- サロン平均
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4.67
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
入店してすぐに淡々と荷物をロッカーに入れるよう言われ、別の方に代わり淡々と案内され、数人のスタッフの第一印象が寂しい感じがしました。
カラー中も長時間会話もなく、目の前に置かれているタブレットでずっと流れている動画を見ていたり、携帯をいじるだけだったのでほっといて欲しい客にはいいと思うのですが…ちょっと疲れました。
ちなみに他店にあるようなドリンクサービスやポイントカードも無いようです…。
カラーは似合うカラーを悩みながらも考えてくれていた様子がわかりましたが、接客面が全体的に気になりました。
【グラデカラーorインナーカラー】ハイライト＋艶カラー(フル)＋S.Tr
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】BUBBLES所沢店【バブルス】からの返信コメント
なぎ様 先日はBUBBLES所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、接客面でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、配慮や温かみのある接客を心がけるべきところ、至らなかった点を深く反省しております。
また、他店のようなドリンクサービスやポイントカードについても貴重なご意見をありがとうございます。
お客様にさらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、検討させていただきます。
次回ご来店いただける際には、仕上がりだけでなく接客面でもご満足いただけるよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
当日予約したのにも関わらず、凄く丁寧な施術で感動しました☆曖昧なオーダーだったのにも関わらず、仕上がりも思い描いてた通りすぎて物凄く大満足です！！！
また是非お願いしたいと思います☆
【平日限定エリア最安】イルミナカラー（フル）+カット￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー
混雑時間でしたが、予定していた時間内で終わりました。
丁寧で仕上がりも良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
店内は騒然とはしてますが、パーテンションで区切られ、個室のようでした。
カラーリング、カットはこちらの要望通りやって頂きました。イメージ通りで良かったです。また、カラーリングは丁寧にやって頂き、嬉しかったです。
コスパも安いし、毎月通いやすいのはメリットかと思います。スタッフさんもよく話しも聞いてくれますし、丁寧にやって頂けたのは、すごく良かったです。
ただ1点残念なのが、担当したスタッフさんが、くしゃみを何回かされていたんですけど、くしゃみの際、手で塞いだのはいいんですけど、洗いたての髪を飛沫がついている手で、そのままドライヤーされた時はすごく嫌でした。
くしゃみした際は塞いだ手を洗うなり、除菌シートで拭いた方がよろしいかと思います。
あと、マスクされた方が、くしゃみは落ち着くかと思います。
その他は、文句なく、髪型やカラーリングの色合いは気に入りました。担当の方ありがとうございました。
【新規限定】オーガニック艶カラー+カット+３STEPTr ￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
スタイリスト名＆マスクしてたのでお顔が分からないのですが雰囲気と髪型でこの方だと思います。
今歴1年と知ってびっくりしました！
ゴワゴワで毛量も多く根本癖っ毛で
今まで納得いくショートカットにしてもらえなかったのですが手際も良くあっという間に丸みのある可愛いショートにしてもらえました♪
次はカラーでも行きたいなと思います♪
本日はありがとうございました(^^)
【炭酸で毛穴洗浄♪】ホイップソーダシャンプー＋カット ￥4480
[施術メニュー]
カット、その他
ツヤツヤになりました。カットも満足です。
施術中は寝てしまってやりにくくてすみませんでした。またよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
希望も丁寧に聞いてくれて、接客良い。トリートメント追加しても安いので嬉しい。毎回カラーリングしてるがそんなに傷まないし、仕上がりも良い。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
カットとカラーありがとうございました。
毛量も調整してもらい扱いやすくなりました！
【Autumnカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット5980円
[施術メニュー]
カット、カラー
綺麗に仕上げて頂いてありがとうございます。
数ヶ月ぶりにカットをしたので、まとまりやすくなり嬉しいです。
カラーも手際よくやって頂き、色々お話出来て退屈することもなく居心地よかったです。
またお願い致します。
【新規限定】オーガニック艶カラー+カット+３STEPTr ￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット4980円
[施術メニュー]
カット、カラー
今回はパーマをお願いしました。
とても素敵なスタイルに仕上げていただきました。
頭皮が弱いことをスタイリストさんと共有しているので、
パーマ、カラーで薬剤を使う際は常に気にかけていただき
こまめにお声がけをいただき、とても助かっています。
今後ともお願いします。
【新定番！メンズ人気スタイル】ツイスト・スパイラルパーマ＋カット￥9980
[施術メニュー]
カット、パーマ
さらさらにして下さりありがとうございました( т т )
また次回もよろしくお願いします！！
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット ￥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初めて伺いました。
きちんと決めて行かなかったのですが、丁寧に相談にのっていただき施術変更しましたが、白髪も良い感じに染まり、軽くなりました。
またよろしくお願いします。
【艶×モテ】カラー（リタッチ）+選べるパーマ+カット￥10980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
毛量が多く広がってしまうことが多かったのですが、家で自分で乾かしてもよくまとまる仕上がりでとてもうれしいです。どのくらいの長さがいいか決めていなかったのですが、相談して丁度良い長さにしていただけました。 またお願いします。
【学割U24】カット＋ホイップシャンプー ￥4480→￥3980
[施術メニュー]
カット
先日はありがとうございました。
個室でリラックスして過ごせました。仕上がりも満足です。頭皮もご配慮いただいたお陰で全く痒くなりませんでした！また次回もよろしくお願いします！
【新規限定】オーガニック艶カラー+カット+３STEPTr ￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も丁寧に対応していただきあリがとうございます。
カラーの色も、トリートメントも良かったので次回も同じメニューでお願いしようと思っています。
その時はよろしくお願いします。
料金も安くて、指名料もないので予約しやすいです。
【髪質改善】カット＋艶カラー＋マイフォースTr ￥13980→￥10980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あやふやなオーダーでしたが、可愛く仕上げて頂きました！
カットもカラーも最後の巻き髪も大満足です。
途中のシャンプーもめちゃくちゃ気持ちよくてうとうとしちゃいました。
お話も楽しくて2時間があっという間に感じました♪
また伺いたいと思います。
ありがとうございました(^^)
【新規限定】オーガニック艶カラー+カット+３STEPTr ￥7980→￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
サロン自体が落ち着いた空間でゆったり過ごせます。
カットも丁寧にやっていただけるので満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とても丁寧に対応してくださいました。しっかりと話を聞いて下さり良かったです。
【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュTR￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こちらの要望を踏まえたうえで一緒に考えながらカラーを決めてくださったので大変有難かったです。個室なのでリラックスもできました。カラーも満足です！またお願いします！
【学割U24×Tr0円クーポン】ブリーチ＋艶カラー(フル)＋３STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
私の要望をしっかり聞いてくださって前髪だけの縮毛矯正でしたがとても丁寧に施術していただきました。
料金もとてもお安かったのでよかったです。
またお願いしたいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
娘がお世話になりました。
人見知りな娘ですが丁寧に対応いただきありがとうございました。
癖のつよい髪を縮毛矯正によりきれいにしていただき本人も満足しております。料金も安く母も満足です。
またよろしくお願いいたします。
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット ￥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
カットとカラーでしたが、一人の美容師さんがシャンプー含め全て担当してくださり、特に不快な思いもなく、リラックスした雰囲気で過ごせました。また、カット、カラーの要望も全て叶えてくださり大満足です。ありがとうございます♪
【Autumnカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット5980円
[施術メニュー]
カット、カラー
急な予約にも関わらず丁寧に対応いただけて、とても嬉しかったです。
また近くてイベントがあった際は利用したいと思いました。
【キメ過ぎない抜け感が可愛い！】ヘアセット 3980円
[施術メニュー]
ヘアセット
お店の雰囲気は落ち着いた感じでよかったです。
ですが、担当してくださった美容師さんが始終自信がなさそうに見えて、こちらも少し不安になりました。
私の知識不足で希望したスタイルが予約したメニューでは出来ないとわかり、その後私自身もすぐに次の案が出なかったので、そこは非常に申し訳ないなと思うのですが、その後の代替案のすり合わせが上手くできなかったのかなと思います。
次の時に希望の色に出来るようにと提案していただいた色を入れていただきましたが、自分が思っていたよりずっと暗くて、ブリーチしてインナーカラーを入れに行ったけど、結果としてインナーも外もほとんど変わらない暗さになってしまい、そこだけが残念でした。
私もコミュニケーションが上手い方ではないですから、汲み取りきれなかったのだろうと思います。
一生懸命やっていただきましたし、施術自体はとても丁寧でよかったです。顔周りのカットも希望通りやっていただけました。
色落ちしたらまた染めに行きたいと思っています。
【デザインorインナーカラー】ブリーチ＋艶カラー(フル)＋S.Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】BUBBLES所沢店【バブルス】からの返信コメント
たろ様 先日はBUBBLES所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
店内の雰囲気、また施術や顔周りのカットにご満足いただけた点について、大変嬉しく思います。
一方で、カウンセリングや施術後の仕上がりに関してご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご希望のスタイルについてのすり合わせや代替案のご提案が不十分だったために、不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の思いをもっと汲み取り、ご納得いただける形に仕上げるべきだったと痛感しております。
今回いただいた貴重なご意見を参考に、スタッフ一同カウンセリング力の向上に努めてまいります。
また、次回ご来店いただける際には、より理想に近い仕上がりをお届けできるよう、丁寧にお話を伺いながら進めさせていただきます。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
初めて来店させて頂きました。
半個室で他の目も気にせずリラックスして施術をして頂き
仕上がりも満足でした。飲み物が付けばなお良かったと思います。
【光色×特許技術】イルミナカラー+TOKIOインカラミTr 9980円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
縮毛矯正をお願いして来店して1時間半くらいですぐに終わり
仕上がりは良かったのですが10日ほどで切っていないのに前髪のくせは元通りになってしまいました。
矯正でこうなったのは初めてなので残念です。
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット ￥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【完全個室サロン】BUBBLES所沢店【バブルス】からの返信コメント
ふぇす様 先日はBUBBLES所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。
せっかくお時間をいただき施術させていただいたにも関わらず、短期間で前髪のクセが戻ってしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、技術の見直しや改善に努めてまいります。
今回のことを深く反省し、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう全力で取り組んで参ります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今回もキレイにカラーしていただきました！また次回もよろしくお願いします。
【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュTR￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正の施術を、丁寧にやっていただきました。
ややお手頃価格なのもありがたいです。
またお世話になります、よろしくお願いします。
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット ￥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
気にいる色にしてもらえて満足です！
せっかくならカットもお願いすればよかったなぁと思いました。
また次回カットお願いしたいです。
【ホームケア付】オーガニック艶カラー（フル）+スプリナージュTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
バブルス 所沢店(BUBBLES)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
