- サロン平均
-
4.86
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつも大変お世話になっています。
私は毎回仕上がりのイメージがぼんやりしているのですが、丁寧なカウンセリングでしっかりとすり合わせてからカットしてくださるので、いつも大満足な仕上がりです。
今回は久々に思い切ったショートにしましたが、まわりからも好評です(^^)
またよろしくお願いします!
【艶髪保湿ケア】カット+TOKIOリミテッド+ホームケア付
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回も満足いく仕上がりです。
いつも、楽しくお話ししながらいい時間を過ごせてます!
美髪を目指してこれからも、宜しくお願いします
【11月平日限定】 カット+艶カラー+TOKIOリミテッド
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用しました。悩みや希望を伝え、スタイルや施術、料金、ドライヤーのかけ方などの説明もしていただき、希望通りのスタイルに仕上がり、満足です。
【ストカール】カット+GRATS【パーマ+縮毛矯正】+TOKIOリミテッド
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
今回、3回目の来店になります。
お店の雰囲気が好きで居心地が良いお店です。
説明も凄く丁寧で色々と教えて頂きありがとうございました
次回はカラーに伺いますので、その時はまたよろしくお願いいたします^ - ^
【ダメージケア&縮毛矯正】カット+TOKIOハイパー縮毛矯正+ホームケア付
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
今までの担当さんが退職されたということで、今回から新しい方に担当していただきました。
長時間の施術でしたが、しみたり痛みが無いかなど細かく気にしていただき、快適に施術が受けられました。
仕上がりも大満足です!また次回もよろしくお願いいたします!
期間限定【髪質改善】カット+ボヤージュ弱酸性縮毛矯正+2ステップTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
いちひろ様
先日はご来店ありがとうございました!
髪にツヤも出てサラサラになりましたね♪
その後の持ちはいかがでしょうか?
今回は髪に優しい薬剤を使っているので真っすぐすぎない柔らかい仕上がりとなります。
長時間になりましたが、ご満足いただき光栄です!
間に毛先だけでもカットしてあげるとより髪を綺麗に保っていけるかと思います(*^-^*)
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
MANAMI
今回のスタイリストさんに施術していただきました(本人からの名乗りは最後まで一切ありませんでした)が、最初から最後までプロフィール写真のような笑顔は一切無く、気だるそうな対応で初っ端から不安でした。
別のスタッフの方とお喋りはしていたので、客に対してだけ不機嫌だったのでしょうか。
施術もダッカールが頭皮を引っ掻くように当たったり、シャンプー台でも終始髪を引っ張るように洗ったり痛みを感じることが多かったです。
今までこんな経験は無いものの、自分の髪が傷んでいるせいかもと思い我慢していましたが、ドライヤーで一緒に乾かしてくれた女性スタッフの方側は痛みが無かったです。
全体的にとても不誠実な対応だと感じました。
これまで美容室でここまで不快な思いをすることが無かったので、「なんで美容室でこんな嫌な思い、痛みを感じないといけないんだろう」と思い、すごく悲しい気持ちで帰りました。
トリートメントも、 効果があるのか見た目や触った感じでは分かりません。特別感も特に感じませんでした。
行かなきゃ良かったです。
期間限定【髪質改善カラー】質感再整カラー+4STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
さきみっきー様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はさきみっきー様に大変不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後同じことのないように接客、技術の見直しをし
スタッフ一同精進してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
Renatus Lusso
担当スタイリストさんには
カットカラーを
お任せして 満足な仕上がりにしてもらってます
安心してお店に行けます
いつもありがとうございます
【美容液のような白髪染め】カット+エイジングケアカラー+保湿トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
けいちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます!!
長く担当させていただいてるおかげで試行錯誤しながら
楽しく担当させていだだいております笑笑
今後ともよろしくお願いします!!
SENZAKI
スタイリストさんはとても話しやすくて、居心地良かったです。カラー、カットの仕上がりも満足です!ありがとうございました!
【透明感&高発色】 カット+イルミナカラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
マユ様
先日はご来店ありがとうございました!
色味も柔らかさが出て素敵でした♪
その後のカラーの持ちなどはいかがでしょうか?
長さも肩に付いてくると気になると思いますので、またその頃にいらして下さい!
ご来店時バタバタしてしまい申し訳ありませんでした。
また是非お待ちしております!
嬉しい口コミもありがとうございます!
MANAMI
丁寧に接客していただき、仕上がりも満足でした。
またよろしくお願いします。
【RUI限定】選べるカラー+ULTOWAトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
mtgmwtw様
先日はご来店ありがとうございました!
トーンダウンしたお色味もよくお似合いでした!
ご満足いただけて良かったです♪
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております!
RUI
いつもシャンプーをしてくれていた方だったので、安心して指名させていただきました!
今回はいつもと違うカラーにしていただきましたが、とっても綺麗に発色してます。色味も可愛くてお気に入りです!!
トリートメントも髪にあっていたようでしばらくサラサラがキープされてます(^^)/
シャンプーは言わずもがな最高でした!笑
次はカットメニューも追加してお願いしようかと思います。
また次回よろしくお願いします!
【RUI限定】選べるカラー+質感再整トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりはサラサラで、お色味もいい感じでした!
初のイルミナカラーもトリートメントも
気に入っていただけて良かったです♪
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております!
RUI
初来店でした。
メニューは、カット・カラー・矯正。
担当の方はとっても丁寧で感じが良かったのですが、
矯正をしたことを後悔する結果になりました(涙)
自分の髪が傷んでいるせいなのか、ジリジリになった髪があちこちにあります。傷んでいる表面の毛より内側の毛に多くて、びっくりでした。カラーはよかったです。
カット+TOKIOリミテッド矯正+選べるワンカラー(イルミナorイノア)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
みなっぺ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はお忙しい中ご来店いただいたにもかかわらず
残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
技術面の見直しを徹底し、以後このような事がないように
スタッフ一同努めて参ります。
カラーはご満足いただいたようでありがとうございます。
重ねてお詫び申しあげます。
大変申し訳ありませんでした。
Renatus Lusso
施術から1週間ほど経ちましたが、癖が出ることもなくとても綺麗な状態が続いていて大変満足です。しっかりカウンセリングでお話を聞いていただいて、最初から最後までとても丁寧で、カットもイメージ通りにしていただきました。また次回もお願いしたいです。
【ダメージケア&縮毛矯正】カット+TOKIOハイパー縮毛矯正+ホームケア付
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
T.t様
先日はご来店ありがとうございました!
縮毛の持ちがよかったようで安心しました(^^)
仕上がりもサラサラでとても素敵でした♪
長さ的に半年か1年くらいでまた縮毛していただくのが良いかと思います。
その間にカットかトリートメントでメンテナンスをしてあげて下さい!
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
MANAMI
初めてうかがいましたが
リラックスして過ごせました。
シャンプーも丁寧にしていただき
カットもとても上手で
悩みが解決しました。
また、利用させていただきます。
【透明感&高発色】 カット+イルミナカラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
思い通りの長さ、スタイリングになりとても満足です!またお願いしたいと思います。
【最高級ダメージケア】カット+TOKIOハイパー+ホームケア付
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
おーば様
先日はご来店ありがとうございました!
髪もトリートメントでツヤがでて素敵な仕上がりとなりましたね♪
元々の髪質もすごい良いので、また毛先の傷みが気になる頃にご来店いただければと思います。
今回のトリートメントも持ちはだいたい1か月程となりますが、気になるようでしたらホームケア用もありますのでお気軽にお声がけください。
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしております。
MANAMI
終始落ち着いた雰囲気でした。
曖昧なオーダーにもかかわらず、丁寧にカウンセリングをしてくださり、希望通りの仕上がりにしていただきました。
カラーに関しても、事前に説明があった通り、最初は紫が強く出ましたが、数日で落ち着き、翌日から気になっていた色ムラも数日で無くなったので、全体的に満足しています!
【9/30~10/4限定】カット+カラー+プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
もえちゃす様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
紫は色抜けてもきれいなので、染めたての状態からでも徐々にカラーを楽しんでいただければ幸いです。
今回やったスロウカラーも透明感が出るカラー剤となりますので、仕上がりも重すぎることなく柔らかさを出してくれるものとなります!
また何かございましたらお気軽にご相談ください(^^)
またのご来店是非お待ちしております!
MANAMI
いつもカットもカラーも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます!店内も落ち着いた雰囲気でリラックスして過ごせました♪またよろしくお願いします!
【期間限定クーポン】カット+THROWカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
まめ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
今回はスタイルも短くしたので結構スッキリされたね♪
色味もアッシュ系で綺麗に染まって素敵でした(*^-^*)
インナー部分は次回辺りにリタッチしてあげると色味もそろって良い感じになるかと思います!
また何かあればお気軽にご相談ください。
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
MANAMI
難しいお願いをしたりしてしまっているのですが、
髪の状況などで提案や妥協点を出していただき
仕上がりが納得いくもので凄いなと思っております。
本当にいつもありがとうございます!
【9月平日限定】 カット+艶カラー+TOKIOリミテッド
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。こちらのあいまいな希望でも、しっかりと聞いてベストな提案をしてくれるので助かります。また、施術もスムーズで、無駄な時間なく、こちらの時間を大切にしてくれるのが嬉しいです。
【10/15~10/17限定】カット+透明感カラー+プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
だぼ様
いつもご利用いただきありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます!
ご満足いただけて嬉しく思います♪
またご要望等ございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
KANA
素敵な髪色にしていただきありがとうございました!
無事前撮りも終わって少し色落ちしてきたんですけどそれまた可愛い色です。また機会がありましたらよろしくお願いします!
【10/7~10/9限定】カット+透明感カラー+プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
なにゅ様
先日はご来店ありがとうございました!
素敵な髪色でよくお似合いでした♪
またのご来店是非お待ちしております。
嬉しい口コミもありがとうございました!
前回担当 KANA
初めて来店しましたが話しやすいスタイリストさんで安心しました。髪の悩みも丁寧に聞いて下さり、次回の提案もしてくれました。少し短めにカットしたことでうねりが出てしまい少し気になりますが、次回は前から気になっている酸熱トリートメントをしてみたいです。
【ケアブリーチ使用】 カット+デザインカラー+TOKIOリミテッド
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
copi様
口コミありがとうございます!
クセに関しまして、
酸熱トリートメントでおさまりがよくなり
扱いがよくなるかと思いますので、ぜひお試しください◎
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
先日はありがとうございました。
カットもカラーもお気に入りです(o^^o)今回も素敵に仕上げてくださりありがとうございました。またよろしくお願いします。
【艶髪オイルカラー】カット+INOAカラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
ゆいな様
口コミありがとうございます!
今回のお色もとてもお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
今回縮毛矯正をしていただきましたが、今までいろんな所で数えきれないくらい縮毛矯正をして来ましたが、内側のクセが強くなかなか満足いくような仕上がりにならない事がありますが今回すごく綺麗に矯正を仕上げていただけて大満足です。
カットも丁寧で髪もツヤツヤになりました。
今度はカラーもお願いしたいと思います。
よろしくお願いします。
【 10/7~10/11限定】カット+縮毛矯正+TOKIOリミテッドTR ¥15900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつも私の希望に近づけてくれます。
カットやカラーが満足なのはもちらのことですが、
いつも話しを沢山聞いてくれて覚えていてくれるその努力が接客として最高だと思っています!
いつも本当に素敵に仕上げてくれて心地良い時間をありがとうございます
とても素敵な美容師さんでおすすめします
【透明感&高発色】 カット+イルミナカラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
やぶ様
いつもご利用いただきありがとうございます!
また、嬉しいご意見もありがとうございます♪
居心地よく過ごしていただけてたいへん嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
今回も担当していただいてありがとうございます。綺麗な仕上がりになりました。
3時間30分と長時間になり,お客さんも私一人で申し訳なかったですが,嫌な顔せず笑顔で最後まで対応してくださりありがとうございます。
パーマが髪質に合わないかなっと思ったので次はトリートメントを変えたり,髪がうねりだしたら縮毛矯正に挑戦してみたいと思います。
また次回も宜しくお願いします!
カット+デジタルパーマ+選べるカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
ショコラ様
いつもご利用いただきありがとうございます!
また、口コミもありがとうございます!
しっかりとねじるように乾かすといくらか
カールがしっかりと出るかな?と思うのですが
いかがでしょうか?
またのおご来店お待ちしております。
担当 KANA
髪型や、髪色などざっくりした希望しか伝えなかったのに、考えてくださって、とてもありがたかったです。
暖色系のカラーはかなり久々でしたが、綺麗な色にしていただき満足です!髪のセットの仕方もすごく丁寧に教えていただいたので、実践したいと思います!
期間限定【髪質改善カラー】質感再整カラー+カット+4STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
つじちゃん様
口コミありがとうございます!
今回は表面にレイヤーと、お色味の変化でイメチェンとなりましたが
とてもお似合いでした!
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
今回もキレイに仕上げてくださりありがとうございました。秋らしい髪色で気に入りました。
またお伺いします。
よろしくお願い致します。
【10月平日限定】 カット+艶カラー+TOKIOリミテッド
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
e様
口コミありがとうございます!
秋の落ち着いた柔らかめカラーとてもお似合いでした!
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
施術前はかなり髪が痛んでいて潤いがないのが悩みでした。こちらの話をきちんと聞いてくれた上で丁寧にかつ手早く仕上げてくださいました。提案していただいたカラーも満足です。ありがとうございました。
【高濃度水素】 カット+選べるカラー+ULTOWAトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
すもも様
口コミありがとうございます!
髪が復活してうるツヤになりましたね◎
満足いただけたようでたいへん嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
いつもフワッとした希望を伝えただけで、色々と提案してくださるので助かってます!
担当スタイリストさんにお任せするといつも大満足の仕上がりになるので、リピートしています。
今まで美容室は決まって通っていた所はなく、転々としていたのですが、今ではここしか通っていません!
【9月平日限定】 カット+艶カラー+TOKIOリミテッド
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
好みのスタイルの把握が早くて、カラーリングの提案からカット、仕上げまで大満足でした。店内の雰囲気も良かったです。
またお邪魔したいサロンでした。
【9/30~10/4限定】カット+カラー+プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回は赤紫にしていただきました!
派手すぎず、可愛い色味だったので周りからも好評でした!!
いつも理想のカラーにしてくださってありがとうございます\(^-^)/
シャンプーは別のスタッフさんにやっていただきましたが、ほんとに毎回最高です!!
お昼ご飯食べた後だったのでめちゃくちゃ寝そうになりました、、笑
ドライヤー中、ウトウトしてすみません!笑
またよろしくお願いします!!
【艶髪オイルカラー】カット+INOAカラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
なっちゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます!
今回のお色味もとてもお似合いでした!
なっちゃん様も気にいっていただけたようでたいへん嬉しく思います!
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
レナトゥスルッソ(Renatus Lusso)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー