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  7. 33ページ目
ルクスバイアフィナー(Luxo by Afinar)のお店ロゴ

Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】

ルクスバイアフィナー

スマート支払いOK
  • 東京都町田市森野1-37ー10 第1町田ビル 3F
  • 当日予約◎小田急町田駅1分/ケアブリーチ/インナーカラー/ハイライト/髪質改善/[町田]
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ねぎまさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初から終わりまで明るく親切に接客して頂き、とても良かったです。やりたいカラーのニュアンスを汲み取って頂き理想の色に近づくことが出来ました!またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】低ダメージ!ブリーチなしダブルカラー¥10500/町田駅

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    ねぎま様
    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がり、接客ともにご満足いただけてとても嬉しいです♪
    赤みのない明るめカラー とても可愛くてお似合いでしたね!

    同じ赤みの少ないカラーの中でも、
    ねぎま様の理想に近づけるよう こだわってつくらせていただいきました

    1~2ヶ月以内でしたら ワンカラーでも綺麗に繋げられますので、
    またのご来店心よりお待ちしております!

    ASUKA

  • バエさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日もありがとうございました!
    笑顔の作り方や会話を続けるコツなど、沢山勉強になりました!
    予約日を急遽変更したのですが、いつもどおりに対応していて、助かりました!
    前回に通った時に話したことを少しでも覚えていて、楽しかったです!
    髪のラインがキマっていると「爽やかですな~」とか「カッコ良いですな~」とか言ってくれて、凄く心地よいです!
    いつも明るくて笑顔が素敵だなと思うのですが、無理してないのかなとか時々思ったりするので、適度に休憩を取ってるのか気になりました!
    来月も宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降のお客様|夏の頭皮ケア】 ミントsp/tr+カット+クイックスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    バエ様
    先日はお暑い中ご来店いただき、ありがとうございました!

    いつもバエ様との時間は本当に楽しく過ごさせていただいております♪

    お客様の綺麗やかっこいいのサポートはもちろん、
    毎日や人生を一緒に過ごさせていただいてる この日々が本当に幸せです

    これからもよろしくお願いいたします!

    ASUKA

  • あーさんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとてもかわいい色に仕上げていただきました!
    髪色決まらないままお店に行ったのですが相談し提案していただいた色が可愛くて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規/リピーター/2ヶ月以内の方】ブリーチリタッチカラー¥13000/町田駅

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    あーさん様
    いつもご来店いただきありがとうございます!

    前回とは雰囲気を変えて、ピンクラベンダーベージュ
    最高にお似合いで 柔らかい雰囲気のあーさん様にぴったりでしたね♪

    全体のブリーチは1回ですが、
    髪の毛は敏感でダメージを受けやすくなっているので
    一緒にケアをしながら美髪を育てていきましょう!

    また1.5~2ヶ月後にリタッチでお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております

    ASUKA

  • 326さん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024/8/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    接客からカットまですごく丁寧にしていただきました!
    仕上がりも満足です!またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定/ご新規のみ】デザインカット¥3500/町田駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    326様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    仕上がり、接客ともにご満足いただけてとても嬉しいです♪
    カットのもちがなるべくよくなるよう こだわってカットさせていただいているので、是非またお任せ下さい!

    よりご満足いただけるよう、精進してまいります

    ASUKA

  • あさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気も仕上がりも良かった。また来たいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様のみ】Afinarデザインカット¥3500/町田駅

    [施術メニュー] カット

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    あ様先日はご来店いただきありがとうございます!
    少し切ってスッキリしましたね!!
    またぜひお待ちしております!
    ありがとうございました!

    REIMi

  • みいなさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもきれいに仕上げて頂きました!
    当初の目的の色には今の髪色では出来ませんでしたが、さまざまなアドバイスや意見をいただき、満足のいく仕上がりにしていただきました。
    次回もまたお願いしたいと考えています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで】【平日限定/学割U24】メンテナンスカット+透明感ツヤカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    みいな様
    この度は当店へご来店頂き誠にありがとうございます
    また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!
    お仕上がりについて、ご満足頂けましたようでとても嬉しいで
    す(^^)
    その都度、お客様お一人お一人に満足して頂けるよう施術しています!

    またみいな様にお会いできますことを楽しみにしております♪

    RIHO

  • R.Iさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお邪魔しましたが、これまでお世話になった美容院の中で一番自分の理想通りの形に仕上げてくださりました。
    施術中もとても楽しい時間で、是非また足を運びたいなと思いました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めてご来店する方】Afinarデザインカット+ブロー¥3000/町田駅/ショート

    [施術メニュー] カット

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    R.I様
    先日はお暑い中ご来店いただきありがとうございました!

    伸ばしている最中のカットも、こだわって仕上げさせていただいているので
    ご満足いただけてとても嬉しいです♪

    わたしもすごく楽しい時間を過ごさせていただきました
    素敵な時間をありがとうございます!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております

    ASUKA

  • まゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望通りの可愛いカラーにしてくださいました!リタッチありで最初考えていたのですが、美容院の通う頻度や料金などのことから今回はしなくて大丈夫と教えていただいて助かりました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規/リピーター/2ヶ月以内の方】ブリーチリタッチカラー¥13000/町田駅

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    まゆ様
    いつもご来店ありがとうございます!

    今回は 前回のリタッチから1ヶ月程度でしたので、
    カラーのみで理想に近づけられるよう仕上げさせていただきました

    おかわりグレージュ とても可愛くてお似合いでしたね♪

    また次は1ヶ月後にリタッチで
    お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ASUKA

  • さといもさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/8/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてのカラーで、何も決めていない状態だったのですが、丁寧に説明して下さり、とても良い仕上がりになりました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】カット+透明感ツヤカラー¥6500/町田駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    さといも様

    先日はご来店頂きありがとうございます!!

    初カラー当店へお任せ頂けて嬉しいです!
    初めてなので不安だったと思いますが
    カラーについて事前にお話させて頂き
    しっかり擦り合わせて頂きました。
    仕上がりにも満足頂けて良かったです!!

    また是非ご相談ください☆

    店長 HAYATO

  • ぽむさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人の紹介で初めてこちらの美容室を使わせていただきましたが、みなさん人柄も良く丁寧でとっても素敵な時間でした!
    カラーも全頭は初めてでドキドキでしたが、入りやすい色など教えて下さり、色もカットもとっても満足でみんなに自慢しています!
    またぜひ利用させていただきます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】低ダメージ!カット+ブリーチなしダブルカラー¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    ぽむ様

    先日はご紹介からのご来店ありがとうございました!

    はじめての前頭カラーでしたが
    ブリーチなしダブルカラーで暖色綺麗に入りましたね!
    気に入って頂けて嬉しいです♪

    今度は根元のプリンが気になってくると思いますので
    また褪色気になってきたら
    是非ご相談しにいらしてください!!

    またのご来店も楽しみにお待ちしております!

    店長 HAYATO

  • しおりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/8/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    気さくに話しかけて頂いてとても過ごしやすかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】低ダメージ!ブリーチなしダブルカラー¥10500/町田駅

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    しおり様
    先日はお暑い中ご来店いただきありがとうございました!

    仕上がり、接客ともに もっとご満足いただけるよう精進して参ります

    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております

    ASUKA

  • ゆのたんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の雰囲気も良くて
    仕上がりも満足です。綺麗に染めて頂きました!!
    また伺います!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】カット+透明感ツヤカラー+プリフィカTR¥7000/町田駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    ゆのたん様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    仕上がりに満足頂き
    高評価の口コミありがとうございます!!
    スタッフ一同お店盛り上げるよう
    さらに精進して参ります!!

    またのご来店も楽しみにお待ちしております!!

    店長 HAYATO

  • くまさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るく、かつきれいにカラーが入ってよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】【高発色】イルミナ/アディクシー艶髪カラー/町田駅

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    くま様先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
    お色味ご希望にそうことができ私もすごく嬉しいです。
    またのご来店心やらお待ちしております。
    REIMI

  • ゆさまさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望をしっかりと聞いてくれて、カットカラー共に希望通りになりました。カラー剤の変更などの提案も丁寧にしていただいたので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】カット+透明感ツヤカラー¥5500/町田駅/髪質改善/ツヤカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    ゆさま様

    先日はお暑い中ご来店いただきありがとうございました!

    希望のカラーや髪の状態をみて、
    ぴったりのカラー剤をご提案させていただきました
    仕上がりはもちろん色落ち後も可愛く毎日を過ごせるようこだわって作っていますので、
    お色味気に入って頂けてとても嬉しいです♪

    またほご来店 心よりお待ちしております!

    ASUKA

  • 五郎さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/8/6

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    あとちょっと切ってくださいで思いの外切られてしまったのが、悲しいです。綺麗には切ってもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様のみ】Afinarデザインカット¥3500/町田駅

    [施術メニュー] カット

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    五郎様先日はご来店いただきありがとうございました。


    この度は数ある美容院の中から選び来てくださったにも関わらず悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    今回カットさせて頂く際に、何度か長さをしっかり確認し、ボブだったのもあり、より慎重に切らせて頂いていたつもりだったのですが、納得のいく仕上がりにならず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今後はお客様とのイメージの擦り合わせをより細かくやっていき、同じようなことが起きないようにしていきます。




    GAKUTO

  • まーたんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/8/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    夫がお世話になっております。
    前回のカットとニュアンスパーマが良かったので、今回はカットと強めのパーマでお願いしました。イメージ通りの仕上がりで、家族にも好評でした。ありがとうございました。と夫より。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降はこちら】選べるパーマ+カット¥10000/町田駅

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    まーたん様

    前回に引き続き
    担当させて頂きました!
    今回ご指名でのご来店とても嬉しいです!!

    前髪を立ち上げたスパイキーパーマ
    とてもイケイケに仕上がってカッコよかったです!!
    無造作に仕上がるよう今回パーマ構成
    考えさせて頂きました!
    家族からも好評頂けてとても嬉しいです!

    またのご来店も楽しみにお待ちしております!!

    店長 HAYATO

  • ハチさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーも長さもお任せな感じでお願いしてしまいましたが、とても気に入った感じに仕上げていただきました。
    今日は職場で髪色褒められました。
    前日でも予約が取れて、スタッフの方、お店の雰囲気も落ち着いていて安心してお任せできます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】カット+大人気インナーカラー¥16000/町田駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    ハチ様
    2回目ご来店いただきありがとうございました!

    前回よりも濃いめのピンクに、
    インナーは色持ち重視の透明感グレージュ
    今回もとてもお似合いで素敵でしたね♪

    素敵な髪色で いいお誕生日をお過ごしください!

    つぎは一ヶ月後に、インナーのリタッチでお待ちしております

    ASUKA

  • サクラさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/8/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧で、とても満足な仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】透明感ツヤカラー¥5500/町田駅/髪質改善

    [施術メニュー] カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    サクラ様

    先日は当店をご利用いただきありがとうございました!
    仕上がりも満足していただけて嬉しいです!

    ぜひまたのご来店お待ちしております!(^^)

    RIHO

  • まーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/8/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    インスタで見つけた髪型にしたくて相談したら
    もう少し長い方がバランスよく見えるよ!と色々アドバイクしてくれてとてもいい仕上がりになりました!

    切ってる時も色々提案してくれて安心してカットをお願いできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【夏の頭皮ケア/クレンジング】 ミントsp/tr+カット+クイックスパ¥5000/町田

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    まー様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    持ってきていただいた画像がとても可愛かったので、
    まー様の雰囲気や骨格に似合わせで こだわってカットさせていただきました
    イメチェン大成功でとても素敵でしたね♪

    つぎはもっと接客仕上がりともにご満足いただけるよう 精進してまいりますので、
    またの機会がありましたら是非お待ちしております!

    ASUKA

  • しょっぴーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアセットお願いしました!
    可愛く仕上げていただけました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    パーティヘアセット/ヘアアレンジ¥3500※無断遅刻クーポン使用不可/町田駅

    [施術メニュー] ヘアセット

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    しょっぴー様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    ご満足していただけるセットにできてよかったです!
    またイベント等ある際、よろしければご来店お待ちしております♪

    YUNA

  • 美紀さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも通っている美容院がなく、出かけるついでにと検索してこの美容院にしました。

    暑いので量を少なくしていただきました!
    シャンプーでは、清涼感のあるシャンプーを使っていただき、かなりさっぱりして暑い夏にぴったりでした!

    カットも丁寧にしていただき、よかったです。
    また行きたいです!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様のみ】Afinarデザインカット¥3500/町田駅

    [施術メニュー] カット

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    美紀様

    先日は暑い中ご来店頂きありがとうございました!
    クールシャンプーとても気持ちいいですよね!!

    毛量も整えさせて頂きましたので
    お家でのお手入れも楽になるかと思います!
    またお悩みになりましたら
    是非一度ご相談ください!

    またのご来店も楽しみにお待ちしております!

    店長 HAYATO

  • あやなんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/4

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    6,500円のクーポンで2,000円のポイントを使って4,500円の内容でお願いしたのですが、2step以上のトリートメントのオプションを付けるよう勧められました。低収入の中で予算がきつきつだったのもあり、今決まってる金額以上はあまりかけたくないと伝えたにも関わらず、トリートメントはつけなきゃいけないとメニューを見せられ、仕方なく2,500円の2stepを選びました。その後もロング料金と何かよく分からないものを追加され、最後は8,500円でした。そもそもロング料金なしとサイトに記載がありました。納得がいかなかったですが、小心者で何も言えませんでした。カラーについても明るさなどの詳しい相談はなく進められました。自分の髪は染まりにくい状態だったと思うので染めてくださったことには感謝しています。完成後は頭のてっぺんだけピンクが強くなっていました。カットも横髪が要望と少し違いました。最後は鏡で全体の確認をさせてもらえることもなく、急ぐように終了しました。気分転換に楽しみに行ったのに残念です。
    スタッフさんたちは感じの良い方々でしたが、予算より高額になるのと、自分は強く断れないタイプなのでもう怖くて行けません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】カット+透明感ツヤカラー¥6500/町田駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    あやなん様

    この度はありがとうございました。

    トリートメントの件に関しましては、
    メニュー自体に内部の補修トリートメントがついていないクーポン選択をしていましたので
    せっかくお時間をかけて美容室に来ていただいている中
    もっと綺麗になって気分を上げて欲しい、と思い一緒にお選びいただきました。
    私自身、強制をするようなことは一切していません。
    仕方なくと書かれていて悲しくなりました。

    カットの際も細かく一緒に確認をしながら進めて行きました。
    カラーの際は過去の履歴等も影響されるお話もさせていただきました。

    またご縁がありましたらよろしくお願いします。

  • あさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    こちらの要望をしっかりと聞いていただき、仕上がりはとても満足しています。
    また、ヘアセットの方法なども教えていただきました。
    また利用したいです。
    ありがとうごいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様のみ】Afinarデザインカット¥3500/町田駅

    [施術メニュー] カット

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    あ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    初めてのご利用嬉しいです!!
    是非お家でもセットしてお出かけしてみてください♪
    また雰囲気変えたい時など
    気軽にご相談ください!

    またのご来店も楽しみにおまちしております!

    店長 HAYATO

  • ありさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました。
    厄介な髪質と要望だったとは思うのですが、
    楽しくカウンセリングして頂いて、
    結果満足のいく髪色にしていただけたのでとても嬉しいです!!

    ぜひまたよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】カット+透明感ツヤカラー¥6500/町田駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    あり様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    仕上がり雰囲気共に満足頂けて嬉しいです!
    今後もさらに技術、接客の向上に努めて参ります!!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    店長 HAYATO

  • さらちむさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/7/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    可愛い髪色にして頂きありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規/リピーター】カット+ケアブリーチorデザインカラー¥19000/町田駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    さらちむ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    お色気に入っていただけてよかったです!
    またよろしければご来店お待ちしております♪

    YUNA

  • ぴのんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    楽しい時間をありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで】【平日限定/学割U24】透明感ツヤカラー¥4900/町田駅/髪質改善

    [施術メニュー] カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    ぴのん様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    ご紹介で来てくださり嬉しいです!!

    落ち着いた暗めブラウンとてもお似合いでした☆
    また是非ご相談くださいー!!

    店長 HAYATO

  • あさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/7/30

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    写真で見せたものと同じ感じを依頼しました。カウンセリングがほとんどなく、サイドの髪の毛の量の確認のみだったので同じようにしてくれると思っていました。完成をみたとき全く違うもの悲しかったです。始める時間も予約時間の10分も過ぎており、何度もゴムのつけ外しやピンをとめて痛い思いを我慢し、時間がギリギリでの完成度が残念です。見せる時も、鏡の位置がずれており見えないようにわざとされていたように感じました。見せた写真にはリボンや金箔をつけていたので、つけてくれると思っていました。何度もリボンや金箔をつけたいことを説明するも「無理です」のみで、リボンをつけれない理由は説明なかったです。金箔は、スタイリング剤を持ち込まないとできないと言われました。他の美容院ではつけてくれたため、持ち込まずにできると思っていたため記載してあると親切だと思いました。
    またすぐに崩れてしまい、お金を払ったこと納得できません。友達の結婚式で不愉快な思いをさせられとても残念です。今回担当だった男性美容師さんは、接客・技術習得してから提供してほしいです。またできない場合は、はっきり言ってスタイリストを変更するべきです。

    予約時のクーポン・メニュー

    パーティヘアセット/ヘアアレンジ¥3500※無断遅刻クーポン使用不可/町田駅

    [施術メニュー] ヘアセット

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    あ様この度は数ある美容院の中から選んで来て頂いたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    カウンセリングの際に写真で見せていただいたスタイルはお写真の方よりお客様の髪の毛が梳かれていたためできないので今の状態でできるスタイルでやらさせていただきますとお伝えさせていただいたのですが、納得のいく仕上がりにならず、また施術させて頂いてる際に痛い思いをさせてしまい申し訳ございません。
    リボンは見せていただいたのが完成した後だったため着けるのに全部やり直さないとつけれないものだったためつけることが難しかったです、最初の段階で着けたいものを見せていただくカウンセリングをするべきでした申し訳ございません。
    今後はよりお客様に満足していただけるよう、技術を見直し日々練習し精進していきます。




    GAKUTO

  • しおりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    チリチリの髪の毛が生き返りました素敵☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降はこちら】カット+透明感ツヤカラー¥8900/町田駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    しおり様いつもありがとうございます☆
    お色も入ってツヤツヤになりましたね!
    また色抜けてきたら今の色とみつつ
    一緒に決めていきましょう!!

    またのご来店心よりお待ちしております☆

    REIMI

  • シフォンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/7/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とてもツヤツヤで綺麗な髪になり大満足です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える/湿気、うねり対策】髪質改善縮毛矯正+カット¥11500/町田

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    シフォン様先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    この湿気で広がりやすくなる時期縮毛矯正すると
    すごく楽になりますよね☆
    ツヤツヤで綺麗になってこちらも嬉しかったです!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    REIMI

  • めいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで、今の髪の状態に合わせてカットやカラーをして頂けました。巻き仕上げもその日の服装に合うように考えてくださって嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える】カット+透明感ツヤカラー¥6500/町田駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luxo by Afinar 町田店【ルクスバイアフィナ―】からの返信コメント

    めい様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    髪の履歴に合わせてお薬もしっかり選定させていただきました
    仕上がりも 最後の巻き上げも、雰囲気にお似合いでとても可愛かったです♪

    また色落ちが気になった頃にぜひお待ちしております!

    ASUKA

ルクスバイアフィナー(Luxo by Afinar)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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