オモチャヘアーサロン
- 東京都板橋区大山東町２２－１ 山根ビル1F
- 東武東上線「大山駅」南口徒歩３分 ★コロナ対策万全★写真が撮れる美容院★
オモチャ(OMOCHA)のブログ
ビューティー
投稿日：2026/2/6
- 丁寧なカウンセリングが叶える美
- 美容室で一番大切なのは“聞く力”です。
お客様の希望や要望を正確に理解するためのカウンセリングは、ヘアスタイルの仕上がりを左右する重要なプロセスと言えます。
実はこのカウンセリング、歴史的にも美容の分野で長く重視されてきた要素です。
特に、信頼関係を築くためには、お客様の声に耳を傾けることが基本となります。
カウンセリングの起源は古く、理容師や美容師が“黙って切る”から“聞いてから切る”へとスタイルを変えていった時期に遡ります。
これは単なるサービスの一環ではなく、お客様と美容師との信頼関係を構築するための大切なステップです。
信頼があってこそ、お客様も安心して自身の希望を伝えることができ、また、美容師はその希望に沿った最適な提案をすることができます。
弊社では、スタッフ全員が専用のiPadを使ってカウンセリングの内容を詳しく記録しています。
これにより、次回来店時にもスムーズにお客様の“なりたいイメージ”を共有することが可能です。
例えば、季節の変わり目に合わせた髪色の提案や、髪質の変化に合わせたスタイリング方法を提供することで、一貫したサービスを実現しています。
プロの提案力とお客様との共感が合わさることで、より高い安心感を生み出します。
具体的には、髪のダメージが気になる方には、適切なトリートメントを提案し、その効果を実感していただけるよう努めています。
これにより、お客様一人ひとりの“なりたい”をしっかりと実現し、長期的な信頼を築いています。
初めてでも安心して任せられる美容室として、私たちはお客様の声に耳を傾け、それを形にすることに全力を尽くしています。
ぜひ、あなたの“なりたい”を叶えるお手伝いをさせてください＊ご予約・お問い合わせはお電話にてお気軽にどうぞ！
[最寄り駅] 東武東上線：大山駅
[TEL] 0369096858
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