- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつもしたい雰囲気や色合いをお伝えするだけで、イメージ通りに仕上げて頂けます。今回も、春らしく仕上がりとても気にいっております。またよろしくお願い致します。
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ドライヤーがすごく丁寧で気持ちよくて、本当に眠くなってしまいました!
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット¥6600-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧に施術していただきました。
ありがとうございます。
★プチ贅沢★カット+スプリナージュトリートメント¥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
セット仕方も教えてもらい良かったです。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット¥7150-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーやカットについて、自分の中のイメージがあやふやな部分が多かったのですが丁寧にカウンセリングいただいて、カラーチャートを見ながらこちらが分かりやすいように説明してくださいました。仕上がりも大満足です!カラーを長持ちさせる方法やその後の注意事項についても詳しく教えていただき大変助かりました!
★可愛さ倍増★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ+艶カラー)+カット¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
ブローのやり方等を説明してもらい良かったです。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット¥6050-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて担当して頂いて、
人見知りで緊張していたのですが...。
面白い話を沢山して頂いて、
楽しい時間を過ごせました!
カットの希望もカラーの希望も、
そのままに仕上げて頂けたり、
自分では普段しない髪型にしてもらえて
勉強にもなりました!
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット¥5500-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
初めての利用でしたが、カウンセリングを丁寧に行っていただき、仕上がりに大満足です!
おうちでのスタイリングのアドバイスもいただいたので、実践していきます!
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なんとなく探し当てて初めての来店でした。
お店の雰囲気もよいし、担当してくれた方も感じが良く、手際良く要望通りに仕上げていただきました。グレーカラーも匂いが残ることなくキレイにツルツルにしてもらえて嬉しかったです。
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も髪色も髪型もイメージ通りに仕上げて頂き、大変満足しております。次回もよろしくお願い致します。
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても話しやすくやりたい髪色に寄せてくださりとてもよかったです!
【学割U24】オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント¥7150→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
色々と相談にも丁寧に対応していただき 仕上がりもとても満足しました!ありがとうございました。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット¥5500-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
とっても良かったです。ありがとうございました
★A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント¥8250-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
帰宅してからムラに気付き、分け目変えて確認してみたところ根本の伸びていたところが他よりも黒く目立っていたり、全体的にもムラだらけ、両耳周りはそもそも染められてもなく黒いまま、年末年始に向けて綺麗にしたかったのに友人にもムラを指摘される始末。ムラができるのが一番嫌だと言っていたのにも関わらずこんなふうになり鏡見るたびに嫌な気持ちになる。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット¥5500-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】Natural 札幌店【ナチュラル】からの返信コメント
あゆち様 先日はNatural-札幌店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらずご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足、細部の確認不足により、あゆち様に残念な思いをさせてしまった事、深く反省しております。
社内スタッフの技術・カウンセリングを見直し、直ちに改善策を講じました。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、また当店をご利用頂ける折がございましたら、ご期待を裏切る事の無いよう誠心誠意努めさせて頂きます。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重な口コミをありがとうございました。
Natural-札幌店-
前髪を作りに行きました。理想の前髪になって幸せです。
★プチ贅沢★カット+スプリナージュトリートメント¥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カラー後とても素敵に髪を巻いていただきました!
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カットとカラーをお願いしました!
今回も可愛いピンク色に染めて貰えて、みんなからもすごく「可愛い」と言ってもらえて、とても嬉しいです!
シャンプーもとても丁寧にして頂けて、いつも気持ちよくシャンプーして頂いてます!
いつも可愛く仕上げて頂けて、感謝してます!!
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット¥5500-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
今回もカットとカラーを、お願いしました。
毎回、とても丁寧な施術と接客で、感心しています。
今回も、カットもカラーもとても素敵にして頂き、
シャンプーもとても気持ち良く、なおかつ楽しくお喋りもできて、充実した時間を過ごすことができました。
どうもありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット¥6050-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
希望通りのカラーになり、カットもいい感じです!
【学割U24】オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント¥7150→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪型についてご提案いただき、大変満足しています。ありがとうございました。
★おしゃれ男子必見★カット+シャンプー+まゆ毛カット¥3850
[施術メニュー]
カット、その他
丁寧にカウンセリングをしてくださったおかげで希望通りの髪色になりました!ありがとうございました
【学割U24】オーガニック艶カラー+カット+ケアトリートメント¥7150→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
素敵な髪型にしていただきました。
ありがとうございました。
★おしゃれ男子イチオシ★コスメパーマ+カット¥8250
[施術メニュー]
カット、パーマ
困っている事を解決してもらい良かったです。
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット¥6050-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
今回担当していただいた方については、丁寧に仕上げていただき、カット・カラー共に満足しています。
アシスタントの方について、シャンプー台で髪を見ると「ブリーチやパーマ相当回数されたんですか?」と言われ、
個人的には「大変髪が傷んでいますね」と言われているとしか思えませんでした。
私はカラーを数回した程度でブリーチやパーマの経験はありません。髪質に関することは、特にデリケートな話題だと思います。
アシスタントの方に、今までの履歴はお話ししていません。見たままの正直な感想なのかと思うと、自分の髪はひどく傷んだ髪なのかと悲しくなりました。
気さくに話しかけてくださる方だったので、悪気はなく、会話のきっかけとして聞いたに過ぎないのかもしれません。人によっては受け取り方が違うとは思いますが、今後気をつけていただきたいと思います。
冒頭の通り、担当していただいた方については、丁寧なカウンセリングとカット、最後のスタイリングも可愛く仕上げていただいて感謝しています。
数回通わせていただいておりましたが、今回の件で少し利用を見合わせようと考えています。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット¥5500-札幌店-
[施術メニュー]
カット、カラー
【全席半個室サロン】Natural 札幌店【ナチュラル】からの返信コメント
まい様 先日はNatural-札幌店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご期待の中足を運んで頂いたにも関わらず、こちらの不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
接客業に携わる者としての意識が至らず残念な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく存じます。
早急に接客マナーや、配慮等の研修を行い、お客様目線に立ったサービスのご提供を徹底致します。
頂いたお言葉を無駄にすることの無いよう、精進し、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善をお約束致します。
改善点を踏まえまして、機会がございましたら再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重なご意見をありがとうございました。
まい様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-札幌店-
カラーで初来店して、以降3回お世話になってます。Nドットのカラー剤が凄く良いのに加えて担当スタイリストさんの確かなセンスと技術力でいつもいい感じにして貰ってます。お勧めです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
色々と質問しながら、気になるところを納得のいく形でカットしていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
始めのカウンセリングからすごく丁寧にしてくださり、理想の髪になりました!また、カラーの塗り方やシャンプー等どれも優しく丁寧で、気遣いもあり、すごく心地よかったです。ありがとうございました。また伺います!
【自分史上最高の艶髪に♪】髪質改善カラー+カット¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
今回初めて利用させていただいたのですが、丁寧にカウンセリングしていただいて、髪質改善からトリートメントにしていただきました!
シャンプーもすごく心地よかったです。
ありがとうございました!
【自分史上最高の艶髪に♪】カット+髪質改善¥8800
[施術メニュー]
カット、その他
担当の方の印象が悪すぎます。
カウンセリングも基本的にどうしますか?だけでこちらからの発言以外特に無し。色味で迷ってても相談できる雰囲気もなく悩んでても声かけしないでダルそうに待ってるだけ。
いつも毛量を少なくしてもらっていますがあんなザクザク一気に髪を梳く人は初めてでした。繊細さとか技術の高さとか無いんでしょうか?高いお金払っていないとはいえ普段から適当で雑なのがよく分かる仕上がりでした
後半は人が変わったように丁寧でしたがそれを最初からやったほうがいいと思います。接客業で仕事中に気分屋なのは相手が困ります。
前回がとても良く、静かに過ごしたいので半個室なのも居心地が良くて通いやすいので行きつけにしたいなと思いましたが、もう来たくないなと最初から思うくらい残念でした。
★人気★オーガニック艶カラー+カット+トリキュアトリートメント¥10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 札幌店【ナチュラル】からの返信コメント
とと様 先日はNatural-札幌店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフ一同直ちに改善する事をお約束致します。
また、お仕上がりに関しましてもご要望にお近づけ出来ず、心よりお詫び申し上げます。
技術面も今一度見直し、お客様のご要望にお応え出来るよう精進致します。
この度の件につきまして重ねてお詫び申し上げますとともに、またの機会がございましたら足をお運び頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
とと様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-札幌店-
初めて利用させていただきました。
とても丁寧に対応していただき、次もお願いしたいなと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ナチュラル 札幌店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー