- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も〈カット＋カラー〉でお世話になりました。伸ばそうか、スッキリさせようか、毎回迷いながら伺い、その場でカウンセリングしてもらいながら意見を頂戴して「やっぱりこうする！」といった感じで決めるのですが、いずれにせよ最高にカッコよく最高に扱いやすい仕上がりにしてくださるので安心してお任せできます。2号店「AIVAN」が同じ恵比寿にオープンしたとのことで、rompで顔馴染みだったアシスタントの子がそちらに行ってしまったのは少し寂しい気もしましたが、新しいアシスタントの子もその分すごく頑張っていて、シャンプーもマッサージも接客もとても気持ちよく、とてもリラックスして楽しめる時間になりました。その後新しいヘアスタイルを妻からも「最大限カッコよさを引き出してもらえたね」と褒めてもらい、なんだかナメック星の長老に潜在能力を引き出してもらったクリリンの気持ちになりました。ありがとうございました。今後もお世話になります。
【カット+Wカラー】ブリーチ/透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
あーちゃん様
いつもロンプをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度も温かくユーモアあふれるお言葉をお寄せくださり、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、またリラックスしてお過ごしいただけたことは私たちにとって何よりの励みです。
新しいアシスタントについても温かく見守ってくださりありがとうございます。これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
ご家族にも喜んでいただけたとのお話、とても嬉しく拝読しました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
romp 藤巻
前の店舗から10年近くお世話になっています。
以前はどちらかといえば美容室は苦手で固定の美容室に通うこともなかったのですが、落ち着いた雰囲気で接客もとても丁寧で一度来店して以来ずっと担当していただいております。
おかげさまで美容室への苦手意識もなくなり、いまでは安心感からか毎回寝落ちしてしまうくらいです。
今後ともよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
かも様
いつもrompへご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿までいただき重ねてお礼を申し上げます。担当スタイリストの佐々木千紘です。
今回かも様のヘアスタイルは、えりあしと耳周りをスッキリとカットし、スタイリング材をつけると毛束感がでるよう量感を調整させていただきました。接客につきましてもお褒めのお言葉をいただき本当に嬉しいです。これからも、かも様の居心地のよい空間と、ライフスタイルに似合いつつさらに良いヘアスタイルが作れるよう努力してまいります。これからもよろしくお願いします。
次回もかも様のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしています。
romp佐々木千紘
7年ほど担当していただいてます！
いつも、したい髪型やカラーのイメージを伝えると、それ以上に素敵に仕上げてくださいます！
癖がある髪が、もともとそうだったように素敵な髪型にしてくれたのも担当スタイリストさんでした。対応も本当に丁寧にしてくださり、毎回楽しい時間を過ごしています。
これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
めこ様
いつもrompにご来店をいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿をいただき重ねてお礼を申し上げます。担当スタイリストの佐々木千紘です。
今回めこ様のヘアスタイルは、鮮やかで、かつ深みのある赤み系カラーにトリートメントを入れ肌色が綺麗にみえる雰囲気にさせていただきました。また、前髪はややまるみをつけてカットし、赤み系カラーに柔らかさがプラスになるようバランスを調整させていただきました。年末くらいに根元から癖とまじりつつオシャレな雰囲気になるパーマをかける予定でお話していましたので、そちらも楽しみに似合うスタイルを考えておきます。こちらこそ毎回楽しい時間をありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
次回もめこ様のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしています。
romp佐々木千紘
かれこれ10年弱お世話になっています。
最近、勇気を出してパーマと普段はしないカラーに挑戦してみたのですが、私の細かいこだわりからケアのことまで、すごく理解してくれていて、200%以上の仕上がりでした！本当にありがとうございます。流行りとかだけではない、その人の個性や絶妙なニュアンスを引き出してくださるバランス感覚は素晴らしいです。そして、お店のどのスタッフさんも素敵な方ばかりです。気遣いはもちろん、雑談も常にすごく楽しい時間を過ごしています。もうすぐ2歳になる子供のカットもお世話になっており、家族でずっと通いたいサロンであり、最高のスタイリストさんです。
【相談クーポン150分】迷われたらこちらでご予約下さい 5minスパ付き！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、その他
あや様
いつもrompにご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿までいただき重ねてお礼を申し上げます。担当スタイリストの佐々木千紘です。
今回あや様のヘアスタイルは、前回かけた外国人風パーマをいかしたカット、オレンジベージュのカラー、オージュアのトリートメントをさせていただきました。パーマも可愛くスタイリングして下さっていて私も嬉しいです。担当させていただき10年弱、グレージュ系カラーをされていましたが、最近のオレンジベージュもとてもお似合いです。オシャレなあや様のその時の気分や変わりゆくライフスタイルに似合わせて、これからも大切にヘアスタイルを担当させて下さいませ。ご家族もご紹介下さったり、rompスタッフについてもお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
次回もあや様のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
romp佐々木千紘
私のぼんやりとした要望にも細かく提案してもらえて、とっても可愛い仕上がりになりました！
夫にも好評で、お任せして本当に良かったです。
美容室はいつも緊張してしまいますが、アシスタントさんも含めアットホームな雰囲気でお話も楽しく、リラックスして過ごせました。
【相談クーポン150分】迷われたらこちらでご予約下さい 5minスパ付き！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、その他
なんお様
この度は数ある美容室の中からrompにご来店いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿までいただき重ねてお礼を申し上げます。担当スタイリストの佐々木千紘です。
今回なんお様のヘアスタイルは、うすく前髪をつくり、フェイスラインを巻いたら可愛らしい雰囲気になるようカットをさせていただきました。また、全体的にも結んだ時に届く長さでレイヤーをいれさせていただき、毛先の乾燥が気になるとお話いただいた部分は集中的にハイパーTOKIOトリートメントをさせていただきました。私も仕上がりお似合いだったと思います。旦那様にも褒めていただけたとのお話、本当に嬉しいです。お店やアシスタントの雰囲気もお褒めのお言葉をありがとうございます。また東京に来られる時には是非お待ちしています。
次回もなんお様のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしています。
romp佐々木千紘
いつもありがとうございます！
今回もオーダーをすぐに掬いあげてくれて、理解してくれているなーと嬉しくなりました。
仕上がりもイメージ通りで、任せておけば大丈夫！って感じで頼らせていただいています。
ありがとございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
keiichi様
いつもrompにご来店いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿までいただき重ねてお礼を申し上げます。担当スタイリストの佐々木千紘です。
今回keiichi様のヘアスタイルは、サイドと前髪はセンターわけに自然に後ろに流れるよう短めにカットさせていただきました。バックのシルエットは前々回より計画的に少しずつチェンジしております。いつも定期的にご来店いただき、ストレスの少ない状態でヘアスタイルをキープできているかと思います。今後もさらに良いスタイルが思いつきましたらご紹介させていただきます。これからもよろしくお願いします。
次回もkeiichi様のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしています。
romp 佐々木千紘
初めてキッズカットで伺いましたが希望通りに仕上げていただき、お願いしていたブローの方法も丁寧に教えていただきました。お風呂上がりにすぐ前髪をセットすることで、毎朝バタバタすることがなくなりました。また伺います。よろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
rene様
この度はお子様のカットでのご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をお寄せくださり心より感謝申し上げます。
ご希望通りの仕上がりになり、ブローの方法もお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
毎朝のスタイリングがスムーズになったとのお話は、私たちにとって何よりの励みです。
これからも、お子さまが快適に過ごせるヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
romp
きれいにカラーリングできたので満足です。ありがとうございました。
【相談クーポン150分】迷われたらこちらでご予約下さい 5minスパ付き！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、その他
maseki様
いつもrompにご来店いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿までいただき重ねてお礼を申し上げます。担当スタイリストの佐々木千紘です。
今回maseki様のヘアスタイルは、お白髪をなるべくすくいながらハイライトカラーの根元のリタッチをさせていただきました。綺麗に染まっており私も嬉しいです。今後ハイライトのお色を少しずつ明るくしたいお気持ちもあるとのことで、私も似合う雰囲気と髪質に合わせて考えておきます。全体的には少し伸ばしてまとめやすくしていく予定にて調整させていただきます。これからもよろしくお願いします。
次回もmaseki様のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしています。
romp 佐々木千紘
前に所属されていたサロンも含め10年来担当いただいています。
カットについてはその時の気分や気になるポイントなど色々相談させていただいていますが、いつも丁寧に対応していただいています。
また、時々お願いしているヘッドスパも心地よく癒されます。
お店も駅から近くアクセスも良いので、助かります。
次もまたお願いしたいと思うサロンです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
としき様
いつもrompにご来店いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿までいただき重ねてお礼を申し上げます。担当スタイリストの佐々木千紘です。
今回としき様のヘアスタイルは、伸びが気になりやすい襟足や耳まわりをすっきりとカットし、なるべく持ちがよいよう量も調整させていただきました。長く担当をさせていただき、暑い時期に伸びが早くなる傾向ですので、またどうだったかお聞かせ下さいませ。いつもお忙しい中来ていただき、ヘッドスパも凝りがほぐれる感覚がこちらも施術中に実感しております。これからもさらに良いヘアスタイルと空間を提供できるよう努力してまいります。今後もよろしくお願いします。
次回もとしき様のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
romp 佐々木千紘
いつま綺麗に仕上げていただき大変満足です、
髪の悩みをわかってくれ、おまかせでも安心です！
またよろしくお願いします！
【相談クーポン90分】迷われたらこちらでご予約下さい 5minスパ付き！
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
みさき様
いつもrompにご来店いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿までいただき重ねてお礼を申し上げます。担当スタイリストの佐々木千紘です。
今回みさき様のヘアスタイルは、できるだけ短めのボブで前髪はやや全体より短くし、流れやすいようにカットをさせていただきました。カラーは、いつもよりワントーン明るめのグレージュ系カラーにトリートメントを配合しダメージレスに、お白髪の気になる部分にのみ暗めのカラーをのせております。お顔まわりのお白髪が気になるとのお話にて、少しずつ染め方を変えておりますが、また次回どうだったかお聞かせ下さいませ。これからもよろしくお願いします。
次回もみさき様のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
romp 佐々木千紘
開店されてからずっとお世話になっております。
いつも素敵なヘアスタイルと癒しの時間をありがとうございます！
担当スタイリストさんは丁寧なカウンセリングと確かな技術の持ち主で、いつも安心してお任せしています。
日常に寄り添った提案をしてくださるので、日頃のケアなども含めて、ヘアの持ちも良く扱いやすいです。
帰り際にその日の予定に合わせてサクッとアレンジをしてくださるときもありますが、いつもとても素敵です。
センスがとても良く、自分ではなかなか思いつかないような引き出しをたくさん持っていらっしゃるので楽しみです。
周りのスタッフの皆さまも丁寧で親切な方々ばかりで、居心地の良いお店の雰囲気をつくってくださっています。
また今後ともお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします！
【カット＋イロノワトリートメント入りカラー】高発色、色持ち、ダメージ軽減
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆき様
いつもrompにご来店いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿までいただき重ねてお礼を申し上げます。担当スタイリストの佐々木千紘です。
今回ゆき様のヘアスタイルは普段もアレンジされることが多く、ご自身でのヘアセットもお上手ですので、さらに巻いたときに上品さがでるようお顔周りをカットさせていただきました。カラーは、ストレートパーマもかけられているためダメージがおきないようトリートメントを配合し、いつもより1トーン明るめのブルージュ系にさせていただきました。お白髪の気になる部分には局所的に白髪染カラーを塗布させていただきましたので、次回も感想をお聞かせ下さいませ。他スタッフについてや、仕上げのアレンジについてもお褒めいただき本当に嬉しいです。これからもさらに気に入っていただけるよう努力してまいります。末長くよろしくお願いします。
次回もゆき様のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしています。
romp佐々木千紘
いつも自分のオーダー通りの髪型になっていて大変満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
キチノスケ様
いつもrompにご来店いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿までいただき重ねてお礼を申し上げます。担当スタイリストの佐々木千紘です。
今回キチノスケ様のヘアスタイルは、サイドとバックは6ミリで刈り上げをし、トップはセンターパート、前髪おろしどちらも決まるようにカットさせていただきました。もうすぐ就活もはじまるとのお話にて、印象のよい爽やかなヘアスタイルでお似合いでした。本当はパーマもかけたいお気持ちでしたので、タイミングがきましたら教えて下さいませ。これからも満足し続けていただけるよう努力してまいります。これからもよろしくお願いします。
次回もキチノスケ様のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしています。
romp佐々木千紘
昔からお世話になっております。
以前の美容室の時から素晴らしいスタイリストさんで
技術が丁寧かつ細かいところまで対応が行き渡っているため
安心感があります。
今後ともよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みふぉ様
いつもrompにご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿までいただき重ねてお礼を申し上げます。担当スタイリストの佐々木千紘です。
今回みふぉ様のヘアスタイルは、全体的に伸ばしているとのお話にて毛先をメンテナンスカットし、お顔まわりのレイヤーを整えさせていただきました。前髪は眉上のカジュアルモードな雰囲気にさせていただきお似合いでいらっしゃいました。また感想をお聞かせ下さいませ。今回欠品しており施術させていただくことのできなかったアブソリュートトリートメントも髪質に合うと思いますので楽しみにお待ち下さいませ。これからも満足していただけるよう努力してまいります。
次回もみふぉ様のご来店をスタッフ一同楽しみにしています。
romp佐々木千紘
いつもありがとうございます！
毎回丁寧なカウンセリングと、私の好みをよく理解してくださっているので、お任せにしていますが、毎回大満足です！安心してお願いできます。
お店の雰囲気も良く、スタッフの方々も気さくで、落ち着く場所です。毎回通うのを楽しみにしています！
これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
はし様
いつもrompにご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿までいただき重ねてお礼を申し上げます。担当スタイリストの佐々木千紘です。
今回はし様のヘアスタイルは、ややサイド短めのショートカットに、オリーブグレージュのカラーを入れさせていただきました。ハイライトカラーやブリーチをしていても、トリートメントを毎回入れて下さるためにダメージが少なく、私もヘアスタイルの提案の幅を広げることができております。次回は、デザイン性のあるローライトカラーを入れる予定でしたので、似合うデザインをいくつか考えてお待ちしています。お店の雰囲気やスタッフについてもお褒めお言葉をありがとうございます。これからも満足していただけるよう努力してまいります。
次回も、はし様のご来店をスタッフ一同楽しみにしています。
romp佐々木千紘
いつもありがとうございます♪
技術はもちろん、お人柄も素晴らしいです。
これからもよろしくお願いします
【カット・ストレートパーマ縮毛矯正】23100円/TOKIO HYPER ストレート
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
み様
いつもrompにご来店いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿までいただき重ねてお礼を申し上げます。担当スタイリストの佐々木千紘です。
今回み様のヘアスタイルは、毛先を伸びた分カットし、根元にストレートパーマ、全体的にややトーンダウンしたグレージュ系のカラーを入れさせていただきました。来月にお出かけのご予定があるとのお話にて、長持ちするようなヘアスタイルをご提案させていただきました。またどうだったか感想をお聞かせ下さいませ。ご家族や大切な方のご紹介もしていただきいつも感謝しております。これからもよろしくお願いします。
次回も、み様のご来店をスタッフ一同楽しみにしています。
romp 佐々木千紘
今回もざっくりとした要望なのに、ご対応ありがとうございました！
カウンセリングも技術もとても丁寧なのに無駄がなく、時間があっという間で仕上がりもイメージ以上で大満足です！
何度も挫折してボブからショートを繰り返していましたが、このまま伸ばせそうな予感がしています笑笑
次回もよろしくお願いいたします:）
【カット】6600円/恵比寿随一の小顔カット
[施術メニュー]
カット
たみ様
いつもrompにご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中口コミのご投稿までいただき重ねてお礼を申し上げてます。担当スタイリストの佐々木千紘です。
今回たみ様のヘアスタイルは、以前ショートカットにさせていただいたヘアを伸ばしていくお話にて、切りっぱなしボブのヘアスタイルにさせていただきました。えりあしはすっきりと短くなりましたが一旦ボブにし伸ばしやすい状態になったと思います。日々お忙しいため美容室になかなか来られないかと思いますが、ヘアスタイルに対してストレスなく過ごせるはずです。肩にあたりはじめるとハネるため、そのあたりでご来店いただけたらと思います。気分が変わりましたらまた教えて下さいませ。これからもよろしくお願いします。
次回もたみ様のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしています。
romp佐々木千紘
以前のサロンからずっと担当していただいていて、気づけばもう10年以上のお付き合いになります♪
毎回「こんな風にしたい」という曖昧なイメージにも丁寧に寄り添ってくださり、仕上がりはいつも大満足です。
カット・カラー・ヘアセット、どれも毎回とても綺麗に仕上げてくださるので、どんな時も安心してお任せできます。
丁寧な接客と落ち着いた雰囲気にも毎回癒されていて、アシスタントの方々も皆さん親切で丁寧であり、お店全体のあたたかい空気感がとても心地よく、これからもずっと通い続けたいと思える美容院です。
いつも本当にありがとうございます♪
【カット+Aujua オージュアトリートメント】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
えこ様
いつもrompにご来店いただき誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中嬉しい口コミのご投稿までいただき重ねてお礼を申し上げます。担当スタイリストの佐々木千紘です。
今回えこ様のヘアスタイルは、長さキープのまま頬の付近から毛先まで繋がりのあるレイヤーを入れさせていただき、うすめの眉上の前髪をつくらせていただきました。また、保湿タイプのオージュアのトリートメント、ヘッドスパも施術させていただき、ロングヘアの髪の毛も毛先まで美しくお似合いでした。気づけば10年以上の付き合いとなり、沢山のヘアスタイルを担当させていただき私も本当に嬉しく思います。ご家族や、大切な方も数多くご紹介いただきまして、いつもありがとうございます。これからも満足し続けていただけるよう努力してまいります。よろしくお願いします。
次回もえこ様のご来店をスタッフ一同楽しみにしています。
romp佐々木千紘
ロンプさんのカットスタイルが好きで通ってます。自分では辿り着けないヘアスタイル、自分の中には無かったヘアスタイルでも、実は骨格や髪質に合わせて360°プロ目線での似合わせを考えてカットしてくれるので、生活しているうちに馴染みよく、扱いやすいことに気付かされることが多いです。なので私の素人主観より、客観的プロ目線の仕上がりを提案してくださることがいつもありがたいです。サロンの雰囲気もスタッフさんも一見クールな印象ですが、皆さん話すと気さくで優しくすてきな方々ばかりです。今後もお世話になります！
【カット+Wカラー】ブリーチ/透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
あーちゃん様
いつもロンプにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、この度も温かいお言葉をお寄せくださり、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
カットの仕上がりやプロ目線でのご提案をお喜びいただけているとのこと、私たちにとって何よりの励みです。
サロンの雰囲気やスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
これからも、お客様が安心して過ごせる空間と、扱いやすく美しいスタイルづくりに努めてまいります。
季節の変わり目で髪や頭皮もデリケートになりやすい時期ですので、次回もぜひ髪のコンディションに合わせたご提案をさせてください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
romp 藤巻
初めて伺いました。
お店は落ち着いているというより現場といった感じでぎゅっとコンパクトなお店でした。
髪に特に拘りもなく、簡単に結べる長さ、伸びてきて髪の毛量が重い、カラーは明るめが好きだけど髪が綺麗に見える色がいいなど伝えて丁寧にカットしていただきました。
担当の方落ち着いていて優しく対応して下さり良かったです。
というかスタッフの方達皆さんとても感じの良い方ばかりで丁寧な接客でした。一見みなさんロックな感じ。口コミを見ていきましたが、全体的な良さを理解しました！
カラーも重たすぎず素敵な色に仕上げていただきました。
カラーの際、頭皮が染みる事が多くなっていたのに伝え忘れていた所、カラー前にオイルを塗ってくれてそこで気づき助かりました！（伝えないとこのケアない所多いのに）カラー待ち時間など他の方のカットやセット見ても素敵で髪に真剣に向き合っているお店だなと感心しました。
ありがとうございました、また伸びたらいきます。
★カミカリスマ受賞記念★小顔カット+プレミアムカラー＋5minスパ 14300円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
さちまる様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、初めてのご来店にもかかわらず、温かいお言葉をたくさんお寄せくださり心より感謝申し上げます。
お仕上がりのカラーやカットにご満足いただけたとのこと、担当をはじめスタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
また、頭皮ケアへの気づきにも触れていただき、細やかな部分まで見てくださって本当にありがとうございます。
お客様に安心してお任せいただけるよう、これからも技術と心を大切に、真摯に髪と向き合ってまいります。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
romp 藤巻
初めてこちらの美容院にお伺いしました。
担当してくださった方は、丁寧なカウンセリングに定評があるとのことでした。実際細かなことでも聞いて下さいましたが、聞くだけでカットは自分の好きなようにされました。それならカウンセリングする必要ありますでしょうか。美容師さんはお客様の好きな髪型ではなく自分の好みを押し付けるのかと思いました。カットも私の伝え方が悪かったのか、また今週別の美容院に行きます。お金の無駄です。
接客も、なにか質問され答えたら、笑顔で"はい"ではなく、ものすごく態度悪く目も合わせずはいと低い声で何度も言われていてすごく不快でした。そこまで態度の悪いスタッフさんは初めてです。
また施術中、染めている際、顔に髪の毛があたり、
謝罪も全く寄り添ったものではなかったです。
本当にお金の無駄でした。
★カミカリスマ受賞記念★小顔カット+プレミアムカラー＋5minスパ 14300円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
たぬき様
この度はたぬき様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
担当スタイリストの佐々木千紘です。数ある美容室の中からrompを選んでくださり、来て下さったというのに技術、接客ともに私の不行き届きだったこと大変申し訳なく思います。また、施術中にお顔に髪の毛があたってしまいました事も技術職としてありえず今後しっかりと気をつけていきます。大変申し訳ございません。
今回たぬき様のヘアスタイルは、暗すぎないベージュカラーでカーキによせないもの、カットは本来伸ばしていく予定だったものをダメージの気になる部分5センチほどカットし、お顔周りのみレイヤーを入れる。前髪はやや整えて、フェイスラインに結んだ時におとせる短めの毛をつくるという認識にて施術をさせていただきました。私の認識不足により不快な思いをさせてしまいまして大変反省しております。今後このようなことがないよう徹底してまいります。
この度は大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。
romp佐々木千紘
いつも通りとっても良かったです！！大満足！
【Satoru指名限定】最高ランク髪質改善トリートメント＋シャンプーブロー
[施術メニュー]
トリートメント
なつ様
先日もご来店頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミの投稿ありがとうございます！
今回は推し活イベント前で大事なタイミングで任せて頂きました。
いつも行っているトリートメントの在庫がなく
別の良いトリートメントで対応させて頂きました。
仕上がり満足頂けてなによりです♪
いつものトリートメントの在庫は現在は復活しているので
またパサつき等気になってきたらいつでもお待ちしてます(^^)
ロンプ Satoru
さいこ~~＾＾
【カット＋イロノワトリートメント入りカラー】高発色、色持ち、ダメージ軽減
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぴり様
先日もご来店誠にありがとうございます。
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます！
いつも定期的にご来店頂きとても嬉しいです！
仕上がりにも満足頂けているのはもちろんですが
毎度の近況報告も楽しみの1つです♪
ぴり様とのコミュニケーションがとてもこちらも楽しいので
今後も長く任せて頂けると嬉しいです(^^)
ロンプ Satoru
今年に入り湿度による髪のうねり、広がりが酷くなり、せっかく美しいデザインでカットしていただいても再現力に欠けてしまう髪質になってしまい悩んでおりました。
前回ストレートパーマについてご相談し思い切って初トライしてみました。絶対に綺麗にします！と仰っていただいた通り期待以上の出来栄えに大満足でした。
湿度は勿論、雨の日やトレーニング中の滝汗にも全く髪がうねる事なく大大感動でした！！もっと早くやっていれば良かったと思うので同じ様なお悩みがある方には是非オススメいたします。
今後は状態を見ながら前髪のみ、全体とベストコンディションをキープ出来る様に使い分けしながら続けたいと思います。
この度は本当に綺麗に仕上げていただきありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
エリザ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、この度も丁寧で嬉しいお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
湿度や汗によるうねり・広がりが解消され、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
「絶対に綺麗にします！」というお約束を形にできたこと、そしてお客様の毎日がより快適になったとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
今後も髪の状態を見ながら、前髪や全体のバランスを整えつつ、最も美しいコンディションを保てるようサポートさせていただきます。
乾燥しやすい季節になってまいりましたので、次回はぜひトリートメントなど保湿ケアもご相談くださいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
romp 藤巻
ライブのため、巻き下ろしで予約させて頂きました。
こちらの伝え方が不十分で、思っているスタイルにならず多々お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度色々お伝えし、しっかりと対応してくださりとても有難かったです。
夜までライブなのでしっかり固めてくださいとお伝えしておりましたが、昼過ぎにはほぼ巻が取れてしまっていたのでそこが少し残念でした...自分の髪質もあるので仕方ないとは思っております＞＜
ただ本当にこちらの要望に対して親身にご対応いただいて、ありがとうございました！素敵なスタッフさんに担当していただけてよかったです！
【おでかけヘアセット】 プロのコテ巻きスタイリング♪（ゴム、ピン不使用）
[施術メニュー]
ヘアセット
皆さんの接客が好きです。異空間にいるような感覚になります。
【カット+Aujua オージュアトリートメント】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ゆんぼ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、この度も温かいお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
スタッフの接客やお店の雰囲気をそのように感じていただけて、とても嬉しく拝見いたしました。
お客様にとって“日常を少し離れた癒しの空間”としてお過ごしいただけることが、私たちの何よりの喜びです。
これからも居心地の良いサービスと心を込めた技術で、穏やかな時間をお届けできるよう努めてまいります。
朝晩の寒さが増してまいりましたので、どうぞ温かくお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
romp 藤巻
先日はありがとうございました。梅雨と雨のくせ毛の悩みはなかなか難しく。。ぎりぎりハーフアップができる長さにしてもらい助かりました。結べる長さで色々と試行錯誤してみたいと思います。
【カット】6600円/恵比寿随一の小顔カット
[施術メニュー]
カット
maseki様
いつもrompにご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中嬉しい口コミのご投稿までいただき重ねてお礼を申し上げてます。担当スタイリストの佐々木千紘です。
今回maseki様のヘアスタイルは、前回までのレイヤーをなくしていき、結びやすいよう毛先を調整させていただきました。長年担当させていただいていますのに、なかなか梅雨時期の癖毛を攻略できず大変申し訳ございません。毎回ご来店の前には、今日はこれをやってみようと考えているのですが、これからもさらに良くなるカットラインや薬剤、トリートメントやホームケアなど発見しましたら必ずご紹介させていただきます。いつも通って下さいまして本当にありがとうございます。これからも、年齢と共に変わりゆく髪質、一緒に考えていけたらと思います。よろしくお願いします。
次回もmaseki様のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしています。
romp 佐々木千紘
いつもありがとうございます。前回のカットの仕上がりが気に入り、今回もリピートです。おすすめしていただいたホームケアも私の髪質に合っているみたいで、rompでのトリートメント としばらく併用してみます！ヘッドスパも気持ちよくてスッキリしましたし、ここに来るとしばらく髪の毛が扱いやすくなります。またよろしくお願いします。
【カット＋最新髪質改善】話題のアブソリュートで未体験の美しさを。
[施術メニュー]
カット、トリートメント
なつき様
いつもrompにご来店いただき誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中嬉しい口コミのご投稿までいただき重ねてお礼を申し上げます。担当スタイリストの佐々木千紘です。
今回なつき様のヘアスタイルは、前回と同様に毛先を5センチカットし、フェイスラインにしっかりとレイヤーを入れさせていただきました。トップもふんわり感がでやすいようレイヤーを入れております。暑くなってきまして、結んだりアレンジをする場合もあるかもしれません。また感想をお聞かせ下さいませ。オススメしたホームケアや、ヘッドスパ、トリートメントに関しましても良かったとのお言葉ありがとうございます。これからも、似合いそうなオシャレなヘアスタイルをご紹介させていただきます。これからもよろしくお願いします。
次回もなつき様のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
romp 佐々木千紘
レイヤーカットもカラーも今までで一番よかったです！またぜひお願いしたいです！
★カミカリスマ受賞記念★小顔カット+プレミアムカラー＋5minスパ 14300円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
れな様
この度は数ある美容室の中からrompをお選び下さり、誠に有難うございます。
また、大変ありがたい口コミもいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、お顔周りから全体にかけて動きが出るよう強めにレイヤーを入れさせて頂きましたが、その後はいかがでしょうか？？
カラーリングに関しましては、
明度を落としすぎず、グレージュの色味でしっかりと透明感が出る選定で染めさせて頂きました。
今後もれな様の髪に携わらせて頂けること心より楽しみにおまちしております。
この度は誠に有難うございました。
romp 元久 翔
これまで訪れた美容師さんの中で1番上手でした。おまかせから素敵に仕上げていただきました。ありがとうございます！
★髪カリスマ受賞記念★カット+Aujua 13200→9900円ブランドトリが優待価格で
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ちひろ様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます！
仕上がりに満足頂けたのはもちろん
今までで1番と言って頂けてとても嬉しいです！
ちひろ様は元々ご予約頂いたメニューはカットトリートメントでしたが
状態踏まえメニューを変更し今回はカットカラーをさせて頂きました♪
伸ばしていきたいため、長さをバッサリは変えていませんが
負担が大きくかかっていた毛先のカットをさせて頂き
少しだけレイヤーをいれることによって巻いた時に動きを出しやすくしました♪
お伝えさせて頂いた通り、毎回カットをする必要はないかと思うので
前髪の伸び具合やカラーの退色具合をみて
前髪カットとカラーとトリートメントの予約がベストかと思います！
ナチュラルな明るさのカラーにしているので
１ヶ月半目安でメンテナンスできると綺麗な状態を保てるので
また色落ち等気になり次第、いつでもお待ちしてますね♪
ロンプ Satoru
髪の毛のミシュランガイドみたいなのに、2年連続で選ばれてるお店みたいです。トリートメントの上手なお店で載っていましたが、今回は縮毛矯正&カラーをしていただきました。仕上がりは艶々になり、天使の環ができて、纏まりが良くなりました。梅雨をストレスフリーで過ごせそうです。こういう賞を貰ったりメディアにでるお店にいくと、こちらがお店や美容師さんに気を遣わないといけないけとも多いですが、ロンプはアットホームで自分がお客様として大切にされているのを感じられるので良かったです。今度はトリートメントをしてもらいに行こうと思います。
【カット・ストレートパーマ縮毛矯正】23100円/TOKIO HYPER ストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆこ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また今回も嬉しいお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
縮毛矯正とカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
艶やかでまとまりのある美しい髪に仕上がり、これからの乾燥が気になる季節も快適にお過ごしいただけそうで何よりです。
当店の雰囲気やスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
これからも、お客様に安心してリラックスしていただける空間づくりと、季節に合わせたヘアケアのご提案に努めてまいります。
次回はぜひトリートメントで、さらに艶やかな髪へと導かせてください。
朝晩の冷え込みが増してまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
romp 藤巻
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