- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
娘が酸性ストレートをしました。
担当の方はとても話やすく素敵な方でした。
仕上がりはとてもキレイでしたが、1度シャンプーして乾かしたらうねりがもどってしまいました。
その後、お電話して状況を伝えたらやり直しも快くしていただいて娘も満足しています。
ただ、残念だったことが1点だけ…。
うねりが出てやり直しのお願いのお電話をした時の電話口に出た方が新人さんなのかわかりませんが、接客業の言葉遣いでもなく、的を得ない受け答えで、こちらが終始誘導して話さないと先に進まない感じで大変でした。
やりとりは「やり直しをお願いしたいのですが…」と私が伝えたことに対し「はい。できます……」無言…。「えっと…いつできますか？」と私が訪ねると「いつでもできるっぽいです」との答え。「やり直しなのでそちらに合わせますよ」と伝えたら「ちょっと待ってください。代わります」と言われ保留。
日程調整の担当の人？に繋いでもらうまで一切の謝罪も無かったことが唯一残念でした。
もうお店の教育云々ではなくて人の問題のような気もします。
でも、ほかの方はハキハキされていて敬語もできていらして良かったです。
縮毛矯正・ストレート・髪質改善お探しの方↓
[施術メニュー]
縮毛矯正
ちゅんこ様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの電話対応についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
息子がお世話になりました。
とっても気に入っているようです。
またよろしくお願いいたします。
小中高生カット￥3850【税込】
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。息子さんに気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。またお越しいただけるのを楽しみにお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
とても丁寧に対応して頂き、色も綺麗だったので良かったです！
【人気No.2】 似合わせカット+透明感カラー ￥12840円→￥5500円
[施術メニュー]
カット、カラー
ご来店ありがとうございます！
接客や色持ちはとても大事にしている部分なのでお褒めいただき大変嬉しく思います。
次回もより綺麗にさせていただくお手伝いしますのでご来店楽しみにお待ちしております！
担当のスタイリストさんは変わらず安定の高い技術で信頼感抜群です。
アシスタントで付いてくれた新人さん？も初々しく慣れない感じがありつつも一生懸命対応してくれて好感が持てました。
【いつもご利用いただいているお客様はこちらから指名でのご予約ください】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
＊コウジ様＊
いつもご来店ありがとうございます！
担当させていただいてます 吉村絢乃 です♪
いつも嬉しい口コミありがとうございます！！
今回もいつも通りスッキリとカットし、カラーも暗すぎずでキレイに染めております◎
眉のお手入れと髪質改善カラーもさせてもらってフルでキレイにしております！
アシスタントも含め全員で満足していただけるような接客・技術を心がけていきますので、また次回もぜひお任せ下さい☆
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました♪
コウジ様のまたのご来店お待ちしております！！
スタイリスト 吉村絢乃
ストレートとカラーカットトリートメントのフルコースをして頂きました～☆その後髪の毛はサラサラでっす！いつも結んでいたのを、おろせるようになって、髪色もいい感じです(*^^*)まぜて良かった♪また次回が楽しみです～宜しくお願いします☆
☆ご来店の際ブリーチやストレートなどロングメニューでお考えの方はこちら☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
＊マミー様＊
ご来店ありがとうございました！
担当させていただきました 吉村絢乃 です☆
今回はフルコースでキレイにさせていただきました！！
ストレートでくせをおさえてまとまりやすくし、カットとトリートメントでダメージ部分を整え伸ばしていきやすいように扱いやすくさせていただきました◎
またカラーは前回のインナーカラーをいかして全体的に明るめのグレージュカラーにしております！！
満足していただけて私も嬉しいです♪
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました！
マミー様のまたのご来店お待ちしております☆
スタイリスト 吉村絢乃
アバウトな要望でも素敵に仕上げてくださり、ありがとうございました。お洒落な雰囲気のサロンなのに敷居が高すぎることもなく、行きやすくて助かっています！
また宜しくお願いします。
2回目以降のお客様↓
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
沢山の店を気に入っていただき嬉しく思います！
また、忙しい中での嬉しい口コミもありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
森下
雰囲気、接客、などスタッフのモチベーションは低い
【人気No.2】 似合わせカット+透明感カラー ￥12840円→￥5500円
[施術メニュー]
カット、カラー
カナヤ様先日は当店にご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ等ありがとうございます。
カットはお仕事で帽子を被る為髪が出ないくらい短めとゆう事でしたので顔周り、耳周り、襟足をスッキリ切らせて頂き、カラーは1番明るくとの事でしたので明るくさせて頂きました！
夜のご来店で、施術スタート後すぐ眠られて居ましたので静かに施術させて頂きました。
ご来店いただいたにも関わらず満足頂けず大変申し訳ございません！
何か気になるとこがございましたらご連絡下さい。
貴重なご意見ありがとうございます。
自分のしたい色にしてもらえました。
2回目以降のお客様↓
[施術メニュー]
カラー
ご来店ありがとうございました！
次回以降もご希望に沿った施術ができるよう努力してまいります！
次回も楽しみにお待ちしております！
UMI
急な予約でしたが丁寧に対応くださいました。
スタイリングの方法など教えていただき、ありがとうございました！
【人気No.１】 カット+カラー+Aujua2Step￥17340円→￥7500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
急な予約でしたが丁寧に対応くださいました。
スタイリングの方法など教えていただき、ありがとうございました！
とりあえずできる限り明るくっていう要望にめちゃくちゃ答えてくださいました。想像していた以上に明るく染めてくださって、嬉しいです！ありがとうございました！
【学割U24限定】似合わせカット+透明感カラー￥11300→￥5000【税込】
[施術メニュー]
カット、カラー
す。様
先日はご来店ありがとうございました。
カラーのお色味喜んで頂き嬉しく思います。
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか？
またのご来店をお待ちしております。
初めてでしたが、丁寧にカウンセリングして頂き、すごく満足のいく出来になりました。
【メンズ限定】メンズカット+炭酸シャンプー￥5640円→￥4800円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
先日は西院の数ある美容室の中からLee京都西院店を選び、ご来店頂きありがとうございました。
そして接客面、技術面に関してお褒め頂きありがとうございます。
今回は横を5mm、後ろは6mmで刈り上げ、全体は整える感じで切らさせて頂きました。そして量をしっかりと取らさせて頂いたのでスッキリしてとてもお似合いでした♪
お仕上げの際、いつもワックスを使われてるとの事だったのですが今回はグリースでさせて頂いたのでまた感想お待ちしております！！
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか？
お忙しい中嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
たき様のまたのご来店お待ちしております！
スタイリスト かりん
前回フルで染めていただいて今回はレタッチに来ました。
接客などの対応はとても丁寧で通いたいお店です。
ただ、自宅に帰ってから見たら、中の方がまばらでした。
2回目以降のお客様↓
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ご来店ありがとうございました。接客についてお褒めいただき嬉しく思います。しかし、レタッチの仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ありません。次回ご来店の際には、ぜひその点を改善させていただきますので、お気軽にお知らせください。またのご来店をお待ちしております。
半年以上前に利用して、今回は2回目でしたが、初回の時のことをよく憶えてくれていて嬉しかったです。カラーをお願いしたのですがとても丁寧です。くせ毛がキツく、美容師さん泣かせの私の髪。他の美容室では、ブローで広がった髪をお店を出てから近くのトイレに駆け込み、自分で髪を結んだりしていました。こちらでは、ブローの後に、髪をパパッとかわいくセットしてくださるので、トイレで自分でスタイルを直すこともありません。
西京区から行きましたが、バスで一本、バス停降りてすぐの立地で意外に近かったです。1階で大通りに面しているので、お店が分かりやすく、初めての方も安心だと思います。
2回目以降のお客様↓
[施術メニュー]
カラー
ひろぽん様
いつもご来店ありがとうございます！
また、素敵な口コミ投稿もありがとうございます。
接客、技術ともにご満足いただけてとても嬉しいです。
今後も、ひろぽん様にご満足いただけるように技術向上に努めて参ります。
ひろぽん様の次回のご来店楽しみにお待ちしております。
とても喋りやすい雰囲気で安心して可愛くしてもらえました
【全体ブリーチはこちら】 カット+ダブルカラー＋質感ＴＲ ￥24280→￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー
ご来店いただき、ありがとうございます！リラックスして施術を受けていただけたようで嬉しいです。可愛く仕上がったとのお言葉もとても励みになります。またのご来店を心よりお待ちしております！
いつもこんな感じにしたいって伝えるだけでめちゃくちゃ可愛い色に仕上げて頂けるので嬉しいです！
【いつもご利用いただいているお客様はこちらから指名でのご予約ください】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
＊舞様＊
いつもご来店ありがとうございます！
担当させていただいてます 吉村絢乃 です♪
お仕上がり満足していただけて私も嬉しいです！！
今回は髪の状態も考慮してピンクすぎないピンクブラウンに仕上げさせていただきました◎
次回もぜひお任せてください！！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました！
舞様のまたのご来店お待ちしております☆
スタイリスト 吉村絢乃
カラーとカットでお伺いしました。
前回バレイヤージュにしてもらって、色落ち後もいい感じになり人からとても褒められました！
今回も嫌なことをお伝えしておまかせしましたがとても良い感じです。
またよろしくお願いします！
【いつもご利用いただいているお客様はこちらから指名でのご予約ください】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
ご来店いただき、ありがとうございます！前回のバレイヤージュを気に入っていただき、さらに褒められたとお聞きしてとても嬉しいです。今回もご満足いただけて何よりです。またのご来店を心よりお待ちしております！
仲西
今までのショートヘアで一番上手に切ってもらいました
2回目以降のお客様↓
[施術メニュー]
カット
ご来店いただき、ありがとうございます！ショートヘアを気に入っていただけて、とても嬉しいです。これからもご期待に応えられるよう努めますので、またお越しください。
杉田
昨日は京都まで推しの所属する美容室へ
流石に1時間半は遠いね！でもそれくらい価値がある
腕前でいろいろ教えてくれます
本日はいつもと違う感じのカットカラーで色味はブルー紫？
カラーは、他のお客さんの対応が忙しく
かわいいお姉さんに、楽しく会話しながらしてもらったけど、それもめちゃくちゃ上手で色味で最高(o^^o)
推しの ちゃんには
初音ミクカラーみたいな2トーンのシルバーブルーカラーでめっちゃかわいかったです！
おばあちゃん子の優しい子で、いつも楽しい会話を
沢山して、愛嬌も愛想も腕があるので是非
女の子は指名してみてください
また行きます！阪急西院から少し歩きますが
運が良ければ駐車場もありです
【人気No.2】 似合わせカット+透明感カラー ￥12840円→￥5500円
[施術メニュー]
カット、カラー
うんぴぃ様
先日はご来店ありがとうございました。
少し距離が遠い中お越しいただきありがとうございます
お久しぶりの再会で嬉しく思います。
カラーの色味も変わらずより理想に近い感じにさせていただきました！
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております。
丁寧に対応されてました。
なぜか電子雑誌が詠めなかったりしました。
それでも満足です。床掃除はもう少しして欲しいかな。
2回目以降のお客様↓
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。丁寧な対応を評価していただき、嬉しく思います。電子雑誌の件や床掃除についてのご指摘、ありがとうございます。今後の改善に役立てていきます。またのご来店をお待ちしております。
すごく良かった
2回目以降のお客様↓
[施術メニュー]
カラー、パーマ
k様いつも当店ご利用ありがとうございます！
担当させて頂いてる杉田です！
口コミ投稿ありがとうございます♪
今回はマッシュウルフの波巻きパーマでカラーはワインレッドを入れさせて頂きイケイケスタイルでしたね^_^
めちゃくちゃお似合いでした♪
スタイリング等、ご不明点ありましたらお気軽にお声掛けください！
またのご来店心よりお待ちしております！
いつも丁寧に説明と施術してくださいます
☆ご来店の際ブリーチやストレートなどロングメニューでお考えの方はこちら☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
＊りんご様＊
いつもご来店ありがとうございます！
担当させていただいてます 吉村絢乃 です♪
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます！！
今回は根元のくせが伸びてたのでストレートをあておさまりよくしました◎
カットは短くスッキリとしたスタイルにし、髪質に合わせたトリートメントも一緒にしております！
また次回もぜひきれいのお手伝いをさせてください☆
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました！
りんご様のまたのご来店お待ちしております♪
スタイリスト 吉村絢乃
流れてる音楽と飲み物がまずいけど、カットとカラーの施術は良かったです
【人気No.１】 カット+カラー+Aujua2Step￥17340円→￥7500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はLee京都西院店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
施術に関して満足して頂けて嬉しい反面、音楽やお飲み物で、ヨハン様に居心地の悪さを感じさせてしまったこと誠に申し訳ございません。
ヨハン様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スタイリスト かりん
自分のしたい色にしてもらえてよかったです。
【人気No.2】 似合わせカット+透明感カラー ￥12840円→￥5500円
[施術メニュー]
カット、カラー
ま様
先日はご来店ありがとうございました。
カラーもお色味相談しながら染めさせていただきました！
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております。
先日はありがとうございました！
自分が理想としていた髪色にしていただきとても感謝です！
色々なお店を周りましたがこのお店にこらからは通いたいと思います！！
とてもよかったです！
☆【どのクーポンにされるかお悩みの方はこちらから】☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
口コミへの返信：
---
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！理想の髪色に仕上がり、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。数あるお店の中から当店を選んでいただき、今後も通いたいとのお言葉、とても光栄です。これからもお客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
玉山
思った通りに仕上がって大変満足しています
駐車場も空いてたしラッキー
☆ご来店の際ブリーチやストレートなどロングメニューでお考えの方はこちら☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
＊のんちゃん様＊
いつもご来店ありがとうございます！
担当させていただいてます 吉村絢乃 です☆
お仕上がり満足していただけて私も嬉しいです！！
カットは前回よりも短くしつつ外ハネ出来る長さは残してタッセルボブにさせていただきました◎
カラーはブリーチをして出来るだけ明るく見えるミルクティーグレージュにしております！
ブリーチがしみないように根元ギリから塗布させていただきました◎
次回もぜひお任せください！！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました♪
のんちゃん様のまたのご来店お待ちしております！
スタイリスト 吉村絢乃
満足
2回目以降のお客様↓
[施術メニュー]
カット
ありがとうございます次回も満足いただけるよう努力します！
森下
初めて利用させて頂いたのですが、
丁寧なカウンセリングや注文通りのヘアカットとカラーで
理想的な仕上がりにしてくれてとても嬉しかったです！
また、担当の方と気さくに話せて嬉しかったです！
本当にありがとうございました！また来ます^^
【人気No.１】 カット+カラー+Aujua2Step￥17340円→￥7500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みら様、先日はご来店いただきありがとうございました。
その後髪の状態はいかがでしょうか？
インナーカラー2回目のブリーチということもありますので、ホームケアもよろしくお願いいたします。
また何か分からないことや相談などございましたら、インスタのDMからでもお応えいたします！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
要望通りの髪色にしてもらいました。
いつもお店や美容師さんの雰囲気がとっても良いです。
またお願いします^ ^
2回目以降のお客様↓
[施術メニュー]
カラー
先日は西院の数ある美容室の中からLee京都西院店を選び、ご来店頂きありがとうございました。
そして接客面、技術面に関してお褒め頂きありがとうございます。
今回は色落ちしてきたので、室内では黒っぽく見えるけど太陽の下ではほんのりピンクラベンダーがわかる暗髪に染めさせて頂きました。
色落ちしたら明るくなるので、その時のお色味もまた相談させて頂けたらと思います！！今回悩んでたブルーラベンダーでもありですし、今回と同じピンクラベンダーを続けても可愛いです♪
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか？
お忙しい中嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
k様のまたのご来店お待ちしております！
スタイリスト かりん
イルミナカラーの説明をして頂き、イメージ通りのピンクブラウンに染めてくれてました！
ありがとうございました♪
【艶髪イルミナカラーはこちら】イルミナカラー＋質感TR￥11000円→￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
口コミへの返信：
---
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。イルミナカラーの説明をさせていただき、イメージ通りのピンクブラウンに仕上がったとのことで、大変嬉しく思います。ご満足いただけて何よりです。またのご来店を心よりお待ちしております
森下
サラサラにしてもらいました。
担当者さんがケアの方法などいつも聞いてくださります。
また利用したいと思います。
【髪質改善TR】髪質改善リンゴ幹細胞＆Aujua￥12500円→9900円
[施術メニュー]
トリートメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。サラサラな仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。また、ケアの方法についてもお話できて良かったです。これからもお客様の髪を綺麗に保つお手伝いができるよう、心を込めて対応させていただきます。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
リー 京都西院(Lee)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
