- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お世話になりました。
ご相談の上、縮毛矯正、カラー、カットをして頂き、大変気に入りました。何回も鏡を見ては嬉しい気持ちになっています。担当スタイリストさんをはじめ、スタッフ皆さんがとても親切で細やかな気配りに感謝しております。店内は広々として涼しくとても快適でした。ありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。
【当日ご相談】おまかせご相談プラン☆お客様に寄り添い、理想を叶えます♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
じゅん様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
鏡を見る度に嬉しい気持ちになるというご感想、大変嬉しく思います＾＾
今回は柔らかいストレート施術をさせていただきましたので、また経過も含めてご感想お待ちしております◎
この度は口コミのご投稿ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 Megu
1年以上空いてしまった久しぶりの来店でしたが、以前と変わらない雰囲気で対応して頂いて居心地の良い時間をありがとうございました。
なかなか予定合わず近場で済ませていましたが、やはりカットの仕上がりが全然違います！自宅でシャンプー、ドライ後もスタイリングを然程しなくてもフォルムが綺麗に纏まってくれてカットの腕の良さを実感します。
こちらの要望も聞きつつ提案もしてくれるので安心してお任せさせて頂いてます。
また伺えた際には宜しくお願い致します！
【保坂指名】カット＋カラー＋マーブ(マイクロバブル)】
[施術メニュー]
カット、カラー
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
ちー様
お久しぶりのご来店、ありがとうございました。保坂です。
またお会いできて、とても嬉しかったです！
仕上がりや扱いやすさを実感していただけたとのお言葉、スタイリストとして本当に励みになります。
お忙しい中でも「やっぱりここに来てよかった」と思っていただける時間と技術を、これからも大切にしていきます。
次回も安心してお任せください♪
またお会いできるのを楽しみにしています。
担当 保坂誠一
絶対に似合うスタイルにしてくれる、そんな信頼できる美容師さんです！
【当日ご相談】おまかせご相談プラン☆お客様に寄り添い、理想を叶えます♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
ヨウコ様
素敵な口コミをありがとうございます。
「絶対に似合うスタイル」と感じていただけたこと、本当に嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、
丁寧なカウンセリングと技術でお一人おひとりに似合うスタイルをご提案していきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
TheC 保坂誠一
年末にカットと白髪染め（リタッチ）をしていただきました。
当日は担当の方が体調が悪そうであまり細かな相談ができなかったのが少し残念でしたが、もっさりしてどうしようもなかった髪をとてもステキにカットしていただきました。さすがだなと思いました。最後もアイロンで丁寧にセットして仕上げて下さいました。
おかげで年末年始気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。またお願いしたいです！
【Megu,朝倉指名限定】カット.カラー. マーヴ 14960→11000
[施術メニュー]
カット、カラー
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
トシ様
年末にご来店いただき誠にありがとうございました！
その際は細かな部分まで相談できないと思わせてしまい申し訳ございませんでした。
また喜んで頂きたいので、次回はお話聞かせください！
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 Megu
ナチュラルに似合わせつつトレンドを押さえた仕上がりになりました。紫外線やホームケアの怠りで、髪のダメージが気になってましたが、サロンではトリートメントを継続して、染めた髪を徐々に切っていただき無くしていった甲斐もあり、だいぶコシが改善されてきました。ヘアメンテは気分が上がりますね！今回も最高でした！
【当日ご相談】おまかせご相談プラン☆お客様に寄り添い、理想を叶えます♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり気に入ってもらえて安心しました。
今後のキレイもしっかりサポートさせていただきます♪
次回も楽しみにお待ちしております。ありがとうございました！
担当 保坂誠一
いつも期待を裏切らない仕上がりにしてくれ
大変満足です！
【Megu,朝倉指名限定】カット.カラー. マーヴ 14960→11000
[施術メニュー]
カット、カラー
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
いくらちゃん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
軽さのあるウルフレイヤーがとてもお似合いです＾＾
切った時はもちろん、伸びても形が良いをモットーに施術させていただいております。
ぜひまたよろしくお願いいたします！
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 Megu
家に近い美容院を探したいところてすが、やっばり担当スタイリストさんの所に来てしまい、表参道まで来て良かった！といつも大満足で帰ってます♪
【当日ご相談】おまかせご相談プラン☆お客様に寄り添い、理想を叶えます♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
ヨウコ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
大満足というお言葉とても嬉しいです！
これからも素敵なヘアスタイルをご提案できるよう精進して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 保坂誠一
いつも丁寧にしてくださっています。また宜しくお願いします
【カット＋マーブ(マイクロバブル)】髪質改善◎
[施術メニュー]
カット
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
トミー様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
いつもご利用いただき、ありがとうございます！
ヘアケアや季節ごとの髪のお悩みなど気になることがあれば何でもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 保坂誠一
要望通りの髪型になりとても気に入りました！安心で任せられます。これまでは他の美容院に通ってましたが、あまりイメージ通りにはならなかったり、違うところは技術は良くても雰囲気や美容師のモラルがあまりなく、美容室迷子でした。ここは技術はもちろん、使用してる薬剤も拘っており、長く使用しても頭皮に影響が少ないものを使用しており安心できます。
次もこちらに頼もうと思います。
「髪質改善◎TheC表参道」カット+カラー＋マーブ（超マイクロバブルケア）
[施術メニュー]
カット、カラー
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
さーちゃん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ヘアスタイルを気に入っていただけて嬉しく思います！
当店では抗酸化作用のある薬剤をご用意しておりますので頭皮だけでなく髪へのダメージも最小限で施術させていただいております。
今後も安心してご来店いただけるよう努力して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 保坂誠一
かれこれ約20年お世話になっています。その時々の生活スタイルや年齢に合わせて、求める髪型にしてくださります。どうしても通えずに、他の美容室でカットしてもらったこともありますが、結局はまた担当スタイリストさんにお願いに行くことに…。サロンの雰囲気もゆったり落ち着いていて、疲れません。40代になった今はとてもありがたく感じます。今後とも宜しくお願いします！
【当日ご相談】おまかせご相談プラン☆お客様に寄り添い、理想を叶えます♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
まつお様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
長く通っていただけて本当に嬉しく思っています。
ライフスタイルの変化やその時の気分など一緒にスタイルを考えていければと思いますので、何でもご相談ください！
また、サロンの雰囲気もリラックスしていただけたようで安心しております。
今後も長く通っていただけるよう技術・サービス共に向上に努めます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 保坂誠一
２回目の利用ですが、希望のカラーや髪型など希望通りに
していただけてとても良かったです。また次回も宜しくお願い致します。
「カット＋カラー＋【インナーカラー】＋マーブ」
[施術メニュー]
カット、カラー
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
エミ様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
今回はインナーカラーをさせていただきました。お仕事での兼ね合いもありインナー部分の範囲を調整させていただきました。その後の状態はいかがでしょうか？
リクエストやご希望がございましたら、いつでもご相談お待ちしております＾＾
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 Megu
担当美容師さんはこちらの悩みをくみ取ってくださり、仕上がりにはいつも満足しております。
ずっと切りたかった前髪も、タイミングを見てくださり大変感謝しております！
美容室もとても落ち着く雰囲気なので、美容師さんに悩まれてる方には一度足を運んでみて頂きたいです！
【当日ご相談】おまかせご相談プラン☆お客様に寄り添い、理想を叶えます♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
ヨウコ様
嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも大切なヘアスタイルをお任せいただき、本当に感謝しております。
お似合いのバランスになるよう、これからもご相談させてください！
お店の雰囲気についても嬉しいメッセージをありがとうございます。
引き続き、リラックスして過ごせる空間づくりと、満足していただける技術を磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
保坂誠一
何度か継続で伺っています。
いろいろなヘアサロンに行きましたが、思うようなヘアスタイルにならなかったことが多く諦めていましたが、担当のスタイリストさんは自分のイメージしたヘアスタイルを実現していただけます。
シャンプー&トリートメントはアシスタントさんですが、今回担当いただいたスタッフさんはとてもリラックスできました。シャンプー中のマッサージもツボにしっかり入っていて上手だなと思いました。
また伺います。
【Megu,朝倉指名限定】カット.カラー. コアミーTr.マーヴ 13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
frebull8様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ボブカットがとてもお似合いです＾＾これからもfrebull8様に似合う、理想的なヘアスタイルをご提供できるよう精進してまいります！
シャンプー＆トリートメントも、どのスタッフでも気持ちの良い施術が出来るよう、教育して参ります。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 Megu
美容院という空間が少し苦手な私ですが、お店の雰囲気と担当スタイリストさんのおかげで、いつもリラックスしてカットしてもらってます^_^
出来上がりもいつも気にいってます
『Megu,朝倉指名』カット,パーマorストレート+マーヴ 25300→16500
[施術メニュー]
カット、パーマ
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
ちえ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！
美容院という空間が少し苦手とのことですが、リラックスできる時間を提供できていると伺い、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけているとのお言葉、大変励みになります！
今後も安心してご来店いただけるよう、より心地よい空間づくりに努めてまいります。
この度は口コミのご投稿ありがとございます。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 Megu
今回もありがとうございました。
髪を梳いて頂き、朝のスタイリングが楽になりました。
最近短くしたせいか、はたまた年齢的な髪質の変化もあるのか1ヶ月もするとスタイルが纏まらなくなるのでまたメンテナンスに伺わせて頂きますね！
「髪質改善◎TheC表参道」カット+DEMIDO スパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
この度は、遠方からお時間を作ってご来店いただき、誠にありがとうございました。
お仕事のお休みを調整してまでお越しいただけたこと、本当に嬉しく思っております。
髪を梳いたことで、朝のスタイリングが楽になったとのお声、とても励みになります！
今回短めのスタイルにされたことで、より軽やかで動きのある印象になりましたね。
髪質の変化も含め、今のライフスタイルに合った扱いやすいスタイルをご提案できるよう、次回も丁寧にカウンセリングさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
担当 保坂誠一
初めてだったのですが、とても居心地が良かったです。
スタッフの皆さんの優しい対応で安心しました。
今までショートカットにしても理想にならず、髪質のせいだと半ば諦めていましたが、髪質を見極めて下さり、今までで1番理想的でベストな量感、シルエットにしていただけました。髪のハネもなくなり、セットも楽になりました。ありがとうございました。
『Megu,朝倉指名限定』カット.マーヴ（マイクロバブル）,TR 7150→5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
naonao様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
後頭部が跳ねやすいとのことでしたので調整しながらカットさせていただきましが、今までで1番理想的でベストな量感とシルエットと言っていただけて大変嬉しく思います！
今後またなにか気になることがございましたら、リクエスト等お待ちしています＾＾
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
初めてだったので、少し緊張しながら伺いましたが
とても優しく丁寧にカウンセリングして下さり安心できました
バッサリ切りましたが、ショート気に入っています
家に帰ってからの髪の乾かし方も親切に教えて頂きました
ありがとうございました
とても居心地が良かったです
【Megu,朝倉指名限定】カット.カラー. マーヴ 14960→11000
[施術メニュー]
カット、カラー
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
けいちゃん様
先日は当店にご来店いただきありがとうございます！
ミディアムからばっさりショートヘアにカットさせていただきましたが、気に入っていただきとても嬉しく思います！合わせてコスメストレートもかけさせていただきましたがその後の状態はいかがでしょうか？気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ＾＾
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
次回以降も居心地の良い空間をご提供できるよう、精進してまいります＾＾
担当 Megu
カラーについて長時間悩んでいたにもかかわらず、急かすこともなく、丁寧かつ親身に相談に乗ってくださり本当にありがとうございました。高い技術で仕上がりも大満足です。おかげさまで家族からの評判も良かったです！近郊にいないため折を見て伺うことになってしまいますが、またどうぞよろしくお願いします。
【カット＋カラー＋マーブ付トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
mdt様
初めてのご来店、そして嬉しいご感想を本当にありがとうございます！
他店ではなかなかうまくいかなかったことや、髪のお悩みを打ち明けていただけたこと、とても嬉しかったです。じっくりお話を伺いながら、ご希望に近づけるカラーをご提案できたこと、こちらとしても嬉しく思っています。
仕上がりにもご満足いただけて、ご家族にも好評だったとのこと、本当に良かったです！ご来店のタイミングが限られてしまうかもしれませんが、またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 保坂誠一
猛暑の中フラフラになりながら到着。
スタッフさんから「お暑い中ありがとうございます」とお声がけ頂きました。
また、ドライシャンプーと冷風ドライヤーをして頂き、一気にクールダウンする事ができました。
初めての経験で、とてもありがたかったです。お気遣い頂きありがとうございました。仕上がりも大満足で扱いやすくなりました。
髪質改善◎「汗、湿気対策◎前髪・顔周りポイントストレートパーマ」
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
じゅん様
この度は猛暑の中当店にご来店いただきありがとうございます。
ドライシャンプー気持ちいいですよね◎喜んでいただけて嬉しく思います！
今回もカット、ストレート、カラーとフルコースでご案内させていただきました。
まだまだ続きそうな暑さですが、少しでも毎日快適に過ごせますように。
次回は少し涼しくなった頃にお待ちしております＾＾
この度は口コミのご投稿ありがとうごさいました！
担当 Megu
具体的な希望が無くても、必ず素敵な仕上りにして下さいます！
【カット＋カラー＋マーブ付トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
ヨウコ様
この度はご来店、そして素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます。担当させて頂きました保坂です。
「具体的な希望がなくても素敵に仕上げてくださる」とのお言葉、本当に嬉しく励みになります。お客様の雰囲気や髪質、ライフスタイルに合わせて、自然に馴染むスタイルをご提案できるよう心がけております。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりに努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
TheC 表参道
保坂誠一
いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます。
ご相談もしやすくありがたいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
サトちゃん様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
今回は雰囲気を変えたいということで、カラーリングで色味を変えさせていただきました◎
また気分転換にいつでご相談くださいませ！
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 Megu
大変気に入れた髪スタイルでした。
技術力は高いので安心して任せられる。
思い切って髪の毛を短く切りました、似合うかどうかは心配したが、全然大丈夫でした。
またよろしくお願いします。
【Megu,朝倉指名限定】カット.カラー. コアミーTr.マーヴ 13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
wendy様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
ロングからショートへばっさりイメチェンをさせていただきましたが、とてもお似合いでした！
今回はストレートパーマ無しで施術させて頂きましたが、普段のお手入れの際気になる様でしたらいつでも施術可能ですので、ぜひご相談くださいませ＾＾
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 Megu
初めて伺って緊張していましたが、丁寧にカウンセリングしていただいたので安心してお任せできました！
カットもカラーも素敵にしてもらえて満足です♪
ここ最近美容室迷子だったので、またお願いしたいと思えるスタイリストさんが見つかって嬉しいです。
またよろしくお願いします(^^)
「なめがわ指名限定」カット、カラー、トリートメント17380→14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
りー様
この度はご来店ありがとうございました。
カットとカラーの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
また、普段はおおたかの森の店舗に出勤が多いため、
表参道の予約が取りづらい可能性がございますが、
またぜひお任せいただけると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
滑川都
今回バッサリ切ったので、切った時は見慣れず、短すぎた？どうなんだろう、、と少し不安に思いましたが、家族含め周囲からかなり好評で嬉しかったです。
毛先軽くしたい、レイヤーたくさんいれたい、、などのこちらの要望を取入れてくれつつも似合うように絶妙にカットして下さり、やはりスタイリストさんはさすがの腕前です。技術だけでなくお人柄にも毎度癒やされています。
もう少し近ければ頻回に通いたいのですが。。距離だけがネック。。今回も素敵なスタイルにして下さり本当にありがとうございました。
【カット＋マーブ(マイクロバブル)】髪質改善◎
[施術メニュー]
カット
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
ラスク様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
イメージチェンジでしたが、周りの方からも好評とのことで嬉しく思います！
また、いつも遠くから足を運んでいただきありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるよう技術・サービス共に精進して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 保坂誠一
ショートカットを安心してお任せできる美容室を探して、新規で利用させていただきました。丁寧なカウンセリングを経て、避けてほしいことと叶えて欲しいことを満たした大満足の仕上がりに感謝しています。仕上げの際も、スタイリングのコツをアイロンの当て方、マジックカーラーを使う方法、整髪剤についてなど、細かくアドバイスをいただきました。今後もぜひお願いしたく、よろしくお願いします。シャンプー時のマイクロバブルも気持ちよく、サロンも静かな場所にあってリラックスできました！
【Megu,朝倉指名限定】カット.カラー. マーヴ 14960→11000
[施術メニュー]
カット、カラー
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
はな様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
ばっさりイメチェンでマッシュショートにさせていただきましたが、その後のお手入れやスタイリングはできていますでしょうか？気になる点やリクエストがございましたら、いつでもご意見お待ちしております！
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 Megu
先日はお世話になりました！
ざっくりとしたイメージをお伝えしましたが、丁寧に汲み取ってくださって素敵なヘアスタイルにしていただきました。
スタイリストさんの技術やお店の雰囲気に緊張もほぐれてリラックスして過ごすことができました。
カットもカラーも大満足です！
また来月も伺いたいと思います！
髪質改善◎【カット＋カラー＋マーブ(マイクロバブル)】
[施術メニュー]
カット、カラー
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
みん様
先日はご来店ありがとうございました。担当させて頂きました保坂です。
仕上がりにご満足いただけたこと、そしてリラックスしてお過ごしいただけたこと、とても嬉しく思います。
これからも安心して通っていただけるよう、技術や空間づくりに努めてまいります。
また、みん様にお会いできる日を楽しみにしております！！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございました。
保坂誠一
かなり納得いかない日でした。
日曜ですし、お忙しいのはわかりますが、もう少し上手く人を回せないのでしょうか？待ち時間が長過ぎです。待たせてすいませんの言葉もなく、何なのでしょうか？
忙しいのが、分かっている日は、今日お時間大丈夫ですか？という一言があっていいはずです。私も接客業なので、混み合うと分かっている場合は、必ず声がけします。
今回はトリートメントもしてません。予定では2時間とあったので、その後の予定も余裕をみて時間を入れていました。
でも終わったのが3時間後・・・,結局次の予定は間に合わず。キャンセルする羽目になりました。
会計も事務的ですし、そういうスタイルのお店なんだなとおもいました。
残念です。
【Megu,朝倉指名限定】カット.カラー. コアミーTr.マーヴ 13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
Tia morry 様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございました。
当日は混雑の中、お待ちいただくお時間が発生してしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘のように、混雑が予想される場合の声がけやご案内の工夫について、今後の課題として真摯に受け止めてまいります。
なお、当日はご予約時間を過ぎてのご来店であったことから、他のお客様の兼ね合いもあり、お待ちいただくことをご了承の上でのご案内となっておりました。
また、これまでにもご予約の直前キャンセルやご到着の遅れが度々ございましたため、当店といたしましても可能な限り柔軟な対応を心がけてまいりました。
いただいたお声を大切に、今後のサービス向上に努めてまいります。
Megu
ここ数回、その時によって施術にムラがあるように感じる。
ヘッドマッサージしたりしなかったり、トリートメントも時間かけてくれるときとあっさり終わる時があったり。カットも長さ何cm切っておしまい。細かいところなど何もなし。
今回はトリートメントをお願いしたのに全然トリートメントの効果が出ていなくて悲しい。カットも前髪がぼさぼさ。いつも長さだけ切って細かくきちんとやってくれているように感じないしこちらの希望なども記録に残していないようでいつも覚えられていないです。
疲れてる中行きましたが、金額もクーポンがないので料金を結構高めなのに、トリートメントする前と髪の状態も変わってなく前髪やその他もきちんとカットされてない。
もうわざわざ表参道まで足を運ぶのはやめます、悲しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
カホ様
この度は施術内容にご満足いただけず、悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いつもと異なるトリートメントメニューでのご予約だったため、施術前にご確認させていただきました。履歴やご希望につきましては、初回から記録・管理しており、把握しておりました。カホ様が髪を大切にされていることは十分に認識しており、決して手を抜くようなことはございませんが、今回その想いが十分に伝わらず、ご不満に繋がってしまったことが残念でなりません。
また、ご来店時にお疲れのご様子であったため、リラックスしていただけるよう配慮したつもりでしたが、かえって不快な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。
料金につきましては、注意事項に記載し、口頭でもお伝えしていましたが、今回も10％OFFでご対応させていただきました。ご料金以上のサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後の施術・接客の改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を本当にありがとうございました。
保坂誠一
美容院という場所が苦手な私でも、安心して過ごせる空間です。
どんなヘアスタイルにしたら良いか、カラーはどうしようかなど、明確な理想がなくても、仕上がりにはいつも大満足しております。
【カット＋カラー＋マーブ付トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
ヨウコ様
いつもご来店ありがとうございます！
そして長く通っていただけていること、本当にうれしく、心から感謝しています。
ちょっと緊張する美容室が「安心して過ごせる空間」と言っていただき、また仕上がりにご満足いただけているとのこと、すごく励みになります！
今回も上品な雰囲気にバッチリお似合いです♪ プライベートのイベントも増えると思いますので、お手伝いできることがあれば嬉しいです！！
TheCは、お客様にとっての“サードプレイス”を目指しております。これからも、安心できてリラックスできて、ちょっと気分が上がる場所であり続けられるように頑張ります！
またお会いできるのを楽しみにしています。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございました！
保坂誠一
今まで、掲載スタイルでお願いしてもどこか違ったり、長さが短くなりすぎたり、好みのショートボブに出会えずにいたところ、今回初めてカット・カラーに訪れました。掲載されていたショートボブのスタイルの数も多く、どれも好みに当てはまるものだったので、今回のスタイリストさんにお願いしました。髪のクセや、普段サイドを耳にかけるか等、丁寧なカウンセリングに委ねられる安心感がありました。仕上がりもイメージ通りで久々に好みのショートボブになれました。ありがございました。
【Megu指名限定】カット.カラー. マーヴ 12650円
[施術メニュー]
カット、カラー
The C omotesando 【ザ シー オモテサンドウ】からの返信コメント
mm様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
今回はお好みの形に仕上げることができ、大変嬉しく思います！
また伸びて扱いづらくなったり気になるところがございましたら、いつでもご相談くださいませ！
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 Megu
ザシー オモテサンドウ(The C)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
