- サロン平均
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4.35
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
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4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日、こちらの美容室を初めて利用しました。
店内はとてもおしゃれで落ち着いた雰囲気で、お店の人が皆さん親切な対応で、リラックスしながら施術を受けられました。
スタイリストさんも丁寧で、自分に似合う髪型にしてもらえていい感じでした。
ぜひまたお願いしたいと思います。
【メンズ人気No.1】カット＋選べる・カラーorパーマor高濃度炭酸泉6,600円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございます。落ち着いた雰囲気の中でリラックスして施術を受けていただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。スタイリングもご満足いただけたようで、嬉しい限りです！次回もお客様にぴったりなスタイルをご提案させていただければと思いますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております！
JYUNESU銀座 丸山 晃穂
初めて行きましたがお店の雰囲気もよく、満足して帰ることが出来ました。
担当されたスタッフさんも素晴らしかったので次の予約もしました。次回もよろしくお願いします。
【メンズ人気No.1】カット＋選べる・カラーorパーマor高濃度炭酸泉6,600円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございました。お店の雰囲気を気に入っていただけたこと、そして担当スタッフの技術や接客にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います！ 次回のご予約もありがとうございます。引き続き、心を込めた施術と心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
JYUNESU銀座 YUKA
丁寧に対応いただきました。仕上がりも満足です。
ただ一点、シャワー台でシャンプートリートメントを付ける時、手早くされすぎなのか痛かったです。
【人気No.1】カット＋ケアカラー＋最上級トリートメント 8,800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、シャンプー時に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はより丁寧で心地よい施術を心がけてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
JYUNESU銀座 YUI
初めての場所で緊張していたのですが和やかな接客をしていただき緊張がほぐれました。
しっかりとシャンプーをしていただき、仕上げもこちらの希望をきちんと聞いていただきとても綺麗にしていただきました。
時間も待たされることなく便利な場所にあるのでまた近くに来た際にはお願いしたいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。初めての場所で緊張されていたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。シャンプーや仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！ お客様に心地よく過ごしていただけるよう、これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいります。お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
JYUNESU銀座 YUKA
カラー＆カットをしていただきました。髪色も気に入り、スタイリングもしやすくなって満足しています。髪が傷んでいたのでじっくりドライヤーをしていただいたりケア頂いてサラサラになり嬉しいです。ただ、過去2時間で終わっていたので今回も2時間で終わると思っていたのに、2時間半かかってしまい、次の予定に遅刻してしまいました。最初に時間の予定を聞いて頂けると幸いです。
【2回目以降来店の方】選べる２メニュー・組み合わせ自由♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。髪色やスタイリングにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、髪の状態に合わせたケアを喜んでいただけたことも光栄です。しかしながら、施術時間が想定より長引きご予定に影響を及ぼしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後は施術前に所要時間を明確にお伝えし、スケジュール調整がしやすいよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
JYUNESU銀座 丸山 晃穂
お店の雰囲気は広くて明るくて良かったです。
担当の方が始めから最後まで施術してくださり、シャンプーも丁寧で良かったのですが、家に帰ってから鏡を見ると、白髪がきちんと染まっていないことに気付きました。それが残念でした､､､
【人気No.2】カット+ケアカラー 7,700円
[施術メニュー]
カット、カラー
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。当店の雰囲気や施術をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。しかしながら、仕上がりにご満足いただけず、ご期待に添えなかったことを大変申し訳なく思っております。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。お直しの対応なども可能でございますので、ぜひお気軽にご連絡ください。今後もより良いサービスのご提供を目指し、精進して参ります。
JYUNESU銀座 テクニカルマネージャー 川井崇彦
丁度混んだタイミングだったのか、少し待たされたが、ほぼ希望通りの髪型になり満足出来た。
【メンズ人気No.2】カット＋ヘアスタイリング 4,500円
[施術メニュー]
カット
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。お待たせしてしまい、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。そのような中でも、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様のご希望をより深く汲み取り、スムーズにご案内できるようスタッフ一同努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
JYUNESU銀座 代表 島田 ごう
笑顔の良い話しやすい方でした。技術を磨いて頑張っていただきたいです。
【人気No.1】カット＋ケアカラー＋最上級トリートメント 8,800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。笑顔やコミュニケーションをお褒めいただけたこと、大変励みになります。さらに技術を磨き、お客様によりご満足いただけるサービスを目指してまいります！またのご来店を心よりお待ちしております。
JYUNESU銀座 小野田 涼音
イメージ通りのカラーとトリーメントでさらさらに仕上げて頂き、痛まないようにアイロンではなくドライヤーでブローでセットして頂いて細かな配慮がありとても良かったです。
【感動のフルコース】カット＋ケアカラー＋最上級TR＋炭酸泉9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。イメージ通りのカラーとトリートメントにご満足いただけたこと、そしてさらさらに仕上がったとのお声を伺い、大変嬉しく思います！ドライヤーでのブローにより髪を労わるセット方法もお気に召していただけたようで安心いたしました。これからもお客様の髪の健康と理想を叶える施術を心掛けてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
JYUNESU銀座 小野田 涼音
初めて担当していただきましたが、曖昧な要望も完璧に汲み取ってくださり、カットもとても上手でした！
カラーとシャンプーをしてくださったアシスタントの方も真剣に対応してくださって、気持ち良かったです。
【2回目以降来店の方】選べる２メニュー・組み合わせ自由♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
初めてのご来店、誠にありがとうございました。曖昧なご要望を汲み取り、カットを気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います！また、カラーとシャンプーを担当したアシスタントにも真剣な対応を評価していただき、心より感謝いたします。これからもお客様の期待にお応えできるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
JYUNESU銀座 KAZUKI
前髪のアイロンを自分でやってくださいと言われとても驚きました。
【特別な日に♪】お呼ばれヘアセット 4,500円（予約時間 全日10時～10時半）
[施術メニュー]
ヘアセット
初めてお伺いいたしました。
カウンセリングも施術もとても丁寧に対応していただきました。
施術中もゆっくり過ごすことができ、心地よかったです。
スタイルの仕上がりもとても満足ですし、ホームケアのアドバイスもありがたかったです。
次回も宜しくお願いいたします＾＾
【人気No.4】カット+ 選べる（最上級TR or 高濃度炭酸泉）6,600円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
初めてのご来店、誠にありがとうございました。カウンセリングや施術にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのことで、私どもも嬉しく思います！ホームケアのアドバイスがお役に立てれば幸いです。次回も心を込めてお迎えいたします。
JYUNESU銀座 KAZUKI
担当スタイリストさんは私の理想の髪型にしてくれました！翻訳機を使って、ずっと丁寧に説明してくれて、とても優しくて親切でした。そして何より、技術とセンスが本当に素晴らしいです。担当スタイリストさんは、私が今まで出会った中で最も満足したヘアスタイリストです。
お会いできて本当に嬉しかったです！次回東京に来た際には、またぜひ予約させていただきます。
【毎朝が楽になる】カット＋デジタルパーマ＋最上級トリートメント11,000円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
素敵なご感想をありがとうございます。担当スタイリストの技術やセンスを高く評価いただき、心より嬉しく思います。また、翻訳機を活用した丁寧な対応が、お客様の理想のスタイルを実現する一助となり何よりです。次回東京にお越しの際も、ぜひご来店ください。心を込めてお迎えいたします。
JYUNESU銀座 丸山 晃穂
カット、カラーメニューで利用しました。
カウンセリングも非常に丁寧で、イメージ通りにしあげていただきました。
【人気No.3】カット+カラー 6,600円
[施術メニュー]
カット、カラー
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
この度はカットとカラーの施術をご利用いただき、誠にありがとうございました。カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。お客様の理想のスタイルを実現するため、事前のヒアリングを重視しております！今後も期待を超えるサービスをお届けできるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
JYUNESU銀座 YUKA
初来店でしたが、カウンセリングが丁寧で
良かったです。
【感動のフルコース】カット＋ケアカラー＋最上級TR＋炭酸泉9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。カウンセリングをお褒めいただけたこと、大変光栄に存じます。お客様一人ひとりのお悩みやご希望を丁寧に伺い、理想の仕上がりを実現することを大切にしております！次回もさらにご満足いただけるよう、技術やサービスを磨いてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
JYUNESU銀座 小野田 涼音
カラーするにあたってあれこれ説明されましたが、終始何が言いたいのか分からなかったです。
あと、この美容室はリピートして欲しくないのかなと思いました。県外からですが、良かったら通おうと思いましたが、そんな感じではなかったので地元で探そうと思いました。
【人気No.3】カット+カラー 6,600円
[施術メニュー]
カット、カラー
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。カウンセリングや接客の際に、十分な配慮が至らず、不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。遠方からお越しいただいたにも関わらず、そのお気持ちにお応えできなかったこと、大変残念に思います。いただいたご指摘を真摯に受け止め、分かりやすく心のこもった対応を心がけてまいります。もし再びご縁をいただけることがあれば、全力でお迎えいたします。
JYUNESU銀座 テクニカルマネージャー 川井崇彦
皆様感じがよく丁寧な対応でした。シャンプー台が水平にならない点が残念でした。仕上がりは満足度です。
【人気No.3】カット+カラー 6,600円
[施術メニュー]
カット、カラー
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、シャンプー台についてご不便をおかけし申し訳ございません。設備面での改善はすぐには難しい部分もございますが、快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
JYUNESU銀座 小野田 涼音
丁寧に確認しながらカットして頂いたので仕上がりもとても満足です！
初めて利用でしたが、安心できる接客対応でした！
【メンズ人気No.2】カット＋ヘアスタイリング 4,500円
[施術メニュー]
カット
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。カットの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、担当スタッフにとって大きな励みになります。丁寧な対応を安心と感じていただけたことも嬉しく存じます！次回もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
JYUNESU銀座 YUI
担当の方がとても話しやすく今回、初めてでしたが緊張せず過ごせました。
また、仕上がりも満足しています。。
次回もよろしくお願いいたします！
ありがとうございました。
【人気No.3】カット+カラー 6,600円
[施術メニュー]
カット、カラー
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。担当スタッフとの会話を楽しんでいただき、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました！次回も心地よい時間と素敵な仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
JYUNESU銀座 小野田 涼音
丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございました。
【人気No.1】カット＋ケアカラー＋最上級トリートメント 8,800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。丁寧な対応と感じていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております！これからも安心してお任せいただけるよう、一層心を込めて施術させていただきます。ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております。
JYUNESU銀座 小野田 涼音
色々な有名と言われる美容室に行ってきたが、こんなに丁寧にカウンセリングするのは初めてでした。
その人の骨格やつむじを見てカットして頂き、すごく真剣に向き合ってくださるのが伝わる時間で感動しました！
髪質改善を複数回しているため、髪色がまばらになりやすかったり、思った色にならなかった、、ってことが8割だったのに、ドンピシャというか、想像以上の綺麗なカラーにしてもらえました！
トリートメントやシャンプーの技術も高く気持ちよくて爆睡しました。また行きます！！
【感動のフルコース】カット＋ケアカラー＋最上級TR＋炭酸泉9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。カウンセリングや施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様一人ひとりの骨格や髪質を丁寧に分析し、理想以上の仕上がりを目指すのが私たちのこだわりです。今回のカラーがご期待に添えたこと、心から安堵いたしました。またのご来店を心よりお待ちしております！
JYUNESU銀座 代表 島田 ごう
お店は落ち着いた感じで好きです。がやがやうるさいところもあるので。
良心的な価格でいつもできたら通いたいなと思いました。
【感動のフルコース】カット＋ケアカラー＋最上級TR＋炭酸泉9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございます。お店の雰囲気を気に入っていただけたようで大変嬉しいです。私たちは、落ち着いた空間と心地よい接客を大切にしております。価格についても、継続的に通いやすい設定を心掛けていますので、ぜひこれからもお気軽にお越しください！またのご来店を心よりお待ちしております。
JYUNESU銀座 枝村 海渡
きれいな店内と明るいスタッフさんの
接客でとても気持ちよく髪を切っていただきました。
特に待ち時間もなく、スムーズにやっていただき
次の予定へも問題なく向かえました。
【メンズ人気No.1】カット＋選べる・カラーorパーマor高濃度炭酸泉6,600円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき、また温かいご感想をありがとうございます。店内の雰囲気やスタッフの接客をお褒めいただき、大変嬉しく思います！待ち時間なくスムーズに施術を進められたことで、次のご予定にも影響がなかったとのこと、何よりでございます。今後も快適で効率的なサービスを心がけ、さらにご満足いただける時間をお届けできるよう努めてまいります。
JYUNESU銀座 代表 島田 ごう
前回とても良い仕上がりだったので、人生初めてスタイリストの指名をしました。
ずっと日程が合わず、やっと取れた予約。
閉店近かったり掛け持ちで予約を受けているためか、慌ただしい印象。前回の記録をしっかり取って頂いてたのは良いのですが、前よりもだいぶ短いような？まあプロがこれでいいというのであれば、いいのだろう、と思っています。
【2回目以降来店の方】選べる２メニュー・組み合わせ自由♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
この度はご指名いただき、また貴重なご感想をありがとうございます。お忙しい中、やっとのご予約でお越しいただいたのに、慌ただしい印象を与えてしまい申し訳ありませんでした。前回の記録を活かせた点についてお褒めいただき、大変光栄です。仕上がりの長さについても率直なお声をありがとうございます。今後は、より安心してお任せいただけるよう丁寧な説明と配慮を徹底してまいります。
JYUNESU銀座 代表 島田 ごう
スタッフさんの多いサロンなので、システマチックに施術が進み、カラーとトリートメントのメニューで1時間20分でおわりました。最初のカウンセリングとブローの仕方などの説明も丁寧でした。価格もリーズナブルだと思います。
【カットなし】ケアカラー＋最上級トリートメント 7,700円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき、また丁寧なご感想をありがとうございます。スムーズな施術と時間内での仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。特にカウンセリングやブローの説明を丁寧に感じていただけた点は、スタッフ一同の励みとなります！これからも、クオリティと価格のバランスを大切にしながら、皆さまに喜んでいただけるサービスを提供してまいります。
JYUNESU銀座 代表 島田 ごう
今回もお世話になりました
前回のカットを覚えていただいていて今回の希望が伝えやすかったです
遅い時間でしたので皆さんが閉店準備されている中でもスタイルの決め方など
丁寧にレクチャーいただき恐縮です
また次回もよろしくお願いします
【メンズ人気No.2】カット＋ヘアスタイリング 4,500円
[施術メニュー]
カット
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
このたびもご来店いただき、誠にありがとうございました。
前回のスタイルを踏まえ、お客様のご希望をスムーズに共有できたとのこと、大変嬉しく思います！
また、閉店間際にも関わらずお時間をいただきましたことに感謝申し上げます。
今後もお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛けてまいります。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
JYUNESU銀座 丸山晃穂
丁寧な気遣いのある対応が良かったです。
次回も予約しました。
【カットなし】ケアカラー＋最上級トリートメント 7,700円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。次回のご予約もありがとうございます！
お客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、さらに精進してまいります。
何か気になる点やご希望がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
次回お会いできるのを楽しみにしております。
JYUNESU銀座 小野田涼音
すごく満足です！優しいお姉さんでとても話しやすかったです！
また、すごく可愛いボブにしていただきました！
長さもちょうど良くて気に入っています♪
それに、扱いやすくてスタイリングがとてもしやすいです！！
またお願いしたいです！ありがとうございました！
【感動のフルコース】カット＋ケアカラー＋最上級TR＋炭酸泉9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。仕上がりのボブスタイルを気に入っていただけて、大変嬉しく思います！スタイリングのしやすさも実感していただけたとのこと、安心いたしました。これからもお客様のご要望に沿ったご提案を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
JYUNESU銀座 KAZUKI
とても雰囲気がよく落ち着いた店内で
居心地がとても良かったです。
担当していただいたスタイリストさんの接客や技術もとても心地よく満足しています。
ありがとうございました！
【感動のフルコース】カット＋ケアカラー＋最上級TR＋炭酸泉9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。店内の雰囲気や居心地、接客や技術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います！これからも快適で心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
JYUNESU銀座 小野田涼音
サロンの広く、雰囲気も良かったです。
担当いただいたスタイリストさんも、技術もあり丁寧にわかりやすい説明でカットやスタイリングがどうやればその人に合うのか、わかりやすかったです。
スタッフさんも明るく丁寧な接客で、打ち解けやすく最高でした！
また利用します！！！
【メンズ人気No.1】カット＋選べる・カラーorパーマor高濃度炭酸泉6,600円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ
JYUNESU 銀座【ジュネス ギンザ】からの返信コメント
このたびは当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。広さや雰囲気、接客をお褒めいただき、大変光栄です！技術や説明にご満足いただけたことも、励みになります。引き続き快適にご利用いただける空間づくりに努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
JYUNESU銀座 代表 島田 ごう
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