- サロン平均
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4.69
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
こちらで扱っている色が好きで、毎度利用させていただいてます！今回も素敵に仕上げていただきました、ありがとうございます♪
次回もよろしくお願いします！
★相性抜群★キラテラカラー＋トリキュアリートメント￥13200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
丁寧な接客で、こちらの要望も聞いてくれてとても良かったです。
★おしゃれ男子必見★カット+シャンプー+まゆ毛カット￥4950
[施術メニュー]
カット、その他
いつもありがとうございます♪
★おしゃれ男子必見★カット+シャンプー+まゆ毛カット￥4950
[施術メニュー]
カット、その他
いつも希望通りにして頂いて、スタッフさんも優しくてリラックスできました。ありがとうございました。
カウンセリングでご相談♪(キラテラorN.エヌドット)カラー+カット￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
このサロンは１年以上通っています。
価格も良心的で技師はとても満足しています。
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
雰囲気も仕上がりもとても大満足です
半個室なので人目を気にしなくていいのも魅力です
お値段以上の仕上がりと接客でまた行きたいと思いました！
カウンセリングでご相談♪(キラテラorN.エヌドット)カラー+カット￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
何度もこちらのサロンでお世話になっております。
最初のカウンセリングでは、自分の悩んでいることや相談したいことを丁寧に対応してくださり、カットも希望通りにしてくださいました。
またよろしくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
いつもより短めのショートボブに。
ヘアドライの際は、広がりやすいので後ろからドライヤー当てるようにすると広がらなくてよいとアドバイスをいただきました。さっそく試してみようと思います。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
白髪染めのクーポンで利用しました。
色々と丁寧に提案して頂きました。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット￥7150-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
ずっと、通わせてもらっています。
希望通りのオーダーや今後の相談など細かくアドバイスやサポートいただいていて助かっています！
予約の方もしやすいのでこれからもお願いしたいと思っております！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
数多く細かな注文に応えていただき、ありがとうございます。良き仕上がりになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
人見知りだし、あんまりカラーとか詳しくなくて、
不安だったのですがお姉さんにすごく親身に相談に乗ってもらいました！とても有難かったです…！
いろいろ説明してくれてカラーやカットの仕様を選べました！
また行きたいです！
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット￥7150-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
何年も通ってて、初めて髪質改善カラーしてもらいました！終わってからもツルツルで普通のカラーより触りごごちが良いです^_^久しぶりの前髪もたくさん微調整してもらって、ありがとうございます！！
【自分史上最高の艶髪に♪】髪質改善カラー＋カット￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
久しぶりにパーマをかけました。
カットもパーマも丁寧で、技術力も素晴らしかったです。
満足のいく髪型になりました。周囲からの評判もよかったです。
トリートメントしてくれた方の接客も良く、気持ち良く対応して頂きました。
ありがとうございました。
私はゆっくりした特別な時間を美容室で過ごすのが好きです。
あまり話しかけられるのが苦手なのですが、その対応も良かったです。
ちょうど良いタイミングで話しかけてくださいました。
また行きますので、よろしくお願いします。
★女子力UP★コスメパーマ+カット+スプリナージュトリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
すごく素敵に仕上げてくださいました！
ノープランで行ったのですが、様々な提案をして下さり、また施術中も私の意見もこまめに聞いて、対応してくださいました。とても良かったです。満足しています。
★ A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥9350-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪の長さも色も完璧に仕上げてくれました！
カウンセリングもとても丁寧にやってくださり、自分の理想の髪にすることができて嬉しかったです。
顔まわりなどの細かいところまで丁寧に仕上げてくれました。
最後には髪の巻き方まで教えてくれて、とても助かりました。綺麗に巻けるように頑張ります！
またお願いします！！
【学割U24】オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント￥8250→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧なカウンセリングと仕上がりに大満足しております。今回も、楽しみにしているイベントに合わせてカラーも仕上げて頂き、非常にテンションも上がり楽しめました!ありがとうございます。
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
接客も施術も丁寧で仕上がりも良く、とても気に入りました！可愛く仕上げて頂いてありがとうございました！
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥6600-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
結婚式の前にかわいい髪色にしてもらいました！
スタッフさんも丁寧で話しやくカラーの相談にも乗っていただけました！
ありがとうございます♪
またお願いします！
★話題沸騰×ケア★N.エヌドットカラー＋カット＋トリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まず、シャンプーのときに泡が耳に入る。スッキリとしたショートをオーダーしたら、きのこヘアにされる。ショックです。
お店は席ごとに仕切りがあって、静かです。雰囲気が良かっただけに残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【全席半個室サロン】Natural 札幌店【ナチュラル】からの返信コメント
サーヤ様 先日はNatural-札幌店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂き足を運んで頂いたにも関わらず、施術中ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
サーヤ様にそのような思いをさせてしまっている事に気づく事が出来ず、深く反省致しております。
また、お仕上がりに関しましてもご満足頂ける技術のご提供ができなかった事も、心よりお詫び申し上げます。
お仕上がりの際の確認の徹底とともに、カウンセリングの際にタブレットなどを用いて相違の無いようイメージの共有を行って参ります。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、また当店をご利用頂ける折がございましたら、ご期待を裏切る事の無いよう誠心誠意努めさせて頂きます。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重な口コミをありがとうございました。
Natural-札幌店-
とても可愛くしてもらって大満足です！
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥6600-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもご丁寧に対応してくださり、仕上がりも希望通りにして下さります！
なりたい自分の姿を反映してくださるので美容室に行くのが毎回楽しみです(^.^)
★メンズ×最旬★ツイストパーマorスパイラルパーマ＋カット￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
可愛くして貰って満足です
【学割U24】オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント￥8250→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いました。髪の毛が長いのでカットをお願いしたところ、先にカットをしてからシャンプーをしていただいたのですが、シャンプー後に調整のカットがなくて驚きました。
朝お風呂に入り、綺麗にまっすぐな状態で来店をし、カットしていただいたわけではありません。髪の毛をくるくるとまとめて来店しているところも見ているはずです。誰が見ても真っ直ぐな状態ではないです。仕上がりもあたりまえに左右の長さが違くて呆れてものも言えません。お店のやり方なのか、独断の施術だったのかは分かりませんが、シャンプー後に調整のカットが無かったのは人生で初めてです。メニュー内容、料金は良かったと思いますが、長く伸ばしていた髪なので悲しい思いをしました。
★新発想★カット＋トリキュアトリートメント￥8800-札幌店-
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 札幌店【ナチュラル】からの返信コメント
アユ様 先日はNatural-札幌店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらずご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足、細部の確認不足により、アユ様に残念な思いをさせてしまった事、深く反省しております。
社内スタッフの技術・カウンセリングを見直し、直ちに改善策を講じました。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、また当店をご利用頂ける折がございましたら、ご期待を裏切る事の無いよう誠心誠意努めさせて頂きます。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重な口コミをありがとうございました。
Natural-札幌店-
希望通りのすっっごく可愛い髪色にしてくれました！！
施術中も楽しい雰囲気で時間が経つのもあっという間でした！
今後も是非お願いしたいです！
★最旬×ケアブリーチ★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ+艶カラー)￥14300
[施術メニュー]
カラー
細かく相談しながら決めることができました！
ありがとうございます！
☆NEW☆カット+オーガニッククイックヘッドスパ(5分) ￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
説明が不十分ですし社会人として、接客業に携わるのなら言葉遣いに気をつけた方が良いかと思います。
切り方の説明時に「えぐるような感じで切っていきますがそれでいいですか」「2段階に分けて切っていきますけどいいですか」など言ってきますが私には伝わりません。えぐるようなとはなんでしょうか？業界の中では通常使う言葉なのでしょうか？いいですかと聞かれてもわからないまま「はい」と答えたくないですし。
他にも施術通してよくわからないことばかり言ってて不信感しかありません。美容室でコミュニケーション面でこんなに不快な思いしたのは初めてです。でもう行くことはないと思いますが改善した方がいいかと思います。
★S/Sトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥9350-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 札幌店【ナチュラル】からの返信コメント
$k様 先日はNatural-札幌店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご期待の中足を運んで頂いたにも関わらず、こちらの不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
接客業に携わる者としての意識が至らず残念な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく存じます。
早急に接客マナーや、配慮等の研修を行い、お客様目線に立ったサービスのご提供を徹底致します。
頂いたお言葉を無駄にすることの無いよう、精進し、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善をお約束致します。
改善点を踏まえまして、機会がございましたら再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重なご意見をありがとうございました。
$k様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-札幌店-
今回も素敵なカラー、まとめやすくカットしていただきありがとうございます♪いつも楽しみにお伺いしています！
★話題沸騰×ケア★N.エヌドットカラー＋カット＋トリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて来店しました。なりたい髪型を決めずに来店しましたが、私のなんとなくを形にしていただきとても満足しました。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット￥7150-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
前回ご担当いただいた方は接客も仕上がりも大満足だったので2回目の利用をさせていただきました。
今回の方は接客、カット、シャンプーに至るまでとても雑な印象を受けました。
接客について、終始笑顔もほとんどなく無愛想な印象でした。アシスタントの方が感じ良く対応してくださったのでまだ耐えられました。
仕上がりについて、前髪は眉下くらいで、とお伝えしていましたが最初に切った時から眉上で切られ、止めることもできませんでした。
また明らかに左右非対称ですが、短く切られすぎたので自身での修正も叶いません。
最後、「他に気になるところはありますか」と聞かれましたが後ろなど見せてもらう前、かつどこをどう切ったのか知らされる前に聞かれても、気になるも何もわからないかと思います。
1回目の方が素敵だったため、今後も利用しようと思いましたがまた別のお店を探そうと思います。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥6600-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】Natural 札幌店【ナチュラル】からの返信コメント
Mapon様 先日はNatural-札幌店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂き足を運んで頂いたにも関わらず、施術中ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
Mapon様にそのような思いをさせてしまっている事に気づく事が出来ず、深く反省致しております。
また、お仕上がりに関しましてもご満足頂ける技術のご提供ができなかった事も、心よりお詫び申し上げます。
今回頂いたお言葉で、接客業に携わる者としての配慮が欠けていたと痛感致しました。
また次回足を運んで頂けた際にはこのような事のないよう、お客様目線での施術に努めて参ります。
機会がございましたら、また足を運んで頂ければ幸いです。
この度は御心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
Mapon様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural－札幌店－
ナチュラル 札幌店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
