- サロン平均
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4.67
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも理想通りにしてくれます！ありがとうございます！
【白髪染めケアコース】カット+カラー+最高級プレミアムトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
こーまま様
本当にいつもご来店ありがとうございます！
こーまま様の笑顔に私が癒やされてしまっています。
忙しい日々とは思いますが、
健康を第一にお互いがんばりましょう(^^)
またのご来店心よりお待ち致しております
鈴木美穂
初めて利用しました。
若い人の利用が多そうだったので、場違いになるのでは…と緊張して来店したのですがスタッフさんが親切で温かい人柄だったのでリラックス出来ました。
相談して予約したメニューと違うものになりましたが 気に入った髪型にしていただきました。
どのようにしていくのか、そうした時のデメリット等も説明してくださり丁寧でした。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
ぽちゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
場違いなんてとんでもありません。
ご来店いただけて本当に嬉しかったです(^^)
少しでも楽に過ごせていましたら幸いです。
また顔周りだけでも矯正することができますのでそちらだけの施術もおすすめです！
またのご相談おまちいたしております☆
嬉しい口コミの投稿ありがとうございました。
暗かった髪色を明るくして頂きました
大変満足する仕上がりでした、ありがとうございました
次回はインナーカラーもお願いしたいと思っています
お話も楽しかったです、ありがとうございました
カット+フルカラー ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！
いつも楽しい時間をありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております♪
きれいに仕上げて頂きありがとうございました
カット+フルカラー ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
うきマ様
「先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！お仕上がりに満足いただけたとのお言葉、大変嬉しいです♪お客様の期待を超える施術を心がけておりますので、次回も同じように満足していただけるよう、努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！」
担当して下さった方のお名前を伺い忘れてしまったのですが、恐らく。
今までで1番お気に入りの髪型にしていただきました。帰宅後、家族にも大絶賛でした。
家で使っているものに合わせて、普段のスタイリングの方法も丁寧に教えてくださりありがたかったです。
地毛に近い色でお願いしたのですが、ちょうどよく真っ黒すぎず、とても綺麗で、白髪も目立たず、大満足です。
またお願いしたいです。
カット+フルカラー ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
みなみ様
先日は当店へご来店頂き、ありがとうございました。
担当させて頂きましたAIです。
みなみさま、ご家族様にもヘアスタイル
気に入って頂けて嬉しいです♪♪
最後に、過去一と言っていただけたことも
本当に嬉しくおもいました^ ^
スタイリングも難しくないので、
ぜひやってみてください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
elly AI
いつもお世話になっております。美容室の雰囲気もとても良く説明もとても丁寧で仕上がりもいつも満足しています。今回のカラーは初めてでしたがとても手触りがツルツルサラサラになり驚きました。またよろしくお願いします。
【導入記念初回限定】カット＋髪質改善Uptoglossカラー＋Tr￥19900→￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
りいこ様、この度は当店のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
次回のご来店もおまちしてます！
齋藤
とても丁寧で素敵な接客でした！
髪色も私がしたい色にとても近くて初めてこんなに満足のいく仕上がりになってとても嬉しいです！！
これまで行きつけのサロンはなかったですが、ここなら毎回お願いしたいと思いました^^
【透明感溢れるカラー】カット+カラー+ブリーチ+最高級トリートメント￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
ご来店、そして心から嬉しいご感想をありがとうございます！
丁寧な接客や、理想に近い髪色の仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。初めて「ここなら毎回お願いしたい」と思っていただけたこと、スタッフ一同大きな励みになります。
これからも安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう、丁寧に寄り添ってまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
この髪型に切って欲しいと画像を見せたのに普通に長さを切っただけで、後毛もどんな感じがいいのか悩んでると言ったのに量と長さだけ言ってくれれば切りますと言われ、やっぱりいいですと断ったのに左右量が違いますねーと急にパツっと切られビックリでした。
カット+フルカラー+高級プレミアムトリートメント ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
あち様
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の要望に沿った髪型を実現できなかったこと、お客様の意向を正確に把握せずに施術が行われてしまったこと、大変遺憾に思います。
お客様から提示された画像を元に、理想の髪型についてスタッフが十分な理解を欠いていたことを反省いたします。
また、後頭部の髪の長さやスタイルに関するご相談にも、適切な対応ができなかったことに深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様の要望やイメージに対して十分な理解を示し、施術に取り組むようスタッフに指導いたします。
また、カットやスタイリングの過程で、お客様とのコミュニケーションを大切にし、確認を行いながら施術を進めることを徹底いたします。
お客様の信頼を取り戻し、満足していただけるサービスを提供できるよう、全力を尽くしてまいります。何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
謹んでお詫び申し上げます。
Agu hair elly
カラーも相談させて頂き、周りからも好評満足です！
ありがとうございました！
カラー+高級プレミアムトリートメント ￥7800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
めい様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。担当させて頂きました相馬です。
よろこんでいただけてとてもうれしいです！
髪の毛のこと、またいつでもご相談ください(^ ^)
是非、また担当させて頂けたら嬉しいです！ご来店お待ちしております。
嬉しい口コミ、ありがとうございました！
相馬礼佳
カットもカラーも、丁寧に希望を聞いてくれ良かったです。シャンプーも気持ち良かったです。家でのセットの方法など教えてくれたりと、親切丁寧な接客も良かったです。ありがとうございました。
【新規様限定】カット+フルカラー+トリートメント ￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
ふなつみかん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。カットやカラー、そしてシャンプーの施術にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、家でのセット方法についてもお役に立てたようで何よりです。今後もお客様に寄り添った丁寧な接客を心掛けてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
丁寧かつ楽しい接客でした。
イメージ通りの仕上がりで満足です。
またお願いしたいと思います。
カット+ウォーターパーマ ￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しいご感想をありがとうございます！
丁寧かつ楽しい接客と感じていただけたこと、そして仕上がりがイメージ通りだったとのお言葉、とても励みになります。安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧に心を込めて対応してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！ありがとうございました。
仕上がり良く、シャンプー、マッサージ、トークも全部心地良かったです！
またお願いします！
【メンズ限定コース】カット+眉カット+炭酸スパ￥5000
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
まこゆう様、この度は当店のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
次回のご来店もおまちしてます！
齋藤
前回も担当スタイリストさんにカットカラーしていただきました。
3ヶ月ほど空いてしまいましたが、覚えてくださっていて嬉しかったです。
接客がとても丁寧で、話しやすく、カットも手早くて安心してお任せすることができました！！
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
再びのご来店、誠にありがとうございました！
少しお久しぶりのご来店でしたが、前回のことを覚えていた担当スタイリストの対応を喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。丁寧な接客や、話しやすい雰囲気の中で安心してお任せいただけたとのお言葉が何よりの励みです。
これからも心地よい時間と満足のいく仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
とっても、力強いシャンプーで気持ちが良かった。
カラーも一緒に悩んでくれて気に入りました。
ただ、春に向けて少し短く髪を軽くして
ちょっと、イメチェンしたかったのだが……
ほんとに、少し切っただけに……
でも、傷んだとこはカットしてくれたのでよしかなw
接客もサービスも良かったです。
カット+フルカラー+補修トリートメント ￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
ぷりんちゃん様
ご来店いただき、ありがとうございます。シャンプーやカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。春に向けたイメチェンのご希望に沿えなかった点について、ご期待に応えられず申し訳ありませんでした。次回はよりご要望に合わせたスタイルに仕上げられるよう、しっかりとヒアリングさせていただきますね。
また、接客やサービスについてのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、引き続き努力してまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
今回も丁寧な施術をありがとうございました！
またお願いしたいです。
【縮毛矯正ケアコース】カット+コスメ縮毛矯正+極上トリートメント￥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
サイコ様、この度は当店のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
次回のご来店もお待ちしております！
齋藤
親身に髪の悩みを聞いて下さり、仕上がりもとても素敵にして頂きました。
シャンプーもとても上手で癒しの時間になりました。とても親切な担当者さんでセットの仕方も教えて下さり満足でした。また予約した際はよろしくお願いします。
ありがとうございました。
【お得！】カット+全種カラ-+ケアプロ付き高級TR ￥12400→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
あや様、この度は当店のご利用ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
次回のご来店もおまちしてます！
齋藤
いつもお世話になってます。
今回も可愛くしていただけて大満足です(^^)
髪の毛の悩みや、こうなりたいとか伝えたら
いくつかアドバイスをもらえて良かったです。
またよろしくお願いします。
【期間限定】カット+炭酸頭皮スパ+最高級プレミアムトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
もえ様
いつもご来店ありがとうございます！
こちらへの返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
変わらずご贔屓いただき感謝しております。
また担当できましたら、嬉しいです。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございました。
鈴木美穂
いつも話を丁寧に聞いてくださりありがとうございます！またお伺いします！
【最先端】カット＋Uptoglossカラー＋トリートメント￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
かなえ様
いつもご来店ありがとうございます
お忙しい中、お元気にされてますでしょうか？
また、お時間あうときにご来店おまちいたしております！
笑顔の素敵なかなえ様に
お会い出来るのを楽しみにしております(^^)
鈴木美穂
今回も最高で、前髪上げるのも下ろすのも全体のバランスよくて満足です！
施術中は楽しくお話できてとても癒されました！いつも癒されてます！ありがとうございますー
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
りゅう様
いつもご来店ありがとうございます！
こちらに返信ができておらず申し訳ありません。
環境が変わりましていかがでしょうか？
お忙しいとは思いますが、
お身体第一に無理せず頑張ってください(^^)
またのご来店をお待ち致しております。
鈴木美穂
希望通りの髪型にしていただけたのでとても満足です！
カラーに関しても丁寧に説明いただき綺麗なカラーにしてもらいました！
話もとても楽しかったです！！
またぜひ利用させていただこうと思います！
【導入記念初回限定】カット＋髪質改善Uptoglossカラー＋Tr￥19900→￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
つま様、この度は当店のご利用ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
次回のご来店もお待ちしてます！
齋藤
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたことを知り、とても嬉しく思います。
これからも丁寧な施術と心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
初来店でしたが、丁寧にカウンセリングしてくださり、安心してお任せできました。シャンプーも気持ちよかったです。またお願いします。
【白髪染めケアコース】カット+カラー+最高級プレミアムトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
かおり様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミの返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店おまちいたしております。
鈴木美穂
今回も楽しい時間ありがとです。髪を洗った後のツルツルと乾かした後の柔らかさが変わってきました！カラーも前ほど色落ちが酷くない気がしてます。息子ゎ今回もご機嫌でした。次回の時にまたカラーどうするか一緒に悩んでください（笑）いつも素敵な癒しの時間ありがとうございます。
【最先端】カット＋Uptoglossカラー＋トリートメント￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
くぅ様
いつもありがとうございます！
アプトグロストリートメント、数を重ねて
かなり髪質が変わってきたかなと私も思います！
今年はさらさらツヤツヤなヘアになりそうですね♪
今回も息子様の好みの感じでしたが、また相談しましょう！
そして、私を気遣ってくださり優しいプレゼントまで
ありがとうございました^ ^
また次回もよろしくお願い致します！
elly AI
とてもいい髪型にしてくださいました。
カット+フルカラー ￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しいご感想をありがとうございます！
「とてもいい髪型に」と言っていただけて、本当に嬉しいです。これからもご満足いただける仕上がりをお届けできるよう、丁寧に対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
目指していた長さとボリュームになってきました。仕上がりにも大満足です。
【30日以内でお得】白髪染めリタッチ ￥5900 ※30日以内で ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しいご感想をありがとうございます！
目指していた長さとボリュームに近づいてきたとのこと、仕上がりにもご満足いただけて本当に嬉しく思います。髪の変化を一緒に楽しみながら、理想のスタイルにしっかりと近づけていけるよう、これからも丁寧にサポートさせていただきますね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
いつもお世話になっております。炭酸シャンプーとスパがいつも心地よすぎて眠りそうになりますが、今回は寝てしまいました。癒しの施術をありがとうございます(*^^*)
仕上がりも毎回大満足で、安心してお任せしています。次回の予約も楽しみにしています！
カラー+高級プレミアムトリートメント ￥7800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
とも様
いつもご来店ありがとうございます
お元気に過ごされていますでしょうか？
お会いすることはなくなってしまいましたが、
楽しく過ごされてるといいなと願っております。
また気軽に足を運んでいただけましたら嬉しいです(^^)
見かけましたらお声掛けしてもらえたら喜びます！
鈴木美穂
いつも綺麗に仕上げていただいてます。
カラーの悩みも聞いてもらえて助かってます!
また次回もお願いします。
【お得！】カット+全種カラ-+ケアプロ付き高級TR ￥12400→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
毎回仕上がりにご満足いただけているとのこと、本当に嬉しく思います。カラーのお悩みにも寄り添いながらご提案できるよう努めておりますので、そう言っていただけて大変励みになります。
次回も安心してお任せいただけるよう、丁寧に対応させていただきますね。またのご来店を心よりお待ちしております！
力任せで雑なシャンプーだった。普段自分の頭どんな洗い方してんだろうか？シャンプーヘタとかもう行く価値ないと思う。すすぎも、ものすごく雑で終わったあとに耳に泡ついてて笑ったわ。この時点で全部諦めた。
ツーブロックも左右で高さ違うし、髪が前に跳ねるって言ったのに一生懸命ブローしてたけど結果前にはねてる。
なんだろね。金払って不快な思いした。
ホントに今回見えるとこは少し切ってもらうだけで頼んでてよかった。取り返しつかなくなるかもしれないよね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
きんきち様
お客様の感想を拝見し、心からお詫び申し上げます。
私たちは常にお客様の期待に応え、満足していただけるサービスを提供することを第一に考えておりますが、今回のサービスには改善の余地があることを痛感いたしました。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、以下の点について改善に努めてまいります。
丁寧なシャンプーと洗髪：シャンプーおよび洗髪において、力任せで雑な施術が行われたことについて、大変申し訳ございません。
スタッフ全員に対して再トレーニングを行い、お客様の髪や頭皮に適した丁寧な洗い方を徹底いたします。
確実なカット技術：髪型の要望を正確に把握し、お客様が望むスタイルを実現するために、
スタッフの技術向上に努めます。ツーブロックの高さや髪の跳ね方など、お客様の要望に沿ったカット技術を提供することを重視します。
丁寧なアフターケア：カットやシャンプー終了後にも、しっかりとお客様の髪や耳周りを確認し、不快な状態が残らないように配慮いたします。
お客様の信頼を取り戻し、再びご満足いただけるサービスを提供できるよう、全スタッフ一同努力いたします。
Agu hair elly
髪質やダメージに合わせた薬剤を選んでくれて、施術の説明もしっかりしてくれたので安心出来ました。
仕上がりもサラサラで満足です。
【導入記念初回限定】カット＋髪質改善縮毛矯正＋Tr￥23900→￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
まーちゃん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。髪質やダメージに合わせた薬剤を選び、施術内容の説明をしっかりと行えたこと、また仕上がりにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
ご安心いただける施術を心掛けていますので、今後も何かご不明点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。次回のご来店もお待ちしております。
ありがとうございました！
ありがとうございました。
カラー+高級プレミアムトリートメント ￥7800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair elly 新富士店【アグ ヘアー エリー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたことを知り、とても嬉しく思います。
これからも丁寧な施術と心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アグ ヘアー エリー 新富士店(Agu hair elly)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
