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  6. 口コミ
リベルテ 岡崎店(Liberte)のお店ロゴ

Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】

リベルテ オカザキテン カミシツカイゼン シュクモウキョウセイ シラガゾメ

  • 愛知県岡崎市六名東町11-13
  • 11月27日リニューアルオープン◎岡崎駅から車で10分東岡崎から車で10分
サロン平均
4.50
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • えったんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行きましたが、髪色もきれいになり、担当の方も親切で良かったです。またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【RENEWAL限定】大人気★カット+全体カラー+OggiOtto6stepTR◎長さ料金無料

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    髪色、気に入っていただけてよかったです^^
    嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます。
    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    荻野

  • ichisukeさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    席が、一席ずつ半個室になっており、リラックスして過ごせました。

    なかなか、美容院が決まらず、困っていましたが、前回うかがってとっても良かったので今回もお願いしました。髪の色、スタイリングなど丁寧にお話していただけて、家でも自分で髪を整えることができました。

    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【RENEWAL限定】大人気★カット+全体カラー+OggiOtto6stepTR◎長さ料金無料

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!
    またあたたかい口コミありがとうございます!

    やり方などお伝えしたことを実際に実践していただけるのはとてもうれしいです!!
    ありがとうございます!!

    またお待ちしています^^

  • Zhaoerさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新しい髪型、とても気に入っています、とてもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    新しい髪型を気に入っていただけて本当に嬉しいです!
    またぜひお手伝いさせてください!お待ちしています。

    荻野

  • みほさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも系列店を利用させていただいておりますが、空いていないときにリベルテさんへ行かせて頂いています。
    情報も共有されているため、施術もスムーズでありがたいです。
    ストレートで髪も扱いやすくなりました、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+酸性シルクストレート+OggiOttoTR¥22000◎極上の手触り◎岡崎

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
    系列店とあわせてご利用いただけていること、大変ありがたく思っております。

    共有している情報が施術のスムーズさにつながったとのこと、安心いたしました。
    酸性シルクストレートの仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。扱いやすくなったとのお言葉が、私たちの励みになります。

    またいつでも気軽にお立ち寄りください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • しょーちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    終わったあとのマッサージが気持ちよくて大好きです。
    カラーの悩み、髪の悩みも細かく的確にしてもらえ助かります。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降のご来店用】カット+グロスカラー+選べるトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます。
    マッサージも気に入っていただけてとても嬉しいです。
    次回も髪の状態に合わせて、しっかりご提案させていただきます。
    次回も楽しみにお待ちしております^^

    荻野

  • ゆきさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    知識が豊富で、親切で悩みに寄り添ってくださり
    諦めていた髪を綺麗にして頂きました!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【決められない!そんな時のお任せクーポン♪】2時間でのクーポンをご提案!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます。
    髪の変化を実感していただけて、とても嬉しいです。
    今後もお悩みに寄り添いながら、綺麗な髪のお手伝いをさせていただければと思います。
    またのご来店をお待ちしております^^

    荻野

  • ゆりさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リニューアル後の初めて来ました。プライベートな空間がある内装になっていてとてもオシャレでした。いつも担当して頂いて貰ってるので、扱い易いカットをしてもらって大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+クイックスパ+肩マッサージ 5500円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    いつもありがとうございます!

    長いから大変だとは思いますが、ケアもドライヤーもがんばりましょ^^

    また期待に応えれるように頑張ります!

  • あささん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングいただき、セットの方法もわかりやすく教えて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【決められない!そんな時のお任せクーポン♪】2時間でのクーポンをご提案!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    あたたかい口コミありがとうございます。
    またあらためてご来店ありがとうございます!

    セットふわっとできたでしょうか^^
    難しいところなどまた確認させていただきますので
    より良いスタイルを一緒にさがしていきましょう^^

    またお待ちしています!

  • Mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までなったことないほど、さらさらツラツヤのストレートになりました
    感動しました!!
    またストレートするときはこちらにきます!
    トリートメントでうるツヤになって、とってもよかったので、またトリートメントにも来ようと思います
    たくさんおしゃべりできて楽しかったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+酸性シルクストレート¥20000◎柔らか絹髪◎/長さ料金無料

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりに感動していただけて、とても嬉しいです!
    さらさらツヤツヤのストレート、すごくお似合いでした^^

    トリートメントのうるツヤ感も実感してもらえて安心しました。
    定期的に続けていただくと、さらに扱いやすさもアップします◎

    こちらこそ、たくさんお話しできて楽しい時間でした!
    またストレートやトリートメントの際は、ぜひお任せください^^
    次回お会いできるのを楽しみにしております!


    荻野

  • たかちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【決められない!そんな時のお任せクーポン♪】2時間でのクーポンをご提案!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    あたたかい口コミありがとうございます。
    またあらためていつもご来店ありがとうございます^^
    返信遅れてしまい申し訳ありません。

    またこたえれるように頑張ります!
    ありがとうございました!!

  • かおまるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リラックスして施術を受けられる
    居心地の良い空間でした^ - ^
    ヘアセットのアドバイスも
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    かおまる様

    この度は初めてのご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。 リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても励みになります。 ヘアセットのアドバイスもお役に立てて嬉しいです♪ また季節や気分に合わせたスタイルのご提案もさせていただきますので、ぜひお気軽にお越しくださいませ。 次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • るりさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせて頂きました。カット、カラーどちらもとても丁寧に要望を聞いてくれ、髪の毛の悩みもどうしたら良くなるかを提案して頂き、とても分かりやすかったです!
    引っ越しをして、なかなかお気に入りの美容院が見つけられずにいましたが、また伺いたいお店になりました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【心安らぐ時間に☆アフタヌーンコース】平日12時~16時限定17,900→10,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    あたたかい口コミありがとうございます。
    またあらためていつもご来店ありがとうございます^^

    返信遅れて申し訳ありません。

    前回にくわえてグリーンを少しふやさせていただきましたので
    色落ちどちらが好きだったか確認させていただき、
    より似合う色をいっしょに探させていただければ嬉しいです。

    またお待ちしています^^

  • コトさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラー、トリートメント、カットをしてもらいました。

    カラーは写真通りの絶妙な色味にしてくださって、
    ミディアムなんですが、乾かした時に内側にまとまるようなカットにしてくださって、すごく嬉しかったです!

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【理想の艶髪&手触りに導く】カット+グロスカラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    嬉しいクチコミありがとうございます^^

    カラーもカットも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    乾かすだけでまとまるように調整させていただいたので、日々のセットが少しでも楽になっていたら幸いです。

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    荻野

  • ガッチャピーンさん(未設定・その他/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    旦那さんのカットとカラーをしてもらいましたが旦那もやったことのないカットですごく気に入ってました。
    また、カラーも若造している間なくでも垢抜けしていて良かったです!
    また利用したいと思っております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット&シングルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    あたたかい口コミありがとうございます。
    またあらためていつもご来店ありがとうございます^^

    返信遅れて申し訳ありません。

    次は本番ですね!任せてください^^
    こたえれるように頑張ります

  • みほさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態に合わせてベストな施術を提案してくださり、ありがたいです。トリートメントも髪の傷みに合わせて選んでくださり、さらつやになりました。ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【癖に悩まない!自然な美しさ】髪質改善シルクストレート+Aujua

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    あたたかい口コミありがとうございます。
    またあらためていつもご来店ありがとうございます^^

    返信遅れて申し訳ありません。

    また期待に応えれるように頑張ります。
    大変な時期だと思いますが応援してます

  • ことはさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪色の相談も乗っていただけてよかったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【悩み事に合ったヘアケアをご提案】艶髪グロスカラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しいお言葉ありがとうございます^^
    髪色も気に入っていただけてよかったです。
    また季節に合わせたカラーもぜひご相談くださいね!

    荻野 七菜子

  • mさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/11

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ほとんどお任せでお願いしました!
    相談しているうちに、自分がやりたいデザインがわかり、想像以上の仕上がりで、嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&ハイライトorバレイヤージュカラー +保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    mさん以前はありがとうございました!
    あたたかい口コミも嬉しいです

    デザインカラーは希望のデザインがなかなか見えづらいのですが
    しっかりカウンセリングにお付き合いいただき僕も助かりましたし嬉しかったです!

    また機会がありましたらよろしくお願いします☆

  • しょーちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    バッサリ切ったので頭が軽くてケアも楽になりました!
    初めての指名ですが、シャンプー後の肩マッサージがとても気持ちよかったです(*^ω^*)
    次回もお願いしますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【悩み事に合ったヘアケアをご提案】カット+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、また嬉しいクチコミまでありがとうございます!
    バッサリカットで軽さを感じていただけて良かったです^^
    マッサージもリラックスしていただけたようで安心しました。
    これからも心地よい時間をご提供できるよう努めてまいりますので、
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    荻野 七菜子

  • さきちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    昨年岡崎市に引越して来てから、何度か通ったサロンで初めて縮毛矯正をしたのですがケアが足りなかったのか、1ヶ月程でくせ毛に戻ってしまい、、
    初めてリベルテさんに行きました。緊張して行ったのですが、髪の状態の把握もしっかりしていて、手際も良く丁寧でした。仕上がりもすごくサラサラのツヤツヤでした◎助かりました…
    帰る際、持ち帰りのドリンクまでいただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    初回~3回目までご新規クーポンが利用できます↓

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    先日ははご来店いただき、嬉しいクチコミまでありがとうございます。
    縮毛矯正で残念な思いをされた後とのことで、当店でサラサラ、ツヤツヤの仕上がりを実感していただけたこと、本当に嬉しく思います!
    初めてのご来店で緊張されていた中でも、安心してお任せいただけて良かったです。
    またお会いできるのを心よりお待ちしております。

    荻野 七菜子

  • まささん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    キレイにしあげていただきました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝から贅沢に☆モーニングコース】平日9時~12時限定☆17,900→11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    まさ様

    先日は御来店ありがとうございました。
    喜んでいただけてとても嬉しいです。

    次回も楽しみにお待ちしております。

    藤生美香

  • いけちゃんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて伺いました!
    とても分かりやすく説明いただいたので、完成のイメージがしやすく、イメージしたとおりに仕上げていただけました!
    いつも利用する美容室になると思います。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【心安らぐ時間に☆アフタヌーンコース】平日12時~16時限定17,900→10,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    こんにちは、内藤です^^
    ご来店ありがとうございました!
    あたたかい口コミありがとうございます!

    次も頑張りますっ!!
    またいつでもお待ちしてます^^

  • ともさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行く美容院だったので少し緊張していたけど、担当の方が優しく接してくれたので直ぐに緊張がとけました。
    癖があり梅雨の時期には毎年髪の毛を結んで過ごしていたけど、縮毛矯正をかけたので結ばずに過ごす事が出来ています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【究極の艶が手に入る☆】カット+グロスカラー+シルクストレート+TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    とも様

    先日はご来店ありがとうございました。
    そして嬉しい口コミまでありがとうございます。

    またお悩みが出てきたり、どんな髪の相談でもしていただけると嬉しいです。

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    藤井美香

  • さゆりちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おすすめのトリートメントをいくつか教えて下さったり
    ゆったり会話が出来て
    最後巻いて下さってまた通いたいと思いました!
    また次回もトリートメントお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    初回~3回目までご新規クーポンが利用できます↓

    [施術メニュー] トリートメント

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    さゆりちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミまでありがとうございます。

    次回のご予約まで取っていただけてとても嬉しいです。
    またのご来店楽しみにお待ちしております。

    藤井美香

  • りんごさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメントありがとうございました。
    とてもかわいい美容師さんで思わずインスタもフォローしてしまいました。
    手際がよく、カラーも想像通りの色になって満足です。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ↓ヘアカラー+トリートメント(改善)コース↓ (ブリーチ不可)

    [施術メニュー] カラー

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいクチコミにありがとうございます^^

    カラーも気に入ってもらえてよかったです♪
    インスタもフォローしていただけて嬉しいです!!

    またお会いできるの楽しみにしてます☆


    kozue

  • yuさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間もやっていてありがたかったです。当日予約にも関わらず予約時のコメントもちゃんとチェック頂いていたようでこちらの要望の伝わり方がスムーズで助かりました。1週間経っても理想の髪型がキープできてるので嬉しくてコメントさて頂いてます。個人的に良かったポイントは、帰り際のスタイリング剤を聞かれて、帰るだけなので…と濁したら、お手間になっちゃうので辞めときましょうか!と言っていただいたことです(他の美容院だと結構ですと言ってもなんだかんだつけられてしまうので汗)お客の目線になって対応していただける良い方だなと思いました。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+クイックスパ+肩マッサージ 5500円

    [施術メニュー] カット

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    yuさん先日はありがとうございました!
    口コミもありがとうございます。

    夜オイルつけると二度手間になっちゃいますからね><

    髪型もキープできてるようで安心しました。
    ありがとうございました♪

  • やゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正とカットをしていただきました。
    カウンセリングをとても丁寧にしていただき、施術前から期待に胸が膨らみました。ただ、技術が私の期待するものとは異なりました。
    前髪の縮毛矯正は毛先がちりちりになってしまいました。他の美容室でやってもらうと乾かすだけで真っ直ぐになるのですが、今回は縮毛も切り方もあんまりです。手間をかけないためにした縮毛矯正だったのですが、逆にお手入れが大変でこれでは梅雨を越せません。
    接客が良かっただけに残念に思いました。今後縮毛矯正で伺うことはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ↓↓↓↓縮毛矯正+トリートメントコース↓↓↓↓

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    やゆ様

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    また、せっかくお任せ頂き期待して頂いたのにも関わらずご満足頂ける様な
    施術をご提供出来なかったこと大変申し訳なく思っております。
    もし今後お任せ頂ける機会がありましたらその様なことがないように
    技術面をしっかりと見直していきたいと思います。

    お忙しい中貴重口コミを頂きましてありがとうございました。

  • まままーちゃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今より明るめのカラーをお願いしたのに地毛に近い暗めのカラーにされた。保証期間が1週間あるというメールが来たので、やり直してもらおうと電話したら、縮毛矯正とカラーを一緒にやったからそれ以上カラーを明るくするとダメージがどうのこうのと言い訳と説明をたくさんされた。謝罪一切なし。今までも他店で縮毛矯正とカラーを同時にしているがどこの店でも希望通りのカラーに染めてもらっている。保証期間があるというから電話したのに。保証期間とは何?言い訳をする期間ですか?たくさんお金と時間使ったのに残念すぎた。

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    【朝から贅沢に☆モーニングコース】平日9時~12時限定☆17,900→11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご希望の明るさに仕上がらなかったこと、またその後のお電話での対応にもご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    保証期間について1週間以内にご連絡していただいたので、髪の負担も考えてもう少し期間をあけてお直しをさせて頂きたいと思っておりました。本来であれば、まずはお客様のご希望とお気持ちに寄り添い、誠意を持って対応すべきところ、配慮が足りず残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、深く反省しております。
    縮毛矯正とカラーを同時に行う際のダメージに関して、負担を抑えるため慎重な施術を心がけていますが、もっと丁寧にご相談をさせていただくべきでした。
    貴重なお時間と費用をかけてご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果をお届けできず、本当に申し訳ございません。今回のご意見を真摯に受け止め、今後の施術、対応の改善に繋げてまいります。もしよろしければ改めて対応させていただける機会を頂けると幸いです。ご検討いただければと思います。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • shioriさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    口コミがよく初めて来店しました!
    担当してくれたスタイリストさんが自分の悩みを聞いてくれて、前髪の細かいこととかも自分に合わせて切ってくれました^ ^   1人の方がずっと自分を担当してくださるのでたくさんお話もできて嬉しかったです^ ^
    シルクストレートもすごく良くて、カラーもお願いした通りにしてくださってほんとうに嬉しいです!
    またぜひお願いしたいし、通い続けたいなと思いました^ ^

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    【1日で悩み解決☆フルコース】カット+グロスカラー+シルクストレート 

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、ヘッドスパ、その他

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    shioriさん

    嬉しい口コミありがとうございます!
    初めてのご来店だったのに、たくさんお話できて私もとっても楽しかったです^ ^

    前髪やカラー、ストレートも気に入っていただけて本当に嬉しいです♪
    お悩みや気になることがあれば、またいつでも気軽に相談してくださいね◎

    これからもshioriさんにぴったりのスタイルを一緒につくっていけたら嬉しいです!
    次回のご予約もありがとうございます!来月もお会いできるのを楽しみにしてます♪

    kozue

  • 百花さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵に仕上げてくださり、ありがとうございました。
    また行きたいと思います!

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、ヘッドスパ、その他

    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    百花さんありがとうございます♪
    あたたかい口コミも嬉しいです^^

    また入る機会ありましたらよろしくお願いいたします!!

  • みかちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての美容院でした。どうなりたいかを詳しく丁寧に聞いてくださり、なりたい髪型に希望通りにして頂き大満足でした。また次回もお願いしたいです

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    Liberte 岡崎店/髪質改善/縮毛矯正/白髪染め【リベルテ】からの返信コメント

    初めてのご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。しっかりカウンセリングをさせていただき、ご希望のスタイルに近づけることができてとても嬉しいです。また次回もぜひお手伝いさせてくださいね!楽しみにお待ちしております。

    荻野 七菜子

リベルテ 岡崎店(Liberte)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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