- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
この度はカット・カラーをしていただき、ありがとうございます。いつもやんわりとしたイメージでしか決定してないで、相談しているのに意図を汲んでくださって本当に感謝しかないです！
またよろしくお願いいたします！
【艶サラ光色】イルミナカラー＋カット ￥8400 <調布/調布駅/調布中央>
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも始めから終わりまでとても丁寧に対応してくれて、施術も丁寧で、満足しています。またよろしくお願いします。
【メンズ限定】カット+縮毛矯正＋トリートメント￥11000 <調布/調布駅>
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、着付け
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
ご満足いただけてとても嬉しいです！
ご希望に沿った施術ができて良かったです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご相談があれば、いつでもお知らせください。
arts安藤
急遽の予約にも拘わらず、対応も良くて、
概ね理想的なヘアスタイルになりました。
値段も施術のわりには、お安く案じました。
２ヶ月に一回ではなく、１ヶ月に一回でも
通えるかなと思います。
ありがとうございました。
【期間限定】髪質改善・酸熱トリートメント×カット ￥8500〈調布駅/調布〉
[施術メニュー]
カット、トリートメント
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
ご利用いただき、ありがとうございます！
お客様にご満足いただけてとても嬉しいです。
理想的なヘアスタイルに仕上がったとのお言葉、励みになります。
お値段についてもご納得いただけて安心しました。
次回もぜひお待ちしておりますので、お気軽にご来店くださいませ。
arts安藤
髪質改善のみの利用でした。
価格は高くないため複数回利用していますが、
シャワーの時に巻かれるやつの匂いが気になるので改善されたらいいなと思います。
《髪質改善》酸熱トリートメント￥7500<調布/調布駅/調布中央>
[施術メニュー]
トリートメント
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
しおり様 先日はご来店いただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
多くのお客様にご満足いただけるように改善に努めさせていただきます。
引き続き丁寧なカウンセリングと技術を心がけて
安心して施術を受けていただけるように頑張ります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
arts 杉山翔也
息子がお世話になりました。とても気に入って帰ってきました。
【メンズ限定】シャンプー×カット×眉毛カット ￥4600 <調布/調布駅>
[施術メニュー]
カット、その他
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
るあ様 先日はご来店いただきありがとうございました！
息子さんのカットもお任せいただきありがとうございます。
伸ばし中の髪型ですが、息子さんにも気に入っていただけて良かったです！
引き続き丁寧なカウンセリングと技術を心がけて
安心して施術を受けていただけるように頑張ります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
arts 杉山翔也
非常に悲しい思いをしました。
里帰りが終わり、東京に戻ってからの美容室を探していて口コミが良かったのと、ベテランの方が多かったので期待してこの美容室を選びました。地元で切ってもらった髪型が気に入っていたので、また同じ感じにしてほしくてお願いしました。最初のカウンセリングでは伝わっていたと信じてしまった私が悪いのですが、思っていたものと違う仕上がりになりました。
人生で初めて、いかがですか？と聞かれて、あまり良くないと美容師さんに言ってしました。縮毛矯正をかけていることと、私の髪質を言い訳にされているような内容で説得されましたが、気に入っていない髪型になっていることは事実なので、説得されても、とても困りました。またその中で、早い段階からお金をもらわないと言われたのも悲しかったです。せっかく一生懸命切ってくださったので、お金はちゃんと払います。お金の話や、イメージと違う理由を説明される前に、少しでも希望に近い髪型にするにはどうすれば良いか、相談したかったです。
最後に領収書を頂きましたが、金額の書き方が誤っていたので書き方を確認された方が良いです。
【何度でもOK】《ライト》トリートメント＋カット￥5000〈調布/調布駅〉
[施術メニュー]
カット、トリートメント
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
えり様 この度は数ある美容院の中から当サロンをお選びいただいたにも関わらず、
ご希望に沿った施術をご提供できなかったことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
当日の施術では事前のカウンセリングでご持参いただいたお写真を見ながら完成スタイルのご相談とお写真のイメージに必要なスタイリングのご説明、ウェットカットとドライカットそれぞれの終了時のご確認、最後に気になる部分の手直しをさせていただいたと記憶しておりますが、ご満足いただけるスタイルに仕上げることができず私の技術不足によってお客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
また、ご指摘いただいた当日の接客や対応については今一度見直し、改善していきます。
この度はお忙しい中大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め技術サービスともにより良いものを多くのお客様にご提供できるように努力してまいります。
ご縁がありましたらまたよろしくお願いいたします。
arts調布 杉山 翔也
初めて行きました。スタッフさんは気さくな方で良かったですが、仕上がりは満足いくものではなかったです。こちらからの要望に対して、できるように考えてくれるのではなく、できない理由を述べてくる感じがあり気になりました。
毛量をすいて欲しいという要望に対して「これ以上はできないです」の一点張りでした。長さについても、［伸ばす予定だがカラー含めた全体の様子見てから、少し短くするか決めたい］としており、カラーが終わった段階で、「もう少しだけ短くして欲しい」とお願いをしたところ、「時間がないので難しいです。」と断られました。最初のカラーや長さの相談に時間をかけてしまった部分もありましたが、もう少し寄り添った対応いただけると良いのかなと感じました。それか一人当たりの所要時間を技量に合わせて見直す必要があるかと思います。
また細かい話ですが、お仕事の話をした際に、「リモートワーク中に出かけたりサボったらバレるんですか？」といった質問をいただきましたが、シンプルに失礼な質問だと思いますので控えた方が良いかと思います。
初回お試しだったのでこういった対応なのかと思いますが、今後は改善することを願います。
【初回お試し♪】カット＋カラー＋《ライト》トリートメント￥7900〈調布〉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご希望に十分お応えできず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
髪の広がりを防ぐために調整しながら進めさせていただき、説明もさせていただいた上で、カットの最終確認時に問題ないとのお返事をいただいたため、そのまま進めてしまいました。しかしながら、その後ご満足いただけなかった点に関しては、大変申し訳ございません。
施術時間配分を考慮しながら進めており、最終確認後の大幅なスタイルチェンジが難しい状況ではありましたが、事前にもっと丁寧なご説明を差し上げるべきでした。
今後はより一層、細かなご要望にお応えできるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
とても、親身に相談にのってくださり的確なアドバイスありがとうございました！細かいところまでカットやスタイリングまで対応してくださり、信用できる方でした。
【艶髪カラー】カット＋イルミナカラー￥7400<調布駅/調布>
[施術メニュー]
カット、カラー
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
ボッソムさま
口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
初めてのご来店でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
カットやスタイリングに関しても細かいご要望にお応えできたこと、嬉しく思います。
お客様にとって信頼できる存在でいられることは私たちの目指すところです。
今後もさらにご満足いただけるよう努めて参りますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。
引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
arts調布店 塰泊
希望通りのスタイリングにして頂きありがとうございました。的確なアドバイスもしてくださる信頼できるスタイリストさんです。これからも宜しくお願い致します。
【何度でもOK】カット×縮毛矯正×《ライト》トリートメント ￥12600<調布＞
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
ロコミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけて光栄です。
またのご来店お待ちしております。
ざっくりした要望でしたが、しっかりカウンセリングして頂き、合うスタイルを提案して頂きました。本当にちょうどいい長さですごく気に入ってます。
なかなかこんなに思った長さに切って頂ける所はなかったです。ありがとうございます。またお伺いします。
アーツオリジナルカット×シャンプー×ブロー￥4000<調布/調布駅>
[施術メニュー]
カット
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
miko様
先日はご来店いただきありがとうございました。
スタイルを気に入っていただけて大変嬉しいです！
長さに関しても、ご要望にお応えできたこと、とても嬉しいです！
引き続き、カウンセリング、丁寧な接客と技術を心がけて頑張ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
arts 宮崎圭史
今回も手際よくキレイに染めていただきました！
またよろしくお願い致します。
リタッチカラー＋《ライト》トリートメント￥5900<調布/調布駅>
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
はち様 先日もご来店いただきありがとうございます。
artsでの施術に満足頂きとてもうれしいです。
私たちも日々のスタイリングのお手伝いができてとても嬉しいです！
引き続き丁寧なカウンセリングと技術を心がけて
安心して施術を受けていただけるように頑張ります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
arts 杉山翔也
いつも安定の仕上がりで大変満足してます。またよろしくお願い致します。
【メンズ限定】シャンプー×カット￥4000 (眉毛カット追加￥4600)<調布>
[施術メニュー]
カット
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
kame34様
長らくご愛顧頂き誠にありがとうございます。
今度とも安心してお任せしてもらえるよう技術のアップデートと接客面の見直しを常に行い、
より良い空間をご提供できるよう努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 筒井
昨日はお世話になりました。髪がツヤツヤになりました。
またお世話になりますので宜しくお願い致します。
《髪質改善》酸熱トリートメント＋カラー（リタ）￥9900〈調布/調布駅〉
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
おりん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
髪のツヤにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様の髪質に合った施術をご提供できたことが何よりです。
また、次回もより一層ご満足いただけるよう、しっかりとお手伝いさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともarts調布店をよろしくお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
arts調布店 塰泊
縮毛矯正とカラーを同時にお願いしましたが、施術が早く、仕上がりもとても満足いくものでした。前髪やサイドの希望をお伝えしましたが、イメージ通りに仕上げてもらい、カラーもとても綺麗で嬉しいです。次も行きたいと思いました。
【何度でもOK】カット×縮毛矯正×《ライト》トリートメント ￥12600<調布＞
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
接客が丁寧でしたし、カットでアドバイスや提案を沢山してくださってとても満足しています。トリートメントも仕上がりがサラサラになったので、また利用させていただきたいと思っています。
【期間限定】髪質改善・酸熱トリートメント×カット ￥8500〈調布駅/調布〉
[施術メニュー]
カット、トリートメント
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
なつ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
接客や仕上がりなど気に入っていただけて大変嬉しいです！
引き続き丁寧な接客などを心がけて、
安心して技術を受けていただけるように頑張ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
arts 宮崎圭史
親切な対応でした
【メンズ限定】シャンプー×カット￥4000 (眉毛カット追加￥4600)<調布>
[施術メニュー]
カット
カラーについて、前回の感想を踏まえて、話を聞いてくださり、提案もしていただいたおかげで、今回凄くイメージ通りに仕上げてくださいました。とても嬉しく、次回も同じ色でお願いするつもりです！
毛量がもともと多く、もう少しカットしてもらったら良かったかなぁとは思いますが、全体的に気に入っています。
ありがとうございました。
arts一押し☆カット+イルミナカラー+《プレミアム》トリートメント￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
えーたんママ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カラーがイメージ通りに仕上がり、喜んでいただけたこと、とても嬉しいです！
次回も同じカラーでのご希望、ぜひお任せください。
カットについても、次回はさらにご満足いただけるよう調整いたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
arts調布店 塰泊
リピート利用させていただいています。
基本ショートスタイルなのですが、ちょっとの違いでだいぶ印象が変わると思うので、伸びてきて気になるところや、微妙な希望をしっかりと聞き取って下さり毎回いい感じに仕上げていただき大変満足しています。いつもありがとうございます♪
【サラ艶・白髪染め】オーガニックカラー+カット￥7900<調布/調布駅>
[施術メニュー]
カット、カラー
2回目でした。ショートカットを安心してお任せできます。またお願いします
アーツオリジナルカット×シャンプー×ブロー￥4000<調布/調布駅>
[施術メニュー]
カット
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
るあ様 今回もご利用いただきありがとうございます。
artsでの施術に満足頂きとてもうれしいです。
新しいスタイルも気に入っていただけて良かったです！
引き続き丁寧なカウンセリングと技術を心がけて
安心して施術を受けていただけるように頑張ります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
arts 杉山翔也
いつもありがとうございます。
ざっくりとした要望でもとても綺麗なカラーに仕上がりました。
カットも細く丁寧にやっていただき、気に入っています。
《髪質改善》酸熱トリートメント×カット×カラー （リタ）￥12500 <調布>
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
たかぱん様 いつもご利用いただきありがとうございます！
artsでの施術に満足頂きとてもうれしいです。
今回のカットとカラーも気に入っていただけて良かったです！
引き続き丁寧なカウンセリングと技術を心がけて
安心して施術を受けていただけるように頑張ります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
arts 杉山翔也
今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
シャンプーやカラー、ドライヤー等髪の触り方が優しく丁寧で、終始心地良く眠くなってしまいました。
最後のマッサージも気持ちが良かったです。
《髪質改善》酸熱トリートメント＋カラー（リタ）￥9900〈調布/調布駅〉
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
ロコミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけて光栄です。
またのご来店お待ちしております。
マッサージが上手だったし分かりづらい要望にも応えていただいて仕上がりも満足です。ありがとうございました
ご相談クーポン【何を選んでいいかわからない方へ】
[施術メニュー]
カラー
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
ロコミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけて光栄です。
またのご来店お待ちしております。
arts安藤
人見知りなので。ほどよい距離感で接客していただきありがたったです。
シャンプー後のマッサージもリラックスできよかったです。カット希望どおりにしていただき、ありがとうございました。
【何度でもOK】《ライト》トリートメント＋カット￥5000〈調布/調布駅〉
[施術メニュー]
カット、トリートメント
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
ちえこ様
カットの仕上がりに満足頂けて良かったです！
お客様によって過ごしやすい環境は異なりますので、その方に合わせた接客を心がけるように
しておりますので、気に入って頂けましたら次回のご来店も是非お待ちしております。
担当 筒井
毛先だけワンカールでまとまってくれるように、久しぶりにパーマをかけました。
イメージをきちんと捉えてくださり、仕上がりもとても良かったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、パーマ
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
はるこさん様 先日はご来店いただきありがとうございます。
artsでの施術に満足頂きとてもうれしいです。
久しぶりのパーマということでしたが
綺麗にかけることができて良かったです！
引き続き丁寧なカウンセリングと技術を心がけて
安心して施術を受けていただけるように頑張ります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
arts 杉山翔也
丁寧な対応でした
リタッチカラー＋《ライト》トリートメント￥5900<調布/調布駅>
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
aki様
先日はご来店頂き有難うございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 筒井
先日はありがとうございました。
優柔不断な私の要望にも、親身に聞いて提案して下さりありがたかったです。
希望通りのヘアスタイルになりとても満足です。
またお伺いしたいのでよろしくお願いします。
アーツオリジナルカット×シャンプー×ブロー￥4000<調布/調布駅>
[施術メニュー]
カット
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
タマ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご要望をしっかりとお伺いし、ご満足いただけるヘアスタイルに仕上げられたことを大変嬉しく思います。
次回もぜひお任せください。またのご来店を心よりお待ちしております！
arts調布店 塰泊
調布に引っ越してきて美容院探しからしなければならず、癖毛がひどいので縮毛矯正の評価が高いところを探してこちらにたどり着きました。
カットの長さや前回施術したタイミングを考慮した施術範囲、前髪だけの施術のご提案などとても参考になりました。
仕上がりなど現時点で満足していますが縮毛矯正は持ちのよさも大事だと思うので、一旦星4つにしておきます。
遅刻してしまって申し訳なかったです…次回うかがう時は時間に余裕をもって行きます。
【何度でもOK】カット×縮毛矯正×《ライト》トリートメント ￥12600<調布＞
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪型、髪色ともに希望した通りに仕上げて頂きました！接客もすごく丁寧で良かったです。またお願いします！
【艶サラ光色】イルミナカラー＋カット ￥8400 <調布/調布駅/調布中央>
[施術メニュー]
カット、カラー
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
はる様 先日はご来店いただきありがとうございます。
artsでの施術に満足頂きとてもうれしいです。
とても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
日々のスタイリングのお手伝いができてとても嬉しいです！
引き続き丁寧なカウンセリングと技術を心がけて
安心して施術を受けていただけるように頑張ります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
arts 杉山翔也
リクエスト通りに仕上げていただきありがとうございました！毎回行くのが楽しみです。またお伺いします！
イルミナカラー×カット×《ライト》トリートメント￥9900<調布/調布駅>
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
xyz様
仕上がりに満足して頂けたようでよかったです☆
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 筒井
髪質と、自分でできるスタイリングや、軽さや落ち着きなど希望してることを伝えて毎回いい感じにしてもらっています。カラーの仕上がりもきれいで嬉しいです。扱いやすさや向いている薬、施術タイミングなどちゃんと応えてくださるので信頼感があります。今回も満足です。ありがとうございます。
イルミナカラー×カット×《ライト》トリートメント￥9900<調布/調布駅>
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arts 調布【髪質改善＆トリートメント】からの返信コメント
笹月様
いつもご贔屓にして頂きありがとうございます。
髪質や薬剤履歴に合わせてご要望に沿ったご提案をさせて頂きております。
仕上がりにも満足して頂き何よりです☆
今後も安心してお任せ頂けるように知識も技術もアップデートしていきますので
是非お任せください(^-^)
担当 筒井
アーツ 調布(arts)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
