- サロン平均
-
4.84
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
一度別の美容室へ浮気したものの、カラーとトリートメントはこちらが合っていたので戻ってきました。気になる点を聞かれたので、前髪の癖をなんとかして頂きたかったのですが、ほとんど手をつけないまま終了。長さもほとんど変わらずで??...しかし仕事で来店時間に遅れてしまったので、これ以上時間かけるのも申し訳なかったので帰宅。トリートメントとカラーは相変わらず良かったです。
【9月平日限定】 カット+艶カラー+TOKIOリミテッド
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
よっしー様
先日はご来店ありがとうございました!
何件も美容室がある中で当店に戻って来てくださりありがとうございます。
しかし、カットがご満足いただける結果にならず不安な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
もう少し細かくカウンセリングと、鏡を見せながらのスタイル確認等を行い
ご不快な思いをされないように徹底して参ります。
よろしければまたのご来店是非お待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Renatus lusso
カラーもトリートメントも、前髪カットも、全て満足のいく仕上がりでした。何気ない疑問にも、わかりやすく丁寧に説明していただけて、安心して過ごすことができました。途中マッサージをしてくださった方もすごく丁寧で、気持ちよかったです。レナトゥスさんはどちらの店舗も素敵だなぁと、ますます信頼度が高まりました。
【テクニカルサロン限定】INOAカラー+TOKIOリミテッド+ホームケア付
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
こしがや様
口コミありがとうございます!
安心して過ごしていただけたとのことで
たいへん嬉しく思います!
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
今回も悩んでいた事を相談して思っていた通りの髪色にして頂きました。
分からない事など優しく相談にのってもらえるのでとても助かります。
月に一度の美容室通いが楽しみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
みほ様
口コミありがとうございます!
今回のお色もとてもお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
落ち着いた雰囲気の美容師さんで、安心して任せることが出来ました。
初回にも関わらず気持ちや意向を汲み取って施術していただけました。
ありがとうございます。またお伺いしたいです!
【ケアブリーチ使用】 カット+デザインカラー+TOKIOリミテッド
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
rabby様
口コミありがとうございます!
今回はお久しぶりのハイライトとのことでしたが
とてもお似合いでした!
安心していただけてたようで嬉しく思います!
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
クセがどうしても気になるので今回は縮毛矯正をかけました。
久しぶりの縮毛矯正だったんですが、クセがなくなりサラサラになって嬉しいです!
朝のセットも楽になりました。
ありがとうございました!
【自然なストレート感】カット+コスメ縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
あっこ様
口コミありがとうございます!
しっかりとクセがおさまり
さらつやになりましたね♪
朝の時間短縮のお手伝いができたようで
たいへん嬉しく思います!
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
今回が3度目の利用でした。
私は美容師さんが少し怖いのですが、ここの美容師さんは適度に話しかけてくださり、お話もしやすいのでとても良かったです。仕上がりも大満足なのでまた伺いたいです♪
【保湿ケア&縮毛矯正】カット+TOKIOリミテッドトリートメント縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
にあ様
口コミありがとうございます!
快適に過ごしていただけたようでたいへん嬉しく思います!
髪もさらつやになりましたね♪
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
ゆっくりした空間で落ち着きました。
色味も綺麗になって満足です。
ありがとうございました。
【高濃度水素】 選べるカラー + ULTOWAトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
特にカットが安心できました
カット+THROWカラー+コスメ縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
今回も相談に乗っていただきありがとうございました!
結果、根本のリタッチと気になっていたインナーカラーの入れ直し、ハイパーTOKIOで補修し、その後カットで整えていただきました。
キレイに色も入り、ハイパーをしていただいたので、パーマも復活しました。ケアをこれからもがんばりますね!
【!迷われている方はこちら!】ご相談クーポン☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
witch様
いつもご利用いただきありがとうございます!
今回もまとまりよく仕上がりましたね◎
ホームケア頑張ってください!
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
良き、担当の方に出会えました!!
また、よろしくお願いします
【!迷われている方はこちら!】ご相談クーポン☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
まりりん様
いつもご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます。
次回のご来店楽しみにお待ちしております!!
SENZAKI
ウルトワトリートメントとカラーで予約。ウルトワがあるから予約したのですが、髪の状態からトキオをオススメされトキオは過去にやってイマイチだったのですが新しいのが出てるとの事で勧められトキオに。この時点でウルトワやらないならこのサロンじゃなくてよかったなと思いましが、仕上がりがよければまぁいいかと…しかし、カラーのカウンセリングもカラーチャートもなかったし、画像見せたけど伝わらなかったのかな、、今より暗くしたいと伝えたけど縮毛した毛には色が暗く入るからと言われ明度決め仕上がりは色入った?ってくらい変わらない。
なんなら同じくらい明るく、リタッチみたい。トリートメントも結局良さを感じず仕上がりも残念。何よりシャンプー台で肩にかけていたサランラップを外す際ネックレスごと引っ張られ!首が痛くて思わず手を首に伸ばしてしまい、袖にカラー剤がついてしまいました。ネックレスも切れてないか不安になるくらい引っ張られ薬剤もついてしまい、お気に入りのジュエリーに負担がかかりかなりショックでした。これで15000円支払い。辛すぎる。
会社でも色明るくした?とか美容院行かなかったの?と言われ散々です。
【高濃度水素】 選べるカラー + ULTOWAトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
Coco様
口コミありがとうございます。
この度は残念な思いをさせてしまい、
たいへん申し訳ございませんでした。
接客、カウンセリング、技術面スタッフ一同で見直し
改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Renatus Lusso
今回もまた紫にしていただきました!
希望の紫色だと色落ちが早いことを教えてくださったので、今回も長めに紫色が楽しめるカラーにしていただきました!
いつも満足のいく仕上がりにしてくださってありがとうございます!!
シャンプーのスタッフさん、本当にお上手でずっとシャンプーしていただきたいくらい最高でした!
また次回もよろしくお願いします(^-^)
【艶髪オイルカラー】カット+INOAカラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
なっちゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます!
今回の紫もとてもお似合いでした♪
気に入っていただけてたいへん嬉しく思います!
またのご来店お待ちしております。
KANA
ご満足いただけたようでたいへん嬉しく思います!
またシャンプーを担当させていただきます♪
RUI
この度は初めて来店させて頂きました。
少し不安はありましたが、思った以上に仕上がりがとても気に入りました。また次回もこちらに行きたいと思います。
有難うございました♪
【新規限定】カット+コスメ縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
今回が2度目でしたが、
いい感じにして頂きありがとうございました。
どうしたいかなど伝えるのが苦手ですが、
写真を見せると雰囲気を汲み取ってくれるので
安心してお任せできました。
【9月平日限定】 カット+艶カラー+TOKIOリミテッド
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました。
初めて伺ってメニューを決めていなかったのですが、丁寧にカウンセリングをしてくれたので安心して任せられました。パーマをかけてイメージ通りの柔らかい雰囲気になって大満足です!
担当スタイリストさんのお人柄や笑顔も素敵でした。店内も半個室で落ち着けて居心地がよかったです。カラーをしに近々伺いたいです。何色にしようか悩んでいるのでまたご相談させて下さい。
【!迷われている方はこちら!】ご相談クーポン☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
えり様
先日はご来店ありがとうございました!
今回は伸びた時にゆるめのパーマになるように調整させていただきましたが、持ちの方はいかがでしょうか?
雰囲気も変わりとても素敵でしたね♪
元々の髪質がまっすぐなので、お家でもウエーブが出るように頑張って乾かしてみて下さい!
またカラーの時にも色々ご相談できればと思います(^^)
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店ぜひお待ちしております!
MANAMI
想像していた仕上がりにしていただき嬉しかったです。
カウンセリングも丁寧に聞いてくださいました。
【透明感&高発色】 カット+イルミナカラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
amo様
口コミありがとうございます!
仕上がり、カウンセリング共に満足いただけて
たいへん嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
髪の毛の広がりが自分の努力ではどうにもならずにお願いしました。今回もツヤツヤでサラサラで癖も消えて良い感じです。気になっていたボリュームが目立つところも落ちついてくれました。いつも髪の状態をしっかり見て、一番良い方法を提案してくれるので安心してお願いできます。カットのときも、細かくいろいろと確認してくれるので、本当に有り難いです。またすぐにカラーリングで伺いますので、どうぞ宜しくお願いします。
【保湿ケア&縮毛矯正】カット+TOKIOリミテッドトリートメント縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
ともちゃん様
口コミありがとうございます!
ボリュームがしっかりとおさまりサラサラになりましたね♪
満足いただけてたいへん嬉しく思います!
カラーでのご来店お待ちしております。
担当 KANA
はじめに、お話した中で予約していたプランが髪にあっていなかったことが分かり、髪にあったプランの提案をして下さいました。施術中もとても真剣にやってくださり、真っ直ぐにしてほしい!という要望に答えてくださり、綺麗な仕上がりになりました。縮毛矯正がしばらく持つことを祈って、また利用したいです。
【ブリーチ毛ハイダメージでも対応可】 カット+酸性矯正+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
saa様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりはまっすぐになり、サラサラになりましたね♪
今回は元々のクセの状態もあり、しっかり伸ばすことができるメニューの変更をご提案させていただきました。
その後の髪の状態はいかがでしょうか?
しばらくアイロン等は使わなくても大丈夫とは思いますが、もし気になる所ございましたらお気軽にお申し付けください!
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店ぜひお待ちしております!
MANAMI
いつもありがとうございます。
色を少し変更したくてご相談にのっていただきました。
思った通りの色になり満足です!
またお願いします。
【テクニカルサロン限定】INOAカラー+TOKIOリミテッド+ホームケア付
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
ゆい様
いつもご来店いただきありがとうございます!
今回は少し色味を濃くしてみたのですが持ちの方はいかがでしょうか?
雰囲気が変わって素敵でした♪
また明るくすることはできますので、遠慮なくおっしゃってください!
次回もぜひご来店お待ちしております!
嬉しい口コミもありがとうございました(^^)
MANAMI
前回他店で黒く染めてたりで色がムラになるか不安でしたがめっちゃきれいに染めてくれました!色もあいまいに言っただけなのにとても好きな色に染めてくれました!髪もツヤツヤです!毛先も揃ってて後ろ姿の写真を撮った時に映えるようになりました!ありがとうございました!!
【8月平日限定】 カット+艶カラー+TOKIOリミテッド
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
はる様
口コミありがとうございます!
お色味とてもお似合いでした!
気に入っていただけてたいへん嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
思い通り以上のヘアスタイルに仕上げてくれて
ありがとうございました!!
髪色も、トリートメントもさらさらツヤツヤで気に入ってます!
またよろしくお願いします!
【高濃度水素】 カット+選べるカラー+ULTOWAトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いました。
ザックリとしたヘアスタイルしか決まっていなかったのですが、一つ一つ時間をかけて相談に乗ってくださりとても満足のいくヘアスタイルにしていただきました。シャンプーもトリートメントもとても気持ち良かったです。セットの仕方も丁寧に教えてもらったので家で実践していきたいと思います。ありがとうございました!!
カット+コスメパーマ+イルミナカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
kumi kumi様
口コミありがとうございます!
ふんわりとしたパーマスタイル、とてもお似合いでした♪
気に入っていただけてたいへん嬉しく思います♪
セット方法ぜひ実践して習得してみてください!
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
いつもありがとうございます!
ノープランが基本的に多いですが、私のことを考えてくれてありがたいです!
髪の量増えて重くなってたので軽くなってよかったです!
今後もよろしくお願いします!
【期間限定クーポン】カット+THROWカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
ちあス様
いつもご利用いただきありがとうございます!
今回は落ち着きのあるお色に仕上げさせていただきましたが、
とてもお似合いでした!
気に入っていただけてたいへん嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
はじめて利用させてもらいました。
スタイリストさんが明るく元気に挨拶をして出迎えてくれて嬉しかったです。
髪のスタイルや今困っている事を親身になって聞いてくださったりそれに向けてどういうふうにしたら良いのか、解決してくれてどうもありがとうございました。
髪質を見ながら縮毛矯正のかけ具合、カットも何度も途中で細かく見て施術をしてくれたのは素晴らしいと思いました。
おかげさまでサラサラの髪の毛になり、スタイリングがしやすくなりました。
また、次回行きますのでその時はどうぞよろしくお願い致します。
【新規限定】カット+コスメ縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
ひーちゃん様
口コミありがとうございます!
今回は以前のデジパ履歴を踏まえておさまりよいボブになるよう
ボリュームダウンの矯正をさせていただきました。
仕上がり満足いただけてたいへん嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
ずっと気になっていたウルトワトリートメントが出来て、通いやすい距離にあるこちらの美容院へお邪魔しました。
髪のボリュームが落ち着き、つやつやでとても嬉しいです。
私は自分のなりたいイメージを伝えるのが苦手なんですが、的確に受け取ってくださって、カラーもふわっとしか伝えられなかったのにとても綺麗でイメージ通りのお色にしていただきました。
接客も丁寧で面白くて、自然体で話せて楽しかったです。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【高濃度水素】 選べるカラー + ULTOWAトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
さくら様
口コミありがとうございます!
水素系髪質改善トリートメントで
髪に必要な水分が補給されてまとまりよくなりましたね!
お色も気に入っていただけてたいへん嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
紹介で初めてこちらのお店に行かせていただきました。
思い通りの雰囲気になったので満足しています。
また次回もよろしくお願いします。
【透明感&高発色】 カット+イルミナカラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
理想通りの髪型にしてもらい、艶々さらさらに髪が生き返って嬉しいです。またお願いします
【艶髪保湿ケア】カット+TOKIOリミテッド+ホームケア付
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
みお様
口コミありがとうございます!
TOKIOで髪が補強されてツヤツヤになりましたね♪
またのご利用お待ちしております。
担当 KANA
丁寧な接客と施術で良かったです。
《☆大人気クーポン☆》カット+イルミナカラー+TOKIOリミテッド+ホームケア付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
ひめ様
先日はご来店ありがとうございました!
今回は暗めのカラーでしたが、色持ちなどはいかがでしたでしょうか?
トキオトリートメントもしたので髪にツヤもでてまとまり良くなったかと思います!
カラーは少し明るくはなってきますので、気になる頃にまたご来店お待ちしております♪
嬉しい口コミもありがとうございました!
MANAMI
当日伺ったときにカラーも追加できることのことで、カット、カラー、トリートメントをお願いしました。
毎回ふわっとしてる要望からいろいろ聞き出してくれるのでありがたいです。
またお願いします。
【艶髪保湿ケア】カット+TOKIOリミテッド+ホームケア付
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
はるか様
口コミありがとうございます!
嬉しいご意見もありがとうございます!
今回のお色もお似合いでした♪
担当 KANA
今日はありがとうございました。
縮毛やってもらいました!
お家に帰ってもずっとサラサラの状態で綺麗です。
普段すぐうねっちゃう前髪は帰っても真っ直ぐでした!
お話もしやすかったし、楽しかったです!
開店前にお店の前でうろうろしていたのですが、わざわざ外までお迎えに来てくれてありがとうございました!
いつ入ろうか迷ってたので助かりました!
理想通りのかわいいボブになれました。
本当に大満足です、ありがとうございました!
【保湿ケア&縮毛矯正】カット+TOKIOリミテッドトリートメント縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント
はる様
口コミありがとうございます!
ばっさりボブにイメチェン、とてもお似合いでした!
楽しく過ごしていただけてなによりです♪
またのご来店お待ちしております。
担当 KANA
レナトゥスルッソ(Renatus Lusso)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー