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バトー(bAteAu)のお店ロゴ

bAteAu 【バトー】

バトー

  • 東京都町田市森野1-22-1 都南ビル3F
  • 町田駅徒歩2分【エクステ、インナー、グラデーション、ハイライト、ウルフカット】
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ともねさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変満足な仕上がりでした。また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    ともね様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今まで担当させていただいていたスタッフが
    別店舗へ異動になってしまったのですが
    変わらず当店へご来店くださり大変嬉しく思います!

    仕上がりもご満足いただけて良かったです!
    ともね様のご来店をスタッフ一同お待ちしております!

  • かなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    楽しく話しながらしてもらい、髪色についてできる色、できない色などしっかり教えて貰えたので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    お得なセットクーポン☆カット+ブリーチ+カラー+トリートメント¥13600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    かな様

    先日はご来店ありがとうございました!

    今回は前回までとガラッと雰囲気を変えたカラーでしたが
    とてもお似合いでした:)
    寒色からの移行は何度かカラーを繰り返していれば
    染まりやすくなっていくのでぜひまたご相談ください!

  • さあやさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお世話になりました。2回目ですが私の髪は難しい髪質らしくどこの美容室でも断られてばかりですが初回切ってもらったかた今回切ってもらったかたも、2人とも私の望んだ髪型にしてくれて本当にルンルンな気持ちで街を歩けました。おすすめです。リピート間違いなしです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【町田人気 No.3】デザインカット+トリートメント+シャンプー・ブロー

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    さあや様

    先日はご来店ありがとうございました!

    お忙しい中、嬉しい口コミご投稿いただきありがとうございます。
    仕上がり気に入っていただけて良かったです!
    前回担当させていただいたスタイリストのことも
    お褒めいただき、ありがとうございます。
    伝えておきます!

    今後ともよろしくお願いいたします:)

  • りこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも理想通りでした!!
    セット方法や、巻き方も教えてくれて有難かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカラー相談クーポン☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    りこ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    仕上がり気に入っていただけて良かったです!!
    またセットやカラーなどわからないことがあればご相談ください!
    お待ちしております:)

    KOKORO

  • ぽめこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望に沿ってカットとカラーをしていただきました!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    ぽめこ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    仕上がり等気に入っていただけてよかったです!

    ぜひまたご都合のよろしい日にお越しください:)
    お待ちしております!

    KOKORO

  • ぷりんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    髪の毛暗くしていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチなしダブルカラー ¥9000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • みさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカラーも良い色味で、ヘアスタイルも悩みを解決してくださり、とても満足しております!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    み様

    先日はありがとうございました!

    【こだわりポイント】
    髪質に合わせてお顔が小さく見えるようにさせていただきました!
    【み様へのメッセージ】
    長い時間ありがとうございました!
    周期的には1.5ヶ月~2ヶ月位でのご来店を目安にしていただけるといいかなと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    YOSHIKI

  • ふさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間から30分ほど待っての開始でした。このお値段で、カラー、カット、トリートメントを行っていただけてコスパがいいと思いました。色味も満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24 】カット+カラー+トリートメント¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    ふ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    施術開始までお待たせしてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    スタッフ同士しっかりと連携を取り、
    今後同じことが起こらないよう改善に努めてまいります

    お色味等ご満足いただけて良かったです!

    ぜひまたご相談ください!

  • めぐさんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    この先どういう髪型にしたいか、髪色にしたいか等見据えた相談に乗ってくださってとっても感謝してます!仕上がりもとても可愛くしていただきました!
    ただ、他の方にシャンプー後、髪を乾かしていただいたときに、爪が割れていた?のか顔に触れたときに痛かったりしたので、少しだけ気を遣っていただけたらありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    めぐさん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    仕上がり気に入っていただけてよかったです!

    ドライヤー中にお顔に爪が当たっていたとのことで
    ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後同じことが起こらないよう、スタッフ一同気をつけてまいります。

    お忙しい中、口コミご投稿いただきありがとうございました!

  • まりなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かくカウンセリングしていただいて助かります。
    満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • サチャさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    カット・カラーでカット先に、と予約していたのですが、髪を結んでしまい跡がついていたのでカラー先にしてもらいました。臨機応変に対応してくださりありがとうございました。
    カラーの色味についていくつかのパターンでの色味を詳しく教えてくれました。
    少しカラーにムラがありましたが、概ね希望のカラーに染まっていました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24 】カット+カラー+トリートメント¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    サチャ様

    先日はありがとうございました!

    【サチャ様のご要望】
    グラデーションの部分を暗くしたい

    【こだわりポイント】
    黒染めではないもので、ターンダウンさせていただきました。
    【サチャ様へのメッセージ】
    長い時間ありがとうございました!
    周期的には1.5ヶ月~2ヶ月位でのご来店を目安にしていただけるといいかなと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    YOSHIKI

  • つるかほさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも適当にオーダーしてもいい感じにしてもらってありがたい限りです!
    今後ともよろしくお願いします(´-`)

    予約時のクーポン・メニュー

    【町田人気No.2】カット+キャラデコカラー+トリートメント¥7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    つるかほ様

    先日はありがとうございました!

    【つるかほ様のご要望】
    おまかせで!秋っぽい雰囲気にしたい!

    【こだわりポイント】
    ピンクパープルにして、やわらかいけど深みのある色に仕上げました!
    【つるかほ様へのメッセージ】
    長い時間ありがとうございました!
    周期的には1.5ヶ月~2ヶ月位でのご来店を目安にしていただけるといいかなと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    YOSHIKI

  • いもけんぴさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    複雑めな履歴にもかかわらず、理想のカラーに近づけてくださりました!丁寧なカウンセリングでした!
    お忙しい中遅くまでとても丁寧にご対応いただき、とても良いサロンでした!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチで悩んだら相談】ブリーチ、デザインカラーカウンセリングクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    いもけんぴ様

    先日はありがとうございました!

    【いもけんぴ様のご要望】
    くすみピンク

    【こだわりポイント】
    ブリーチをしっかり時間を置いて、ブルーブラックの履歴をできる限り抜いてあげました!
    色落ちも綺麗なブロンドになるようにしました!
    【いもけんぴ様へのメッセージ】
    長い時間ありがとうございました!
    周期的には1.5ヶ月~2ヶ月位でのご来店を目安にしていただけるといいかなと思います!
    本当に大変長い時間ありがとうございました!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    YOSHIKI

  • じゃすさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    癖毛の私の髪もしっかりカウンセリングしていただき、理想の色にカラーしていただけました!スタッフさんも皆さんとても愛想が良く美容院が苦手な私でもまた行きたいなと思えました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    お得なセットクーポン☆カット+ブリーチ+カラー+トリートメント¥13600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    じゃす様

    先日はありがとうございました!

    【じゃす様のご要望】
    明るくしてギャルっぽくしたい

    【こだわりポイント】
    リタッチ幅が6cmほどあったので断毛リスクを承知でやらせて
    いただきました!しっかりキレイに抜けて、次回以降毛先の赤残留にアプローチが
    できたらいいとおもいます!
    【じゃす様へのメッセージ】
    長い時間ありがとうございました!
    周期的には1.5ヶ月~2ヶ月位でのご来店を目安にしていただけるといいかなと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    YOSHIKI

  • みんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思いつきで切りたくなったので、直前に予約しました。急遽だったので、ただ切りたいとしか思ってなくて、どんな感じとか決まってなかったのですが、担当の方が一緒に考えてくれて、とてもいい感じになりました。毛量が多くて大変だったのが、楽になって良かったです。セットの仕方も教えてくれて、これからが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エリア TOP】カット+シャンプーブロー¥3500

    [施術メニュー] カット、その他

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    みん様

    先日はありがとうございました!

    【みん様のご要望】
    ばっさり切りたい、似合わせる感じでお任せ

    【こだわりポイント】
    毛量が多かったため、レイヤーを入れてあげてかるやかな質感に仕上げました!
    【みん様へのメッセージ】
    長い時間ありがとうございました!
    周期的には1.5ヶ月~2ヶ月位でのご来店を目安にしていただけるといいかなと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    YOSHIKI

  • まろんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらは何回もリピートしていて、今回はカットカラートリートメントをお願いしました!親身になってカラーの相談に乗ってくださり、仕上がりも綺麗に染まっていて色落ちもとても可愛くて満足です!また伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24 】カット+カラー+トリートメント¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    まろん様

    ご来店いただきありがとうございました!

    仕上がりやカウンセリングに関して
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    気に入っていただけてよかったです!

    ぜひまたご相談ください!
    まろん様のご来店をスタッフ一同、お待ちしております。

  • ごまちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの説明を詳しくしていただきました。
    素敵なカラーをありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチなしダブルカラー ¥9000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    ありがとうございます!!
    またのご来店をお待ちしております!

  • まるのさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての場所で緊張しましたが、カウンセリングからすごく丁寧にしていただき、納得のいく形にすることができました。施術していただいてから約2週間になりますが、気になるところもなく過ごせています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エリア TOP】カット+シャンプーブロー¥3500

    [施術メニュー] カット、その他

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    まるの様

    ご来店ありがとうございました!

    お忙しい中、嬉しい口コミご投稿いただきありがとうございます

    仕上がり等ご満足いただけてよかったです!
    ぜひまたご相談ください!

    またのご来店お待ちしております

  • 藍屋ちゃさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    要望通りの色とカットにして貰えてすごく満足です。
    忙しかったのか少し時間はオーバーしてしまいましたが相変わらずの人柄の良さと出来だったので全然気にならなかったです。
    アシスタントの方のドライヤーを乾かす時の指の動かし方が少しだけ痛かったことだけ気になりました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    藍屋ちゃ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    お待たせしてしまい、申し訳ありませんでした

    接客面に関して、
    いただいたご意見をスタッフ間で共有し、
    見直し改善してまいります。

    お忙しいなか、口コミご投稿いただきありがとうございました!
    またのご来店をお待ちしております。

    KOKORO

  • 五月雨さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りにして頂けてとても満足しています。
    ちゃんとこちらとイメージのすり合わせをしながらカットして頂けて嬉しかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【町田人気 No.3】デザインカット+トリートメント+シャンプー・ブロー

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    五月雨様

    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がり等気に入っていただけて良かったです!

    ぜひまたご相談ください:)

  • アップルティーさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子連れでも行けるので本当に助かってます!!
    またカラーしに行くのでお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リタッチクーポン】リタッチブリーチ+カラー+トリートメント11400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    アップルティー様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    いつもと少し雰囲気を変えたカラー
    新鮮でお似合いでした!

    ぜひまたご相談ください!

    またのご来店をスタッフ一同
    心よりおまちしております!

  • あーかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】キャラデコカラー+トリートメント ¥5000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    あーか様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    ぜひまたご相談ください

  • りっちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    3年ほど、月1回のペースでお世話になっております。
    その間、担当の方が別の店舗に異動になったり、新しいスタッフの方が増えたりとお店の環境は変わりましたが、サービスは変わらず希望通りに仕上げてくださっています。
    混雑していても待たされるようなこともなく、目安の時間に終わるのでその後に予定を入れていても安心です。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    りっち様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    担当者が変わってもお店に通っていただき
    大変嬉しく思います。

    今後もゆっくりお過ごしいただけるよう
    スタッフ一同努めてまいります!

    お忙しい中、口コミご投稿いただきありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • ねうめうさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    丁寧にカウンセリングしていただけるので、安心してカラーをお任せできます!仕上がりもとても満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【リタッチクーポン】リタッチブリーチ+カラー+トリートメント11400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!!!
    満足していただき良かったです!またお待ちしております!

  • 金平糖さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチで悩んだら相談】ブリーチ、デザインカラーカウンセリングクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    金平糖様

    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がり等、気に入っていただけてよかったです!

    ぜひまたご相談ください!
    またのご来店をお待ちしております:)

    KOKORO

  • むくさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ハッシュカットにしていただきました!
    メリット・デメリット教えていただいた上で髪型を決めることができてよかったです。カットの再現性があり、気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ウルフカット、ハッシュカットクーポン

    [施術メニュー] カット

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    むく様

    ご来店ありがとうございました!

    仕上がり気に入っていただけて良かったです:)

    ぜひまたご相談ください!

    KOKORO

  • ななさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪カットしてもらいました♪
    お店の雰囲気も良くておすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    なな様

    先日はご来店ありがとうございました!

    お店の雰囲気を褒めてくださり
    ありがとうございます!!

    今後も気持ちよく過ごしていただけるよう
    スタッフ一同、努めてまいります!

    またのご来店お待ちしております:)

    KOKORO

  • のりたまさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    変なカットにされてしまい凄い悲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1本から利用可/付け足しやポイントに】 超高級シールエクステ 1本

    [施術メニュー] カット、エクステ

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    のりたま様

    お忙しい中、口コミご投稿いただきありがとうございます

    エクステをつけたまま地毛部分のカットをさせていただいたので
    カットラインがガタついてしまう旨をお伝えし
    施術させていただきました

    エクステを外した後に気になるようであれば
    再度エクステがついていない状態でカットをし
    整えさせていただければと思います

    説明不足でご不快な思いをさせてしまい
    申し訳ございませんでした

  • のりたまさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    どうみても変なカットなのにお直しもしてもらえず髪も触って確認なども一切ない。ヘアサロンなのにスタイリストからの提案がなく客任せです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1本から利用可/付け足しやポイントに】 超高級シールエクステ 1本

    [施術メニュー] エクステ

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    のりたま様

    いつもご来店ありがとうございます!

    ご希望に添えず申し訳ございません

    お客様のご希望のスタイルが明確に決まっていたため
    カット後の確認のみでお仕上げさせていただきました
    カウンセリングをしっかり行わず
    ご相談にのれなかったことを反省し、改善してまいります

    貴重なご意見ありがとうございました

  • なつさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    いつも対応頂いているのでこちらの希望はおわかりくださっているのか仕上がりは概ね満足のいくものにはしてくれますが、希望に対して難しい場合きちんと難しいと教えてくださるかわり代替案などもご提案頂けず、結局本当の希望を伝えにくいことが多いのが残念です。お値段も良心的でこの先もお世話になりたいとは思いますが、こちらは髪について素人なので、何ができるのかもわからないし難しいのであればどうしたらいいのかも分からないため、萎縮してしまうことが多く、予約するのに気後れするようになってしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    bAteAu 【バトー】からの返信コメント

    なつ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    カウンセリングについて
    提案などが足りず、不安な思いをさせてしまって
    申し訳ございませんでした。

    今回いただいたご意見を元に、改善してまいります。

    お忙しいなか、ありがとうございました。

バトー(bAteAu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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