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メルバイレガロ 水戸(mer by REGALO)のお店ロゴ

mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】

メルバイレガロ

  • 茨城県水戸市河和田町470-7
  • 駐車場有/水戸駅から車で15分|ヘッドスパ/イルミナカラー/イヤリングカラー/髪質改善
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • めみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初来店でしたが、担当の方も、その他のスタッフさんも、とても優しく対応してくださいました。初のダブルカラーでどきどきでしたが、丁寧に説明してくださったので、安心して施術を受けることができました。カラー中のお話も楽しかったです♪またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ダブルカラー+トリートメント ¥16300 【水戸】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    めみ様
    このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    初めてのダブルカラーということで緊張もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたとのお言葉に、私たちもとても嬉しく思っております。
    施術中のお話も楽しんでいただけて何よりです♪

    今後も丁寧なご説明とリラックスできる空間づくりを大切にしてまいりますので、またいつでもお気軽にお越しくださいませ。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    沼田莉湖

  • るさん(女性/10代後半/その他)

    [投稿日] 2025/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが大変満足できました!
    接客や雰囲気がとても良かったです。
    本当にありがとうございました!また利用したいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24/TREND×あなたらしさ】カット  ¥3600 【水戸】

    [施術メニュー] カット

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    る様
    このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    接客やサロンの雰囲気を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
    ご満足いただけて何よりです。

    またぜひリラックスしにいらしてくださいね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    沼田莉湖

  • みるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてこちらで施術してもらいました。プレカウンセリングも丁寧に分かりやすく相談させて頂きとても安心して施術を受けることが出来ました。またカラーの待ち時間に飲み物や飴を下さったり、お店全体の雰囲気もとても良かったのでこれから先通いたいと思える美容室でした!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ダブルカラー+トリートメント ¥16300 【水戸】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    プレカウンセリングや施術にご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
    また、店内の雰囲気やおもてなしにもご満足いただけたようで何よりです^^

    今後も「通いたい」と思っていただけるよう、丁寧な対応と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちしております!


    森田 祥加

    -
    mer by REGALO
    茨城県水戸市河和田町470-7
    駐車場あり/水戸駅から車で15分
    【営業時間】
    月~木・日 9:00~18:00
    金・土9:00~20:00
    【TEL】029-350-5700

  • ぴさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でしたが今回も大満足です!
    安心してお任せできます。花粉症でご迷惑おかけしましたが施術の際、体調面も気にかけていただき嬉しかったです。
    ありがとうございました。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【松本/沼田/仲田限定】カット+ダブルカラー(ブリーチ有/無どちらでも)

    [施術メニュー] カット、カラー

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    ぴ様
    このたびは2回目のご来店、誠にありがとうございました。
    今回もご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
    施術中の体調にも気を配らせていただきましたが、安心してお任せいただけたことが何よりです。

    今後も、体調や季節の変化にも配慮しながら、心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    沼田莉湖

  • えださん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初カラーで失敗したくなかったので口コミがよかったこの美容室に行かせていただいたのですが、雰囲気がとてもよく担当の方の細かい説明もあり、ものすごく満足のいくできになりました!ちゃんとした美容室に行くのも初めてだったのでとても不安だったのですが一つ一つの対応が丁寧でまた行きたくなりました!初カラーだったのでカラー始まったときからずっとガン見してて笑すみませんでした笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1明・柔・透】ケアブリーチダブルカラー+トリートメント 【水戸】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    初めてのカラーに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました!
    はじめての美容室での不安な気持ちもあったと思いますが、雰囲気や説明にご満足いただけて安心いたしました!
    また何でもお気軽にご相談くださいね。またのご来店を心よりお待ちしております!

  • そらさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しく思い通りの仕上がりにしていただけました
    雰囲気もよく、迎えを待つときに快く店内で座ってまたせていただけてありがたかったです
    次もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    そら様
    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけて、楽しいお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思っております。
    また、店内でもゆっくりお待ちいただけたとのこと、安心いたしました。

    これからも居心地のよい空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております



    沼田莉湖

  • ゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    いつも私の理想にして下さり感謝です!!
    飛び込みで友達のカットも快くしていただいて
    友達も通いたいと言っていました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【松本限定☆スタイリストデビュークーポン】カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    今回も理想のスタイルに近づけたとのことで、とても嬉しいです!
    ご友人の飛び込みカットにもご満足いただけて何よりです。
    「通いたい」とのお言葉、スタッフ一同とても励みになります!
    次回も楽しみにお待ちしております!

  • はるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてmer by REGALOにいきました。
    初めてで緊張しましたが、
    カウンセリングを長くしていただいて
    緊張がとれてきました。
    カラーして好みの色になり、トリートメントとして艶ができて
    満足でした。
    またおねがいしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1明・柔・透】ケアブリーチダブルカラー+トリートメント 【水戸】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!
    初めての美容室は緊張されると思いますが、カウンセリングを通してリラックスしていただけたようで安心しました!
    カラーやトリートメントの仕上がりもご満足いただけたとのことでとても嬉しいです!
    またぜひお任せください。心よりお待ちしております!

  • みつをさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても可愛くしていただきありがとうございます!
    いつも私の理想にしてくださるので嬉しいです◎
    今後もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【松本/沼田/仲田限定】カット+ダブルカラー(ブリーチ有/無どちらでも)

    [施術メニュー] カット、カラー

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    みつを様
    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    今回の仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです!
    お客様の理想に少しでも近づけるよう、これからも丁寧にご提案・施術させていただきますね◎

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    またお会いできる日を楽しみにしております♪

    沼田莉湖

  • やんやんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの縮毛矯正でしたが不安なくできました。色々と気遣ってくださったりアドバイスもしてくれました。お店は活気があって混んでいるので少し待たされることもありましたが、日曜日の忙しさを思えば許容範囲です。スタッフの方みなさんテキパキと働いていて明るく活気に満ちていました。居心地のよい空間で、また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クセ,パヤ毛に】カット+縮毛矯正+トリートメント ¥16500 【水戸】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また素晴らしい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます!
    久しぶりの縮毛矯正ということで、不安なく施術を受けていただけたこと、とても嬉しく思います。少しでもリラックスしていただけるよう、しっかりと気配りをしているので、そう感じていただけたことが励みになります(^^)

    また、日曜日の混雑によりお待たせしてしまい、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。お客様にはできる限りスムーズにご案内できるよう改善してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    お店の活気やスタッフの雰囲気についてお褒めいただき、本当にありがとうございます!居心地が良かったとのお言葉もとても嬉しく、次回のご来店も心よりお待ちしております♪

  • kyyhさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/16

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    1点だけ。。スタッフの方も気づいたとは思いますが希望のカラーより暗かったです。忙しかったのもあったのか、直しますか?も無かったのでカラーとそこの対応だけ残念でした。。終わった時点で言えば良かったのかもしれませんが。。。

    そこを除いてはスタッフの方含め、縮毛矯正、カット、シャンプー、全体的に良い印象でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+透明感カラー+トリートメント 【水戸/水戸駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
    カラーのお仕上がりにつきまして、ご希望よりも暗くなってしまったこと、またその際の対応に至らない点がありましたことを深くお詫び申し上げます。
    せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただけない部分があったことを大変心苦しく思っております。

    その中でも、スタッフの対応や施術全体に温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
    今回のご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧な確認とご提案ができるよう努めてまいります。

    またのご来店の際には、安心してお任せいただけるようしっかりとカウンセリングさせていただきますので、何かご不安な点があれば遠慮なくお申しつけくださいませ。
    改めまして、ご来店とご感想を本当にありがとうございました。

    森田 祥加

    -
    mer by REGALO
    茨城県水戸市河和田町470-7
    駐車場あり/水戸駅から車で15分
    【営業時間】
    月~木・日 9:00~18:00
    金・土9:00~20:00
    【TEL】029-350-5700

  • はるなっちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーで緊張していましたが、色々と相談にのってもらい安心して施術を受けることができました!とても満足しています!!今後のケアについても詳しく説明してもらえたのでお家でのケア頑張りたいと思います!本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【松本/沼田/仲田限定】カット+ダブルカラー(ブリーチ有/無どちらでも)

    [施術メニュー] カット、カラー

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    はるなっちゃん様
    このたびは初めてのカラーをお任せいただき、誠にありがとうございました。
    緊張されていた中でも安心して施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
    仕上がりにもご満足いただけて、私たちも安心いたしました!

    今後のケアについても、少しでもお力になれていましたら幸いです。
    ご自宅でのケアもぜひ楽しみながら頑張ってみてくださいね。
    またお会いできます日を心よりお待ちしております♪

    沼田莉湖

  • りささん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアケアや髪の生え方など細かく教えていただき、勉強になりました。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【担当者お任せ“平日限定”】カット+カラー+プチトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    りさ様
    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
    ヘアケアや髪の生え方についても関心を持っていただけて、とても嬉しく思っております。
    少しでも今後のお手入れの参考になれば幸いです!

    またいつでもお気軽にご相談くださいね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております

    沼田莉湖

  • 陽美さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の分かりづらい要望にも寄り添って対応頂き、とても心地よい空間でした。
    初回の対応であったはずなのに、私の髪のクセを見抜いて配慮頂いたり、髪の性質を見た上で今後の予定まで色や髪型をキープできるように施していただいたりと、至れり尽くせりです。
    その他にも自宅でできることなどの知識を教えて頂きました。
    お話も楽しかったですし、もう一度お願いしたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【担当者お任せ“平日限定”】カット+カラー+プチトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!
    久しぶりのヘアカラーとカットとのことでしたが、イメージ通りの仕上がりと感じていただけて何よりです!
    スタイリングの方法もぜひご自宅で楽しんでみてくださいね!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • えりさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのヘアカラーとカットを予約しましたが
    とてもイメージぴったりに仕上げていただきました!
    ヘアスタイルなどのやり方なども丁寧に教えていただき大変満足です!また利用したいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【松本指名限定メニュー】カット+ニュアンスカラー+毛髪補修トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!
    久しぶりのヘアカラーとカットとのことでしたが、イメージ通りの仕上がりと感じていただけて何よりです!
    スタイリングの方法もぜひご自宅で楽しんでみてくださいね!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • みさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛い色にしていただけて、卒業式も楽しみになりました!
    本当にありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    み様
    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
    カラーを気に入っていただけて、卒業式も楽しみになったとのこと、とても嬉しく拝見しました。
    大切な一日が素敵な思い出になりますよう、心よりお祈りしております

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!


    沼田莉湖

  • うたmamaさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/11

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    前髪約20本前後が染まってなかったです。

    マッサージとても良かったです。
    後はカラー落ちを楽しみます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【富施/豊田限定】ダブルカラー(ブリーチ有/無どちらでも)【水戸】

    [施術メニュー] カラー

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    この度は口コミいただきありがとうございます。

    前髪のカラーが染まっていなかったとのこと、2回目のカラーで濃くなりすぎてしまったこと、大変申し訳ございません。お客様にご満足いただける仕上がりを提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    しっかりと色落ちするように選定させていただいておりますので明るくコントラストが出てくる過程をお楽しみいただけたらと思います。

    今回のカラーの件に関しましては、今後の技術向上のため、真摯に受け止め改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    豊田修太郎

  • れいちぇるさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    約4ヶ月ぶりになってしまいましたが、こちらのサロンじゃないと自分のなりたいイメージにならない気がして、またダブルカラーのハイトーンでお願いしました。しっかり色を抜いてもらって、綺麗な色に染めてもらえて嬉しいです。今回も満足のいく仕上がりで、いつもありがとうございます。カットとトリートメントで次は伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目以降の方】ケアブリーチダブルカラー+トリートメント【水戸】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
    「こちらのサロンじゃないと」とのお言葉、大変光栄で励みになります。
    今回のハイトーンカラーもご満足いただけたようで安心いたしました^^

    次回はぜひカットとトリートメントで、さらに素敵なスタイルに仕上げさせていただきます。
    またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております!

    森田 祥加

    -
    mer by REGALO
    茨城県水戸市河和田町470-7
    駐車場あり/水戸駅から車で15分
    【営業時間】
    月~木・日 9:00~18:00
    金・土9:00~20:00
    【TEL】029-350-5700

  • みわさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの説明を具体的にしてくれて分かりやすく安心してカラーできました!すごく可愛い色で大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24/美しい透明感♪】透明感カラー+トリートメント ¥8350 【水戸】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    カラーの説明をわかりやすいと感じていただけて、とても嬉しいです^^
    仕上がりの色も気に入っていただけて安心いたしました。

    これからもお客様にご満足いただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    森田 祥加

    -
    mer by REGALO
    茨城県水戸市河和田町470-7
    駐車場あり/水戸駅から車で15分
    【営業時間】
    月~木・日 9:00~18:00
    金・土9:00~20:00
    【TEL】029-350-5700

  • あゆちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても色もかわいく仕上げて頂き、担当してくれた方が優しく話しやすかったです!!また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【富施/豊田限定】ダブルカラー(ブリーチ有/無どちらでも)【水戸】

    [施術メニュー] カラー

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、素敵な口コミを本当にありがとうございます!

    仕上がりのヘアカラーにご満足いただけたとのこと、大変光栄です!お客様に「かわいい」と感じていただけて、私も心から嬉しいです。

    また、リラックスして楽しい時間を過ごしていただけたというお言葉もいただき、ありがとうございます。お客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう心がけていますので、そう感じていただけて私も嬉しい限りです。

    ぜひまた、ヘアスタイルやカラーチェンジのご相談など、いつでもお気軽にお声がけくださいね。

    あゆちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    豊田修太郎

  • ひなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    非常に丁寧な施術で満足の仕上がりになりました。
    また機会があればぜひお願いしたいです。
    長い時間ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチなし外国人風】ケアダブルカラー+トリートメント¥13800【水戸】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております!
    長時間の施術にも関わらず、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
    またお会いできる日を楽しみにしております!

  • maki.さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/8

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    2回利用させていただきました。
    初めて伺った際にフロントの方がとても感じ良く対応してくださったのが印象に残っています。途中でスタッフの方が代わったりもありましたが、みなさん明るく対応してくださいました。
    とても残念なのが、見せた写真と仕上がりが2回とも違ったことです。頭半分から下に向かって明るくなっているモデルさんの写真を見せたのですがなぜかアンブレラカラー?になりました。カウンセリングでは上の方を金髪にするのは好みではないので明るくしないでと言いました、、仕上がりにびっくりしましたが色味自体は綺麗だったのと私の伝え方が悪かったのかもと思って2回目に期待させていただきました。一部だけブリーチした髪を一色にするのはとても大変なんだとは思いますが、暗くなりすぎてショックでした。担当してくれた方はちゃんと一色になりましたね~と言うだけでした。イメージで見せた写真と違うことは気にならないんでしょうか。髪の癖で広がってしまうからストレートなぱっつんボブ仕上げでとお願いしているのに2回ともなぜか内巻きのふんわりボブ、、不思議です。接客がとても良かったので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
    接客やスタッフの対応についてお褒めいただけたにもかかわらず、仕上がりについてご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
    カウンセリングにおいて、しっかりとイメージを共有できていなかったこと、仕上がりに関してのご説明やご配慮が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。
    頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後はご要望により丁寧にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。

  • なおさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット・カラーとても丁寧に仕上げてくれました。ありがとうございます。3ヶ月振りでしたが希望も覚えてくれてて居心地も良かったです。また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    久しぶりのご来店でも覚えていてくれたと感じていただけたこと、とても嬉しく思っております!
    カット・カラーの仕上がりにもご満足いただけて何よりです!
    今後も居心地のよい空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

  • nanaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望通りの髪色にして下さりほんとに感謝です!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【松本/沼田/仲田限定】カット+ダブルカラー(ブリーチ有/無どちらでも)

    [施術メニュー] カット、カラー

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    nana 様
    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
    ご希望の髪色に仕上がり、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
    こちらこそ、嬉しいお言葉をありがとうございます!

    またいつでもご相談くださいませ。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    沼田莉湖

  • あやこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室はいつも緊張してしまうのですが、丁寧に対応してくれて嬉しかったです。

    希望通りの仕上がりとなり、色味もすごく気に入っています。
    周りからも好評で嬉しいです^^

    前髪の悩みも解決してくれて…お願いして良かったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【担当者お任せ“土日祝限定”】カット+カラー+プチトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ららさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりと話を聞いてくれて希望通りのカラーになりました!またお願いしたいです!

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    【担当者お任せ“平日限定”】カット+カラー+プチトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!
    カウンセリングを通してご希望のカラーをご提供できたようで安心いたしました!
    「またお願いしたい」とのお言葉、とても嬉しいです!
    季節や髪の状態に合わせたご提案もいたしますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいね。
    お会いできるのを楽しみにしております!

  • れさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回していただいた色味が気に入って
    今回も同じ色でカラーしていただきました!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日“14時以降”限定】カラー+プチトリートメント+marbb

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    前回の色味を気に入っていただけてとても嬉しいです^^
    今回もご満足いただけるようしっかりカラーさせていただきました。
    また次回も楽しみにお待ちしております!

    森田 祥加

    -
    mer by REGALO
    茨城県水戸市河和田町470-7
    駐車場あり/水戸駅から車で15分
    【営業時間】
    月~木・日 9:00~18:00
    金・土9:00~20:00
    【TEL】029-350-5700

  • とんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの縮毛矯正でしたが、見違えるほど綺麗にサラサラになりました。
    接客は丁寧で、説明もその都度説明してくれました。
    お店の雰囲気も良かったです。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    久しぶりの縮毛矯正、仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております!
    接客やご説明についてもお褒めいただき、今後の励みになります。
    お店の雰囲気も含めて、これからも心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • ぽんちゃまさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かい要望まで聞いて下さり仕上がりにいつも満足です。
    髪質や髪型などの悩みへのケアの方法も教えて下さいます。
    どのスタッフさんも丁寧に対応して下さいます。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    細かいご要望にもお応えでき、仕上がりにご満足いただけていることを大変嬉しく思います^^
    髪質やスタイルのお悩みへのケア方法も、これからも丁寧にご提案してまいります。
    スタッフ一同、今後も心を込めて対応させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

    -
    mer by REGALO
    茨城県水戸市河和田町470-7
    駐車場あり/水戸駅から車で15分
    【営業時間】
    月~木・日 9:00~18:00
    金・土9:00~20:00
    【TEL】029-350-5700

  • みさんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/2/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもどうゆう髪色にしたいか決めないまま行きますが、相談しやすく、好みに仕上げてくれるので安心してます!次回も楽しみです。ありがとうございました

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    mer by REGALO 水戸【メル バイ レガロ】からの返信コメント

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    ご相談しやすいと感じていただけて嬉しいです^^
    お客様のご希望に寄り添い、満足いただける仕上がりを目指してまいります。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました!

    森田 祥加

    -
    mer by REGALO
    茨城県水戸市河和田町470-7
    駐車場あり/水戸駅から車で15分
    【営業時間】
    月~木・日 9:00~18:00
    金・土9:00~20:00
    【TEL】029-350-5700

メルバイレガロ 水戸(mer by REGALO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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