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オモチャ(OMOCHA)のブログ

ビューティー
投稿日:2026/2/26
丁寧なカウンセリングで叶える
美容室で一番大切なのは“聞く力”です。
お客様が持つ「なりたい」イメージを叶えるためには、まずその声をしっかりと聞くことが何よりも重要です。

カウンセリングはただのヒアリングではありません!
その始まりは、美容の歴史が長く続く中で、お客様とスタイリストの間に信頼関係を築くための第一歩として重要視されてきました。
このプロセスを通して、理想のスタイルだけでなく、日常のライフスタイルに合わせた提案が可能になります。

私たちの美容室では、お客様の「なりたい」を叶えるために、スタッフが専用iPadを使用してカウンセリング内容を詳細に記録しています。
これにより、髪型や色味だけでなく、お客様の好みや過去の施術履歴も共有でき、より一貫したサービスを提供できるのです。

例えば、春先に髪を軽やかにしたいというご要望があるお客様には、過去の記録を参考にしながら、季節に合ったカットやカラーの提案ができます。
このように、プロの提案力とお客様との共感をベースにしたコミュニケーションが、安心感を生むのです。

また、丁寧なカウンセリングは、初めてご来店いただく方にも安心してお任せいただける理由の一つです。
お客様一人ひとりの個性を大切にし、スタイリストがしっかりと寄り添うことで、「また来たい」と思っていただける美容室を目指しています。

【丁寧なカウンセリングでなりたいを叶える♪】
共有&共感を大切に、私たちはお客様の「なりたい」を叶えるお手伝いをさせていただきます。
ぜひ、初めての方でもお気軽にご相談ください*

[最寄り駅] 東武東上線:大山駅  
[TEL] 0369096858
オモチャ(OMOCHA) 外山 ユカリ
ご来店お待ちしております
Instagram【@yukari_omocha】
外山 ユカリソトヤマ ユカリ
投稿者
オモチャ(OMOCHA) 外山 ユカリ

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笑顔で丁寧な施術を心がけています

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