スマイルヘアーキタウラワイチゴウテン
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スマイルヘアー 北浦和一号店(Smile hair)のブログ
その他
投稿日：2024/5/29
- 理容師・美容師に向いている人は不器用な人!!!
- こんにちは！！
いつもの枝です。
今回は「理容師、美容師さんの正しい接客とマナー。接遇について」をお伝えしたいと思いますよ-！
なかなか、現場で技術を教えながら接客や接遇について伝えるのは大変だと思うので、このブログを利用して新人教育にも活用してもらえればと思います！
僕が19年の理容師人生の中で勝手に感じた事だから、考えがめっちゃ偏っているのは許してもらいたい。あと、教える順番もあるから気を付けてね。
目次
ステップ１理容師美容師が心得るマナーとは？？
ステップ２理容師美容師の接客は「基礎」
ステップ３理容師美容師の本質は接遇にある。
デキる理容師・美容師を目指す！正しい接客とマナー、接遇をマスター出来る理容師ブログ。
ステップ１理容師美容師が心得るマナーとは？？新人の理容師さん・美容師さんが入社をしたら、先ずはマナーを教えてあげよう。
この後、理容師さんと美容師さんの接客についての内容になるが、マナーと分けた理由は単純で、難しいという理由から。
接客は流れが判れば出来る仕事だけど、マナーに関しては本人の今までの習慣に依存しやすい。習慣を一気に変えるのは難しいから、先輩・後輩理美容師ともに辛抱強く伝えていく必要がある。特にスタッフとの人間関係で重要！そしてお客様からクレームをもらいやすい部分だから慎重に進めていこう。
改めて
先輩理美容師が後輩教育で一番苦労するのが理美容師としてのマナー
ここだと思うよ。
理容師・美容師のマナーは、自分を取り巻く全ての人に適応しないといけない。お客様だけでなく、先輩理美容師さんや仕入れ業者さん等に対しても言える事。関わる全ての人に対しての教育だ。
つい先日まで学生だった人が、瞬時にマナーに適応するのは本当に難しい。
２０年間の習慣が、その人のマナーとして繁栄されているからね。
理容師美容師のマナーをシンプルに表現する
周りに迷惑をかけないか？？
ここに限る。
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↓
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