- サロン平均
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4.73
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前回、急な予約のため普段の担当さんでないスタイリストさんにイルミナをしていただいたのですが、根本の染まり具合やカラー持ちがいつもと違ったので、髪質を理解してくださっている担当さんとの差をよく実感しました。
今回は、前回の色持ちしなかったことを踏まえてカラー剤の相談に応じてくださり、Nドットで染めることにして今のところ発色、カットともにいい感じです！ヘアアレンジのコツまで、忙しいなか教えてくださり親切丁寧でとてもありがたいです。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
lapin様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
今後もご期待に添える施術を提供できるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 高木
無理難題に挑んでくれてありがとうございました！
お店の拘束時間の縛りが無ければもっと色抜けたのかな～とも思うので、そこだけ少し改善されたら嬉しいなーと思ったりしました。
【ハイブリーチコース】ケアブリーチ×2+ケアカラー+2stepTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
ゆう 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミもいただきありがとうございます！
話し合いの結果ご要望に近づけられてよかったです！
理想のカラーにはもう一回ブリーチが必要かと思うので、ケアしながら次回修正していきましょう！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
小出
いつもありがとうございます、ショートだから、またすぐお世話になると思います、よろしくお願いします
【透明感UP】イルミナカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
えびちゃん様
毎度ご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
ショートカット気に入って頂けて嬉しいです！
より良い技術、サービスをご提供出来ますよう精進します。
またのご来店心よりお待ちしております。
海老原
初めて伺ったのですが、最初に限らずカット中も含めてカウンセリングしてくださり、都度分かりやすく丁寧にアドバイスして下さいました。
こんな髪型も似合いそうなどの提案もしてもらえてすごくワクワクした時間を過ごす事ができました。
カット+ケアカラー+4stepミストTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
ももこ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、口コミもいただきありがとうございます！
髪のトーンを明るくし、お顔のトーンも明るく見えるようになりましたね！
パーマをご提案させていただきました！雰囲気感にお似合いだと思うので是非ご検討ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
小出
自分の中でもカラーが定まっていませんでしたが、一緒に決めてくださり仕上がりも凄く可愛くなりました！ありがとうございました！！
【透明感UP】イルミナカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
りお様へ 担当 井上みほ
いつもご来店いただきありがとうございます。
カラーすごくお似合いになってましたね～！
次回もまたお任せください～！
またのご来店心よりお待ちしております。
1週間以上経ちましたが縮毛矯正いい感じです。毛量多いですが、次回はもう少し重めカットでお願いしたいなぁと思いました。
【ダメージレス】クオライン縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
もっちー様
ご返信遅くなってしまい、申し訳ございません。
その後の縮毛矯正、いい感じとのことで安心しました！
毛量が多い中でも扱いやすさを感じていただけて嬉しいです。
次回はお話しいただいた通り、重さを少し残したカットでバランスを見ながら調整しましょう！
質感やまとまりを見つつ、より扱いやすくなるようご提案させていただきます。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
担当スタイリスト タツミ
こんな感じが良いと伝えたらイメージ通りに髪色と髪型にしていただいて満足です。ありがとうございました。
【酸性フルコース】カット+ケアカラー+酸性クオライン縮毛矯正+トキオTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
きょうこ様
ご返信遅くなってしまい申し訳ございません。
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
イメージを共有させていただいた上で、髪色・髪型ともにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも理想のスタイルに近づけられるよう、丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当スタイリスト タツミ
今回は少しデザインを変えていただきました。
要望も取り入れながらのご提案とカットでいつも通り良い感じに仕上げて頂きました。
10日ほど経ちますが、扱いやすく良い感じです。
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
Ally様
先日も任せてくださりありがとうございます！
今回のデザインも気に入っていただけて嬉しいです◎
ぜひまた気になってきたタイミングで
ご連絡お待ちしていますね。
中村
初めてお伺いしました！店内はとても広々としていて解放感たっぷりでした！カラーはとても仕上がりが良くて最初は、染める時間が長いけれど大丈夫かな・・・と心配してましたが、綺麗に仕上げてもらって嬉しいです。カットは、少し右と左側の長さが違うように感じています。スタッフは感じの良い方でした！有難うございました！
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
まっすう 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミもいただきありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しく思います！
カットに関しまして申し訳ありません！ボブだと生え癖に影響されやすいので長さは一緒でも生え癖で差が出ている可能性があるので、ドライヤーの際に前に振ったり、後ろに流していただくと生え癖が矯正されるので是非お試しください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
小出
前に行ったサロンでひどい髪型になりカット希望
でしたが、きちんと髪質や状態をみてカラーに変更
対応していただきました。アドバイスも丁寧で
おばさんの私でも行きやすいサロンだなと思いました。
今度は縮毛矯正をお願いしたいと思います！
ありがとうございました！
リタッチグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
数ある中から当美容院をお選びいただき誠にありがとうございます。
行きやすいサロンとおっしゃっていただき大変、嬉しく思います!
yosshy様の髪の状態に合わせた縮毛矯正をさせて頂きたいと考えておりますので、またのご来店も心よりお待ちしております。
安定の施術で安心してお任せしております。
毎回仕上がりに満足しております。 カラーの仕方をアドバイス頂いてから変更し、毎月トリートメントしているためか以前よりまとまりやすいです。
カット+ケアカラー+4stepミストTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
M様
先日はサロンにお越し頂きありがとうございます。
口コミ投稿、嬉しく拝見させて頂きました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
またお越し頂けましたら、今回のスタイルの持ちや解消できない悩みなど何でもご相談ください！
その際はしっかりとカウンセリングさせて頂き、満足以上のスタイルを提供できたらと
思っております！
M様の綺麗のお手伝いを全力でサポートさせて頂きます。
またのご来店楽しみにお待ちしております
とても素敵なウルフカットにしていただきました！「大人のウルフカット」と表現しながら、髪の質などに合ったスタイルの作り方を工夫してくださいました！勉強熱心さとカットの技術にいつも感動してます。ありがとうございます！
【透明感UP】イルミナカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
なっちゃん様
いつも任せてくださりありがとうございます！
髪が綺麗に見えることを前提に、
周りの方とデザインの差がつく
ハイレイヤースタイルに
ばっちりチェンジできたかと思います◎
とてもお似合いでしたので
スタイリング楽しんでくださいね。
中村
前回カットしてから1年。毛量が気になっていたので減らしていただきました。お陰で頭が軽くなり、肩こりが，改善されました。次回もよろしくお願いします。
【学割U24】デザインカット+選べるシャンプー+ブロー
[施術メニュー]
カット
頑固に生え続ける白髪を毎月染めていただいてありがとうございます。来年も信頼の置けるヘンリエッタさんに通いますね。よろしくお願い致します
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
とっち様
いつもご利用ありがとうございます！
今回もしっかり根本の白髪を染めさせて頂きました！
今年もご来店ありがとうございます！
来年もスタッフ一同お待ちしております！
中島
コスパも良く場所も雰囲気も良いお店でイメージどおりに仕上げて頂きました。ありがとうございました。また次回是非お願いしたいです。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
うり様
この度はご来店頂きましてありがとうございました！
仕上がりも気に入って頂けて良かったです♪
髪の毛もメンテナンスしていきながら矯正部分無くしていきましょうね！
スタイリング等何かわからないことなどございましたらお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております
めい
ありがとうございました。また予約します。
【学割U24】デザインカット+選べるシャンプー+ブロー
[施術メニュー]
カット
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
ねこ様
ご来店いただき誠にありがとうございました！
またのご予約お待ちしております！
カウンセリングがとても丁寧でこういう風にしたい！と伝えると、とても再現度高くやってくれます。久々のパーマでしたがしっかりかけてもらいました、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ、ヘッドスパ
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
おぐ様
先日も任せてくださりありがとうございました！
髪質や骨格に合うデザインだったので、
ばっちり再現させることができました◎
久々のパーマスタイルですが、
シチュエーションに合わせたスタイル
楽しんでくださいね。
中村
今回で3回目になりますが、いつも丁寧に仕上げてもらい気持ちよくお店を出ることができます。
ありがとうございます
【艶感UP】INOAカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
おにぎり 様
今回もご利用いただきありがとうございます！
前回に引き続きオリーブ系の色味ですが
配合を変えたので次回ご来店の際ご感想
お聞かせいただけたら幸いです。
またのご利用お待ちしております！
中島
スタッフ数が足りていなかったのか、待たされましたが、広々とした店内で雰囲気も良く、気持ちよく利用できました。
入店しても、来店をアピールしないと気づいてもらえなかったので、そこも少し残念。
技術は申し分なかったです。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
umi 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミもいただきありがとＹございます！
待ち時間が出てしまった事大変申し訳ございません！
スムーズなご案内ができるよう徹底してまいります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
小出
いつも本当に綺麗に整えてくださり感謝の気持ちでいっぱいです！！
縮毛矯正も枝毛カットもカラーも大満足です！！！
来年もよろしくお願いいたします！
【フルコース】カット+オーガニックカラー+コスメ縮毛矯正+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
あー様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
今後もご期待に添える施術を提供できるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 高木
店内広く快適に過ごせました。
ありがとうございました。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
あかさ棚様
ご返信遅くなってしまい申し訳ございません。
ご来店いただき、ありがとうございました。
店内で快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
今後も居心地の良い空間と丁寧な施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト タツミ
色々相談してカットとピンパーマをお願いしました。
見てもらった動画の再現度がめちゃくちゃ高く、良い感じの仕上がりにしていただきました！
また髪が伸びた頃に伺わせていただきます！
【メンズ限定】特殊パーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
copen様
ご返信遅くなってしまい申し訳ございません。
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
動画を参考にしながらのカットとピンパーマでしたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
再現度についてのお言葉も励みになります。
また髪が伸びてきた頃に、ぜひお任せください。
次回お会いできるのを楽しみにしております！
担当スタイリスト タツミ
店内が広く、落ち着きます。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
かに 様
先日はご利用頂きありがとうございます！
口コミ投稿もありがたうございます！
明る過ぎず暗過ぎずのカラーに
カットは結べるぐらいの長さに。
トリートメントもしたので保湿されてパサつきは気になりにくいと思います！
またのご利用おまちしております！
中島
家族全員でお世話になっています。息子のカットをネット予約して、当日時間変更の電話をした際に、【メンズカット】から【学割U24 デザインカット+選べるシャンプー+ブロー】への変更をお願いしたのに、息子から受け取ったレシートは【メンズカット】になっていました(内容もメンズカットだったとのこと)。スタッフ同士の伝達をしっかりしていただきたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
トト様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店頂いたところ、接客について、ご不快な思
いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後同じことが無いよう、改めて接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Henrietta自由が丘
とても感じが良いお店で、カットもカラーもとても気に入りました！！ありがとうございました。
オーガニックグレイカラー【白髪染め】+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
エミリーテンプル 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミもいただきありがとうございます！
気分を変えるためにレイヤーを入れさせていただきました！
髪の調子はいかがでしょうか？
またお悩みに合わせた提案をさせていただきます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
小出
先日はありがとうございました。
店内は居心地が良く、サービスは問題ありませんでしたが、翌日以降前髪の扱いにくさとレイヤーの左右差が気になってしまい、少し残念でした。
自分で切って調整しています。
カラーやトリートメントは満足しています。
カット+オーガニックカラー+2step スチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
けいち様
今回は数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました
当店を選んで頂いたのにも関わらず満足いただけない仕上がりになってしまったこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう技術の向上とお客様としっかり向き合ったカウンセリングを目指しより満足いただけるよう精進していきたいと思います。
今回頂けた口コミをしっかりと受け止め私自身お客様に不快な思いをさせないよう努力していきます。
貴重なご意見ありがとうございました
いつもありがとうございます。
スキルとキャラクターも最高のスタイリストさんです。
仕上がりだけでなく髪と頭皮のコンディションも常に気にしてくださって心強いです。
カットに加え、シャンプーも上手なので眼や首、顔の凝りもほぐれてスッキリ。
また次回もお世話になりますのでよろしくお願いいたします。
↓↓↓カット＆カラーメニュー↓↓↓
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
マリーちゃん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
今後もご期待に添える施術を提供できるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 高木
店内広々としており、隣の方とのスペースも多めで他の方の会話も気になりませんでした。
とても、丁寧にカットとカラーをしていただきました。このスタイルがどの程度保つのか様子をみたいと思います。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
りっく様口コミのご協力ありがとうございます！
カットのスタイル維持の場合ですと人それぞれの感覚にはなってしまいますが、平均的に女性の方ですと、1ヶ月半～3ヶ月の間で髪の毛が伸びてきて少しずつスタイルが変わってきてしまいます。ですが、なるべく長くカットさせていただいたスタイルを維持してもらいたいと思い、りっく様の髪質に合わせてカットさせてもらいました！
これからもよりよく出来るように精進いたします！
またのご来店お待ちしております！
いつもありがとうございます♪
レイヤーを綺麗に入れて下さり、最後はアイロン仕上げをお願いしています！
またよろしくお願いします。
4stepスチームトリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
みこ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミもいただきありがとうございます！
レイヤーを今回メンテナンスで入れさせていただきました！
あれから髪の調子はいかがでしょうか？
定期的なメンテナンスで綺麗を保っていきましょう！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
小出
前回に続いて今回も悩みのカラーについて丁寧にカウンセリングとカラーをして頂きとても満足しています。
今回はできなかったカットをまた次回宜しくお願いします。
【ダメージレス・ブリーチなし】ダブルカラー+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Henrietta 自由ヶ丘【ヘンリエッタ ジユウガオカ】からの返信コメント
ちゃんま様
ご返信遅くなってしまい申し訳ございません。
今回もご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
前回に続き、カラーの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
お悩みをしっかり伺いながら施術させていただいたので、喜んでいただけて安心しました。
今回はカットができませんでしたが、次回ぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当スタイリスト タツミ
ヘンリエッタ 自由ヶ丘(Henrietta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
