- サロン平均
-
4.32
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
自分がしたいカラーをいくつか出させていただいて、現在の髪の状態で出来るピンクのカラーを教えて下さり、そのままの色を綺麗に入れて下さりました！1週間経っても綺麗に残っていて大満足です！ありがとうございました！
また、成人式の為に染めていたいただいたのですが、友達にも可愛いと褒めてもらえてすごく幸せな成人式になりました！人生で1度しかない晴れの日を幸せな思い出にしていただきました！本当にありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
こと様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お色の方、とってもお似合いでしたね！気に入って頂けて良かったです！
色持ちも良かったようで、安心いたしました。
成人式の為の大事なカラーを任せて頂き、ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
嬉しい口コミありごとうございます！
EARTH龍ヶ崎店 山口
終始親切丁寧な対応でした。
仕上がりも希望していたカラーどうりで嬉しかったです。
また行きたいと思います。
【ブリーチなしダブルカラー】イルミナorアディクシーダブルカラー+3stepトリ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
スタイリストさんの髪が綺麗でした。
【ご新規様、平日限定】似合わせカット ￥4400→￥2900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
ちゃ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お褒め頂き嬉しいです！
カットの後の髪のまとまりどうでしょうか？
気になる所出てきましたら、是非ご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ龍ケ崎店 山口
いつも最高のクオリティーで大満足です
【ブリーチ】カット+インナー+アドミオカラー+トリートメント￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
なつこ様
いつもご夫婦でご来店頂きありがとうございます！
次回もクオリティ重視で最高のお仕上げにしますのでよろしくお願いします♪
貴重な口コミありがとうございました！
stylist 政野
年末ギリギリで予約出来て担当スタイリストさんにスタイリングしてもらって本当に良かったです！
自宅で少し伸びた後ろ髪がバレッタでまとまる事に気づいた私（汗）
担当スタイリストさんにお伝えすると部分カットの提案を言ってくれましたが折角、予約して来たのだからそのままお願いしました。
途中、別のスタイリストさんのマッサージも癒されました！
ありがとうございました。
会計終わって寒いのにいつまでもお見送りまでありがとうございます。風邪ひかないでくださいね。
予約した時間に行くといつも受付もスムーズに案内されて
丁寧に相談に乗ってくれたり、気持ち良く新しい年を迎える事が出来ました。
本年もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
ゆう様
先日もご来店頂きありがとうございました！
いつも嬉しい口コミありがとうございます！とても励みになります！！
また何かございましたらご相談ください！！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
担当スタイリスト 平林
洗髪してドライヤーで乾かし終わった後に、お店は全然混んでいないのに、とても待たされた。
ボリュームが出るのですいてほしかったのに、殆んどすいてもらえず、終わった後に背中がとてもかゆかった。洋服を脱いだから、あり得ない位の髪の毛が下着にも上着にもついていた。今まて利用した中でこんなに髪の毛が洋服に入った事はない。1000円カットでもそんな事ないのに。髪の毛をカットした後に予定があったのに、洋服についた髪の毛を取っていた為に遅れた。二度と行きたくない。
【ご新規様、平日限定】似合わせカット ￥4400→￥2900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
Kate様
この度はご来店いただきありがとうございました。
にもかかわらず、施術後に長くお待たせしてしまったこと、また仕上がりや施術後の配慮不足により、ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
量感のご希望にお応えできなかった点に加え、カット後の髪の毛の払い落としが十分でなく、お洋服や下着にまで多く付着してしまったことは、接客業としてあってはならないことであり、真摯に受け止めております。
その結果、ご予定にも影響を及ぼしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、施術後の確認や配慮、進行管理の見直しを徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。
始めて利用させて頂きましたが、スタッフそれぞれの丁寧な気配り、そして今回ご指名させて頂いた担当のスタイリストさんの技術。
自分が納得出来る美容室を探していた私にとって
『ここだな』と思えるお店でした♪
ありがとうございました♪
【ご新規様、平日限定】似合わせカット ￥4400→￥2900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
102様
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてたいへん嬉しく思います＾＾
今後も髪の状態に合わせて丁寧に施術していきます！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
龍ヶ崎店スタッフ
まず、アシスタントの方々が子どもに対して優しく暖かく接してくださってありがたかったです。
待ち時間は多少ありますが、カラーとカットの技術でそれを打ち消す満足度って感じでした！
また行きたいと思いますありがとうございました！
カット+オーガニックカラー+トリートメント￥12760→￥6900※土日祝＋￥2200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
ふ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お子さまにも安心してお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
お待ち時間が出てしまい申し訳ありませんでしたが、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉に安心しました。
今後もよりスムーズでご満足いただける技術・空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist政野
いつも丁寧に相談にのってくれてありがとうございます
今回もバッチリです！
アシスタントの方も丁寧にシャンプーしてくれて気持ちよかったです！
ネイルが2人とも可愛かったです(^o^)
【髪質改善】カット＋アドミオカラー＋TOKIOトリートメント￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
r様
今回も担当させて頂きありがとうございます！
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます！！
また何かございましたらご相談ください！！
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当スタイリスト 平林
デジタルパーマがしてみたくて予約したけどなぜか普通のパーマを勧められ、プロが言うならそうなのかなーと思い任せました。しかしろくにカウンセリングもせず、持ってきた画像もほとんど見ず、適当。ロットを外す時や固定液をかける時雑すぎてビシャビシャ顔にかかる、顔周りゴシゴシされて痛い。
出来上がりは根元に近いところからチリチリのおばさんパーマ。ものすごく髪が傷みました。
毛先に大きめのカールをしてほしく伝えたのに。
もう憂鬱で外出したくありません。混み合ってましたからなるべく時短に適当にされたんでしょうか。残念です。もう二度と行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
S様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかく楽しみにしてくださっていたにも関わらず、施術や対応により大変つらい思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
デジタルパーマをご希望されていた中で、カウンセリングやご説明が十分でないまま施術が進んでしまったこと、仕上がりや施術中の扱いにおいて痛みや不快感を与えてしまったことは、決してあってはならないことだと重く受け止めております。
特に、仕上がりやダメージによって外出する気持ちまで失わせてしまったことを思うと、胸が痛む思いです。
いただいたお言葉は、技術面・接客面ともに店舗全体で真摯に共有し、カウンセリングの在り方や施術中の配慮、技術の見直しに活かしてまいります。
この度はご期待を大きく裏切る結果となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なお気持ちをお伝えいただき、ありがとうございました。
,カラーカットでしたが、思ったのと違ったので、がっかりしました。私の場合は、カラーが、思うように、前もそうでしたが、思った色に染まらず、明る色にしたいのですが、黒い色でした
前は、色落ちてしまい、カラー染めは、いまいちでしたが、
カットは、気にいってます
またカットのみに行きたいと思います
よろしくお願いします
この前は、ありがとうございました
【1番人気】カット＋OGカラー＋トリートメント＋ホームケア￥12900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございました(^^)
また機会がありましたらよろしくお願い致します！
【ご新規様、平日限定】似合わせカット ￥4400→￥2900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
ゆあ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カットやお店の雰囲気にご満足いただけてとても嬉しいです。
また扱いやすさなど気になる点がありましたら、いつでもご相談ください。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。
stylist 政野
すごく丁寧に聞いてくれてよかった。
カット+オーガニックカラー+トリートメント￥12760→￥6900※土日祝＋￥2200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
ひい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後、カラーのもちなど、いかがでしょうか？
これからも丁寧な接客を心掛けて頑張りますので、
またのご来店心よりお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました！
ＥＡＲＴＨ龍ヶ崎店 山口
凄く素敵にしてくれました！
こんなに綺麗に切ってもらえたのは初めてです！！！！
【ご新規様、平日限定】似合わせカット ￥4400→￥2900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
ちひろ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
喜んでいただけてたいへん嬉しいです＾＾
バッサリカット任せていただきありがとうございました！
ボブのスタイルは2ヶ月程でのメンテナンスがオススメです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 石寺
2回目です。カットが上手なのでブロー時間が劇的に短縮してます。長さも丁度良かったです。これをキープしていきたいのでよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
ショコラ7様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います＾＾
次回もご満足頂けるよう精進していきます。
またのご来店心よりお待ちしております！！
満足な仕上がりでした。
ありがとうございました。
カット+縮毛矯正+トリートメント￥18700→￥10900※土日祝＋￥2200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
うみこ様
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。！
仕上がりにご満足いただけて安心しました！
今後も髪の状態に合わせて丁寧に施術していきます！
またお会いできるのを楽しみにしております。
stylist 政野
今回２回目の利用になります。
前回と同様に満足な仕上がりになりました。
また利用したいと思います。
【1番人気】カット＋OGカラー＋トリートメント＋ホームケア￥12900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
まーちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます＾＾
ご満足いただけてたいへん嬉しく思います！
またなにかお困りありましたら是非ご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当スタイリスト 石寺
今後、利用するかどうか考える為に伺いました。
書くか迷ったのですが、今後の方の為に書かせて頂きます。
とても親身にカットやカラーの事を聞いて下さったのは嬉しかったです。
ですが、全体的にベテランの皆さんの新人さんへの態度が悪くて怖いな、嫌だなと感じました。
新人さんが雑務を多くやることは、あると思いますが、ミスをしてしまった事に対して「すみませんでした。」と謝っているのに、そっけない態度を取ったり雑務をしてくれた方に「ありがとう」などの声かけがない事にビックリしました。
どんなに施術がよくてもあの雰囲気の中で髪を切りたいとは思えませんでした。
あと、入店した際に「いらっしゃいませ」がない事にもびっくりしました。
正直、ここに書ききれないぐらい言いたい事はありますが接客業ならそういった所はしっかりとするべきだと思います。
施術は本当に良かったと思っているので、改善されるようであればまたお伺いしたいなと思っています。
カット+オーガニックカラー+トリートメント￥12760→￥6900※土日祝＋￥2200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
きんたろう様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術について嬉しいお言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。
一方で、スタッフの対応やサロンの雰囲気につきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた、新人スタッフへの声掛けや態度、入店時の挨拶など、接客業として基本的であるべき部分が不十分であったこと、真摯に受け止めております。
頂いた内容は店舗全体で共有し、
・挨拶や声掛けの徹底
・スタッフ間のコミュニケーション改善
・新人スタッフへの指導方法の見直し
など、すぐに改善へ向けて取り組んでまいります。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、このような思いをおかけしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
また、施術を評価していただいたことを無駄にしないよう、環境づくりから見直してまいります。
もし改善の様子を感じていただけるようであれば、またお越しいただけましたら幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
EARTH 龍ヶ崎店
カットの仕上がりには満足しています。従来通りの低料金ならまだしも、値上がったのならサービスを向上して欲しい。シャンプーが下手です。マッサージも「もう終わり？」と首をかしげました。次回はないですね。アシスタントさん、手を抜かないで！
【平日限定】似合わせカット ￥4400→￥2900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
まり様
この度はご来店いただきありがとうございました。
カットの仕上がりを評価いただき嬉しく思います。
しかし、シャンプーやマッサージがご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
料金改定に見合うサービスが提供できていなかった点、真摯に受け止め改善してまいります。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術面・サービス面の見直しを早急に進めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
EARTH龍ヶ崎店
カットとカラーをしてもらい、カラーが終わったあと光加減であまり分からなかったのですが、家に帰ったあとに鏡を見ると逆プリンになってました。帰った後に気づいた私も悪いのですが、少し悲しかったです。
カット+オーガニックカラー+トリートメント￥12760→￥6900※土日祝＋￥2200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
m様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくカラーをお任せいただいたにも関わらず、仕上がりで残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
光加減で分かりづらい仕上がりだった点も含め、しっかり確認ができていなかったことを真摯に受け止め、技術・チェック体制の見直しを行ってまいります。
もしよろしければ、ぜひお直しさせていただければと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
EARTH 龍ヶ崎店
髪の毛のカラーの相談きめ細やかに教えてくださり
時間にはぴったり終わる
すごい短時間で綺麗に仕上げていただき嬉しかったです
またいきまーす
ありがとうございました
オーガニックカラー＋トリートメント ￥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
めるるん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！！
嬉しいお言葉ありがとうございます！！
お色とってもお似合いでした！
カラー以外にもお困りの事ございましたら、ご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
担当スタイリスト 平林
この金額でここまでして頂いて良いのかな...なんて不安になるほど､とても素晴らしい接客をして頂けました。
とても満足です
また伺いたいと思います。
【平日限定】似合わせカット ￥4400→￥2900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
彩 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
接客をお褒め頂き、とっても嬉しいです！
これからもご満足頂ける様、頑張りますので、
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。
励みになります口コミありがとうございました！
ＥＡＲＴＨ龍ヶ崎店 山口
初めてのパーマでしたが色々とアドバイスいただきありがとうございました。また宜しくお願いします。
カット＋パーマ＋トリートメント￥14740→￥7900 ※土日祝＋￥2200
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
HIDE様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
パーマが2度手間になってしまい申し訳ございませんでした。
初めてのパーマですので、またやりづらい所など
出て参りましたら、ご相談ください。
この度は口コミ頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ龍ヶ崎店 山口
何も予定が無かった3連休でしたが
昨日急遽ネット予約出来まして何年ぶりかにデジタルパーマかけてもらいました！
スッキリしたのとウェーブは新鮮です。
最近マンネリ気味ですぐ毛量が増えてしまってました。
いつも指名してる明るく可愛らしい担当スタイリストさんは私の髪質やクセを覚えててくださって自分ではわかってないアドバイスをしてくれて、また次回もよろしくお願いします！
カット＋デジタルパーマ＋3step TR＋ホームケア付き ￥15100
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
ゆう様
いつも担当させて頂きありがとうございます！
嬉しいお言葉もありがとうございます＾＾
パーマスタイルとってもお似合いでした！
またのご来店心よりお待ちしております！！
担当スタイリスト 平林
先日は、カットしていただきありがとうございました。クセのある髪質なのですが非常に丁寧に対応していただきました。シャンプーをしてくれたスタッフさんも丁寧にしてくれました。また、宜しくお願いします。
【men’s】カット＋眉カット＋炭酸泉 ￥5980
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
ポチ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
ご満足頂けて大変嬉しく思います！
生え癖などお困りあるかと思いますが部分パーマやストレートのメニューもあるので
是非一緒に改善できたらと思います♪
次回のご来店心よりお待ちしております＾＾
担当スタイリスト 石寺
急な追加でも嫌な顔せずにみなさん笑顔で対応してくださりありがとうございました。子供たちも大満足でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
り様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
ご満足いただけて嬉しいです＾＾
またご家族でのご利用、心よりお待ちしております！
龍ヶ崎店 スタッフ
今回は思う通りにカットしていただきありがとうございました。
私からの注文に対してこうしたらこう言う感じになりますよ！ってカットした後の事を考えて言ってくれたのが有り難かったです。
今は自分でもセットしやすい感じになりました。
大満足です♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
き様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ヘアスタイル気に入って頂けてとても嬉しいです！！
何か気になることございましたら、気軽にご相談ください＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！！
担当スタイリスト 平林
いつもお世話になってる美容院です。
私のやりたい色やイメージを伝えただけで完璧に仕上げて頂いてます。ありがとうございます
優柔不断なので話を聞いてくれ、ケアの仕方まで教えてくれます
カット＋ブリーチ＋アドミオカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
あやか様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
毎回スタイルを一緒に相談しながら、似合う仕上がりをつくっていけるのがこちらも楽しみです
今後も髪の状態を見ながら、扱いやすく素敵なヘアを提案させていただきます！
次回も楽しみにお待ちしております♪
stylist 政野
コミュニケーションが無く爪が当たったりして痛かった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
せり様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後同じことがないよう気をつけます。
貴重なご意見ありがとうございます。
担当スタイリスト 石寺
半年ぶりに、髪を切り短くしました。担当の方、スタッフの方も親切にしていただき、また伺います
カット+オーガニックカラー+トリートメント￥12760→￥6900※土日祝＋￥2200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 龍ヶ崎店からの返信コメント
くみ様
ご来店頂きありがとうございます！
少しでも満足いただけたようで嬉しく思います♪
またのご利用お待ちしております！
スタイリスト 政野
アースコアフュールボーテ 龍ヶ崎店(EARTH coiffure beaute)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
