- サロン平均
-
4.40
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の切り方と切ってる時の態度がとても不快でした。
すごくやっつけ感のある切り方でした。バリカンは片手で使っていて、片方の手はぶらんとしたまま切っているのが気になりました。すごく雑に扱われてる感じがしました。ヘアクリップが肩に落ちた時もすいませんの一言もなかった。
また、髪の毛の仕上がりを鏡で確認後に、もう少しすいてくださいとお願いをして、すいてもらいました。すいた後に鏡での確認はなく、手で触った感じの確認のみで、すぐシャンプーにいったのも不快です。細かい部分の対応が雑だし、不貞腐れながらやってるように感じました。
とても残念でした。
《メンズ》新規デザインカット ￥3400
[施術メニュー]
カット、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
ゆー様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、施術中の対応や技術面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
一つひとつの動作やお声がけの不足など、ご指摘の点を真摯に受け止め、スタッフ全体で接客・施術の見直しを行ってまいります。
今後はお客様に安心してお過ごしいただけるよう、技術・対応ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
eMi lian つくば店
前髪縮毛矯正をしていただきました。料金を1000円上乗せして、少し範囲を広げて施術していただきました。ありがとうございます。
担当さんのシャンプーがたいへん力強かったです。私は好みでしたが、私の髪の毛が長かったせいか、ちょいちょいひっかかって痛いな～と思いました。
汗っかきなので前髪がすぐうねってしまうので、また伺います。ありがとうございました！
【縮毛矯正】のお得なクーポン↓
[施術メニュー]
縮毛矯正
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
まぃ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます(^^)
前髪縮毛矯正で施術範囲を広げたことや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました☆
シャンプー中に髪が引っかかってしまった点については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は今後の施術の参考にさせていただきます。
最後になりましたが、まぃ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
良い雰囲気でした！
担当スタイリストさんが色々と丁寧に教えてくれてよかったです！
《メンズ》新規デザインカット ￥3400
[施術メニュー]
カット、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
いっせい様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
店内の雰囲気にご満足していただけたこと大変嬉しく思います(^^)
接客につきましても、温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます！
これからもお客様にご満足していただけるお店作りに努めてまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
初めての縮毛矯正だったので、良い感じになるかどうか心配だったのですが、大満足のようです！
ありがとうございました！
【縮毛矯正】のお得なクーポン↓
[施術メニュー]
縮毛矯正
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
ちゃー様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです(^^)
今後もお客様が安心してご利用いただける施術・カウンセリングに努めてまいります！
気になることがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
いつもありがとうございます！
【6月限定ホームケア付】カット＋イルミナ＋ケラリトリートメント＋スパ付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
あやね様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回お任せいただけることに感謝の気持ちでいっぱいです(^^)
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
とても素敵に仕上げてもらいました。
担当の方の技術は素晴らしく、カットもカラーも毎回大満足なので、今回は何年かぶりにストレートメニューをお願いしました。
長い時間、担当の方が一人で全部仕上げてくれて、
とても楽しい時間を過ごせたし、仕上がりもとっても綺麗です。
ありがとうございます！
また次回もお願いします。
【最新髪質改善】METEOストレート・カット （クイックヘッドスパ付き）
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
はるるる様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います(^^)
今後もお客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、接客の向上やお店作りを徹底してまいります。
またのご来店をお待ちしております！！
eMi lian つくば店
終わったと確認したら、顔の横と首の後ろにカラー剤が結構ついていました。
顔には髪の毛がたくさんついたままでした。拭き取る等していただきたいです。
カット＋カラー（フル）+クイックSPA付！ ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
こぶた様
この度は、eMi lian つくば店にご来店いただきありがとうございます。
カラー剤や髪の毛が残ったままだったとのこと、大変申し訳ございませんでした。施術後に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお仕上げの際に、より丁寧な確認と対応を徹底し、細やかな配慮が行き届くよう改善いたします。
またご来店いただける機会がありましたら、快適にお過ごしいただけるよう心を込めて対応させていただきます。
このたびはご指摘いただきありがとうございました。
eMi lian つくば店
こちらの要望を丁寧にきいてくださり、とても満足の仕上がりでした♪ お店の方もみなさん親切です！
カット＋縮毛矯正＋クイックspa付き￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
ゆっきー様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです(^^)
今後もお客様が安心してご利用いただける施術・カウンセリングに努めてまいります！
気になることがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
夫のカットをお願いしましたが、後ろはバラバラ
変なカットでした。
下手なのは、仕方ないと思いますが、カットした毛はドライヤーで飛ばしたり、ハケ？みたいなもので落としたりしませんか？
夫の背中は、毛だらけで、え？散髪用のケープ？マント？つけずに、カットされたの？って思うくらい毛がついており、とてもじゃないけど、そのまま帰宅出来なくない？って思う感じでした。
お店の方は、ご使用になりますか？っとコロコロを出してきて、、、それにもイライラ
いやいやまず、「すみません」が先なのでは？？
次は、無いかなと思います。
《メンズ》カット￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
アイミ様
この度は、eMi lian つくば店にご来店いただきありがとうございます。
今回のご利用に際し、ご主人様へのカットがご期待に沿えず、また施術後の配慮にも欠けていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
カット技術についてはもちろん、施術後の清掃・お声がけ・気配りは、美容室として当然行うべきことであり、それが不十分だったことを深く反省しております。
また、「すみません」の一言がなかったことで、さらにご不快な思いをさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。
今後同じことが起きぬよう、技術面の見直しとともに、接客・対応の基本を改めて徹底し、改善に努めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止めてまいります。ありがとうございました。
eMi lian つくば店
今回初めて利用させていただきました。
担当してくださった方はとっても気さくでかわいい方で初めのカウンセリングから丁寧に対応してくださいました。
また他のスタッフの方々もとても優しく居心地が良かったです。
縮毛矯正をお願いしました。扱いにくい髪なのですが真っ直ぐにしてもらえて朝がとても楽になりました！そしてヘッドスパとても気持ち良かったです！！
ぜひ次回もまたこちらでお願いしたいと思っております！
カット＋縮毛矯正＋クイックspa付き￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
ゆき様
この度は、ご来店いただきありがとうございます！
ご満足いただけてよかったです(^^)
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などございましたら小さなことでも、お気軽にご相談ください！
ほんの少しでも日常を彩るお手伝いができましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
私自身と子供のカットをお願いしました。初めて伺う美容室でしたが希望通りに仕上げてくださり大変満足しております！担当のスタイリストさんとの会話も含め、リラックスした良い時間を過ごすことができました。子供は人見知りのところもある中で優しくフォローしてくださりありがとうございました。また、是非よろしくお願いいたします。
《メンズ》カット＋リラックスspa(10分程度) ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
かず様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います(^^)
今後もお客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、接客の向上やお店作りを徹底してまいります。
またのご来店をお待ちしております！！
eMi lian つくば店
仕上がりに大満足です(^^)
この料金でシャンプーありで、指名料がない
混んでるのがわかります
切る前に長さの確認があり、安心して過ごせました♪
スタイリングが楽です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
すず様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです(^^)
今後もお客様が安心してご利用いただける施術・カウンセリングに努めてまいります！
気になることがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
とても丁寧に対応してくださり、仕上がりも大満足でした！
またお願いしたいです！
《designブリーチカラー》ダブルカラー・ハイライト(カット別） ￥12000
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
み様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
接客につきましても嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます！
今後もお客様がご安心してご利用いただけるよう接客やカウンセリグの向上を徹底してまいります。
気になることがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
eMi lian つくば店
初めて行く場所でしたので緊張して最初は話す事ができなかったですが自然に話しかけてくれたお陰で、緊張がとけて楽しく施術してもらえました！
以前行っていた所は色の種類もなく好みの色ではなかったのでここではどうなんだろうな…と思っていましたが私が求めていた髪色で仕上がりを見てテンションが上がりました(笑)やってもらえてよかった～と思いました。
【髪質改善】TOKIOトリートメント+イルミナカラー+カット→12800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
ゆう様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです(^^)
今後もお客様が安心してご利用いただける施術・カウンセリングに努めてまいります！
気になることがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
初めて来店しましたが、カウンセリングからシャンプー、仕上がりまでとっても丁寧にやっていただいてありがとうございました！とっても可愛い理想の髪色になりました、、！
【髪質改善】TOKIOトリートメント+イルミナカラー+care pro付!→10800円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
e様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです(^^)
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
お世話になりました。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
さち様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください(^^)
お客様が安心してご利用いただけるカウンセリングおよび、施術をご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
一つのリクエストに対しても選択肢をいくつかくれるので、イメージしやすくて希望を伝えるのがスムーズでした！
TOKIOトリートメント、乾燥でゴワゴワになってた髪が柔らかくなってホームケアを頑張る気になれました。
似合わせカット＋TOKIOトリートメント＋クイックSPA付！ ￥8000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
めぐ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです(^^)
TOKIOトリートメントは、ハリ・コシがでて自然体な美しい髪を取り戻してくれるおすすめのトリートメントです。
ダメージが気になる際は、お気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
めちゃくちゃ良かったです！！！！
黒染めしちゃってちょっとでも明るくしたくご相談させて頂いたのですが、丁寧に色々ご提案してくださり助かりました。
仕上がりもとても綺麗でサラサラでした！
また、カラーの待ち時間などもスタッフさんと楽しく雑談できてあっという間でした！
またお願いします！ありがとうございました！
カット＋カラー（フル）+クイックSPA付！ ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
はな様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです(^^)
スタイリング方法やヘアケア方法などお困りのことがざいましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
いつも綺麗に仕上げてくれてありがとうございます。
ヘッドスパでスッキリ、仕事頑張れます！
似合わせカット＋ETMEMEトリートメント＋クイックSPA付！ ￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
じゅん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
ヘッドスパは、血流が良くなることで髪の毛や頭皮のコンディションを整えてくれるおすすめのメニューです！ダメージや疲労が気になる際は、ぜひご利用ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
他店でブリーチしないと色が入らないと言われた事を伝えましたが、ブリーチなしでカラーリングしました。仕上がりが暗めで染まってる感じがしなかったのでそれも伝えましたが、シャンプーしていけば色落ちすると言われ直してもらえませんでした。何回かシャンプーしても暗めのままで、残念な仕上がりでした。
《designブリーチカラー》ダブルカラー・ハイライト(カット別） ￥12000
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
ミホ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけず申し訳ありませんでした。
今後、お客様に安心してご利用いただけるようお寄せいただいたご意見は、社内全体に共有のうえカウンセリングおよび技術の徹底をしてまいります。
改めまして、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
eMi lian つくば店
いつもありがとうございます。毎回とても満足しています。
カット＋カラー（リタッチ） +クイックSPA付￥6700
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
ゆみちゃん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです(^^)
今後もお客様が安心してご利用いただける施術・カウンセリングに努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
お世話になりました！
カラーの相談でまた伺います
カット＋カラー＋【髪質改善】Tokioトリートメント ￥10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
すずらん様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
雰囲気もよく
細かい気遣いもしてくれて
仕上がりも完璧でした！
またよろしくお願いします！
《メンズ》新規デザインカット ￥3400
[施術メニュー]
カット、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
りゅーや様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりや店内の雰囲気にご満足していただけたこと大変嬉しく思います(^^)
これからもお客様が気持ちよくご利用いただけるお店作りに努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
とても良かったです。
また来ようと思います。
《メンズ》縮毛矯正＋カット ￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
ゆうた様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております
eMi lian つくば店
どのようにしたいかを汲み取ってくださって、理想通りの髪色とスタイルにしてもらえてよかったです！
施術もスピーディで、シャンプーも気持ちよくてとてもいい時間でした！髪もサラサラになって嬉しいです！
またよろしくお願いします！
カット＋カラー（フル）+クイックSPA付！ ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
mooo様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
ヘアケア方法などお困りのことがざいましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
お世話になっております。
今回もとても丁寧に、居心地もよく過ごすことができて嬉しかったです。ありがとうございます。カットのイメージを伝えるときも、ちゃんと説明しながら聞いてくださって、素人ではわからないこともあるため、とても安心できました。
今後ともよろしくお願いいたします。
カット＋カラー＋【髪質改善】Tokioトリートメント ￥10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
もよこ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけてよかったです(^^)
これからも、お客様がご安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいります！気になることなどがございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
eMi lian つくば店
まだカラーも決めてない状態で行ったのですが、カウンセリングもきちんと対応してもらえたし髪の色もとても気に入っています！ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【カット・カラー】のお得なクーポン↓
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
にゃんこ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております
eMi lian つくば店
娘のヘアカットをしてもらいましたが、後ろの毛先がバラバラというかガタガタで正直本当にプロのお仕事かな？という仕上がりでした。
レイヤーを入れて欲しいと希望しましたが、それも全く入ってるのもわからないです。技術がないのでしたら最初に難しいと伝えて欲しかったです。
もうお願いすることはないと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
おー様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけず申し訳ありませんでした。
今後、お客様に安心してご利用いただけるようお寄せいただいたご意見は、社内全体に共有のうえカウンセリングおよび技術の徹底をしてまいります。
改めまして、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
eMi lian つくば店
アクセスや値段もよく満足出来るサービスでした。
《メンズ》新規デザインカット ￥3400
[施術メニュー]
カット、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
りょす様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております
eMi lian つくば店
こちらは何度か行ったことがあるサロンで今回初めての方にやっていただきました。イルミナカラーは他のサロンでも何度かやってもらったことがあるのですが今までカラーでしみることはなかったのにてっぺんだけものすごくしみて我慢できないほどの痛みだったので言いました。そして、表面ばかりカラー剤塗っていて
襟足部分と裏の部分が全然塗られていませんでした。２人がかりでやってその仕上がりで終わりかと思ったら終始不安しかありませんでした。
また、シャンプーの時の手加減やお湯加減などの確認のお声がけも全くありませんでした。
２日たった今もてっぺんだけ触れると痛くて、シャンプーした後お湯で流した時にヒリヒリ痛みました。
安い金額ではないのでなんか
残念だと思ってしまいました。
透明感No.1イルミナカラー＋【carepro】4ｓｔｅｐＴＲ ￥9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
eMi lian つくば店【エミ リアン】からの返信コメント
なっちゃん様
ご来店いただきありがとうございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に気持ち良くご利用いただけるようお寄せいただいたご意見は、社内全体に共有のうえサービスおよび技術の徹底をしてまいります。
改めまして、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
eMi lian つくば店
エミリアン(eMi lian)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
