- サロン平均
-
4.42
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
娘のカットをお願いしました。
初めて行く美容室だったので緊張した面持ちでしたが、とても明るく迎えいれてくださって娘もほっとしたようでした。
短くはしたいけど、一つ結びはしたいとお伝えしたところ、絶妙なレイヤーの入り方でバッチリ結べるし、すごく短く見える！何もしなくても動きが出てとても可愛いです。
本人もとても気に入っています。
ありがとうございました。
【平日限定】幼児～小学生kidsカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
レイヤースタイルは軽く見えてこの夏にぴったりなスタイルです！
気に入っていただけてとても嬉しく思います！
その後やりにくいところなどありましたらいつでもおっしゃってくださいね！
またのご来店お待ちしております！
libertaスタッフ一同
最近休みに出かける時はヘアセットしてもらいたくて気軽にしてもらえるとこはないかなーって探してました！！
楽しくお話もしながらあっという間に可愛くしてもらえて嬉しかったです。あの後、娘と合流して楽しくお出かけしました！娘にも可愛いねって言われて大満足です。また行きます！！
イベントヘアセット（ピンやゴムを使ったアップスタイルのメニュー）
[施術メニュー]
ヘアセット
この度はご来店いただきありがとうございました！
ひさびさのお子様とお出かけということで、幸せなお時間を過ごせましたでしょうか♪
大事なお出かけの前にヘアを任せていただきとても嬉しく思います！
普段のお出かけの際にもまたお気軽にご来店お待ちしております！
またお会いできる日を楽しみにしております！！
libertaスタッフ一同
いつも担当していただいております。
今回はポニーテールをすると頭痛がするくらい毛量が多くなり、すくことをメインにお願いしました。
上記の要望をお伝えした後のシャンプーではヘッドマッサージを重点的にしていただき、肩より上の筋肉が解れたように感じられました。
パーマのかかっている髪ということもあり、ブローで丁寧に巻きを伸ばしてから綺麗に形に合わせて量をとってもらい、とても軽くなりました。
いつも大満足のサービスをありがとうございます。
これからの時期、思う存分髪をまとめられると思うと今から梅雨の訪れが楽しみになりました。
【平日料金】似合わせカット ￥5000
[施術メニュー]
カット
Shoko様、先日はlibertaにご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミも頂き、誠にありがとうございます！
今回は毛量調節のカットということで、全体の毛量をきちんと均一にできるよう
しっかりブローした上でカットをさせていただきました。
これからの湿度が高くなる季節を快適に過ごして頂けたら私も嬉しいです♪(^^)
Shoko様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
libertaスタッフ一同
今回も希望通りの髪型にして頂きとても満足でした。
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回はレイヤーの部分などを整えさせていただきました！
いつも楽しくおしゃべりさせていただきながらカットさせていただきとても
嬉しく思います！
また次回ご来店いただける日を楽しみにお待ちしております！
libertaスタッフ一同
こちらの低評価な口コミ（1～2の数件）に書いてあることが、全て当てはまっていました。
不満足に感じた人の多くは、わざわざ口コミに時間をかけず、2度と行かないのだと思います。
高評価が大半だし、低評価は気にすることはないという不誠実なお店なんだなという印象です。細かく書いても反省も改善もしないでしょうから、書きません。
これまで様々なサロンに行きましたが
これでよく客商売が成り立っているなと驚きました。
色は普通です。それだけ。
【6月期間限定】根本のリタッチカラー＋スチームトリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日は根本のリタッチカラーでのご来店、ありがとうございました。
また、至らないところがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、アシスタント、他スタッフ一同接客サービスの見直しと技術向上に努めてまいります。
お客様の大切なお時間を使ってご意見を下さり誠にありがとうございました。
リベルタスタッフ一同
定期的にヘアカラー、縮毛矯正、カットをお願いしています。
安心してお任せできます。
リラックスした環境でゆったりできます♪
いつもありがとうございます。
【5月期間限定】根本のリタッチカラー＋スチームトリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
お子様も含め、いつもご来店いただき誠に感謝申し上げます！
全ての施術を任せていただきとても嬉しく思っております。
今後もより過ごしやすい環境作りと満足いただけるような技術を提供できるよう
努めてまいります！
今後ともよろしくお願いいたします！
libertaスタッフ一同
毎月、利用させてもらっています。
美容院に行くのがとても楽しみのようで、いつも早く着きすぎてしまってすみません。
ワガママなオーダーを毎月聞いてもらえて喜んでいます。
ありがとうございます。
【平日限定】幼児～小学生kidsカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
いつもご利用いただきありがとうございます！！
毎回来ていただき、楽しくおしゃべりしながら施術させていただきこちらもとても楽しく
過ごさせていただいております！
髪型に関してなりたいスタイルなど何なりとお申し付けくださいませ！
またぜひお待ちしております！！
libertaスタッフ一同
初来日でしたが、担当の方と楽しくお話しながら、手際よく仕上げて頂き大満足な仕上がりでした。
ありがとうございました。
【初回限定】似合わせカット＋透明感フルカラー+スチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kana様、先日はlibertaにご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミも誠にありがとうございます！
髪のことや色々な雑談をしながら施術をさせて頂きましたが、
もちろんお疲れの際は静かにリラックスして頂ける空間作りにも努めてまいりますので、
髪のこと、接客のことなどご要望がありましたら
なんでも仰ってくださいね(^^)
是非また、リラックス&リフレッシュしにいらしてください(^^)
kana様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
libertaスタッフ一同
今回は暑くなってきて夏前だったのでサッパリな感じかなーと思いつつ、今回もノープランでしたが、
予約調整や、メンバー調整など色々まとめてくれた人がいて、ほぼ全コマ確認してやるべきコマンド確定して、なるべく仕事地進めてくれました。ありがとうございます！イメージで、でもかなり抽象的にさっぱり爽やかなかんじでおねがいしたら、ほんとに爽やかにさっぱりした感じで、かついつも通りセットしやすいセットの仕方を教えていただき。
が楽な感じのいい感じな爽やかな感じに仕上げていただけましたー！！！
あらがとうございまーす！
同僚の女性に、
可愛いですねーと言われ、かなり褒めてもらい、かなり嬉しかったです。
いやー、ありがたい。
本当にいい感じに仕上げていただけますし、最後に教えていただけるセットの仕方がかなりわかりやすくてありがたいです！
自分の髪質もあるっぽいですが、、
いつもありがとうございまーす！！！
【本日限定】似合わせカット+リタッチカラー（白髪もOK） ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー
zoro様
いつもlibertaにご来店頂きありがとうございます！
そして嬉しい口コミも誠にありがとうございます！
今回はいつもより少し短めにカットさせて頂き
爽やかで優しい雰囲気のスタイルとてもお似合いでした！
また息子さんにもお会いできてとても嬉しかったです！
その後髪の扱いはいかがでしょうか？
気になることがありましたらなんでも聞いて下さい(^^)
zoro様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
libertaスタッフ一同
白髪が目立たなくなり、とても満足です。
しばらく経ちましたが、髪の毛もまだサラサラでもちもよく、満足です。
【初回限定】カット＋透明感フルカラー+スチームトリートメント￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
yuuki様、先日は親子でlibertaにご来店頂きありがとうございました！
そして嬉しい口コミも誠にありがとうございます！
カラー、トリートメントの施術にご満足頂けたようで私もとても嬉しいです♪(^^)
これからの梅雨の季節、ヘアスタイルのことで気になることがありましたらなんでもご相談ください(^^)
是非またlibertaにリラックス&リフレッシュしにいらしてください！
yuuki様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
libertaスタッフ一同
かっこよくセットしてもらいうれしかったです。
お子様なのでもう少し安いとうれしいですが、仕方ないですね。また伺いたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
yuuki様
親子でlibertaにご来店頂きありがとうございました！
そして口コミもいただきありがとうございます！
もっとご満足頂けるように日々精進して参ります
是非またlibertaにお越しください！
yuuki様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
libertaスタッフ一同
当日に予約してカットとカラーをしていただきました！
スタッフの方とのお話しが楽しくて、あっという間の2時間でした。
仕上がりもイメージしていた通りで、お休みの日をとてもいい気持ちで過ごせました。
また利用させていただきたいと思います！
ありがとうございました。
【土日限定】カット＋透明感フルカラー＋スチームトリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
むぎちゃん様、先日はlibertaにご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミも誠にありがとうございます！
初めてのご来店でしたがリフレッシュして頂けたようで私もとても嬉しいです♪(^^)
むぎちゃん様はご来店時から綺麗な髪質だなぁという印象でしたが、
艶が出るカラーリングと、更にまとまりが良くなるように考慮しつつカット、トリートメントをさせて頂きました。
是非またlibertaにリラックス&リフレッシュしにいらしてください(^^)
ホームケアの効果もぜひお聞かせ頂けたら嬉しいです！
むぎちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
libertaスタッフ一同
とても丁寧に綺麗に仕上げてくださりました(^^)またお伺いします。ありがとうございました(^^)
【GW/期間限定】縮毛矯正+ラメラメトリートメント ￥15500
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
aya様、先日はlibertaにご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミも頂き、誠にありがとうございます！
髪質と施術履歴を考慮しつつ縮毛矯正とトリートメント、そしてカットをさせて頂きました。
今回の施術でこれからの湿度が高くなる季節を快適に過ごして頂けたら私も嬉しいです♪
ヘアスタイルのことや当店のメニューで気になることがありましたら、なんでもご相談ください(^^)
aya様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
libertaスタッフ一同
イメージしていた通りの良い仕上がりにしていただきました。
カラーした部分を取り除いて、黒い地毛の部分を最大限残して清潔感のある髪型にしてほしい
というオーダーにもかかわらず、素晴らしい仕上がりにしてもらって嬉しかったです！
担当スタイリストさんも接しやすく、とてもリラックスして施術を受けられました。
総合してとてもいい時間を過ごせました。
【メンズ限定/平日】メンズカット＋眉カット ￥5500～
[施術メニュー]
カット、その他
はら様、先日はlibertaにご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミも誠にありがとうございます！
ご来店時の明るい髪もお似合いでしたが、地毛のショートも更にカッコよく清潔感があり素敵でした！
ご相談しながらカットをさせて頂きましたがはら様のご要望にお応えできて私もとても嬉しいです♪ありがとうございました！
是非またlibertaにリラックス&リフレッシュしにいらしてください(^^)
はら様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
libertaスタッフ一同
今後は利用しません。
数回利用し同じ方に担当して頂きました。
カラーもカットも仕上げも接客も、今後の成長を期待できる方でした。
この美容院の特徴なのかアシスタントの方もシャンプーの時間が非常に短く、
女性特有、手が小さいので力も弱く、カラー後、翌日から痒くて痒くて、
カラー剤が頭皮に残っているのでは?と非常に不快になり
これが今後は利用しないと決めた一番の理由です。
11種類のトリートメントも2回お願いしましたが正直いろんな美容院でトリートメントを
体験した私にとって値段も技術も納得できる内容ではありませんでした。
客の私物用ロッカーが無いのに、預かった私物の管理が徹底されておらず、毎回預けるのが不安でした。
私を担当してくださった方以外の美容師さんのお客様との会話の声の大きさにも
ただただ驚くばかりで非常に不快でした。
いろんな美容院体験しましたが、お客様より声が大きく、
ずーっと喋っている美容師さんは、見たこと無いです。
私を担当してくださった方はカラー技術も仕上げも接客も良かったです。
今後の成長とご活躍をお祈りしています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、何度かご来店頂いているにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴しました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、アシスタント、他スタッフ一同接客サービスの見直しと技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
リベルタスタッフ一同
担当してくださった方はとても親切で丁寧に説明も
カットもして頂き満足でしたが、半個室みたいなところで
カットされていた方の声が凄く大きかったため、他の方の声も大きくなり少し煩く感じました。
ただ先にも書いた通り担当してくださった方は本当によかったです。もしまた行くとしたら同じ方でお願いをしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
メグ 様
いつもlibertaにご来店いただき
誠にありがとうございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴しました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、アシスタント、他スタッフ一同接客サービスの見直しを努めてまいります。
貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
とっても綺麗に色が入って嬉しかったです。
【3月/土日限定】カット＋透明感フルカラー＋スチームトリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー
まひ様、いつもlibertaにご来店頂き
ありがとうございます。
嬉しい口コミも頂き誠にありがとうございます！
可愛いカラーに仕上がって、ご来店くださっているご家族様からも
ご好評の声を頂きました！ありがとうございました(^^)
また色々なカラーに挑戦できる機会がありましたら
ご相談、お待ちしております(^^)
libertaスタッフ一同
初めてでしたが、お店の雰囲気やスタッフの方々が非常に温かく、居心地が良かったです。仕上がりも理想通りでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Aika 様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミまで頂きありがとうございます！
またよかったらぜひご来店下さい！
スタッフ一同、Aika様のご来店を楽しみにお待ちしております！
前回初めてで、今回は忙しくて3ヶ月ぶりに切りに行きました。
ほとんどノープランで春っぽい感じで～。と曖昧なオーダーでお願いしてしまいましたが、
カラーもカットもとても良い感じに仕上げていただいて、とても気に入りました。
前回同様、セットの仕方も教えていただき、簡単にセットできてとてもよい感じになるので気に入ってます。
またよろしくお願いします
【3月/土日限定】カット＋透明感フルカラー＋スチームトリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー
zoro様、
先日はお忙しい中libertaにご来店頂きありがとうございました！
口コミも書いて下さり誠にありがとうございます！
スタイルも気に入って頂けたとのことで、私も嬉しく思います。(^^)
次回お会いするのはもう少し暖かくなった頃かと思いますので
少しスッキリとした雰囲気のスタイルをご提案をしたいなと考えております！
が、もちろん、次回ご希望のイメージがありましたらなんでもお申しつけください♪(^^)
zoro様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
髪型も思った通りにしていただいてとても満足しています(*^^*)
【平日料金】幼児～小学生kidsカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
今回もご来店いただきありがとうございました！
今回は前回よりもレイヤーを増やして動きが出やすいスタイルにさせていただきました！
巻いたり、結んでみたり様々なスタイルを楽しめる髪型ですのでぜひレイヤースタイルをお楽しみください！
アレンジのやり方などわからないことありましたらお気軽にお聞きくださいませ！
また次回もぜひお待ちしております！
libertaスタッフ一同
伝えるのが苦手ですが、要望をくみ取ってくれて可愛くしてもらえました。扱いやすくて助かります。ありがとうございました。
【平日限定】カット＋透明感フルカラー+スチームトリートメント ￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は当店にご来店いただきありがとうございました！
お褒めの言葉とても嬉しく思います！
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？扱いやすい状態を少しでも長く続くよう
施術させていただいたのですが、もし何かありましたら何なくおっしゃっていただければ
と思います！
また。あー様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
libertaスタッフ一同
気づけばかれこれ1年以上お世話になっています。カラーの時もカットの時も、こちらの要望を聞いてくださりつつ、曖昧な答えでも見本を見せながらいい感じに導いてくれ、初日からストレスフリーで通わせていただいています。クセのある私の毛質でも、基本「できない」とおっしゃらないので、すごいなぁ、ありがたいなぁと思っています。おしゃべりがはずむ時もあれば、シャンプーやヘッドスパの時は癒しの時間で、私の中で、一番気軽に、楽しみに行ける美容院です！
根本リタッチカラー+外部補修トリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
様々な施術を任せていただきとても嬉しく思います。
相談しながらやりたい理想のヘアスタイルや髪の毛のケアなど美しくキレイに保てるよう
これからも精進してまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします！！
libertaスタッフ一同
「指名なし」で予約したためか、いろんな美容師さんが片手間に代わる代わる来てくださる感じでした。
最初に軽く希望のカラーやカットをきかれましたが前回までに比べるとカラーの具体的な話はなく、そこから２０分近く待たされたため全て終わった時には予定時間を過ぎていました。時間を気にしてくださることはありませんでした。
カラーもきちんと相談させてもらえなかったため（色味など具体的な話はなく、単に暗くさせましょうとだけ）希望からは離れたものになりました。
いくら指名しなかったとは言え15.000円の内容とは思えず、ご対応全般とても残念でした（席も他のお客さん優先で移動させられました）。
こんな対応になるなら再来店の際は必ず誰かを指名しないと予約できないようにしても良いのではと思います。
カット+透明感フルカラー＋ラメラメトリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は数ある美容室の中から当店にご来店頂いたにも関わらず、至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたような、ご満足頂けない結果になってしまった事はご希望のスタイルに関しての施術の説明や仕上がりのイメージの共有が足りなかったと反省しております。大変申し訳ございませんでした。
ご来店時店内が混み合っており、隣り合ったお席での施術でしたのでシャンプー後に広いお席への移動をさせて頂いたことが、説明不足で不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございませんでした。
お会計の時刻に関しても、予定時刻より6分遅れておりました。お時間を頂いたにも関わらず配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
もしお直しの機会を頂けるのであれば
再度、責任を持ってお直しさせて頂きます。
お手数ご足労おかけしますがご連絡を頂けますと幸いです。
また、この度頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め今後このような事が無いよう努めてまいります。
貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
libertaスタッフ一同
初めてキッズカットでお世話になりました。
緊張していた娘も担当してくれたお姉さんとの会話が楽しくお気に入りのヘアスタイルにしてもらい大満足です。
ありがとうございました！
【平日料金】幼児～小学生kidsカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
先日はご来店いただきありがとうございました！
お子様のカット喜んでいただけてとても嬉しく思います！
私も施術中とても楽しく過ごさせていただきとても光栄に思います！
またお会いできる日を楽しみにしております！！
libertaスタッフ一同
リベルタ(liberta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
