- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてこんな酷かったです、、カット下手すぎです。
今日10時に予約したものです。担当の方の名前がわかりません。女性の方です。
耳にかけた時後ろ込みと前の髪に段ができちゃうのはしょうがないことだけど、あきらかに後ろの髪の毛！前の髪の毛！て段ができちゃってて本当に酷いです。
後ろから見ても全然ひどい、、今までここ来てもそんなこと無かったのにショックです、、、
下手すぎて直接言えなかったー、やり直してもらうのも怖すぎです。
友達にも親にも酷すぎって言われてる、こんな悲しいことないです、大切な髪の毛だったのにな～、
どこかでやり直してもらいます、、、難しい事頼んでないのに、、長さ切ってもらうだけなのに、、、。
何年かいってたけどもう行かないです。怖すぎ
【カット】カット+シャンプー￥3200【静岡】
[施術メニュー]
カット
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ひなこ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、カットにご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた通り、カットの技術不足により、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。
段差が目立つという点、本来あってはならないことで、お客様の大切な髪を傷つけてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう、技術の向上はもちろん、カウンセリングにおいてもお客様のご要望をしっかりと把握し、丁寧な施術を徹底してまいります。
今回ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、もしよろしければ、他店舗での修正も含め、責任を持って対応させていただきたく存じます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
小林海夢
値段も安く、仕上がりも良く。一人の人が全てやって頂けました。
またぜひ利用したいです。
カット+縮毛矯正☆ロング料金なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
しおり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回はカットと縮毛矯正をさせていただきましたが
その後髪の様子はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
しおり様のまたのご来店お待ちしております！
青島純花
長い時間ありがとうございました！
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ユ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お時間かかってしまって申し訳なかったです
その後仕上がりはいかがでしょうか？？
また何かあればいつでもご相談ください！
お忙しい中ありがとうございました！！
小山優人
お店の雰囲気も良く、スタッフさん達の対応も丁寧でした。仕上がりも良く、常に希望を聞いてカットしてもらえてとても満足です。またお願いします。
【平日限定】カット+艶カラー(全体染め)☆￥5500【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ガッツー 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お店の雰囲気やスタッフの対応、仕上がりにもご満足いただけて、大変嬉しく思います。
お客様のご希望をしっかり伺い、ご納得いただけるスタイルをご提供できるよう、これからも努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
中野杏美
いつもお世話になってます。
リーズナブルな料金なので、とても通いやすいです！
ちょっとした息抜きや気分転換に、
あ！行ってこよ～ってなります(^^)
また、よろしくお願い致します！
【平日限定】カット+カラー(全体染め)+ハホニコトリートメント￥6900【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
りぃ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回はカットとカラーとトリートメントをさせていただきましたが
その後髪の様子はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
りぃ様のまたのご来店お待ちしております！
青島純花
初めて訪問しましたが、とても満足しています。
写真を見せて切ってほしいと言ったら同じように切ってくれました！
【カット】【平日限定】Men's限定リフレッシュカット￥3000 【静岡/静岡駅】
[施術メニュー]
カット
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ホジ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^^
スッキリカットお似合いでした！ご満足頂けてとても嬉しいです！
また何かありましたらいつでもご相談ください！
ホジ様のまたのご来店お待ちしております！
関
仕上がりが綺麗で満足しています。
細かな要望も対応してくださりありがとうございました！
カット+縮毛矯正☆ロング料金なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中クチコミありがとうございます(*^^*)
仕上がり満足頂けたようで安心しています！
またいつでもお待ちしております！
望月真愛
親切かつ丁寧に対応して頂けました。
【カット】カット+シャンプー￥3200【静岡】
[施術メニュー]
カット
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
わし 様
ご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
中野杏美
髪の毛を伸ばし途中のため、カラーだけをお願いしました。
カラーだけで申し訳ないなぁと思って行ったのですが、
とても丁寧な施術とすごく細かな配慮をしてくださる素敵な担当者さんで、大変ありがたかったです。
色味もお伝えした通りに仕上げてくれて、ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
メロン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回はカラーをさせていただきましたが
その後髪の様子はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
メロン様のまたのご来店お待ちしております！
青島純花
素早く仕上げて頂きました。満足です。
カット+リタッチカラー(白髪染め可)￥5400【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
みほ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中クチコミありがとうございます(*^^*)
気になる点ございましたらお気軽にご連絡ください！
またいつでもお待ちしております！
望月真愛
お店の落ち着いた、静かな感じが好きでしたが、今回は、話し声など気になる顧客がいて、残念でした。美容院のシャンプーとしては、快適度が低く感じました。
【平日限定】カット+リタッチカラー(白髪染め可)￥5000【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
あき様
このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます！
他のお客様の話し声が気になられたとのこと
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、よりリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを目指し
店内の雰囲気などを見直してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
青島純花
接しやすい雰囲気で担当していただきました。
【カット】カット+シャンプー￥3200【静岡】
[施術メニュー]
カット
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
かい様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^^
スッキリカットお似合いでした！
また何かありましたらいつでもご相談ください！
かい様のまたのご来店お待ちしております！
関
料金が大変安く選びましたが、仕上がりがとても綺麗で満足です。ありがとうございました！また伺います。
カット+縮毛矯正☆ロング料金なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
まーちゃん 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
小林海夢
丁寧に施術をしてくださいました。
私以外の方でしたが、髪質や頭皮のトラブルに対して説明がしっかりしており、効果の有無についても丁寧に行われていました。
お客さんを第一に物腰柔らかく、真摯な対応は好感が持てました。
店内も清潔感がありよかったです。
【カット】カット+シャンプー￥3200【静岡】
[施術メニュー]
カット
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
カウンセリングや施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご希望をしっかりと汲み取り、理想のスタイルに近づけるよう努めておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
山下
仕上がりの要望をしっかり聞いてくれて丁寧な接客でした。
【カット】カット+シャンプー￥3200【静岡】
[施術メニュー]
カット
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
かとぅ～ん 様
ご来店いただき誠にありがとうございます！
また、仕上がりや接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上とサービスの向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
中野杏美
ざっくりとしか決めていかなかったのですが、イメージ画像を見ながら一緒に考えてくれてとてもいい感じの髪型にしてもらえて大満足です！カットカラートリートメントが格安でできるのもありがたいです！またお願いしたいです！
【平日限定】カット+カラー(全体染め)+ハホニコトリートメント￥6900【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
Lily様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回はカットとカラーをさせていただきましたが
その後髪の様子はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
Lily様のまたのご来店お待ちしております！
青島純花
カラーもカットもとても丁寧に施術していただき大満足です！初めてのレイヤーをいれてもらいました！
施術意外でもお話ししながらやっていただき楽しかったです！
【平日限定】カット+艶カラー(全体染め)☆￥5500【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
るち様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^^
レイヤーも前髪もお似合いでした♪カラーもほんのり明るめで素敵でした！
また何かありましたらいつでもご相談ください！
るち様のまたのご来店お待ちしております！
関
今回も同じスタイリストさんにお願いしました。
当日のメニュー変更にも気持ち良く対応してくださりありがとうございました。
毎回とても丁寧に施術していただき満足です。
次回もよろしくお願いします！
【平日限定】カット+艶カラー(全体染め)☆￥5500【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
em様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回はカットとカラーをさせていただきましたが
その後髪の様子はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
em様のまたのご来店お待ちしております！
青島純花
今回も希望通りにしていただき満足しています。
いつも丁寧に仕上げてくださりありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
こゆみ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^^
今回のショートヘアも素敵でした♪こちらこそいつもありがとうございます！
また何かありましたらいつでもご相談ください！
こゆみ様のまたのご来店お待ちしております！
関
手頃な料金で、仕上がりが満足
せっきゃも、優しくて 良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
すみえ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます^^
料金、仕上がりに満足頂きありがとうございます！
是非、次回のご予約心からお待ちしております。
小林 海夢
終始丁寧な応対で、毎回気持ちの良い時間を過ごすことができています。いつもありがとうございます！
【カラー】カット+艶カラー(全体染め)☆￥5900【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
K様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
今回はカットとカラーをさせていただきましたが
その後髪の様子はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
K様のまたのご来店お待ちしております！
青島純花
とても丁寧でかゆいところに手が届くサービスでした。仕上げの時も「スタイリング剤をつけるか洗い流さないトリートメントをつけるか」を聞いてくれて嬉しかったです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
リャナ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^^
カラーその後ご様子いかがでしょうか？最後のお仕上げ等のお褒めの言葉も嬉しいです…！ありがとうございます^^
また何かありましたらいつでもご相談ください！
リャナ様のまたのご来店お待ちしております！
関
柔らかな雰囲気でパパッとやってくれました。肝心の前髪もプレゼンしてくれて本当に大満足です。タイミングが合えばまた担当美容師さんにしでもらいたい！本当に素晴らしい美容師さん
【平日限定】カット+艶カラー(全体染め)☆￥5500【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
井之頭様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中クチコミありがとうございます！
お褒めの言葉とても嬉しく思います(*^^*)
またいつでもお待ちしております！
望月真愛
生え際の白髪が気になる、でも暗くしたくない、とわがままなオーダーもじっくりと聞いて、お勧めや原理をわかりやすく説明してくれました。仕上がりは、本当にカラーと白髪染めの境目がわからないほど、綺麗な仕上がりにとっても嬉しくなりました。
また仕事で疲れて行ったため、ずっと眠っていたが、静かに丁寧に詐術してくださり、とても居心地が良かったです。
ありがとうございました。
【平日限定】艶カラー+ハホニコトリートメント☆（白髪染めも）￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
a様
先日はご来店頂きありがとうございました！
色々な要素を噛み合わせてカラーさせて頂きましたが満足して頂けて幸いです！
1.5～2ヶ月周期がカラーのいい周期なので根元が気になりましたらまたご来店ください！
小山優人
毎回丁寧な対応をしていただいています。(アシスタントさん達も皆さんテキパキ動いてくださいます。)
仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
カット+リタッチカラー+ハホニコトリートメント☆(白髪染めもOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
panpanda様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
今回もカットとリタッチカラーをさせていただきましたが
その後髪の様子はいかがでしたでしょうか？
気になることなどございましたら
お気軽にご相談ください！
panpanda様のまたのご来店お待ちしております！
青島純花
今回もカラーありがとうございました！
とても可愛くてお気に入りです！！
【平日限定】艶カラー+ハホニコトリートメント☆（白髪染めも）￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ゆな様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^^
今回の青みの暗めカラーもお似合いでした♪その後髪の毛ご様子いかがでしょうか？
また何かありましたらいつでもご相談ください！
ゆな様のまたのご来店お待ちしております！
関
仕上がりがとっても可愛くなった!
提示した色になるべく近い色の完成度でとっても満足でした！！
【カラー】カット+艶カラー(全体染め)☆￥5900【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
あや 様
ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
ご提示いただいたお色に近づけることができ、安心いたしました。
これからもお客様のご希望に寄り添ったスタイルをご提供できるよう、技術を磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小林海夢
夏でみじかくしてもらいすっきりしました。洗髪も乾かすのも楽になりました。
出来ればマッサージをしてもらえると嬉しいんですが・・・
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
みーちゃん 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
短くカットさせていただき、お手入れが楽になったとのこと、大変嬉しく思います。
マッサージのご要望、ありがとうございます。
日頃の疲れを癒していただけるよう、ヘッドスパなどのリラックスメニューの導入を検討させていただきます。
今後のサービス向上のため、参考にさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
山下
頭がやわらかくなりました！
カットも大満足です
【ヘッドスパ】カット＋ヘッドスパ￥5500 【静岡/静岡駅】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ゆうゆう様
先日はご来店頂きありがとうございました！
施術満足して頂けて良かったです！
また毛先が重くなってきたらいつでもご来店ください！
小山優人
初めて伺いました。
カウンセリングが丁寧で、切っている最中も確認を行って下さり、希望通りの髪型になりました。
シャンプーもドライヤーも丁寧で、とても良かったです。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
【カット】カット+シャンプー￥3200【静岡】
[施術メニュー]
カット
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
りえ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
カウンセリングや施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご希望をしっかりと汲み取り、理想のスタイルに近づけるよう努めておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
シャンプーやドライヤーもリラックスしていただけるよう、丁寧に施術しております。
ぜひまたお気軽にご利用ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
山下
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