- サロン平均
-
4.84
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
料金が安いのに、しっかり要望通りにしていただきました！
ただ、スタッフの方々の表情が少し暗く感じたのが残念です。
【よくばり変身PLAN】 デジパー+カラー+カット+前処理TR付 ￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、料金やサービスに関するポジティブなご意見をいただき、大変嬉しく思います。
ただし、スタッフの表情についてのご指摘をいただき、申し訳ございません。私たちはお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフの接客態度にも力を入れておりますので、今後の改善に活かさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
担当大友
インナーカラーをなくして全体的に暗くしてもらいました。色も好みで顔周りも可愛くしてもらえました。
店内もきれいでまた行きたいです、ありがとうございました！
【学割U24】透明感カラー+似合わせ小顔カット+プチケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございます！インナーカラーをなくして全体的に暗くされたとのことで、お気に入りの仕上がりになったようで嬉しいです。顔周りのスタイルも気に入っていただけたとのことで嬉しく思います！店内の雰囲気も褒めていただき、ありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 大友
前髪縮毛矯正と触覚を作ってもらいました。
店内の雰囲気もよく居心地が良かったです。
【朝の時短が叶う◎】前髪縮毛矯正+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミ、誠にありがとうございます！前髪縮毛矯正や触覚を気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。また、店舗の雰囲気についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 大友
思った通りの色にしていただいて満足です。ありがとうございました。
【学生人気No1】透明感カラー+似合わせ小顔カット+プチケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
ご満足いただけてとても嬉しいです！とてもお似合いでしたね！
こちらこそ、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
担当 大友
今回も満足のいくヘアスタイルにしていただきありがとうございました！縮毛矯正に関してなるべく傷まないようにということを相談した上で施術していただけて安心でした。
またよろしくおねがいします！
【学割U24/朝の時短が叶う☆】縮毛矯正+似合わせ小顔カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
口コミをいただきありがとうございます！ご満足いただけて、とても嬉しいです。縮毛矯正についてのご相談も含め、安心して施術を受けていただけたとのことで、安心しました。またいつでもお越しください。次回も素敵なヘアスタイルを一緒に作っていきましょう！ご来店お待ちしております！
担当 大友
今回はカラーをチョコレートブラウンにしてもらいましたが仕上がりも綺麗で結構気に入っています！
自分の髪癖とか髪のセットの悩み事等も聞いてくれたり、自分のしたい髪型に近づけてくれるので毎回安心してお願いしています。
ありがとうございます！！
【リピート率100%】透明感カラー+小顔カット
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
ご感想ありがとうございます！チョコレートブラウンの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。髪のクセやセットの悩みをお聞きしながら、お客様の理想に近づけるよう心掛けています。またのご来店をお待ちしておりますので、何か気になることがあればお気軽にご相談ください。
担当 大友
久々に行きましたが、とても満足のいく仕上がりでした！
顔周りのカットも前髪から自然な流れになるようにカットしていただき、髪をアップにするとより綺麗に見えるようになりました！
次回利用する際もお願いしたいです！
【本格韓国style/顔周りの黄金比】韓国カット+Kトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございます！仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。顔周りのカットや前髪の流れを気に入っていただけて何よりです。アップスタイルがより一層美しくなるお手伝いができたようで良かったです！次回のご利用を心よりお待ちしておりますので、またお気軽にご来店ください！
担当 大友
今回も膨れ上がった癖毛を真っ直ぐにしていだきました。レイヤーの部分を伸ばしている途中なのでカットは控えめにしていただいたのも助かりました。
ありがとうございました。
【よくばり変身PLAN】縮毛矯正+カラー+カット+前処理TR付 ￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
しずく様
この度は口コミをいただき、ありがとうございます！癖毛を真っ直ぐに仕上げられたとのこと、安心しております。また、レイヤー部分についての配慮を喜んでいただけて何よりです。
お客様のご要望をしっかりと伺いながら施術できることを大切にしています。今後もより良いスタイルを提供できるよう努めてまいりますので、いつでもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 千葉
前日に予約しましたが、要望通りに施術していただきました。縮毛矯正や髪質改善について知りたかったことも色々と教えていただきました！ありがとうございましたm(_ _)m
帰りにコテを買って帰りました！これからセットの練習頑張ります！！
【メンテナンスカラー◎】リタッチカラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！要望通りの施術ができたとのことで、とても嬉しく思います。縮毛矯正や髪質改善についてのアドバイスもお役に立てたようで良かったです。コテを購入されたとのこと、ぜひ楽しんでセットの練習をしてくださいね。またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 大友
初めて伺いました。直前までデザインを悩んでいたのですが、髪質に合わせて自分に合う髪型にしていただきました。次回もよろしくお願いいたします！
【本格韓国style/顔周りの黄金比】韓国カラー+韓国カット+Kトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
デザインに関する悩みをお聞きできて嬉しいです。髪質に合ったスタイルに仕上げることができて、何よりです。次回のご来店も心よりお待ちしております。引き続きよろしくお願いいたします！
担当大友
初来店でした！こちら側の要望を真摯に聞いてくださり、私の髪質上、元々予定していたメニュー内容に変更はありましたが、理想通りに整えてくださりました。接客、お店の雰囲気、ヘアスタイルの仕上がり全てがとてもよく、また来たいと思える場所でした！ありがとうございました！
【よくばり変身PLAN】縮毛矯正+カラー+カット+前処理TR付 ￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
お客様の温かいお言葉、ありがとうございます。細かな要望にもお応えできるよう、心がけております。何か気になる点やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 大友
とても丁寧に施術していただきました！
毎日の前髪のスタイリングが楽になり、旅行も存分に楽しめました！
またよろしくお願いします！
【朝の時短が叶う◎】前髪縮毛矯正+前髪似合わせカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
aaa様
先日はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！お客様に丁寧に施術できたことを嬉しく思い、特に前髪のスタイリングが楽になったとのお言葉をいただけてとても光栄です。旅行も存分に楽しめたとのこと、僕も嬉しい限りです。今後ともお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております！
担当 千葉
細かな要望にも親切に対応していただけてとても感謝しています。
【学生人気No1】透明感カラー+似合わせ小顔カット+プチケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
お客様の温かいお言葉、ありがとうございます。細かな要望にもお応えできるよう、心がけております。何か気になる点やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 大友
いつ来ても素敵に仕上げてくれるので、安心してお願いできます。今回もカラーとカットでした。シャンプーもカットも丁寧で、カラーは希望通りの透明感の色で大満足です！素敵に仕上げてもらえたおかげで、明日からまた頑張れそうです。いつも本当にありがとうございます。
【リピート率100%】透明感カラー+小顔カット
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
こちらこそ、素敵な口コミをありがとうございます！お客様にご満足いただけて、とても嬉しいです。透明感のあるカラーと丁寧な施術を心掛けているので、その点を評価していただけると励みになります。新たなスタートにお役に立てたと思うと、大変嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております！今後ともよろしくお願いいたします。
担当 大友
なりたいイメージや不明点などを聞いてくれたので、自分の理想に近づけることができました。
【学生人気No1】透明感カラー+似合わせ小顔カット+プチケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
T様
この度は、お客様の理想に近づける手助けができたこと、大変嬉しく思います！なりたいイメージやご不明点をお聞きできたことで、より良いご提案ができよかったです。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう、精進してまいります。何かあればいつでもお知らせくださいね。またのご利用をお待ちしております！
担当 千葉
突然時間ができ「今すぐ予約可能なサロン」で検索し、初めてお伺いしました。
今まで行った事のある美容室の中で一番静かで落ち着いたお店でした。
「髪が細めで柔らかく痛みやすいので、状態を見ていただいて必要であればメニュー変更お願いします」とお伝えしたのですが、間違いのないように丁寧に確認されるからか、どうするかを全て訊かれ、私が決める形になったのはモヤっとしました。プロに判断していただきたかったです。
「縮毛矯正で前髪が不自然にまっすぐになるのは避けたい」と希望し、ストレートパーマをする事になりました。帰り際の仕上がり具合は問題なかったのですが、自宅で洗髪するとうねりがすごく…、「顔周りを扱いやすくし、朝の時短を叶える」はずだったのに、逆の状況になりました(＞＜)
これにはかなり困っています(泣)
仕事中に髪を結ぶ事もあるのを考慮して、顔周りのカットをしていただけたのは嬉しかったです。
【朝の時短が叶う◎】顔周り縮毛矯正+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
お客様の貴重なご意見を拝読し、サロンでの体験が期待に沿えなかったこと、大変申し訳なく感じております。
施術に関するコミュニケーションについてご不安を感じさせてしまったことに対して、心よりお詫び申し上げます。プロの判断を重視していただいてたのにもかかわらず提案できなかったことも申し訳ございませんでした。
また、ストレートパーマの効果が自宅で思った通りに出なかったことについても、お困りの気持ちが伝わってきます。お客様のご要望にお応えし、朝のスタイリングを楽にするための施術であるはずでした。今後の改善点として、状態に合った提案をより丁寧に行い、お客様の期待にお応えできるよう努力して参ります。
とはいえ、顔周りのカットにご満足いただけたことをお聞きし、少しほっとしております。次回のご来店時には、ぜひお客様のニーズをしっかりと把握し、理想のスタイルをご提案できるように心掛けます。何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお知らせください。お客様のご意見は今後のサービス向上に役立てていきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
macaron仙台店店長大友
先日、予約を入れていたのですが急な体調不良により入院してて当日も無断キャンセルしてしまってまして、申し訳ない気持ちで再予約して行ったのですが、悪い顔せず逆に心配していただき、回復までの流れなど聞いてくださってホントに安心しました。2月にパーマをかけ、その時にウルフカットしてもらってまして、ずっと伸ばした髪に、今一度パーマを充てる場合と、もう一度ウルフカットで短くしてパーマを充てた場合、両方 丁寧にご説明して下さり、最終的にもう一度カットでパーマに落ち着きました。新たにまたイメチェンでき、気持ちが新たになり浮き足立ってお店を出ました。両親とその後、外食をしたのですが褒めてもらい更に幸せを感じまして、また是非来たいと思いました。 今年の最後、年末になる前にまたトリートメント兼ねて行きたいです。ありがとうございました。
【再現性抜群☆】デジタルパーマ+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、パーマ
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
口コミありがとうございます。体調不良の中、再度ご来店いただき、そして温かいお言葉をいただき本当に嬉しいです。ウルフカットとパーマのスタイル、気に入っていただけたようで何よりです。新たなイメチェンを通じて、気持ちが明るくなったとのことで、私たちも励みになります。
ご両親にも褒められたとのことで、嬉しく思います！
年末のトリートメントもぜひお待ちしております。引き続き、髪のお手入れやスタイルについてお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
担当 大友
カラーもパーマも理想通り！
カウンセリングも丁寧で、セットのアドバイスも頂けて大満足です。
接客も程よくてとても居心地が良いです。
【よくばり変身PLAN】 デジパー+カラー+カット+前処理TR付 ￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！カラーやパーマがご希望通りになり、サロンでのカウンセリングやセットのアドバイスにご満足いただけたことをとても嬉しく思います。居心地の良いサービスを心掛けていますので、その点も気に入っていただけたのが励みになります。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 大友
髪色も髪型もゆっくり一緒に決めてくださり、とても満足してます。レイヤーに初挑戦でしたがとても扱いやすくて毎日が楽しいです。ありがとうございました。
自分の話をするのが得意ではないのですが、話すテンポがゆっくりで、たくさん質問される感じでなかったので、すごく居心地が良かったです。
またお世話になりたいです。
【学生人気No1】透明感カラー+似合わせ小顔カット+プチケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
ご利用いただき、ありがとうございます！髪色や髪型にご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。初めてのレイヤーに挑戦されたとのことですが、扱いやすくて楽しい時間を過ごされているようで何よりです。
居心地の良さを感じていただけたことも嬉しく思います。お客様がリラックスできる空間を提供することを心がけていますので、その点を評価していただけたのは励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 大友
お店への入店時の挨拶はありませんでした。時間が過ぎての案内にも関わらず、謝罪もない。仕上がりには満足しておりますが、愛想と雰囲気で全てマイナスになりました。
【小顔魅せが叶う】似合わせ小顔カット（シャンプー込）
[施術メニュー]
カット
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
ご意見をいただき、ありがとうございます。入店時の挨拶や案内の遅れについて、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心掛けておりますが、至らない点があったこと反省しております。
仕上がりに満足いただけたとのことで、大変嬉しく思いますが、今後は心からのおもてなしを大切にし、より良いサービス提供を目指してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。
macaron仙台店店長大友
カラーやカットに関しても色々教えてくださり、希望の髪色や髪型にしていただけるのでとても嬉しいです！
一つ気になったのがドライヤーやカラーするときにアシスタントの方も一緒にやってくださるのですが、笑顔もなく一言も喋らずに淡々としていたので接客業である以上、その辺は意識しながら施術してもらえるとこちらも良い気持ちで過ごせるのになぁと思いました。
注目度No.1【髪質改善】高濃度水素トリートメント＋透明感カラー＋小顔カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
さやか様
お客様のご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。希望の髪色や髪型にできることを嬉しく思っていただけて良かったです。ただ、アシスタントの接客態度についてのご指摘、貴重なご意見です。接客業においては、笑顔やコミュニケーションが非常に重要ですよね。お客様がリラックスして施術を受けられるように、スタッフにはその点についても意識してもらうように伝えたいと思います。ご指摘いただき感謝します。次回のご来店時には、より良いサービスを提供できるよう努めますのでよろしくお願いいたします。
担当 千葉
痛んでいた髪の毛が生き返りました。
仕上げの巻き髪もおしゃれでとても気に入ってます。
また利用したいです。
【艶レベル★★抜け感抜群】透明感カラー＋小顔カット＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
まりちゃん様
先日はご来店いただき、温かい口コミをありがとうございます！
痛んでいた髪が生き返ったとのお言葉、とても嬉しく思います。仕上げの巻き髪も気に入っていただけたようで、僕も光栄です！お客様にご満足いただけるよう、今後も全力でサポートいたしますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております！
担当 千葉
担当してくださった方に関しては接客も仕上がりも大満足です。細かい要望も聞いてくださって、忙しそうでしたが丁寧に行ってくれました。
しかし、アシスタントのような女性の方がカラー剤を塗る時、目元や首元に髪の毛が当たって不快でした。担当の方がきづいて拭いてくれましたが、アシスタントの方は謝ることも心配することもなくて驚きました。シャンプーもブローもずっと髪の毛が引っ張られていて痛かったです。もう少し丁寧にやってほしかったです。
【年間ブリーチ利用総数300人】ブリーチカラー+似合わせカット(ダブルカラー)
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
ご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
仕上がりに関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、アシスタントの接客に関してご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にとってリラックスできる空間を提供することが私たちの使命ですので、その点で至らなかったことを重く受け止めております。
今後は、スタッフ全員がより一層心配りをし、技術を磨いていけるよう努めてまいります。いただいたご意見をすぐに共有し、改善につなげていく所存です。
もし今後またご利用いただける機会がありましたら、ぜひご要望を教えてください。お客様に再度ご満足いただけるよう、精一杯努力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
macaron仙台店店長大友
ありがとうございました！
カットもカラーも理想通りで大満足です^_^
またお願いしたいと思いました◎
【人気No1/抜け感抜群☆】透明感カラー+小顔カット
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
みく様
先日はご来店いただきありがとうございます！
理想通りのカットとカラーができて、大満足いただけたようで嬉しいです。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご相談があれば、いつでもお知らせくださいね！
担当 千葉
普段のスタイリングの悩みにも丁寧にアドバイスくださり助かっています。
今回も希望通りに仕上がり大変満足です。いつもありがとうございます(^^)
【お悩み解決】縮毛矯正+似合わせカット 一律
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
嬉しい口コミを頂きありがとうございます！
お客様のスタイリングのお悩みに寄り添い、満足いただける仕上がりを提供できてとても嬉しいです。これからも、より一層心を込めてサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 大友
いつもお世話になってますので安心感があります。
今回は久しぶりに前髪を作って頂き、家族に好評でした笑
また次回もよろしくお願いします！
【今人気！ワンポイントカラー】インナーカラー＋全体カラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
前髪を作ったことで家族に好評だったとのこと、とても嬉しいです。
安心感を持ってご来店いただけるのも、私たちにとって喜びです。次回も素敵なスタイルをご提案できるように努めますので、ぜひまたお越しください！お待ちしております。
担当 大友
めちゃよかったです
◆縮毛矯正+カット 一律￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
口コミをいただき、ありがとうございます！お客様に満足していただけることが私たちの励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております！何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
担当 大友
ブリーチ染みやすいことを伝えたら、頭皮に染みにくくするスプレー塗ってくれて、ブリーチ全然染みませんでした。染みてないですか？とこまめに声がけして下さりました。
リタッチ部分ブリーチ1回で1万円弱でした。参考までに。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
口コミをいただきありがとうございます！ブリーチの際に頭皮に染みにくくするスプレーを使用したことで、快適に施術を受けられたようで大変嬉しいです。スタッフもこまめに声がけを行い、不安を軽減できたことに満足していただけて何よりです。リタッチ部分のブリーチ料金についても参考にしていただき、ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 大友
丁寧に施術して頂きありがとうございました。
理想通りの仕上がりでとても嬉しいです！
色落ちなどの相談にも乗って頂けてありがたかったです！またお願いしたいです！
【学割U24/好みの色味を再現◎】ブリーチカラー(ダブルカラー)+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
かんな様
先日はご来店いただき、素敵な口コミを誠にありがとうございます！
理想通りの仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、色落ちについての相談にもお応えできて良かったです。お客様のご要望にしっかりお応えできるよう、今後とも努めてまいりますので、またぜひお越しください。次回のご来店を心よりお待ちしております！こちらこそ、ありがとうございました！
担当 千葉
1年ぶりの美容室で緊張しましたが、納得のいく仕上がりにして頂けました。カラーも可愛く、希望通りに染まりました。レイヤーカットの巻き方など教えて頂き非常に満足です。
【学割U24/平日限定/何度でも】カラー+カット+プチケアトリートメント ￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 仙台店【マカロン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
レイヤーカットの巻き方についてもお役に立てたようで何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしておりますね！
担当大友
マカロン 仙台店(macaron)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
