- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
リタッチカラーとウィービング(ハーフ)と仕上げの巻き髪も綺麗にして頂きありがとうございます。また、価格もお手頃の新しい商品も購入したので肌荒れ予防に使ってみます。また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
ゆうこ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
リタッチカラーとウィービング（ハーフ）、仕上げの巻き髪までご満足いただけて嬉しいです。
新しくご購入いただいた商品も、保湿効果が高いので乾燥予防にお役立てくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ステラ東領家店 冨田
髪の長さと手入れがラクなスタイルで、あとはお任せでお願いしておりますが、毎回満足な仕上がりです！
［似合わせ＆頭皮ケア重視］アロマカット＆炭酸ソーダヘッドスパ5500⇒4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
MAYUさん
このたびはご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます。
「お任せでも毎回満足」と感じていただけていること、スタイリストとして本当に光栄です。私自身、MAYUさんの髪の長さやライフスタイル、日々のお手入れのしやすさを大切にしながら施術させていただいているので、その想いが伝わっていて安心しました。ヘッドスパも含め、リラックスしてお過ごしいただけていたら嬉しいです。
これからも、扱いやすさはもちろん、その時々の気分や季節に合わせて「お任せしてよかった」と思っていただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
初めてご覧になる方にも、安心してお任せいただけるサロンであり続けたいと思っています。
改めまして、ご来店と温かい口コミに心より感謝いたします。
MAYUさんのまたのご来店を、私自身楽しみにお待ちしております。
ステラ東領家店 田島
今回、師走の忙しい時期に丁寧にカットして頂きました。 カット後のケアの仕方など色々教えて頂き、参考になりました。ありがとうございます！
［似合わせカット］アロマカット＋シャンプースタイリング(50分)
[施術メニュー]
カット
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
さっち様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます
お忙しい師走の時期にお時間をいただき
仕上がりやアフターケアについても
参考にしていただけて大変嬉しく思います
またのご来店も心よりお待ちしております
ステラ東領家店担当篠原
何度か伺いましたが1人に対して2人掛け持ちをされるのがとても嫌です。
３０分以上待たされました。
年末で忙しいと言い訳をされましたし、
縮毛矯正をお願いしましたが仕上がりもカクカクしている箇所が沢山あり本当に後悔ですし下手です。
予約の取り方に問題があるのではないでしょうか？
年末ではなくても今まで同時施術は何回かあります。
年末に限りません。
当日予約をどんどん取る方針なのだと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
あんな様
この度は数ある美容室の中からご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。お待たせしてしまったこと、また施術体制や縮毛矯正の仕上がりに
ご満足いただけなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
当店の予約管理や施術の進め方により、ご負担をおかけしてしまったことを真摯に
受け止めております。
特に仕上がりに関して残念なお気持ちにさせてしまったことは、美容室としてあってはならない
ことと重く受け止めております
今回いただいたご意見をもとに、予約の取り方や施術体制の見直し、技術・接客の向上に
スタッフ一同努めてまいります
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ステラ東領家店 篠原
今回は久しぶりのパーマでしたが、素敵していただきました。
ありがとうございます。
今年もよろしくお願いします。
［女性限定♪］カット+今人気の波巻きケアパーマorウェーブ！(150分)￥12650⇒
[施術メニュー]
カット、パーマ
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
いく様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
久しぶりのパーマ、気に入っていただけてとても嬉しいです。
とてもお似合いでした。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。
ステラ東領家店 冨田
いつも丁寧に仕上げて下さり有難うございます。
これからも通いたいと思います。
[人気No1♪]カット&髪質改善アルティストカラー＆炭酸ヘッドスパ13200⇒11550
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
コチ子様
嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
ステラ東領家店 中村 希
担当の指名はしていませんが、どのスタッフの方も丁寧に仕上げてくださるので安心してお任せしています。
リラックスして過ごせるお店の雰囲気が好きです。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
ころ様
このたびはご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
担当の指名がなくても安心してお任せいただけているとのお言葉、とてもありがたく、私自身も大変嬉しく感じています。どのスタッフでも丁寧に仕上げられる点を評価していただけたことは、これからご来店を検討されている方にとっても安心につながるお声だと思います。
また、リラックスして過ごせるお店の雰囲気を気に入っていただけたことも何よりです。アロマカットの時間が、ころ様にとって心身ともに落ち着けるひとときになっていましたら幸いです。
今後も技術はもちろん、居心地の良い空間づくりと丁寧な接客を大切にしてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております。
ステラ東領家店 田島
今回はカットのみやっていただきました～。
ショートボブ、めちゃくちゃ理想どおりでした！
［髪型と頭皮対策♪］カット+炭酸ソーダヘッドスパ♪￥5500⇒4070
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
やっちゃん 様
先日はご来店いただき、そして口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
今回はカットのみでしたが、ショートボブの仕上がりを理想どおりと感じていただけたこと、私も大変嬉しく思っております。やっちゃん様の雰囲気やライフスタイルを意識しながら、落ち着きと扱いやすさを大切にカットさせていただきましたので、その点をご評価いただけて何よりです。
また、雰囲気・技術・接客・料金すべてに高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。これからもご来店くださるお客様一人ひとりに寄り添ったカウンセリングと、長く楽しんでいただけるスタイルのご提案を心がけてまいります。
今後も季節や気分に合わせたスタイル調整など、ぜひお任せください。またやっちゃんにお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ステラ東領家店 田島
丁寧な対応と仕上がりに満足いたしました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
きょんきょん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
ステラ東領家店 冨田
今回は縮毛矯正をしてもらいました。
仕上がりもキレイでサラサラになりました！
施術中は気持ちがよくてウトウトしてしまい、やりにくかったのではないでしょうか。
またよろしくお願いいたします！
(新選べるストレート)カット+ストレート+前後ケア￥ 17600⇒￥14850
[施術メニュー]
カット、パーマ
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
ちあき様
この度は縮毛矯正でのご来店、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて、サラサラ感も実感していただけたようで嬉しいです。
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
どうぞお気になさらないでくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております
ステラ東領家店 冨田
昨日はお世話になりました。ツヤツヤサラサラで気分が上がります。ありがとうございました。また来月もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
ジュリアン様
この度はご来店
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ツヤツヤ・サラサラの仕上がりにご満足いただけて
大変嬉しく思います。
気分が上がるとのお言葉
とても励みになります。
また来月もお会いできるのを楽しみにしております
ステラ東領家店担当篠原
希望通りにカットしていただきありがとうございました。楽しくお話しながらでしたのであっという間でした。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
はな様
ご来店ありがとうございました。
お手入れしにくい所はございませんか
何かございましたらお知らせください。
またのご来店をお待ちしております。
ステラ東領家店森田和枝
今回は長男のカットをお願いしました。
希望通りにカットしてもらい、喜んで帰ってきました。
ありがとうございました！
［学割U24♪］アロマカット(50分)￥3300⇒3080
[施術メニュー]
カット
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
ちあき様
ご来店ありがとうございました
ご希望に添えたようで、息子さんにも喜んでいただけてとても嬉しいです。
次回も心を込めて担当させていただきます
ステラ東領家店 冨田
今回もサラサラになりました
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
ピエロ様
この度もご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
今回もサラサラになりましたね
またぜひリラックスしにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ステラ東領家店 中村 希
髪の毛を伸ばし中なので頻繁に通っているわけではないのですが、注文の意図を感じとってカットしていただき流石だな～と尊敬してしまいます。カラーと酸熱トリートメントをしてもらいましたがほぼお一人でテキパキと短時間で
綺麗に仕上げていただき大満足です。髪を乾かす際のアドバイスもしていただきました。セットの時に使用したバーブズのフローラルミストを購入したのですが、これがまた凄い！髪の絡みにくくなりサラサラ＆ツルツルなのにベタつかず良い商品です。
繁忙期なのでお身体に気をつけて、また来年も宜しくお願いします。
［新薬剤♪うねりパサつき改善］酸性トリートメント＋カット￥17600⇒14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
TOMO様
このたびはご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せくださり、本当にありがとうございます。
カットやカラー、トリートメントの仕上がりにご満足いただけたこと、そして「ツヤや手触りの良さ」を実感していただけたと伺い、私自身とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
施術中のご説明や、ご自宅でのお手入れについても前向きに受け取っていただけたことは、今後ご来店されるお客様にとっても安心材料になるお言葉だと思います。ありがとうございます。
今回使用したトリートメントは、髪への負担を抑えながらツヤ感とまとまりを出せるものですので、今後も季節や髪の状態に合わせてご提案させていただきますね。
これからもTOMO様の髪がより扱いやすく、美しい状態を保てるよう、技術・知識ともに磨いてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。改めまして、このたびはご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
ステラ東領家店 田島
今回もありがとうございました！
２ヶ月後にまたお願いします^_^
[人気No1♪]カット&髪質改善アルティストカラー＆炭酸ヘッドスパ13200⇒11550
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
まりえ様
こちらこそ、今回もご来店ありがとうございました
またお会いできて嬉しかったです
その後のスタイルはいかがでしょうか？
２ヶ月後も、髪の状態を見ながらしっかりご提案させていただきますね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
ステラ東領家店 中村 希
今回もお忙しい中カットしてくださりありがとうございました！
いつも綺麗にしてくださるので安心です。
今年もたくさんお世話になりました。
良きクリスマスを
そして良い年をお迎え下さいませ(*^^*)
［似合わせカット］アロマカット＋シャンプースタイリング(50分)
[施術メニュー]
カット
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
ゆりちゃん様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます
嬉しいお言葉をいただけて、とても励みになります。
今年も大切なヘアをお任せいただき、本当にありがとうございました。
また来年も安心してお任せいただけるよう、精一杯努めてまいります。
どうぞ素敵なクリスマスをお過ごしください
そして、良いお年をお迎えくださいませ
来年もお会いできるのを楽しみにしております。
ステラ東領家店 中村 希
写メでこんな風にとお願いしたカット。
前回通りくせ毛をいかした素敵な仕上がりでした。
少し伸びてきてもセットしやすく、髪の流れが綺麗です。
ありがとうございました♪
［似合わせカット］アロマカット＋シャンプースタイリング(50分)
[施術メニュー]
カット
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
リコ様
写メでの希望どうりクセを活かした仕上りをきにいってもらい嬉しいです。
伸びてきてもセットしやすいとのこと安心しました
又 気になってきたらいつでもご相談ください
ご来店お待ちしております
ステラ東領家店 森田
久しぶりに満足行く仕上がりで、初めて担当スタイリストさんにお願いしましたがとても良かったです。
[人気No1♪]カット&髪質改善アルティストカラー＆炭酸ヘッドスパ13200⇒11550
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
さきちゃん様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
初めて担当させていただき、ご満足いただけて本当に良かったです。
これからもキレイのお手伝いをさせていただきますので、またいつでも気軽にいらしてくださいね。
またこちらにいらっしゃる時お待ちしております
ステラ東領家店 中村 希
髪の生え方を考慮して 工夫してカットしてくださいました
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
まんもす様
この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
生え方に合わせたスタイルが気に入っていただけて
とても安心しました
日々のお手入れも少しでも楽になれば幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております
ステラ東領家店担当篠原
カットと縮毛矯正をお願いしました。
厄介な髪質なのでその旨あらかじめ伝えてありその通り施術してくださったのですが、右側のもみあげ付近がきちんとストレートになっていませんでした。
少しの範囲ですが顔周りなのでとても大事ですので。。やはり残念です。
途中アイロンかけを他の技術者が施したのですが、何だか少し雑で大雑把な感じで不安でしか無かったです。
縮毛矯正はとても繊細な技術を必要とするものなので薬剤塗布からアイロンまで担当が責任をもって施術すべきだと思います。
とはいえ、カットはとても丁寧にやってくれましたし流石の縮毛矯正なのでサラサラツヤツヤになり毎朝とても楽になりました。ありがとうございました☆
［潤い髪質改善♪］ケア効果の高い縮毛矯正＋カット♪￥18700⇒15950
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
Hiro様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
右側もみあげ付近のストレートの仕上がり、ならびに施術途中での不安なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
縮毛矯正はお顔まわりほど繊細さが求められる大切な技術であるにもかかわらず、至らない点があり申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、技術や施術体制の見直しと共有を徹底してまいります。
そのような中でも、カットや仕上がりの質感について嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。
次回は不安なく安心してお任せいただけるよう、技術も接客もより丁寧に努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
ステラ東領家店 冨田
お誕生日クーポンで行かせていただきました。
思った通りのヘアスタイルの仕上がりに大変満足しています、
次回も又、宜しくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
エリ様
お誕生日クーポンのご利用、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、とても安心いたしました。
これからもリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ステラ東領家店 冨田
とても素敵なお時間でした。
たくさんお話も出来て嬉しかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
Daffy様
こちらこそ、とても楽しいお時間をありがとうございました。
たくさんお話しできて嬉しかったです
またお会いできるのを楽しみにしております。
少しカジュアル・少し上品など、雰囲気を変えたバージョンも作れますので、お好みがあれば教えてくださいね。
ステラ東領家店 冨田
先日はありがとうございました！
なんとなくのイメージで行ったのに、仕上がりがめちゃくちゃ良くてびっくり！
カラーの色も好みど真ん中でした！
気取らず通える雰囲気で居心地よかったです！
またよろしくお願いします！！
［Design Color］透明感ダブルカラー＋カット＋プレケア付￥22000⇒19800
[施術メニュー]
カット、カラー
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
なちゃ様
口コミのご投稿ありがとうございます！
イメージだけお伝えいただいた中で、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
カラーもお好みにハマって安心しました。
気取らずリラックスして過ごしていただける雰囲気づくりを大切にしているので、そう言っていただけて励みになります。
こちらこそ、またいつでもお待ちしております！
ステラ東領家店 中村 希
カットもカラーも満足でした。
ヘアーに対して色々アドバイスもらい良かったです。
[人気No4♪]プレミアムクリスタルカラー＋カット＋炭酸スパ￥12650⇒11550
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
てんぴょん様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
カットもカラーもご満足いただけて安心しました！
ヘアについてのアドバイスもお役に立てたようで良かったです。
またいつでもご相談くださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
ステラ東領家店 中村 希
地域密着型を侮るなかれといった感じ。
地元のお客さんでいつも繁盛してる感じでした。子どものカットで何度かお願いしていて、なんとなく雰囲気良かったので今回初めて自分もお願いしました。悩みに対して的確なアドバイスや自宅でのケア方法など教えてくれました。
髪型も要望通りし完成させてくれました。
娘と通えるし、雰囲気良いしまた行きます。
［髪型と頭皮対策♪］カット+炭酸ソーダヘッドスパ♪￥5500⇒4070
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
はるちゃん様
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。
お子さまのカットに続き、今回はご本人の施術もお任せいただき大変嬉しく思います。
お悩みに合わせたケアやスタイリングが、日常で少しでもお役に立てれば幸いです。
仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
これからも娘さんと一緒に、安心して通っていただけるよう、心地よい雰囲気づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
ステラ東領家店 冨田
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪がサラサラになり、手触りも良くなりました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
キャロット様
このたびはご来店いただき、そして温かい口コミをお寄せいただき本当にありがとうございます
髪がサラサラになり、手触りも良くなったとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
これからもご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、技術の向上と丁寧な対応に努めてまいります。
ぜひまたお手入れにいらしてくださいね。次回のご来店を心よりお待ちしております。
ステラ東領家店 森田
いつもお忙しい中綺麗にしていただきありがとうございます！リファのドライヤーで乾かしてくださり、気になってた商品なので嬉しいです。髪質もサラサラツヤツヤになって嬉しいです！またよろしくお願いしますm(._.)m
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
ひでっち様
このたびはご来店いただき、そして嬉しい口コミをお寄せいただき本当にありがとうございます。
サイエンスストレートの仕上がりにご満足いただけて、私もとても嬉しいです！髪がサラサラ・ツヤツヤになったとのお言葉は、施術者として何より励みになります。
また、リファのドライヤーも気に入っていただけて良かったです。ご自宅でのケアがより楽しく、効果的になると思います。
今後もひでっち様の髪が美しく保てるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またいつでもお任せくださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております。
ステラ東領家店 冨田
今回もありがとうございました。扱いやすく、まとまりやすく仕上げてくださり、嬉しいです。家族にも好評でした。アイロンでのアレンジの仕方も教えていただいたので、やってみたいと思います。またよろしくお願いします。
[人気No1♪]カット&髪質改善アルティストカラー＆炭酸ヘッドスパ13200⇒11550
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
ジュンコ様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
扱いやすく、まとまりやすい仕上がりと感じていただけて嬉しいです
ご家族の皆さまにも好評とのこと、とても励みになります
アイロンアレンジもぜひ楽しんでみてくださいね。
分からないことがあればいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております
ステラ東領家店担当篠原
リタッチに仕上げありがとうございました。流さないトリートメントと次回以降に使えるチケット2枚付きもお得でした。早速、トリートメント使いたいと思います。また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
STELLA 川口東領家店【ステラ】からの返信コメント
ゆうこ様
この度はご来店いただきそしてリタッチの仕上がりに対して
嬉しいお言葉ありがとうございます。
流さないトリートメントもご購入頂きありがとうございました
ご自宅でのケアに是非お役立て頂ければうれしです
次回のご来店心よりお待ちしております
ステラ領家店森田和枝
ステラ 川口東領家店(STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
