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  7. 16ページ目
トッカ 小倉店(tocca)のお店ロゴ

【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】

カンゼンコシツサロン トッカ ヘアーアンドトリートメント コクラテン

  • 福岡県北九州市小倉北区魚町1-1-8 クリスビル3F
  • 小倉駅 徒歩4分
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • しゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のカットも、トリートメントも大満足です。
    自分が気になる部分も理解してくださっていてとてもありがたいです。可愛くしてくださり、凄く嬉しくなりました。また是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的美髪へ☆】 カット+oggiotto トリートメント(11工程)スパ付 ¥8900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    しゃん 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    嬉しい口コミ読ませて頂きました♪

    今回トリートメントはオッジオットの11工程なので

    手触りも艶もかなり改善されていると思います☆

    定期的ケアしていただけてるのでロングでも綺麗に

    伸びてきていますね♪

    いつも通ってくださりありがとうございます!

    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    担当 宮原

  • ひっかるんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も夫婦揃って施術して頂きました!
    デザインカラーで一部に発色の良い青を入れて頂き、ガラッとイメチェン出来て嬉しかったです!
    ありがとうございました、またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定地肌デトックス】アロマスパ×カット+カラ-+頭皮TR¥8400【小倉】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    ひっかるん様

    いつもご来店いただきありがとうございます!!

    いつかやりたいなあと思ってた
    デザインカラーをやることできてワクワクでした!笑
    普段のひっかるん様のお洋服やアクセサリー選びと相まって
    かな~りおしゃれになったんではないかと思います笑
    いつもお任せいただき恐悦至極でございます!

    また楽しみにお待ちしてますね♪

    yui

  • まゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    最近髪の毛を伸ばし中なので、毛先と少し量を調整して貰いました。
    前髪も写真通りになって嬉しいです。すぐ前髪は伸びてくるので少し短めでちょうど良かったです。
    カラーもイメージ通りです。

    また今年も宜しくお願いします。
    今日もリラックス出来て良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【おススメのNEW☆】髪質改善inカラー+cut+超音波オッジ3STEPリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    まゆ様

    いつもご来店ありがとうございます!

    イメージ通りになって嬉しいです^_^
    またなんでもご相談くださいね♪

    長さはキープであまり変えてないですが、カラーは暗めにさせていただき、透明感のある感じになりましたね^_^

    リラックスしていただけ良かったです!
    これからも心地よく過ごしていただけるようにしていきますね!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

    担当 有働

  • アルさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    完全個室なので、ゆったりと過ごせます。
    カウンセリングが丁寧で、日頃のお手入れ等の説明もとてもわかりやすいです。
    カットとカラーの仕上がりも大変満足してます。
    いつもきれいにして頂き、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ノーマルカラー+オッジオットー3stepトリートメン¥8400【小倉】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    アル様

    いつもご来店ありがとうございます!

    仕上がり満足していただけて嬉しいです^_^

    今回すこしカラーの色味を変えましたがとてもお似合いでした♪

    これからも丁寧なカウンセリング、お手入れの仕方の説明を心がけたいと思いますので、お気軽に色々ご相談くださいね^_^

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    担当 うどう

  • ふみさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘に勧められて初めて行きました。
    その場だけのスタイリングだけではなく髪のことを本当に考えてくれて、色々教えて貰いました(*^^*)
    これから髪の毛が綺麗になっていくのが楽しみです!
    また髪の毛のこと相談させてもらうのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ノーマルカラー+オッジオットー3stepトリートメン¥8400【小倉】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    ふみ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!!

    ほんっっっとにうれしかったです!
    そして娘さまのご紹介でさらに驚きました!
    たまたま娘さまの担当させていただくタイミングが重なり
    前回より髪質や好きなスタイルを把握できていたので
    提案できる幅が増えてうれしいな~と思った矢先に素敵なサプライズでした!笑

    ふみ様の髪ももっともっとエイジレスな艶髪に
    絶対してみせますので、信じて通ってくださいませ!
    娘さまに負けない美髪を目指しましょう★

    yui

  • みいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    カットしていただいてから髪がまとまりやすくなって嬉しいです。カラーもツヤが出てお気に入りです!
    マッサージも気持ち良くて毎回本当に癒されています。
    またぜひよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ノーマルカラー+オッジオットー3stepトリートメン¥8400【小倉】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    みい 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    嬉しい口コミも読ませて頂きました。

    リラックスして頂けて私も嬉しいです!!

    カラーの褪色や毛先のダメージなど気になる際は

    いつでもお待ちしております☆

    また沢山お話しもしましょうね♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    担当 宮原

  • なみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/2/19

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カットが終わった時点での仕上がりの確認はなく、他店だと鏡で後ろ姿のチェックもさせてくださるが、そのような対応はなし。セット後の前方での鏡でのチェックだけ。スタイリング後なので髪の毛の状態はわからず帰宅。
    お風呂から上がり鏡で見てみると、左右の長さの違いや、髪の毛が揃っていない部分がとても目立ち、とても残念な仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【specialプライス♪】カット+オッジ3ステップTR+オッジオットスパ付¥5400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    なみ様

    この度はトッカ小倉店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    せっかく当店にご来店いただいたのに、ご満足いただけない結果になり
    誠に申し訳ございませんでした。

    お客様のご要望をお聞かせいただいた後施術に入り
    差異がないか、
    確認させていただいておりますが
    できておらず誠に申し訳ございませんでした。

    本来では、切り終わった後、コテなどで巻く前に見てもらい視覚で確認、
    その後お客様自身に髪の毛を触ってもらい触覚で確認
    をさせていただくべきでした。

    今後は、少しちがうな
    など微細なずれもなくせるように確認していくこと、また長さにずれが出ていないかを
    必ずチェックするようにします。

    この度はお忙しい中ご指摘の口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。


    トッカ小倉店  店舗責任者 村勢 亮

  • はなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで本当に理想の顔周りにしていただきました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【specialプライス♪】カット+オッジ3ステップTR+オッジオットスパ付¥5400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    はな様

    先日はご来店ありがとうございました。

    顔周りは、その後いかがですか?

    イメージをしっかりお話させて頂けたので、嬉しかったです♪

    雰囲気もあっていてとてもお似合いでしたよ。

    また相談しながら作っていけるといいなと思います!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当 久木田

  • 修羅さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧。こちらの要望も丁寧に聞いてくださり、くみとってくださいます。カットもいつもきれいです。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1月2月限定クーポン】ホットデトックス+デザインカット ¥5100

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    修羅様

    この度は嬉しい口コミ
    ありがとうございます!

    担当させて頂いております福川です

    前回ばっさりと
    刈り上げショートにさせて頂いて
    とてもお似合いで
    修羅様も気にいっていただけたようで
    よかったです!

    今回も刈り上げショートにさせていただき

    今後のカラーについてもお話しできたので
    よかったです!

    色々と迷われる性格と言われていたので
    なんでもご相談ください^^

    またのご来店を心よりお待ちしております

    tocca 福川裕基

  • よっちんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いうことないくらいのカラーとカットそしてトリートメントです。髪の毛がすごくまとまりやすくなりました。またアイロンの悩みも解決しました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ノーマルカラー+オッジオットー3stepトリートメン¥8400【小倉】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    よっちん様
    この度は嬉しい口コミありがとうございます!

    いつも担当させて頂いております
    福川です

    よっちん様は
    定期的にご来店頂いておりますので
    こちらもカラーやカットなどの
    ご提案がとても計画的にしやすく

    毎回満足いただけて嬉しいです^^

    毎月のカラーですが
    根本のみのリタッチや
    毛先のストレート部分は
    優しいお薬で、負担がかからないよう
    美髪スタイルが保てるように
    施術させて頂いております◎

    これからも安心して
    お任せください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca 福川裕基

  • rちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもリラックスした時間を過ごせました。
    シャンプー中の頭皮マッサージもすごく気持ち良くて、トリートメントもしてスッキリしました。髪の悩みの説明もしっかり聞いて下さり、カットで手触り良くしていただきました。
    またリラックスしたい時に伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今月のお得♪】カット+oggi ottoプチトリートメント(5工程)¥7400→¥6400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    rちゃん 様

    先日はトッカ小倉店へ
    ご来店ありがとうございます!

    ご予約の際に 現状やご要望を
    わかりやすくお伝えいただいていたので
    スムーズにカウンセリングができ
    私もありがたかったです^^

    なかなかご自分のお時間を取れない中
    少しでもリラックスの
    お手伝いが出来ましたなら幸いです

    ぜひぜひ またお待ちしておりますね☆
    お忙しい中うれしい口コミを
    ありがとうございました!


    廣瀬 木綿子

  • とまとさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カワイイ感じで仕上げてもらってありがとうございました
    とてもいい感じです!!
    また髪の毛が伸びたらお願いします!
    本当にありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【認定スパニストによる】 カット+マイクロバブルアロマスパ15分¥4100

    [施術メニュー] カット

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    とまと 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    また嬉しい口コミも読ませて頂きました。

    襟足付近がスッキリいい感じに仕上がりましたね♪

    アイロンでのセットも是非ご自宅で試してみてくださいね!!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    担当 宮原

  • たなさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/15

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    30分ほどなぜ待たされているのかも不明で説明もなし。
    ネット予約にどのようにカットしたいのか説明しているのに、毎回聞いてくる。
    提案された髪型にしましょうということで、3か月ほど通っているが提案した当の本人は忘れている。値段が割安なのでで行っているが、店を変えようか担当を変えようか検討している

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定地肌デトックス】アロマスパ×カット¥4100【小倉】

    [施術メニュー] カット

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    たな様

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    この度はご予約いただいた時間より30分もご案内が遅くなってしまい
    誠に申し訳ございませんでした。

    ご来店いただくお客様の貴重なお時間をいただいている
    という認識で日々お客様に接するようにしていますが
    できていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    今後はお客様のご予約時間通りにご案内でできるように
    迅速かつ丁寧に施術できるよう、技術の見直しを致します。

    また、ご提案させていただいたスタイルを忘れている
    という点に関しましても合わせてお詫び申し上げます。

    お客様一人一人に責任感を持ってスタイルをご提案できるように
    してまいります。

    今回のたな様から頂いたご指摘は真摯に受け止め直ちに改善します。

    お忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。


    担当  手島


    トッカ小倉店  店舗責任者 村勢 亮

  • 朱鳥さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお世話になりました。
    通っている間の情報が美容師さんで共有されているので、どんな施術をしたか自分で覚えていなくてもいいところがとても助かります。
    ずっと同じようなカラーだったので、今回は少し違う感じ、尚且つほぼお任せでお願いしたのですが、暗くても透明感があるような色味でとても気に入っております。
    カットも細かくカウンセリングしてくださったおかげで気になっているところをしっかり伝えることが出来て、自分が思っている髪型にしてもらえてうれしかったです。
    また、乾かし方、スタイリングの仕方など、丁寧に教えてもらえて助かりました。実践していますが、髪の渇きも早くなりましたし、ぺたっとした感じが軽減出来ていると思います。
    しかも、初めて自分と似た髪質じゃないかと思うと悩みを共感してもらえて、それだけで安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。
    次は縮毛矯正で予約しようと思っているので、またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店1番人気】カット+ツヤ感カラー+oggiottoトリ-トメント(11工程)¥12700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    嬉しい口コミをありがとうございます、、!!

    暗髪も艶が出てとてもよかったですね♪

    また、お悩みも解決できて嬉しいです!

    いつでもお悩みご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております

    担当 久木田

  • ひなさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵なカラーとカットをありがとうございました!
    いつも丁寧にしてくださるのでとても嬉しいです!
    スタイリングの仕方もとっても分かりやすく教えて下さるのも嬉しいです!次回はストレートをするのが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的美髪】カット+カラー+oggi ottoプチトリートメント(6工程)+スパ8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    ひな様
    この度はご来店と嬉しい口コミ
    ありがとうございます!

    担当させていただいております
    福川です

    今回は黄色味を抑えた
    寒色系カラーで
    暗すぎずに柔らかいお色にさせて
    いただきました!

    ロングスタイルから
    ロングレイヤースタイルに
    カットさせていただき
    とてもお似合いでした^^

    レイヤースタイルの巻き方も
    お伝えしたように簡単に
    再現できますので、是非やってみてください◎

    ご提案させていただいた
    美髪矯正も是非ご検討ください!

    いつもおまかせいただき嬉しいです!
    こらからもひな様のお好きなスタイルを
    ご提案できるようがんばります^^

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca 福川裕基

  • さやかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!!
    毎回かわいいカラーで大大大満足です!!!
    これからも通います!よろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的美髪】カット+カラー+oggi ottoプチトリートメント(6工程)+スパ8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    さやか様

    いつもご来店誠にありがとうございます^_^

    嬉しい口コミも本当にありがとうございます♪

    さやか様の髪色はだいぶ定着してきて毎回いい感じに色が入ってきてるので私も今の髪色は本当に大好きです!

    そして…これからも通いつづけてくださいねっ^ ^

    またさやか様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪



    担当  馬場

  • こぶさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーも曖昧にお伝えしまったので、どんな感じになるか不安でしたが、とても好きな色でした。これから綺麗に伸ばしていけたらと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店1番人気】カット+ツヤ感カラー+oggiottoトリ-トメント(11工程)¥12700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    こぶ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!!


    画像見つけてきていただいてありがとうございます~!
    好きなお色味がとってもわかりやすかったですよ!
    ラベンダーたっぷり調合したおかげで、ばちばち透明感出てましたね☆
    頑張って伸ばしていきましょうね、サポート出来たらなと思います!

    土鍋ご飯、難しいですね笑
    おこげができました。。

    yui

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回綺麗に仕上げて頂いて
    ありがとうございます(^^)

    施術中もいろいろお話できて楽しく
    あっという間の時間でした^_^!
    また今月もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店2番人気】カット+ツヤ感カラー+TOKIOトリートメント ¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    ゆか様

    いつもご来店誠にありがとうございます^_^

    毎回、嬉しい口コミも本当にありがとうございます♪

    今回もとても可愛く仕上がって私も満足しています!笑

    また新しいカラー剤が入ったので少し変えてみてもいいかなぁ~と考えております^_^

    これからの時期お仕事が忙しくなってくると思いますのでしっかりゆか様をリフレッシュさせてくださいねっ!^_^

    今月も楽しみにお待ちしております♪


    担当  馬場

  • みかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な感じに仕上げてくださり大満足です!
    これからもずっと通い続けたいです!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気】カット+ツヤ感カラー+オッジオットー3stepトリートメント¥10200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    みか様

    いつもご来店誠にありがとうございます^_^

    今回はバッサリカットさせていただきましたがその後扱いにくいなどございませんか!?

    短いスタイルもみか様にとてもお似合いなのでまた違った雰囲気のショートをやってみるのもありかもです♪^_^

    そして、ずっとずっと通ってくださいっ!!

    嬉しすぎるコメントにテンション上がりまくりました^_^

    また次回はマラソンの話など楽しみにお待ちしておりますね!

    まだまだ寒い日が続いておりますのでお身体ご自愛ください♪




    担当  馬場

  • やさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/9

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カラーは大満足でした。
    カットは前上がりのボブにすると言われましたが、前下がりで、後ろの髪は5センチほど切られていてショックでした。耳の横辺りはガタつきもあり結構目立つので隠しようがないです。
    また、施術が終わる直前に、最近嘔吐下痢のような症状が続いていると言われて、美容師も自分もマスクをしていなかったので症状が移ってないか不安になりました。
    体調管理を毎回チェックするなどしてほしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【アロマスパ15分】カット+カラー+美髪TOKIOトリートメント¥10200【小倉】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    や様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    カラーの仕上がりがご満足いただけたと聞けて良かったです。

    しかし、
    カットの仕上がりにおきまして、まったくご満足いただける結果にできずに
    誠に申し訳ございませんでした。

    私たち美容師的に、前上がりスタイルと前下がりスタイルは全く違うスタイルという
    認識ですが、それができていなかったというのは失敗とかではなく
    ご希望のスタイルを提供できるだけの技術を備えていない状態だったと思います。

    心よりお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。

    担当させていただいた担当者と時間をとり
    技術のチェックをし、直ちに改善します。

    また、最低限のエチケット、マナーにも欠けていたことに関しましても
    合わせて深くお詫び申し上げます。


    担当  手島


    トッカ小倉店  店舗責任者 村勢 亮

  • めちゃさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足の仕上がりでできる色できない色などこれからのケアを丁寧に教えて下さりとても楽しかったです。また通いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ノーマルカラー+オッジオットー3stepトリートメン¥8400【小倉】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    めちゃ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!!

    とっても明るくて元気なめちゃ様にパワーをもらいました!
    寒さに負けずに冬を頑張れそうです!笑
    ぜひぜひ!通っていただきたいです~★
    できればダメージに寄り添ったブリーチを1回させていただいて
    できる限りオレンジ味取り除き、ムラの修正を行うと
    もーっとやりたい色の幅が広がりますよ!
    参考にされてくださいまし!
    お待ちしてます~♪

    yui

  • はーははさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りの長さにしていただき大満足です。
    家族、友達にも好評でした。
    シャンプーがとても気持ちよくリラックス出来ました。
    またカットの時はお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    はーはは 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    長く伸ばした髪の毛のスタイルチェンジを任せて頂けて嬉しいです♪

    周りの方から好評でよかったです~!!

    またリラックスしに来てくださいね!

    心よりお待ちお待ちしております。

    担当 久木田

  • みかんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    娘のお勧めで去年の夏頃からお世話になってますが、
    まあ本当に上手で素敵な美容師さんです。
    毎回、私のお願いを取り入れながら、いろんなアドバイスをしてくださり、
    おまけに楽しくお話もできるので行くのが楽しみです。
    いつもお気遣いありがとうございます。
    また次回もどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店1番人気】カット+ツヤ感カラー+oggiottoトリ-トメント(11工程)¥12700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    みかん様

    いつもご来店誠にありがとうございます^ ^

    この度は嬉しい口コミを投稿していただき本当に感謝いたします!

    とても嬉しくて私のモチベーションがグンっと上がっております^ ^笑

    娘さんもみかん様も本当に素敵で私も気がつけば時間を忘れるぐらい楽しい時間を過ごさせていただいてます♪

    これからも分からないことや、やりたいスタイルなど遠慮なく何でもご相談くださいね^ ^

    あと、無理はせずにまだまだ寒い日が続きますのでお身体ご自愛ください!

    また、みかん様にお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております^ ^



    担当   馬場

  • のっこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットの技術がとても高くて、素敵にして頂きました。トレンドに合ったスタイルをセンス良くご提案下さったので、おばさんでも古臭くならずに済み、本当に有難いです。スパもとても気持ち良くて、優しいお人柄に癒されました。お話を沢山聞いてくださり、嬉しかったです。ぜひまたお伺いし、お話も沢山したいです。今日は本当に有難うございました。

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    【認定スパニストによる】 カット+マイクロバブルアロマスパ15分¥4100

    [施術メニュー] カット

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    のっこ様

    この度はtocca hair and treatment 小倉店のご来店
    また素敵な口コミの投稿もしていただきありがとうございます

    今回は久しぶりのカットということで
    ベースは整えつつ雰囲気が変わるように
    高めにレイヤーを入れて動きのあるスタイルにさせて頂きました

    イメチェンになってとてもお似合いでしたね^^
    技術や接客面についてお褒めの言葉を頂きとても嬉しいです!

    私ものっこさんのお陰で楽しい時間を過ごせました♪
    ありがとうございます!またぜひ担当させて頂けると嬉しいです
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました

    tocca hair & treatment 小倉店 / 東 桃

  • karrieさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/1/26

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4年間伸ばしてきた髪の毛を15cm程切りました。
    とても綺麗にしていただけて嬉しかったです。
    ありがとうございます。

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    【1月2月におススメ♪】カット+絹髪TOKIO縮毛矯正+アロマスパ15分16100

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    karrie様口コミいただきありがとうございます!!!

    担当ヘアデザイナーの手島 大貴です。

    まず長時間お付き合いいただきありがとうございました!
    4年間も伸ばしていただいてた髪の毛15cm程バッサリしてそれでもまだロング気味ではありますが
    縮毛矯正やスタイリングの好みで色々出来るふうに仕上げれてよかったです。

    次回ご来店される時までに気になるところややりたいことなどありましたら教えてください。

    ぜひまたお待ちしてます。

  • ぴょこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Instagramで見かけて、やっと予約とれて行きました!
    事前にレイヤーを入れたいので相談したいです。とお伝えしてました。親身に話を聞いてくださって、カラーの種類、レイヤーの入れ方、見せ方、顔周りの巻き方のアドバイスなど親切に対応して頂きました!カラーもすごく可愛い色で嬉しかったです!ありがとうございました!

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    カット+ノーマルカラー+オッジオットー3stepトリートメン¥8400【小倉】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    ぴょこ 様

    先日はご来店ありがとうございました!

    ピンクのヘアカラーも、レイヤーもとてもお似合いでした♪

    相談していただいて決めていけたので何よりよかったです。

    アレンジの幅も広がると思うので是非楽しんでみてくださいね!

    いつでも相談受け付けてます!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当 久木田

  • まいちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    バサついてた髪がツヤツヤによみがえりました!!
    最後に髪を可愛く巻いていただきありがとうございました。
    前髪も巻かなくてもスタイリングしやすいように、
    整えていただき満足です。
    今年も一年よろしくお願いします^ ^

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    【圧倒的美髪へ☆】 oggiotto オッジィオットTR(11工程)アロマスパ付 ¥5800

    [施術メニュー] トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    まいちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます!

    冬は乾燥するのでトリートメントすると髪がよみがえりますよね!
    いつも定期的にトリートメントもしていただいているので綺麗な状態が保てていると思います♪

    前髪はいつもより短めな感じにしましたがとてもお似合いでした^_^
    こちらこそ今年もよろしくお願いします^_^

    またのご来店を楽しみにおまちしております!

    担当 有働

  • みおさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカット無しなので指名せずに予約しましたが、担当してくださったスタッフさんはとても素敵な方でした^^
    午前の予約だったのですが少し遅く起きてしまい頭がぼーっとする中ヘッドスパを受け、多分元々強めにして下さってる(?)からなのかとてもスッキリし視界もクリアになった気がします。
    髪もツヤツヤさらさらになっただけでなく可愛く巻いてくださって大満足です。また伺いたいです!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    みお 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    ヘッドスパ喜んでいただけて嬉しいです!ありがとうございます。

    選んでいただいたアロマがリラックス効果の高いものでしたので

    よりくつろいでいただけたかなと思います♪

    髪の毛、いつでも可愛く巻きますのでご来店くださいね!

    心よりお待ちしております。

    担当 久木田

  • Hさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/1/23

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    縮毛矯正で予約しました。
    施術が終わってから「毛先(1年ほど前に他店でストレートパーマをかけてもうとれてる部分)は当てずに根元の方だけかけておきました」と言われ「?」でした。
    全体をストレートにしてほしくて行ってるのでもちろんそのような指示はしていませんし、毛先ももうストレートとれてるので仕上げりも満足いくものではありませんでした。手ざわりも毛先の方は正直いいとは言えませんでした。
    顔周りもイメージとは違う出来だったので家で自分で切り直しました。
    安くはない額を払っているので残念です。次は行かないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【福川 裕基限定】カット+髪質改善矯正+オッジオット11stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    H様この度は
    ご来店いただいたにもかかわらず
    満足いく内容をご提供できずに
    大変申し訳ありませんでした

    ご指摘いただいた
    矯正に関しましては
    以前矯正されている部分は
    矯正を重ねるとダメージを負ってしまうこともあり
    根本部分のみと、私の勝手な判断をしてしまい
    申し訳ありませんでした
    H様のご要望やお悩みを
    しっかり把握できていなかった
    私の責任です
    申し訳ありません

    顔まわりに関しましても
    ご自宅でまたお手間をとらせてしまい
    大変申し訳ありません

    今回いただいたご指摘を深く考え
    精進させて頂きます

    数ある美容室の中からtoccaを
    選んだいただいたにもかかわらず
    このような結果になってしまい
    本当に申し訳ありませんでした

  • s.hさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    学生時代にお世話になって以来、久しぶりにカットしていただきました。
    仕上がりに満足なのはもちろんのこと、久々に色々とお話できて楽しかったです。
    また北九州を訪れた際にお会いできることを楽しみにしています!

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    【メンズ限定地肌デトックス】アロマスパ×カット×眉カット¥5200【小倉】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    s.h 様

    先日はひさしぶりのご来店
    ありがとうございます!

    お名前を見つけて
    ご予約の時間までワクワクしてました^^
    貴重な時間を使ってご来店くださったこと
    本当にうれしかったです

    ぜひまたこんな機会があるよう
    祈っておきます!
    それまで元気にお過ごしくださいね

    お忙しい中口コミのご記入まで
    ありがとうございました


    廣瀬 木綿子
    (クッキーめちゃおいしかったよありがとね^^)

トッカ 小倉店(tocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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