- サロン平均
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4.63
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
家に帰ってから見てみると飛び出て揃っていない毛が左右にありました。自分でカットして揃えましたが…顔周りの毛も左右で長さが違く、いつもは整えてもらえていましたが今回は横にざっくり切るだけで整えることがなかったので、大丈夫かな？と思っていましたがやはりおかしいです。やり直ししてもらうのもこわかったので残念でした。
あとは、機械が壊れていてトリートメントがいつも通りの対応が出来ないのであれば、髪を洗ってる時に言うのではなく、施術前に言ってほしかったです。
今回はカット最中に離席して隣のお客さんの対応をしに行くなど、他でもここでもそんな対応をされたことが一度もなかったので不安になりました。
【平日限定】カット+カラー(全体染め)+ハホニコトリートメント￥6900【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ノゾミ 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました、カットの不備や顔周りの毛の長さの違い、トリートメントのご説明不足、施術中の離席について、全て配慮が足りず、お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、技術の見直し、カウンセリングの徹底、お客様への配慮を改めてスタッフ一同で徹底して参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
山下
丁寧な施術でした
仕上がりも良かったです♪
ありがとうございました
【平日限定】カット+艶カラー(全体染め)☆￥5500【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ここ様
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
今回カットとカラーをさせていただきましたが
その後髪の様子はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！
青島純花
平日、遅い時間だったにもかかわらず、希望もしっかり聞いてくれて、安心してお任せ出来ました。
【平日限定】カット+リタッチカラー(白髪染め可)￥5000【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ひよこ 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます！
お客様のご希望をしっかりお伺いし、安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添った丁寧なカウンセリングと技術を提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております^^
小林海夢
初めてお世話になりましたが、大変親切にしていただきありがとうございました。
毛先が傷んでいて色落ちしやすいことも気にしてくださり、なるべく髪全体の色味が整うよう努めてくださりました。
また、恐らくですが前回のことを気にしてくださったのか、ヒアリングやカット後の姿見も丁寧にしてくださいました。
ありがとうございました！
【平日限定】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
望様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回はカットとカラーをさせていただきましたが
その後髪の様子はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
望様のまたのご来店お待ちしております！
青島純花
要望に応じてとても納得のいく髪色にしてくださいました！
値段も仕上がりも大満足です！
【平日限定】艶カラー+ハホニコトリートメント☆（白髪染めも）￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
りり 様
ご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がりと価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います^^
お客様の髪色のご要望にお応えできたこと、大変光栄です。
これからもお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。
小林海夢
カットしてもらってすごくスタイリングしやすくなりました。次もリタッチに伺いますね。
【平日限定】カット+リタッチカラー+ハホニコトリートメント☆(白髪染めもOK)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
さとこ様
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉ありがとうございます！
今回はカットリタッチカラーをさせていただきましたがその後髪の様子はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
さとこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！
青島純花
希望通りに仕上げていただきました。ありがとうございました。
カット＋グレイカラー全体染め☆白髪染め￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ろでぃ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回はカットとカラーをさせていただきまさがその後髪の様子はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
ろでぃ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！
青島純花
鏡の角度的に後ろがどうなっているのか分からず、家で鏡を見た時切ったラインがガタガタで、結構ショックでした、、違うスタッフの方は満足のいく仕上がりだったためすごいショックでした、
【トリートメント】カット+ハホニコトリートメント☆￥4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ゆた 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、こちらの技術不足で大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、施術後の確認を徹底し、お客様に安心して過ごしていただけるよう、技術向上に努めてまいります。
山下
ヘアアイロンでのセットの仕方や髪の乾かし方教えていただきました。仕上がりも大変満足しております。ただドライヤーのときに手が顔に当たるのが気になりました。。。
【平日限定】【梅雨対策☆縮毛矯正】顔回り縮毛矯正+全体カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ル様
先日はご来店頂きありがとうございました！お話も楽しかったです
ドライヤーの時に手が顔にあだたとのことで大変申し訳ございません。今一度接客見直していきます
また髪の毛が重くなったりうねりが気になりましたらまたお越しください
お忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
小山優人
シャンプー気持ちよかったです。
【平日限定】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ここ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
シャンプーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
リラックスしていただけたのであれば幸いです。
今後もお客様に心地よい時間をご提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
山下
今回も手早く、希望どおりにして頂きました。
工程の途中で確認させて貰えるのも、安心出来ます。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
あさみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミありがとうございます！
お褒めの言葉とても嬉しく思います(*^^*)
またいつでもお待ちしております！
望月真愛
素敵な髪色に仕上げていただきました。アドバイスもいただきありがとうございます！
【平日限定】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
なぎ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がり満足頂けたようで僕も嬉しいです！！
また何かありましたらいつでもご相談ください！
スタッフ一同またのご来店お待ちしております！
小山優人
とても丁寧に綺麗に仕上げていただいてとても満足しています！ありがとうございます♪
【平日限定】カット+艶カラー(全体染め)☆￥5500【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
はるはる様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいクチコミもありがとうございます^^
カットカラーともにスタイルお似合いでした♪
その後色落ち含めた髪の毛ご様子いかがでしょうか？
何かありましたらまたいつでもご相談ください！
はるはる様のまたのご来店お待ちしております！
関
先日はありがとうございました。
とても満足のいく仕上がりで接客も
カウンセリングも丁寧にして頂き
ご指名させてもらって良かったと思いました。
また伺いますのでよろしくお願いしますm(__)m
【平日限定】カット+艶カラー(全体染め)☆￥5500【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ちょも様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいクチコミもありがとうございます^^
レイヤースタイル素敵でした！またメニュー等不安なことありましたらいつでもおっしゃってください！
何かありましたらまたいつでもご相談ください！
ちょも様のまたのご来店お待ちしております！
関
カラー相談だったり事細かな質問などに笑顔で丁寧に対応していただきました。基本的にはお任せしていますが、仕上げも本当に大満足です。また次回もお願いします
【平日限定】艶カラー+ハホニコトリートメント☆（白髪染めも）￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ぽむむ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいクチコミもありがとうございます^^
今回も明るめのカラーお似合いでした！お任せ頂けて嬉しいです♪
何かありましたらまたいつでもご相談ください！
ぽむむ様のまたのご来店お待ちしております！
関
初めて利用させていただきましたが、お店の雰囲気は明るく清潔感があり、スタッフさんの対応もみなさん親切丁寧で嬉しかったです。なにかを終えるタイミングで毎度「お疲れ様でした」と言って下さり、疲れてるのは絶対にそちらなのにありがとうございます; ;という気持ちになりました。仕上がりも大満足で、アイロンのやり方までレクチャーしていただき感謝しています。また機会がありましたら是非利用させていただきます。
【平日限定】カット+艶カラー(全体染め)☆￥5500【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
あ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
また何かございましたらいつでもご相談ください！
お忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
山下
丁寧な施術、カットのわがままを聞いていただき、大変満足しています。
ヘアアイロンのアドバイスもありがとうございました。
【カット】カット+シャンプー￥3200【静岡】
[施術メニュー]
カット
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
もぐたん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回はカットをさせていただきましたがその後髪の様子はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
もぐたん様のまたのご来店お待ちしております！
青島純花
２回目の利用でしたが、前回のオーダーなどを覚えてくださり、気配りが行き届いているように感じました。
今回の仕上がりも満足しており、再度利用したいと思いました！
【メンズ】カット+眉カット+クイックヘッドスパ☆シャンプー込￥4980
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
りしゅう様
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉ありがとうございます！
今回もカットをさせていただきまさがその後髪の様子はいかがでしょうか？
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
りしゅう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！
青島純花
毎回、丁寧なカウンセリングと施術をしてくださるので、安心してお任せできます。髪の悩みや希望をしっかり聞いてくれて、仕上がりもいつも大満足です。またよろしくお願いいたします。
【カット】カット+シャンプー￥3200【静岡】
[施術メニュー]
カット
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ヨシ様
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉ありがとうございます！
技術や接客についてご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
ヨシ様またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！
青島純花
スピィーディにしあげてくださり、何度も手直しに応じていただきその後の買い物も気持ちよく1日が過ごせました。
【平日限定】カット+艶カラー(全体染め)☆￥5500【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
やまさん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミありがとうございます(*^^*)
気になる点ございましたらお気軽にご連絡下さい！
またいつでもお待ちしております！
望月真愛
髪の悩みを親切丁寧に聞いてくださり、満足のいくスタイルに仕上げていただきました ありがとうございました
【カット】カット+シャンプー￥3200【静岡】
[施術メニュー]
カット
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
えってぃ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がり満足して頂けたようで僕も嬉しいです！
継続してスタイリング剤はムースなどを使うと癖を活かした仕上がりになるのでムースもご検討してみてください！
スタッフ一同またのご来店お待ちしております！
小山優人
カラーは色味は希望どおり染めてもらえました。カットも確認しながらしてくれて理想の長さや形にしてもらえて満足です。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【平日限定】カット+カラー(全体染め)+ハホニコトリートメント￥6900【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ゆいたむ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいクチコミもありがとうございます^^
カットカラー共に理想どおりとのことで大変嬉しいです！
何かありましたらまたいつでもご相談ください！
ゆいたむ様のまたのご来店お待ちしております！
関
丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございます。また次回もよろしくお願いします。
【平日限定】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
みちえ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいクチコミもありがとうございます^^
カットカラーともにスタイルお似合いでした♪その後髪の毛ご不便無いですか？
何かありましたらまたいつでもご相談ください！
みちえ様のまたのご来店お待ちしております！
関
カラーや長さ等親身にカウンセリングしていただきありがとうございました！
バッサリ切ったので心配でしたがとても満足しています＾＾
またよろしくおねがいします！
【カラー】カット+艶カラー(全体染め)☆￥5900【静岡】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
く 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
バッサリとカットされたとのこと、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです！
親身なカウンセリングを心がけている点も、お褒めいただき光栄です。
ヘアスタイルでお困りの際は、いつでもご相談ください。
お客様の魅力を最大限に引き出せるよう、精一杯努めさせていただきます。
ぜひ、また当店をご利用ください。
心よりお待ちしております！
小林海夢
こんな感じで、とイメージだけお伝えして、希望通りのヘアスタイルにして頂きました。毎回技術の高さに驚かされます。お店の雰囲気も良いし、今後もよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
りさ 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
イメージ通りのヘアスタイルに仕上がったとのことで、大変嬉しく思います^^
お店の雰囲気にもご満足いただけているとのこと、重ねて感謝申し上げます。
これからも技術を磨き、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
小林海夢
土曜日の夕方からだったので混んでいて、他のお客さんと近かったのが落ち着かなかったです。鏡越しに座っている方に足を蹴られました笑
担当してくださった方には髪の毛の要望はしっかり聞いてもらいましたが、それ以外の会話はなく私はそれがよかったです。
安いのにすごくかわいくしてくださり満足です
【カット】カット+シャンプー￥3200【静岡】
[施術メニュー]
カット
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
みったん 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿をいただき、重ねて感謝申し上げます。
土曜日の夕方は混み合いやすく、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お席のご案内に関しましては、今後より一層配慮を徹底して参ります。
施術に対するご満足のお言葉、大変嬉しく、今後の励みになります。
ぜひまた、お手頃に可愛くなれる当サロンへお越しください。
心よりお待ちしております。
小林海夢
真っ黒でお願いしましたが、ちょっと青みがある黒になりました。とても可愛いので気に入っています。周りからもブルーブラックと言われました。
【平日限定】艶カラー+ハホニコトリートメント☆（白髪染めも）￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
のんちゃん 様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
お客様の真っ黒というご要望に応えられず申し訳ございません。
今回は青みのある黒になってしまいましたが、気に入っていただけたようで安心いたしました。
次回のカラーの際には、今回のご希望の色味との違いを考慮し、よりお客様のイメージに合ったカラーになるよう、しっかりとカウンセリングさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
中野杏美
メニューを間違えて予約してしまったのですが、丁寧に対応いただきありがたかったです。（本当にすみません…）仕上がりも満足です！
カット+艶カラー+デジタルパーマ+ハホニコトリートメント☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
縮毛矯正は4～6ヶ月の周期でかけるのが良いのでまた根元が気になりましたらいつてお待ちしております！
お忙しい中ありがとうございました！
小山優人
初めてお伺いしました。
アシスタントの方もスタイリストの方もとても丁寧な対応でした。
所謂、縮毛矯正かけました！と言う仕上がりで思っていたのとは少し違いましたが、丁寧な施術、お値段を考えればびっくりする程十分な仕上がりかなと思います。
一点残念なのはもみあげがチリチリになってしまった事です。
かなりストンとしてるので、少しずつ馴染むのを待ちたいと思います。
カット+ケラスターゼ縮毛矯正☆ロング料金なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
とも様
先日はご来店頂きありがとうございました
接客はご満足頂けた様で僕も嬉しいです。もみあげが気になる点、ストンとしすぎている点に関しましては誠に申し訳ございません。今一度技術見直して参ります。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
お忙しい中ありがとうございました！
小山優人
休日の朝9時に予約しました。待たされることもなくスムーズに施術を進んで9時半には終わりました。
カウンセリングの時から違和感があり、会話のスピード感が合わないなぁと思っていました。好みの問題かも。ただ、早く終わらせたいような雰囲気は感じていて、あまりいい気分ではない時間でした。
静岡に引っ越してきたばかりなので、また美容室を探さなければならず、億劫です。
【カット】カット+シャンプー￥3200【静岡】
[施術メニュー]
カット
flammeum 静岡【フラミューム】からの返信コメント
yaka様
先日はご来店頂きありがとうございました
ご不快な時間と感じさせてしまい申し訳ございません
頂いたご意見真摯に受け止めさせて頂き今後の改善に努めて参ります。
重ねてになりますがこの度は申し訳ございませんでした。
関
フラミューム 静岡(flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
