- サロン平均
-
4.52
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
夏に向けて、髪をバッサリ切りました！！
軽くて、シャンプーもドライヤーも楽ちんでした^_^
接客も感じが良く、雰囲気も良くて居心地良かったです。
飲み物の配慮や、トイレの気配りも、全てにおいて素晴らしかった！
ありがとうございました。
【メンテナンスですぐ行きたい】リタッチカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
ちあまる様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
バッサリカットその後いかがでしょうか？お手入れ楽になったようで良かったです。
嬉しい口コミありがとうございます。
またお待ちしております。
鈴木ひとみ
時間も予定通り終わり、話も楽しくあっという間に終わりました。
仕上がりも満足です。
また、お願いしたいです。
【よくばり変身PLAN】縮毛矯正+フルカラー+カット ￥15900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
mie様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
仕上がり満足していただき嬉しいです。
口コミありがとうございます。
またお待ちしております。
鈴木ひとみ
いつもスッキリ、さっぱりでいい感じに仕上げてくださいます！
時間もほぼ予定通りで進めてくださるので助かります。
またよろしくお願いします！
【何度でも使える】フルカラー+カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変励みになります！
お時間の面でもご安心いただけているようで嬉しく思っております。
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
こちらこそ、またのご来店を心よりお待ちしております！
嬉しいクチコミありがとうございます！
macaron白河 冨岡一美
カラーもカットも希望通りの仕上がりでした。
ありがとうございます。
カラーについて、いろいろ説明して頂いたおかげで勉強にもなりました(^^)
おしゃべりも楽しく、とてもリラックス出来たので、またお願いしたいです。
【何度でも使える】フルカラー+カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
ラテママ様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
仕上がりご希望通りだったようで良かったです。
次回は違うカラーもやってみましょう。
口コミありがとうございます。
またお待ちしております。
鈴木ひとみ
丁寧に施術していただきありごとうございます。
希望どおりの髪型で満足してます。
また宜しくお願いします。
◆縮毛矯正+カット+プチケアトリートメント￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
キミ様
こちらこそご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
嬉しいクチコミありがとうございます。
macaron白河店 冨岡一美
いつも丁寧にカットしていただき、安心しておまかせできるスタイリストさんです。お優しいので、自分の希望も伝えやすくてありがたいです。
シャンプーカット
[施術メニュー]
カット
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
のん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
安心してお任せいただき嬉しいです。
嬉しいクチコミもありがとうございます！
またお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
macaron白河店 冨岡一美
今回もお世話になりました！
髪色、髪型どちらも思い通りにしていただいて満足しています！
トリートメントも髪がまとまるようになって嬉しいです！
また宜しくお願いします！
★予約No.2★カラー+カット+プチケアトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
当店をご利用いただきありがとうございます。
トリートメントもまとまり良く
仕上がりも気に入って頂けて嬉しいです^_^
なんでもお気軽にご相談ください。
とても嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
マカロン中川西
カラーカット、スムーズに進んで仕上がりもとても満足です！
タイパもコスパもいいので、今度はトリートメントなど気軽に試してみたいなと思いました。
無理なおすすめなどもなく、自分の決めてきた通りのメニューにさせていただけたのもすごく良かったです。
とても過ごしやすかったです。
予約取るの頑張ります。
またよろしくお願いいたします。
【何度でも使える】フルカラー+カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
いとあ様
今回はmacaron白河店にご来店ありがとうございます。
気に入って頂けてとても嬉しいです。
無理には薦めないので気分や髪の毛の状態でトリートメントしていただければと思いますのでぜひまたお待ちしております。
嬉しいクチコミもありがとうございました！
macaron白河 冨岡一美
毎回大満足の仕上がりにして頂きありがとうございます！
それに楽しいお話もありがとうございます！
【よくばり変身PLAN】縮毛矯正+リタッチカラー+カット ￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
みー様
いつもご来店ありがとうございます。
こちらこそ楽しいお話しいつも楽しみにしています♪
何かあれば相談していただければと思います。
嬉しいクチコミありがとうございます。
またお待ちしております。
macaron白河 冨岡一美
お世話になりました。初めての利用で緊張してたが、優しい対応で緊張もほぐれて楽しい時間だったし仕上がりシャンプーが最高でした
ただスタッフ１人、担当じゃなかったからか？いらっしゃいませ。。も挨拶何一つなかったのが残念。そんな美容室初めてでした
でもまた利用したいと思います
【何度でも使える】フルカラー+カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
当店をご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
スタイリストの対応や仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います。
一方で、スタッフの挨拶に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はスタッフ一同、より気配りと笑顔を忘れずに取り組んでまいります。
次回も心からのサービスを心掛けて、お待ちしておりますので、どうぞお気軽にご来店ください。
中川西
スタイリストさんや他のスタッフさん、みなさん手際よく、細かい親切やご配慮が感じられてとても気持ちの良い時間を過ごすことができました。今回2度目の利用で、前回は他のスタイリストさんでしたが、同じく素敵なご対応でしたし、スタイリングにも満足だったので、きっとお店全体として接客スキルが自然と高いのではないかと思いました。
お金を払ってまで、なんだかスタイリングが違うなぁとか、変におしゃべりに気を使って終わった時間だったなぁとか、そういう所は今までにいくつも行ってきたので、こちらにはまたぜひお願いしたいと思いました！
そして安価で質の高いサービスを受けられるのが本当に助かります。ありがとうございました！
◆縮毛矯正+カット ￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
ミスターたかださま
この度は2度目のご来店、誠にありがとうございます。また、心のこもったご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
スタイリストをはじめ、スタッフ一同の対応やスタイリングにご満足いただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みとなります。お客様にとって居心地の良い時間をご提供できたこと、心から嬉しく思っております。
また、お店全体としての接客にまでお言葉を頂戴し、感激しております。
今後も、お一人おひとりに寄り添ったサービスを心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
数あるお店の中から、再び当店をお選びいただけたこと、そして「またお願いしたい」と感じていただけたことに、深く感謝申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
macaron白河 冨岡一美
イルミナカラー初めてでしたが良さそうです。
また次回もよろしくお願いします！
新しいお店の方もお伺いします。
外国人風イルミナカラー+カット+プチケアトリートメント￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
三日月さま
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
初めてのイルミナカラー、気に入っていただけて嬉しいです♪
髪へのダメージも少なく、ツヤ感も楽しめるカラーなので、ぜひこれからもいろいろな色味をお試しくださいね。
次回のご来店、そして新しい店舗へお越しいただけることも心よりお待ちしております！
今後ともよろしくお願いいたします。
いつも嬉しいクチコミありがとうございます。
macaron白河 冨岡一美
特になんの希望もなしにお願いしましたが、会話の中でのイメージを形にしていただけました。久しぶりにカットカラーをしたので気分が上がりました！必要以上に会話をしないでいてくれたのもよかったです。
★予約No.1★カラー+カット+3stepトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
しー様
嬉しいクチコミありがとうございます！
イメージを気に入っていただけて良かったです！
リラックスして過ごしていただけたようで安心しました。
またお会いできるのを楽しみにしています！
今日はありがとうございました！！
初来店で初めてのグラデーションカラーで凄く不安でしたが、担当してくれたスタイリストさんへスタッフさんの温かい心遣いが、凄く嬉しくて、安心できました。
何も分からない私に分かりやすく説明してくださって、カラーやスタイルなど提案してくださって、ありがとうございました。要望をそのまま叶えてくれて、可愛すぎるグラデーションに仕上げて頂いて、大変満足してます。
おかげで素敵な誕生日になりました！！
また是非利用したいと思っているので、よろしくお願いします。
◆ダブルカラーorグラデーションカラー ￥13900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
まぶぶ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って頂き、素敵な誕生日を過ごせたようで良かったです。
嬉しい口コミありがとうございます。
またお待ちしております。
鈴木ひとみ
今回もカラーとカットをお願いしました。
イメージしやすい提案と丁寧な接客が好印象なので、
またお願いしました。
カラーは初めての色味でしたが、とても良く仕上がりましたし、カットも希望通りの仕上がりにいつも満足してます。ありがとうございます
外国人風イルミナカラー+カット+プチケアトリートメント￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
今回もカラーとカットをお任せいただき、とても嬉しく思っております。
初めての色味もご満足いただけたとのこと、安心いたしました♪
仕上がりを気に入っていただけて、こちらこそ嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後もご希望にしっかりお応えできるよう、丁寧なご提案と技術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
macaron白河 南湖店
いつも髪質相談させて貰ってます。
ありがとうございます。
シャンプーカット
[施術メニュー]
カット
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
みゆ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
いつでもお気軽にご相談ください。
口コミありがとうございます。
またお待ちしております。
鈴木ひとみ
とっても可愛くしてもらいました、イアリングカラーで綺麗にブリーチして貰えました、
【今人気MENU】カット＋インナーカラー＋全体カラー￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
ね様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
イアリングカラー、気に入っていただけてとっても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
伸びきって煩わしかった襟足を
丁寧にカットしていただけて、
綺麗なシルエットに仕上げてくだり
とてもスッキリしました。
カラーもイメージ通りで、
大変満足しております！
またどうぞよろしくお願い致します！
★予約No.1★カラー+カット+3stepトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
この度はmacaron白河店にご来店いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます！
襟足やシルエット、カラーにご満足いただけたようで大変光栄です。
スッキリとした仕上がりで、気持ちも軽やかに過ごしていただけると嬉しいです。
今後もご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、またいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
macaron白河 冨岡一美
毎回ありがとうございます。
久々に暗くしたいというオーダーでしたが、暗すぎず明るすぎずな色にしてくださいました。毎回インナーの色を色んな人に褒められます。
【今人気MENU】カット＋インナーカラー＋全体カラー￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
ちーたん様
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
色もちょうど良かったようで嬉しいです。
口コミありがとうございます。
またお待ちしております。
鈴木ひとみ
今回で3回目になりますが、いつもサクサクとカットしていただき、ギリギリ結べる長さでオーダーしちゃいますが、センスが良く毎回とても気に入っております！
また宜しくお願い致します＾＾
【うるツヤ実感】3stepトリートメント+カット￥5800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
macaron白河店にご来店頂きありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいクチコミこちらもうれしいです。
ぜひまたお待ちしております。
忙しいと思いますが、お仕事頑張って下さいね！
今回はありがとうございました。
macaron白河 冨岡一美
いつも思うようにしてくださりありがとうございます♪
またよろしくお願いします
外国人風イルミナカラー+カット+プチケアトリートメント￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
り様
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
またお待ちしております。
鈴木ひとみ
仕上がりに満足したようで本人もかなり喜んでました。いつもこちらにキッズカットをお願いしていますが、髪が伸びてくるたびに髪の毛切りに行きたい！と熱望しています。今回やっとタイミングが合い髪を切りに行くことができ仕上がり含め本人も私も大満足です！ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
キッズカット(未就学児限定)
[施術メニュー]
カット
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
えー様
いつも親子でご利用いただきありがとうございます。
お子様にも気に入って頂けて嬉しいです。
口コミありがとうございます。
またお待ちしております。
鈴木ひとみ
初めて利用しましたが、広い店内で心地よいお店でした。
こちらの要望通りにカットしていただいて、イメージ通りになって満足です。また、利用したいと思いますので、よろしくお願いします。
【新規のお客様限定】カット（シャンプー込）￥3500
[施術メニュー]
カット
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
考え中様
先日は初めてのご来店頂きありがとうございます。
イメージ通りになったようで良かったです。
嬉しい口コミありがとうございます。
またお待ちしております。
鈴木ひとみ
とても丁寧に対応していただきました。
仕上がりも満足しています。
駐車場スペースも広く安心して利用でしました。
【何度でも使える】フルカラー+カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
スイカさま
今回はご来店頂きましてありがとうございます。
仕上がりが気に入って頂けたこと私もとても嬉しいです。
色々お話出来て楽しかったです。
何か気になることがあればなんでも言ってもらって大丈夫なのでぜひまたお待ちしております。
嬉しいクチコミありがとうございます。
マカロン白河店 冨岡一美
丁寧に仕上げてもらいました。
要望を聞いてくれとても良かったです
またお願いしたいです。
◆グラデーションorハイライト+カット ￥15900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
この度はご来店とご丁寧な口コミありがとうございます！
ご満足いただけて大変嬉しいです。
次回もご要望にお応えできるよう努めますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
根本祐佳
以前利用させていただいて2回目です。
前回の女性の方がとても上手だったのですがお名前が分からず指名無しで予約しました。
当日9時頃にきたメールです。「大変申し訳ないのですが、本日スタッフ一人お休みになってしまし待ってしますのですが12時半からにご変更可能でしょうか。折り返しお願いいたします。」日本語が変で不安に感じました。返信の機能が見当たらず電話したら予約の時間で大丈夫とのことでした。
若い男性の方が担当してくれたのですが接客がとても不快でした。こんな感じにしてほしいとお願いした事にも毎回半笑いでヘラヘラしており本当にイメージが伝わっているのか終始不安で、会話の空気も地獄でした。トリートメントの説明もなかったので何のトリートメントだったのかも分かりません。仕上がりも帰って見て見てみたら揃っていない髪があったり髪色もいい色とは言えませんでした。接客中に髪色どうですかと何度も聞いてくるので困りました。もう行かないです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
naco様
この度は数あるサロンの中から再び当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
前回ご来店時の施術を評価していただいていたにも関わらず、今回のご来店ではご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
まず、当日のご案内メールにつきまして、不自然な文面や返信方法がわかりづらい点でご不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。今後はご連絡方法や表現についても見直し、分かりやすく丁寧なご案内を徹底してまいります。
また、接客態度・施術に関しましても、ご希望に沿った対応ができず、ご不快な印象を与えてしまったことを深く反省しております。お伝えいただいた内容は真摯に受け止め、技術面だけでなく接客においても再教育を行い、意識改善に努めてまいります。
大切なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、満足いただける仕上がりを提供できなかったこと、本当に申し訳ありませんでした。
今回のご意見を無駄にせず、今後のサービス改善に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました
縮毛矯正、カットしていただきました。髪が傷まないよう提案してくださり全てお任せでき、仕上がりもとても気に入りました。インナーカラー今度やってみたいです。またよろしくお願い致します。
◆縮毛矯正+カット ￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
さおり様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
仕上がり気に入って頂き嬉しいです。
カラーも挑戦してみましょう。是非ご相談ください。
口コミありがとうございます。
またお待ちしております。
鈴木ひとみ
予約(カット)後、来店させていただきました。お店に入ると直ぐに席に案内され、担当の方が丁寧に希望のスタイルを聞いてくださり、カット中も希望を聞いていただけるので伝えやすかったです。無駄が無く、最後までスムーズにでした。ぜひまた、利用させていただきたいと思います。
【新規のお客様限定】カット（シャンプー込）￥3500
[施術メニュー]
カット
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
この度はご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて大変嬉しいです！
スタッフへのお褒めのお言葉も励みになります。
今後も丁寧な対応とスムーズなサービスを心掛けてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
根本祐佳
とても人気なお店でお客さんたくさんいる中でも、丁寧に要望や悩みを聞いて頂き、とても素敵な仕上がりにしてもらいました！
【メンテナンスですぐ行きたい】リタッチカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
みー様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
仕上がり気に入って頂き嬉しいです。
口コミありがとうございます。
またお待ちしております。
鈴木ひとみ
好みのカラー、好みのカットにして頂きました！イメージ画像を見せた際にスマホで写真を撮って確認できるようにしてくださるのも安心できる点です！今回は特に後ろ姿がお気に入りです！ありがとうございました！
【今人気MENU】カット＋インナーカラー＋全体カラー￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 白河南湖店【マカロン】からの返信コメント
当店をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりとても可愛く、気に入って頂けてとても嬉しいです^_^
なんでもお気軽にご相談下さい。
とても嬉しい口コミ励みになります。
またのご来店心よりお待ちしております。
中川西
マカロン 白河店(macaron)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
