初めての方も気軽に◎当店のサービスやこだわりポイントをQ&Aで詳しく解説｜ザアクネ岡崎竜美丘店(THE ACNE)

ザ　アクネ　オカザキタツミガオカテン

愛知県岡崎市竜美北１-３-２８
東岡崎駅徒歩15分イオン岡崎/車で３分名鉄バス/竜美北1丁目　目の前

こだわり1
こだわり2

初めての方も気軽に◎当店のサービスやこだわりポイントをQ&Aで詳しく解説

よくある質問にQ&Aでお答え！お店のことまるごと紹介します！施術のこだわりポイントや、薬剤選び、スタイリストの提案の仕方、居心地の良いサービスなどもご紹介。読むだけで、当店のことがまるっとわかる内容になっています♪ぜひチェックして、ご来店ください！

STEP1
当日の予約でも大丈夫？予約してなくても行っていい？
当日のご予約も大歓迎です！ホットペッパーを見て空いている時間にご予約いただくか、直接お電話で確認していただくとスムーズにご案内できます。ご予約なしでもお席に空きがあればご案内できますが、実際は予約で埋まっていてご案内できないことの方が多いです。確実にご希望の時間に施術を受けていただくためには、事前のご予約をおすすめしています。
STEP2
どんな年代のお客様が多いですか？
20～40代のお客様が特に多いですが、10代や60代のお客様まで幅広い年代の方にご来店いただいています。年齢に合わせたご提案はもちろんですが、お客様がなりたい雰囲気や挑戦してみたい髪型、骨格にあったスタイルを一緒に考えながら、理想のヘアをつくっていきます。「似合うかな？」と迷った時も、ぜひ気軽にご相談ください！
STEP3
やりたいイメージが決まってなくても大丈夫？カウンセリングは丁寧にしてもらえますか？
もちろん、スタイルが決まっていなくても大丈夫です。似合いそうなスタイルの提案はもちろんですが、お客様の普段のお手入れのしやすさや、伸びてきた時の扱いやすさまで考えて、一緒にスタイルを決めていきます。完成イメージの共有を大切にしているので、スタイルの提案時には写真などをお見せしながらイメージをすり合わせて決めていきます。施術が始まる前には合計金額の確認もしますのでお気軽にご相談ください！
STEP4
施術中、雑誌やドリンクはありますか？
全席に電子タブレットを完備し、楽天マガジンで人気雑誌500誌以上やYouTubeなどの動画サイトも自由に楽しめます。フリーWi-Fiも完備しています。ドリンクもご用意しており、平日はより豊富なメニューからお選びいただけて軽いお菓子もご用意しております。ドリンクなどの持ち込みもOKです。また、施術中もマスクをつけたままでいたい方には替えのマスクもご用意していますので、何かあればお気軽にお申し付けください！
STEP5
カラー剤などの薬剤は頭皮や髪やさしいものですか？
お客様の頭皮に触れる薬剤は、こだわって厳選して仕入れています。SNSでも人気のケアブリーチやアドミオカラー、アディクシー、キャラデコなど、有名メーカーの薬剤を使用しており、カラー剤のセレクトによる追加料金がかかることもありません。頭皮が弱い方には保護オイルもご用意していますし、頭皮ケアや髪のダメージケアが気になる方のためのメニューもあるので安全な施術を心がけています。
STEP6
指名しなくても同じスタイリストがやってくれますか？
指名なしでも、前回担当したスタイリストが空いていればご案内可能です。ただし、空いていない場合は別のスタイリストが担当することもあります。当店は指名料などはいただいておりませんので、前回と同じスタイリストをご希望の場合は気軽に指名してください！
STEP7
お得なクーポンは初回しか使えませんか？2回以降もお得なクーポンはありますか？
. 2回目以降でもご利用いただけるクーポンをご用意しています。また会計時に次回予約をしていただくと、ホットペッパーに掲載されているクーポンからさらにお得に施術が受けられます。当店では、お客様が通いやすく、長くご利用いただけるようにと考えています。初めてご来店されるお客様だけでなくずっと通ってくださるお客様を大切にしているので、初回だけでなく2回目以降もお得にお楽しみいただけます。
STEP8
小さい子連れや、妊婦、ベビーカーで行っても大丈夫ですか？
妊娠中の方やお子様連れ、ベビーカーでのご来店も大歓迎です◎ホットペッパービューティからご予約の際は、※備考欄にその旨をご記入いただければ、できる限りお席などに配慮してご案内いたします。タイミングによっては十分な配慮が難しいこともありますご不安な点がありましたら、お気軽にお電話でお問い合わせください。お席や薬剤など、詳しくご案内いたします。
STEP9
支払い方法は？
現金、またはクレジットカードでのお支払いが可能です(VISA / MasterCard / JCB / American Express/ Diners/ Discover/)QRコード決済は行なっておりませんので、ご注意ください。
STEP10
お店までのアクセスは？駐車場はありますか？
当店は、東岡崎駅から徒歩15分、岡崎イオンモールからは車で3分の好立地にございます。店舗前には駐車場を9台分ご用意しておりますので、お車でも気兼ねなくお越しください！また、店舗目の前にバス停(竜美北一丁目)もあり、東岡崎駅から「竜美ヶ丘循環」にご乗車いただくと、目の前で下車できます！