せください。
次回もお会いできるのを楽しみにしています。
水原
見本として見づらい動画を持って行ったのですが、嫌な顔せず、素人にわかりやすいように説明いただきながら希望を聞いてくださって安心でした。
ドライヤーだけでいい感じに整うのでとても嬉しいです！ありがとうございました！
似合わせ小顔デザインカット/シャンプーブロー込 3500
[施術メニュー]
カット
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
しろ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます！
しっかりイメージを共有できるようにお話ししながら進められて良かったです。
仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
ドライヤーだけでまとまるスタイルは、忙しい毎日でもお手入れしやすく長く楽しんでいただけると思います。
今後も季節や髪の状態に合わせて扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
担当 王
とても丁寧に相談に乗ってくれて、理想の髪色になれました。
ありがとうございます。
また宜しくお願いします。
【髪質改善】イルミナカラーorアディクシー+オッジオットTR〈7step〉8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ヨシダ様！
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今回はカラーとトリートメントをさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
カラーは赤みを抑えるようにお色はオリーブアッシュで
綺麗に染めさせて頂きました！
トリートメントは7STEPで内部補修をしっかりとさせて頂いて
ツヤツヤ、サラサラに綺麗にさせて頂きました！
その後の色落ちなどはいかがでしょうか？？
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております！
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました！
担当 仁和山
1回目に伺った時はトリートメントのみでしたが、その時も内側の髪が半乾きのままでお店を出ることになりました。
今回はブリーチのリタッチをお願いし、トリートメント後も乾かしが少し甘く、半乾きのままでカットしようとされたため、2回お声をかけて改めて乾かしていただきました。
ブリーチ毛が乾きにくいのは理解していますが、半乾きのままだと髪が広がりやすく、仕上がりにも影響が出ると思います。
TOKIOトリートメントをしていただいたのですが、乾かし方の影響で少しパサついて見え、トリートメント直後という感覚はあまり感じませんでした。
普段からオラプレックスを使用してお手入れしているので、もちろんダメージはありますが、しっかり乾かせば見た目はもっと良くなると思います。
また仕上がり後の色ムラも少し気になりました。
境目の部分が難しいことは理解していますが、施術前にそういった説明がなかったため、後から聞いて少し驚きました。
全体的には悪くない仕上がりでしたが、事前にもう少し丁寧な説明や配慮があれば、より安心してお任せできたと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
Camille様
先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂いて
ご来店頂き誠にありがとうございました。
大事なお時間を使ってご来店頂いたのにも関わらず
技術面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、乾かしが不十分な状態で施術を進めてしまったこと、また仕上がりにご不安な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ブリーチやトリートメント後のデリケートな髪に対して、もっと丁寧な施術とご説明を行うべきでした。今後は、お客様一人ひとりの髪の状態に合わせた対応と、施術前のご説明を徹底してまいります。
また、カラーの仕上がりについても事前にリスクや仕上がりのイメージを共有し、ご納得いただいたうえで施術を進めるよう改善いたします。
ご指摘して頂いた点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
担当 仁和山
今回から新しい担当の方に施術してもらうことになりました。接客も施術も丁寧で大変満足です。カットもしてもらったのですが希望通りにしてもらって良かったです。
【縮毛矯正☆髪質改善】支持率NO1☆縮毛矯正"TOKIO de SINKA"＋カット 12000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
みつ様！
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
今回はカットと縮毛矯正をさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
前回の履歴などをお伺いさせて頂きながら縮毛の薬剤選定をさせて頂きました！
根本はクセが強く出ていたので強めの薬剤でしっかりとクセを伸ばし
毛先は弱めの薬剤でなるべくダメージを抑えるようにさせて頂きました！
カットは毛先の傷んでいるところを切らせて頂いて
量を減らし、まとまるように切らせて頂きました！
その後のお手入れなどはいかがでしょうか？？
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております！
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました！
担当 仁和山
久々に前髪を作りたくて縮毛矯正をお願いしました。
自然な仕上がりで大満足です。
ただ、施術中にアイロンが額に何度か当たり、痛いというほどではありませんでしたが少し気になりました。
【毎日のお手入れが簡単に♪】前髪orポイント縮毛矯正+前髪カット+TR 6000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
麻兎様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました青野です。
今回は前髪の縮毛矯正をさせていただき、お久しぶりに前髪を作らせていただきました。
乾かしただけで自然にまとまるようにさせていただいたので
毎朝のアイロンの手間が省け、かなり楽になると思います。
しかし、施術中にアイロンが額に当たってしまいご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様の安全と快適さをより一層意識し、細心の注意を払って施術させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
青野銀河
エリス ウメダ(Eliss umeda)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
