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  7. 7ページ目
ローマー(ROAMER omotesando)のお店ロゴ

ROAMER omotesando【ローマー】

ローマー オモテサンドウ

  • 東京都渋谷区神宮前1丁目9番地6 2F
  • 明治神宮前駅 5番出口より徒歩3分/原宿駅 表参道口より徒歩4分
サロン平均
4.54
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ベリーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    強い湿度でクセが出てきてしまっているのですが、カットとトリートメントでいいかんじにまとめていただけました。とりあえずこれでおさえて次回は縮毛矯正ですっきりできそうです。また、前回から赤みの強い暗い感じのカラーリングを試していて、確かに肌の色にあうし、いい感じです。ただ、今回は暗すぎるような気がしていて、可能であれば以前のようなベージュ系の色もお願いしたいです。個人的にベージュ系が好きというのもあって、好みの問題なのかもしれません汗

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    ベリー様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    担当させて頂きましたROAMERの小椋です。

    カラーの色味の件についてコメント頂きありがとうございます。
    ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません!
    可能であればお直しなどもするので遠慮なくご相談下さい。

    次回以降はそれも踏まえてパサついて見えないぐらいの明るさでちょっと明るめに染めていきましょう!
    何かございましたらインスタのDM等やお電話にて対応させていただきますので遠慮なくご相談ください。
    今後もベリー様に合ったスタイルをしっかりご相談しながらご提供させていただきますのでよろしくお願い致します。
    またのご来店をお待ちしております!

    ROAMER小椋聡太

  • hikoukiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    土日の忙しそうな時間帯、
    シャンプーやアイロンなどたくさんのスタッフの方が
    協力して対応して下さいました。
    チームワークがすごいな、と思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    温かいコメントをありがとうございます!
    そのように感じていただけたこと、とても嬉しいです。当サロンではスタッフ全員で協力し、お客様に快適に過ごしていただけるよう心がけております。これからもチームワークを活かし、ご満足いただけるサービスを提供してまいります。ぜひまたお越しくださいませ!
    ROAMER タカハシコウヘイ

  • まちゃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望通りに仕上げていただき、いつもありがとうございます♪
    また時々の悩みに提案もしていただけるので、安心感があります!お店も綺麗でおしゃれで素敵です。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ディープレイヤートリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    まちゃ様

    いつもご来店いいただきありがとうございます!

    季節や気分でやりたいヘアスタイル、お悩みなど変わってくると思うので

    何かございましたら、なんでもご相談ください!

    またのご来店をお待ちしております!

    皆川花衣

  • ayakaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も理想のぷっつりボブにしていただきました。
    カット中のお話も楽しかったです、また是非お願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    ayaka様

    2回目のご来店ありがとうございました!

    理想といっていただけてとても嬉しいです!

    お家での扱いやすさはいかがでしょうか?
    難しいところなどありましたら、またご相談ください!

    わたしも楽しくお話できて嬉しいです!またお待ちしております!

    皆川花衣

  • あおいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで、髪の毛が強すぎて他の美容院でパーマを断られていたので、正直ダメ元で今回パーマをお願いしたのですが、想像以上にかわいく期待以上の仕上がりにしていただきました。
    流れもスピーディーで待たされることもなく、気持ちの良い接客でした。
    また今後もお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    嬉しいお言葉をありがとうございます!今回、パーマをかけるというご希望にお応えでき、期待以上と言っていただけたこと、本当に光栄です。また、スムーズな施術と接客にもご満足いただけたようで安心しました。これからも髪のお悩みやご希望に寄り添いながら、さらに素敵な仕上がりを目指していきたいと思っています。ぜひまたお気軽にお越しくださいませ!
    ROAMER タカハシコウヘイ

  • ハミングさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約していないメニュー(しかも縮毛)を叶えてくださいました。
    いつも丁寧な対応有難う御座います。
    おかげで年齢より若くみられる事が多く
    髪型を褒められます。
    有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    嬉しいお言葉をありがとうございます!今回のご要望にもお応えできて良かったです。縮毛矯正でよりまとまりのある仕上がりにすることで、さらに素敵に見えるお手伝いができたことを嬉しく思います。また、髪型を褒められるというのは何よりも励みになります!これからも素敵なヘアスタイルをお届けできるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
    ROAMER タカハシコウヘイ

  • わきみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしています。担当のスタイリストさんからスタッフの皆さん全て心地よい接客です。
    お願いしているスタイルのいつも120%の出来上がりで家族にも周りにも評判がいいです。安心してお願いしています。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!また、スタッフ全員の接客を評価していただき、とても嬉しく思います。120%の仕上がりと感じていただけること、そしてご家族や周りの方々からも評判が良いとのお言葉は、何よりの励みです!
    これからも安心してお任せいただけるよう、一層丁寧な施術とサービスを心がけてまいります。次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
    ROAMER タカハシコウヘイ

  • ナナさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    心から感謝してます!大満足です!私が予定をキツキツで入れてしまったためにカットから仕上げまでを15分でお願いするというとんでもない要望しました。あまりにも無茶なお願いなので、無理だったらシャンプーはしてもらったし別日にまた来ようかなと思っていましたが、「いけます!」とのことだったのでそのまま願いすることに。するとなんと15分後にはセットも会計も終わりお店を出ることができました!ちなみに「カット終わりました!」と声をかけられ時間を見ると10分弱。しかも、完璧な仕上がりになっており思わず「すげ~」と口から出るほどでした!そんなに前回から間が開いてなかったからなんとかいけました等おっしゃっておりましたが、にしても凄すぎて、色々な人にこのことを話したほどです。無茶なお願いをして申し訳ございませんでした。次回は時間があるときにゆっくり伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    心温まるコメントをいただき、ありがとうございます!タイトなスケジュールの中でも満足いただける仕上がりを提供できたこと、本当に嬉しく思います。「すごい」とのお言葉もとても励みになります!今回のような短い時間での施術は特別なケースでしたが、ご信頼いただけたからこそ可能だったと思っています。次回はぜひお時間を気にせず、ゆっくりとお過ごしいただければと思います。これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!
    ROAMER タカハシコウヘイ

  • Kaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術して1週間たちましたがあんなにうねうねだった髪がアイロンいらずになりました!丸くならないボブも理想以上で大満足です!!またリピートさせていただきます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ストレートパーマ(縮毛矯正)¥19360

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    Ka様


    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    その後の経過も聞けてとても安心しました(^^)
    半年おきに伸びてきたところをストレートかけてあげると扱いやすいので、また扱いづらくなってきたらお任せください♪

    Ka様のまたのご来店心よりお待ちしております☆


    【柴田幸祈】

  • ねおんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Instagramで素敵なヘアを見つけて行かせていただきました。
    それからリピートさせていただいています^_^
    とても手際よくて、毎回ブレのない安定の丁寧なカットをしてくださるので、安心してお任せできます!
    シャンプーもマッサージもとても癒されます!
    またよろしくお願いいたします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    素敵なコメントをいただき、ありがとうございます!毎回リピートしていただけていること、本当に嬉しく思います。安定した仕上がりを提供できるよう心掛けておりますので、安心してお任せいただけて何よりです。シャンプーやマッサージでリラックスしていただけることも嬉しいポイントです。これからもお客様に満足いただけるよう、精一杯施術させていただきますので、次回もぜひお任せください!
    ROAMER タカハシコウヘイ

  • だんごさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/10/3

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    昨日初めて伺いました。
    仕上がりが想像以上に良かったんですが、帰り道後ろの首元あたりがチクチクしてなんだろうと家で確認したら細かい毛がたくさん着いていました。最後カバーを取る時に確認していただきたかったです。いろんな美容室に行ってきましたがこんなことが起きたのは今回が初めてでしたので、仕上がりが良かったのに残念でした。
    次回もお願いしたいので改善の程よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット ¥6600

    [施術メニュー] カット

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    だんご様

    この度は、初めてのご来店頂きありがとうございます!

    仕上がり気に入って頂けて良かったです!
    その後のおうちでの扱いやすさなどは、
    いかがですか?
    スタイリングなど分からないことがあれば
    いつでもインスタグラムなどで質問してください。
    またこちらの確認不足で、細かい髪の毛が
    取りきれておらず、不快な思いをさせてしまい
    申し訳ございません。
    今一度徹底して確認していきます。
    貴重なご意見を頂きありがとうございます!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    駒井雛子

  • ゆうきさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二回目でしたがとても丁寧で接客もちょうど良くリラックスして過ごせました。
    仕上がりとても気に入ってます。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    嬉しいお言葉をありがとうございます!二回目のご来店もリラックスしていただけて何よりです。仕上がりにもご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。次回もさらにご満足いただけるよう、しっかりと担当させていただきますので、またのご来店をお待ちしております!
    ROAMER タカハシコウヘイ

  • ゆゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/1

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってるんですが今日少し残念でした、
    ドライヤーが近すぎるのか常に熱かったです、、初めてこんなに熱いなと思いました。
    あといつもなら髪の毛触る時なにかしら言ってくれるんですが、なにも言わずにいきなり髪の毛の確認をするで毎回触れるたびにびっくりしました。

    髪の毛を暗くしなきゃいけない、会社の決まりでと言ってるのにわざわざ珍しいですねとか逆にゆるくなっていくのに、とかあんまり言われたくないです、嫌だっていってんのに、会話を広げようとしてくれたのかな?って思いますがなら話しかけてくれなくて大丈夫です

    仕上がり等はいつも満足していたので残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+ストレート(縮毛矯正)¥24200

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • みーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しくお話しながら施術してもらえるのが楽しみになってます!
    カラーもカットも細かな注文しても理想通りにしてくるのでありがたいです!
    髪の毛の悩み相談にもしっかり答えてくださるので、安心しながら通えています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    みー様

    いつもお任せいただきありがとうございます!

    赤みなしカラーが定着してきましたね!

    お悩みありましたら、また何でもご相談ください!

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    皆川花衣

  • サホさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    20年以上ロングでしたが、妊娠を機に髪の毛をバッサリ切りたくて予約をさせていただきました!

    初めてのボブだったのでどうなるか不安でしたが想像以上の仕上がりとなり、とっても嬉しかったです…!

    スタイリングのやり方もレクチャーしてくださり、バームもお店で購入出来たので、翌日自分でも綺麗にスタイリングすることが出来ました。

    いつも同じような髪型だったので、こんなに劇的な変化があり、今後も通いたいと思える美容室は初めてでした!

    今回担当してくださったスタイリストさんに出会えて本当によかったです、ありがとうございました!

    出産前にまた伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ストレートパーマ(縮毛矯正)¥19360

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    サホ様

    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます!

    初めてのボブをお任せいただけたこと、とても嬉しく思います!

    お家でのスタイリングのしやすさも大切にしているので、良かったです!

    またお会いできることを楽しみにしております!

    皆川花衣

  • ゆーくんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいつも通り綺麗に仕上げて頂きました☆楽しいお話もありがとうございます(^^)またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆーなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗なボブにしていただき大満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    ゆーな様

    こちらこそありがとうございました(^^)
    ボブスタイル気に入っていただけて嬉しいです!
    またぜひお任せください♪

    【柴田幸祈】

  • せいらさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色々な美容院を迷走してた中インスタを見てここにきました。以前違う美容院でうまくいかなかったので不安だったのですがとても素敵な髪型にしてもらえました。プリンがひどいのでそれがなくなれば結構どんな色でも大丈夫とアバウトなオーダーだったのにも関わらず、すごく好みの髪色になってました。家に帰ってから家族にも褒められました。もちろんプリンもしっかりときれいになってました!カラーメインで行ったのですが個人的に前髪カットもとても可愛く仕上げてもらえたと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    せいらさん

    先日はROAMERにご来店いただきありがとうございました!
    満足いただき嬉しいです◎
    是非またよろしくお願い致します!

    石川雄麻

  • sa827さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店です。今回もとても素敵に仕上げていただきありがとうございました!カットもお上手ですし、なにより優しいお人柄と丁寧な対応でリラックスして過ごせます。
    カラーもナチュラルなオリーブで大満足です!
    また年内に伺います^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    sa827様

    2回目のご来店ありがとうございました!

    大切な髪の毛を任せていただけるだけでなく、嬉しい口コミまでありがとうございます!

    ボブもカラーもお似合いで素敵でした!

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    皆川花衣

  • michoさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/18

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カラーとカットをお願いしました。

    初めてだったのでドキドキしましたが、仕上げはインスタ通り綺麗でした!(スキバサミですいてたこともあり、少し不安心配はありました。)

    ですが、数日後、心配通りピョンピョン短いところがあり跳ねてるし、すきすぎてボリュームが増し、アイロンしても微妙...な仕上がり。揃ってるようにみえるがよくみるとガタガタしていました。

    何回かボブヘアーはしたことがあるがこんなにもまとまりにくいボブは初めてで残念です。

    カラーは暗めでとても良く仕上がりました。
    今回はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    micho様

    この度はご来店いただき、また貴重なご感想をありがとうございます。
    仕上がりのボブに関して、ご期待に沿えずご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後同じことがないよう改善に努めてまいります。

    一方で、カラーを気に入っていただけたとのことで安心しました。
    もしよろしければ、ボブのまとまりにくさに関しては調整させていただくことも可能ですので、次回ご来店の際にお申し付けいただければ幸いです。

    改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    【柴田幸祈】

  • ゆうさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    思っていた以上の仕上がりで嬉しいです。久しぶりの縮毛矯正でしたが寝癖もつかないほどサラサラで朝の支度が楽になりました。スタイリストさんも話しやすくて安心してお任せできました。次回もぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ストレートパーマ(縮毛矯正)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    ゆう様

    こんにちは、先日は数あるサロンの中からROAMERにご来店して頂きありがとうございます!
    担当させて頂きました、roamerの小椋です。

    そしてお忙しい中心温まる口コミありがとうございます!
    仕上がりも喜んで頂けて嬉しいです!◎

    髪質やその時の状態に合わせてカウンセリングさせて頂いてるので季節に合わせてまた色々飽きないようにしていきましょう*

    これからも任せて頂けるように精一杯頑張ります♪
    またご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております!

    roamer omotesando 小椋聡太

  • えなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来させていただきました。
    カラーはいつもブルーブラックをお願いするのですがブリーチありきの発色なので、、とどこでも言われますが今回ここではブリーチなしで要望通りの可愛い色に仕上げてもらい大満足でした。
    カットもぱっつりとしたボブを初めてやっていただいたのですがこちらも要望通りに仕上げていただきもう何も言うことはありません!
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    えな様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    ばっさりカットさせていただきましたが、お家での扱いやすさはいかがでしょうか?

    ブルーブラックとてもお似合いでした!
    ご満足いただけてとても嬉しいです!(^^)

    また伸びてきたタイミングでお待ちしております!!

    皆川花衣

  • あやかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛、カラー、カットの予定でしたが
    妊娠中のつわりで途中で気分が悪くなってしまい
    縮毛、カラーだけに変更してくださいました。
    気分が悪くなってしまった際も
    お水や袋などを用意してくださり、位置もカーテンで仕切れるように出来る位置へと移動させてくれたりと
    とっても優しく対応してくれて涙が出そうになりました
    カラーはできませんでしたが仕上がりは過去1に満足してます!
    また体調が落ち着いたら伺いたいです
    ご迷惑をおかけしすみませんでした、、

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+ストレート(縮毛矯正)¥24200

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    あやか様

    この度は、初めてのご来店頂きありがとう
    ございます!

    体調が悪い中の長時間の施術でしたが、
    仕上がり気に入って頂き良かったです!
    その後の扱いやすさはいかがですか?
    今回はカラーはできませんでしたが、
    体調の良い日にまた綺麗に染めましょう♪
    そして素敵な口コミも書いて頂き
    とても嬉しいです!
    当日の体調に合わせて、メニューの
    変更などもできる範囲でさせて
    頂きますので、またぜひお任せ
    ください!

    駒井雛子

  • hikoukiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、安心してお任せしています。
    スタイリストさんの
    居眠りするほど心地いいシャンプーに
    いつも癒されています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!安心してお任せいただけていること、大変嬉しく思います。また、シャンプーが心地よくリラックスできる時間になっているとのことで、何よりです。これからも癒しのひとときをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!
    ROAMER タカハシコウヘイ

  • みーみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当に1年目とは思えないほど技術もセンスも、接客も良くびっくりしました。

    普段他の美容室行っても、好みじゃないことが多く、前髪とかも扱っていただくのが怖くて、毎回スタイリングしていただいても自分で戻しちゃったりするのですが、今回は本当に自分好みで不満が一つもないです( ;  ; )!
    そして沢山褒めていただいて嬉しかったです!

    素敵なカット、カラー長時間本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ブリーチorグラデーション+カラー ¥22000

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    みーみー様

    先日はご来店ありがとうございました!!

    嬉しい口コミも励みになります( ;  ; )

    あごラインストンボブ、明るめカラーもお似合いで素敵でした!

    ぜひまたお待ちしております!

    皆川花衣

  • ひなちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/8

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    髪の毛がスカスカになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    ひなちゃん様


    この度は楽しみにご来店してくださったのにも関わらず、満足いく結果にならず申し訳ございませんでした。
    今回オーダーいただいたスタイルと、ひなちゃん様の毛量や髪質に合わせてカットした結果でしたが、自分の説明不足でこのような思いをさせてしまい申し訳ございません。
    扱いやすさと見た目に支障がないようにカットしましたが、お直しもさせていただくのでご連絡いただけますと幸いです。


    【柴田幸祈】

  • どきんちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/8

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    乗っていた電車が人身事故の影響で、美容院への到着が10分ほど遅れてしまいました。あらかじめ遅れる電話をしましたが、電話対応の方の対応が慣れていない感じで、ちゃんと遅れた理由が伝わってるのか分からず不安でした。

    施術では、カットカラーをしてもらいましたが、最後まで長さの確認や、毛量の確認、染めてるいる時に一度もちゃん染まってるかを確認してもらえず、不安のままシャワーをされました。

    無口なのは全然良いと思いますが、確認してくれなかった美容師さんは初めてでした。
    これがわざわざ電車を乗って来て、1万6千円を払っての接客、施術かと残念でした。
    新規だったからか、遅れたからなのか、
    最初のカウンセリングの時も、出張で色んな美容師さんにお世話になってますが、今までで1番雑な扱いをされたと感じてしまいました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • kawahara.さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタを拝見して初めて行きました。
    ゆったりとした雰囲気で接客して頂きました。
    切り方の説明や、スタイリングの説明など
    丁寧だな~と思いました。
    立地を考えてもとてもお得なお値段ですし
    初めてとは思えないほどリラックス出来ました。
    シャンプーの際のマッサージも嬉しかったです。

    またお願いします!

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    カット+カラー+ディープレイヤートリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    kawahara.様

    この度は、初めてのご来店頂きありがとうございます!

    仕上がりも気に入って頂けて良かったです!
    接客についてもお客様にリラックスして
    もらえるよう、心がけているので
    そう感じて頂けてとても嬉しく、
    お忙しい中、口コミも書いて頂き
    ありがとうございます!
    カットはもちろんですがマッサージや
    シャンプーにも力を入れているので
    喜んで頂き嬉しく思います!

    また伸びてきた頃に、メンテナンスで
    お待ちしております!

    駒井雛子

  • kaedeさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて切りっぱなしボブにしていただきましたが、まとまりがいいところとか、オイルをつけるだけでお洒落になるところとか、とっても気に入っております。カットのみだったからかもしれませんが、完成までの時間が短くて驚きました。またお願いしたいです!

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    【平日限定】カット ¥6600

    [施術メニュー] カット

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    kaede様

    この度は、数ある美容室の中から選んでご来店頂き
    ありがとうございます!
    そして2回目も任せて頂きとても嬉しいです!

    仕上がりはもちろんですが、日々の
    生活の中での扱いやすさや、簡単に
    オシャレになるようにカットをさせて
    もらっているので、満足してもらえて
    良かったです!
    そしてお忙しい中、素敵な口コミも
    ありがとうございます♪

    また伸びてきた頃にメンテナンスで
    お待ちしております!

    駒井雛子

  • ねーさんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/4

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんのインスタを見て、ずっと行ってみたくて思い切って伺いました。初めてだったので緊張していましたし年齢的に場違いだったらどうしょうと思っていましたが、40代でも入りやすい雰囲気のお店でした。
    私が伺った時もたくさんの担当のお客様を同時にされていて
    お忙しい感じではありましたが、1人1人にしっかり接しておられて初めての私もしっかりカウンセリングしていただきました。カラーや長さで迷っていたのですが、ミリ単位で調整し ベストの長さにしてもらいカラーも凄く気に入って大満足でした。素敵なヘアスタイルにして頂きありがとうございました。次も是非お願いします。

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    【平日限定】カット+カラー ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROAMER omotesando【ローマー】からの返信コメント

    ねーさん様
    こんにちは、先日は数あるサロンの中からROAMERにご来店して頂きありがとうございます!
    担当させて頂きました、roamerの小椋です。

    そしてお忙しい中心温まる口コミありがとうございます!
    仕上がりも喜んで頂けて嬉しいです!◎

    サロンでの営業が少し慌ただしく感じてしまいお待たせする時間も出てしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後はなるべくそのような状態にならないようスタッフ一丸となってサロンの雰囲気作りをしていきます!

    今後も髪質やその時の状態に合わせてカウンセリングさせて頂いてるので季節に合わせてまた色々飽きないようにしていきましょう*

    これからも任せて頂けるように精一杯頑張ります♪
    またご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております!

    roamer omotesando 小椋聡太

ローマー(ROAMER omotesando)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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