- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
普段は別のところに通ってしますが事情により、行けなかったのでこちらに伺いました。
トーンを下げてラベンダーベージュをオーダーしてみました。
ですが、ガッツリパープルに…
カラーは可愛いですが、全く求めていた感じにならず残念でした。
色落ちしても赤みが残りそうだし嫌だなぁ。
これなら、染めない方が良かった。
単純にヒアリング不足、イメージの共有不足ではないでしょうか。
職業や職場を聞くなどTPOを聞き出したり、
今後のイメージを聞くなど、仕上がりのイメージを伝える方法はいくらでもあると思います。
イメージと異なることは伝えましたが、お直しできますよ、と…
夕方伺ったこともありお直しする時間もなく当日のお直しは断りましたが、
謝罪もあまりしっかりされず残念でしかないです。
お直しする前提ではなく、1発で要求に答えていただきたかったです。
これで、8800円は正直高い。
普段多少の不満では口コミをしないのですが、あまりにもショックだったため評価を付けさせていただきました。
ごめんなさい。
こちらでお直しをお願いするか迷います。
期間限定！前髪カット、オイルカラー、修復トリートメント！
[施術メニュー]
カット、カラー
K様
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
そしてご希望のカラーに添えられなかったこと、ヒアリング、謝罪がきちんとできなかったこと心よりお詫び申し上げます。
十分にできなかったことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
もしお直しのご相談のご希望の場合は、お気軽に店舗までご連絡ください。
貴重なご意見ありがとうございました。
いつもお願いしています。
特に細かいことわ言わずとも、毎回、満足のいく仕上がりにしてくれるので、とても楽です。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
トリートメントでサラサラになって嬉しいです
超絶お得！新規限定【学割U24】カット+修復トリートメント☆
[施術メニュー]
カット、トリートメント
おくぞの様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
元々髪の毛は油分水分のバランスが良い髪質だと思います^_^
毛先にいくにつれて栄養が行き届きにくくなるのでカットとトリートメントすると喜んでくれますね^_^
サラサラになって喜んで下さり口コミも嬉しいです！
又、お逢い出来る日を楽しみにしてますね^_^
スタイリスト 伊東
いつもお世話になります。安定した仕上がりに大満足です。引き続き、よろしくお願いします。
【メンズのみ】【梅】カット＋SP＋顔そり（眉カット付）＋マッサージ4950
[施術メニュー]
カット
今回もありがとうございました！！
迷ったらコレ！カット+ダメージレスカラー！￥9900→￥8800<kw:髪質改善>
[施術メニュー]
カット、カラー
きゃぴ様
こちらこそいつも有難うございます！
きゃぴ様がとても明るい性格でいつも元気を頂いております^_^
毎月、ブリーチのオンカラーの色を何にしようか無理ない範囲で明るくしたり暗くしたり楽しいですよ！
お忙しい中口コミもありがとうございました^_^
来月もお逢い出来る日を楽しみにしております！
スタイリスト伊東
よくお世話になっています。いつも最高の仕上がりにしてくださって感謝しかありません。最初の来店の時ブリーチするかしないかで迷っていると、ダメージのことやカラーの入り方など丁寧に教えてくださいますし、相談にも乗ってくれるのでとても助かります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、パーマ
わかば様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉にこちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
初回からずっと信頼して任せてくださって本当に嬉しかったです。
お引っ越しでお会いできなくなるのは寂しいですが
引っ越し先でも素敵な毎日を過ごしてくださいね！！
またお会いできる日を楽しみにしています！
kana
今回もキレイに仕上げていただきました。
いつもありがとうございます！
4周年記念☆カット+鮮やかカラー￥6050<藤沢><カラー><髪質改善><美容院>
[施術メニュー]
カット、カラー
希望のスタイルにはなりませんでした。カットに関してはその場で違和感をお伝えしましたが、結局のところセットはイメージとは異なるかもしれないが、カットは間違ってないとのことで、取り合ってもらえませんでした。とても悲しかったです。家族にも、髪型はイメージとは違うし、そもそも今日って髪染めたの？（染まってなくない？）と言われました。家の鏡で見たら、根本が真っ黒く、また悲しくなりました。カラー剤を良いものに変える営業を受けてプラス料金をお支払いしていたので、綺麗に染まると期待していたのに、つらかったです。こちらのサロンは席や時間帯にによって自然光が頭の片側に当たる間取りなので、根元まで綺麗に染まりきっているか、その場では分かりませんでした。私はシンプルなレイヤーカットをご依頼しました。どなたかの参考になればと思い、書きました。
4周年記念☆カット+鮮やかカラー￥6050<藤沢><カラー><髪質改善><美容院>
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご希望に沿う仕上がりにできず、またご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリングや施術後のご説明が十分でなかったこと、仕上がりの確認を自然光などの環境も含めてきちんと行えなかったこと、深く反省しております。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングと仕上がり確認を徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
今回はイメチェンをしたく、提案をお願いしましたが、中々決まらず、散々悩ませてしまいました。
申し訳ないです。
しかし、流石プロ！
素敵な仕上がりになり、周りの評価も高いです。
ツイストorスパイラルパーマクーポン☆(髪質改善)（パーマ）(美容院)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
タカ様
いつもご来店いただきありがとうございます！！
口コミも励みになります！本当嬉しいです！！！
いつもと違う雰囲気のスタイルにさせていただいたので
周りからも好評とのことで安心しました♪
今後もタカ様のヘアスタイルを素敵にできるように精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
叶奈
口コミ遅くなりました。とても綺麗に染めて頂き大満足です。
またよろしくお願いします。ありがとうございました。
ご新規限定☆選べる！カット+トリートメントカラー+前処理Tr￥12100→￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店いただきありがとうございました
オイルカラーでツヤツヤになってよかったです！
忙しい中、口コミもいただきありがとうございます^_^
嬉しいです^_^
又是非担当させて下さいね！
スタイリスト 伊東
今回初めてお伺いしました。希望を伝え色々提案もいただき
希望通りに仕上げて貰いました。また、今回のカットでフェードにして貰いましたが次回は、スキンフェードをお願いしたいと思いました。またお伺いします。
【ご新規様限定】【フェードorスキンフェード＋カットコース】5500→4400
[施術メニュー]
カット
先日はご来店と担当させていただき
ありがとうございました！
お気に召していただけてとても嬉しいです！
これからもしっかり担当させていただきますので
どうぞ宜しくお願い致します。
後藤
先日はありがとうございました。
施術から数日経ちましたが、当初イメージしていた7トーンのオリーブカラーとは少し異なる仕上がりになってしまいました。周囲からも驚かれるほどで、正直少し残念でした（ ; ; ）
今までカラーでの失敗(?)がなかったこともあり、今回の仕上がりには驚きました。10分ほど遅刻してしまった私にも非がありますが、率直な感想として投稿させていただきます。
4周年記念☆カット+鮮やかカラー￥6050<藤沢><カラー><髪質改善><美容院>
[施術メニュー]
カット、カラー
このたびはご来店いただきありがとうございました。
仕上がりのカラーがイメージと異なってしまい、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、ぜひお直しでご希望に近づけさせていただければと思います。
今後はより細やかなカウンセリングを心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
息子がお世話になりました。また、機会ありましたら、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
マコ様
先日は息子様を担当させて頂き有難うございました！
自分でやりたいスタイルを言える様になって成長を感じました^_^
そしてお忙しい中口コミありがとうございます
又、お待ちしております^_^
スタイリスト 伊東
周りのお客さんみんな年齢高くて40～50代で不安やったけどカットカラーともに上手かった！
4周年記念☆カット+鮮やかカラー￥6050<藤沢><カラー><髪質改善><美容院>
[施術メニュー]
カット、カラー
kiki様
ご来店ありがとうございました！
周りのお客様の年齢層で少しご不安だったとのことですが、仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、またぜひお気軽にご相談ください！
急な予約だったし、自身が初めてのお店でしたが、丁寧にご説明いただき、わかりやすかったです。
安心してカットなどお任せできましたし、時間も案外早く終わり、少々度肝を抜かれたような気分でもありました。
いずれにしても、最初に何かをしたい時は、こちらのお店で
相談させていただこうかなーと思わせる、そんな雰囲気含めて
良いお店でした。
メンズ限定！カット+シャンプー+眉毛カット4950円→4400円
[施術メニュー]
カット、その他
のぶ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのお店で緊張もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
仕上がりやお時間にご満足いただけて何よりです。
今後もスタイルチェンジやヘアケアなど、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
鈴木
可もなく不可もなし
顔周りのシェービングが気持ちよかった
【竹】お得！カット、スパ5分、お顔剃り（眉カット付）、肩のマッサージ￥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
シンたん様
この度はご来店いただきありがとうございました。シェービングを気に入っていただけて嬉しいです。今後さらにご満足いただけるよう技術やサービスを磨いてまいりますので、またぜひリフレッシュしにいらしてください。
木村
カットとカラーでお世話になりました。
台風で少し遅刻してしまいましたが、快く対応していただきありがとうございました。
今回も良い色に染まりました。
ありがとうございました。
4周年記念☆カット+鮮やかカラー￥6050<藤沢><カラー><髪質改善><美容院>
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて口コミを書きます。
数年前から利用させて頂いてますが、初めて後悔しました。
髪は引っ張られて痛いし、カラーも帰って確認するとブリーチはリタッチ部分としてない部分がはっきり栄目ができていて、、
毛先が傷んで色が入りずらいのは分かりますが、リタッチ部分の栄目はもっと馴染ませられなかったのでしょうか。
もう行きません。
期間限定！カット+ティアラカラー+修復トリートメント￥10450→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また長らくご来店くださっていたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。
施術中の配慮不足やカラーのリタッチ部分の馴染みなど、貴重なご意見として真摯に受け止め、技術や対応の改善に努めてまいります。
せっかく信頼してご来店いただいていたのにご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
長らくお世話になってます
いつもカウンセリングを丁寧にしてもらい、
想像通り仕上がりです^_^
料金も良心的なのでリピートさせていただいてます
今回は息子のカットも眉カットと
ヘアセット法をレクチャーしてもらいました。
次回もまたよろしくお願いします♪
大人気！カット+イルミナorイノア+TOKIOトリートメント☆￥14300→￥12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
うまく説明出来ない私のイメージを汲み取って頂き、そして提案もしてくれてありがたかったです。
仕上がりも満足。ここを今後伸ばして行きましょうなど、次も楽しみです。
今後ともよろしくお願いします。
メンズ限定！カット+シャンプー+眉毛カット4950円→4400円
[施術メニュー]
カット、その他
あき様
先日は数ある美容室の中からre'sにご来店いただきありがとうございました！
そして仕上がりも満足しているという口コミをもらえてとても嬉しいです！！
今後もあき様のスタイルを更に素敵になるように提案していきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
木村叶奈
じわじわ明るいピンクにしていきます！！ありがとうございました！！
迷ったらコレ！カット+ダメージレスカラー！￥9900→￥8800<kw:髪質改善>
[施術メニュー]
カット、カラー
はやしま様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミもいただけて毎回本当に励みになります！！！
また前やってたみたいなピンクに育てていきましょうね♪
またのご来店心よりお待ちしております！！
木村かな
縮毛矯正でしたが全部まっすぐにはなりたくなかったので、色々提案いただきました。お陰で翌日から朝のスタイリングが(ほぼしてないですが、、笑)とても楽になり助かりました。またよろしくお願いします。
お得☆カット+シルクケア縮毛矯正￥13200→￥12100【縮毛矯正】<美容院>
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます。
朝のスタイリングが楽になったとのこと、とても安心いたしました。
ナチュラルな仕上がりになるようご提案を気に入っていただけて良かったです。
またぜひお気軽にご相談ください。お待ちしております。
鈴木
普段仕上がりが気に入らなくてもわざわざレビューすることはないんですが、あまりにもガッカリしたので残します。
毛先数センチカット、ボリューム調整とレイヤーありでお願いしましたが、仕上がりはスカスカのまとまりゼロの髪になりました。カット直後はスタイリングしてあるせいかあまり気にならなかったんですが、夜家でシャンプーして乾かしてみると髪のスカスカ具合に唖然としました。本当にスカスカ、髪は全く傷んではないのに跳ねたりホワホワするからボサボサに見えます。レイヤーの入れ方も正直言って下手です。
カット中は疲れてうとうとしていたのであまり作業は気にしてなかったんですが、濡れた状態でザクザクすかれていた気がします。。元の毛量の3分の一くらいの毛量になってしまいました。本当にびっくりするくらいスカスカ。
最新の良いレビュー数件だけを見て指名なしで予約してしまったのが失敗だったなと反省してます。
今回の担当は星1のレビューによく書かれている方でした。
ただジャンプーはとてもきもちよかったです。
カット+クールシャンプーor高濃度炭酸￥4400<藤沢><美容室><美容院>
[施術メニュー]
カット
あや様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに関して「スカスカでまとまりがない」とのご指摘をいただき大切な髪をお任せいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
当日の施術内容やスタイルについても改めて確認し今後はカウンセリングをより丁寧に行いお客様のご希望に添える様に改善に努めてまいります。
シャンプーについてはお褒めいただきありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め技術も接客も両面でご満足いただける様に同精進してまいります。
いつもお世話になります。安定した仕上がりに満足しています。引き続き、よろしくお願いします。
【メンズのみ】【梅】カット＋SP＋顔そり（眉カット付）＋マッサージ4950
[施術メニュー]
カット
娘がお世話になりました。
仕上がりにとても満足しているようです。
ありがとうございました。
お得☆カット+シルクケア縮毛矯正￥13200→￥12100【縮毛矯正】<美容院>
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ラムネ様
この度はご来店ありがとうございました！仕上がりを喜んでいただけて嬉しいです。またいつでもお待ちしておりますね。
オープン当初から髪を切っていただきありがとうございます 髪切り終わった時すっきりしてます!
これからも宜しくお願いします
大人気☆カット+シャンプー+TOKIOトリートメント￥8800→￥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
こんにちは。
結婚式のためにロングに伸ばした髪。途中何度切りたくて、担当スタイリストさんに励ましてもらい無事，ロングで結婚式を．終えて，翌日に，ショートに！やっぱり。
美容師さんの腕で、とっても似合うショートに。家族にも
友達にも大好評です！！朝も寝癖も、つかない？！これは、カットが上手い証拠！そして、シャンプーが、マッサージ行ってるかのように。。それだけでもいいけど。
この次は、ベットスパに，カットで、また近いうちに、行きたいでーーーす。これかはも、よろしくお願いします。
もちろん髪も、リフレッシュですが．，心も身体もら軽くなりまーす。
【今話題のオイルカラー！】イノアカラー【カラー】【髪質改善】
[施術メニュー]
カラー
なつ様
日頃より担当させていただきありがとうございます！
口コミもありがとうございます！
無事にロングで結婚式へ参列できましたね^^
髪を伸ばすというのは、日々のお手入れは勿論、
見た目の変化が少なく途中で飽きてしまったりと
とにかく大変なことが多かったと思います。
無事にロングまで伸ばすことができたのは
なつ様の努力の賜物ですね！！
そして伸ばした大切な髪のショートカットも
お任せいただけて美容師として嬉しい限りです！
ありがとうございました^^
日々お忙しいかと思いますので、
またシャンプーやヘッドスパなどでも
リフレッシュのお手伝いをさせて下さい^^
いつもありがとうございます！
次回のご来店も心よろしくお待ちしております！
近江 咲紀
久しぶりにパーマをかけていただきました。
いつも通り私の思っている以上にして下さるので安心してお任せしています。今日はシャンプー時に気持ち良くて寝てしまいました。
いつもありがとうございます。
また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
みや様
いつも担当させていただきありがとうございます！
口コミもありがとうございます！
久しぶりのパーマをお任せいただけたこと、
とても嬉しく思っております！
仕上がりも気に入っていただけて良かったです！
シャンプーもお褒めの言葉ありがとうございます^^
お疲れの時やリフレッシュしたい時なども
また是非ご来店下さい！
いつもありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
近江 咲紀
今回も丁寧に染めていただきありがとうございました！またベッドスパ、強めにしていただいたおかげで、その後、頭がスッキリしました。また次回、よろしくお願いいたじす。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
カラー、スタイルとも、大まかな希望をお伝えし、あとはお任せしましたが、今回も大満足な仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。またよろしくお願いします！
【時短クーポン】リタッチ+TOKIOトリートメント￥8800→￥7700【藤沢】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リズ(re's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
