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  7. 32ページ目
ルクスバイアフィナー(Luxo by Afinar)のお店ロゴ

Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】

ルクスバイアフィナー

スマート支払いOK
  • 東京都町田市森野1-37ー10 第1町田ビル 3F
  • 当日予約◎小田急町田駅1分/ケアブリーチ/インナーカラー/ハイライト/髪質改善/[町田]
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • バエさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました!
    始めて眉毛カットをお願いしましたが、綺麗な形に整えてくれたのが嬉しかったです!
    また、「お待ちしています」と言われて行けたら行きたいと思いました!
    楽しかったです!サイコーでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上の癒し】カット+リラックスヘッドスパ¥6500/町田

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    バエ様
    いつもご来店頂きありがとうございます!

    今回はいつものベースは変えずに、少し秋仕様にしてみました
    眉毛カットもバエ様の元のキレイな形を生かしながら整えさせていただいたので、
    ご自宅でのメンテナンスもしやすいと思います♪

    いつも楽しい時間をありがとうございます
    そして、合格もおめでとうございます!(拍手)笑

    また来月もお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^_^)

    ASUKA

  • なおみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカットカラーをお願いしています!
    カラーの要望があまりなく、曖昧でも提案してくださりとても良い美容院です。

    今回はイヤリングエクステもお願いし、仕上がりが想像以上に良くて大満足です。
    終わった後に会った人にどこの美容院ですか?って聞かれたのでお伝えしておきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降はこちら】カット+透明感ツヤカラー¥8900/町田駅

    [施術メニュー] カット、カラー、エクステ、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    なおみ様嬉しい口コミありがとうございました!



    先日もご来店いただきありがとうございました!
    今回も仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです!
    お友達のご紹介ありがとうございます!ご来店頂いた際は全力で可愛くします^ ^
    またのご来店お待ちしてます!



    GAKUTO

  • るんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/5

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    理想の髪色にしていただいたのでとても嬉しかったです。
    カラーもカットもはやくて、1時間で終わらせてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで】【平日限定/学割U24】メンテナンスカット+透明感ツヤカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    るん様嬉しい口コミありがとうございます!


    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりなど気に入っていただけてとても嬉しいです!
    ぜひまたのご来店お待ちしてます!


    GAKUTO

  • かねでぃさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/5

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術ありがとうございました!

    カウンセリングの際は、カラー、カットのイメージだけでなく、値段も一緒に確認させていただけたのが個人的にすごくありがたかったです!
    仕上がりもカウンセリング通りのカラーでした!カットも忠実に私の好みに合わせてくださり、大満足です!
    次回も同じスタイリストさんにお願いさせていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】【高発色】カット+イルミナ/アディクシー艶髪カラー/町田

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    かねでぃ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけて光栄です!!
    またぜひ色落ち次第ご来店お待ちしております♪

    YUNA

  • あみりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪色、ヘアセットはとても良かったのですが、最後にカットした髪の毛が顔についたままで気にかけていただけなかったのが少し気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降はこちら】カット+透明感ツヤカラー¥8900/町田駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がり気に入っていただけ良かったです!

    顔についた髪の毛の処理、気配り改善して参ります。
    ご指摘ありがとうございます。

    また是非ご来店お待ちしております!

    守利

  • ゆうなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/10/4

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    赤からのカラーだったため、茶色にしたくてダブルカラーを選択したのに根元しかやってもらえず、ほぼワンカラー。ワンカラーで出来ないのが分かっているからダブルカラーにしてるのに、1回で茶色に染まりきらないと言われて、希望の色にしてもらえず、美容師からこの色ならできると言われた色に渋々了承してそれでお願いしたのに実際出来上がったものはほぼ黒。
    事前に暗くしたくないと伝えていたのに、出来上がりの際に「赤み消すにはこの明るさが限界」と言われたが、ちょっとピンクになってもいいから明るめで頼んだのに真っ暗に。なんのためにダブルカラー分の料金払ってるか分かりません。お金返して欲しいくらいです。もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】低ダメージ!ブリーチなしダブルカラー¥10500/町田駅

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    ゆうな様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    お色に関しまして、カウンセリングで説明させていただいたのですが、毛先はかなり前回の赤の残留がある+ブリーチ2回と縮毛矯正でのダメージがあったため、Wカラーをしたところで残留は取れずただダメージが重なるだけだと判断したので、根本の黒いリタッチだけ明るくして色落ちにあまりムラができにくいよう施術させていただきました。
    理想の色味も今の残留状態では今回1度のカラーのみでは叶えられるものではなかったので、ご説明させていただいたように、1度赤みをなるべく削ってだんだん理想に近づけられるようカラー剤の選定もさせていただきました。

    ただご満足いただけなかったこと、私の説明不足でもありましたので大変申し訳ありません。
    以後このようなことのないよう、カウンセリングをもっと丁寧にしていきます。
    ご指摘ありがとうございました。

    YUNA

  • みくさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    質問した事に対して丁寧にまた良い案をくれたりしてくれました。またなりたい色が出来るか出来ないか、なぜ出来ないのかを伝えてくれるので納得してカラーができ、想像以上に良い仕上がりで満足しています。
    帰宅してから首を触るとブリーチ剤がついていたと思われる所が赤くなり首が腫れ上がっていました。痛くも痒くもないですが赤く腫れ上がってしまった為2日程度は髪を結ぶ事ができませんでしたが、初回でブリーチしてもらった時はならなかったので液剤が合わなかったと思います。使った液に種類があるのか?わかりませんし今回の履歴なども管理しているか不明ですが、次回行った際に同じブリーチ剤を使用してほしくないのでお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規/リピーター】ブリーチorデザインカラー¥16000/町田駅/ケアブリーチ

    [施術メニュー] カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    みく様先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お首が腫れてしまった件ご心配おかけしたこと心よりお詫びいたします。
    こちらとしても今後このようなことがないようカルテに記載いたしまして
    気をつけさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
    仕上がりや接客をご評価いただき大変嬉しく思います。
    ありがとうございます。
    みくさまのご来店心よりお待ちしております。ありがとうございます。

    REIMI

  • halcaさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にやってくださいました!!
    めちゃめちゃ色んな人に好評です!!
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規/リピーター/2ヶ月以内の方】ブリーチリタッチカラー¥13000/町田駅

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    halca様嬉しい口コミありがとうございます!



    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりなど気に入っていただけてとても嬉しいです!
    ぜひまたのご来店お待ちしてます^ ^



    GAKUTO

  • AKIさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてカラーしていただきました。
    白髪が多く馴染ませてもらう感じで、オリーブベージュをお願いしたら思い通りの色味になりました。薬剤も刺激なく対応していただきました。
    対応もとても丁寧でよかったです!
    また次回お願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】低ダメージ!ブリーチなしダブルカラー¥10500/町田駅

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    AKI様先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    少しトーンアップしてオリーブ系で赤みも消えてとても可愛かったです。
    薬剤がシミやすい方は保護剤をつかいできるだけしみないようにさせていただいてます。
    ご評価いただきありがとうございます。
    AKI様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    REIMI

  • トモヤさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています。
    今回も丁寧にカットしていただき、仕上がりもとても満足でした。ありがとうございました!
    次回もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降はこちら】Afinarデザインカット+シャンプー¥5000/町田駅

    [施術メニュー] カット

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    トモヤ様嬉しい口コミありがとうございます!

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりなど気に入っていただけてとても嬉しいです!
    ぜひまたのご来店お待ちしてます^ ^




    GAKUTO

  • まりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧なイメージでも思った通りのヘアスタイルにしていただけました。
    カットの途中で着る長さなどを確認していただけたので安心感がありました。
    使っているトリートメントやヘアオイルの香りが素敵です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】カット+透明感ツヤカラー¥6500/町田駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    まり様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    施術にご安心頂けて良かったです!
    高評価の口コミありがとうございます♪
    トリートメントも多数揃えておりますので
    また髪の毛気になった際は是非ご相談ください!

    またのご来店も楽しみにお待ちしております!

    店長 HAYATO

  • りさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態をしっかりと見て、どこまでストレートをかけるかを判断していただけて良かったです。
    新しいトリートメントの紹介などもしていただけて今後の参考になりました。
    アシスタントさんにシャンプーをしていただいたのですが、シャワーを置く音が大きかったことと、ゴム手袋を外す時にあまり気にされていなかったのか顔に水が飛んできてそこだけが残念でした。
    仕上がりはサラサラになって良かったです。
    またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降はこちら】髪質改善ストレート+カット¥10000/町田駅

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    り様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    仕上がりに満足頂けた中
    気遣いの面で不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ありませんでした。
    次回しっかり改善されているよう
    店舗でも共有し、満足頂けるよう
    精進して参ります!

    貴重なご意見頂き、ありがとうございました!

    店長 HAYATO

  • みぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    顔周りのコンプレックスを隠すオーダーで上手にカットしてもらったのですが上手くセットが出来ずお直しでカットしてもらいに行ったらセットする時や乾かす時のアドバイスを丁寧に指導して下さり納得のいくヘアスタイルにして頂けました。本当にありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降のお客様|夏の頭皮ケア】 ミントsp/tr+カット+クイックスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    みぃ様先日はご来店いただきありがとうございました!


    仕上がりなど気に入っていただけてとても嬉しいです!
    顔まわりは髪の毛の生え癖も強くあったりするのでスタイリングの仕方などとても大切になってくるので、是非やってみてください!
    またのご来店お待ちしてます!




    GAKUTO

  • 長谷川さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りで、とっても可愛くしてもらいました!
    過ごしやすい空間、接客もありがたかったです!有難うございました~

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級レミー毛】イヤリングエクステ8本~/町田駅/ハイライト

    [施術メニュー] エクステ

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    長谷川様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    イヤリングエクステ満足頂けて嬉しいです!!
    とてもお似合いでしたよ♪
    また雰囲気変えたくなったらぜひご相談ください☆

    またのご来店も楽しみにお待ちしております!

    店長 HAYATO

  • いっちーさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    透明感が出て黄色味が消えてよかったです。
    ただ、髪色が思ったより変わらず少し残念でした。
    今の髪の状態だと難しいんだと勉強になりました。
    土曜の昼間だったので忙しそうでしたが、
    手を抜いている感じはしなくてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】低ダメージ!ブリーチなしダブルカラー¥10500/町田駅

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    いっちー様先日はご来店いただきありがとうございました!


    仕上がり満足いかず申し訳ございません。
    カラーさせていただいたトーンでより色味をお求めになるとしたらブリーチもおすすめです!
    より理想の色味になると思うのでぜひやってみてください^ ^
    またのご来店お待ちしてます!




    GAKUTO

  • おむすびさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/9/29

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    実際に見せた写真より髪が短く切られた上に、前髪に不自然なカットをいれられ言葉が出ませんでした。また洗髪中・ドライヤー中はネイルが頭皮に当たってとても痛かったです。かなり派手目のものをされていますね。私の要望を理解されているご様子だったので信用しましたが、あまりそうではなかったようで非常に残念です。美容院に来てここまで自分の選択を後悔したのは初めてです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】カット+透明感ツヤカラー¥6500/町田駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    おむすび様今回は数ある美容室の中からお選び頂いたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。


    この度は数々の粗相やイメージの共有がしっかりできておらず理想通りの結果にならなかったこと大変申し訳なく思っております。
    今後は同じことが起きないよう、ご指摘頂いたことなどを気をつけ、より丁寧に技術接客をし精進していきます。
    大変貴重なご意見ありがとうございました。




    AYANE

  • ななみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    オーダー以上で大満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】カット+透明感ツヤカラー¥6500/町田駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    ななみ様先日はご来店いただきありがとうございます♪
    仕上がりご満足いただきこちらも嬉しいです!
    またぜひお待ちしております☆

    REIMI

  • さくらさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2024/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    静かめな接客をお願いしていたのですが、その通り過ごさせていただきとても助かりました!
    またふわっとした希望でも案を出していただいたり、逆に結構細かい希望は少しずつ調整していただけて良い仕上がりになりました。
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】【高発色】カット+イルミナ/アディクシー艶髪カラー/町田

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    さくら様先日はご来店いただきありがとうございます♪
    仕上がりや接客ご満足いただきこちらも嬉しいです!
    またぜひお待ちしております☆

    REIMI

  • れんれんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりも良くて、周りからも絶賛で2人とも気に入っていてすごい喜んでました!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    パーティヘアセット/ヘアアレンジ¥3500※無断遅刻クーポン使用不可/町田駅

    [施術メニュー] ヘアセット

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    れんれん様先日はご来店いただきありがとうございます♪
    仕上がりご満足いただきこちらも嬉しいです!
    またぜひお待ちしております☆

    REIMI

  • Ryuさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    骨格など髪の癖などを見て、こちらの要望を聞き入れ、さらにこうするともっと良くなると提案してくれました。技術面でも文句無しというレベルです。その結果、カットしたあとは自分の身の回りの人が褒めてくれるできで非常に満足しました。
    サロンの雰囲気や接客なども良く、今後も是非とも利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定/3回目まで使える】 カット+眉カット+プチヘッドスパ¥6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    Ryu様嬉しい口コミありがとうございます!


    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりなど気に入っていただけてとても嬉しいです!
    ぜひまたのご来店お待ちしてます^ ^



    GAKUTO

  • はなちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像してた通りになってうれしいです!!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】カット+クイックスパ¥4500/町田駅

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    はなちゃん様嬉しい口コミありがとうございます!


    先日はご来店いただきありがとうございます!
    仕上がりなど気に入っていただけてとても嬉しいです!
    ぜひまたのご来店お待ちしてます^ ^




    GAKUTO

  • さきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店、しかも夜だったのでビル自体は古めかしくて不安でしたが、店内は明るくてオシャレでした。
    19時に入店しましたが、後からもお客さんが続々入って来たので安心感がありました。

    施術はテキパキとしてしていたので、あっとゆう間に終わった気がします。

    カットは顔まわりと毛先を整えて貰うだけでしたが
    顔まわりのカットがバツグンに上手でした!
    私の好みが分かるのかレベルに顔まわりのカットが上手過ぎて、それだけで満足でした。

    よくポニーテールにするので、辻ちゃん(モー娘。)みたいな顔まわりのウェーブ巻き?のコツ教えて貰って嬉しかったです。

    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】”話題の”髪質改善ストレート+カット¥8000/町田駅

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    さき様嬉しい口コミありがとうございます!


    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりなど気に入っていただけてとても嬉しいです!
    ぜひまたのご来店お待ちしてます^ ^




    GAKUTO

  • たなかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛らしさの残るショートヘアで、ブリーチなしのラベンダー系カラーで依頼しました。
    仕上がりは、大満足です!!!希望を聞きながらご提案いただきました。ショートヘアはこれまで何度もしてきましたが、今までで1番好きな仕上がりです。スッキリしてるけど可愛い、顔もこころなしか小さく見えるような気かする仕上がりでした。また、カラーも硬め職場だから派手すぎない、けども色味はだしたいという希望を叶えていただきました。

    気になる点を挙げるとするなら、来店のタイミングが悪いだけかもしれませんが、照明や壁の装飾、窓サッシなどの細かいところのホコリが気になった程度です。ただ、床は清潔に保たれており、店舗の入口からオシャレな雰囲気でした。

    仕上がりがとても良かったのでまた来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】カット+透明感ツヤカラー¥6500/町田駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    たなか様
    先日はご来店いただき ありがとうございました
    また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます

    細かいところのホコリについての配慮ができておらず、 不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

    カットは、たなか様の柔らかな雰囲気に合うよう ふわっと可愛らしさの残るよう拘ってカットさせていただきました
    カラーも 季節や雰囲気に合わせてご提案させていただくので、
    またご来店の機会がありましたら、よりご満足いただけるよう精進してまいります!

    ASUKA

  • ぬっきーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術中髪の悩みをいろいろ聞いてもらえました!カラーも悩んでいましたがアドバイスをくれていつもしない色にしましたがとっても気に入りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規/リピーター/2ヶ月以内の方】ブリーチリタッチカラー¥13000/町田駅

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    ぬっきー様嬉しい口コミありがとうございます!


    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりなど気に入っていただけてとても嬉しいです!
    ぜひまたのご来店お待ちしてます!



    GAKUTO

  • あやちゃんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました。
    カットのおかげで髪の毛が引っかからなくなりました!
    会話も楽しくて、一生懸命さが伝わってきました。
    ただ、何もしない待ち時間が少し長いと感じたので、星4にさせていただきます!

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    【3回目まで使える】”話題の”髪質改善ストレート+カット¥8000/町田駅

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    あやちゃん様
    先日はご来店いただき ありがとうございました

    毛先の引っかかりが気になるところは、しっかりとカットさせていただいたので
    これからの毎日のお手入れも楽チンになりますね!

    そして 途中お待たせしてしまう時間があり、申し訳ございませんでした。
    あやちゃん様のご意見を真摯に受け止め、できる限りお待ちの時間を作らないよう努めて参ります。
    お忙しい中貴重な意見をありがとうございました
    機会がありましたら、またのご来店お待ちしております!

    ASUKA

  • りきさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通りの素晴らしいカットありがとうございます!
    次はカラーお願いしたいと思います!

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    【2回目以降はこちら】Afinarデザインカット+シャンプー¥5000/町田駅

    [施術メニュー] カット

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    りき様

    いつもご来店頂きありがとうございます!!

    ご希望に添えて良かったです!!
    仕上がりに満足頂き嬉しいです♪
    スタイルバッチリハマってました!!

    また是非お任せください!!

    店長 HAYATO

  • えるはさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/20

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カットはまあまあ満足。右と左、そろってない気はしたが…。すっきりはした。
    シャンプーの間に突然「予約のお客さんが来た」と突然担当が変わるのはあまりいい気がしない。私も「予約の客」である。そして、シャンプーと髪を乾かすのはセットでは?びしょ濡れのまましばらく放置。新規のお客には冷たいなあと感じた。予約の指名客が来るのは最初から分かっていますよね…

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】カット+透明感ツヤカラー¥6500/町田駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    えるは様先日はご来店いただきありがとうございました。


    数ある美容院の中から選んできてくださったにもかかわらず満足いく形にならず大変申し訳ございません。
    当店では同時にお客様を担当することがあるので、なるべくお客様を待たせずシステムタイム内に終えれるように組み立ててやっていくなかで、どうしても施術中にアシスタントに変わってもらったり、少しの待ち時間は発生してしまいます。
    決して新規のお客様に冷たくしていたわけではないのでご理解いただけると幸いです。
    ただ、お待たせする際や担当が変わる際により気遣いを気をつけていればお客様も不快な思いもしなかったと思いますので、今後は気遣いなどより一層気をつけやっていきます。
    カットの方も左右揃ってない気がするようでしたら2週間以内でしたらお直しもできますのでお店の方にご連絡頂ければと思います。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。





    GAKUTO

  • ゆさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました。早くて丁寧でとてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様のみ】Afinarデザインカット¥3500/町田駅

    [施術メニュー] カット

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    ゆ様嬉しい口コミありがとうございます!



    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりなど気に入っていただけてとても嬉しいです!
    ぜひまたのご来店お待ちしてます^ ^



    GAKUTO

  • えみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/9/19

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    3回目の利用させて頂きました!!
    今回は初めて暗い色にしたんですけど、また可愛くして頂いて嬉しかったです!沢山お話もしていただけるのですごく居心地がよかったです。また利用させてください!

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    【3回目まで使える】透明感ツヤカラー¥5500/町田駅/髪質改善

    [施術メニュー] カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    えみ様嬉しい口コミありがとうございます!


    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりなど気に入っていただけてとても嬉しいです!
    ぜひまたのご来店お待ちしてます^ ^



    GAKUTO

  • あんなさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて行かせて頂いたんですけど、最初はどうなるか不安でしたが、担当スタイリストさんが楽しくお話してくれたり、髪も丁寧にしてくれて、とても嬉しかったです!!絶対また行きたい!って思いました!可愛くしていただきありがとうございました!

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    【3回目まで】【平日限定/学割U24】透明感ツヤカラー¥4900/町田駅/髪質改善

    [施術メニュー] カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    あんな様
    先日はご来店いただき ありがとうございました!

    とても可愛いカラーのお写真を持ってきていただいたので、
    あんな様の雰囲気に合うよう 柔らかな明るめベージュをつくらせていただきました
    すごくピッタリお似合いで、最高に可愛かったです♪

    また2ヶ月以内でしたら、リタッチのクーポンもございますので
    一緒に綺麗なハイトーンを育てていきましょうね!

    楽しい時間をありがとうございました!

    ASUKA

ルクスバイアフィナー(Luxo by Afinar)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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