- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
伸ばそうか迷ってる間に、最終来店から大分時間が経ってしまいましたが、心良く施術して下さいました。シャンプー、トリートメントまで担当して下さり、カットの仕上がりはもちろんスタイリングの仕方なども丁寧に教えていただき、大変満足しました。ありがとうございました!!
カット
[施術メニュー]
カット
ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント
なおこ様
いつもご来店頂きありがとうございます!
そしてお忙しい中、素敵な口コミも書いて頂き
ありがとうございます!
久しぶりのご来店でしたが、伸ばし中も
定期的にメンテナンスをすることによって
綺麗に伸ばしていけるので、まとまりが
悪くなってきたり毛先のばらつきが気になった際に
またお越しください♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
駒井雛子
おそらく、悪気はないのだと思いますが
・どうしてストレートパーマをかけないのか?
・どうしてベッドスパをするのか?
という質問のされ方だったので、私としては、え?だめなの?とマイナスに受け止めてしまいました。
そのような聞き方をされたのが初めてでしたので、びっくりでした。
【平日限定】カット+カラー+ディープレイヤートリートメント ¥11440
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
テキパキしててカットが綺麗で通ってます!
美容院リピートすることないんですけど手際良くて通い始めました!
【平日限定】カット ¥6860
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます♪
【平日限定】カット+カラー+ストレート(縮毛矯正)¥24200
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント
のうか様
いつもご来店頂きありがとうございます!
今回はストレートパーマをかけましたが
その後のおうちでの扱いやすさなどはいかがですか?
こまめにメンテナンスに来てくださるので
髪も綺麗な状態を保てていると思います♪
また伸びた頃にメンテナンスでお待ちして
おります!
駒井雛子
カットで予約。仕上がりはその時とてもよく感じましたが帰って見ると右が少し長い?次の日洗髪後もアイロン後も1cmほど長い。当日含め5日間気になり友人数名にみせ全員右が長いねと。気になるので申し訳ないがお直しに。担当の方は「これは癖の影響なのでそう見えるだけ。切ってもいいけど日によって左が短く見える日もある。毎日変わる」との事。いや、まず5日間毎日右が長く見えると伝えたしやたらクセが~といってきますがアイロン後も洗いたてでも5日間毎日右が長いなら癖であったとしてもそれを考慮して切るべきでは?結局カットして頂きその後アイロンかけて「今しっかりアイロンかけて同じになってるけど日によって違って見えるかも」と。結局今カットしてアイロンしてちょうどなら結局長かったんだよね?カットせずアイロンのみで「ね。癖でしょ?今ちょうどだよ」って言われたら解るけど。お直しとか申し訳ないと思ったけど交通費かけ時間割いて来てるのにすみませんも申し訳ないとかも一切なし。せめて気になりますよねーとか寄り添いがあれば。切ってもいいけどってなに?笑。結局今は切って毎日長さ同じになりました。
【平日限定】カット ¥6860
[施術メニュー]
カット
自分がなりたい髪型に…なれました!
ありがとうございます。
とても満足です。
沢山アドバイスもいただき
また行きたいなと思える担当者さんでした。
カット+ディープレイヤートリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
他店で理想のボブになれず、似合ってなくて落ち込んでいたのですが今回インスタで見つけて、ここなら素敵にしてもらえるかもと思い選びました。
カウンセリングも丁寧で、理想通りの髪型と髪色にしていただけました!ありがとうございます!
また、私は人見知りで話すのが苦手なのですが、丁寧に接してくださったので居心地が良かったです。
次は卒業式の前までに縮毛矯正もしたいと思います!ありがとうございました!
【平日限定】カット+カラー ¥9150
[施術メニュー]
カット、カラー
カット、カラー・縮毛矯正、TOKIOトリートメントをお願いしましたが、周囲にもすぐ指摘されるほど前髪の根元に強い割れ癖がついておりました。今まで美容院でお直しをお願いしたことはありませんが、今回ばかりは大変困ってしまい再来店しました。
担当スタイリストさんはお休みで、別の方に見ていただき「最初の薬剤塗布が原因」と説明を受けました。お直しでも改善が難しく、切る予定のなかった部分を切り前髪を増やすことになりました。「近々大事な予定がある」と事前にお伝えしていたにもかかわらず、本当に残念です。
また、指名料をお支払いしている中で、今回はアシスタントさんの施術が非常に多く、それも影響したのではと感じています。お忙しいとは思いますが、指名制である以上、指名のスタイリストさんが責任を持って対応できる範囲での予約管理をお願いしたいです。
毎回楽しみに来店しているからこそ、今回の結果は悲しく、スタイリングが楽になるどころか負担が増えてしまっています。「伸びたら改善されるから大丈夫」ではなく「伸びるまでの期間が大事」だと思います。今後同じ思いをする方が出ないよう、技術面や体制の改善を強く望みます。
【平日限定】カット+カラー+ストレート(縮毛矯正)¥24200
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント
ゆり様
近々大切な予定があるとのことで大切な髪の毛を
任せて頂いたにも関わらず、満足のいく仕上がりに
ならなかったこと、大変申し訳ございません。
毎回楽しみにしてくださっていた中で今回の
仕上がりにより残念な思いをさせてしまい、毎朝の
スタイリングにも負担をかけてしまっていること、
深くお詫び申し上げます。
今回頂いた意見を真摯に受け止め、改めて
技術を見直していきたいと思います。
お忙しい中、貴重な意見をお寄せ頂き
ありがとうございました。
駒井雛子
初めて伺いました!!
ボブ歴長いですが、なかなか理想のボブにならず、、、
過去1理想のボブに仕上げてくださりました!!
また是非お願いしたいです!!
【平日限定】カット+カラー ¥9150
[施術メニュー]
カット、カラー
素敵に仕上げてくださりありがとうございました!
またよろしくお願いします!
【平日限定】カット+カラー+ストレート(縮毛矯正)¥25170
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
いつもありがとうございます!
今回も素敵な仕上がりにしてくれました!
ありがとうございます!
次回も宜しくお願いします!
【平日限定】カット+カラー ¥9150
[施術メニュー]
カット、カラー
ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント
m様
いつもご来店頂きありがとうございます!
今回は前回とは違う明るめの暖色系に
しましたが仕上がり気に入って頂けて
良かったです!
同じようなカラーを繰り返すことに
よってより綺麗に発色しますので育てて
いきましょう!
またのご来店を心よりお待ちしております!
駒井雛子
忙しい時期がありこちらまで行く時間がなく、一度だけ近所の美容院で切ってもらったのですが、いまいち納得いかずやはりROAMERの担当スタイリストさんにお願いするのが一番だと思いました。
いつもありがとうございます。今後もよろしくお願いします!
カット+ディープレイヤートリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
不満な点が1つもない美容院は初めてでした!とっても満足で周りの友達からも高評価でした。仕上がりも丁寧に調整いただきとても充実感が高かったです!共通の話題も楽しく、こちらの美容院と出会えて嬉しいです!また来ます!
カット+カラー+ストレート(縮毛矯正)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
久しぶりのロングからショートになるので似合うかとても心配でしたが、相談にのってくれたうえに短時間でとても理想の髪型にしてくれました。
シャンプー、マッサージも丁寧でした!
今後も通わさせていただきます!
【平日限定】カット ¥6860
[施術メニュー]
カット
ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント
みほ様
先日はご来店ありがとうございました!
ばっさりお任せいただき、喜んでいただけて嬉しいです!!
スタイリングもぜひ試してみてください!
シャンプー、マッサージもスタッフもとても喜んでいました!
またのご来店をお待ちしています!
ROAMER北浦慎也
表参道店は初訪問でした。
美容院でお話しするのが苦手でしたが、気を遣っていただき必要最低限の会話と、こちらからの質問には丁寧に答えてくださり、とても居心地の良い空間でした。
また、カット、カラー、パーマ、シャンプー、ドライなどすべて担当の方が施術してくださり、仕上がりも満足です。
今後を見据えたカットのご提案をしてくださり安心しました。
妊娠9ヶ月ということもあり、出産前最後の美容室の予定でしたが、仕上げていただいたボブであれば、アレンジせずに良い感じの雰囲気にできそうで、これから伸びたりした時が楽しみです。落ち着いたらまた訪問します。
ありがとうございました。
【平日限定】カット+カラー+ストレート(縮毛矯正)¥25170
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
口コミを書くか迷ったのですが、改善のきっかけになればと思い書かせて頂きます。
今回、初めての来店でした。
まず入り口に着いてスタッフがこちらを見たものの、挨拶スルー。第一印象から良くはなかったです。またそこまで受付で待ってもないですが、接客業してる身からしまして、お待たせ致しました。の一言くらいあってもいいのでは思いました。
また驚いたのがシャンプーでした。私は結構シャンプーの時間が好きでリラックス出来ると思いきや、すぐシャンプーは流され、スチーム当てますねとあっという間に終了。シャンプー時間は、過去一短かったです。トリートメントされてるとは思わず、タオルドライされてる最中質問すると、スチームの時にしましたと、、、一言言って下さればなと思いました。また、マッサージも極弱でびっくりでした。
スタッフに笑顔が1ミリも無く、この仕事が本当に好きなのかな?嫌々ながらお仕事されてるのかなと感じてしまいました。
普段こんなに長文の口コミを書きませんが、期待してただけに引っかかる点が多く、スタイリストさんの技術が悪くなかっただけになんだか残念な気持ちになりました。
【平日限定】カット+カラー+ディープレイヤートリートメント ¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回はじめて伺いました。
カットは丁寧で良かったのですが、
お忙しかったのか、ドライヤー後20分ほど
待たされ、予定より遅めに終わりました。
また、アイロンの当て方があまり上手でなく
髪の毛が引きちぎられる痛みがあり辛かったです。。
【平日限定】カット+カラー+ディープレイヤートリートメント ¥11440
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カウンセリングから施術も無駄がなくスムーズで良かったです!理想のボブになりました!
会話するのが苦手で不安でしたが適度な会話で安心しました。
【平日限定】カット ¥6600
[施術メニュー]
カット
今回もありがとうございました!
【平日限定】カット+カラー+ストレート(縮毛矯正)¥24200
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント
はる様
いつもご来店頂きありがとうございます!
今回はストレートパーマもかけたのでスタイリングも
しやすくなったかと思います!
久しぶりに寒色系のカラーにしましたがその後の
色落ちなどはいかがですか?
また次回ご来店の際にお聞かせください♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
駒井雛子
中学生の娘をお願いしました。初めての場所で緊張と不安な顔でしたが、担当のスタイリストさんが優しかったし、丁寧にやってくれた!と、とても満足そうで、ヘアスタイルも気に入っているようです!ありがとうございました!
カット+ストレートパーマ(縮毛矯正)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント
かみあき様
この度はご来店頂きありがとうございます!
今回は娘様を担当させて頂きましたが、仕上がりに
満足してもらえて良かったです!
初めてのストレートパーマということで
長時間の施術でしたが、気に入って頂き
とても嬉しく思います♪
毎朝のスタイリングのしやすさなどはいかがですか?
色んなスタイルを楽しんでもらえたらと思います!
また伸びた頃にメンテナンスでお待ちしております!
駒井雛子
今回も全体の長さ顔周り前髪がとても気に入っています。また久しぶりのハイライトも明るすぎず暗すぎず素敵にしてもらいました。また暗色のカラーの見え方など写真で教えて頂き参考になりました。まだ数回でしたがとても話しやすく通わせて頂きました。お疲れ様です。またよろしくお願いします。ありがとうございました♪
【平日限定】カット+ブリーチorグラデーションorハイライト+カラー¥22000
[施術メニュー]
カット、カラー
ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント
とも様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回のスタイルやハイライトも気に入っていただけてとても嬉しいです!
カラーのお仕上がりについてもお話しできてよかったです!
こちらこそ、いつも楽しい時間をありがとうございます。
次回も素敵なヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております!
皆川花衣
お願いするのが2回目でしたが、
マッサージの圧も気持ち良く
カットも理想以上の仕上がりになりました^^
旅行前の駆け込みだったので、とてもありがたかったです。
またよろしくお願い致します。
【平日限定】カット ¥6600
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます!
カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント
のうか様
いつもご来店頂きありがとうございます!
今回は短めにあご上のボブにしましたが、
スタイリングなど扱いやすさはいかがですか?
また次回ご来店の際に聞かせてください!
伸びてきた頃にメンテナンスでお待ちしております!
駒井雛子
カットで伺いました。いつもインスタで素敵なスタイルを提案されていてボブはここ!と決めています。今回はカラーもしていただき綺麗に仕上げてくれて感謝です^_^
いつも気になるのは、ロッカーあるのですが、ピアスはいつもロッカーの中に直置きなので、小さなジップロックみたいな小袋や、アクセサリー置き場があると嬉しいです。
【平日限定】カット ¥6600
[施術メニュー]
カット
ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント
いこ様
いつもご来店頂きありがとうございます!
仕上がりも気に入って頂けて良かったです!
今回はカラーもしましたがその後の色落ちや
カットのスタイリングなどはいかがですか?
またご来店の際にお聞かせください♪
ピアスの袋についてですが、貴重な意見を
聞かせて頂きありがとうございます。
今後はご来店の際に受付でお渡しします!
より快適にお客様に過ごしていただけるよう
これからも努めて参りますので今後も
よろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております!
駒井雛子
「こうなりたい!」をまとまらずお伝えしたのですが、的確に髪質や量、仕上がりを考えた提案をしてくださりました。施術にかかるスピードもはやくて、仕上がりが大満足です。教えてもらったスタイリングのやり方で自分でセッティングができるこてに感動です。ありがとうございました!
カット+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント
あやか様
こんにちは、先日は数あるサロンの中からROAMERにご来店して頂きありがとうございます!
担当させて頂きました、roamerの小椋です。
そしてお忙しい中心温まる口コミありがとうございます!
仕上がりも喜んで頂けて嬉しいです!◎
今後も髪質やその時の状態に合わせてカウンセリングさせて頂いてるので季節に合わせてまた色々飽きないようにしていきましょう*
これからも任せて頂けるように精一杯頑張ります♪
またご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております!
roamer omotesando 小椋聡太
カラーの際、ラップで巻いてもらえず首や耳等にカラー剤がつき痒かったです。他の方もラップ巻かれてないのかなと思いましたが、ラップを巻いてもらえらないのは私だけでした。
髪の長さが短いためラップしなくていいと判断されたのかわかりませんが。
インスタを見て楽しみに来店したので残念でした。
【平日限定】カット+カラー+ディープレイヤートリートメント ¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント
らら様
こんにちは、先日は数あるサロンの中からROAMERにご来店して頂きありがとうございます!
担当させて頂きました、roamerの小椋です。
そしてお忙しい中口コミありがとうございます!
こちらの不十分な対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カラー終わった際に仕上がりによってラップをつけるかつけないかを決めているので長さで判断をしている訳では無いのでご理解下さい、ただカラー剤が付着した状態だったのはこちらの対応が不足していたため起こったことですので今後そういった事が無いようにスタッフ一同努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
roamer omotesando 小椋聡太
インスタを見てインスタ通りにしてもらいたくて行きました。結果インスタの方以上の仕上がりで行って良かったです。アイロンしてくださった方やシャンプーしてくれた方も丁寧に施術して頂き最後お願いしたいスタイリストさんにカットしてもらい最高の髪が手に入りました。お話も楽しかったです。ありがとうございました。また次お世話になる時よろしくお願いします。
カット+カラー+ストレート(縮毛矯正)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント
みんみん様
こんにちは、先日は数あるサロンの中からROAMERにご来店して頂きありがとうございます!
担当させて頂きました、roamerの小椋です。
そしてお忙しい中心温まる口コミありがとうございます!
仕上がりも喜んで頂けて嬉しいです!◎
今後も髪質やその時の状態に合わせてカウンセリングさせて頂いてるので季節に合わせてまた色々飽きないようにしていきましょう*
これからも任せて頂けるように精一杯頑張ります♪
またご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております!
roamer omotesando 小椋聡太
先日お邪魔しました。すごくいい方できっと同じような髪形をたくさんしてるのにも関わらず丁寧にやっていただきました。カラーも今までにないような色でとても気に入っています。
家族にも好評でした。ありがとうございました。
【平日限定】カット+カラー+ディープレイヤートリートメント ¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント
ぶーちん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりやカラーを気に入っていただけて、さらにご家族の方にもご好評とのことでとても嬉しいです!
これからも丁寧な施術でご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております!
皆川花衣
今回も綺麗な髪色とカットありがとうございました!
【平日限定】カット+カラー ¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント
はる様
いつもご来店頂きありがとうございます!
今回は明るめの暖色系にしましたが仕上がり気に入って
頂けて良かったです!
ストレートパーマをかけてから少し経ったので次回
もしくは次くらいにかけましょう!
またのご来店を心よりお待ちしております!
駒井雛子
とても素敵に仕上げてくださいます。
またよろしくお願いします(^^)
【平日限定】カット+カラー+ディープレイヤートリートメント ¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント
ぴょん様
先日は2回目のご来店ありがとうございました!
明るめカラーいかがでしょうか!
また伸びてきた頃にメンテナンスでお待ちしております!
またお話しもしましょう~!
皆川花衣
ローマー(ROAMER omotesando)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー