- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
高校生の娘をお願いしました。緊張してたようですが、優しくしてくださり、話しやすいし、良かったと言ってました。仕上がりも綺麗でした。また、よろしくお願いします。
【学割U24】カット<学割U24応援サロン♪>￥3300[所沢/所沢店/学割U24]
[施術メニュー]
カット
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
ひろぴん様
この度はご来店ありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございました。
【ひろぴん様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
長さを少し切らせていただきました。
【ひろぱん様へのメッセージ】
長さや毛量が気になってきたらまたご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 江幡
最終的な出来上がりにとても満足しました！
とても丁寧なスタイリストさんで居心地が良かったです
料金もお手頃だと思うので、おすすめです♪
【学割U24】カット×カラー×トリートメント ￥4950 [学割U24所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
もも様
この度はご来店ありがとうございました。
【もも様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
毛先を整えて、暗めのカラーにさせていただきました！
【もも様へのメッセージ】
お仕上がり満足していただけてとても嬉しいです！
大変嬉しいクチコミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております
prize所沢店
担当 suzuka
いつもざっくりなリクエストとおまかせが多い中、きちんと仕上げてくださりありがとうございます！
カットもカラーもいい感じです！
自分のスタイリングが雑なので、サロン後の仕上がりによせていけるよう頑張ってます！
またよろしくお願いします(^^)
カット+ブリーチ＋グラデ-ションカラー+トリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
れい様
この度はご来店ありがとうございました。
【れい様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
リタッチして明るめのカラーでそめました！
【れい様へのメッセージ】
いつもありがとうございます！今回もれい様のご要望にお応えすることができたこと、大変嬉しく思います！どうぞこれからもたくさんご相談ください！
大変嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Prize 所沢店
担当 栗原
いつもセットの時間が早くて助かります
カット×リタッチカラー￥4950[所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カット、カラー
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
かわちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
【かわちゃん様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
理想のスタイルに近づけられるようにしっかりとカウンセリングでイメージを共有させていただいた上で詐術いたしました◎
かわちゃん様へのメッセージ】
いつもありがとうございます！
12月も最後年末までにまた来れればお会いできること楽しみにしております！
大変嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Prize 所沢店
担当 栗原
毎度好みの色に仕上げて頂いて満足してます。
ダブルカラー￥11,000[所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
y様
この度はご来店ありがとうございました。
【y様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
リタッチしてからラベンダーに染めさせていただきました！
【y様へのメッセージ】
いつもありがとうございます！
根元伸びて気になりましたらお任せ下さい！
大変嬉しいクチコミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
prize所沢店
担当 suzuka
とてもサラサラになりました(*^▽^*)
ありがとうございました♪!!
【オススメ♪】リタッチ縮毛矯正+フルカラー ￥10450 [所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
ぁぼぼ様
この度はご来店ありがとうございました。
【ぁぼぼ様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
根元の縮毛矯正とカラーをさせていただきました！
【ぁぼぼ様へのメッセージ】
お仕上がり満足して頂きとても嬉しいです！
全体的に気になりましたらお任せ下さい！
大変嬉しいクチコミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
prize所沢店
担当 suzuka
ブルーブラックに染めて頂きました。
イメージ通りの髪色になってとても満足です！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
しおん様
この度はご来店ありがとうございました。
【しおん様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
理想のスタイルに近づけられるようにしっかりとカウンセリングでイメージを共有させていただいた上で詐術いたしました◎
【しおん様へのメッセージ】
落ちてくるとまた明るくやってくるので
ぜひまたお待ちしております！！
大変嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Prize 所沢店
担当 栗原
女性スタッフが良くて指名しての予約をしましたが、ここまで酷い接客態度は初めてでした。
髪の色を決めるにもカラーチャート？を広げて淡々と美容用語を言っていて、こちらからするとどれがどれなのか全く分からずで、もう少し分かりやすく教えてもらえますか？と言ったにも関わらずまた美容用語で話しをし始めて、何がなんだか理解出来ないまま色々悩んでるにも関わらず、どうしますか？と強い口調で焦らされました。
カットも所々に長い毛があったり、よく見るとガタガタになってる部分もありました。
風邪をひいてたのか、鼻水の啜る音やくしゃみもよくしていてすみませんとかの一言もなく…そういう面も気になりました。
他の方の口コミも見ましたが、私以外にも同じような内容の方が結構いたにも関わらず今回もまたそのような接客態度をとられてるというのは、どういうことでしょうか？全く反省等していないのでしょうか？ここまでの口コミを頂いているのなら、改善すべきところはたくさんあったと思います。
技術面もそうですが、今一度接客について学んだ方がいいと思いました。
カット×カラー×トリートメント￥5500[所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
トーンを暗くした方がいいなど赤みを消したいとのことでしたのでアッシュやマットなお色味をおすすめした上でしたが
カウンセリングで伝え方が不十分でしたので
もっと細かくわかりやすいように努めます
密な接客をしていけるよう
今後は改善して参ります
貴重なご意見ありがとうございました
担当 栗原
仕上がりも汚いしなんと言っても接客態度が悪すぎました。全然アドバイスや提案なども貰えずこちらから全てこうして欲しい、こういう風にしたいなどの要望を事細かに伝えましたが聞いて貰えませんでした。ブリーチの段階で既にムラがあり染まりきっていない部分もあるのにも関わらずすぐカラー剤。カラー剤も全然揉みこんでもらえず色ムラ。トップを真っ黒にしてインナーに青と要望を伝えたのに出来上がりは地毛と同じ茶色で茶色とムラが半端じゃない青。
他のスタッフさんはお客さんと楽しそうに会話をしていたりカラーについてしっかり話し合いをされていましたが、この方は終始無言でムスッとした態度に感じましたし何よりもカラーやカットが雑でした。話しかければ多少なりとも返ってきますが要望を伝えても聞いてくれません。
仕上がりに多少不満があっても接客態度が良かったらと思います。綺麗に染まるならと高発色のカラー剤や白髪染めも追加していたので色ムラと要望した黒髪じゃなく茶髪にされたのは本当にショックでした。
久しぶりの美容院で本当に楽しみにしていたのでとても悲しかったです。
二度と行きません
カット×ブリーチ＋インナーカラー×トリートメント￥12,100 [所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
リタッチ部分が
かなり伸びているため入りにくい中でも
青はできる限りで染めさせていただきました
黒の部分は白髪染めの一番暗い色で染めてます
ご満足いただけず申し訳ありませんでした
改善して行きます
担当栗原
先日はありがとうございました!!
スタイリストさんは話しやすくてカラーもカットもとても上手でした！大満足です
また伺おうと思います
ありがとうございました～！
カット×カラー×トリートメント￥5500[所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
ももちゃす様
この度はご来店ありがとうございました。
【ももちゃす様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
全体的に暗くしてボブにカットさせていただきました！
【ももちゃす様へのメッセージ】
お仕上がり満足して頂きとても嬉しいです♪
是非次回もお任せ下さい！
大変嬉しいクチコミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
prize所沢店
担当 suzuka
数年来お世話になってます。
いつも楽しく気分よく過ごさせて頂き、仕上がりにも大満足です。
今後ともよろしくお願いします！
カット+カラー+ヘッドスパ ￥7150[所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
もーろん様
この度はご来店ありがとうございました。
【もーろん様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
メンテナンスのカットとカラー、力いっぱいのヘッドスパをさせていただきました◎
【もーろん様へのメッセージ】
いつもありがとうございます！私もいつももーろん様がいらっしゃるのを楽しみにしています！
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします！！
大変嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Prize 所沢店
担当 染谷
久しぶりの施術でしたが、今回も満足です！
いつもいつも施術ありがとうございます。
本当にスタイリストさんはお優しい方で、
どんなお話も嫌な顔せず返してくれます。
ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします！
_
カット+カラー+縮毛矯正+トリートメント ￥16500[所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
かなちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
【かなちゃん様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
癖がでてきた部分をダメージを考慮しつつしっかりと縮毛矯正をかけさせていただきました◎
【かなちゃん様へのメッセージ】
いつもありがとうございます！今回もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！！
楽しいお話しをたくさんしてくださるのでかなちゃん様のご来店をいつも楽しみにさせていただきております！どうぞこれからもよろしくお願いいたします♪
大変嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Prize 所沢店
担当 染谷
いつもありがとうございます。気持ちが落ち込みがちでしたが、お店に行くといつも帰りには気分がルンルンです♪また伺います！
カット×リタッチカラー￥4950[所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カット、カラー
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
Ryo様
この度はご来店ありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございました。
【 Ryo様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
根本の白髪染めと前髪を少し切らせていただきました！
【 Ryo様へのメッセージ】
いつもご来店ありがとうございます。
気持ちが落ち込んでもそれを忘れることのできる空間作りに励んでいきますれ
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 江幡
ホットペッパーの雰囲気をみてすごく良さそうだったので来店したのですが、仕上がりも汚いし、なんと言っても接客態度が悪すぎました。
他のスタッフさんはお客さんと楽しそうに話していましたがこの方は終始無言でムスッとした態度でした。
技術云々の前に接客業であのレベルはいかがなものでしょうか？
質の高い接客態度を求めているわけではないですが、せめて笑顔で挨拶くらいできないのでしょうか。
後から口コミを見ましたが同じような内容のものが多数あり、行く前にもっとしっかり見てから行けばよかったと後悔しました。
久しぶりに美容院に行けるのを本当に楽しみにしていたのでとても悲しいです。
二度と行きません。
【kurihara限定】ブリーチ＋韓国風イルミナカラー【所沢】
[施術メニュー]
カラー
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
この度は、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。しかし、仕上がりや接客態度についてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
態度に関して、ご不快な思いをさせてしまったことについても、重ねてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は心からのおもてなしを提供できるよう、改善に努めてまいります。
このたびはご意見をいただき、誠にありがとうございました。次回はご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
担当栗原
カウンセリングがとても丁寧で、希望を全部叶えてくださいました！ずっとやりたかった理想のカラーを入れて頂き、ありがとうございました！
少しウトウトできるようなちょうど良い空間でリラックスしながら過ごすことができました。
【someya限定】カット+ブリーチ+高発色カラー+トリートメント【所沢】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
たの様
この度はご来店ありがとうございました。
【たの様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
しっかりカウンセリングをさせていただき、ご希望のお色に近づけられるように丁寧にブリーチをさせていただきました◎
【たの様へのメッセージ】
ご来店ありがとうございました！たの様のご希望を叶えられたこと大変嬉しく思います！
お店の空間にもリラックスしていただけたようでよかったです♪
チャレンジしてみたいスタイルがありましたら是非またご相談ください◎
大変嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Prize 所沢店
担当 染谷
初めての来店でした。
カウンセリング時に、要望、現在の悩みを伝えましたら、理由付きの良い提案をしていただけました。
また今回、ツーブロックを入れたのですが、何ミリにしようか悩んでいたところ、9ミリからやっていただき結果6ミリに落ち着きました。
もみあげなども、どうしたいか聞いてくれました(これ重要)
カウンセリング、技術、両方とも良かったです。
また、来店したいと思います。
新規の指名無しで、予約した為、スタイリストさんのお名前が分からないのが、残念(泣)
カット×カラー×トリートメント￥5500[所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
こた様
この度はご来店ありがとうございました。
【こた様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
赤みを消したカラーをし、整えさせていただきました！
【こた様へのメッセージ】
とても嬉しいお言葉ありがとうございます！
是非次回もお任せ下さい！
大変嬉しいクチコミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
prize所沢店
担当 suzuka
今回も可愛いカラーにしてもらいました！
こんな風にしたい！という要望を聞いてもらっていつもありがとうございます(^^)
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
ゆき様
この度はご来店ありがとうございました。
【ゆき様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
理想のスタイルに近づけられるようにしっかりとカウンセリングでイメージを共有させていただいた上で詐術いたしました◎
【ゆき様へのメッセージ】
いつもありがとうございます！今回もゆき様のご要望にお応えすることができたこと、大変嬉しく思います！どうぞこれからもたくさんご相談ください！
大変嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Prize 所沢店
担当 染谷
初ブリーチお願いしました！
カラーの詳細をスタイリストさんと話しながら決めました。色落ちのことなども考えてトーンの候補など出してくれたので美容室を出たあと本当にこの色でよかったのかなと悩むこともなかったです。
ダブルカラー￥11,000[所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
あや様
この度はご来店ありがとうございました。
【あや様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
ブリーチするか迷っていらっしゃったので
カウンセリングの後透明感が出るようにブリーチしました！
【あや様へのメッセージ】
ブリーチすると色落ち早くなるので
カラーシャンプーなどお使いください！
2ヶ月に一度は根本のリタッチのみブリーチで綺麗にハイトーン目指しましょう！
大変嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Prize 所沢店
担当 栗原
私の天パをいつも大変満足に仕上げていただいてます。
担当さんのセンスも良く、雰囲気もステキで話しやすいです。
私は人柄を重視してお店を決めるのでずっと通いたいと思います。
カット×カラー×ハホニコトリートメント￥9900[所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
もぐひろ様
この度はご来店ありがとうございました。
【もぐひろ様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
最近はいつもおなじオーダーですが
すきすぎないように広がらないよう工夫しながら切りました！
【もぐひろ様へのメッセージ】
いつもありがとうございます！今回ももぐひろ様のご要望にお応えすることができたこと、大変嬉しく思います！どうぞこれからもたくさんご相談ください！
大変嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Prize 所沢店
担当 栗原
今回も最高に仕上げて頂きありがとうございます(*^^*)
また次は縮毛矯正でお願いしますm(_ _)m
【透明感抜群】イルミナカラーorアディクシーカラー 6600 [所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カラー
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
もえ様
この度はご来店ありがとうございました。
【もえ様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
髪を明るく染めさせていただきました！
【もえ様へのメッセージ】
髪色落ちて気になりましたらお任せ下さい！
大変嬉しいクチコミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
prize所沢店
担当 suzuka
イメージ通りにパーマ・カットしていただきました。
いつもありがとうございます！
また、丁寧な接客で心地良い時間を過ごさせてもらっています。
今後ともよろしくお願いします。
【★メンズ限定★】カット×パーマ￥8800～[所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カット、パーマ
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
わっつ様
この度はご来店ありがとうございました。
【わっつ様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
数ヶ月に一度パーマをかけてらっしゃるので
今回もしっかりパーマをかけて整えさせていただきました！
【わっつ様へのメッセージ】
いつもありがとうございます！今回もわっつ様のご要望にお応えすることができたこと、大変嬉しく思います！どうぞこれからもたくさんご相談ください！
大変嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Prize 所沢店
担当 栗原
予約時間に行くと他のお客さんもいてにぎやかでした。今回もこちらのスタイリストさんにお願いしました。参考の写真を持参しなかったのですが、好みを覚えていてくださってスムーズにカラー、カットの方向が決まりました。毎回本当に手際が良くて丁寧です。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
hanagarapan2様
この度はご来店ありがとうございました。
【hanagarapan2様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
いつも通り扱いやすくなるようなカットと、お好みのお色でカラーリングさせていただきました◎
【hanagarapan2様へのメッセージ】
いつもありがとうございます！今回のお仕上がりもご満足いただけたようで大変嬉しいです！
今後ともどうぞよろしくお願いします☆
大変嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Prize 所沢店
担当 染谷
丁寧に施術していただきありがとうございました。
仕上がりも気に入りました。ありがとうございます。
【オススメ♪】リタッチ縮毛矯正+フルカラー ￥10450 [所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
ひろりーぬ様
この度はご来店ありがとうございました。
【ひろりーぬ様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
伸びた部分の縮毛矯正をかけさせていただきました！
【ひろりーぬ様へのメッセージ】
お仕上がり満足して頂きとても嬉しいです！
根元伸びて気になりましたら是非お任せ下さい！
大変嬉しいクチコミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
prize所沢店
担当 suzuka
久しぶりに紫ピンク系にしましたが、綺麗に仕上げてくれてとても満足です。カットもお願いしましたが気に入りました。次回もお願いしたいです！
カット×カラー×トリートメント￥5500[所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
きみこ様
この度はご来店ありがとうございました。
【きみこ様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
ブリーチなしでラベンダーピンクブラウンにさせていただきました！
【きみこ様へのメッセージ】
お仕上がり満足して頂きとても嬉しいです！
色落ちて気になりましたら是非次回もお任せ下さい！
大変嬉しいクチコミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
prize所沢店
担当 suzuka
店員さんが優しく話しかけてくれるので分からないことなどを聞きやすかった。
【学割U24】メンズカット<学割U24応援サロン♪>￥3300[所沢/所沢店/学割U24]
[施術メニュー]
カット
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
りょう様
この度はご来店ありがとうございました。
【りょう様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
全体的に整えさせていただきました！
【りょう様へのメッセージ】
長さ気になりましたらお任せ下さい！
大変嬉しいクチコミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
prize所沢店
担当 suzuka
いつもありがとうございます。
前回染めて、部分的に明るくなってきたのでまた整えてもらいました。
カラーの相談がスムーズでした。仕上がりも満足です。
今後ともよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
のっそり様
この度はご来店ありがとうございました。
【のっそり様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
理想のスタイルに近づけられるようにしっかりとカウンセリングでイメージを共有させていただいた上で詐術いたしました◎
【のっそり様へのメッセージ】
いつもありがとうございます！今回ものっそり様のご要望にお応えすることができたこと、大変嬉しく思います！どうぞこれからもたくさんご相談ください！
大変嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Prize 所沢店
担当 栗原
カットの仕上がりはイメージとはかなり違いがあった。
左右のバランスが悪く提示のサンプル写真とは違いパイナップルみたいな感じになってしまった。
メガネをつけての確認は整髪料をつけた
あとのみ、せめてシャンプー前にメガネをつけての確認があれば出来栄えの相談はできたと思う。
眉ゾリ付きだったが、いざ眉に着手の段階で「どうしますか?」と聞かれても眉のイメージは作っていないので整えてくださいとしか言えなかった。
眉ゾリという他にはないコースがあるのだからサンプル写真などの案内があっても良かったと思う。
仕上げの段階でタオルを「使ってください。」
と渡されたが、その時点では手についた髪の毛などを拭いてという意味と思っていたが、実はこれは顔を拭いてくださいという意味だったの後になってわかった。今までのサロンは吹いてくれていたので、渡すときに一声説明があっても良かったと思う。
全体的に説明不足で一見さんには優しくない印象を受けた。初来店時はもう少し利用者に寄り添った対応がほしいと感じた。
比較的安価ではあるが、同じ価格帯であれば初来店時に限ればもっと丁寧なところは多いと思う。
【★メンズ限定★】カット+眉カット￥4400[所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カット、その他
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ご来店いただきましたことを誠にありがとうございました。しかし、仕上がりやサービス内容において、ご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カットの仕上がりや確認方法について、ご納得いただけなかったこと、また眉ゾリや仕上げの説明が不十分だったことに関して、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご指摘の通り、事前にしっかりとした説明や確認を行うことができていれば、よりご満足いただけたかと思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様に寄り添った丁寧な対応と、より分かりやすいご案内を心がけてまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後のサービス改善に努め、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
担当栗原
いつもお世話になっております！
今回も希望通りでした！
お話もできて楽しかったです^ ^
また伺います~~
カット×カラー×トリートメント￥5500[所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
kana様
この度はご来店ありがとうございました。
【kana様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
理想のスタイルに近づけられるようにしっかりとカウンセリングでイメージを共有させていただいた上で詐術いたしました◎
【kana様へのメッセージ】
いつもありがとうございます！今回もkana様のご要望にお応えすることができたこと、大変嬉しく思います！どうぞこれからもたくさんご相談ください！
大変嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Prize 所沢店
担当 栗原
いつも通りステキに染めて頂きありがとうございます！また伺います！
カット×リタッチカラー￥4950[所沢/所沢店]
[施術メニュー]
カット、カラー
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
Ryo様
いつもご来店ありがとうございました。
大変嬉しい口コミありがとうございました。
【Ryo様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
今回は全体のカットとリタッチをさせていただきました！仕上げに巻きをゆるふわな感じにやらせていただきました！
【Ryo様へのメッセージ】
これからも楽しい時間を過ごしていってください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 江幡
カラー中も話を聞いてくださって
楽しく過ごすことが出来ました！！
いつも理想通りの色に染めてくださって
ありがとうございます(^^)
また色落ちしてきた頃に、、笑
お願いします！
カット×イルミナカラーorアディクシーカラー×トリートメント 8800 [所沢]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
prize 所沢【プライズ】所沢プロペ通り店からの返信コメント
ただちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
【ただちゃん様のお悩み・ご要望&工夫したポイント】
オレンジ味を消すカラーにしました！オリーブグレージュで染めました
【ただちゃん様へのメッセージ】
いつもありがとうございます！
髪伸びてきて頑張ってきれいに伸ばしていきましょう
これからもよろしくお願いいたします！！
大変嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Prize 所沢店
担当 栗原
プライズ 所沢プロぺ通り店(prize)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
