- サロン平均
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4.69
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もとても素敵に仕上げていただきました。ありがとうございました。
【メンズ/スタンダード】カット＋アロマスパ_5000円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
全体的に少し雑で、気分が悪かったです。どの施術も基本2名体制でアシスタントの方がついてくださっていたのですが、2名のアイロンのかけ方やドライヤーの仕方などが人によって違っていることがすごく気になりました。施術についての説明も少なく、施術中は不安ばかりつのりました。縮毛矯正あるあるなのか分かりませんが、アホ毛がかなり目立ちました。当日はアイロンを当てていることもあり、アホ毛以外に気になる点はありません。元々、髪がまとまりにくく、パヤパヤするのが気になっていたのですがまとまりやすくなったので良かったです。
髪質改善ストレート＋プレミアムTR＋カット＋アロマスパ_14000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Bond Story【ボンドストーリー】からの返信コメント
ささ様 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術中に不安なお気持ちにさせてしまったこと、また技術や説明面において配慮が行き届いておらず、気分を害してしまったことを心よりお詫び申し上げます。スタッフ間での技術の見え方に差を感じさせてしまった点につきましても、今後より安心して施術を受けていただけるよう、技術の統一やお客様へのご説明を徹底してまいります。
また、今回の髪質改善ストレートは髪の広がりやまとまりを改善することを目的とした施術のため、アホ毛（短い毛や新しく生えてきている毛）自体を完全に抑える効果は難しい施術となっておりますが、こちらの説明が事前に十分お伝えできていなかった可能性があり、申し訳ございませんでした。
その中でも「まとまりやすくなった」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。今後はより安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
[BondStory]
髪の状態をよく確認しながら施術してくださいました。
扱いやすい髪の毛になりよかったです＾＾
またお邪魔します。
★GOLD賞記念★ 髪質改善ストレート＋艶カラー＋TOKIO TR＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
お値段がお安いのに、カラーも上手でカット技術も最高でした！シャンプーも失神するくらい気持ち良くて感動！
こんなに高いクオリティの美容院！
本当に出会えて感謝しかないです！
そして…担当さんが可愛いくて、可愛いくて…。
こちらの美意識上がりまくりました！
推し活のように毎月行きたいです！
カット＋艶カラー＋プレミアムTR＋アロマスパ_8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
2回目でしたが、手際も良くてスムーズでカラーも大満足です！シャンプーやってくれた方も丁寧でよかったです！ありがとうございました(^ ^)
最高峰カラー＋プレミアムTR+アロマスパ_9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
初めての利用でとても緊張していましたが、雰囲気が良くて安心して施術を受けることが出来ました！仕上がりもとても満足できました！美容師さんもみなさん笑顔で対応してくださったのでリラックス出来ました！また利用させて頂きたいです！
髪質改善ストレート＋プレミアムTR＋カット＋アロマスパ_14000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
先日はありがとうございました。
こちらの曖昧なオーダーに対し、完璧な仕上がりにしていただきました。
また、質問にも丁寧に答えて下さりありがたかったです。
ありがとうございました。
【メンズ/上質ケア】カット＋アロマスパ＋眉カットorプレミアムTR_6000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
Bond Story【ボンドストーリー】からの返信コメント
おちと様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
また気になることやスタイルのご相談などありましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
Bond story Yumena
たくさん相談にのっていただいて、かわいいカラーとレイヤーになりました！担当スタイリストさんにやってもらえてよかったです！
【ブリーチ無し】色素改善ダブルカラー＋プレミアムTR_16500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪の毛パサついてキシキシで悩んでました
結構美容院も行ってなかったので仕上がりに大満足です！また別メニューで来店したいと思いました！髪質にあったトリートメントがあればまた次回お話したいです！
★GOLD賞記念★ 髪質改善ストレート＋艶カラー＋TOKIO TR＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
今回もありがとうございました！
いつも理想の仕上がりにしてくださりありがとうございますm(*_ _)m
【メンズ/スタンダード】カット＋アロマスパ_5000円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Bond Story【ボンドストーリー】からの返信コメント
ゆう様
今回もご来店いただき、ありがとうございました！
いつもお任せいただき、そして仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
これからも理想のスタイルをしっかり共有しながら、さらにご満足いただけるよう
努めてまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
山本優貴
自分の理想の髪型に近づけてくださり良かったです！
髪質改善ストレート＋艶カラー＋プレミアムTR＋カット＋アロマスパ_16800円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
めちゃめちゃ可愛いハッシュカットにしてもらいました！またお願いします！
★Gold Prize受賞記念★ カット＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Bond Story【ボンドストーリー】からの返信コメント
y様
ご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
ハッシュカットとてもお似合いで、気に入っていただけて嬉しいです^ ^
またぜひ可愛いスタイルお任せください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Bond story Yumena
カウンセリングがとても丁寧で、理想のイメージをしっかり聞いてくださり超安心でした！
仕上がりも大満足で、周りからも大好評すぎました！
最高峰 髪質改善ストレート＋カクテルTR or TOKIO TR＋カット＋アロマスパ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
初めてストレートをかけたので最初不安だったのですが丁寧に対応してくださってとても満足です。朝のセットがすごく楽になって時間に余裕ができました。これで修学旅行も安心です！ありがとうございました！
【 最高峰の艶髪へ 】髪質改善ストレート＋美髪整形＋カット＋最高級超音波TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初めてで不安だったのですがお店の雰囲気が良かったです！とてもきれいにかわいく仕上げてくださってありがとうございました！また行かせていただきます!!
ほんとにありがとうございました
カット＋最高峰カラー＋プレミアムTR＋アロマスパ_10800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
今回は前髪カットのみに変更で
この先４ヶ月続けて担当してもらう予定で
理想的なスタイル目指す！！
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
長く通っており、これまで他のスタッフの方には丁寧に対応していただいていました。
今回は担当を指名せずにお願いしました。
ただ、前回と今回の担当の方の接客はこれまでと明らかに違い、説明や対応に疑問を感じました。
お店や仕上がりの技術自体は好きだっただけに、とても残念です。
私は再訪はありません。
髪質改善ストレート＋プレミアムTR＋カット＋アロマスパ_14000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Bond Story【ボンドストーリー】からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、これまで長く当店をご利用いただいていたにも関わらず、今回の接客においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう接客・カウンセリングの見直しと改善に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
Bond story
担当者さんが変更になったのですが、とても対応が丁寧で安心して施術を受けられました。カウンセリングも希望に寄り添ってしていただき安心して任せられました。仕上がりも満足しました！
【 学割U24 】カット_超音波トリートメント
[施術メニュー]
カット
Bond Story【ボンドストーリー】からの返信コメント
あいな様
先日はご来店いただきありがとうございました┏○
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
当日担当が変更となってしまい申し訳ございません。
そのような中でも、施術やカウンセリングに安心していただけたとのことで、とても嬉しく思います！
仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
これからもお悩みやご希望にしっかり寄り添いながら、丁寧な施術を心がけていきます。
気になることがあればいつでもご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
スタイリスト 石崎真維
商品を購入しましたが届いたら連絡するとのことでした。3万円以上の購入でしたし、2週間以上計画しても一度も連絡がなく、とても不安です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Bond Story【ボンドストーリー】からの返信コメント
ちくわ様
この度はご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回、こちらも予期せず突如始まった「ビビビ祭」により、リファ商品のクーポン予約が想定以上に集中してしまい、ご案内やご連絡が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、メーカーへ発注はすでにかけておりますが、リファ商品の納期が未定となっており、届き次第ご連絡とはお伝えしましたが、結果ご連絡遅くなってしまい、ご不安にさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
3万円以上の大切なお買い物をしていただいているにも関わらず、このようなご不安を与えてしまったことを大変心苦しく思っております。
商品の入荷状況につきましては、本日届きましたので、すぐに発送させていただきます。
この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
満足いくまで丁寧に対応していただきありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
【期間限定/スタイリスト指名限定】メンズカット＆シャンプー_3980
[施術メニュー]
カット
Bond Story【ボンドストーリー】からの返信コメント
たくみ様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
満足していただけてとても嬉しいです♪
またいつでもお気軽にご相談ください^ ^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Bond story Yumena
前日の予約だったにも関わらず快く出迎えて下さり、カラーのカウンセリングから普段のセットの方法まで丁寧に教えて下さりました。
また機会があったらぜひお願いしたいです！
【 学割U24 】 カラー＋メンテナンスカット＋超音波TR_8500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ほかの美容院で髪の毛を切った時に髪質いいねと言われ、縮毛矯正してるんですと答えたら、縮毛矯正でこれは凄いと褒めて貰えたので、これからもここで縮毛矯正をお願いしたいなと思いました！
最高峰 髪質改善ストレート＋カクテルTR or TOKIO TR＋カット＋アロマスパ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
初回だったのでカルテの記入などがあると思い、10分前に着いてしまったのですが、準備中だったので申し訳なかったです。まさかお店がエレベーターが開いて直ぐだと思わず驚きました。スタッフさんが笑顔で対応してくださり、とても嬉しかったです。
カットの時も前髪の形の相談にのってくださり嬉しかったです。変なふうに生えていた前髪を綺麗にカットしていただいたおかげで、毎朝セットが驚くほど楽になりました。
後ろの髪も綺麗に巻けるように帰ってから練習してみました。まだまだ美容師さんのように綺麗には巻けないのですが、上手くできるように頑張ります。
シャンプーとアロマスパがとても良い香りでした。また次伺う時はカラーのメニューもお願いしようかなと思っています。ありがとうございました。
【 極上のメンテナンスに♪ 】カット＋超音波TR＋アロマスパ_6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
カウンセリングからカットまでとても丁寧にやって頂きました！
こちらの要望通りの素敵な仕上がりになってとても満足です！
ありがとうございました。
【メンズ/スタンダード】カット＋アロマスパ_5000円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Bond Story【ボンドストーリー】からの返信コメント
りくと様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングからカットまでお褒めいただき、大変嬉しく思います！
仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました！
今後もご要望をしっかり汲み取り、よりご満足いただける施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
山本優貴
初めてでちょっと緊張していたのですが、色々話しをしてくれたおかげで緊張もほぐれとても楽しかったです。
髪もサラサラ艶々でびっくりです！
仕上がりにとても満足しています！！
髪質改善ストレート＋艶カラー＋プレミアムTR＋カット＋アロマスパ_16800円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
今回も素敵に仕上げていただきました。ありがとうございました。
【メンズ/スタンダード】カット＋アロマスパ_5000円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Bond Story【ボンドストーリー】からの返信コメント
もぐら様
この度もご来店また貴重な口コミ、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
今後もご期待にお応えできるよう、技術・サービス共に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
山本優貴
とても丁寧なカウンセリングをしてくださりかわいい仕上がりにしてくださいました。
最後には髪の巻き方やスタイリング剤の付け方まで教えてくださいました。
かわいいカラーとカットをありがとうございました。
カット＋艶カラー＋プレミアムTR＋アロマスパ_8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Bond Story【ボンドストーリー】からの返信コメント
わかちゃん様
ご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミも本当にありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです♪
お伝えしたスタイリングも、少しのコツでより可愛くなるのでぜひお家でも楽しんでみてくださいね！！
これからも髪の状態やその時の気分に合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきます。
また可愛くさせてください♪
次回お会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト 石崎真維
いつも同じスタイリストの方にお願いしています。
手際よく進めてくださってカットも思い通りになって満足しています。
【 学割U24 】 カラー＋メンテナンスカット＋超音波TR_8500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bond Story【ボンドストーリー】からの返信コメント
たま様 先日はご来店頂きありがとうございました！
また、素敵なクチコミもありがとうございます！
いつも当店をご利用して頂き、仕上がりも満足して頂けてとても嬉しいです！
4月からは名古屋を離れるとの事でとても寂しくなりますが、またご利用する機会がありましたら是非お任せして頂けたらなと思います(*^^*)
たま様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
[BondStory 杉本彩海]
何度かお世話になっています。曖昧なオーダーでも提案や補完をしてくれて、自分の想定よりもいい仕上がりになるのでとても助かります。
接客も丁寧で毎度満足して帰っています。
【メンズ/スタンダード】カット＋アロマスパ_5000円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Bond Story【ボンドストーリー】からの返信コメント
たか様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
オーダーが曖昧な中でもお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです！
今後もライフスタイルや雰囲気に合わせたご提案を心がけていきます！
また次回もリラックスしてお任せください！
ご来店を心よりお待ちしております！
山本優貴
他の方も書いてある通り、時間に追われているからか、カウンセリングが雑です
赤味を消したいと希望を言って、わかりましたとの回答
→どんな色になるのか、カラー材を塗り出したアシスタントさんに聞くまで教えてもらえません
家に帰ると前髪にある白髪が全く染まっておらず、すごく目立ちます
他のサロンだと白髪染めを混ぜる必要があるか含めてカウンセリングされますし、染まり具合のチェックもシャンプー前にあります
接客は丁寧でしたが、この金額出して、仕上がりがとても不満です
二度と行かないです
★GOLD賞記念★ 髪質改善ストレート＋艶カラー＋TOKIO TR＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Bond Story【ボンドストーリー】からの返信コメント
さと様、この度はご来店いただいたにも関わらず、
ご期待に添えない仕上がりとなってしまい大変申し訳ございません。
カウンセリング時の説明不足や、仕上がりの確認が十分でなかったこと、
また前髪の白髪が染まっていなかった件につきましても、
当店の配慮・技術確認が至らなかったと深く反省しております。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、
カウンセリング・施術確認の見直しと技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Bond story
ボンドストーリー(Bond Story)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
