- サロン平均
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4.68
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
短い時間でさくっとやってくれて助かりました。前髪、毛量調整して下さるだけで全然違います！またお願いします。
前髪カット＋毛量調整 ￥2500
[施術メニュー]
カット
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
ホト様
先日はご来店ありがとうございました。
ショートスタイルですので、少し伸びたところだけでも
整えると違いますよね！
ライブ楽しんできてください＾＾
またのごらいてんを心よりお待ちいたしております。
鈴木美穂
今回間違えて指名せず、いつもお願いしている方ではない指名していない美容師さんに切っていただきました。
店を出て髪を縛ったら片方だけ長い束の触覚が残っていて鏡の前で梳かしながら確認しても片側のみ、この状態になっていてバランスの悪い髪型になりました。美容室に行ってお金を払って施術を受けているのに確認をしていればわかるような切り忘れをされるとは思いませんでした。再び足を運ぶような時間は設けたくないので自分で切ることにします。
指名し忘れた私が悪いと考えたのですが、いつも指名されている方ではなかったらこうなると考えたらおかしいです。
長さを迷いくびれ巻きをしてこの位がいいです。と伝えたところ、長さは巻き方による。切ってしまったら戻しようがないから長めに取っておくね。と応えられたので短すぎることはないと考えて任せたのですが巻いた時の高さで切られたため、希望よりも短くなり、どこが長くとるなのでしょうか。この位でいい？と聞かれた際には既に短く切られていました。鏡を見る度に髪が気になって、行かなければ良かったです。
前から利用している美容室にこんな感想残したくありませんでした。
カット+炭酸シャンプー ￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
そして、長くご利用いただいているにもかかわらず、このようなお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
まず、仕上がりにおいて左右の長さに差が出てしまったこと、そして確認不足によりお客様にご自身で修正しなければならない状況を生んでしまったことは、施術を行う側としてあってはならないことと深く反省しております。
また、長さのご相談についても、ご希望を踏まえて「長めに取っておく」とお伝えしながら、実際にはすでにご希望よりも短くなっていたという点につきましては、信頼を損なう対応となってしまったことを重く受け止めております。お客様の言葉に寄り添い、安心して任せていただけることが何より大切であるのに、それができていなかったことに深く反省しております。
「いつもの担当者ではないから仕上がりに差が出る」という不安を与えてしまったことも、サロン全体の信頼に関わる問題と捉え、技術面・接客面ともに全スタッフで見直し、改善に努めてまいります。
今回のお声を決して無駄にせず、今後のサービス向上につなげてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
今回もありがとうございました。前回毛先の色が早く抜けたと話した時に今回改良してくれたり、今度髪型を変えたいとの相談にも色々考えてくれたり、いつも一生懸命にやってくれるので嬉しいです^^次回も楽しみにしてます。いつもありがとう。
カラー+トリートメント ￥7800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
くぅ様
いつもありがとうございます！
今回は毛先に使う薬剤の
種類を前のものに戻しました^_^
その後色持ちのほうがどうだったか、
また教えてくださいね♪
また、プレゼントもいただき、
ありがとうございました！
お気遣いが嬉しかったです。
次回は年内ラストメンテナンスですね！
艶々にして新年を迎えましょう～！！
口コミのご投稿もありがとうございます。
次回もよろしくお願いいたします。
AI
急な予約でしたが、
満足できる仕上がりにして頂きました♪
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しいご感想をありがとうございます！
急なご予約にもかかわらず、ご満足いただける仕上がりにできたとのこと、とても嬉しく思います。大切なお時間を任せていただけたことに感謝いたします。
またいつでもお気軽にお越しくださいね♪ 次回のご来店も心よりお待ちしております！
丁寧に施術してくださりありがたかったです。
また機会があれば利用したいです。
【ご新規限定】カット+カラー＋トリートメント ￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
ご来店、そして温かいご感想をありがとうございます！
丁寧な施術にご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。安心してお過ごしいただけたことが何よりです。
また機会がありましたら、ぜひお越しください。心よりお待ちしております！
理想のカラーの画像を提示した際、今後伸びてきた時のことを考えるとおすすめしません、それでしたらこちらの様なカラーがおすすめですと、とても丁寧なカウンセリングでした。カットも画像通りの仕上がりでとても良かったです！知らなかった髪の毛の癖やそれの対処法も教えていただきありがとうございました。また来店したいなーと思いました。
【平日限定】カット+フルカラー ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
2.mama様
ご来店いただきありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようで良かったです！
また、ご提案させていただいたカラーも気に入っていただけてとても嬉しいです。
是非、またのご来店心よりお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございます！
大胡田雄亮
施術していただいてから1週間ほど経ちますが、未だに髪がサラサラでびっくりです！
カットも、途中少し切りすぎたかな？と思いましたが絡まりもひどかったので結果的によかったですし、丁寧に揃えていただきました。
ありがとうございました！
【ご新規限定】カット+カラー＋トリートメント ￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
na様
ご来店いただきありがとうございます！
仕上がり満足していただけて嬉しいです！
髪の状態が扱いやすくなっていたら嬉しいです！
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしてます！
大胡田雄亮
良い色に仕上がり、髪もサラサラになりました。
カット+フルカラー+トリートメント ￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
ライラック様
ご来店いただきありがとうございます。
色味気に入っていただけたようで良かったです。
トリートメントもできましたのでいつもより綺麗な髪に仕上げられたかと思います！
口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店お待ちしてます！
大胡田雄亮
お世話になります。
今回も癒しの時間ありがとうございました。
久しぶりに全体にカラーして新鮮です。
今年もあと2回になりました。よろしくお願い致します。
カラー+トリートメント ￥7800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
あーちゃん様
いつもありがとうございます。
大幅には印象は変えない明るさでしたが、
久々の全体染めると気分も変わりますよね♪
ラスト二回はリタッチで問題なさそうです！
また相談しましょう(^^)/
新鮮なお野菜もありがとうございました。
また次回もよろしくお願いいたします。
AI
話しやすく色々と相談や要望に沿ってカットして頂きありがとうございました。おかげで満足のいく仕上がりになりました。
また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しいご感想をありがとうございます！
ご相談やご要望にしっかりと寄り添いながらカットをさせていただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。安心してお話しいただけたことが何よりです。
また次回もご期待に応えられるよう、心を込めて施術させていただきますね。お会いできるのを楽しみにしております！
今日も安心してお任せする事が出来ました。
いつもありがとうございます。
またお願いしますね～
カット+フルカラー+トリートメント ￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました！ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます♪お客様の髪を美しくするお手伝いができ、私たちも喜んでおります。次回も同じように心を込めて施術いたしますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
いつもありがとうございます。
久しぶりにお話できて嬉しかったです。
またお伺いします！
【髪質改善】カット＋髪質改善Uptoglossカラー＋トリートメント￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
かなえ様
先日はご来店ありがとうございました！
私も、お話ができて嬉しかったです(^^)
また、伸びてきて扱いづらくなった頃、お待ち致しております。
これからもよろしくお願いします。
口コミの投稿ありがとうございました！
鈴木美穂
カラーとても気にいってます
【白髪染め】カット+白髪染めフルカラー ￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
コスモ様
いつもありがとうございます。
今回はワインレット系のカラーと
ショートボブにカットし、とても雰囲気がかわりましたね♪
暖色系のカラーは髪や肌の色もきれいにみせてくれるので
良いと思います！今年も大変お世話になりました。
また来年もよろしくお願いいたします。
AI
高校生の息子がお世話になりました。
学校の終わる時間がはっきりせず、少し余裕を持った時間で予約したので、早めに着いてしまいましたが、快く対応して頂き、ありがたかったです。
とてもスッキリしたカットで満足してました。
お店を知ったきっかけが、学生料金があったからでしたが、今は学生料金がないのがとても残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！の仕上がりに満足いただけたとのお言葉、大変嬉しいです♪お客様の期待を超える施術を心がけておりますので、次回も同じように満足していただけるよう、努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
想像していた以上にすごくかわいい色で仕上がりも綺麗で嬉しかったです！ありがとうございました(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
まみ様
ご利用いただきありがとうございます。
カラーの仕上がり想像を超えることができて良かったです☆
喜んでいただきとても嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております！
口コミ投稿ありがとうございました。
大胡田雄亮
初めてパーマを掛けていただきました。
掛けたいと言いつつ、自分がパーマを掛けた感じを想像できておらず完全にお任せ状態だったのですが、似合うように形を付けて頂けて大変満足です。
ドライヤーの当て方やセットの方法なども丁寧に教えていただきありがとうございました。
同じ感じにセット出来るように頑張ります～
カット+コスメデジタルパーマ ￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
初めてのパーマ、お任せいただきありがとうございました！
最初は仕上がりのイメージがつかみにくかったとのことですが、ご満足いただける形に仕上がったと伺えてとても嬉しいです。パーマスタイルは少しのニュアンスで印象が変わるので、お客様に似合うようしっかりと形を考えながら施術させていただきました。
ご自宅でのドライやセットも、初めは慣れないかもしれませんが、ぜひ気負わず楽しみながらチャレンジしてみてくださいね！わからないことがあれば、いつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
もう一年以上担当していただき、お世話になっています。カラーはこんな色にしたいと伝えますが、信頼しているので最終的には「お任せで！」と言えます。いつもありがとうございます。次回もまたお願いします！
カット+フルカラー+トリートメント ￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
りこ様
今年も1年ありがとうございました。
信頼して任せていただけていて、嬉しいです♪
いつも、お話も楽しくてあっという間の2時間です。
次回はインナーのメンテナンスですね^_^
年明けにお待ちしております。
口コミのご投稿もありがとうございました。
AI
初めて担当していただきましたがパーマの仕上がりが大満足です。ありがとうございます。
【メンズ限定】メンズカット+パーマ ￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しいご感想をありがとうございます！
初めてのご担当でしたが、パーマの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。新しいスタイルがお客様にしっくり馴染んでいたら何よりです。
またぜひ、気分を変えたいときやメンテナンスの際にはお越しくださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております！
最初から最後までとても丁寧で
仕上がりも満足です。
またお願いします！
カット+フルカラー+トリートメント ￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
とも様
ご来店いただきありがとうございます！
満足していただけて嬉しいです！
口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店お待ちしてます。
大胡田雄亮
初めて行きました。何年かぶりのカットとカラーをお願いしました。接客中も気さくに話して下さり、細かな気遣いもあり心地よい時間を過ごさせていただきました。ヘアセットの仕方なども丁寧に教えていただきました。髪型も気に入りました！今回こちらの美容院でお願いしてよかったと思いました。またお願いしたいと思います！
【ご新規限定】カット+カラー＋トリートメント ￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
初めてのご来店、そして温かいご感想をありがとうございます！
久しぶりのカットとカラーという大切なタイミングでお任せいただけたこと、本当に光栄です。仕上がりやスタイルを気に入っていただけたことに加えて、接客や空間でもリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。
ヘアセットのアドバイスもぜひご自宅で活かしていただき、日々のスタイリングを楽しんでいただけたら嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております！
希望通りの髪型で大満足です。自分から話を振るのが苦手なのですが、スタイリストさんから話題を作ってくれて助かりました。1つ1つの作業がとても丁寧でまた行きたいと思わせてくれます。
【髪質改善】カット＋髪質改善Uptogloss縮毛矯正＋トリートメント￥18900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
ご来店、そして心温まるご感想をありがとうございます！
ご希望通りの髪型に仕上がり、大満足とのお言葉をいただけて本当に嬉しいです。また、会話が得意でないと感じられる中でも、スタイリストとのやり取りを心地よく受け取っていただけたこと、とても励みになります。
丁寧な施術や空間づくりをこれからも大切にし、「また行きたい」と思っていただけるよう努めてまいります。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
広がりやすい髪質ですが、希望通り素敵な髪型にしていただけて嬉しいです！
前髪カット＋毛量調整 ￥2500
[施術メニュー]
カット
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
kamomill様
ご利用いただきありがとうございます！
気に入っていただけて良かったです！
髪のことでお悩みございましたらご相談ください！
口コミ投稿ありがとうございます！
大胡田雄亮
楽しく話しながら相談にものってもらって綺麗に仕上げていただきました。
いつもありがとうございます♪
カット+全種カラー+ケアプロ付きトリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます！
楽しいお話をしながら、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。毎回の施術が心地よい時間になるよう、これからも丁寧に寄り添ってまいりますね♪
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
初来店で、パーマをしていただきました！
前から見ても後ろから見ても可愛く仕上げていただいて、とっても満足です。
ありがとうございました！
カット+コスメデジタルパーマ ￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
みすず様
ご来店ありがとうございます！
コテ巻き風パーマとてもお似合いでした！
満足いただけてとても嬉しいです！
口コミ投稿ありがとうございます！
大胡田雄亮
接客対応◎
セットまでしてもらって
参考になります。
【メンズ限定】メンズカット+パーマ ￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！の仕上がりに満足いただけたとのお言葉、大変嬉しいです♪お客様の期待を超える施術を心がけておりますので、次回も同じように満足していただけるよう、努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
理想通りの色味にしていただきました！
シャンプーもとても良かったですまたお願いします
カラー+トリートメント ￥7800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
まいな様
先日はご来店ありがとうございました！
カラーとってもお似合いでした☆☆
シャンプーもお褒めいただけて嬉しいです！
またご相談してください(^^)
口コミの投稿ありがとうございました。
鈴木美穂
私の髪の状態からできる限り要望に近づけていただいてすごく満足の仕上がりです！サラサラになって嬉しいです♪
【導入記念初回限定】カット＋髪質改善縮毛矯正＋Tr ￥23900→￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しいご感想をありがとうございます！
髪の状態をしっかり見極めながら、できる限りご要望に近づけた仕上がりにご満足いただけて、本当に嬉しいです。サラサラの質感も実感していただけたとのことで、鏡を見るたびに気分が上がっていただけたら何よりです♪
またいつでも、髪のメンテナンスや気分転換にいらしてくださいね。お会いできるのを楽しみにしております！
カウンセリングから丁寧にしていただき大変満足でした！
カットの仕上がりも満足です！ありがとうございました！
【メンズ人気NO.2】メンズカット+炭酸スパ+眉カット ￥5000
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
先日は当店にご来店いただき、
誠にありがとうございました。
担当させていただきましたAIです。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく思います♪次回のカットの際も、
ぜひ担当させていただければ幸いです。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、
誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
AI
以前も担当してくださり、スムーズな施術でした。
お話も楽しく、充実した時間でした。
ありがとうございます。
カット+フルカラー+トリートメント ￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
りほ様
「先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！施術中の時間が楽しいとのお言葉、大変嬉しいです♪お客様との会話も私たちにとって大切な時間であり、心地よい空間を提供できたことをとても嬉しく思います。次回も楽しいひとときを過ごせるよう、心を込めてお迎えいたします。またのご来店を心よりお待ちしております！」
私の適当な要望に対して、良い感じに仕上げて貰いありがとうございました！
シャンプーも良かったです！
【メンズ人気NO.1】メンズカット+皮脂除去炭酸シャンプー ￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
まこゆう様
先日はご来店ありがとうございました！
担当させていただきました鈴木です(^^)
襟足や揉み上げがスッキリするだけでも結構印象が
変わりましたね！
また次は伸びた頃にお待ちしております。
ありがとうございました☆
鈴木美穂
アグ ヘアー エリー 新富士店(Agu hair elly)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
