- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
急な新規予約でも、丁寧に対応していただけて感謝しております。気遣いながらも要望にしっかり応えてくれたので好感が持てました。また機会があればお伺いしたいと思います。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット￥6050-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
何色にしようか悩んでる時に、「好きな色の方がいいですよ」とアドバイスを頂いて、迷うのをやめて好きな色で染めて頂きました！
凄く可愛い色に染めて頂けて、とっても嬉しかったです！
前髪もいつも可愛いくなるように切って頂けて、いつも感謝しています。
いつもありがとうございます。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥5500-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
一年くらい来店していなかったんですけど、丁寧にやってもらえて良かったです。自分のオーダーが下手だったんですけどうまく汲み取ってくれて満足行く髪型になりました！話もたくさんしてくれてリラックスできました。また利用したいと思います。
【メンズ☆炭酸×泡☆】スパークリングシャンプー+カット+眉カット￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
カットとカラーをして頂きました！
自分の今の髪の状態からどんな色が出来るかで迷っていたのですが、気になること全て相談してから施術して頂くことができました。仕上がりもとても満足です！また利用させて頂きたいと思いました！
★最旬×ケアブリーチ★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ+艶カラー)￥12100
[施術メニュー]
カラー
※ホームケア付きは嘘です！貰えません！※
◯最大の点→1番高いトリートメントコースに関わらず市販の薬液で自宅カラーしたの？ってぐらいキシキシの髪。注文は単色カラーのため予約通りの薬剤で染めてもらいました他のサロンでも見たことのある見本板の薬剤で染めたはずが、帰宅後洗ったら過去最大にキシキシしてます。しかもそのサロンで1番良く高いトリートメントに追加変更したのに！私の髪は縮毛してると事前に説明もしたしだからこそ手触りにこだわっていたのに。手櫛すると毛先で止まりますこんなにキシキシになった事は他のサロンではなかったです
◯セールストークが多い、具体的にはカラー、トリートメントを良いものに変えないか？洗い流さないトリートメントこれ使いました当店でも売ってます！でした。ちなみにトリートメントはAm●zonの方が安く売ってました。◯カット→他レビューを参考に担当スタッフさんに当たったら切られすぎる恐れがあったので極力切らないようにお願いしましたので正確な腕前不明。◯接客→普通でした。他レビューをみて心配してましたが普通、当たり障りのない接客。
★S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥8250-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 札幌店【ナチュラル】からの返信コメント
Dtya様 先日はNatural-札幌店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにもかかわらず、ご満足頂ける技術のご提供ができず誠に申し訳ございませんでした。
こちらのご説明不足、また技術不足により、Dtya様に残念な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく存じます。
今後は、施術前のお客様目線でのカウンセリング、施術時の細やかな確認を今まで以上に徹底いたします。
また、お客様のご要望にお応えできるよう技術の向上にも、今まで以上に力を入れて参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたらまた当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、今後につながる貴重なご意見をありがとうございました。
Dtya様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-所沢店-
髪の相談もしっかり聞いてくれて色も長さも可愛くしてくれて大満足でした！ありがとうございます！
★S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥8250-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
良く言えば大胆なカットで素早く仕上げてくれますが、悪くいうと、繊細さに欠けている感じでした。
全体的にガッツリすいてくれて軽くなったのですが、前髪スカスカになってしまいました。年齢的にも髪が薄くなってきているのもあり、全体バランスを見てカットしてくれたらありがたかった。
ただ、私のオーダーの仕方がよくなかったところもあるので、技術は星3に。
次からは途中でオーダーを入れたいなと思いますが、美容院って希望伝えるのなかなか難しいですよね。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥5500-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】Natural 札幌店【ナチュラル】からの返信コメント
まなぶたん様 先日はNatural-札幌店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、ご満足頂ける技術のご提供ができず大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足により、まなぶたん様に残念な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく存じます。
今後は、施術前のお客様目線でのカウンセリング、施術時の細やかな確認を今まで以上に徹底致します。
また、お客様のご要望にお応えできるよう技術の向上にも、今まで以上に力を入れて参ります。
改善点を踏まえまして、また機会がございましたら当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、今後につながる貴重なご意見をありがとうございました。
まなぶたん様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-札幌店-
初めて利用しました。カウンセリングというか、どういう風にしたいかの時に、うまく説明ができなく、アドバイスが欲しかったけど、あまり協力的に感じられなかったです（特にカラーの色を決める時）。だから、早く済ませて帰りたいと思ってしまいました。カラーの色もカットも、可もなく不可もなく的な感じで、
美容室に行くと帰りの時は気分が上がるはずなのに、全くウキウキできずガッカリでした。口コミも悪くなかったので、もしかしたら担当の人によって、違うのかなと思いました。
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 札幌店【ナチュラル】からの返信コメント
ナオミ様 先日はNatural-札幌店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらの対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
リラックスしてお過ごし頂かなければならない美容室で、そのような思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
お客様満足度向上に向け技術・接客共に力を入れて参りましたが、まだまだ不足していると痛感致しました。
今回頂きました貴重なご意見を今後活かせるよう、誠心誠意取り組んで参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたらまた当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、今後につながる貴重なご意見をありがとうございました。
ナオミ様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-札幌店-
今回もカットとカラーをお願いしました。
とっても素敵にしてくださり、感謝の気持ちで、いっぱいです。
とっても充実した時間を、過ごすことができました。
どうもありがとうこざいました。
また、よろしくお願い致します。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット￥6050-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
カットとカラーをして頂きました！
カラーも理想通りの可愛い色に染めて頂けて、前髪も今回も可愛い形にして頂き、本当に嬉しいです！
友だちからもすごく評判が良くて、嬉しかったです！
カット中もヘアカラー中も、心地よくてつい寝てしまい申し訳なかったです。
シャンプーもすごく気持ちよかったです！
今回も嬉しい気持ちで帰宅しました！
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥5500-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
前髪縮毛で予約しました。
ストレートなっていませんでした。
クセが気になるから行ったのに。。
お直ししたいくらいです。。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
【全席半個室サロン】Natural 札幌店【ナチュラル】からの返信コメント
えりぽよ様 先日はNatural-札幌店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
お客様の大切なお髪であるにもかかわらず、こちらの技術不足により残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう、カウンセリングでしっかりとお仕上がりのイメージを共有し、それにお応えできるよう技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたらまた当店をお選び頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
Natural-札幌店-
今回初めてお願い致しましたが、伝えたイメージ通りに仕上げて頂きました。施行中も、 楽しくお話をして頂いたので、あっという間の時間でした。ありがとうございました。
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットとカラーをお願いしました！
今回は思い切って、髪の毛を短く切ってもらうことにしました！！
「大丈夫かな...」とドキドキしましたが、自分が想像していたより可愛く仕上げて頂けて、すごく嬉しかったです！
カラーも髪型も、周りからすごく可愛いと褒めて頂けて、とても嬉しいです！
いつも自分が想像しているより可愛く仕上げて頂けて、とても感謝してます！
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥5500-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
短時間で希望通りカットしていただき、ありがとうございました。また利用させていただきます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
スタイリストさんも優しく、クオリティも高く充実した時間を過ごせました！
【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー+カット￥3850
[施術メニュー]
カット、その他
またお世話になりありがとうございます。
住んでいるところから離れているため、通うスパンはどうしても長くなってしまいますが、いつも満足しています。
また髪質の相談にも乗ってくださりありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
★おしゃれ男子イチオシ★コスメパーマ＋カット￥8250
[施術メニュー]
カット、パーマ
店内落ち着いた雰囲気が最高でした。
カットの時にイメージが中々思い浮かばかい状態で行っても一緒に考えてくださって嬉しかったです。
ありがとうございました^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
接客雰囲気すごく良かったんですけど見せた写真とやっぱり色が違う気がしました、ミルクテイーベージュで茶色っぽい感じの写真だったけど金髪になってる気がします
やってくれた方はすごくいい人だったので直接言うのが申し訳なかったです
★外国人風★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ+カラー)+トリートメント￥12650
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 札幌店【ナチュラル】からの返信コメント
ふうか様 先日はNatural-札幌店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、ご満足頂ける技術のご提供ができず誠に申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足によりご要望にお応えできなかった事、大変申し訳なく存じます。
今後は、施術前のお客様目線でのカウンセリング、施術時の細やかな確認を今まで以上に徹底致します。
そしてお客様のご要望にお応えできるよう技術の向上にも、今まで以上に力を入れて参ります。
また機会がありましたら、足を運んで頂ければ幸いです。
この度はお心苦しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
Natural-札幌店-
カットとカラーをして頂きました！
今回は今までとは違う髪色にしようと思ってたんですが、考えがまとまらずにお店についてしまいました。
なので、お店についてから相談にのって頂きつつ、今回も可愛い髪色にしていただけて、嬉しかったです！
前髪もいつも、長さについて細かいお願いをしてしまうのですが、丁寧にお話を聞いて下さって感謝しております。
シャンプーも力加減がとても気持ちよくて、何度も寝落ちしかけてしまいました！
いつも他愛ない話まで聞いて頂けて、楽しい時間を過ごせています！
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥5500-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
昨日は、急だったのにありがとうございました。
ヘアカラーの相談をした際に実際にヘアカラーパレットを使用して教えてくださったので分かりやすかったです。
ヘアブローもとても丁寧で嬉しかったです。
またよろしくお願いします。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥5500-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
早く到着してしまって待つ気満々だったのですが、担当空き次第すぐ案内してくれて、的確に質問してくれたので切るまで早かった！
カラーやシャンプーも早いのに丁寧で満足です～！！
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥5500-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
とても素敵して頂きました。周りの評判も良く気に入っています。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット￥6050-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
なるべく話が出来るようにと選択したのですが、ほとんど話さない、言い方が何となく高圧的に感じました。追加料金を促すように説明されたりしたのでもう行かないかなと思います
【学割U24】オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント￥7150→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 札幌店【ナチュラル】からの返信コメント
みゆ様 先日はNatural-札幌店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客業に携わる者としての配慮や、接客力が欠けていたと深く痛感致しました。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
また次回、足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして、再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
みゆ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-札幌店-
髪色と持ちもすごく良かったです。
髪色の相談もたくさん聞いていただいて、
素敵な髪色にしてもらいました。
ただシャンプーでよく具合が悪くなるのですが、
具合が悪くなるタイプのシャンプー台で
そこが少し大変でした…
また染めに行きたい気持ちもありますが、
少し躊躇してしまいます。
★話題沸騰×ケア★N.エヌドットカラー+フラッシュメントトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めて髪を染めるということで、こういう感じのこの色にしたいだけで何もわからないまま行ったのですが担当者の方が丁寧に教えて下さりとても満足な色になりました！
担当者の方もアシスタントの方もとても最後まで丁寧にやってくださり嬉しかったです。
またお願いしたいです。
★トレンド★インナーカラーorイヤリングカラー￥9900
[施術メニュー]
カラー
話しやすい雰囲気と、リラックスできる半個室で
とても楽しく過ごせました(*´ω｀*)
カラーの色味とても気に入っております。
色々アドバイス頂き、ありがとうございました。
またぜひお伺いしたいです。
★話題沸騰★N.エヌドットカラー+カット￥8250-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
初めての来店でしたがカラーやカットを決める時からすごく丁寧で少し緊張していましたが安心しました。
その後のカットも納得いく形にして貰えました。
カラーでは2人体制になり助手をしてくれた方のカラー剤が少し顔に付いてしまい後で言おうと思っていましたがすぐ拭いてくれて助かりました。
気づいてくださりありがとうございます。
最後の確認の時まで常に丁寧で最終形も綺麗でさらに巻いて可愛くしてくれてすごく嬉しかったです。
ありがとうございました！
【学割U24】オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント￥7150→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットとカラーをお願いしました。
とっても可愛くして頂き、会話も楽しく、とっても楽しい時間を過ごせました。
どうもありがとうございました。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット￥6050-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
今回初ブリーチでしたが、イメージ通りにして頂けて本当に良かったです！またよろしくお願いします！
★可愛さ倍増★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ＋艶カラー)＋カット￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
居心地よくてよかった
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット￥6050-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
ナチュラル 札幌店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
