- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングから全ての工程を丁寧にしていただいてとても良かったです^ - ^
【迷ったらこれ】カット+艶カラー+3stepトリートメント ￥7700[春日部/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
みやさま
この度はご来店いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングから施術の各工程まで丁寧さを感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お悩いやご希望をしっかり共有することが、仕上がりの満足度につながると考えております。初めての方でも不安なくお過ごしいただけるよう、所要時間や工程のご案内を含め、丁寧なカウンセリングを心がけております。
髪質やライフスタイルに合わせたご提案、工程ごとの細やかな配慮を評価していただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん、施術後の再現性や日常の扱いやすさにも配慮し、居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります。
次回もぜひ、気になる点やご要望を遠慮なくお聞かせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
aomi
セミロングからバッサリショートカットにしたのですが大満足の仕上がりでした。
毎度お気に入りで入れてもらってるレイヤーもまた入れてもらい、すごく気に入ってます。
また利用します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
L by truecreation【エル】からの返信コメント
今ちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当致しました大里澄也です！
お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございます！
セミロングからのバッサリとしたイメチェンをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております！
お気に入りのレイヤーも今回しっかり入れさせていただきましたが、気に入っていただけて安心いたしました(^^)
季節や気分に合わせて、これからも似合うスタイルをご提案させていただきますので、次回のご来店も心よりお待ちしております！
またのご利用、楽しみにしております。
L by truecreation 大里澄也
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L by truecreation【エル】
《アクセス》
・春日部駅西口 徒歩2分
・ララガーデンから徒歩4分
《営業時間》
【平日,土曜】10:00~20:00
【日曜,祝日】10:00~19:00
《定休日》月曜（各スタイリストでシフト有り）
お店の雰囲気が良く、初めてのヘアサロンでかなり緊張していた自分にも、優しく丁寧な接客をしてくださいました！
一席ごとに区切られているので、リラックスして施術が受けられます。
仕上がりもかわいくて、大満足です！
ぜひ通いたいなと思いました！
【迷ったらこれ】カット+艶カラー+3stepトリートメント ￥7700[春日部/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
何回も利用しています！
今回も綺麗に仕上げていただきました、また利用したいです
【安定MENU】小顔カット+韓国艶カラー￥8800 [春日部/韓国/カット/カラー]
[施術メニュー]
カット、カラー
L by truecreation【エル】からの返信コメント
こころさま
いつもご来店いただき、そして今回も嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいている中で、今回の仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。継続してお任せいただけているからこそ、髪質やお好み、ライフスタイルに合わせたご提案ができ、その積み重ねが仕上がりの満足感につながっているのだと感じております。
施術のたびに「今回も綺麗」と感じていただけるよう、細かな部分まで丁寧に向き合うことを大切にしておりますので、その点を評価していただけたことは大きな励みです。今後も安心して通っていただける存在でいられるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
また次回もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
aomi
大満足です！
【常連様人気★】韓国艶カラー+３stepトリートメント￥7800 [春日部/カラー]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
まいさま
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
「大満足です」とのお言葉をいただけて、施術を担当したスタッフとして本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。仕上がりやサロンでの時間を通して、リラックスしながらご満足いただけたことが何よりの励みになります。
カウンセリングから仕上げまで、お客様一人ひとりの理想やお悩みに寄り添いながら施術を行うことを大切にしておりますので、その想いが伝わっていたのであれば幸いです。今回のスタイルが日常でも扱いやすく、気分が上がるものになっていましたら嬉しく思います。
今後も技術・接客ともにご期待以上のご満足をお届けできるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。次回もぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
aomi
カラーの前に一度洗い流しをされましたが、その後カラー待ちで髪が濡れた状態で20-30分待たされ、その間声もかけられずなぜ待たされているのか分からない状態でした。
カラーを左右で別々の方にされましたが、アシスタントの方が塗った右半分の色ムラが多かったです。色ムラなく塗るのはもちろんですが、上の方は責任を持ってチェックしてもらいたかったです。
カットは丁寧にしていただけたと思います。
【迷ったらこれ】カット+艶カラー+3stepトリートメント ￥7700[春日部/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
はーと様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、カラー施術中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
濡れた状態でお待たせした上に、適切なお声がけができず、不安なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、カラーの色ムラにつきましても確認が至らず、ご期待に添えなかったことを重く受け止めております。
今後は施術中のご案内や技術チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、誠心誠意対応させていただきます。
カットもカラーも要望通りしていただき、とても良かったです。初カラーだったので少し緊張していたのですが、かわいい色にしてくださりとっても嬉しいです！ありがとうございました！
【透明感×韓国】カット+ダブルカラー+トリートメント￥13000 [春日部/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
みくさま
この度はご来店ならびに温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのカラーとのことで緊張されていた中、仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉は大変嬉しく、施術の励みになります。
カウンセリングではご希望を丁寧に伺い、初カラーでも肌なじみが良く、毎日のスタイリングが楽しみになるような色味をご提案いたしました。
当日の色味が自然光でも綺麗に見えるよう、透明感の調整にもこだわっております。今後も季節やライフスタイルに合わせたカラーのご提案をさせていただきますので、ぜひ気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
aomi
ありがとうございました。教えていただいたオイルの使い方を早速実践させていただきます。
【オススメNo.1】カット+艶カラー+３stepトリートメント ￥9800 [春日部/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
るーさま
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご案内させていただいたヘアオイルの使い方を早速実践していただけるとのことで、とても嬉しく拝読いたしました。
日々のケアに少し取り入れていただくだけでも、まとまりや質感に変化が出やすくなりますので、ぜひ無理のない範囲で続けてみてくださいね。
今後もお客様の髪の状態やライフスタイルに合わせて、より扱いやすく美しい髪へ導けるよう丁寧にサポートさせていただきます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
aomi
カットとカラーをしてもらいました！細かい声がけや、カラーの提案もしていただきありがとうございました。満足できる施術でした！
【迷ったらこれ】カット+艶カラー+3stepトリートメント ￥7700[春日部/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
り様
この度は数ある美容院の中
当店 L by TrueCreation
を選んで頂きありがとうございます！
担当させていただきました
齋藤はるか
です！＾＾
カットは
今の乾燥しやすい季節でも
扱いやすいようにさせていただいております♪
カラーも
り様 と一緒に
ご相談させていただき綺麗に
お染めさせてもらいました^ ^！
お忙しい中大変嬉しい
口コミをご投稿くださり
ありがとうございました！！
り様の
ご来店を心よりお待ちしております♪
齋藤はるか
綺麗に染めていただきました！
半個室なので待ち時間はかなり落ち着いて過ごせました。
【人気No.2】ダメージレスブリーチなしダブルカラー+3stepトリート￥9800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
みゆきさま
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
仕上がりのカラーを気に入っていただけたとのお言葉を拝見し、大変安堵いたしました。
髪質に合わせて薬剤を細かく調整し、自然な艶が出るよう丁寧に施術いたしましたので、そのように感じていただけて光栄です。
また、半個室での空間づくりについてもお褒めいただきありがとうございます。
待ち時間を落ち着いてお過ごしいただけたとのことは、サロンとして大切にしているポイントでもあり、今後の励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、施術面・空間面ともにより良いサービスを心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
aomi
時間ギリギリで予約してしまったのに
気にかけてくださってありがとうございました
色味も可愛くて大満足です！
【常連様人気★】韓国艶カラー+３stepトリートメント￥7800 [春日部/カラー]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
ふりさま
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
お時間がぎりぎりの中でのご来店とのことでしたが、そのような状況でも安心してお過ごしいただけたと伺い、ほっといたしました。
カラーの色味についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様の雰囲気に合わせながら、可愛らしさが引き立つよう慎重に調整いたしましたので、その仕上がりを気に入っていただけたことが何よりの励みです。
今後もリラックスしてお任せいただけるよう、細やかな配慮と丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
aomi
今回は、（息子のカット）短めにカットしてもらいました。
学校へ行って友達、先生に髪切ったね、いつもと違いボリュームが減ってると気づいてくれる人が多かったと息子が喜んでいってました。
髪もすごくボリュームがへり、軽くなったと本人いってました。
また、写真撮影に向けカッコよくしてくれて喜んでいました。毎回カットをかっこよくしてくれるので息子が、カット担当をして頂いたスタイリストさんを気に入っています。
次回も、宜しくお願いします。
中学生以下カット（メンズ）〔カット/メンズ/Men's/春日部/春日部駅/韓国〕
[施術メニュー]
カット
L by truecreation【エル】からの返信コメント
まるちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当致しました大里澄也です！
お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しいです♪
今回は短めのスタイルに仕上げさせていただきましたが、息子さんがご友人や先生方に気づいてもらえたことを嬉しそうにお話しされていたと伺い、僕もとても嬉しく思っております(^^)
髪のボリュームが減って軽くなったという実感を持っていただけたこと、そして写真撮影に向けて「かっこよくなった」と感じていただけたことが何よりです！
息子さんにとってカットの時間が楽しみになるよう、これからも丁寧に施術させていただきます。次回のご来店も心よりお待ちしております！
L by truecreation 大里澄也
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
L by truecreation【エル】
《アクセス》
・春日部駅西口 徒歩2分
・ララガーデンから徒歩4分
《営業時間》
【平日,土曜】10:00~20:00
【日曜,祝日】10:00~19:00
《定休日》月曜（各スタイリストでシフト有り）
とても素敵な方で施術中も楽しくお話できました！
やりたい髪色に沿ってくださいました。
スタッフさんの声がけが多くてびっくりしました！
ブリーチを辞めたくてダブルカラー予約させて頂きました！
対応も良く心地よく施術を受けれてとても良かったです。
ありがとうございました！
【人気No.2】ダメージレスブリーチなしダブルカラー+3stepトリート￥9800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
みうさま
この度はご来店ならびに温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
施術中の会話を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、ご希望の髪色に合わせたカラー提案にご満足いただけたようで安心いたしました。
ブリーチを控えたいというお気持ちに寄り添いながら、できる限り理想に近づけられるよう施術内容を工夫させていただきましたが、心地よくお過ごしいただけたと伺い励みになります。声がけについても、少しでも安心して施術を受けていただけるよう意識している部分を受け取っていただき嬉しく思います。今後も髪の状態を見ながら、より素敵に仕上がるご提案をいたしますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
aomi
数年ぶりに美容院に足を運びロングからバッサリ切りました。以前にも担当して頂いていたスタイリストさんで、数年ぶりでしたが覚えていて下さり、人見知りの私ですが楽しい時間を過ごさせて頂きました！
どのくらいの長さまで切るかカットしながら確認をして頂けて安心してお任せできました。今の髪の悩みをお伝えするとステキに解消してくれ、カラーの色味も悩んでいると、的確に提案して頂けて好みの色味になりました。
スタイリングのコツも丁寧に教えて頂けたので、翌日からのセットも楽です！
またお願いしたいです！
【迷ったらこれ】カット+艶カラー+3stepトリートメント ￥7700[春日部/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
fy様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当致しました大里澄也です！
お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しいです♪
久しぶりの再会にもかかわらず、覚えていてくださったことを嬉しく思います(^^)
ロングからのバッサリカットという大きなイメチェンも、安心してお任せいただけたことに感謝しております。
髪のお悩みやカラーのご相談にも一緒に向き合え、ご満足いただけたようで安心しました！
スタイリングのコツも、ぜひ日々のセットに活かしてみてくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております！
L by truecreation 大里澄也
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
L by truecreation【エル】
《アクセス》
・春日部駅西口 徒歩2分
・ララガーデンから徒歩4分
《営業時間》
【平日,土曜】10:00~20:00
【日曜,祝日】10:00~19:00
《定休日》月曜（各スタイリストでシフト有り）
インナーブリーチを元々していたのでカラー材塗り分けてもらえて、とてもいい色になりました！
飲み物や頭皮しみないかなど細かく気遣いもしてもらえてリラックスして過ごすことができました。
ありがとうございました！
【人気No.2】ダメージレスブリーチなしダブルカラー+3stepトリート￥9800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
まい様
この度は数ある美容室の中から
L by TrueCreationを選んで頂きありがとうございます！
今の季節ぽいレッドカラーで
インナーの部分と少し色味が違ってとてもお似いでした＾＾
色を継続させたい場合はピンクシャンプーを使ってあげると長持ちするので
使ってみてください！！
今の時期は乾燥しやすいので
オイルなどをつけて保護してあげてください♪
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！！
またのご来店お待ちしております(^^)
L by TrueCreation 川田美空
理想だった色にはちょっと届かなかったですが、前もって言ってくださっていたので、満足しています！！
ブリーチする勇気がでたらまたチャレンジしたいと思います！
今回も綺麗にしてくださってありがとうございました！！！
【人気No.2】ダメージレスブリーチなしダブルカラー+3stepトリート￥9800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
じゃさま
この度はご来店いただき、また温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご希望のお色味に完全に到達するにはブリーチが必要な点を事前にお伝えしたうえで、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、今後も丁寧な説明と最適な提案を心がけてまいります。
次回ブリーチに挑戦される際には、髪の状態を見ながら負担を最小限に抑えつつ、より理想に近づけるお手伝いをさせていただきます。またお会いできる日を心より楽しみにしております。
aomi
もう私は今担当してもらっているお姉さんじゃないと染められないってくらいお願いした色の再現度がたかくて、最高です(；；)今回もちょっと怖かったブルーグレーにしましたが、もう可愛すぎなのと周りから好評でとっても嬉しいです～！！いつもありがとうございます、これからもよろしくお願いします！！！
【透明感人気1位】ダブルカラーorリタッチブリーチ+カラー￥13000 [春日部]
[施術メニュー]
カラー
L by truecreation【エル】からの返信コメント
ma.様
この度は数ある美容室の中から
L by TrueCreationを選んで頂きありがとうございます(^^)
今回も任せてくださりありがとうございます！！
再現度高いと言ってくださりとても嬉しいです(^^)
今回はずっと悩んでいたブルー系のカラーでしたが今回も
とてもお似合いでした＾＾！
これからも可愛いカラー沢山、提案させていただきます！！！
次回のご来店楽しみにお待ちしております＾＾
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます(^^)
L by TrueCreation 川田美空
希望通りのカラーとカットで大満足です！
ありがとうございました！
【迷ったらこれ】カット+艶カラー+3stepトリートメント ￥7700[春日部/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
さき様
この度は数ある美容室の中から
L by TrueCreationを選んで頂きありがとうございます！！
レイヤーカット、暗めのカラー
とてもお似合いでした＾＾！
うちに巻くだけで簡単にレイヤーのスタイルができるので是非
おうちでも試してみてください(^^)
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
L by TrueCreation 川田美空
めっっっっちゃ可愛いくしてもらいました！
久しぶりに染めてもらったのも楽しかったし、出来上がりも「就活でも影響がなくて、かつ印象が明るくなる」ような髪色にしてもらったので幸せです！
私がやっぱり髪切るのやめたいと伝えても、嫌な顔せず対応してくださったりと、感謝です！
前髪中心に顔周りをカットしてもらったのですが、かつて通っていた美容室では、前髪のみでもカット料金が発生してたので、「ら前髪料金どれくらいかなぁ」と思っていたら想像以上にお安くしてもらって、、泣
家に帰り、母に見せたところ「私もそこ行きたい！」と言うほどでした！嬉しい！！
一瞬「おや？」と思う瞬間はありましたが、丁寧にヒヤリングをしてくださったりと、素敵な接客でした。
また行きます！！
【迷ったらこれ】カット+艶カラー+3stepトリートメント ￥7700[春日部/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
You-you様、嬉しすぎるご感想をありがとうございます！
仕上がりを喜んでいただけて、こちらまで幸せな気持ちになりました。
久しぶりのカラーを任せていただき、「就活に影響が出ないのに、印象が明るくなる」絶妙なラインを気に入っていただけて本当に良かったです。髪を切るか迷われたときも、無理に進めるのではなく“今の気持ち”を大切にしたいと思いながら対応させていただきましたので、そう言っていただけて嬉しいです。
前髪や顔周りのカットも気に入っていただけて安心しました。料金のことまで温かいお言葉をありがとうございます。お母さまから「私も行きたい」と言っていただけたというお話も、とても励みになります！
「おや？」と思われた瞬間があったとのことですが、そこを丁寧なヒアリングで解消できて良かったです。今後は最初から安心して任せていただけるよう、さらにカウンセリングを丁寧にしてまいります。
またお会いできる日を心から楽しみにしています！
2回目の利用させていただきました。初回と変わらず丁寧に希望のスタイルについて聞いてくださり、持ち込んだ写真と同じように仕上げてくださって満足です。
私は常勤介護士＆主婦として働いているので毎日ほぼ誰かのために動く日常を送っているため、私のくだらない話にも全力で耳を傾け、髪を洗いカットしていただく贅沢な時間を満喫させていただきました。
ありがとうございました!
【オススメNo.1】カット+艶カラー+３stepトリートメント ￥9800 [春日部/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
ちー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当致しました大里澄也です！
お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しいです♪
お忙しい毎日を過ごされている中で、今回もご来店いただけたこと、心より感謝申し上げます。
ご希望のスタイルをしっかりと再現でき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います(^^)
また、施術中の会話も楽しんでいただけたようで、少しでも心が休まる時間となっていれば幸いです。
今後も、癒しのひとときを提供できるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
L by truecreation 大里澄也
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L by truecreation【エル】
《アクセス》
・春日部駅西口 徒歩2分
・ララガーデンから徒歩4分
《営業時間》
【平日,土曜】10:00~20:00
【日曜,祝日】10:00~19:00
《定休日》月曜（各スタイリストでシフト有り）
明るい色に飽きてきた頃だったので新しい色を提案していただきました。
ここからの色落ちがとても楽しみです。
いつもありがとうございます。
【筋感も馴染ませも◎】ブリーチ有ハイライトカラー+3stepケアTR ￥16500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
めいきママさま
この度はご来店いただき、また温かい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます！
明るめのカラーに少し飽きてきた頃とのことで、今回は雰囲気を変えつつ肌なじみの良い新しいカラーをご提案させていただきました。
仕上がりを気に入ってくださっただけでなく、これからの色落ちまで楽しみにしていただけてとても嬉しく感じております。
今回のカラーは褪色の過程で柔らかなニュアンスが生まれるよう調整しておりますので、日々の変化もぜひ楽しんでいただければ幸いです。
今後も気分に合わせたご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
aomi
最初のシャンプーのお湯が思ったより熱かったです。
湯加減聞かれてからちょうど良くなりました。
髪を洗われてる時引っ張られてる時思った以上に痛くて、
痛みを我慢するが大変でした。
カラーが思ってたカラーにならなくて残念だったです。
色むらがあって右と左で色が違うのも残念だったです。
レイヤーカットにしてもらったのに仕上げが普通のコテ巻きなのも少し残念だったです。
聞かれないと答えられない性格で本当に申し訳ないです…
後日何かあったら対応していただけるとの事でしたが、引っ張られた時の痛みを思い出してしまい少しトラウマになってしまったので我慢しようと思います。
お金出して思い切って久しぶりのダブルカラーでしたが、残念でした…たまにできた会話は楽しかったです
【透明感×韓国】カット+ダブルカラー+トリートメント￥13000 [春日部/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
27様、このたびはせっかく楽しみにご来店くださったのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。シャンプー時のお湯が熱かったこと、髪を強く引っ張られて痛みを感じたとのことは、本来あってはならない配慮不足であり深く反省しております。そのような体験で「思い出してしまうほど」と感じさせてしまったこと、心からお詫び申し上げます。
また、カラーの仕上がりがご希望と異なり、左右で色むらが出てしまった点、さらにレイヤーカットに対して仕上げが一般的なコテ巻きになってしまった点も、ご満足いただけなかった大きな要因だと受け止めております。本来ならイメージに合わせて丁寧に仕上げるべきでした。
お話ししづらい性格とのことですが、こちらの確認不足が原因であり、お客様に責任はございません。後日の対応をご案内したにもかかわらず、そのお気持ちになれなかったことも重く受け止めています。
会話を楽しんでいただけたとのお言葉だけが救いですが、今回の件は真摯に改善いたします。本当に申し訳ございませんでした。
今回は小学生の娘のカットをお願いしました。カットのイメージのみ私が伝えたのですが、その後は緊張する娘と沢山コミュニケーションをとって頂いたようで、大変満足した様子で帰ってきました。お店から出たあとも楽しかった、優しかった、また行きたいと大絶賛。次の日の学校で髪型をみんなに褒められた事も嬉しかったようです。今後は親子で利用したいと思います。またよろしくお願いします。
中学生以下カット（レディース）〔カット/春日部/春日部駅/韓国/学割U24）
[施術メニュー]
カット
L by truecreation【エル】からの返信コメント
きちくん様
この度は数ある美容室の中から
L by TrueCreationを選んで頂きありがとうございます！
ロングからのボブのイメチェンでしたが
とてもお似合いでした＾＾
楽しかったと言って頂けて、学校でも褒めてもらったと言って頂けて私もとても嬉しいです！！
私も色々なお話出来てとても楽しかったです♪
次はお2人でお待ちしております(^^)
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
L by TrueCreation 川田美空
カットは1回ずつ確認させてくれるので自分の思ってる髪型にして貰えました！
染めてる時も切ってる時も楽しくトークできて、満足の行く髪型にしてもらえて大満足です！
【学割U24/平日限定】相談クーポン 似合わせカット＋カラー +トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
くう様
この度は数ある美容室の中から
L by TrueCreationを選んで頂きありがとうございます！！
インナーカラーとてもお似合いでした＾＾
コーラルピンク系のカラーなのでピンクを継続させたい場合は
ピンクシャンプーなどを使ってみてください！！
色んなお話出来て私も楽しかったです♪
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております(^^)
L by TrueCreation 川田美空
暗くならないようにと画像を見せて伝えたが、
かなり暗くなってしまったのとイヤリングカラーしてるとこを同じカラーで染めても色は多少変わるから大丈夫との事だったのに全く同じ色になってしまいせっかくのイヤリングカラーが消えてとて残念でした。トリートメントはさらさらになりました。
【人気No.1】カット+艶カラー+ケラスターゼトリートメント￥9900[春日部/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
レイン様、このたびはせっかくご来店くださったにもかかわらず、仕上がりがご希望と異なってしまい、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。暗くならないよう、画像を見せて伝えていただいたにもかかわらず、結果的にかなりトーンが落ちてしまった点、深くお詫び申し上げます。
また、イヤリングカラーについても「多少色が変わる程度」とお伝えしたにも関わらず、全体と同じ色になってしまいデザインが消えてしまったことは、説明と仕上がりの不一致であり反省しております。本来なら大切に残すべきポイントでした。
トリートメントでサラサラになったとのお言葉は嬉しいですが、今回のカラー結果がご期待に添えなかったことを重く受け止め、技術とカウンセリングの見直しに努めてまいります。
ご希望があれば、今後のカラー修正や戻し方についてもご案内できますので、どうか遠慮なくご相談ください。今回の件、本当に申し訳ございませんでした。
要望にしっかり応えた髪型にして貰えました。
次伸ばす時のことも考えて切ってもらって安心して伸ばせます^^
シャンプーとドライヤーもめっちゃ気持ちよかったです
【骨格くせを見極め】小顔カット+トリートメント￥5000 [顔周り/春日部/韓国]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当致しました大里澄也です！
お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございます！
ご要望にしっかりとお応えでき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
今後の伸ばし方まで見越してカットさせていただきましたので、安心してヘアスタイルの変化を楽しんでいただけたらと思います^^
また、シャンプーやドライヤーについても嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後も技術だけでなく、リラックスできる時間もご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
L by truecreation 大里澄也
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
L by truecreation【エル】
《アクセス》
・春日部駅西口 徒歩2分
・ララガーデンから徒歩4分
《営業時間》
【平日,土曜】10:00~20:00
【日曜,祝日】10:00~19:00
《定休日》月曜（各スタイリストでシフト有り）
ご丁寧にありがとうございました!!
【人気No.1】カット+艶カラー+ケラスターゼトリートメント￥9900[春日部/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
みゆ様
この度は数ある美容室の中から
L by TrueCreationを選んで頂きありがとうございます！！
今回は暗めのカラーでしっかりお染させて頂きました(^^)
今の時期は乾燥しやすいのでオイルなどをつけて
乾燥から守ってください！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます^_^
またのご来店お待ちしております♪
L by TrueCreation 川田美空
理想通りの髪型に仕上げてくださり本当にありがとうございました！！大大大満足です！！
カウンセリングも親身になって聞いてくださったり、アイロンのかけ方も丁寧に教えてくださり本当にありがとうございました！
アシスタントの方も優しくて会話も弾んで楽しい時間を過ごせました！
また次回もよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
L by truecreation【エル】からの返信コメント
ゆき様、とても温かい口コミをいただき、ありがとうございます。理想通りの髪型に仕上がったとのお言葉、そして「大大大満足」とまで言っていただけて、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
カウンセリングでは、少しでも不安なく施術を楽しんでいただけるよう、お話を伺いながらイメージを共有できるよう努めました。仕上げのアイロンのかけ方も、日常で再現しやすいようにお伝えしましたので、ぜひご自宅でも楽しんでいただければと思います。
また、アシスタントの対応についても触れていただき、楽しい時間を過ごしていただけたことが何より嬉しいです。サロンでの時間が心地よいものになるよう、これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
次回も安心して任せていただけるよう努めますので、またお会いできる日を心より楽しみにしております。ありがとうございました！
理想のカラーとカットにしてくださいました！
またお願い致します！
【人気No.1】カット+艶カラー+ケラスターゼトリートメント￥9900[春日部/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
ちかさま
この度はご来店いただき、さらに嬉しい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
理想としていたカラーとカットにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変光栄に感じております。
カウンセリングの内容を丁寧に反映しながら、お客様の雰囲気や髪質に合わせた施術を心がけましたが、その仕上がりを気に入っていただけたことが何よりの励みです。
今後も季節や気分の変化に寄り添いながら、より魅力を引き立てるスタイルをご提案できればと思っております。
次回もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
aomi
今回も素敵なヘアにしてくださりありがとうございました！！
丁寧にカットの時など確認してもらえるのでありがたいです。
ハイライトを入れた履歴があり、今まで他店のカラーではすぐ色落ちしてたんですが、このお店でカラーしてからは全く色落ちしませんでした！凄いです。
【迷ったらこれ】カット+艶カラー+3stepトリートメント ￥7700[春日部/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by truecreation【エル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
今回のスタイルも気に入っていただけたようで、とても安心いたしました。
カット中の確認についてもお褒めの言葉を頂戴し、丁寧な施術を心がけている身として大変励みになります。
また、これまで色落ちしやすかったとのことですが、当店のカラーで持ちの良さを実感していただけたことを嬉しく拝見しました。
髪の状態や以前の履歴に合わせた薬剤選定を行うことで、より長くきれいな色味を楽しんでいただけるよう努めております。今後も季節や気分に合わせて似合うカラーをご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
aomi
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