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  7. 20ページ目
フラミューム 町田(flammeum)のお店ロゴ

flammeum 町田【フラミューム】

フラミューム マチダ

  • 東京都町田市原町田4-5-10
  • 【JR町田駅】から徒歩3分【小田急町田駅】から徒歩5分 /イルミナカラー/アディクシー
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Eさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    感じの良い明るい美容師さんで年配者の私で申し訳ないぁと思いながらも丁寧にカットカラ-をしてくださいました
    上手く伝えられてないと思っていましたが、希望通り思い通りに仕上げてくださり嬉しかったです
    軽くスッキリしました♪
    自宅でのケア頑張ります

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー全体+ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    E様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    また忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    御満足いただけて幸いです!トリートメントもしてとてもサラサラになって良かったです♪


    次回の来店も心よりお待ちしております!

    担当Nanami

  • なうさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ロングヘアですが、てきぱき進めてくれて、ちゃんと1時間で終わりました!とても話しやすい雰囲気でよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+アロマシャンプー ¥3200

    [施術メニュー] カット

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    なう様
    先日はご来店いただきありがとうございます!
    仕上がりなど喜んで頂きありがとうございます。
    その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?
    お家でのセットやケアなど何かありましたらいつでもご相談下さい。
    是非またのお越しを楽しみにお待ちしております。

    flammeum 栗原 羽歩

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行った美容室でしたが細かいオーダーにも応えてくれて理想通りにして頂きました!
    またタイミングが合えば伺いたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー¥5900 (全体染め 白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    m様
    先日はご来店いただきありがとうございます!
    仕上がりなど喜んで頂きありがとうございます。
    その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?
    お家でのセットやケアなど何かありましたらいつでもご相談下さい。
    是非またのお越しを楽しみにお待ちしております。

    flammeum 栗原 羽歩

  • ちーちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    担当の方もヘアも満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    ちーちゃん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    さらにお忙しい中、嬉しい口コミまでご投稿いただき本当にありがとうございます。
    仕上がり満足いただけて嬉しいです!
    スタイルとてもお似合いでした!!
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当 北村紗楽

  • テツジさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何時もステキに仕上げて頂きありがとうございました。
    また、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー¥5900 (全体染め 白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    テツジ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    さらにお忙しい中、嬉しい口コミまでご投稿いただき本当にありがとうございます。
    仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しく思います!
    これからも丁寧な施術とカウンセリングで、期待以上のスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、今後もぜひお任せください♪
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当 北村紗楽

  • ひださん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    少しだけ長さを短くしてもらえてスッキリしました^ ^
    レイヤーも可愛くしてもらえてお気に入りです!またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケラスターゼ縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    ひだ様
    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    少し長さを短くしてスッキリしていただけたとのこと、安心しました。レイヤーも気に入っていただけてとても嬉しいです。毎日のスタイリングが少しでも楽しくなるお手伝いができていたら幸いです。

    次回も似合うスタイルをご提案できるようしっかり担当させていただきますので、またぜひお任せください。

    担当 石田海斗

  • はなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングして頂き、とてもよかったです!
    髪の毛の相談も聞いて頂き、またお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー全体+ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    はな様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    是非また任せていただけたら嬉しいです!
    よろしくお願い致します!

    担当KANON

  • もやしんさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/9/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    色々な提案を聞いてくれて助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    顔回り縮毛矯正+全体カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    もやしん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    さらにお忙しい中、口コミまでご投稿いただき本当にありがとうございます。
    たくさんのご提案ありがとうございました。
    これからも丁寧な施術とカウンセリングで、スタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、今後もぜひお任せください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当 北村紗楽

  • りりりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとっても満足のいく、カットとカラーをしていただきました!!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー¥5900 (全体染め 白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    りりり様
    先日はご来店いただきありがとうございます!
    仕上がりなど喜んで頂きありがとうございます。
    その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?
    お家でのセットやケアなど何かありましたらいつでもご相談下さい。
    是非またのお越しを楽しみにお待ちしております。

    flammeum 

  • とゅるるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました。
    来店からスムーズに席へ案内していただき、しっかりとしたカウンセリングに安心して施術をお願いすることができました。自分の髪を見ていただき状態に合わせ縮毛矯正以外にも色々な提案をしていただきなりたいヘアについて相談に乗ってもらえました。
    施術中も丁寧で流れも都度説明、カットも状況に合わせて聞いてくれるのでとても安心でした。
    お店の雰囲気も良く他のスタイリストさんともスムーズに連携されていたり皆さんテキパキされているなという印象でした。
    仕上がりもとても満足です。とてもサラサラでまとまってヘアケアもアドバイスいただけたので頑張ろうと思います。
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    とゅるる様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    任せて頂きありがとうございました!
    分からないことなどございましたら気軽に聞いていただけたら嬉しいです!
    ホームケアも一緒に頑張って行きましょう!
    是非またよろしくお願い致します!

    担当KANON

  • よしきさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客と施術をしていただき満足なサービスを受けることができました。
    自分の髪質に合った整髪料やヘアスタイルの提案もしていただきました。また利用させてもらいたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+眉カット+ヘッドスパ☆シャンプー込¥4400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    よしき様
    ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    丁寧な接客と施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。髪質に合わせたスタイリング剤やヘアスタイルのご提案が、今後のヘアケアやスタイリングに少しでもお役立ちできれば幸いです。

    またぜひご相談いただければと思います。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当 石田海斗

  • たくさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    色々と希望を聞いていただき、すっきりした髪型になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    たく様
    ご来店いただき、そして口コミをありがとうございます。

    色々とご希望をお伺いしながらカットさせていただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。すっきりとした髪型で、日々のスタイリングも快適にお過ごしいただければ幸いです。

    またぜひ次回もご希望をお聞かせください。ご来店を心よりお待ちしております。

    担当 石田海斗

  • れいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    2ヶ月前にネイビーブルー、今回ミルクティーベージュに染めましたがどちらも最高に可愛く仕上げてもらいました!担当のスタイリストさんも、その他のスタイリストさんもとても気さくで話しやすく、毎度楽しい時間を過ごせてます!
    また2ヶ月後、よろしくお願いしますー!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    れい様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    今回の髪色もとっても似合ってました!
    今回も任せて頂きありがとうございました!

    担当KANON

  • ぐりりりさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お願いしたとおりにカットしていただいて非常に助かりました。
    シャンプー台の椅子だけ少し使いにくくてもうちょっと足置きがうまく調整できればな…と思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】リフレッシュカット¥3000 【町田】

    [施術メニュー] カット

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    ぐりりり様
    先日はご来店いただきありがとうございます!
    仕上がりなど喜んで頂きありがとうございます。
    その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?
    お家でのセットやケアなど何かありましたらいつでもご相談下さい。
    是非またのお越しを楽しみにお待ちしております。

    flammeum 栗原 羽歩

  • ありささん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にな接客で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トリートメント】カット+ハホニコトリートメント☆4400円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    ありさ様
    先日はご来店いただきありがとうございます!
    仕上がりなど喜んで頂きありがとうございます。
    その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?
    お家でのセットやケアなど何かありましたらいつでもご相談下さい。
    是非またのお越しを楽しみにお待ちしております。

    flammeum 栗原 羽歩

  • ひろこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    私のわがままな注文を聞いてくれてありがとうございます。
    要望を叶えるため、色々と頭を悩ませながら考えてくれて嬉しかったです。担当スタイリストさんにお願いして良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    ひろこ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    とんでもないです!
    分からないことや不安なことがございましたらなんでもご相談頂けたら嬉しいです!
    嬉しいお言葉もありがとうございます!
    是非またよろしくお願い致します!

    担当KANON

  • ニンジャさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    注文した内容より良い提案をして頂いて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+眉カット+ヘッドスパ☆シャンプー込¥4400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    ニンジャ様
    先日はご来店いただきありがとうございます!
    仕上がりなど喜んで頂きありがとうございます。
    その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?
    お家でのセットやケアなど何かありましたらいつでもご相談下さい。
    是非またのお越しを楽しみにお待ちしております。

    flammeum 栗原 羽歩

  • みれさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただいたおかげで理想の前髪ができました。
    乾かし方まで教えていただきありがとうございます。
    久しぶりに可愛い前髪を作っていただいたので、心機一転して過ごせそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪縮毛矯正+前髪カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    また忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    ご満足頂けて幸いです!前髪ナシもとてもお似合いでしたが、、アリもとても素敵でした!!若干割れやすいかと思いますが頑張って乾かしていただければなと思います!!!


    次回の来店も心よりお待ちしております!

    担当Nanami

  • しゅーほさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    町田に用があり、ついでに髪を切りたいなと思い…
    コスパで選ばせていただきました。

    ヘッドスパ気持ち良かった~!
    カットの仕上がりも納得でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+眉カット+ヘッドスパ☆シャンプー込¥4400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    しゅーほ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    ぜひまたお待ちしております!

    担当KANON

  • さきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    ボリューム不安でしたが良い感じです★
    カラーも初めてのオリーブでしたが思っていたより入って良かったです!しばらく続けます。
    また11月からもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナ,アディクシーカラー+ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    さき様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    さらにお忙しい中、嬉しい口コミまでご投稿いただき本当にありがとうございます。
    いつもありがとうございます!
    今回も仕上がりご希望にそえたようでとても嬉しいです!
    ボリュームも抑えられ、オリーブカラーもお似合いでした!
    是非続けていきましょう!
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当 北村紗楽

  • みどさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。同じ世代の方のレビューが良かったので、期待していました。
    首周りは見事な仕上がりでしたが、上の方がもっさり、サイドは
    短く薄く。カラーの後にまた調整しますとのことでしたが、
    どこか気になるところはあるか聞かれた程度。
    本人の前でお客が懇ろにチェックできるはずもないし、美容師さんが最終チェックしてからじゃないかな?と思いました。
    お店での仕上がりが家でも続かない事は承知してますが、久しぶりに自分で調整しました。
    くせ毛なので、丁寧に見て頂きたかったのですが、やはり、低コストで早く回すので、私には合わないと思いました。
    (お茶が出るのはいい意味でびっくりしました。)
    レシートもその場で確認しないのも悪いのですが、
    担当者Nanamiレジ担当Nanami
    カットプラスアロマシャンプー3200円でした。
    お疲れのようなので、ご自愛下さいませ。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー¥5900 (全体染め 白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    みど様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミをお寄せいただき感謝いたします。

    仕上がりに関してご期待に添えず、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    首周りの仕上がりについてお褒めいただきありがとうございます。

    今回、髪質が細く柔らかく、またクセをお持ちでしたので、表面や上の部分を軽くしすぎると広がりや扱いにくさにつながると考え、控えめにカットさせていただきました。ただ、その意図をしっかりお伝えできず、最終チェックで鏡をご確認いただいた際にも私のお声掛けやご説明が不足していたと反省しております。

    今後は技術面の工夫に加え、ご説明や確認をより丁寧に行い、安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    またお越しいただける機会がございましたら、しっかり担当させていただきます。

    flammeum 栗原 羽歩

  • るんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心してお任せ出来ました!
    ありがとうございました!
    いつもはそんな事ないのですが今回アシスタントの方がドライヤーの時に耳の中に強い風がガンガンあたって少し不快でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー (根元3cmまで)白髪染め可

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    ありがとうございました!

  • みとさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かな気遣いを感じられる接客でした。
    仕上がりも良かったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】リフレッシュカット¥3000 【町田】

    [施術メニュー] カット

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    みと様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    これからも満足していただけるようにより一層頑張りますので是非またよろしくお願い致します!

    担当KANON

  • christineさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    適切で無駄のない施術だったと思います。希望通りの髪形に仕上げて頂きました!接客もスマートだったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    christine様
    ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご希望通りの仕上がりになったとのお言葉は、私にとって大きな励みになります。

    接客についてもスマートだったと感じていただけて安心いたしました。今後も快適に過ごしていただけるよう、技術面・接客面ともに努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 石田海斗

  • いとさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はどうもありがとうございました。
    仕上げにストレートアイロンをして頂き、嬉しかったです。
    また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+アロマシャンプー ¥3200

    [施術メニュー] カット

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    いと様
    先日はご来店いただきありがとうございます!
    仕上がりなど喜んで頂きありがとうございます。
    その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか?
    お家でのセットやケアなど何かありましたらいつでもご相談下さい。
    是非またのお越しを楽しみにお待ちしております。

    flammeum 栗原 羽歩

  • mさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/9/4

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    施術ありがとうございました。
    2年以上美容院に通えないので、今回納得のいくものにしたかったのですが以前の履歴もあり、残念ながら理想通りの形にはなりませんでした。
    勇気を出して何度か悩みをお伝えしましたが、難しいの一点張りでしたので諦めて帰宅しました。
    難しいのであればカウンセリングして希望のスタイルまで近づけていくのが仕事では?と感じました。
    また、前髪カットの後髪の毛を払っていただけてなかったようで、顔中に髪の毛がついたままで残念でした。
    他店と比べて少しお値段設定が安めだとは思いますが、接客もデザインも総合的に満足できるレベルでは無かったので返金して頂きたいくらいです。もう行くことはないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケラスターゼ縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    m様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    また忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    この度は仕上がりや接客についてご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリングの際にもしっかりと説明させて頂きましたが、前回の履歴、髪質や生えぐせの影響で施術だけでは理想通りにすることが難しい点について、できるだけ分かりやすくご説明した上ご理解頂けたので施術の方をさせて頂きましたが、十分にお伝えしきれず、ご納得いただけなかったこと反省しております。

    生えぐせについても毛先の方についてもしっかりと説明させて頂きましたが、美容の技術でできることには限界があり、時にはできないことはできないとはっきりお伝えすることも、現状の最善をお伝えすることも私たちの大切な役目だと考えております。その中で少しでもご希望に近づけられるよう努めてまいりましたが、結果的にご満足いただける仕上がりにならなかったことは、私の力不足でございます。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より分かりやすいご説明と丁寧な施術を心がけてまいります。
    担当 Nanami

  • あいこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから仕上がりまでとても素早く、仕上がりも満足です。最後に量の調整をお願いしてしまいましたが、それもサッと直していただきました。アロマシャンプーもとても良い香りでした。

    床や階段が白く、切られた髪の毛がまんべんなく落ちているのが目立って少しだけ残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+アロマシャンプー ¥3200

    [施術メニュー] カット

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    あいこ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    一方で、クリアランス面が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はスタッフ一同、より快適にお過ごしいただけるようクリアランス面でも徹底してまいります。

    その後の髪の状態はいかがでしょうか?
    お家でのセットやケアなど、気になる点がございましたらいつでもご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    flammeum 栗原 羽歩

  • シーメイさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    誕生日クーポンを頂いたので利用致しました。髪を切りたい頃だったのでちょうど良かったです。予約10分前に着いたのですが、すぐに対応して頂きました。手際良くスピーディにカットしてくださり、早々と終了しました。「2か月分切って欲しい」というざっくりとした指示でしたが、とてもセンス良く整えてくれました。すごく暑い日だったので、首周りとか汗だくで申し訳なかったです。シャンプーをお願いすれば良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    シーメイ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    2ヶ月分すっきり短くなって良かったです。
    次回はぜひシャンプーも一緒にお試しください。
    口コミのご投稿ありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当松山幸平

  • Mさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/3

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    当日急な予約に対応してくださってありがとうございました。ただ、座席に髪の毛が沢山落ちていたこと、シャンプー中に耳に水が入っているのに気にしていないこと、仕上がりなど不満が残りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】リフレッシュカット¥3000 【町田】

    [施術メニュー] カット

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    また忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    せっかくご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

    担当Nanami

  • いっちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    きめ細やかな配慮のもと、とてもソフトに丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー+ハホニコトリートメント☆白髪染め可

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    flammeum 町田【フラミューム】からの返信コメント

    いっちゃん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    さらにお忙しい中、嬉しい口コミまでご投稿いただき本当にありがとうございます。

    仕上がり満足いただけて嬉しいです!
    これからも丁寧な施術とカウンセリングをさせていただきます!
    今後もぜひお任せください♪
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当 北村紗楽

フラミューム 町田(flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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