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  7. 8ページ目
ゼスト クレス(ZEST Cres)のお店ロゴ

ZEST Cres

ゼスト クレス

スマート支払いOK
  • 東京都立川市錦町1-3-29 鴨志田ビル2F
  • JR立川駅南口徒歩3分◆当日予約歓迎◆立川駅/レイヤーカット/髪質改善/縮毛矯正
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あきこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何十年と担当スタイリストさんお世話になってます(^^)カット前の方向性確認も、メリットデメリットなど丁寧に説明してもらえイメージしやすいです。店内の雰囲気も落ち着いていて、スタッフの皆さん優しく声かけしてくださり嬉しいです^ ^
    仕上がりはいつもとても良く、その後の日々の扱いやすさ、周りからの評判も良く、何十年も担当をお願いしてしまうわけです^ ^また娘共々お邪魔します!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    ZEST Cresからの返信コメント

    いつもご利用頂きましてありがとうございます!
    何十年と時が経つのは早いですね笑
    いつも喜んで頂けて幸いです♪
    またまたお待ちしておりますので、いつでもご相談下さい!

    担当 吉岡俊

  • ここさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りになった。
    おすすめ

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24メンズ】men'sカット¥3850

    [施術メニュー] カット

    ZEST Cresからの返信コメント

    ここ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がり気に入っていただけ良かったです!!

    またのご来店お待ちしております!!

    佐藤穂莉

  • ブンちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう長い事私の担当をして下さっているのて、私の髪の悩みなど直ぐわかって下さり助かっています。カラーもカットもとても気に入っています。これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZEST Cresからの返信コメント

    いつもご利用いただきましてありがとうございます!
    髪質改善トリートメントも良い感じに効いてツヤが蘇りましたね!
    また今度新しいトリートメントが入荷予定です。
    またご案内致します!
    ありがとうございました!

    担当 吉岡俊

  • ながちゃんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な対応していただきました。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ZEST×メンズ】men'sカット+カラー¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZEST Cresからの返信コメント

    先日はCRESにご来店頂きまして誠に有難うございます!
    カットカラーさせて頂きましたね!
    カラーも気に入って頂けたみたいで良かったです!
    また何かございましたら是非ご相談にいらして下さいね♪
    この度はありがとうございました!


    担当 吉岡俊

  • みぃちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回のパーマも長さやスタイルについての相談に
    画像を見せて頂きながら説明して下さったので 
    安心してお任せ出来ました。ただひとつ、
    メンバーズカードのシステムが変わったのでしょうか?前回まで使えたクーポンが使用不可で
    料金の差があったので前もってお知らせ頂けたら
    と思いました。ですが、仕上がりはとても気に入って毎日楽になりました。家族からも好評で
    嬉しいです。有難うございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ZEST】カット+ナチュラルパーマ ¥9000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ZEST Cresからの返信コメント

    みぃちゃん様
    口コミありがとうございます!
    料金のご不明点ご説明できず申し訳ありませんでした!その時併用してご利用になれるクーポンもしっかりご説明できるように今一度注意して参ります。

    パーマとても扱いやすく仕上がったかと思います。次回も踏まえてお聞かせいただければ幸いです。口コミありがとうございました!!


    スタイリスト奈佳子

  • なみなみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも綺麗に染めてくれてありがとうございます!
    カットも気にいってます!
    来月もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【35日以内限定♪】白髪リタッチ+クイックトリートメント ¥4400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZEST Cresからの返信コメント

    いつもご利用頂きありがとうございました!
    今回は少し悩んだ末にカットさせて頂きました。
    髪もまとまって良かったです♪
    いつも喜んで頂けて嬉しい限りです!
    またお待ちしております!

    担当 吉岡俊

  • ゆうさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも指名させていただいてますが、毎回素晴らしい出来栄えで大変満足してます。
    ショートスパはとても気持ちがいいので毎回お願いしてます。
    次回も頼もうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ZEST Cresからの返信コメント

    いつもご利用頂きありがとうございます!
    最近のパーマの感じがハマってやい感じですね!
    今回も喜んで頂けて良かったです♪
    また是非よろしくお願い致します!

    担当 吉岡俊

  • ももさっくさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分の髪のクセをしっかり見抜いて、カットの提案をしてくれるところを信頼しています。手際もよくあっという間に終わりました。スッキリしてくださり妻からも好評でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's人気No.1】men'sカット¥4400

    [施術メニュー] カット

    ZEST Cresからの返信コメント

    ももさっく様

    先日はご来店ありがとうございました!!

    仕上がり気に入って頂けて何よりです!

    嬉しいお言葉までありがとうございます(^^)

    またのご来店お待ちしております!!

    佐藤穂莉

  • 和春さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングからカット、パーマまで手際よく丁寧にやっていただきとても満足しています。
    接客の質やカット技術も高く、店内の雰囲気もいいと思います。
    駅からも近いのでおすすめです。
    また、機会があればよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's人気NO.2】men'sカット+ソフトツイストorナチュラルパーマ¥9000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ZEST Cresからの返信コメント

    和春様

    先日は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました!

    色んな観点からお褒めの言葉を頂けて、嬉しい限りでございます!^^
    仕上がりにも満足いただけたようで光栄でございます!ありがとうございます♪

    気になる点が出てきましたら、ぜひまたご来店くださいませ。

    またのご利用心よりお待ちしております!!

    担当 まなと

  • ジェフさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチで利用しました。保護スプレーで皮膚へのダメージを最小限に施術いただいたおかげで、以後も良好です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お気軽クーポン♪】白髪リタッチ+クイックトリートメント ¥3300

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ZEST Cresからの返信コメント

    ジェフ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    特にトラブルもないとの事で、私も安心しました!

    また是非ご利用ください!

    またのご来店お待ちしております!

    佐藤穂莉

  • かんさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    2ヶ月ぶりでかなり伸びていましたが、とても綺麗に仕上げてくださって大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来】men'sカット¥5500

    [施術メニュー] カット

    ZEST Cresからの返信コメント

    かん様


    いつもご来店頂きありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    仕上がり気に入っていただけて何よりです!

    またのご来店お待ちしております(^^)

    佐藤穂莉

  • すずさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーも秋使用にしていただき、レイヤーカットもとても気に入りました
    トリートメントで夏のダメージもケアしていただき、髪の毛の乾かし方からセットの仕方まで丁寧に説明していただきありがとうございます
    いつも私のこうしたいをしっかり汲み取っていただき大変ありがたいです!
    また次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来】カット+カラー+選べるトリートメント¥15950~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZEST Cresからの返信コメント

    すず様
    秋仕様のピンクブラウンとってもお似合いでした!

    レイヤーカットも入れて正解でしたね☆

    引き続きデザイン楽しんでください!

    口コミありがとうございます!

    スタイリスト奈佳子

  • ゆうたさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日使わせて頂きましたありがとうございました!
    こちらが急にお願いしたことにも全力で応えてくださり、時間通りに終わらせて頂きました。本当にありがとうございます!
    切っている途中でも明るく話しかけて下さり、自分が思い描いていた通りの髪型にしてくださいました。引き続き通って行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    ZEST Cresからの返信コメント

     ゆうた様、先日はご来店いただきありがとうございました!

    お足元の悪い中、そしてお忙しい中でお時間割いてご来店してくださり誠にありがとうございました!

    仕上がりご満足いただけましたようで良かったです!これからもご希望のスタイルを作り上げていけるように頑張ります♪

    これから実習や就活などなど、学校生活含めさらにお忙しい日々になるかと思いますが、お身体に気をつけて頑張ってくださいね!
    応援しております!!

    またカットやカラーでもいつでもお待ちしております!
    いつもご利用いただきありがとうございます!

    担当者 小山美樹子

  • チョコレートさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    丁寧な接客でしたが、施術が一部不完全だったため、再度施術が必要でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆モデル限定クーポン☆ カット・カラー・パーマ半額クーポン!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    ZEST Cresからの返信コメント

    いつもご利用いただき誠に有難うございます!
    今回は酸性ストレートありがとうございました!
    こちらの施術不足によりご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後同じことが起きぬよう技術向上目指し、誠心誠意施術させていただきます。
    またのご来店お待ちしております。

  • てらしーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回丁寧にカットしてもらってる気がします。
    この美容院にしてから下手なお世辞を言われないので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来】men'sカット+ソフトツイストorナチュラルパーマ¥11000~

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ZEST Cresからの返信コメント

     てらしー様、先日はご来店いただきありがとうございました!

    柔らかいツイストパーマお似合いでした!

    カットもご満足いただけましたようで大変嬉しいです。
    これからもお客様のご希望に添えるよう、日々精進してまいります。

    またいつでも、メンテナンスやパーマでお待ちしております!
    いつもご利用いただきありがとうございます。

    この度はお任せいただきありがとうございました!

    担当者 小山美樹子

  • なほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸び切ってしまった前髪を切りたく、仕事終わり急遽予約しました。
    急遽なのにも関わらず丁寧にご対応いただきとても感謝しております!
    カットもすごく上手で大満足なので、次は後ろのカットもお願いしたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZEST Cresからの返信コメント

     なほ様、この度はご来店いただきありがとうございました!

    こちらこそ、お忙しい中お仕事終わりでのご来店ありがとうございました。
    またお店への事前のご連絡もいただきありがとうございます。

    お顔まわりの大切なカットお任せいただきありがとうございました!
    ワイドバング大変お似合いで素敵でした。

    綺麗なロングヘアでしたので、ぜひメンテナンスなどさせていただき更に綺麗に保たせていただければと思います!

    またお仕事終わりなどのタイミングでも大歓迎ですので、機会がございましたら是非またのご来店お待ちしております!

    この度はご来店いただきありがとうございました!

    担当者 小山美樹子

  • とびたさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回の仕上がりが扱いやすく気に入ったので、同じ内容でお願いしました。
    スタイリング等に関することを楽しそうに教えてもらえますし、何気ない会話もはずんで、仕事終わりなのを忘れさせてもらえます。あっという間の1時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ZEST Cresからの返信コメント

    とびた様

    毎度当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます!!
    前回同様にお仕上がりを気にいって頂けたようで嬉しい限りでございます^^
    私も会話とても楽しませて頂いてます!!今回もたくさん笑わせて頂きました♪

    気になる点がまた出てきましたら、ぜひご来店下さいませ!^^
    たくさんお話できる事を楽しみにしております!

    またのご利用心よりお待ちしております!

    担当 まなと

  • まるこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に染まりました
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【35日以内限定♪】白髪リタッチ+クイックトリートメント ¥4400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ZEST Cresからの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます!
    ご満足頂けてよかったです!
    またお待ちしてます!

  • さみーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    縮毛を長年やっておりながら、かかりづらい髪質のため、初回はいつも緊張します。今回、毛先の広がりの悩みにも薬剤を変えて柔軟に対応いただき、ショートのカットもまとまりがよかったです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日朝9時予約】カット、カラーmenu 10%off

    [施術メニュー] カット

    ZEST Cresからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    アイロン施術で熱い思いさせてしまい申し訳ありませんでした。
    更に気を付けながら施術を心掛けて参ります。
    スタイル喜んで頂けて良かったです。
    次回の時は更に菱形意識して施術して参ります!
    また是非いらして下さい!

    担当 吉岡俊

  • あいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し短めにしてもらいました。
    広がらずに良い感じです。次はちょっと明るめにしていきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    ZEST Cresからの返信コメント

    いつもご利用頂きましてありがとうございます!
    短めになりスッキリとなりましたね!
    喜んで頂けて良かったです!
    またカラー相談しましょう!
    お待ちしております!

    担当 吉岡俊

  • はるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今の髪の状態を見て、どんな色が良いのか一緒に考えて下さいました!なりたかった髪色になれてとても嬉しかったです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来クーポン】カラー+選べるトリートメント¥9900~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ZEST Cresからの返信コメント

    はる様

    カラーリング気に入って頂けて嬉しいです!
    秋カラー楽しんでください☆
    口コミありがとうございました!!

    スタイリスト奈佳子

  • コロッケさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのカットありがとうございます!
    次回までに髪色考えておきます~

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZEST Cresからの返信コメント

     コロッケ様、いつもお任せいただきありがとうございます!

    前髪あげるスタイルもとてもお似合いでした!!

    そして次回以降のカラーも楽しみですね♪
    久々のカラーになると思いますので大イメチェンですね^^!

    おしゃれなお客様にお任せいただけて嬉しい限りです!
    後期も学校頑張ってくださいね!

    いつもありがとうございます!またお待ちしております!

    担当者 小山美樹子

  • みかんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に仕上げていただきました。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    ZEST Cresからの返信コメント

    いつもご利用頂きましてありがとうございました!
    また今回もパーマカラーで素敵な感じになりましたね!
    いつも喜んで頂けて嬉しいです。
    また是非お待ちしております!

    担当 吉岡俊

  • ももたろうさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。今回は気分を変えたくてバッサリ切ってもらいましたが、大満足です。
    今まで色々なヘアスタイルをお願いしてきましたが、必ず周りに褒めてもらえるので、とても信頼してます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZEST Cresからの返信コメント

    先日ははご来店ありがとうございました!
    とってもお久しぶりで嬉しかったです!
    スタイルも喜んで頂けて幸いです!
    少しバックのハネかが気になる所ありましたが、お家ではなんとかやって頂けますかね?
    また是非ご相談にいらして下さいね!
    ありがとうございました!

    担当 吉岡俊

  • ゆうせいさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    就活頑張れそうです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's人気No.1】men'sカット¥4400

    [施術メニュー] カット

    ZEST Cresからの返信コメント

    ゆうせい様

    先日は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!

    就活前の大事な機会に髪の毛をお任せ頂き、わたくしも嬉しい限りでございます!
    素敵なヘアスタイルで、お客様の就職活動が成功することを心から祈っております!^^

    髪の毛が伸びてきて気になる点が出てきましたら、ぜひまたご来店ください!
    またのご利用心よりお待ちしております!

    担当 まなと

  • ririさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてくれてありがとうございます。
    こんなに忙しく沢山のお客様がいる中で前話してた内容を覚えててくれたり、好きな話題を出してくれたり担当美容師さんの寄り添う接客がほんとに素敵です。大好きなディズニーの話を語り合えるのが何よりも嬉しいです。そして毎回可愛い色味に仕上げてくださり、曖昧で分かってない私に髪質に合ったトリートメントやシャンプー等迷わずすぐ提示して頂けるのがほんとに助かります。他のスタッフさんの相談も色々受けてて信頼が厚い美容師さんなんだなぁと毎回関心してます。これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来】ブリーチリタッチ+カラー 選べるトリートメント¥13500~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ZEST Cresからの返信コメント

     riri様、先日はご来店いただきありがとうございました!

    自分には勿体無いくらいの大変嬉しい内容を沢山…本当にありがとうございます( ; ; )
    これからもriri様やお任せいただくお客様方にご満足いただき喜んでいただけるように、日々頑張っていきたいと思います。

    こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます!
    私の方こそこんなに沢山ディズニーの話をさせていただけるなんて、毎度ありがたい時間です!
    そしていつも幸せエピソード聞けるのがとっても癒しです~♪

    今回の髪色はラベンダー感ある色味でしたがすごくお似合いでした!ピンク系カラーが本当にお似合いだなと毎度思っております!

    またホームケアも日々お忙しい中でも頑張っていただきありがとうございます!来月以降のキャンペーンも是非ご活用いただければと思います(^^)!

    riri様のような素敵なお客様にお任せいただけること、本当にありがたい限りです。
    これからも大切な髪の毛、可愛くさせてください!

    いつもありがとうございます!こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします♪
    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当時 小山美樹子

  • BB★チェゴさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    レイヤー入れて頂き髪型よかったです。周りからも好評でした!家に帰ってから前髪の生え際が一部染まってなかったのに気づき、私は前髪も含めて結ぶことが多いため特に顔まわりは産毛も含めて染めていただくよう伝えていたつもりでしたが、残念に思いました。次回は念入りにチェックしていただけると有り難いです。今回カラーとシャンプーでとても残念に思うことがありました。アシスタントの方にカラーとシャンプーをして頂きました(両方とも同じ方です)が、カラー剤を塗る際も力が強く、勢いがある感じで特に顔周りを塗る際は目の中に入りそうでとても怖かったです。案の定2回顔に液が飛んできましたが、対応も無言で拭き取るのとそのまま何もしない。シャンプーでも、水は飛んでくる、洗い方も丁寧さがない、一言で言うと『雑』という感じでした。カラーが顔に付着するのも、洗い流しで水が飛んでくるのも施術していただいている中で、私は仕方のないことだと思ってます。ただ、そのことに対し声掛けと、タオルで拭くなど対応の方が重要だと思います。これからも通いたいと思っておりますのでどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来】カット+カラー+選べるトリートメント¥15950~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZEST Cresからの返信コメント

    このたびはご指摘いただき、誠にありがとうございます。
    ご満足いただけなかった点があり、大変申し訳ございません。

    カラーの染まりも私がしっかりチェックするように今まで以上に気をつけてまいります。
    なお、頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後は同じことがないようにスタッフ一同で改善に努め、不快な手技がないよう、練習指導をしてまいきます。
    またお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう心を込めて担当させていただきます!

    お久しぶりのレイヤーも気に入って頂けて良かったです!
    今後ともよろしくお願いしたします!スタイリスト奈佳子

  • はなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございます!!
    最新のカラー剤がすごく良くてずっとサラサラでした!
    カラーも落ち着いた色でとても気に入っています。
    気になっていた顔周りの髪の毛問題(結ぶと生え際が薄くなってしまう)も少し切ってもらっただけで解消されて、本当にありがとうございます!
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ZEST Cresからの返信コメント

    はな様
    カラーが秋色かつトレンド感のあるお色で素敵でした☆

    楽しんでください!

    口コミありがとうございました!

    スタイリスト奈佳子

  • (0w0)さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    長らくこちらにお世話になっています。
    今回は予定が合わなかったため、いつもとは別の方に担当して頂きました。最初は少し不安でしたが、髪型やカラーのことを丁寧に教えてくださったり、髪質にあったトリートメントを提案してくださったり、安心してお任せ出来ました。こちらの美容師さん方は知識も豊富だなと感じております。
    料金は他と比べると少し高めだとは思いますが、その分仕上がりもサラサラツヤツヤなのでこれからもこちらでお願いするつもりです。いつもありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZEST Cresからの返信コメント

    (0w0)様

    毎度当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます!^^

    普段とは違う方に代わって担当させて頂きましたが、安心して頂けるよう全力で施術をしました!!
    お仕上がりにご満足いただけたようで嬉しい限りでございます!^^
    とっても艶々になりましたね!^^

    今後も今まで以上に仕上がりや接客に力を入れ、お値段よりも価値のあるご提供をできるよう努めてまいります!今後とも宜しくお願い致します♪

    担当 まなと

  • あややさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は中学生が体験に来ていて初々しく新鮮でした。
    カット、カラー、パーマでお願いしました。
    家に帰ってからもセットしやすく助かっています。
    本当にいつもありがとうございます。
    そして、あまり、こちらの美容室でされていることは
    知られていないようですが耳ツボジュエリー
    初体験させてもらいました。
    そんなに効果は期待していませんでしたが
    見た目もかわいく
    ビックリしたのが
    睡眠にとっても効きました。
    ぐっすり寝れて朝がめっちゃ快適でした。
    次回もお願いしたいです。

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    ZEST Cresからの返信コメント

    あやや様

    口コミありがとうございます!
    耳ツボジュエリーも楽しんで頂けて幸いです!

    今回のパーマも持ちますように☆
    いつもありがとうございます!

    スタイリスト奈佳子

ゼスト クレス(ZEST Cres)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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