- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
スタッフの皆さんが明るくて、お店の雰囲気がとてもよかったです。
希望の髪型写真を見てもらい、私の髪の生え際等バランスと好みを含めて想像以上の仕上がりにしてもらえました。
短くするのが似合うか気になっている話も聞いてもらえってよかったです、今回家族にも好評でした！！
ありがとうございました！
【ショート/ボブにしたい方おすすめ】骨格似合わせカット 6,600円→6,050円
[施術メニュー]
カット
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
たらこ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
スタイルご満足頂けて嬉しいです。
当店カウンセリングを丁寧にさせていただき、
髪質、骨格をみてアドバイスさせて頂いております。
ショートボブスタイルもお似合いになると思いますので、
次回提案させていただきます！
次のご来店楽しみにお待ちしてます。
クリエイティブディレクター 藤澤幸華子
家が近く、初めて利用させて頂きました。
髪の毛の状態など細かく確認してくれました。カット中も親切にお話しできました。カラーはあまりはっきりしていないと思います。トリートメント後もくせの改善もあまり見えないと思います。
【3月平日限定】艶髪にしたい！カット、カラー、トリートメント 13,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
リエ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
施術前のカウンセリングやカット中のお時間について、安心してお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、カラーの仕上がりやトリートメントの効果につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。仕上がりのイメージ共有や、くせに対するアプローチについて、よりご満足いただけるよう今後の技術・ご提案の見直しに努めてまいります。
もし気になる点がございましたら、改めてしっかりと対応させていただきますので、遠慮なくご相談いただけますと幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TOPHAIR Avenue
始めのカウンセリングも、しっかり聞いていただけて、出来上がりも綺麗に染まっていて嬉しくなりました。ありがとうございました◎
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
うめきち様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
またうめきち様に喜んでいただけるようなサービスを提供させていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
ディレクター樋口阿佐子
長い時間ありがとうございました。やっと赤みの色から、卒業出来ました。これからは、暗くする事なく どんどん明るくしていこうと思います。2ヶ月とりあえず 様子を見て カラーしなくてもいいなら、2ヶ月後にまた来店したいと思います。よろしくお願いします。ケラスターゼがなくて、残念ですが、どこかで買おうと思います。
【動きのあるデザインに】カット＋ハイライト（部分ブリーチ＋全体カラー）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
みー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
カラーのご満足いただけて嬉しいです。
次回も明るいカラーをいれてカラーのデザインを楽しみましょう。
次回のご来店心よりお待ちしております。
クリエイティブディレクター藤澤幸華子
カット、カラー相談しながら提案していただきとても大満足です
お店の雰囲気もスタッフの方みなさん接客も
最高でした
初めて行く美容院は少し緊張もしますが
すぐにリラックスさせていただきました
ありがとうございました
【ボブスタイル藤澤限定】冬に向けてオシャレにカットカラー！13,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
ポ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
お店の雰囲気をお褒め頂きありがとうございます。
当店大人の女性にリラックスして頂ける空間を心がけております。
ポ様の髪質、骨格に合わせて似合うバランスとお手入れのしやすさで提案させて頂ました。
喜んでいただけて嬉しいです。
次回のご来店楽しみにお待ちしております！
クリエイティブディレクター 藤澤幸華子
カラーの履歴が複雑でも髪の毛の状態を見て長時間施術していただけました。しかし、最初に履歴を言った後に最悪だと言われ、希望の色としてTOP HAIRさんのInstagramのブリーチなしの写真を見せたところブリーチしないとできないと言われました。Instagramの写真を見てブリーチなしで綺麗な色になっていたのに惹かれてTOP HAIRさんを選んだので残念でした。結局ブリーチなしで限界まで明るくしていただき仕上がりは満足していますが、言い方や矛盾しているInstagramの投稿に違和感を覚えました。
【1ランク上の輝きと発色質感】デザインジュエルカラー 8,800円→6,930円
[施術メニュー]
カラー
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
この度はご来店と貴重な口コミ投稿を誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたとのこと、また長時間の施術にお付き合いいただいたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、最初にお伝えしたカラー履歴に対して、当方の接客態度や言葉遣いにより、不快な思いと大きな違和感を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。プロとしての配慮が欠けていた点、深くお詫び申し上げます。
Instagramの投稿写真につきましても、誤解を招く表現をしてしまい重ねてお詫び申し上げます。基本的にはブリーチなしのカラーを得意としておりますが、過去の履歴によっては、ご希望の明るさを出すためにブリーチや高度な施術が必要となる場合もございます。その際、丁寧なカウンセリングや明確な理由説明が不足しており、ご期待を裏切る形となってしまいました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様の髪の履歴に寄り添った丁寧な接客と、正しい知識の共有をスタッフ一同徹底してまいります。ご満足いただける仕上がりを提供することはもちろん、安心してお過ごしいただける空間作りにも努めます。貴重なご意見をありがとうございました。
TOP HAIR
初めて来店しましたが、受付の方の接客がとても丁寧で、お店の雰囲気も落ち着きました。担当の方もカウンセリングから丁寧に対応してくださいました。施術中は色々お話しながらでとても楽しかったです！またぜひお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
すずき様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
お店の雰囲気、接客を褒めて頂きありがとうございます。
当店はお客様にリラックスしただける空間作りを心がけております。
次回のご来店楽しみにお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
クリエイティブディレクター 藤澤幸華子
とても良い感じに仕上げていただき、ありがとうございます。
お店の雰囲気も心地よい感じで、また行きたいと思います。スタッフの皆さん、とても親切です。
【ショート/ボブにしたい方おすすめ】骨格似合わせカット 6,600円→6,050円
[施術メニュー]
カット、カラー
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
アキコ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
お店の雰囲気やヘアースタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです。
お嬢様の成人式もよろしくお願いします。
またのご来店心よりお待ちしております。
トップヘアーアヴェニュー 大内愛
素敵に切ってくださってありがとうございました～。初のTOP HAIRさんだったのですが、普段初めての場所はすごく緊張するはずなんですが、今回は全くしませんでした。お店の雰囲気や、店員さんの爽やかな接客、店内のアロマの香りですごく癒されました。担当のお姉さんも、私の要望をしっかり汲んでカットして下さったので大満足です。また行きたいと思います。ありがとうございました！
【ショート/ボブにしたい方おすすめ】骨格似合わせカット 6,600円→6,050円
[施術メニュー]
カット
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
ちよ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
お店の雰囲気お褒めの頂きありがとうございます。
髪型お任せということで、骨格、髪質、ライフスタイルなど考慮して、まとまりやすく、オシャレにさせて頂きました。
次回のご来店も楽しみお待ちしております。
クリエイティブディレクター藤澤幸華子
初めてのカラーでしたが、丁寧に要望を聞いてくださり、より良い方法を提案して下さいました。ありがとうございました！
【12月平日限定】綺麗になって新年を迎えよう！カット、カラー 13,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
ゆら様、先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
初のカラーで少し個性的な色を組み合わせましたが、その後いかがでしょうか？
ライヴが近いとの事でしたが、楽しんでくださいね。
またのご来店をお待ちしております。
トップヘアー 大内愛
パーマがかかりにくいことを事前に伝えたところ、丁寧に対応してかけていただけたので良かったです。
カット＋プレミアムパーマ＋毛髪再生TR＋スカルプエステ 12,980円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
moko様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
パーマにお時間がかかってしまい申しわけありませんでした。
その後、パーマのスタイリングやお手入れで困ったことはございませんでしょうか？
何か気になることなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
またのご来店をお待ちしております。
トップヘアー 大内愛
癖毛で悩みが多いのですが、丁寧に聞いてくださいました。
カットもカラーもお任せしたのですが癖を活かしてとても綺麗に仕上げていただけました。またおすすめされたシャンプーがとてもよかったです！毎日のスタイリングが楽しみになりました。ありがとうございました。
【大人女性の新スタイル】カット＋白髪ぼかしハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
J 様、先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございました。
シャンプーも早速使っていただき毎日のスタイリングを楽しんでくださっていらっしゃるということ、本当に嬉しいです！
息子様のサッカーなどお忙しいとは思いますが、また是非ご来店をお待ちしております。
ありがとうございました！
トップヘアー 大内愛
先日はありがとうございました 縮毛矯正とカラーを同時にやってもらいました 時間の制限もあり慌てさせてしまいましたが丁寧に仕上げてもらいありがとうございました 私の話もしっかり聞いていただき仕上がりもとても満足しています また行きたいと思っています
パーマ＋ジュエルカラー＋グルーシステム＋毛髪再生TR＋炭酸泉 22,330円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
先日は始めてのご来店、ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しいです。その後のお手入れはいかがでしょうか？
お仕事などお忙しいとは思いますが、カラーが気になります2月ころ迄に是非ご来店お待ちしております。
年の暮れ、不安定な気候ですがどうぞお体ご自愛されて良い年をお迎えください。
TOP HAIR Avenue 大内
とても丁寧に施術をして頂きました。
【小松限定】メンズ限定！似合わせメンズカット＋スカルプケア5,000円
[施術メニュー]
カット
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
かつおのり様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
技術をお褒め頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみお待ちしております。
小松聖弥
カラーをしてもらったのですが、その際にイヤーカバーが無く染めてもらってる時に薬剤が耳に付着したままラップされて時間を置きました。それが原因かはわかりませんが付着してた耳が現在腫れているので…コメントさせて頂きます。
しっかり染めて頂きましたがトリートメントが自分の髪に合わなかったのか少しゴワゴワになってたのは残念でした。
接客はとても良かったです。ありがとうございました。
【1ランク上の輝きと発色質感】デザインジュエルカラー 8,800円→6,930円
[施術メニュー]
カラー
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
さもち様
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
まず、耳の腫れについて、大変申し訳ございませんでした。
カラー剤が耳に付着したままラップをしたことが原因の可能性がございます。深くお詫び申し上げます。
一方で、接客に関しまして「とても良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
この度は、お客様に不快な思いとご負担をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止とサービス向上のため、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
TOPHAIR Avenue
丁寧にカウンセリングして頂き
仕上がりも大満足です｡
ありがとうございました！
【ボブスタイル藤澤限定】秋に向けてオシャレにカットカラー！13,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
な様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
スタイルも気に入って下さりありがとうございます。
当店カウンセリングを大切にしており、お客様に安心して頂けるようにしております。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
クリエイティブディレクター藤澤幸華子
いつもいっぱいなので気になり初来店
どの店員さんもめっちゃくちゃ丁寧な接客に気さくで担当してくださったスタイリストさんのカウンセリングがめっちゃくちゃ丁寧に細かく聞いてうまく伝えれないのにしっかり汲み取ってくださったおかげで、大満足でした
接客、店内、カット全てに感動と嬉しいです
ありがとうございました
美容院迷子でしたが、おかげで迷子が終わりそうなので、これからも宜しくお願い致します
【ボブスタイル藤澤限定】秋に向けてオシャレにカットカラー！13,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
うらら様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
店の雰囲気、スタイルを気に入って下さりありがとうございます。
当店では安心して頂けるようにカウンセリングを大切にしております。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
嬉しい口コミもありがとうございました。
クリエイティブディレクター藤澤幸華子
初めてこちらに伺いました
とても感じが良かったです 仕上がりも満足です
次回もぜひお願いしたいと思います
【平日17時まで限定】秋のお出かけ準備カット＋カラー＋クイックTR10,500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
ティーン様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
技術や店の雰囲気を気に入って下さりありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
嬉しい口コミもありがとうございました。
トップスタイリスト日下部望
とても感じが良かったです。
仕上がりも満足です！
【平日17時まで限定】秋のお出かけ準備カット＋カラー＋クイックTR10,500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
みたん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
感じの良さや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
これから、さらにみたん様にご満足いただけるような接客や技術を提供して参りますので
またのご来店心よりお待ちしております。
ディレクター
樋口阿佐子
初めてこちらに伺いました。
お店の雰囲気もよく担当の方もとても話しやすく髪の悩みも真摯に聞いてくださいました。私は癖毛なのでこれからの髪の伸ばし方やブローのコツなども丁寧に教えていただき仕上がりもとても気に入りました。次回もぜひお願いしたいと思います。
【藤澤限定】髪にうるおいトリートメント＋小顔カット9800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
もも様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
店の雰囲気を褒めて頂きありがとうございます。
当店大人の女性がリッラックスできる空間をコンセプトとしております。
次回の髪型も是非提案させてください。
次回のご来店楽しみにお待ちしております。
口コミもありがとうございました。
クリエイティブディレクター藤澤幸華子
初めて行きましたが、とても良い雰囲気のお店で、良い方ばかりで気持ちよく過ごすことができました。
【スタンダード】カット＋デザインジュエルカラー＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
ゆ～様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
お店やスタッフの雰囲気を喜んでいただいて本当に嬉しいです！
またゆ～様に喜んでいただける雰囲気作りやスタイル等のご提案もさせていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
ディレクター
樋口阿佐子
ヘアドネーションのために切りに行ったのですが、どんなヘアスタイルにするかさっと決まり、対応もとてもよかったです。
【ショート/ボブにしたい方おすすめ】骨格似合わせカット 6,600円→6,050円
[施術メニュー]
カット
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
まこ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
ばっさりイメージチェンジありがとうございました。
髪質を見させていただきボブを提案させていただきました。とてもお似合いでした。
次回のご来店もお待ちしております。
口コミもありがとうございました。
クリエイティブディレクター藤澤幸華子
技術もトークも雰囲気も最高でした。
ありがとうございました。
【当日限定】カット＋カラー＋クイックトリートメント10,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
かよ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
店の雰囲気、スタイルも気に入って下さりありがとうございます。
当店、お客様にリラックスできるように心がけております。
嬉しい口コミもありがとうございました。
トップスタイリスト 日下部望
家の近くだったので初めてお伺いさせていただきました。
入店と同時に全てのスタッフさんが「いらっしゃいませ」と言っていたことにびっくりしました。
また、今回はカラーをやっていただきましたが、事前にパッチテストがきちんとあることにも驚きました。その日の体調や体の状態にも関係するため、毎回やらせてもらってますとおっしゃっていたので、お客様のことを考えている美容院だと思いました。髪の毛が傷みすぎて、ご迷惑をおかけしましたが、また利用したいと思いました。
【プレミアム】カット＋デザインジュエルカラー＋毛髪再生TR＋スカルプエステ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
あかね様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
店の雰囲気を褒めて頂きありがとうございます。
当店パッチテストは毎回させて頂いており安心してカラーをして頂けるようにしております。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
トップスタイリスト 日下部望
親身なカウンセリングをしてくださり、最終的にとても満足のいくものになりました。
【平日17時まで限定】夏のお出かけ準備カット＋カラー＋クイックTR10,500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
かよ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
カウンセリングや技術にご満足いただけてとても嬉しいです。
その後の肌の調子は大丈夫でしたでしょうか？
次回もかよ様にご満足して頂けるようなサービスを提供させていただきますので
またのご来店心よりお待ちしています。
ディレクター
樋口阿佐子
丁寧にカウンセリングしていただき、思っていたよりずっと満足のいく仕上がりになりました！
始めてのお店で緊張していましたが、いろいろなお話をしていただけて、楽しい時間を過ごすことができました。
スタイリングの仕方や、今後の髪型のアドバイスまでいただけて、次回が楽しみです。
【再現性の高いスタイルを】カット 6,600円→6,050円
[施術メニュー]
カット
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
あおい様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
当店カウンセリングを大切にしておりますのでご満足いただけて嬉しいです。
スタイリングも楽しんで色々試してください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
クリエイティブディレクター藤澤幸華子
初めてのお店で緊張しました。
前に行った美容院の切り方があまり良くなくて、まとまらず、広がり大変でした。
今回のお店は、広がらず、内巻きになるようにカットをして貰い、楽になりました。
初めてのインナーカラーも気に入ってます。
ありがとうございました。
【大人女性の新スタイル】カット＋白髪ぼかしハイライト＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
ちー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
カットがやりやすくなったとのことで本当に良かったです。
カラーもご満足いただけて嬉しいです。
またちー様にご満足いただけるスタイルをご提案させていただきたいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
ディレクター
樋口阿佐子
夜勤明けで急遽予約させていただきました。
皆さんで夜勤明けの事を共有していただいたため、寝ても良い状況を作っていただけて嬉しかったです。
【プレミアム】カット＋デザインジュエルカラー＋毛髪再生TR＋スカルプエステ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
この様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
お店の空間作りにご満足いただけてとても嬉しいです。
次回もこの様に喜んで頂けるようなサービスを提供してまいります！
またのご来店心よりお待ちしております。
ディレクター
樋口阿佐子
丁寧なカウンセリングでどのようにしたいかしっかり希望を聞いてくださり仕上がりも良く嬉しかったです。
シャンプーや仕上げのマッサージなどの力加減も丁度よく気持ちよかったです。
雰囲気がよくてリラックスできました。
ありがとうございました！
【当日限定】カット＋カラー＋クイックトリートメント10,000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
ALI様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございました。
シャンプーなど、技術にご満足いただけて嬉しいです。
当店では、お客様に満足いただけるように、カウンセリングを大切にしております。
次回のご来店心よりお待ちしております。
トップスタイリスト 日下部望
とても柔らかな雰囲気の美容院でした！
駐車場に着いて車から降りたら既に出迎えて頂けて
とても丁寧なカウンセリングをして貰いました。
シャンプーもすごく気持ちよく思わず寝そうになってしまうほどでした！笑笑
希望時間内にしっかり仕上げていただけてとても満足しています！
【ショート/ボブにしたい方おすすめ】骨格似合わせカット 6,600円→6,050円
[施術メニュー]
カット
TOPHAIR Avenue 刈谷からの返信コメント
ひーちゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
お店の雰囲気やカウンセリング、シャンプー等にご満足いただけてとても嬉しいです！
スタイルチェンジをしましたがその後の髪の調子はいかがでしょうか？
またひーちゃん様に喜んでいただけるような空間を提供できるようにしてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
ディレクター
樋口阿佐子
トップヘアー アヴェニュー 刈谷(TOPHAIR Avenue)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
